FICHE MARCHE Chine 2017 - Des chiffres et du sens - Observatoire du Tourisme
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FICHE MARCHE Chine 2017
Des chiffres et du sens
320, Boulevard Zerktouni - Casablanca - Maroc
Email : contact@observatoiredutourisme.ma - Site : www.observatoiredutourisme.ma
FICHE MARCHE
Des chiffres et du sens
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D onnées géographiques Carte de la Chine
Données générales
Superficie: 9 596 960 Km²
Capitale: Pékin
Localisation et frontières: La République populaire de Chine
est un pays d’Asie orientale possédant une façade maritime
de 14 500 km et des frontières terrestres avec 14 pays . Elle
est bordée, au nord, par la Russie et la Mongolie; au nord-
est, par la Russie et la Corée du Nord; à l’est, par la mer Jaune
et la mer de Chine orientale; au sud, par la mer de Chine
méridionale, le Vietnam, le Laos, la Birmanie, l’Inde, le
Bhoutan et le Népal; à l’ouest, par le Pakistan, l’Afghanistan
et le Tadjikistan; au nord-ouest, par le Kirghizistan et le
Kazakhstan.
D onnées sociologiques
Population totale (2015) : 1,371 milliard d’habitants
Répartition de la population par tranches d’âges
La Chine comprend : (2016)
23 provinces. 65 ans et Jusqu'à 14
plus ans
5 régions autonomes (Mongolie intérieure, Zhuang de 10% 17%
De 55 à 64
Guangxi, Tibet, Hui du Ningxia, ouïgoure du Xinjiang). ans
11% De 15 à 24
4 municipalités (Beijing, Chongqing, Tianjin, Shanghai).
ans
2 régions administratives spéciales (Hong Kong et 13%
Macao) . De 25 à 54
D onnées économiques
ans
49%
Contexte économique 1
Croissance du PIB (2016) 6.7%
La Chine est devenue la deuxième puissance économique mondiale (en PIB)
en 2010, le premier exportateur mondial en 2011. Elle représente 30% de la
PIB / habitant
14 388 $ croissance planétaire et reste la première puissance commerciale du globe.
(2015 en USD)
L’économie chinoise est cependant confrontée à d’importants défis: des
dépenses publiques fortement accrues dans les infrastructures, et le boom
Taux d’inflation (2015) 1.4%
du marché immobilier à l'unisson d'une envolée des prix dans les grandes
villes. Malgré la chute de la demande mondiale, la croissance chinoise
Taux de chômage (2015) 4.1%
ralentit mais reste solide.
Sources: «The World factbook »-CIA, Banque mondiale, Le Conseil d’Etat de la République populaire de Chine, Commission nationale de la Réforme et du Développement
, Rapport FMI – Perspectives de l’économie mondiale – Avril 2016, France Diplomatie, Le Figaro – France diplomatieFICHE MARCHE
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Chiffres clés des voyages des chinois
C onstats et tendances
En 2015, le marché émetteur chinois demeure le plus dynamique au monde, avec 128 millions de voyageurs à
l’international (+10% par rapport à 2014) et 292 milliards de dollars de dépenses (+25% par rapport à 2014). La
dépense moyenne journalière par touriste chinois est de 3 324 yuan (536 $).
En moyenne, les touristes chinois ont voyagé à l'étranger 4,87 fois, et ont visité 3-4 villes lointaines au cours de
2015.
35% des vacanciers chinois sont âgés de 25 à 34 ans , et 27 % appartiennent à la tranche d’âge de 15 à 24 ans.
Ainsi, la plus grande partie des voyageurs chinois sont des jeunes.
Pour organiser leurs voyages à l’étranger, toutes destinations confondues, les touristes chinois ont largement
recours aux agences de voyages traditionnelles. Les agences de voyages en ligne gagnent du terrain grâce au
nombre élevé d’internautes (688 millions à fin 2015).
Z oom sur le tourisme émetteur en Chine - 2015
Classement des principales destinations des chinois
92% des
touristes
chinois
Australie Hong Kong voyagent à
Etats Unis Macao l’étranger
Destinations France Destinations
Thaïlande pour des
de longues de proximité
Italie Corée du Sud séjours de
distances
Suisse Japon loisirs.
Allemagne Taïwan
2
En 2015, les destinations de proximité demeurent les destinations les plus visitées par les chinois. Concernant
les destinations de longues distances, l’Australie a accueilli 1,4 millions de touristes chinois en 2015
(+22%), suivie des Etats Unis avec 3 millions (+35%). La France est le premier pays européen dans le classement
avec 2,2 millions de touristes chinois (+22% par rapport à 2014).
Les touristes chinois préfèrent visiter des bâtiments/ lieux historiques, parcs et jardins et faire du shopping.
Les plus jeunes s’intéressent davantage au patrimoine culturel immatériel.
Les fêtes chinoises (fête de la mi-automne, nouvel an chinois, fête de Qing Ming..), influencent la saisonnalité
des voyages des touristes chinois notamment aux mois de septembre, décembre, avril et février.
Sources: « Market Research Report on Chinese Outbound Tourist Consumption » World Tourism Cities Federation/ IPSOS China- Septembre 2016 - Chinese International Travel
Monitor 2015, Atout France, Cicalsace, Discover losangelesFICHE MARCHE
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Caractéristiques du marché chinois au Maroc
F réquentation touristique au Maroc
2014
Évolution des arrivées en provenance du marché Évolution des arrivées des TES aux postes
Chinois aux postes frontières (2005-2016) frontières (2005-2016)
45000 6000000
40000
5000000
35000
30000 4000000
25000
3000000
20000
15000 2000000
10000
1000000
5000 0.1% 0.1% 0.1% 0.1% 0.1% 0.1% 0.1% 0.1% 0.1% 0.2% 0.2% 0.8%
0 0
Touristes étrangers Touristes Chinois
Le nombre de touristes chinois a considérablement augmenté pendant la période comprise entre 2005 et 2016
passant de 3 513 à 42 844 arrivées, enregistrant ainsi un taux de croissance annuel moyen (TCAM) de 25.5 % sur
la période 2005-2016.
2016 a été marquée par l’accélération du rythme d’évolution des arrivées chinoises, ces dernières ont
triplé, soit +307.5% de l’année 2015 à 2016, un résultat principalement expliqué par la levée de la restriction visa
d’accès au pays pour les touristes chinois; néanmoins ces arrivées ne représentent que 0.8% du total des TES.
Variation saisonnière des arrivées chinoises (2014-2016)
En 2015, la variation saisonnière des arrivées
9000
provenant du marché chinois s’est rapprochée 8000 3
7000
de celle enregistrée en 2014. La demande a
6000
connu des fluctuations continuelles au fil des 5000
4000
deux années 2014 et 2015 ,et a été marquée par
3000
un pic en avril pour les deux dites années. 2000
1000
2016 a été l’année de l’évolution exponentielle
0
des arrivées chinoises, ces dernières ont connu
une hausse remarquable concluant l’année par
un pic en décembre.
2014 2015 2016
Sources: Statistiques de l’Observatoire du TourismeFICHE MARCHE
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Chine
Caractéristiques du marché chinois au Maroc
Les données fournies dans cette partie sont issues des résultats jusqu’à fin Décembre 2016 des enquêtes de «Suivi
de la Demande Touristique» (SDT) réalisés auprès des différentes catégories de touristes (TES et MRE).
Ces enquêtes sont réalisées auprès des touristes non-résidents aux postes frontières par sondage et ont pour
objectif de fournir des informations sur la composition sociologique des groupes de touristes, sur leurs
motivations, leurs lieux de séjours, les hébergements fréquentés et les dépenses effectuées, au Maroc.
Organisation du voyage
O Sources d’information Motifs du choix du Maroc
Autres 2% Autres 4%
Agences de voyages /… 14% Proximité 4%
Affichages, Presse, Radio 19% Raison professionnelle 18%
Programmes TV 14% Coût du voyage 10%
Recommandation des amis/… 28% Pour découvrir le Maroc 33%
Internet 23% Climat 30%
Les principaux motifs qui favorisent le choix du
28% des chinois viennent au Maroc suite à une
Maroc comme principale destination pour le
recommandation de leurs proches (amis/famille).
voyage chez les chinois sont la volonté de
23% d’entre eux se réfèrent à la toile informatique.
découverte d’une part et le climat d’autre part.
Mode d’organisation du voyage
45
De l’hébergeur directement 7% 70% des touristes chinois ont effectué une
réservation à travers un site de réservation
et 23% auprès d’une agence de voyage/tour
Sites de réservation 70% opérateur.
AV/TO 23%
Sources: Statistiques de l’Observatoire du TourismeFICHE MARCHE
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Chine
Caractéristiques du marché chinois au Maroc
Habitudes de voyages
Structure des groupes Lieu d’hébergement
Autres
Location -
8%
Riad
En groupe 20%
7%
Famille ou
Entre amis 13% amis
2%
En famille 5%
En couple 35%
Hôtel
classé
Seul 26% 83%
Majoritairement, les touristes chinois viennent au La majorité des chinois (83%) ayant visité le
Maroc en couple (35%) ou seul (26%). Royaume ont passé leur séjour dans des hôtels
classés.
Activités pratiquées
Autres 14%
Plage 4%
Balade/promenade en ville ou sur la
4%
plage
Durant leurs séjours au Maroc, les
Gastronomie 4% chinois préfèrent visiter les
monuments et musées (50%).
Soin 6%
Activités professionnelles 18% 5
Visite des monuments/musées 50%
Dépenses totales et journalières
Dépenses totales des touristes chinois à l'intérieur du Les dépenses totales des touristes chinois à l’intérieur du
264
Maroc (en millions Dh) Maroc se sont élevées à 264 Millions de dhs. La dépense
Dépense moyenne des touristes chinois par nuit et par
personne (en Dh)
867 moyenne par nuit et par touriste chinois a atteint 867
Dépense moyenne des TES par nuit et par personne (en dhs, la dépense moyenne des TES étant de 695,4 dirhams
695,4
Dh)
par nuit et par personne.
Sources: Statistiques de l’Observatoire du TourismeFICHE MARCHE
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Chine
Caractéristiques du marché chinois au Maroc
Enquête de satisfaction
Appréciation globale du séjour au Maroc Taux de satisfaction des services touristiques
Transports au Maroc
Pas du tout satisfait 0% Taxis 62%
Transports publics urbains 67%
Peu satisfait 0% Information touristique
Assez satisfait 26% Documentation 73%
Signalisation des sites 60%
Satisfait 69%
Hébergement
Très satisfait 5% Confort 74%
Accueil et service 81%
Rapport qualité/prix 74%
74% des touristes chinois déclarent être satisfaits à Loisirs et animation
très satisfaits de leur expérience au Maroc. En Diversité de l'offre 82%
effet 81% des touristes sont satisfait à très satisfait Qualité de l’offre 62%
de l’accueil et du service au niveau des structures
d’hébergements et 82% sont aussi satisfait à très
satisfait de la diversité de l’offre des loisirs et
animations.
6
Sources: Statistiques de l’Observatoire du TourismeFICHE MARCHE
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Chine
I nstitutions publiques
Principaux acteurs du tourisme
Office National du Tourisme de
Chine
CNTA
Bureaux de presse et Académie chinoise de
d’information tourisme
Département de la
Administrations
planification et des
Associations sectorielles provinciales du tourisme
finances
Département de la Département des Affaires
commercialisation et de la de Hong Kong, de Macao
coopération internationale et du Taipei chinois
Département de la Département stratégique
supervision et de la gestion et juridique
Bureau du Parti Département de la
communiste chinois coordination
P rofessionnels du voyage
Agents commerciaux du tourisme Associations professionnelles
Agences de voyages et Tour-opérateurs:
China International Travel Service- China Travel
International- China CYTS Outbound Travel Service-
7
China National Tourism
BTG International Travel and Tours- Beijing U-Tour Association
China Tourism
International Travel Service co., Ltd- Shanghai Spring Automobile and
Tour Travel agency- Guangzhou COZL Travel Agency Cruise Association
Shenzhou Nice Tour Travel Agency- Beijing UTS China Tourist Hotel Association
International Travel Service-Xi’an Tianma
International Travel Service-China International
China Association of
Travel Service- Shanghai Airlines International Travel China National Tourist Office Travel Services
Service-Hangzhou Overseas Travel Company-Tang
Dynasty Travel China Association of China Domestic Tourism
Tourism Journals Association
Source : OCDE, d’après l’Office national du tourisme de Chine, 2014.FICHE MARCHE
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Chine
C
P rogramme des salons de Tourisme en Chine
Evénements
*Les dates peuvent être sujettes de changements
CITE - Salon international du tourisme à Chengdu *
Période : Du 01.12 au 03.12 2017
International Travel Fair - Salon international du voyage à Guangzhou
Période : Fév. 2018
CMT - Salon du tourisme et des loisirs de plein air à Nanjing
Période : Du 27.05 au 29.05 2017
ADEX CHINA - ASIA DIVE EXPO - Salon asiatique international de la plongée sous-marine. Fabricants
d'équipements et accessoires sous-marins, voyage et hébergement liés à la plongée, photographie et
vidéographie sous-marines à Pékin
Période : Du 07.09 au 10.09 2017
ALPITEC CHINA - Salon international des technologies de la montagne et des sports d'hiver à Pékin
Période : Du 24.01 au 27.01 2018
CIBTM - Salon des organisateurs d'événements, voyages professionnels, incentives… à Pékin
Période : Du 23.08 au 24.08 2017
IBTM CHINA - Salon international de l'organisation d'événements et de voyages d'affaires à Pékin
Période : Du 23.08 au 24.08 2017
IT&CM CHINA - Salon de la création d'événement en Chine à Shanghai
Période : Mars 2018
SEATRADE CRUISE ASIA PACIFIC - Salon asiatique entièrement consacré à l'industrie de la croisière à Shanghai
Période : Du 01.11 au 03.11 2017
ALTM - Salon asiatique des voyages de luxe à Shanghai
Période : Du 19.06 au 22.06 2017
ILTM ASIA - Salon international du marché du voyage de luxe à Shanghai 8
Période : Du 19.06 au 21.06 2017
SHANGHAI WORLD TRAVEL FAIR - Salon mondial du voyage à Shanghai
Période : Du 20.04 au 23.04 2017
EXPO LEISURE - Salon des sports motorisés, des activités aquatiques et de plein air à Shanghai
Période : Du 26.04 au 29.04 2017
ICIF - Salon chinois international des industries culturelles à Shenzhen
Période : Du 11.05 au 15.05 2017Vous pouvez aussi lire
