GUIDE DE L'OFFRE SYNDEX - 2019 Pour trouver la bonne solution et adopter les bons réflexes
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GUIDE
DE L’OFFRE
SYNDEX
2019Pour trouver
la bonne solution
et adopter les
bons réflexes
02 GUIDE DE L’OFFRE SYNDEX 2019 03
02 GUIDE DES MISSIONS 2019
PAGES 04-05 PAGES 22-23
1. V OTRE RÔLE : DÉFENDRE L’INTÉRÊT 8. POUR AGIR AU NIVEAU EUROPÉEN
DES SALARIÉS
PAGES 24-25
PAGES 06-07 9. NOS AUTRES OFFRES
2. UN OUTIL POUR VOUS :
L’EXPERTISE DE SYNDEX
PAGES 26-27
10. VOUS ACCOMPAGNER,
PAGES 10-11 C’EST NOTRE MÉTIER
3. P OUR SAVOIR OÙ VA VOTRE
ENTREPRISE
PAGES 28-29
11. QUI SOMMES-NOUS ?
PAGES 12-13
SOMMAIRE
4. P OUR SAVOIR COMMENT
PAGE 30
SE PORTE VOTRE ENTREPRISE 12. C OMMENT SONT FINANCÉES
LES EXPERTISES ?
PAGES 14-15
5. POUR ÊTRE ACTIFS DANS
PAGE 31
ILS NOUS ONT FAIT CONFIANCE
LES PÉRIODES DE CRISE
OU DE TRANSFORMATION
PAGES 16-17
6. POUR SE FAIRE ENTENDRE
ET NÉGOCIER
PAGES 18-19
7. POUR SE FORMER
PAGES 20-21
QUELLE QUE SOIT VOTRE
SITUATION, NOUS AVONS
LA SOLUTION !
04 GUIDE DE L’OFFRE SYNDEX 2019 SYNDEX, L’EXPERTISE ENGAGÉE 05
1. VOTRE RÔLE : DÉFENDRE
L’INTÉRÊT DES SALARIÉS
Avec les ordonnances de 2017, l’ensemble des
instances représentatives du personnel des en-
treprises de plus de 11 salariés fusionne pour for-
mer le comité social et économique.
En tant qu’élus de CSE, vous assurez donc tout
à la fois les missions des anciens comités d’en-
treprise, délégués du personnel et comités d’hy-
giène, sécurité et conditions de travail.
Cette évolution est fondamentale : parce que
le CSE rassemble l’économique et les conditions À Syndex, nous avons des compétences dans
de travail, vos travaux et vos avis sont désormais tous ces domaines, et nous avons fait le choix de
amenés à systématiquement articuler les champs les mettre à votre disposition en nous adaptant au
financiers, sociaux, économiques, la vie au travail nouveau contexte du CSE. Qu’il s’agisse de vous
et l’emploi, tout en restant ancrés dans les préoc- aider à anticiper une évolution dans votre entre-
cupations quotidiennes des salariés concernés. prise, de vous accompagner au quotidien comme
représentant du personnel, de vous soutenir lors
de situations de crise, de vous aider à monter col-
lectivement en compétences ou de vous outiller
« Vos avis sont désormais pour mieux aborder une négociation, vous nous
amenés à systématiquement trouverez à vos côtés.
articuler les champs financiers, Plus que jamais avec le CSE, nous chercherons
sociaux, économiques, de vie avec vous des solutions face aux défis que vous
au travail et d’emploi. » rencontrez. Pour le dialogue social que vous sou-
haiterez faire vivre, nous mettrons à votre disposi-
tion nos compétences, y compris européennes et
continuerons à innover.
06 GUIDE DE L’OFFRE SYNDEX 2019 SYNDEX, L’EXPERTISE ENGAGÉE 07
LA MISSION
SYNDEX MODE 6
D’EMPLOI
En fin de mission,
2. UN OUTIL POUR VOUS :
nous faisons
ensemble le bilan
et identifions
les points à aborder
L’EXPERTISE DE SYNDEX
5
lors d’autres
consultations.
Nous préparons avec vous la
restitution de nos travaux pour vous
aider à argumenter et influer sur
les choix de l’entreprise.
4
— Nous lançons l’expertise :
PARCE QUE CHAQUE CSE EST UNIQUE, SYNDEX envoi d’une lettre de
SAIT S’ADAPTER À VOS BESOINS !
mission, échanges avec
la direction, entretiens
— En tant que CSE, il se peut aussi que vous soyez sur le terrain. Nous vous
informons à chaque
Dans la vie de votre CSE, il y aura des moments où confrontés un jour à une situation de crise que étape.
vous aurez simplement besoin d’une aide pour sa- traversera votre entreprise. Pour savoir comment
voir où va votre entreprise. Que ce soit pour porter intervenir dans les périodes de tensions ou de
le bon avis sur sa stratégie ou pour comprendre en transformation profonde, un accompagnement
quoi un projet spécifique peut avoir un impact sur vous sera utile dans de nombreuses situations.
les conditions de travail ou sur l’emploi. Quand un risque physique pèse sur la santé des
salariés, quand surgit un accident de travail ou une
3
Vous aurez aussi souvent besoin de comprendre tentative de suicide... Quand votre entreprise dé-
comment se porte votre entreprise. Comment clare un PSE, est-il justifié ? Des mesures sociales Vous matérialisez
va-t-elle et quelles sont ses perspectives éco- sont-elles prévues ? Quand une réorganisation ou votre décision
2
nomiques ? Comment vont les salariés ? Leurs de recourir à
un projet important se met en place, comment l’expertise : nous
conditions de travail ? s’assurer de la protection des salariés ? vous indiquons la
Nous nous marche à suivre.
Parfois vous pourrez aussi avoir de bonnes raisons Dans votre vie de CSE, vous serez amenés à rencontrons.
Vous nous expliquez
d’être inquiets pour sa santé financière et aurez contribuer aux négociations portées par les OS. ce qui vous préoccupe.
peut-être besoin d’être assistés pour lancer un Pour que votre parole soit entendue vous serez Nous étudions
droit d’alerte. ensemble
amenés par exemple à formuler des propositions l’accompagnement
concrètes pour les négociations sur l’égalité pro- le plus adapté.
fessionnelle ou des pistes d’amélioration sur des
accords de performance collective.
« Quelle que soit
votre situation, avec Syndex, En tant que CSE votre droit à la formation est
plus que jamais légitime puisque vous portez
vous adopterez
les bons réflexes »
dorénavant plusieurs casquettes ! Pour com- 1
prendre tous les sujets et arrêter de les survoler la Vous avez une
préoccupation,
formation vous fera évoluer au fil de votre mandat. contactez-nous !
Quelle que soit votre situation, avec Syndex,
vous adopterez les bons réflexes !
08 GUIDE DE L’OFFRE SYNDEX 2019 SYNDEX, L’EXPERTISE ENGAGÉE 09
10 GUIDE DE L’OFFRE SYNDEX 2019 SYNDEX, L’EXPERTISE ENGAGÉE 11
NOS OFFRES
3. POUR SAVOIR QUELLES MISSIONS POUR
OÙ VA VOTRE ENTREPRISE
« Ils veulent tout revoir, mais on ne sait pas à quoi
QUELLES SITUATIONS ?
ils veulent aboutir exactement. »
Corinne, élue de CSE dans le secteur de la finance
—
VOUS VOUS VOULEZ COMPRENDRE
—
LE PROJET GLOBAL DE
L’ENTREPRISE
Souvent, les directions ouvrent le dialogue social
trop tôt ou trop tard. Trop tôt quand elles évoquent
les perspectives de transformation numérique,
EXPERTISE ORIENTATIONS
les métiers du futur, etc. sans dire quelles en se-
ront les conséquences sociales concrètes. Trop
STRATÉGIQUES pour porter un avis sur
tard quand les projets de réorganisation sont déjà
les perspectives économiques et sociales
formalisés lorsque débute la consultation. En tant
qui découlent de la stratégie de l’entreprise.
qu’élus, vous avez besoin de savoir très tôt le
C’est aussi l’occasion d’évaluer la politique
pourquoi et le comment des perspectives et des
de gestion prévisionnelle des emplois et
projets de l’entreprise, afin de peser sur leur mise
des parcours professionnels, d’analyser
en œuvre et de négocier les conditions pour que
les orientations de la formation et c’est un
les salariés restent au coeur de son projet.
moment important pour déceler les risques
à venir (PSE, projet, etc.).
— NOUVELLES
NOUS
VOUS VOULEZ INFLUER VOUS VOULEZ COMPRENDRE
TECHNOLOGIES :
— ET SI ON ARTICULAIT
En tant qu’expert, notre rôle est de vous apporter LES COMPÉTENCES ?
SUR LES PARCOURS FUTURS UN PROJET EN PARTICULIER
DES SALARIÉS
une vision globale et concrète des perspectives de
votre entreprise, en mettant en évidence les liens EXPERTISE SUR PROJET ET
entre sa situation économique, ses projets straté- Consultés par leur direction sur SUR INTRODUCTION DE NOUVELLES
giques et leurs effets individuels et collectifs sur les
l’introduction d’un nouvel outil de EXPERTISE CONTRACTUELLE pour
télémaintenance, des élus du secteur de construire et argumenter vos revendications TECHNOLOGIES (expert habilité),
salariés. Nous vous aidons ainsi à vous faire votre l’énergie ont sollicité Syndex pour un appui. pour identifier les transformations et leurs
en vue de la négociation ou de la
propre opinion. Pour cette expertise, Syndex a réuni des effets sur les conditions de travail et sur
experts SSCT et des experts économiques.
renégociation d’un accord GEPPMM
(ex-GPEC). l’emploi.
Leurs travaux ont abordé à la fois l’impact
de l’outil sur les conditions de travail et
sur les emplois et les métiers existants.
Les élus ont ainsi pu rendre un avis
véritablement éclairé.
12 GUIDE DE L’OFFRE SYNDEX 2019 SYNDEX, L’EXPERTISE ENGAGÉE 13
NOS OFFRES
4. POUR SAVOIR COMMENT QUELLES MISSIONS POUR
SE PORTE VOTRE ENTREPRISE QUELLES SITUATIONS ?
« On est de moins en moins nombreux, la direction n’a plus que
le mot ̏productivité˝ à la bouche, ça n’est plus tenable ! »
Sonia, élue de CSE dans le secteur de l’automobile
VOUS VOULEZ SAVOIR VOUS AVEZ DES INQUIÉTUDES
COMMENT VA L’ENTREPRISE SUR LA SANTÉ DE L’ENTREPRISE
— SUR LE PLAN ÉCONOMIQUE EXPERTISE SUR DROIT D’ALERTE
pour obtenir rapidement de l’employeur
VOUS EXPERTISE SITUATION ÉCONOMIQUE qu’il réponde à vos questions, mais aussi
— ET FINANCIÈRE chaque année, pour faire pour alerter si nécessaire les organes de
un diagnostic d’ensemble sur la situation
Le CSE n’agit pas que lorsque des changements gouvernance (conseil d’administration, etc.).
s’annoncent ou en période de crise. Votre rôle
de l’entreprise, son insertion dans un groupe,
d’élus, c’est aussi de donner votre avis régulière-
les objectifs financiers qu’elle se fixe, les
ment sur la situation globale de l’entreprise.
moyens dont elle dispose et ses perspectives
Or, pour apprécier la pertinence des politiques
financières.
mises en œuvre et proposer des alternatives
CONTRÔLE DE LA PARTICIPATION pour
concrètes et réalistes, vous avez besoin de sa-
savoir si elle reflète bien la contribution et
voir où en est votre entreprise : quelles sont ses
l’effort des salariés et si son mode de calcul
perspectives d’activité ? quels moyens financiers
est adapté.
et quels investissements prévoit-elle ? sa démo-
graphie est-elle un atout ? l’entreprise a-t-elle les PARTICIPATION :
VOUS VOULEZ SAVOIR
moyens de soutenir une politique salariale inno- COMPRENDRE CE
vante et motivante ? QUI INFLUE SUR
—
SON MONTANT
COMMENT SE PORTENT
NOUS L’EMPLOI ET LES SALARIÉS
— Le comité de la filiale française d’un EXPERTISE POLITIQUE SOCIALE
En répondant à ces questions – parmi d’autres –, groupe implanté dans toute l’Europe chaque année, pour aborder non seulement
nous vous aidons à porter un regard objectif sur la sollicite Syndex pour mesurer les effets l’évolution de l’emploi, mais aussi les
situation de l’entreprise et à évaluer les résultats que sur la participation des nouvelles règles
définissant les relations économiques et
conditions de travail et la santé des salariés,
produisent ses choix. les compétences à développer, la formation
financières entre les sociétés du groupe
Nous vous donnons ainsi des clés pour exercer votre (prix de transfert). L’analyse Syndex professionnelle, les métiers en tension,
rôle de manière éclairée. a permis de montrer que ces règles l’égalité entre femmes et hommes, etc.
diminuaient sensiblement le résultat net
de la filiale et donc la participation versée
aux salariés. Différentes simulations ont
également été réalisées pour outiller
le comité en vue de la négociation d’un
nouvel accord de participation.
14 GUIDE DE L’OFFRE SYNDEX 2019 SYNDEX, L’EXPERTISE ENGAGÉE 15
NOS OFFRES
5. P OUR ÊTRE ACTIFS DANS QUELLES MISSIONS POUR
LES PÉRIODES DE CRISE QUELLES SITUATIONS ?
OU DE TRANSFORMATION
« Ce PSE, c’est un rouleau compresseur ! Comment sauver QUAND LES SALARIÉS SONT EXPERTISE SUR PROJET IMPORTANT
EXPOSÉS À DES RISQUES
des emplois ? Faire évoluer le projet ? » (expert habilité), pour évaluer les motivations
Michel, élu d’une entreprise du commerce économiques et, à partir des situations de
travail, les conséquences sur l’organisation
EXPERTISE RISQUE GRAVE (expert
et les conditions de travail d’un projet tel
habilité), pour identifier les causes d’un risque
qu’un déménagement, une réorganisation, un
physique ou psychosocial affectant les
changement d’horaires ou la mise en place
conditions de travail ou la santé des salariés
— et avancer des propositions qui contribuent
de nouveaux outils de travail, et avancer des
VOUS à la prévention de ces risques.
propositions d’amélioration. (Hors PSE).
— BON À SAVOIR : en amont, l’expertise orientations
APPUI À L’INSTANCE LORS D’ENQUÊTES stratégiques peut permettre d’anticiper les projets
La vie des entreprises est souvent mouvementée. importants à venir.
Vous avez bien sûr un rôle à jouer et vous pouvez SUR LES CONDITIONS DE TRAVAIL
anticiper certains événements. Mais pas toujours. (mission contractuelle), pour être EXPERTISE OPA/CONCENTRATION ,
Alors il faut savoir réagir à chaud. Et savoir user des accompagnés lorsque vous décidez de pour interroger la pertinence de l’opération et
bons outils. Votre atelier, une ligne de production, procéder à une enquête pour comprendre analyser ses conséquences organisationnelles
un entrepôt peuvent devenir dangereux pour la les causes d’un accident, d’une tentative et sociales.
santé des salariés. Une restructuration peut sur- RISQUE GRAVE : de suicide ou d’un suicide.
venir. Votre entreprise peut se faire racheter. Com- IDENTIFIER EXPERTISE RECHERCHE DE REPRENEUR
ment agir face à de telles situations ? LES CAUSES POUR BON À SAVOIR pour identifier de nouvelles activités et
AMÉLIORER En amont, les expertises politique sociale et
redynamiser votre site à partir de ses atouts.
orientations stratégiques aident à anticiper et
— LA PRÉVENTION détecter les impacts sur la santé et sur l’emploi.
ASSISTANCE À LA RÉDACTION D’UN
NOUS
AVIS dans le cadre d’une consultation
—
À Syndex, nous disposons de toutes les compé-
À la suite d’une alerte du médecin du
QUAND L’ENTREPRISE EST sur projet (contractuelle).
RECONFIGURÉE OU QUAND DES
travail, les élus d’un hôpital ont mandaté
tences (finance, stratégie, organisation, SSCT, etc.) Syndex pour une expertise risque grave.
EMPLOIS SONT MENACÉS
pour vous épauler dans ces situations de crise et Les travaux de nos experts
ont pointé les dysfonctionnements
vous aider à les affronter. Nous savons que, pour les à l’origine d’une surcharge de travail,
représentants du personnel, s’entourer de profes- de tensions dans les équipes et même EXPERTISE SUR PSE pour analyser les
sionnels aguerris est crucial pour gérer au mieux d’une tentative de suicide. L’expertise
justifications avancées par la direction, les
ces périodes complexes. a également souligné les carences
dans la prévention des risques. Des impacts du projet sur l’avenir de l’entreprise
pistes concrètes d’amélioration ont été ou du site et sur les conditions de travail des
proposées. Après un blocage, la direction salariés qui resteront. C’est aussi l’occasion
a finalement présenté un plan d’action de construire des alternatives et d’étudier les
reprenant en grande partie
mesures prévues. Mission articulant expertise
les préconisations de Syndex.
économique et expertise SSCT.
16 GUIDE DE L’OFFRE SYNDEX 2019 SYNDEX, L’EXPERTISE ENGAGÉE 17
NOS OFFRES
6. POUR SE FAIRE ENTENDRE QUELS APPUIS POUR
ET NÉGOCIER
« Chaque fois qu’on propose quelque chose, la direction QUELLES NÉGOCIATIONS ?
nous dit que ce n’est pas possible ou que ça coûte trop cher.
Il n’y a pas de vraie négociation. »
Karim, élu de CSE dans le secteur de la chimie
VOUS VOULEZ APPUYER LES OS VOUS VOULEZ PRÉPARER
POUR NÉGOCIER EN CAS DE PSE LA NÉGOCIATION SUR L’ÉGALITÉ
ACCORD COLLECTIF PSE pour analyser PROFESSIONNELLE ET LA QVT
—
les mesures prévues, intégrer la question des
conditions de travail des personnes restantes EXPERTISE ÉGALITÉ PROFESSIONNELLE
VOUS et avoir toutes les informations techniques (expert habilité ; entreprises de plus de 300
— utiles à la négociation. salariés). L’égalité entre hommes et femmes
Pour bien négocier, il faut avoir identifié précisé-
n’est pas qu’une question de salaire. C’est
aussi l’accès à un emploi de qualité, aux
VOUS VOULEZ SOUTENIR
ment les questions auxquelles l’accord doit ré-
pondre. La direction a ses objectifs et vous avez
responsabilités, ne pas subir d’agissements
LES OS QUAND L’ENTREPRISE
les vôtres : protéger, sécuriser les salariés, leur ou-
sexistes, pouvoir concilier vie professionnelle
et vie personnelle. Nous vous accompagnons
CHOISIT DE NÉGOCIER
vrir de nouvelles voies de développement profes-
sionnel, garantir l’équité et l’égalité des chances,
dans la formulation de propositions concrètes.
SA RESTRUCTURATION
etc. Mais les revendications doivent aussi être
soutenues par des arguments techniques qui fon-
QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL La QVT
deront leur légitimité : qu’est-il possible de faire ?
doit permettre l’amélioration concrète des
ACCORD DE PERFORMANCE situations de travail. La négocier implique de
qu’est-il possible d’obtenir ? COLLECTIVE pour en analyser les
En tant que CSE, vous pouvez demander à un ex- disposer d’un diagnostic des conditions de
dispositions et les conséquences concrètes travail dans l’entreprise et d’identifier les leviers
pert d’accompagner les organisations syndicales pour les salariés, vérifier la qualité des
(OS) chargées de négocier. d’action. Nous vous aidons dans ces phases et
mesures sociales prévues pour ceux qui dans la construction des propositions (mission
NÉGOCIER n’accepteront pas la modification de leur
— LE CSE politique sociale, contractuelle).
contrat de travail et avancer des pistes
NOUS d’amélioration.
— Pour la négociation de leur passage en
ACCORD DE RUPTURE POUR VOUS PRÉPARER À
D’AUTRES NÉGOCIATIONS
Notre rôle est d’aider les négociateurs à identifier les CSE, les élus d’une entreprise du bâtiment
points sur lesquels des améliorations sont possibles ont sollicité l’appui de Syndex et de son CONVENTIONNELLE COLLECTIVE
et de leur donner les informations techniques à l’aide avocat partenaire dans la région. À partir (mission contractuelle), pour analyser
d’un diagnostic préalable des instances SUR TOUT SUJET VIA UNE MISSION
desquelles construire leurs revendications. les mesures d’accompagnement prévues,
par les experts, les élus ont pu élaborer POLITIQUE SOCIALE par exemple
Nous simulons des alternatives et pouvons faire ap- pour étudier les conséquences potentielles
des revendications partagées et fixer GEPPMM, prévention de la pénibilité,
pel aux compétences d’un avocat pour sécuriser le leurs priorités pour la négociation dans d’une rupture conventionnelle collective
protection sociale complémentaire,
processus. un cadre juridique sécurisé. Cela leur a sur l’organisation du travail et les conditions
intéressement, télétravail, droit à la
également permis de se mettre à niveau de travail.
sur les changements introduits par les déconnexion, RSE, etc. Il est aussi possible
ordonnances. de vous préparer aux négociations sur ces
sujets via une mission contractuelle.
18 GUIDE DE L’OFFRE SYNDEX 2019 SYNDEX, L’EXPERTISE ENGAGÉE 19
NOS OFFRES
7. POUR SE FORMER NOS QUATRE GAMMES
DE FORMATION
VOUS VOULEZ PRENDRE VOUS VOULEZ APPROFONDIR
EN MAIN VOTRE MANDAT VOS CONNAISSANCES
NOTRE GAMME « LES ESSENTIELS » : SUR LA SANTÉ, SÉCURITÉ
ET CONDITIONS DE TRAVAIL
formation économique et SSCT du nouvel
élu de CSE.
NOTRE GAMME « SSCT » : analyse du
VOUS VOULEZ VOUS DONNER travail, risques psychosociaux, pénibilité, etc.
LES MOYENS DE DISCUTER LES
CHOIX RH FAITS PAR VOTRE
—
EMPLOYEUR
VOUS
NOTRE GAMME « POLITIQUE SOCIALE
ET GESTION RH » : rendre un avis,
— rémunération, temps de travail, GEPPMM,
En cumulant au sein d’une même instance les at- égalité professionnelle.
tributions des DP, des élus de CE et CHSCT, le CSE
marque la fin de la spécialisation des élus. Pour
vous, cela implique de maîtriser de plus en plus
VOUS VOULEZ DÉVELOPPER
VOTRE ACTION
de sujets.
—
La formation est un incontournable pour que vous
puissiez remplir votre mandat sans avoir l’impres-
sion de « bricoler ». NOUS NOTRE GAMME « EXPERT » : actualités,
—
dialogue social, restructurations, épargne
salariale.
Notre offre de formation, conçue pour répondre à
vos besoins sur le terrain, a pour objectif de faire de
vous un interlocuteur pertinent face à votre direction.
Opérationnelles et concrètes, nos formations sont
assurées par nos experts, ceux-là même qui vous
accompagnent sur le terrain.20 GUIDE DE L’OFFRE SYNDEX 2019 SYNDEX, L’EXPERTISE ENGAGÉE 21
DES RESTRUCTURATIONS
QUELLE QUE SOIT
PRÉVUES DANS LES
PROCHAINS MOIS
> Avant : se former, expertise
VOTRE SITUATION, orientations stratégiques
> Pendant : expertise
projet, expertise PSE,
NOUS AVONS accompagnement à la
négociation d’un accord
> Après : expertise situation
LA SOLUTION ! économique et financière,
expertise politique sociale
UNE NÉGOCIATION DÉMARRER DANS SON MANDAT
> Avant : se former, expertise
> Se former
politique sociale ou situation
> Expertises orientations stratégiques,
économique et financière
pour faire le point situation économique et financière
> Pendant : accompagnement et politique sociale pour faire le point
à la négociation par Syndex
5 BONNES et un avocat partenaire
RAISONS DE FAIRE
1
APPEL À SYNDEX
Le seul cabinet d’expertise
2
avec une présence en France
et en Europe.
3
50 ans d’expérience dans
le dialogue social.
420 salariés engagés
à vos côtés dans la durée ou
4
ponctuellement.
DES SALARIÉS EXPOSÉS
À DES RISQUES POUR
LA SANTÉ
Des profils d’experts adaptés
à vos besoins (économistes, > Pendant : expertise risques
ergonomes, experts comptables, graves, appui lors d’une
5
psychologues du travail...) enquête
> Après : expertise politique
sociale UNE TRANSFORMATION D’IMPORTANCE
(NOUVELLES TECHNOLOGIES, NUMÉRIQUE)
Des solutions pour toutes
vos situations : expertises, > Avant : se former, expertise contractuelle
accompagnement, formations. pour avoir un diagnostic, expertise
orientations stratégiques
> Pendant : expertise sur projet, intégrant les
dimensions économiques et conditions de
travail, accompagnement à la négociation
> Après : expertise situation économique et
financière et expertise politique sociale22 GUIDE DE L’OFFRE SYNDEX 2019 SYNDEX, L’EXPERTISE ENGAGÉE 23
NOS OFFRES NOS OFFRES
8. POUR AGIR AU NIVEAU 9. NOS AUTRES OFFRES
EUROPÉEN C’est parce que, dans votre quotidien de CSE, vous pouvez
être confrontés à toutes sortes de situations que Syndex
a développé un large panel de missions spécifiques en
— — complément de ses offres classiques. Pour comprendre
VOUS NOUS les enjeux de DDRSE, décrypter un projet de transformation
— — numérique, apprendre à communiquer avec les salariés
En tant qu’élus de comité d’entreprise européen, Notre objectif, à Syndex, est de vous donner les ou encore préparer les négociations liées aux rémunérations.
vous représentez les salariés de votre groupe à moyens d’étayer vos avis et de renforcer votre ac-
l’échelon européen en tenant compte des spécifi- tion. C’est pourquoi nous adaptons notre offre de
SOCIAL LA DÉMARCHE CV DE SITE©
cités de chaque pays et de l’ensemble. Vous êtes service à vos besoins et à la situation de votre en-
informés et consultés sur la situation de l’entre- treprise ou branche d’activité. Nous mobilisons pour
prise et lors de circonstances exceptionnelles. cela nos bureaux européens car nous sommes le Les sujets de négociation dans le domaine du Votre site traverse une phase critique et la volon-
seul cabinet présent dans 8 pays d’Europe. social ne manquent pas : rémunérations, horaires, té sociale et syndicale majoritaire est de rebondir
droit à la déconnexion, gestion des parcours, collectivement.
QUELLES MISSIONS POUR QUELLES SITUATIONS ?
formation professionnelle. Nous pouvons aider Avec le CV de site©, nous vous proposons une dé-
les organisations syndicales à préparer ces négo- marche de dialogue social paritaire pour redynami-
ciations. ser votre site à partir de compétences collectives
des salariés et vous permettre de trouver de nou-
PROTECTION SOCIALE
POUR SAVOIR OÙ VA POUR FAIRE ENTENDRE velles activités.
VOTRE ENTREPRISE VOTRE VOIX ET NÉGOCIER
> Expertise DDRSE > Accompagnement à la mise en place COMPLÉMENTAIRE
> Expertise nouvelles technologies d’un CEE, à la négociation ou la La complémentaire santé et la prévoyance
et digitalisation renégociation d’un accord CEE. constituent une des priorités des salariés et
> Expertise sur les perspectives IRP en raison des enjeux en matière de pouvoir
stratégiques d’achat, de conditions de travail et d’accès aux
POUR VOUS FORMER soins. Syndex vous propose un accompagne-
> Des formations initiales pour tout ment sur mesure pour comprendre et négocier
POUR SAVOIR OÙ EN EST nouveau membre de CEE et un vos régimes collectifs : diagnostic, appui-conseil
VOTRE ENTREPRISE cycle d’approfondissement sur à la négociation,préconisations, formation, etc.
> Expertise sur la situation économique, tous les sujets récurrents liés au
ÉPARGNE SALARIALE
financière et sociale du groupe fonctionnement du CEE.
> Analyse comparative transnationale
L’épargne salariale (participation, intéressement,
PEE, Perco) est un des moyens de reconnaître l’ap-
POUR ÊTRE ACTIFS DANS port des salariés à l’enreprise. Nous vous aidons à
LES PÉRIODES DE CRISE comprendre ce qui influe sur leurs montants et à
OU DE TRANSFORMATION construire des propositions en vue des négocia-
tions.
> Expertise sur restructuration
> Méthode CV de site�©24 GUIDE DE L’OFFRE SYNDEX 2019 SYNDEX, L’EXPERTISE ENGAGÉE 25
9. NOS AUTRES OFFRES
SYNDEX, C’EST AUSSI UN
RÉSEAU DE PARTENAIRES
TRANSFORMATION NUMÉRIQUE NOUVEAU !
Un projet de transformation numérique est en
cours de définition dans votre entreprise et vous
LA COMMUNICATION DU CSE
vous demandez comment peser sur les décisions
Êtes-vous sûrs que les salariés de votre entreprise VOUS RECHERCHEZ VOUS RECHERCHEZ
de la direction.
connaissent le nouveau CSE ? Pensez-vous qu’ils UN EXPERT-COMPTABLE POUR UN AVOCAT POUR…
aient une bonne visibilité des actions que vous RESPECTER LES OBLIGATIONS
Nos experts vous aident à en décrypter le contenu
menez ? Pour vous aider à mieux communiquer > Répondre à des questions juridiques
et les effets sur les salariés. COMPTABLES DE VOTRE CSE pointues en lien avec vos prérogatives :
avec les salariés de votre entreprise, Syndex vous
propose différentes options en fonction de vos en- fonctionnement de l’instance, droit
DÉVELOPPEMENT DURABLE
Tenue et certification des comptes, audit, for-
jeux de communication. mation, conseil, notre filiale Cekoya Expertise syndical, négociations d’accords
ET RESPONSABILITÉ SOCIALE
Apprendre à formuler vos messages, réaliser un et les membres du réseau Sophis sont des ex- collectifs, contentieux, etc.
flyer, réaliser un sondage, animer vos réseaux so- perts-comptables engagés, comme nous, aux > Aller au tribunal, dans le cadre d’un
DES ENTREPRISES ciaux, créer un site internet ou un blog, vous for-
mer aux fondamentaux de la communication…
côtés des CSE. différend qui vous oppose à votre direction
Devoir de vigilance, climat, transition juste, res-
Syndex travaille avec une dizaine de cabinets
ponsabilité sociale et environnementale… Parce
d’avocats spécialisés en droit social, qui ont fait
qu’elles influencent les environnements de travail,
le choix de défendre les intérêts des salariés,
les politiques de DDRSE concernent directement
notamment en s’adressant aux CSE.
les salariés.
OFFRE COMMUNE
À Syndex, nous accompagnons les CSE et CEE,
ainsi que les organisations syndicales, pour que
ces nouveaux sujets soient partie intégrante du
dialogue social. SYNDEX-AVOCATS
Vous êtes confrontés à une situation d’urgence
FONCTION PUBLIQUE
en lien avec les restructurations ? Vous devez
négocier des accords importants ? Syndex et
Les comités techniques et CHSCT, demain comi- ses avocats partenaires s’associent pour vous
tés sociaux, des fonctions publiques d’État, hospi- aider dans vos négociations (PSE, APC, RCC, re-
talière et territoriales peuvent eux aussi faire appel négociations d’accords sociaux). Ensemble, ils
à nous, pour leurs consultations, des expertises vous aident à établir un diagnostic pour définir
risque grave ou sur projet, de la formation ou un vos objectifs, identifier les enjeux, les risques et
appui à la négociation. les conséquences, sécuriser les accords... Cette
complémentarité Syndex-avocats vous per-
mettra de trouver la bonne stratégie et d’être
accompagnés à chaque étape. Cette offre est
proposée sur l’ensemble du territoire.
Avocats partenaires : ADeSA, Borie et Associés,
Delgado & Meyer, Dulmet-Dorr, Paté et Jung, LBBa,
Ottan Associés, VOA.26 GUIDE DE L’OFFRE SYNDEX 2019 SYNDEX, L’EXPERTISE ENGAGÉE 27
10. VOUS ACCOMPAGNER,
C’EST NOTRE MÉTIER
Que vous représentiez 35 salariés ou 200 000, que votre
entreprise travaille dans l’agroalimentaire ou dans les
services, que vous soyez en Île-de-France ou en Occitanie,
nos interventions s’adaptent à votre situation. En fonction
des besoins que vous exprimez, nous constituons l’équipe
pluridisciplinaire adéquate et définissons une mission
sur mesure.
— — — —
VOUS DONNER UNE INFORMATION UTILE UNE ÉQUIPE SUR MESURE DES MÉTHODES POUR GARANTIR VOUS ACCOMPAGNER SUR LE MOMENT
— — LA PERTINENCE DE NOS ANALYSES ET DANS LA DURÉE
Nous sommes attentifs à la restitution de nos ana- Nos experts ont des profils variés : économistes, — —
lyses et vous orientons sur la façon de les utiliser, ergonomes, analyses financiers, ingénieurs, ex- En particulier dans le domaine de la santé-sécu- Tout au long de notre intervention, nous nous en-
notamment dans vos avis ou dans la négociation. perts-comptables, contrôleurs de gestion, socio- rité et des conditions de travail, nous employons tretenons régulièrement avec vous pour vous faire
Vous être utile, c’est aussi faire les liens néces- logues, psychologues du travail, etc. des méthodologies éprouvées pour conduire des part de l’avancement de nos travaux, des points
saires entre les dimensions économiques, so- Nous pouvons ainsi constituer l’équipe qui répon- entretiens au poste de travail, réaliser des ques- de blocage ou des observations qui peuvent ali-
ciales et les conditions de travail. dra le mieux à vos besoins. Présents en France, tionnaires ou procéder à des observations de si- menter votre réflexion.
dans les Outre-mer et en Europe, nos experts ont tuations de travail. Nous vous indiquons également ce qui, dans une
une connaissance fine des enjeux économiques, consultation donnée, s’articulera avec une autre
sociaux et des conditions de travail de votre terri- consultation ou une négociation de façon à ce
toire. Celle-ci se combine à une ou plusieurs spé- que nos travaux s’inscrivent utilement dans votre
cialisations sectorielles. calendrier social.28 GUIDE DE L’OFFRE SYNDEX 2019 SYNDEX, L’EXPERTISE ENGAGÉE 29
11. QUI SOMMES-NOUS ? NOS IMPLANTATIONS
LILLE
NOUVELLE-
CALÉDONIE
CAEN STRASBOURG
NANCY
Nous sommes un cabinet d’expertise engagé au- RENNES
PARIS
QUIMPER
près des représentants des salariés : instances re-
ANGERS
présentatives du personnel et organisations syndi- NANTES
BESANÇON
cales.
Nous avons créé et développé le métier de l’ex- LYON
pertise il y a 50 ans et sommes donc les premiers CLERMONT-FERRAND
à avoir voulu accompagner les IRP dans la défense BORDEAUX
des salariés !
MONTPELLIER
Nous sommes un collectif de 420 personnes qui
TOULOUSE
prennent part aux décisions stratégiques de notre AIX-EN-PROVENCE
entreprise. Syndex est une SCOP, c’est-à-dire que RÉUNION GUADELOUPE MARTINIQUE
chaque salarié peut faire entendre sa voix, et que
chaque voix a la même valeur. C’est aussi cette par-
ticularité qui nous amène à établir une relation de
proximité et des recommandations sincères envers ROYAUME
Notre palette d’interventions est très large, les UNI
tous nos clients. et IRLANDE
POLOGNE
profils de nos experts sont variés, ce qui nous per- S.Partner
Notre présence partout en France, dans les Outre- met de vous proposer des solutions adaptées à vos
mer et dans plusieurs pays d’Europe nous permet besoins. BELGIQUE
d’intervenir au plus près de vos implantations.
Pour nous, s’engager c’est mettre nos convic-
tions au service de ceux que l’on défend. C’est être
au plus près de ceux qui en ont besoin, quand ils en
ALLEMAGNE
ont besoin, et leur apporter un accompagnement ROUMANIE
personnalisé au long cours.
FRANCE
ESPAGNE
17
BUREAUX
2 100
INTERVENTIONS
7
BUREAUX EN EUROPE
420
SALARIÉS
1
BUREAU EN
EN FRANCE PAR AN ET UN PARTENAIRE NOUVELLE
EN ALLEMAGNE CALÉDONIE30 GUIDE DE L’OFFRE SYNDEX 2019 SYNDEX, L’EXPERTISE ENGAGÉE 31
12. C OMMENT SONT ILS NOUS ONT
FINANCÉES LES EXPERTISES ?
FAIT CONFIANCE
LES MISSIONS DE L’EXPERT COMPTABLE ACIER NON FERREUX – ACIER, PHARMACIE
issions récurrentes
M ALUMINIUM, CUIVRE AstraZeneca, BMS, GSK, Johnson & Johnson,
> Expertise orientations stratégiques 80% employeur / 20% CSE* ArcelorMittal, Alcoa, British Steel, Eramet, Novo Nordisk, Novartis, Pfizer, Sanofi,
> Expertise situation économique et financière Rio Tinto, Saarstahl, Tata Steel, Vale, Servier, Teva
> Expertise politique sociale, conditions de travail 100% employeur Vallourec
et emploi SANTÉ-SOCIAL
AÉRONAUTIQUE & DÉFENSE ADPEI, ADSEA, APF, EFS, UDAF, APAJH,
Missions ponctuelles
Airbus Defence & Space, Bombardier, CNES, ADMR, Ramsay GdS, Capio, Elsan Korian
> Expertise commune licenciement collectif - PSE 100% employeur
(volet économique + SSCT)
Honeywell, Latécoère, Naval Group, Nexter,
TRANSPORT
Onera, Rockwell Collins, Safran, Thales
> Droit d’alerte Aigle Azur, Air France, Amex GBT, British
> OPA-Concentration 80% employeur / 20% CSE* AGROALIMENTAIRE Airways, Brittany Ferries, Chronopost,
> Recherche d’un repreneur AB Inbev, Agrial, Asahi, Bonduelle, Doux, Easyjet, Geodis, Iberia, Keolis, STEF, TNT,
> Contrôle de la participation 100% employeur Euralis, Princes Food, United Biscuit Transdev, UPS
Missions d’accompagnement AUTOMOBILE SERVICES FINANCIERS
des organisations syndicales Opel Vauxhall, Nissan, Iveco, PSA, Renault, Crédit Agricole, Crédit Mutuel, La Banque
> Appui technique aux OS en vue de la négociation 80% employeur / 20% CSE* Toyota, Volvo trucks. Bosch, Continental, Postale, BCPE, Axa, GMF, MMA, MAAF, MSA,
d’un accord de performance collective
Faurecia, Valeo, Avis, Carglass, Urbis Park Groupama
> Appui pour la négociation d’un accord de rupture
conventionnelle collective BTP FONCTION PUBLIQUE
> Appui technique pour la préparation Sauf accord avec l’employeur Vinci, Eiffage Holcim-Lafarge, Eqiom, Saint- Direccte, INSEE, CHU Nantes, CHU Tours,
de négociations (GEPPMM, droit à la déconnexion, financement par le CSE
Gobain, Offices Publics de HLM, Offices AP-HP
prévoyance, intéressement, etc.)
publics de l’habitat
> Appui technique aux OS pour la négociation 100% employeur
du contenu du PSE COMMERCE
Aigle, Amazon, Casino, Groupon, Ikéa,
LES MISSIONS DE L’EXPERT HABILITÉ
Kookaï, Primark, System U, Ventes Privées
Missions ponctuelles
> Expertise habilitée sur risques graves 100% employeur ÉNERGIE
Areva, CEA, EDF, Enedis, Enercon, Engie,
> Expertise habilitée projet important
et introduction de nouvelles technologies General Electric, Schneider, Technip, Total
> Appui lors d’enquêtes 80% employeur / 20% CSE*
INGÉNIERIE-CONSEIL ET HIGH TECH
> Appui à la rédaction d’avis
Accenture, Akka, Alten, Altran, Assystem,
Missions d’accompagnement des organisations ATOS, Econocom Osiatis, Ericsson, GFI,
syndicales
80% employeur / 20% CSE*
Nokia, Oracle, Orange. SAP, Wipro
> Appui technique aux OS en vue de la négociation (100% employeur si absence de données BDES)
sur l’égalité professionnelle (> 300 salariés)
* Prise en charge à 100% si le budget du CSE est insuffisant et n’a pas été reversé dans les trois dernières années.Syndex AQUITAINE Syndex PAYS-DE-LA-LOIRE
Bordeaux - Tél. : 05 56 89 82 59 POITOU-CHARENTES
contact-aqu@syndex.fr Avrillé - Tél. : 02 41 68 91 70
Nantes - Tél. : 02 40 72 82 40
Syndex AUVERGNE-LIMOUSIN
contact-pdl@syndex.fr
Clermont-Ferrand - Tél. : 04 73 98 53 24
contact-auv@syndex.fr Syndex PROVENCE-ALPES-
CÔTE-D’AZUR
Syndex BOURGOGNE-FRANCHE-COMTÉ
Aix-en-Provence - Tél. : 04 42 93 73 53
Besançon - Tél. : 03 81 47 71 80
contact-paca@syndex.fr
contact-bfc@syndex.fr
Syndex RHÔNE-ALPES
Syndex BRETAGNE
Villeurbanne - Tél. : 04 72 56 22 90
Rennes - Tél. : 02 99 87 16 87
contact-ra@syndex.fr
Quimper - Tél. : 02 98 53 35 93
contact-bzh@syndex.fr CHSCT/SSCT
Tél. : 01 44 79 15 20
Syndex CENTRE
contact-chsct@syndex.fr
Tél. : 06 17 62 53 76
contact-centre@syndex.fr NOUVELLE-CALÉDONIE
Tél. : +33.6.70.88.64.30
Syndex GRAND-EST
contact-nc@syndex.fr
Villers-les-Nancy - Tél. : 03 83 44 72 61
Strasbourg - Tél. : 03 88 79 20 10 RÉUNION
contact-grandest@syndex.fr Tél. : +33.6.01.97.45.57
contact.reunion@syndex.fr
Syndex HAUTS-DE-FRANCE
Villeneuve-d’Ascq - Tél. : 03 20 34 01 01 ALLEMAGNE
contact-hdf@syndex.fr info@wilke-maack.de
Syndex ILE-DE-FRANCE BELGIQUE
Paris - Tél : 01 44 79 13 00 contact@syndex.eu
contact@syndex.fr
ESPAGNE
Syndex NORMANDIE contact@syndex.es
Hérouville-Saint-Clair -Tél. : 02 14 99 50 50
POLOGNE
contact-normandie@syndex.fr
info@syndex.pl
Syndex OCCITANIE MÉDITERRANÉE
ROUMANIE
Montpellier - Tél. : 04 67 10 49 90
contact@syndex.ro
contact-lr@syndex.fr
ROYAUME-UNI ET IRLANDE
Syndex OCCITANIE PYRÉNÉES
contact@syndex.org.uk
Toulouse - Tél. : 05 61 12 67 20
contact-mp@syndex.fr
SOCIÉTÉ D’EXPERTISE COMPTABLE
EXPERT AGRÉÉ CHSCT
22, rue Pajol - 75876
Paris cedex 18
Tél. 01 44 79 13 00 - www.syndex.fr
INSCRITE AUX TABLEAUX DE L’ORDRE DES RÉGIONS ALSACE, AQUITAINE, AUVERGNE, BOURGOGNE FRANCHE-COMTÉ, BRETAGNE, LILLE NORD PAS-DE-CALAIS,
LORRAINE, MARSEILLE PACA, MONTPELLIER, PARIS ILE-DE-FRANCE, PAYS DE LA LOIRE, RHÔNE-ALPES, ROUEN NORMANDIE, TOULOUSE MIDI-PYRÉNÉES.
Syndex, Service Communication-Documentation - Illustrations : Ilyaliren / Istock - Photographie : Julien Baillargeon, Pierre Morel/La Company
et Laurent Villeret - Conception graphique : Studio Nathalie Bastide - Juin 2019Vous pouvez aussi lire
