FleetMag FISCALITÉ 2016 DES VÉHICULES - Comment s'y retrouver

 
CONTINUER À LIRE
FleetMag FISCALITÉ 2016 DES VÉHICULES - Comment s'y retrouver
FleetMag
                                                   # 5 - Mars 2016

                                 FISCALITÉ 2016
                                 DES VÉHICULES
                                 Comment
                                 s’y retrouver    Mobilité et bien-être
                                                  des salariés
                                                  Ouvrons le débat !
                                                  Page 8

                                                  Expérience
                                                  « Ma semaine avec
                                                  le C-Evolution »
                                                  Page 10

                                                  Gestion du carburant
                                                  « Allégez votre facture »
                                                  Page 14
FleetMag n°5 - mars 2016 - 8 €
FleetMag FISCALITÉ 2016 DES VÉHICULES - Comment s'y retrouver
Consommations en cycle mixte de la Nouvelle BMW Série 3 Berline : 3,8 à 7,7 l/100 km.
CO2 : 99 à 179 g/km selon la norme européenne NEDC.
                                                                                                BMW
Équipements de série ou en option selon versions.                                               BusinessDrive
* Par rapport à la précédente génération à motorisations équivalentes.

                                                                                                                 Le plaisir
                                                                                                www.bmw.fr      de conduire

SOYEZ PIONNIER
DANS VOTRE DOMAINE.
NOUVELLE BMW SÉRIE 3.
• Design : lignes épurées et dynamiques.
• Efficience renforcée : baisse des émissions de 11 % en moyenne*. À partir de 99 g/km de CO2.
• Technologies innovantes : projecteurs Full LED et Affichage Tête Haute HUD couleur.
• Connectivité optimale : services BMW ConnectedDrive avec carte SIM 4G intégrée.
FleetMag FISCALITÉ 2016 DES VÉHICULES - Comment s'y retrouver
L’agilité

                                                           SOMMAIRE
                                                                                                               en mouvement
 Le dossier
Fiscalité 2016 : comment s’y retrouver.......................... 4
Les principales nouveautés fiscales et réglementaires pour
2016...................................................................................................... 5
TCO : TVS et carburants, l’impact de la fiscalité n’est
pas négligeable................................................................................ 6

                                                                                                               C
Entretien avec Anne-Claire Forel, secrétaire générale du
SNLVLD « Notre rôle est d’anticiper les évolutions fiscales
et leurs conséquences ................................................................... 7
                                                                                                                                   haque nouvelle année apporte son lot d’innovations réglementaires
Grands débats                                                                                                                      et fiscales. Les gestionnaires de flotte le savent bien, s’y préparent…
Mobilité et bien-être des salariés,                                                                                                tout en cherchant à anticiper les évolutions probables. Un exercice
ouvrons le débat !......................................................................... 8
Benjamin Chaminade (Trendemic) :                                                                                                   délicat, auquel un loueur longue durée comme Alphabet se doit de
« Rester attentif aux nouvelles tendances ».......................... 9                                                            prendre part, en proposant des services optimisés pour garantir le
Euromaster, quand la mobilité s’apporte à « domicile »....10
                                                                                                                                   meilleur TCO à ses clients ; mais aussi en participant, à travers son
Expérience                                                                                                     syndicat professionnel – le SNLVLD – à des actions d’information et de défense des
« Ma semaine avec le C-Evolution »...............................12                                            intérêts des entreprises auprès des pouvoirs publics.
                                                                                                               Pour votre flotte, au-delà de ces adaptations annuelles nécessaires, les enjeux sont
Environnement RSE
Audit énergétique de l’entreprise
                                                                                                               de plus long terme. Faire évoluer la politique de mobilité de l’entreprise passe en
Un 30 juin à marquer d’une pierre… verte..................13                                                   effet par l’anticipation : comment les besoins vont-ils évoluer côté entreprise comme
                                                                                                               côté collaborateurs, quelles réponses y apporter. Il faut pour cela rester attentif aux
Prestations
                                                                                                               tendances de fond, qu’elles soient environnementales, énergétiques ou sociétales.
Gestion du carburant : allégez votre facture.............14
                                                                                                               Une sorte de « cahier des charges » pour la mobilité du futur, qui peut par exemple
En coulisses                                                                                                   se formaliser à travers la mise en œuvre d’une stratégie de Responsabilité sociale
Ventes internationales :                                                                                       d’entreprise (RSE) ou de Qualité de vie au travail (QVT).
Pour des flottes grandeur « Europe »….........................16
                                                                                                               Dans cette optique d’anticipation, le numéro 5 de FleetMag développe quelques
C’est déjà demain                                                                                              sujets que les entreprises pourront intégrer à leur stratégie de mobilité en 2016 : la
Levons le voile sur les sorties les plus attendues....18                                                       mise en place des audits énergétiques, obligatoires pour la mi-année ; l’opportunité
                                                                                                               de faire évoluer la motorisation des parcs vers des solutions électriques ou hybrides
Passion Auto
Alfa Romeo Giulia : un design « taillé par le vent »..19
                                                                                                               et de bénéficier ainsi d’une fiscalité plus avantageuse tout en réduisant leur
                                                                                                               empreinte CO2 ; le développement d’une activité internationale, qui nécessite de
 Tendance                                                                                                      mettre à la disposition des collaborateurs des solutions de mobilité adaptées à leurs
 Le shopping d’Alphabet....................................................... 20                              déplacements à l’étranger.
Billet d’humeur : Jean Savary
                                                                                                               Dans tous les cas, la différence se fera sur la capacité des entreprises à adapter
Voiture de fonction : on partage ? ........................................... 21                              leur approche de la mobilité pour aller vers des modèles plus innovants, agiles,
                                                                                                               capables d’intégrer de nouvelles solutions : véhicules électriques, motos et scooters,
Première main
                                                                                                               autopartage… Soyez certains qu’Alphabet est, et restera, à vos côtés pour vous
Alphabet et La Centrale : le coin des particuliers........ 22
                                                                                                               accompagner à chaque étape de cette démarche.

 FleetMag, le magazine d’Alphabet France                                                                                                                                                  Olivier Monot,
                                                                                                                                                                                                             FleetMag - n°5

 Directeur de la publication : Olivier Monot                                                                                                              Président-directeur général d’Alphabet France
 Rédactrice en chef : Catherine Rodier
 Conception-réalisation : Lobi et Calligrammes
 Dépôt légal : mars 2016 - ISSN 2431-112X
                                                                                                                                                                                                                3
FleetMag FISCALITÉ 2016 DES VÉHICULES - Comment s'y retrouver
Le dossier

                      Fiscalité 2016 :
                      comment s’y retrouver
                      En ce début d’année 2016, la fiscalité des véhicules d’entreprise évolue et demande un regain
                      d’attention de la part des gestionnaires de flotte. Son impact sur le TCO reste en effet important
                      et les modifications fréquentes de la réglementation n’arrangent rien. Le défi permanent pour les
                      gestionnaires de parc : anticiper les évolutions futures et chercher des leviers d’optimisation.

                              L
                                    e refrain est connu et revient tous les ans. D’abord   tention », voir encadré) de leurs véhicules à la lumière
                                    pendant les débats sur la loi de finances, qui dé-     de ces modifications réglementaires et fiscales.
                                    termine les grands équilibres du budget de l’État.
                              Ensuite lors de la promulgation d’une loi de finances        Il leur faudra également rester attentifs à de pro-
                              rectificative, généralement en toute fin d’année, avec       bables nouvelles évolutions. Comme l’explique dans
                              un décret d’application paraissant le 31 décembre.           nos colonnes Anne-Claire Forel, secrétaire générale du
                                                                                           SNLVLD, la profession des loueurs longue durée s’est
                              À chaque exercice son lot de nouvelles réglementa-           mobilisée à l’automne pour obtenir la récupération
                              tions : évolution des plafonds, du taux de rembour-          de la TVA sur l’essence des véhicules d’entreprise, au
                              sement de la TVA, nouveaux dispositifs d’application         même titre que pour le carburant gasoil. Sans effet à
                              du bonus/malus écologique… Pour le gestionnaire              ce jour, on peut néanmoins imaginer que ce lobbying
                              de parc, le suivi de ces évolutions s’avère primordial.      contribuera à faire évoluer la réglementation dans
                              D’une part pour ajuster son budget à l’année en              les prochaines années. La question du maintien des
                              cours, d’autre part pour prendre des décisions qui au-       avantages fiscaux accordés au Diesel se pose aussi,
                              ront un impact à moyen terme - par exemple : le mix          dans un contexte de renforcement des mesures en
                              des motorisations dans son parc entre essence, diesel,       faveur de l’environnement : quelles pourraient être
                              électrique, hybride.                                         les incitations fiscales pour convaincre les entreprises
                                                                                           d’accentuer leur virage vers les véhicules hybrides ou
                              2016, le calme avant la tempête ?                            tout électriques ?
                              La loi de Finances 2016 ne sera pas la plus riche
                              en nouveautés pour la fiscalité automobile (voir ci-         Autant d’incertitudes sur l’avenir qui rendent com-
                              contre). Les principales modifications concernent            plexes l’anticipation et la gestion des parcs d’entre-
                              essentiellement le Bonus et les carburants. On peut          prise. Mais grâce aux conseils de fiscalistes et d’ex-
                              également noter l’apparition de la vignette Crit’Air,        perts-comptables et en s’appuyant sur le savoir-faire
                              ainsi que l’indemnité kilométrique vélo.                     de son partenaire LLD, l’entreprise pourra non seu-
                                                                                           lement maîtriser ses dépenses mais aussi injecter
                              Les responsables de flotte automobile vont tout de           du sens à sa politique de mobilité, en anticipant au
     FleetMag - n°5

                              même devoir réexaminer le TCO (« coût total de dé-           maximum sur les futures réglementations.

        4
FleetMag FISCALITÉ 2016 DES VÉHICULES - Comment s'y retrouver
LES PRINCIPALES NOUVEAUTÉS FISCALES
ET RÉGLEMENTAIRES POUR 2016

Bonus écologique : favoriser les véhi-                     Taxe sur les véhicules de sociétés (TVS)
cules électriques                                          Le barème de la TVS est inchangé.
Le décret °2015-1928 du 31 décembre 2015 publié au
Journal Officiel du 3 janvier 2016 a modifié les diffé-    Carburants
rentes dispositions relatives à l’achat ou à la location   Sur le diesel, la taxe appelée “contribution climat éner-
de véhicules automobiles peu polluants.                    gie” (surnommée taxe Carbone) permet de rééquilibrer
> Véhicules électriques (de 0 à 20 g) : Pour les véhi-     progressivement la fiscalité entre le diesel et l’essence.
cules électriques, maintien des modalités, à savoir un     Depuis le 1er janvier 2016, la taxe carbone a augmen-
bonus à 27 % du coût total d’acquisition, plafonné à       té de 2 centimes sur le gazole et de 1,7 centime sur
6 300 €.                                                   l’essence. Le sans plomb 95 E10 est épargné. Parallèle-
> Véhicules hybrides essence rechargeables                 ment, la TICPE (Taxe intérieure de consommation sur
(de 21 à 60 g) : le montant du bonus est de 1 000 €        les produits énergétiques) a augmenté de 1 centime
(jusqu’à 4 000 € précédemment).                            par litre sur le diesel. Au total, le prix au litre de die-
> Véhicules hybrides essence (de 61 à 110 g) : le          sel a donc renchéri de 3 centimes, tandis que celui de
montant du bonus est ramené à 750 € (2 000 € pré-          l’essence gagnait 1,7 centimes. Ces chiffres s’entendent
cédemment). Important : les véhicules hybrides             hors TVA.
diesel ne sont plus éligibles au bonus écologique.
> Véhicules thermiques : confirmation de la déci-          TVA
sion du 1er janvier 2015, date depuis laquelle les vé-     Malgré un débat parlementaire à l’automne (l’Assem-
hicules 100 % thermiques ne peuvent plus prétendre         blée nationale votant un premier texte rejeté ensuite
à un bonus.                                                par le Sénat), le projet de remise en cause des déduc-
                                                           tibilités de TVA sur le diesel pour les professionnels
                                                                                                                             FleetMag - n°5

Malus écologique                                           (à 100 % pour les VU et 80 % pour les VP), n’a pour
Le barème du malus reste inchangé.                         l’heure pas abouti. Il prévoyait de transposer cette          E

                                                                                                                                5
FleetMag FISCALITÉ 2016 DES VÉHICULES - Comment s'y retrouver
Le dossier

                            E     mesure au carburant essence (voir interview de An-             prioritaires lors des jours de limitation pour cause de
                                  ne-Claire Forel, secrétaire général du SNLVLD dans ce          pollution.
                                  dossier).                                                      Non obligatoire, du moins à ses débuts, sa délivrance
                                                                                                 au propriétaire du véhicule est gratuite pendant six
                                  Certificats d’immatriculation                                  mois. Elle sera ensuite facturée 5 euros. Pour les profes-
                                  En cours de fusion, les 22 régions métropolitaines et          sionnels de la location longue durée, des interrogations
                                  les quatre régions ultramarines devraient avoir six ans        demeurent sur leurs obligations en la matière (voir in-
                                  pour rapprocher leurs différentes politiques d’exoné-          terview du SNLVLD).
                                  ration de cette taxe (notamment pour les véhicules
                                  électriques) et harmoniser le montant du cheval fiscal         Indemnité kilométrique vélo
                                  régional. C’est le sens d’un projet de loi déposé au cours     Promis notamment par la ministre de l’Écologie en
                                  de l’automne.                                                  septembre, le décret qui fixe le montant de l’indem-
                                                                                                 nité kilométrique vélo à 25 centimes est paru le
                                  Nouveauté: le certificat                                       11 février (Code du travail - Article D3261-15-1). Il
                                  de qualité de l’air                                            prévoit que les entreprises peuvent déduire de leur
                                  Cette « vignette », appelée Crit’Air, déclinée en quatre       impôt sur les sociétés une somme équivalente à
                                  niveaux de « pollution » allant d’une vignette verte sans      25 % de leur investissement dans une flotte de vélos
                                  numéro à une vignette orange numéro 3, est entrée              mis à disposition de leurs salariés (sous conditions).
                                  en fonction le 1er janvier 2016. Les véhicules les plus        Elles peuvent également déduire de leurs cotisations
                                  polluants n’en ont pas. La pastille verte des véhicules        sociales une somme de 200 euros par salarié, corres-
                                  les plus propres (électriques et à hydrogène) pourrait         pondant au versement d’une indemnité vélo – pour
                                  à terme leur permettre des autorisations de circulation        l’instant forfaitaire.

                      TCO : TVS ET CARBURANTS, L’IMPACT DE LA FISCALITÉ N’EST
                      PAS NÉGLIGEABLE

                      L
                            e calcul du TCO est un outil pré-
                            cieux, utilisé notamment par les                       Frais administratifs                     Coûts cachés
                            acteurs de la location longue
                      durée pour accompagner leurs clients
                      dans l’optimisation de leur Car Policy.          Frais de remise en état
                                                                                                                                        Dépréciation
                      Il permet de prendre en compte l’en-
                                                                                                                                           du véhicule
                      semble des paramètres qui impactent                                                           3%
                      le coût de détention des véhicules :                                                     4%
                                                                            Fiscalité                     5%
                      > Données contractuelles :
                      Montant du loyer financier – lui-même
                                                                                                     6%
                      fixé sur la base du prix du véhicule, de       Services
                      la durée et du kilométrage prévus au           souscrits                                                          36%
                      contrat de location longue durée et de         (entretien, pneus,
                      la valeur résiduelle de la voiture en fin                                  36%
                                                                     véhicules relais, carte
                      de contrat)
                                                                     carburant, assurance...)
                      > Montant des prestations com-
                      plémentaires souscrites :
                      Entretien, assistance, pneumatiques,
                      véhicule relais, carte carburant.                                                               25%
                      > Données fiscales :
                      TVS, Bonus/malus écologique, etc.
                      > Consommation de carburant :                                                              Carburant
                      cette information est fournie par le
                      constructeur. Elle est prise en considé-
     FleetMag - n°5

                      ration quelle que soit l’énergie du véhi-
                      cule, en tenant compte des éventuelles         La fiscalité représente “seulement” 6 % du TCO mais les taxes entrent aussi de manière
                                                                     importante dans le coût des carburants (sauf TVA éventuellement récupérable).
                      récupérations de TVA.
        6
FleetMag FISCALITÉ 2016 DES VÉHICULES - Comment s'y retrouver
Grand témoin   Anne-Claire Forel, secrétaire générale du SNLVLD

                                 « Notre rôle est d’anticiper sur
                                 les évolutions fiscales et leurs
                                 conséquences »
               Le SNLVLD (Syndicat National des Loueurs de Véhicules en Longue Durée) représente 97 %
               des acteurs du marché français de la LLD et, indirectement, leurs clients. Il joue un rôle-clé lors
               des ajustements fiscaux et réglementaires, en dialoguant assidûment avec les représentants
               de l’État et les élus pour défendre les intérêts de la profession.

                                 FleetMag : Comment se déroulent les interventions du SNLVLD lors des discussions sur le
                                 budget de l’État, avec leurs conséquences sur la fiscalité ?
                                 Anne-Claire Forel, secrétaire générale du SNLVLD : Le syndicat dispose de plusieurs commissions,
                                 dont une dédiée aux questions économiques et fiscales1. Le travail de ses membres repose avant tout
                                 sur l’étude des projets de loi, qu’ils émanent des services des ministères (ceux de l’Écologie ou de l’Éco-
                                 nomie, NDLR), ou de la représentation nationale, à l’Assemblée.
                                 Notre objectif est à la fois d’informer le législateur des conséquences de ses décisions pour nos adhé-
                                 rents (et pour leurs clients) et de prévenir ceux-ci des mesures à venir, afin qu’ils puissent en anticiper la
                                 mise en œuvre, à travers par exemple l’adaptation de leur offre de services.

                                 Pourriez-vous nous citer un exemple de ces interventions ?
                                 A.-C. F. : Nous avons par exemple demandé au ministère de l’Écologie de préciser les modalités de
                                 la récupération, pour les véhicules mis à la route par nos adhérents, de la pastille Crit’Air. Puisque les
                                 loueurs sont « propriétaires » de ces véhicules et que par ailleurs, la commande de la pastille est un
                                 acte pour l’heure basé sur le volontariat, comment doivent-ils agir vis-à-vis de leur clientèle d’entre-
                                 prises et des conducteurs ? Nous attendons actuellement une réponse…

                                 Et sur le plan fiscal ? Êtes-vous entendu sur le montant des taxes, leur récupération ou
                                 encore les primes écologiques (malus et bonus) ?
                                 A.-C. F. : Nous n’influençons pas les montants des taxes ou des primes, qui sont validés par les élus
                                 à l’Assemblée ou au Sénat. En revanche, nous portons certains textes qui nous semblent importants.
                                 Ainsi, nous défendons le principe de la récupération d’une partie de la TVA sur l’essence, à l’instar de
                                 ce qui se pratique pour le gasoil.
                                 Pour y parvenir, nous avons soutenu les travaux de plusieurs organismes avec des députés et c’est
                                 Denis Baupin qui a porté un amendement en ce sens lors des discussions sur la loi de finances rectifi-
                                 cative en fin d’année 2015. Il a été rejeté cette fois-ci, mais nous avons pris date pour le futur.

                                 Est-il légitime de parler de lobbying ?
                                 A.-C. F. : Oui, à condition de prendre ce terme dans son acceptation positive. Nous veillons avant
                                 tout à l’adaptabilité des textes à notre secteur. Nos adhérents mettent à la route près de 20 % des
                                 véhicules immatriculés chaque année en France dont plus de 60 % sont des véhicules d’entreprises.
                                 Nous avons donc aussi un rôle très important d’information du législateur sur les conséquences po-
                                 tentielles de ses décisions. Nous démontrons ainsi notre utilité et celle de nos confrères représentant
                                 les autres types de location, y compris à l’échelle européenne.
                                                                                                                                                  FleetMag - n°5

                                 (1) Les quatre autres commissions du SNLVLD (www.snlvld.com) : Europe, communication, opérations, so-
                                 ciale-formation

                                                                                                                                                     7
FleetMag FISCALITÉ 2016 DES VÉHICULES - Comment s'y retrouver
Grands débats

                        Mobilité et bien-être des salariés
                        Ouvrons le débat !
                                            Pour améliorer ses performances, l’entreprise doit pouvoir compter sur la
                                            créativité, la productivité et la fidélité de ses collaborateurs. Mais comment
                                            s’assurer de leur engagement ? C’est tout l’enjeu de la QVT (Qualité de vie au
                                            travail), un courant d’innovation managériale venu du Canada. L’offre de mobilité
                                            faite aux salariés pourrait bien en devenir une composante essentielle.

                                           D
                                                    ans une société aux systèmes organisation-            > La fidélisation des collaborateurs
                                                    nels de plus en plus complexes, qui exigent           > L’attractivité pour les nouveaux talents
                                                    une grande réactivité de la part des collabo-         > La réduction de l’absentéisme
                                            rateurs, une demande sociale forte se développe               > L’amélioration de la performance quotidienne des
                                            pour des modes d’organisation innovants, capables             collaborateurs
                                            de concilier l’efficacité et l’intérêt du travail. Et si la   Parmi les axes permettant d’améliorer la QVT, ce-
                                            qualité de vie au travail ne fait pas encore l’objet          lui des conditions de mobilité des collaborateurs
                                            d’obligations juridiques de l’employeur en France,            arrive en bonne place. Les DRH, mais aussi les res-
                                            près de 70 % des entreprises ont englobé ladite               ponsables de l’environnement de travail (ex-res-
                                            “QVT” dans leur politique interne de motivation, de           ponsables des services généraux, réunis au sein de
                                            fidélisation et de prévention des risques psychoso-           l’ARSEG) ont pour cela plusieurs pistes à suivre.
                                            ciaux.
                                                                                                          Utiliser les nouvelles technologies
                                            Un véritable levier pour                                      de mobilité pour améliorer la QVT
                                            la performance de l’entreprise                                Grâce à Internet, le développement du home office,
                                            La QVT est ainsi reconnue comme un levier de per-             parfois contractualisé avec les salariés, mais le plus
                                            formance pour les entreprises, au travers de quatre           souvent « négocié » de gré à gré entre le manager
                                            points en particulier :                                       et ses collaborateurs, permet de limiter certains

                         DES ÉTUDES POUR NOURRIR LE DÉBAT
                         > Troquer sa voiture pour le vélo, la          transports en commun (…) produisent           ils aiment passer du temps », quand
                         marche ou même les transports en               des effets décisifs : fatigue physique et     ils mettent plus de 40 minutes à le
                         commun pour se rendre au travail               mentale, retards et leurs conséquences        rejoindre. Et 61 % quand ce trajet est
                         améliore le bien-être psychologique            éventuelles, coût qui relativise l’impor-     inférieur à 20 minutes.
                         du collaborateur. Il est plus concentré        tance du salaire, altération du temps
                         au travail (Revue scientifique Preven-         de vie familiale au détriment d’une           > 35 minutes max, dont 20 minutes
                         tive Medicine). Une statistique qui            vision épanouissante du travail ».            de route ! Ce serait la limite, selon la
                         concerne surtout les habitants des                                                           sociologue canadienne Annie Bar-
                         grandes villes ?                               > Parcours domicile bureau raccourci          reck, au-delà de laquelle le temps de
                                                                        égale plaisir… au bureau : L’enquête          transport pour se rendre au travail
                         > Diminuer le stress des transports en         Paris WorkPlace montre que le temps           augmente le « degré de cynisme envers
                         commun : Une étude publiée en 2010             de trajet domicile-travail est un facteur     l’emploi » qui grimpe, peu importe
       FleetMag - n°5

                         par Technologia démontrait l’impact            d’épanouissement… au travail chez             qu’on soit conducteur ou passager…
                         des conditions de déplacement sur la           les cadres : ils sont 40 % à considérer       Avec ses conséquences sur la producti-
                         vie des salariés : « Les déplacements en       le « bureau comme un lieu de vie où           vité, l’engagement, etc.
          8
FleetMag FISCALITÉ 2016 DES VÉHICULES - Comment s'y retrouver
Interview express
                                                                               Benjamin Chaminade
                                                                               (Trendemic) :
                                                                               « Rester attentif aux
                                                                               nouvelles tendances »
                                                                               FleetMag : Vous connaissez très bien les entreprises
                                                                               anglo-saxonnes. Nous montrent-elles l’exemple en
                                                                               matière d’amélioration de la qualité de vie au travail,
                                                                               grâce à une mobilité différente offerte aux collabora-
                                                                               teurs ?
                                                                               Benjamin Chaminade : Aux États-Unis actuellement, il existe
                                                                               un courant très fort en direction de ce qu’il est convenu d’appeler
                                                                               les « last mile vehicles1 ». Je veux parler des solutions électriques
                                                                               individuelles de type trottinettes et autres skateboards, mobiles
                                                                               et indépendantes, qui peuvent vous permettre de parcourir une
                                                                               dizaine de kilomètres sans souci. Évidemment, la limite, c’est la mé-
                                                                               téo ! Il n’est pas difficile d’imaginer de la part des entreprises ou des
                                                                               responsables de l’aménagement des gares, des espaces dédiés au
                                                                               rangement et à la recharge des batteries de ces véhicules.

                                                                               Elles envisagent plutôt aujourd’hui des électrifications
                                                                               partielles de leurs flottes de voitures, ou le développe-
                                                                               ment de l’autopartage ?
                                                                               B. C. : L’un n’exclut pas l’autre. Il faut imaginer des solutions qui
                                                                               se complètent et s’imbriquent pour permettre aux personnes
                                                                               en mobilité de choisir, en fonction des distances à parcourir, de
                                                                               leurs budgets, de leurs préférences ou encore de la météo.
                                                                               L’autre grand problème, c’est le stationnement. Il est résolu
                                                                               pour ces petits véhicules, mais pour les plus grands ? Il y a des
                                                                               initiatives, à San Francisco, pour proposer des services de type
                                                                               voiturier. Je quitte une place de stationnement, je préviens ma
                                                                               communauté, et je garde l’emplacement jusqu’à l’arrivée du
                                                                               conducteur qui a « réservé ». Pour l’instant, les villes s’opposent
déplacements. Le développement de l’économie                                   à la monétisation du service, en arguant que vous n’avez pas le
du partage tire aussi parti des nouvelles techno-                              droit de revendre un ticket de stationnement. Mais il y a sans
logies, notamment celles du web. En juin 2015,                                 doute des services à imaginer dans cette direction, et la possi-
L’ARSEG soulignait les nouvelles attentes des entre-                           bilité pour des entreprises de les proposer à
prises et de leurs salariés. Au-delà des prestations                           leurs collaborateurs.
habituellement proposées (crèche ou conciergerie,
par exemple), l’ARSEG indique qu’ils attendent dé-                             (1) Vidéo de présentation sur Youtube :
                                                                               Boosted Board in Paris
sormais des services pratiques avec des interfaces
simples et faciles d’utilisation, « responsive design »
pour pouvoir être utilisées sur smartphones et ta-
blettes, qui rappellent celles des applications les             ou pour transporter du matériel de démonstration.
plus utilisées dans notre vie quotidienne.                      Les économies sont de l’ordre de 40 % par rapport
L’accès à des services d’autopartage (proposés                  à l’utilisation de véhicules privés (IK), de taxis ou de
aujourd’hui par les acteurs de la location longue               locations courte durée. Et les collaborateurs sont va-
durée) entre pleinement dans ce champ : ils per-                lorisés par cet accès à des voitures attractives, qu’ils
mettent par exemple de mettre à disposition de                  peuvent aussi réserver à titre personnel les soirs ou
collaborateurs non équipés de véhicules de fonction             les week-ends.
                                                                                                                                                           FleetMag - n°5

des voitures pour leurs déplacements profession-                L’association des fonctionnalités que proposent
nels, ce qui s’avère très pratique pour se rendre en            la télématique, les applications de guidage et de
zones mal desservies par les transports en commun               géolocalisation et l’électronique embarquée dans
                                                                                                                                                              9
FleetMag FISCALITÉ 2016 DES VÉHICULES - Comment s'y retrouver
Grands débats

                                                                                                                          les véhicules permet également de concevoir de
                                                                                                                          nouveaux services de mobilité, pour les particu-
                                                                                                                          liers comme pour les entreprises. La voiture devient
                                                                                                                          « communicante ». Elle permet au conducteur
                                                                                                                          d’échanger des informations en temps réel avec
                                                                                                                          l’extérieur. Outre l’autopartage, ces dernières an-
                                                                                                                          nées ont vu émerger les plateformes de covoiturage
                                                                                                                          (pour les particuliers, les entreprises, les administra-
                                                                                                                          tions) ou les services GPS avec gestion du trafic et
                                                                                                                          optimisation des trajets (utilisé pour améliorer par
                                                                                                                          exemple les tournées des techniciens ou des com-
                                                                                                                          merciaux).
                                                                                                                          Spécialiste de l’innovation managériale (voir enca-
                                                                                                                          dré page précédente), Benjamin Chaminade encou-
                                                                                                                          rage les entreprises à aller plus loin sur ce chemin :
                                                                                                                          « Le thème de la mobilité des salariés ne préoccupe
                                                                                                                          pas encore assez les managers, regrette-t-il. Et pour-
                                                                                                                          tant, il y aurait beaucoup à faire, pour soulager les
                                                                                                                          collaborateurs du poids que représentent leurs dé-
                                                                                                                          placements dans leur vie quotidienne ». Il est né-
                                                                                                                          cessaire, plus globalement, de tenir compte de leurs
                                                        «Une demande sociale forte se développe pour des                  nouvelles attentes en matière d’équilibre entre sphère
                                                       modes d’organisation du travail innovants, capables                privée et sphère professionnelle. Le débat ne fait que
                                                              de concilier l’efficacité et l’intérêt du travail.»         commencer. Mais il s’annonce prometteur !
                        Partenaires

                                      Euromaster, quand la mobilité s’apporte à « domicile »
                                          La tendance est nouvelle et rencontre un vrai succès. De                  Les avantages de la formule sont
                                          plus en plus d’acteurs du secteur automobile proposent                    nombreux… et partagés. Pour
                                          désormais aux conducteurs d’intervenir à leur domicile ou                 le conducteur c’est un gain de
                                          sur le site de leur entreprise pour y effectuer les interven-             temps appréciable sur une visite
                                          tions sur leur véhicule.                                                  en garage et une vraie sérénité
                                          C’est le cas de certains spécialistes du pare-brise, mais                 assurée par le contrôle régulier
                                          aussi de plusieurs professionnels du pneumatique, comme                   de cet élément essentiel de sa
                                          Euromaster. « Depuis 1998, nous avons progressivement                     sécurité. Pour l’entreprise et son
                                          développé ce service dans les principales agglomérations                  gestionnaire de flotte, la pres-
                                          françaises » nous explique Pierre Coquard, son directeur                  tation apporte de réels gains de
                                          des ventes leasing.                                                       productivité et permet des éco-
                                                                                                                                                                     Pierre Coquard
                                          Grâce à un accord avec Alphabet, cette option est au-                     nomies substantielles, puisqu’un
                                          jourd’hui intégrée à la « prestation pneumatiques » et                    pneu en bon état et bien gonflé permet de réduire l’usure
                                          permet aux clients du loueur longue durée d’en béné-                      prématurée mais aussi d’économiser du carburant - un
                                                                       ficier gratuitement. « Avec                  pneu sous-gonflé de 20 % (0,5 bar) augmente la consom-
                                                                       nos véhicules-atelier (photo),               mation de 2,4 %. Et enfin, pour Euromaster, le fait de
                                                                       nous intervenons sur les parcs               regrouper plusieurs interventions sur un même site et au
                                                                       d’entreprise soit en curatif, pour           même moment représente un avantage réel en termes
                                                                       changer un pneu usé ou effec-                d’optimisation.
                                                                       tuer la rotation pneus hiver/                « Tout le monde est donc gagnant » résume Pierre Co-
       FleetMag - n°5

                                                                       pneus été, soit en préventif pour            quard. « Le tout est de faire connaître cette possibilité
                                                                       vérifier la pression et contrôler le         aux gestionnaires et aux conducteurs. Car dès qu’ils l’ont
                                                                       degré d’usure ».                             essayée une fois, ils ne peuvent plus s’en passer ».

     10
BMW C evolution.
                         100% ÉLECTRIQUE. 0 g DE C02/km.

Branchez-vous sur une solution d’avenir. Optimisez vos déplacements
avec le BMW C evolution : LA solution de mobilité en milieu urbain
pour votre entreprise. 0€ de malus. 0€ de TVS. Accessible aux détenteurs
d’un simple permis auto (avec équivalence 125cc), il garantit des performances
électrisantes grâce à sa puissance de 48 ch en crête, tout en offrant
une autonomie de 100 km. Simple, pratique : ne cherchez plus,
tout est au vert sur ce scooter !
Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.bmw-motorrad.fr
Expérience

                      « Ma semaine avec
                      le C-Evolution »
                                        PDG d’Automobile Club Prévention, organisme de formation sur le
                                        risque routier, Jean-Philippe Monnatte n’a pas manqué l’occasion
                                        d’essayer le nouveau scooter électrique de BMW, en situation réelle.
                                        Verdict : « la bête est belle et porte haut les couleurs de la marque ».
                                        Et côté autonomie et sécurité, le voilà rassuré…

                                        J
                                              ean-Philippe Monnatte est venu        mètres, raconte-t-il. Du coup, je n’ai pas ressenti le
                                              au scooter dès 2001. Un défi          besoin de recharger la batterie pendant mes heures
                                              pour ce spécialiste de la pré-        au bureau. Mais j’aurais pu le faire, c’est assez simple
                                        vention des risques routiers, tant les      avec une prise électrique ».
                                        deux roues avaient à l’époque une           Et les performances ? Ce professionnel de la route
                                        image contrastée sur le plan de la          est catégorique : « Les accélérations sont vraiment
                                        sécurité de leurs conducteurs. « Mais       fulgurantes ». Jean-Philippe Monnatte souligne à
                                        justement, faire un essai à l’époque        quel point il faut s’adapter et se méfier de ces re-
                                        sur un C1 prêté par BMW Motorrad            prises, d’autant qu’elles ont évidemment un coût
                                        constituait un excellent moyen de           sur le plan de la consommation électrique. « C’est
                                        vaincre les réticences » se rappelle-t-     tout de même appréciable de pouvoir compter sur
                                        il. Convaincu par ce premier test, de-      elles, lorsqu’il faut se dégager rapidement d‘une
                         venu utilisateur d’un C1 et par la suite d’un Yamaha       situation potentiellement dangereuse. Les scooté-
                         X-Max, il développe ces dernières années une véri-         ristes me comprendront… » La solution ? Adopter le
                         table curiosité pour les motorisations électriques :       mode dit « normal », parmi les quatre proposés par
                         « j’ai par exemple pratiqué la Renault Twizzy ou en-       l’ordinateur de bord. « Il permet d’atteindre des per-
                         core la Toyota Auris Hybride. Histoire de confronter       formances convaincantes sur la route et optimise le
                         à la réalité mes a priori positifs (puissance et silence   réglage du frein moteur pour la récupération d’éner-
                         du moteur) et négatifs (autonomie limitée et incer-        gie lors des phases de décélération ».
                         taine, dégradation des performances des batteries
                         avec le temps). Récemment encore, je n’ai pas voulu        Une image de marque bien
                         acheter de tondeuse électrique sans fil à cause de ce      transposée à l’électrique
                         dernier point » confesse-t-il.                             Au bout d’une semaine d’essai, le bilan est donc
                                                                                    très positif. Côté plus, le directeur d’ACP juge que
                         Mouvement ET autonomie!                                    « la bête est belle et porte haut les couleurs de la
                         On l’a compris, Jean-Philippe Monnatte a besoin            marque, bien transposée à ce nouvel univers élec-
                         d’expérimenter pour se faire une opinion. Aussi,           trique. Sur le plan esthétique, le modèle est facile-
                         lorsque son interlocuteur commercial Alphabet,             ment identifié, apprécié par les connaisseurs qui se
                         auprès de qui ACP loue une partie importante de            retournent sur son passage. » Le confort est égale-
                         sa flotte de véhicules pour ses centres d’essais, lui      ment au rendez-vous du C-Evolution, avec un poids
                         propose d’essayer le scooter BMW C-Evolution, il ne        de 200 kg qui assure un bel équilibre, sans être réd-
                         laisse pas passer l’occasion. « J’avais bien noté que      hibitoire puisqu’il dispose d’une marche arrière.
                         le constructeur garantissait ses batteries à 80 % de       « J’ai essayé de dresser la liste des désavantages,
                         leurs performances initiales jusqu’à cinq ans d’utili-     mais ils sont presque tous retournables ou au moins
                         sation, mais je voulais me faire ma propre opinion         contournables. Comme la petitesse du coffre de sé-
                         concernant l’autonomie réelle ».                           rie qui peut se résoudre par l’option Top Case ».
                         D’autant qu’il réside à 35 km de son lieu de travail,      Quant à la question du prix ? S’il demeure élevé, « il
     FleetMag - n°5

                         ce qui représente, aller-retour, la limite supposée de     faut souligner que les frais d’entretien sont bien en
                         cette autonomie. « À l’usage, il m’est toujours resté      dessous de ceux constatés avec un modèle ther-
                         un peu de marge, de l’ordre d’une dizaine de kilo-         mique » conclut-il.
    12
Environnement - RSE
 Audit énergétique de l’entreprise
 Un 30 juin à marquer
 d’une pierre… verte
 Les entreprises de plus de 250 salariés1 ont jusqu’au 30 juin 2016 pour produire leurs premiers
 audits énergétiques. La consommation en carburant des flottes automobiles fait partie des
 postes de dépense à analyser, pour définir ensuite les actions qui permettront de la réduire.

            E
                    n octobre dernier, le ministère de l’Écologie, du          « capable de justifier de sa capacité à comprendre et à
                    Développement durable et de l’Énergie a repous-            mettre en œuvre un audit énergétique dans le respect
                    sé à fin juin 2016 l’obligation, pour les grandes          des exigences du référentiel normatif ».
             et moyennes entreprises françaises, d’avoir réalisé leur
             premier audit énergétique portant sur leurs bâtiments,            Le carburant, un poste à surveiller
             leurs procédés industriels et leurs moyens de transport.          Les objectifs du gouvernement sont très ambitieux : ré-
             Il s’agit d’une transposition dans le droit français (code        duire de 20 % la consommation énergétique des entre-
             de l’énergie dans la loi n° 2013-619 du 16 juillet 2013)          prises d’ici 2020.
             d’une directive européenne sur l’efficacité énergétique           Rappelons à ce sujet quelques chiffres :
             parue en 2012, rappelle l’ADEME2 sur son site.                    > Depuis 1970, la consommation énergétique de la
             Pour sa première édition, cet audit doit couvrir 65 % de          France est passée de 115 Mtep4 à 150 MTep, alors que
             la facture d’énergie de l’entreprise (électricité, gaz, fioul,    le PIB a été multiplié par trois.
             carburant utilisé par la flotte de véhicules, etc.). Il de-       > La répartition de la consommation d’énergie est la
             vra être renouvelé tous les quatre ans et couvrir 80 % de         suivante : le tertiaire (logements et bureaux) représente
             cette facture lors des prochaines éditions. L’objectif : per-     environ 40 % du total, l’industrie et ses procédés 30 %, les
             mettre aux entreprises d’identifier des pistes d’actions          transports (entreprises spécialisées, plus l’ensemble des
             visant à réduire leur consommation d’énergie.                     déplacements, professionnels ou non), 30 % également.
             La réalisation de l’audit représente un coût estimé par les       > Dans une entreprise dotée d’une flotte automobile en
             spécialistes entre 15 000 et 20 000 euros, notamment              location longue durée, le carburant représente entre 15
             parce qu’il doit suivre le référentiel normatif 16247,            et 25 % du coût total de détention (TCO) - hors véhi-
             qui définit la méthodologie à suivre sur l’ensemble du            cules électriques et hybrides.
             dispositif (bâtiments, industrie, transports). Il peut être       Ces audits vont permettre aux entreprises d’affiner la
             réalisé soit par un prestataire extérieur accrédité par le        connaissance de leur dépense énergétique et de mettre
             COFRAC3, soit par du personnel interne de l’entreprise            en œuvre des actions pour la réduire. Les responsables
                                                                               de flotte seront notamment mis à contribution pour
                                                                               établir la « photographie » énergétique de leur parc :
4 PISTES POUR LE GESTIONNAIRE                                                  composition par modèle et motorisation, type de car-
                                                                               burant utilisé, montant de la facture d’énergie associée.
1- Choisir des véhicules        3- Opter pour de nouvelles                     Ce bilan initial donnera au responsable de la flotte des
consommant moins de             motorisations : l’intégration dans             pistes qui lui permettront d’agir en vue de diminuer la
carburant : plus la consom-     la flotte de modèles hybrides ou               contribution du parc automobile à la facture d’énergie
mation de carburant est         électriques permet de réduire notable-         de l’entreprise. Ses moyens d’action sont en effet nom-
faible, plus les émissions de   ment la consommation de carburant.             breux (voir encadré) et il pourra compter sur ses parte-
CO2 seront réduites.            Alphabet propose à ses clients de              naires LLD pour l’accompagner dans cette démarche
                                réaliser un audit de leur parc pour en         vertueuse. Pour que mobilité rime encore plus avec res-
2- Développer                   définir le potentiel d’électrification, puis   ponsabilité !
l’autopartage pour les          les accompagne dans la démarche
trajets professionnels et       d’intégration de véhicules électriques.        1- L’obligation concerne les entreprises présentant soit d’un effectif su-
                                                                                                                                                                FleetMag - n°5

                                                                               périeur à 250 personnes, soit un chiffre d’affaires supérieur à 50 mil-
encourager le covoiturage                                                      lions d’euros, soit un total de bilan supérieur à 43 millions d’euros.
pour les trajets domicile-        4- Former les conducteurs                    2- ADEME : Agence de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie
travail.                          à l’écoconduite                              3- COFRAC : Comité français d’accréditation
                                                                               4- Mtep : million de tonnes équivalent pétrole.
                                                                                                                                                              13
Prestations

                           Gestion du carburant

                           						                                                « Allégez
                           				                                             votre facture »
                           Le carburant est un des postes de dépense les plus lourds dans la gestion d’une flotte automobile.
                           Il représente en effet 15 à 25 % du TCO (coût total de « détention ») d’un véhicule. À ce coût déjà
                           conséquent s’ajoutent les frais cachés de gestion des notes de frais par le collaborateur, puis par
                           l’entreprise, et d’inévitables erreurs dans le processus. Heureusement, des solutions éprouvées
                           existent chez les loueurs longue durée.

                                                  L
                                                        a question des carburants n’est pas la plus fa-     charge pour cela de la commande, de la réception
                                                        cile à maîtriser dans la gestion d’une flotte »     puis de la livraison des cartes aux entreprises et aux
                                                        reconnaît Tristane Roulier, chef de produits        conducteurs. » Le loueur longue durée permet d’ail-
                                                  chez Alphabet. « Et c’est bien pour cela que les          leurs à ses clients d’en proposer plusieurs à leurs
                                                  spécialistes de la location longue durée proposent        conducteurs, de différents réseaux, afin d’améliorer
                                                  à leurs clients des solutions pour à la fois fluidifier   leur confort en les libérant du souci de chercher une
                                                  le processus et générer des économies substan-            station de telle ou telle enseigne.
                                                  tielles ». Celles-ci découlent de négociations sur
                                                  le prix du carburant lui-même avec les principaux         Des prix améliorés à la prestation
                                                  groupes pétroliers, ainsi que sur la prise en charge      L’autre avantage de souscrire la « gestion carbu-
                                                  de la gestion des factures qui devient centralisée et     rant » réside dans le prix préférentiel, appelé « prix
                       Tristane Roulier           mensuelle, avec notamment la mise en évidence             barème » par les pétroliers, dont bénéficient les
                                                  des montants de TVA récupérable.                          utilisateurs d’une carte de paiement.
                                                                                                            Selon les réseaux, le « prix barème » peut représen-
                                                  Une carte, des cartes, de la méthode                      ter un prix unique appliqué quelle que soit la sta-
                                                  La pierre angulaire du dispositif est une carte de        tion choisie par le conducteur pour s’approvision-
                                                  paiement. Chaque grand réseau en propose une :            ner, y compris sur autoroute ; ou un prix « plafond »
                                                  Total, qui détient une part de marché importante          qui sera appliqué sauf si le conducteur a trouvé
                                                  du marché avec sa carte Total GR, mais aussi Shell,       une station (du réseau concerné) où le carburant
                                                  BP… Ces cartes permettent au conducteur de régler         est vendu meilleur marché, auquel cas c’est ce prix
                                                  ses achats de carburant sans avancer de fonds             plus bas qui lui sera finalement facturé ».
                                                  personnels, donc sans fastidieux récapitulatifs de        À ce premier avantage financier s’ajoute une ré-
                                                  notes de frais ultérieurs. « Alphabet réalise des         duction supplémentaire, résultat de la négociation
                                                  achats groupés de cartes auprès des pétroliers, et se     conduite par Alphabet auprès des réseaux pétro-
                                                                                                            liers sur les volumes de carburant achetés par ses
                                                                                                            clients. « Au final, selon les réseaux et les volumes
                         BIENTÔT DES PAIEMENTS                                                              de carburant consommés par les entreprises, celles-
                                                                                                            ci peuvent espérer gagner plus de 6 centimes par
                         PAR SMARTPHONE ?                                                                   litre », ce qui n’est pas négligeable
                         Les différents réseaux et les spécialistes de la location longue durée devraient
                         prochainement proposer aux entreprises qui le souhaitent la dématérialisation      Une carte multi-services
                         des cartes carburant sur smartphone. Une simple application installée sur les      Les cartes carburant peuvent également être utili-
      FleetMag - n°5

                         smartphones des conducteurs leur permettra de régler leurs dépenses sans           sées pour le paiement de services associés, comme
                         même se déplacer jusqu’à la caisse de la station service. Un gain de temps         l’accès aux parkings (Total a par exemple un accord
                         appréciable et une opération qui restera sécurisée.                                avec le groupe Vinci), à des réseaux de stations de
     14
lavage, ou encore l’achat de produits dans les bou-        clairement sur le document, simplifiant d’autant le
tiques des stations-service.                               travail des comptables ». Pour rappel, la récupéra-
« Ces cartes sont aisément configurables. Chaque           tion de TVA sur le gasoil est de 80 % sur un VP et de
gestionnaire peut décider des services accessibles         100 % sur un VU. Elle est de 100 % sur les parkings
par ses conducteurs. Il peut par exemple bloquer le        pour les VU et de 100 % sur les péages pour les VP
paiement d’achats autres que l’enlèvement de car-          et les VU.
burant en station » précise Tristane Roulier. Il peut      Le gain en temps est important, les économies éga-
aussi brider la consommation de ses conducteurs,           lement. Il est démontré que le coût engendré par le
en litres ou en euros, par jour, par mois ou par tran-     traitement d’une note de frais manuelle représente
saction.                                                   entre 15 et 50 euros, ce prix intégrant notamment
Les possibilités de contrôle se doublent de fonction-      les éventuelles erreurs de processus. Une étude ré-
nalités d’optimisation. Ainsi, il est possible d’analy-    cemment commanditée par Alphabet a mis en
ser les dépenses par carte et par type de produit et       évidence le fait que la prestation « gestion carbu-
de suivre la consommation aux 100 km de chaque             rant » permet de réaliser une économie moyenne
véhicule. Les gestionnaires de flotte peuvent égale-       de 800 euros par conducteur et par an.
ment recevoir des alertes par email afin d’être préve-     L’équation est simple… le coût mensuel de quelques
nus d’anomalies, comme une utilisation anormale            euros permettant de bénéficier de la prestation
des cartes les jours non autorisés ou une consom-          « gestion carburant » est rapidement rentabili-
mation trop élevée.                                        sé, tout en permettant à chacun de consacrer son
La carte Total GR, qui intègre une puce, permet aus-       temps à des activités bien plus productives !
si de s’acquitter des péages d’autoroute. Les clients
disposant de cartes sans puce peuvent commander
par l’intermédiaire d’Alphabet des boîtiers de Télé-
péage, et les installer dans les véhicules des conduc-         CE QU’IL FAUT RETENIR
teurs concernés.

Gestion simplifiée pour l’entreprise                           15 À 25 %                               2 millions
Au-delà des fonctionnalités qui simplifient la vie des         Poids des carburants dans le            Nombre de cartes carburant en
conducteurs et réduisent la facture des entreprises,           TCO d’un véhicule d’entreprise          circulation en France.
la prestation « gestion carburant » permet de sim-             (moyenne pour un VP : 15 %,
plifier les processus de gestion pour l’entreprise et          moyenne pour un VU : 25% ).
ses collaborateurs… Un atout de taille !
« Concrètement, le gestionnaire de la flotte et les                                                    800 E
services comptables ne reçoivent plus qu’une seule                                                     Économies réalisées par l’entre-
facture, mensuelle, qui détaille l’ensemble des                1À3%                                    prise, pour chaque conducteur
achats effectués par chaque conducteur au cours de             Économies rendues possibles             et par an, grâce à la gestion
                                                                                                                                           FleetMag - n°5

la période. Les erreurs ou les retards dans l’établisse-       grâce aux cartes proposées par          dématérialisée des notes de frais
ment des notes de frais par les collaborateurs dispa-          les loueurs longue durée.               carburant.
raissent. Et la partie récupérable de la TVA apparaît
                                                                                                                                           15
En coulisses

                       Ventes internationales
                       Pour des flottes
                       grandeur « Europe »…
                       Le service « Ventes Internationales » d’Alphabet, dirigé par François Clary, aide les grands comptes
                       comme les PME en croissance à gérer leur développement à l’étranger, en les accompagnant sur
                       le volet de leur parc automobile. Une mission complexe dans un contexte international où les
                       réglementations, les modèles et les besoins diffèrent d’un pays à l’autre.

                                          R
                                                 ien de plus simple, aujourd’hui, que de fran-
                                                 chir avec son véhicule une frontière entre
                                                 deux pays européens de l’espace Schengen.
                                          Mais lorsque le déplacement s’effectue pour raisons
                                          professionnelles, que la durée du séjour à l’étranger
                                          se prolonge ou que l’entreprise doit envisager de
                                          disposer d’une flotte automobile permanente hors
                                          de France, le sujet peut devenir complexe.
                                          « Nous accompagnons nos clients dans leur déve-
                                          loppement à l’international en prenant en consi-
                                          dération tout ce que cela implique pour la gestion
                                          de leur flotte », explique François Clary, responsable
                                          du service ventes internationales chez Alphabet. Ce
                                          service a pour but de faire bénéficier les entreprises
                                          de toute la puissance d’un groupe très bien implan-
                                          té en Europe avec sa présence dans 18 pays.

                                          Force de frappe globale,
                                          adaptations locales
                                          Plusieurs types de situation peuvent se présenter :
                                          l’entreprise avec des besoins ponctuels, celle qui
                                          se développe à l’international et « ouvre » de nou-
                                          veaux pays, celle enfin déjà largement présente
                                          dans plusieurs pays européens et qui recherche une
                                          solution globale pour la gestion de son parc.
                                          L’équipe internationale traite également les de-
                                          mandes en provenance des entreprises basées à
                                          l’étranger pour leurs besoins en France. « Ces de-
                                          mandes peuvent être relayées soit par les services
                                          internationaux de nos homologues, soit par notre
                         François Clary
                                          maison-mère à Munich. Nous sommes toujours très
                                          attentifs à avoir une « écoute locale » des besoins et
                                          nos réponses, pays par pays, sont adaptées à leurs
                                          particularités ».
      FleetMag - n°5

                                          « Les solutions que nous proposons sont toujours le
                                          résultat du « mix » de notre force de frappe interna-
                                          tionale et de notre connaissance locale du terrain. »
     16
Vous pouvez aussi lire