GUIDE DE PRÉVENTION ET DE TRAITEMENT DES DIFFICULTÉS DES ENTREPRISES EN AUVERGNE-RHÔNE-ALPES - Décembre 2021

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GUIDE DE PRÉVENTION ET DE TRAITEMENT DES DIFFICULTÉS DES ENTREPRISES EN AUVERGNE-RHÔNE-ALPES - Décembre 2021
GUIDE DE
PRÉVENTION ET
DE TRAITEMENT
DES DIFFICULTÉS
DES ENTREPRISES EN
AUVERGNE-RHÔNE-ALPES

                Décembre 2021
GUIDE DE PRÉVENTION ET DE TRAITEMENT DES DIFFICULTÉS DES ENTREPRISES EN AUVERGNE-RHÔNE-ALPES - Décembre 2021
ÉDITORIAL

                                         Avec la crise sanitaire, l’ac-     Initiative de l’État dans la région Au-
                                         compagnement des en-               vergne-Rhône-Alpes, ce guide de
                                         treprises a été au centre          prévention et de traitement des dif-
                             de toutes les attentions. Au moment            ficultés des entreprises recense et pré-
                             de signer cet éditorial, après presque         sente les nombreux dispositifs mis en
                             deux ans d'épidémie, le constat est            place par l’État, les collectivités terri-
                             clair : notre pays a tenu, car ses entre-      toriales et l’ensemble des partenaires
                             prises ont tenu !                              du monde économique.
                             Ceci doit beaucoup à l’engagement              Il s’adresse d’abord aux chefs d’en-
                             des chefs d’entreprises pour s’adap-           treprise et à leurs équipes : ces pages
                             ter dans cette période exceptionnelle.         ont en effet vocation à les orienter, en
                             Ceci tient également à l’action réso-          fonction de la situation de leur entre-
                             lue de l’État pour soutenir, par des           prise et de leurs besoins, vers le bon
                             mesures exceptionnelles, la trésorerie         interlocuteur et le dispositif adapté.
                             des entreprises et à maintenir l’emploi.       Ce guide est plus largement destiné
                             C’est aussi l’effet de la relance impul-       aux acteurs du monde économique,
     Pascal MAILHOS,         sée par l’État. La région Auvergne-Rhô-        qui y trouveront des informations sur
     Préfet de la région     ne-Alpes a largement bénéficié du              les actions de l’État et les initiatives de
     Auvergne-Rhône-Alpes,   plan de relance, qui a permis aux en-          ses partenaires en matière d'accompa-
     Préfet du Rhône         treprises de se projeter de nouveau            gnement des entreprises.
                             dans l’avenir, d’investir et de rebondir.
                                                                            Ensemble, agissons pour nos entre-
                             Dans la mise en œuvre des mesures
                                                                            prises, pour faire réussir notre région !
                             d’urgence comme dans le déploie-
                             ment de la relance, la mobilisation
                             des services de l’État a été et demeure
                             sans faille, et je tiens à les en remercier.
                             Il demeure toutefois une évidence :
                             que la crise sanitaire en soit ou non à
                             l’origine, toute entreprise peut rencon-
                             trer des difficultés. Il importe de savoir
                             les prévenir, y faire face et les surmon-
                             ter.

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GUIDE DE PRÉVENTION ET DE TRAITEMENT DES DIFFICULTÉS DES ENTREPRISES EN AUVERGNE-RHÔNE-ALPES - Décembre 2021
SOMMAIRE

 JE ME FORME À LA GESTION D’ENTREPRISE ET M’INFORME SUR LES PROCÉDURES ET AIDES
 EXISTANTES............................................................................................................................................................... 4

 JE RÉALISE DES DIAGNOSTICS DE MON ENTREPRISE POUR PRÉVENIR
 ET DÉTECTER LES DIFFICULTÉS.............................................................................................................................. 7
      J’ai besoin d’un diagnostic et d’un appui technico-économique................................................................ 8
      Je souhaite réaliser un diagnostic de mes ressources humaines.................................................................10
      Je souhaite réaliser un diagnostic financier.................................................................................................... 11
      J’ai besoin que l’on m’oriente vers des professionnels et les procédures adaptées................................12

 JE ME FAIS ACCOMPAGNER PAR DES PROFESSIONNELS POUR FAIRE FACE À MES DIFFICULTÉS............13
      J’ai besoin de conseils et d’un appui technico-économique.......................................................................14
      J’ai besoin d’étaler le paiement de mes dettes fiscales, sociales et douanières......................................19
      Je souhaite résoudre un différend avec un client, un partenaire, un fournisseur................................... 20
      Je souhaite rationaliser mes ressources humaines et les protéger.............................................................21

 J’AI RECOURS À UNE PROCÉDURE AMIABLE OU COLLECTIVE POUR SAUVER MON ENTREPRISE......... 23
      J’ai besoin d’un accompagnement global pendant la procédure amiable ou collective....................... 24
      Je recherche un repreneur ou des investisseurs........................................................................................... 25
      J’ai besoin de fonds de roulement.................................................................................................................. 27
      Je protège mes salariés au cours de la procédure amiable ou collective................................................. 27

 JE ME FAIS ACCOMPAGNER POUR REBONDIR.................................................................................................. 28

 ANNEXES - COORDONNÉES DES PARTENAIRES . ........................................................................................... 30
      Directions départementales de l'emploi, du travail et des solidarités (DDETS) et
      des Directions départementales de l'emploi, du travail, des solidarités et de la protection des
      populations (DDETS-PP) d’Auvergne-Rhône-Alpes.......................................................................................31
      Directions départementales des Finances Publiques (DDFIP) d’Auvergne-Rhône-Alpes...................... 32
      Points de contact CODEFI et CCSF au sein des directions départementales des Finances Publiques
      d’Auvergne-Rhône-Alpes.................................................................................................................................. 33
      Correspondants TPE/PME de la Banque de France...................................................................................... 34
      Tribunaux de commerce d’Auvergne-Rhône-Alpes..................................................................................... 35
      Chambres de commerce et d'industrie territoriales................................................................................... 36
      Chambre de métiers et de l'artisanat (CMA) Auvergne-Rhône-Alpes...................................................... 37
      Délégations de Bpifrance en région Auvergne-Rhône-Alpes...................................................................... 38
      Agence Auvergne Rhône-Alpes Entreprises.................................................................................................. 39

 LE SERVICE ÉCONOMIQUE DE L’ÉTAT EN RÉGION (SEER).............................................................................. 40

                                                                                                                                                                               3
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Je me forme à la gestion
d’entreprise et m’informe
sur les procédures et
aides existantes
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                         Dispositifs                                      Coût                        Opérateur             Entreprise cible       Contact / informations

 Bpifrance Université e-learning                                                                                                                  Cf. Annexe coordonnées des
 Formations à distance dans toutes les disciplines de la                 Gratuit                       Bpifrance                Toutes         délégations de Bpifrance en région
 gestion d’entreprise.                                                                                                                            www.bpifrance-universite.fr/

                                                                                                                                                         04 77 44 54 21
                                                                                                CIP du bassin Roannais
                                                                         Gratuit                                                Toutes         www.cip-national.fr/prevention-des-
                                                                                                       Roanne
 "Entretiens du Jeudi"                                                                                                                            difficultes-des-entreprises
                                   1er jeudis du mois de 9h
 Confidentiel et anonyme                     à 12h.                                                                                                      04 77 43 04 44
 (45 min) avec des experts                                                                           CIP Loire Sud
                                     Prise de rendez-vous                Gratuit                                                Toutes         www.cip-national.fr/prevention-des-
 pour :                                 uniquement par                                               Saint-Étienne
                                                                                                                                                  difficultes-des-entreprises
 • Sensibiliser les dirigeants            téléphone.
 sur la nécessité d’anticiper                                                                                                                            04 71 09 90 00
                                                                                                    CIP Haute-Loire
 les difficultés ;                                                       Gratuit                                                Toutes         www.cip-national.fr/prevention-des-
 • Orienter les dirigeants                                                                          Le Puy-en-Velay
                                                                                                                                                  difficultes-des-entreprises
 vers les outils de prévention
 proposés par la loi et les            1er et 3ème jeudi du                                           CIP de l’Ain
 dispositifs de soutien.                       mois.                                                                                                     04 74 32 80 57
                                                                                                    Bourg-en-Bresse
                                       Prise de rendez-vous              Gratuit                                                Toutes         www.cip-national.fr/prevention-des-
                                         uniquement par                                         Permanences gratuites                             difficultes-des-entreprises
                                            téléphone.                                          d’experts-comptables
                                                                         Payant
                                                                 Les entreprises peuvent
                                                              bénéficier d’une participation
 Formations professionnelles couvrant l’ensemble              du Fonds National de l’Emploi    Le centre de formation de                       Cf. Annexe : coordonnées des CCI
 des thématiques de la gestion et du développement             (FNE), des OPCO, ou encore       votre CCI Territoriale en       Toutes                   Territoriales
 d’entreprise.                                                  cofinancer les formations        Auvergne-Rhône-Alpes                           www.auvergne-rhone-alpes.cci.fr
                                                                   avec le salarié par la
                                                               mobilisation de son Compte
                                                              Personnel de Formation (CPF).

                                                                                                                                                                                     5
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                            Dispositifs                                      Coût                      Opérateur               Entreprise cible            Contact / informations
                                                                                                   L’association pour le
    sos-entreprises-coronavirus.fr                                                                  Retournement des
                                                                                                     Entreprises (ARE),
     Plateforme en ligne donnant accès à l’ensemble des                                          l’association des jeunes
     dispositions législatives et réglementaires mais aussi                 Gratuit                                                 Toutes               sos-entreprises-coronavirus.fr
                                                                                                     professionnels du
     à toutes les informations pratiques et liens utiles aux                                       Restructuring (AJR) et
     dirigeants dans le cadre de la pandémie du coronavirus.                                     l’association Women in
                                                                                                    Restructuring (WiR)
                                                                             Payant
                                                                      Les chefs d’entreprises                                                            Cf. Annexe : coordonnées des
                                                                     peuvent bénéficier d’une      Votre chambre de                                   chambres de métiers et de l'artisanat
     Formations modulaires à la création, à la gestion
                                                                      participation du Fonds     métiers et de l'artisanat          Toutes                     départementales
     d’entreprise, au commercial...
                                                                      National de l’emploi, du      départementale
                                                                                                                                                        www.cma-auvergnerhonealpes.fr
                                                                       Compte Professionnel
                                                                    Formation (CPF), des OPCO.
     cmagestionmicro.com, un outil de gestion simple,
     pratique et sécurisé pour les micro-entrepreneurs.
                                                                                                                                                         Cf. Annexe : coordonnées des
     L’outil permet à la fois de faire sa comptabilité, son suivi                                  Votre chambre de                                   chambres de métiers et de l'artisanat
                                                                        Essai gratuit puis                                   Micro-entrepreneurs en
     de trésorerie et des analyses de rentabilité, d’éditer                                      métiers et de l'artisanat                                     départementales
                                                                      abonnement payant                                         franchise de TVA
     devis et factures. Un tout-en-un de la gestion de la                                           départementale
                                                                                                                                                        www.cma-auvergnerhonealpes.fr
     microentreprise qui permet aussi d’avoir des alertes en
     cas de détérioration de l’activité.

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GUIDE DE PRÉVENTION ET DE TRAITEMENT DES DIFFICULTÉS DES ENTREPRISES EN AUVERGNE-RHÔNE-ALPES - Décembre 2021
Je réalise des diagnostics
de mon entreprise pour
prévenir et détecter les
difficultés
GUIDE DE PRÉVENTION ET DE TRAITEMENT DES DIFFICULTÉS DES ENTREPRISES EN AUVERGNE-RHÔNE-ALPES - Décembre 2021
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           J’ai besoin d’un diagnostic et d’un appui technico-économique

                             Dispositifs                                        Coût                      Opérateur                Entreprise cible                Contact / informations
     Dispositif BOL D’AIR                                                                                                               TPE/PME
     Consultations individuelles gratuites et confidentielles                                                                                                     Prise de RDV : 0 805 295 777
                                                                                                                                Réservé aux entreprises en
     avec un panel d’experts.                                                                                                   activité et n’ayant aucune   Appels du lundi au vendredi de 9h à 12h
                                                                               Gratuit                     Bpifrance
     3ème jeudi de chaque mois, sur RDV uniquement de 14h                                                                       action en cours auprès du         (sauf mercredi et jours fériés
     à 18h, dans les locaux de l’Ordre des Experts-Comptables                                                                   Tribunal de Commerce de         www.experts-comptables-aura.fr
     Auvergne-Rhône-Alpes.                                                                                                      Lyon.

     Autodiagnostic "Comment va ma boîte ? "                                                                                                                   Cf. Annexe : coordonnées des CCI
                                                                                                   Votre CCI territoriale en                                             Territoriales
     Il vise à détecter, par le biais d’un formulaire en ligne, les            Gratuit                                                    TPE
                                                                                                   Auvergne-Rhône-Alpes
     sources de difficultés.                                                                                                                                    www.auvergne-rhone-alpes.cci.fr

     Diagnostic Performa : pour une vision globale de votre
     entreprise.
     En temps normal comme en temps de crise, réaliser
     cette analyse est particulièrement important pour                         Gratuit                                                                           Cf. Annexe coordonnées des
                                                                                                      Votre chambre de                                        chambres de métiers et de l'artisanat
     anticiper d’éventuelles difficultés. Vous mettrez au clair       Cofinancé par la Région et    métiers et de l'artisanat   TPE et PME de l’artisanat
     les points forts et les points faibles de votre entreprise,      la Chambre de Métiers et                                                                         départementales
                                                                                                       départementale
     les perspectives de développement, les opportunités                     d’Artisanat.                                                                       www.cma-auvergnerhonealpes.fr
     et menaces pour orienter vos décisions et rechercher
     les améliorations possibles à mettre en œuvre à court
     terme.

     Élaborer le diagnostic de mon entreprise                                                                                                                  Frédéric DESCAVES - 06 76 47 26 49
     Diagnostic réalisé par des consultants sur 5 jours,                   Subventionné.                Conseil régional                                           frederic.descaves@cetim.fr
     permettant également de construire un parcours                      Reste à charge pour       Auvergne-Rhône-Alpes en              TPE/PME                           sqr@cetim.fr
     d’accompagnement vers les programmes "conseil" de la               l’entreprise : 2 490€.      partenariat via le CETIM
                                                                                                                                                              ambitioneco.auvergnerhonealpes.fr/
     Région.                                                                                                                                                               aideEco

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GUIDE DE PRÉVENTION ET DE TRAITEMENT DES DIFFICULTÉS DES ENTREPRISES EN AUVERGNE-RHÔNE-ALPES - Décembre 2021
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                        Dispositifs                                Coût                      Opérateur             Entreprise cible         Contact / informations
                                                                  12 000€
                                                           Prise en charge à 50 %                                                         Cf. Annexe : coordonnées des
 "Initiative Conseil"
                                                         du coût de la mission par                                                      délégations de Bpifrance en région
 Mission de 10 jours de conseil en management et                                              Bpifrance                Toutes                 Auvergne-Rhône-Alpes
                                                          Bpifrance si l’entreprise
 développement d’entreprise.
                                                         est cliente (bénéficie d’un                                                    www.bpifrance.fr/#contactez-nous
                                                                financement)

 Plateforme en ligne Solutions CARE (Collectif pour                                      CCI Lyon Métropole –                                     0 805 296 000
 l’Assistance au Redémarrage des Entreprises)                     Gratuit              Saint-Étienne – Roanne et       Toutes
                                                                                            ses partenaires                                   www.solutions-care.fr
 Conseil et accompagnement sur mesure.

                                                                                                                                          Cf. Annexe : coordonnées des
 Diagnostic rebond COVID-19                                                                                                             délégations de Bpifrance en région
                                                                  Gratuit                     Bpifrance                Toutes                 Auvergne-Rhône-Alpes
 Mise à disposition de consultants référencés.
                                                                                                                                        www.bpifrance.fr/#contactez-nous

 "business story"
                                                                                          Ordre des experts-
 Plateforme d’accompagnement des entreprises en                   Gratuit                                              TPE/PME               www.business-story.biz
                                                                                             comptables
 difficulté, pré-diagnostic.

 Évaluation des risques et des zones de vulnérabilité
 Audit financier : élaboration d’une cartographie des                                                                                  Annuaire de la Compagnie nationale
 risques d’anomalies liés aux comptes ou à toute autre            Payant               Commissaire aux comptes         Toutes         des commissaires aux comptes (CNCC) :
 donnée financière de l’entité, ainsi que des risques                                                                                           annuaire.cncc.fr
 pesant sur la continuité d’exploitation.

                                                                                                                                                                              9
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            Je souhaite réaliser un diagnostic de mes ressources humaines

                            Dispositifs                                         Coût                        Opérateur                Entreprise cible                Contact / informations

      Prestation de Conseil en Ressources Humaines (PCRH)                                                                                                        Votre opérateur de compétences
                                                                    Cofinancé par l’État (DREETS                                                                      OPCO : www.opcoep.fr
      Diagnostic et accompagnement individuel ou collectif              - Direction régionale de
      des TPE-PME sur l'ensemble des problématiques RH,              l'économie, de l'emploi, du                                                                  A défaut, la DDETSPP - direction
                                                                                                            La DREETS a
      pouvant aller jusqu’à 30 jours étalés sur une période de         travail et des solidarités)                                                             départementale de l'emploi, du travail,
                                                                                                         conventionné avec
      12 mois maximum. Accompagnement à la mise en place               à 50% et par dérogation                                    Entreprises < 250 salariés    des solidarités et de la protection des
                                                                                                      chacun des opérateurs de
      du dispositif Transitions Collectives.                              jusqu'à 100% dans le                                                                 populations (cf. Annexe / coordonnées
                                                                                                        compétences (OPCO)
      Réalisée par un consultant éligible (vérification préalable    contexte de crise sanitaire.                                                                             des DDETS)
      par l'OPCO ou la direction départementale de l'emploi,          Cofinancé par les OPCO.                                                                   auvergne-rhone-alpes.dreets.gouv.fr/
      du travail et des solidarités).                                                                                                                            Appui-conseil-RH-pour-les-TPE-PME

      Diagnostic RH - RSE de l’entreprise
      État des lieux des pratiques de l’entreprise concernant
      l’application du droit social, la rémunération et                        Gratuit
      ses annexes, le management, le dialogue social, la             Dispositif est cofinancé par                                                                 Cf. Annexe : coordonnées des
      formation, la santé et sécurité au travail, le recrutement      la direction régionale de         Votre chambre de                                       chambres de métiers et de l'artisanat
      et l’intégration, la qualité de vie au travail, l’impact        l'économie, de l'emploi,        métiers et de l'artisanat   TPE et PME de l’artisanat             départementales
      environnemental et la performance économique                   du travail et des solidarités,      départementale
                                                                                                                                                                  www.cma-auvergnerhonealpes.fr
      durable. Entretien sur site et restitution en termes de         AG2R et la Chambre de
      forces et de faiblesses ainsi que de préconisations. Aide       Métiers et de l’Artisanat.
      à l’élaboration d’un plan d’actions selon les objectifs
      poursuivis.

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       Je souhaite réaliser un diagnostic financier

                       Dispositifs                                        Coût                       Opérateur                 Entreprise cible             Contact / informations

                                                                                                                                                           Cf. Annexe : coordonnées des
 Appui du correspondant TPE-PME de la Banque de                                                                                    TPE-PME
                                                                                                                                                       correspondants TPE/PME de la Banque
 France.                                                                                                                   Étendu aux ETI et grandes
                                                                         Gratuit                  Banque de France                                      de France en Auvergne-Rhône-Alpes
 Élaboration d'un diagnostic rapide de la situation, mise                                                                    entreprises pendant la
                                                                                                                                                          entreprises.banque-france.fr/
 en relation et écoute.                                                                                                          crise sanitaire.
                                                                                                                                                        accompagnement-des-entreprises

 Formation - action : "Maîtriser ma gestion financière
 pour améliorer mes résultats"                                       Subventionné.                                                                       Arnaud LORDET - 04 72 53 74 74
                                                                                                   Conseil régional
 Améliorer la rentabilité et financer le développement             Reste à charge pour         Auvergne-Rhône-Alpes en           TPE/PME/ETI           alordet@cpmeauvergnerhonealpes.fr
 des entreprises pour améliorer leurs compétences              l’entreprise : Parcours court    partenariat via la CPME
 en gestion/finance et mettre en place un tableau de          800 € et Parcours long 1470 €                                                              www.cpmeauvergnerhonealpes.fr
 pilotage performant.

 Diagnostic financier d’entreprise
 Rendez-vous gratuit (physique, téléphonique ou visio)                                                                                                    Cf. Annexe : coordonnées des
                                                                                                 Votre chambre de                                      chambres de métiers et de l'artisanat
 avec un conseiller pour faire un point sur la situation                 Gratuit               métiers et de l'artisanat   TPE et PME de l’artisanat
 financière de votre entreprise et vous orienter sur les                                                                                                        départementales
                                                                                                  départementale
 dispositifs mobilisables, les permanences d’experts et les                                                                                              www.cma-auvergnerhonealpes.fr
 procédures adaptées.

                                                                                                                                                                                               11
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            J’ai besoin que l’on m’oriente vers des professionnels et les procédures adaptées

                             Dispositifs                        Coût            Opérateur            Entreprise cible         Contact / informations

      Cellule de Prévention du Tribunal de Commerce
                                                                                                                        Cf. Annexe : coordonnées des tribunaux
      Accueil, conseil aux dirigeants et orientation vers des   Gratuit    Tribunaux de Commerce         Toutes
                                                                                                                        de commerce d'Auvergne-Rhône-Alpes
      professionnels.

      Audit contractuel
      Audit de tout ou partie des comptes de l’entreprise
      afin de faciliter les interactions de l’entité avec les                                                            Annuaire de la Compagnie nationale
      tiers (investisseurs, fournisseurs, clients, banques,     Payant    Commissaires aux comptes       Toutes         des commissaires aux comptes (CNCC) :
      administrations, salariés, donateurs...) en leur                                                                            annuaire.cncc.fr
      permettant de se faire une opinion sur la situation
      financière de l’entreprise.

12
Je me fais accompagner
par des professionnels
pour faire face à mes
difficultés
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            J’ai besoin de conseils et d’un appui technico-économique

                           Dispositifs                                 Coût                     Opérateur             Entreprise cible       Contact / informations

      "Maîtriser les choix stratégiques de mon entreprise"
                                                                   Subventionné
      Accompagnement-conseils de l’entreprise pour                                       Conseil régional Auvergne-                        José PEDRAZA - 06 14 58 62 86
                                                                Reste à charge pour                                     TPE/PME/ETI
      structurer sa stratégie, son fonctionnement et son                                 Rhône-Alpes via le CETIM                             jose.pedraza@cetim.fr
                                                                l’entreprise : 4740 €.
      organisation. Parcours long.

                                                                                                                                             National : 06 22 63 43 59
                                                                                                                                                 secondsouffle.org

                                                                                                                                         Antenne de Lyon : 06 48 36 34 07
                                                                                                                                             National : 06 22 63 43 59

      Accompagnement du dirigeant pour faire face à des
                                                                                                                                          gbourdon@ergonhomme.com
                                                                                            Association Second                                 secondsoufflelyon.org
      difficultés de trésorerie, de développement commercial,         Gratuit                                             TPE/PME
                                                                                                  Souffle
      de business model et d'isolement.                                                                                                   Antenne de Clermont-Ferrand :
                                                                                                                                                  07 82 61 08 73
                                                                                                                                             outre_63@hotmail.com
                                                                                                                                         Antenne d’Annecy : 06 60 96 79 62
                                                                                                                                          alain.camps@whynotfinances.fr
                                                                                                                                           www.secondsouffle-annecy.fr
      Accompagnement du dirigeant en situation de crise
      pour faire face à des difficultés de trésorerie, de                                                                                         06 50 02 73 14
                                                                      Gratuit               SOS Entrepreneurs             Toutes
      développement commercial, de business model et                                                                                         www.sos-entrepreneur.org
      d'isolement.

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                         Dispositifs                                 Coût                     Opérateur                   Entreprise cible               Contact / informations
 "TOP Sortie de crise"
 Réalisation d’un diagnostic approfondi (éventuellement                                  CCI Auvergne-Rhône-                                         Cf. Annexe : coordonnées des CCI
 à la suite de l’auto-diagnostic en ligne "Comment va ma            Gratuit           Alpes, financé par le FEDER              Toutes                          Territoriales
 boîte ?") et d’un plan d’action de redressement.                                         (Union Européenne)                                          www.auvergne-rhone-alpes.cci.fr
 2 à 3 jours de conseil.
                                                                Subventionné.
                                                              Reste à charge pour                                                                   Géraldine REYNAUD - 04 72 11 33 41
                                                                                      Conseil régional Auvergne-
 Renforcer mes fonctions commerciales et marketing.                l’entreprise :                                           TPE/PME/ETI              g.reynaud@auvergne-rhone-alpes.
                                                                                       Rhône-Alpes via la CCIR
                                                              Parcours court 1410€                                                                                  cci.fr
                                                             et Parcours long 2820€

 Entretien avec le président du Tribunal destiné à                                                                                                 Cf. Annexe : coordonnées des tribunaux
                                                                    Gratuit            Tribunaux de Commerce                   Toutes
 envisager les mesures propres à redresser la situation.                                                                                           de commerce d’Auvergne-Rhône-Alpes

 Audits du CODEFI (Comité départemental d'examen des                                                                                                 Cf. Annexe : Points de contact des
 problèmes de financement des entreprises)                                                                                                           CODEFI et du Comité consultatif
 Les audits doivent essentiellement permettre de                                                                                                    du secteur financier (CCSF) au sein
 valider certains éléments de la situation de l'entreprise          Gratuit                     CODEFI                        TPE/PME               des directions départementales des
 (situation financière et commerciale, savoir-faire                                                                                                         Finances publiques
 industriel, capacité à dégager des marges, pertinence                                                                                                Formulaire de saisine du CODEFI
 de l'outil industriel) ou les hypothèses de redressement
 économique ou financier.                                                                                                                                   www.impots.gouv.fr

                                                                                         Direction régionale de
                                                                                        l'économie, de l'emploi,
                                                                                      du travail et des solidarités
 Mobilisation des acteurs publics et des dispositifs de                                  Auvergne-Rhône-Alpes         Entreprises ayant entre 50          ara.crp@dreets.gouv.fr
                                                                    Gratuit
 soutien adaptés aux difficultés de l’entreprise.                                          - Commissaires aux              et 400 salariés           auvergne-rhone-alpes.dreets.gouv.fr
                                                                                         Restructurations et à la
                                                                                       Prévention des difficultés
                                                                                          des entreprises (CRP)

                                                                                                                                                                                            15
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                             Dispositifs                             Coût             Opérateur                   Entreprise cible               Contact / informations
      Réunions de négociation avec l’entreprise, interventions
      financières publiques (plan CCSF, prêt FDES, aides
      publiques de droit commun), aide à la recherche                          Comité interministériel de
                                                                               restructuration industrielle                                            01 44 87 72 58
      d’adossement industriel et/ou financier (acteurs privés                                                 Entreprises de plus de 400
      et/ou publics), assignation en redressement judiciaire.        Gratuit       (CIRI) – Ministère de                                           ciri@dgtresor.gouv.fr
                                                                                                                       salariés
                                                                                l’Économie, des Finances                                        www.tresor.economie.gouv.fr
      Aides COVID : PGE, dispositifs sectoriels (Ex : dispositif                     et de la Relance
      remontées mécaniques) et non sectoriels (prise en
      charge des coûts fixes des entreprises).
      Construction et revue de business plan et de plan de
      financement, assistance au plan de restructuration
      amiable ou judiciaire, étude d'opportunités
      d'acquisition de sociétés in bonis ou en plan de cession,                                                                               Annuaire de l’Association pour le
      assistance à la levée de financement, assistance dans          Payant    Cabinets de restructuring             PME/ETI/GE             Retournement des Entreprises (ARE) :
      la réorganisation des activités (cession, filialisation,                                                                                          www.are.fr
      cessation d'activités) et assistance à la gestion de crise,
      gestion de la comptabilité et de la trésorerie à court
      terme.
      Entreprise non dotée d’un commissaire aux comptes :
      audit des comptes
      Ils interviennent notamment lors de la négociation avec
      les établissements de crédits pour l'obtention de prêts.
                                                                                                                                            Annuaire de la Compagnie nationale
      Ils peuvent être sollicités dès l’apparition des difficultés
                                                                     Payant         Cabinets d’audit                   Toutes              des commissaires aux comptes (CNCC) :
      d’une entreprise ou en cours de procédure judiciaire à la
      demande du tribunal ou d’un tiers.                                                                                                              annuaire.cncc.fr
      Entreprise dotée d’un commissaire aux comptes :
      procédure d’alerte
      Mission légale de prévention des défaillances.
      Auto-diagnostics, recherches de financement,                                                                                            Annuaire de l’Ordre des experts-
      accompagnement des entreprises en difficultés                              Cabinets d’expertise-                                                 comptables :
                                                                     Payant                                            Toutes
      (mandats ad hoc/conciliations), prévention et                                  comptable
      traitements des difficultés, Conseil en RH, CIP.                                                                                        annuaire.experts-comptables.org

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                       Dispositifs                                      Coût                        Opérateur                Entreprise cible               Contact / informations

                                                                                                                                                               contact@cnajmj.fr
 Aider mon entreprise à se redresser                                                                                                                    Annuaire du Conseil National des
 Un administrateur judiciaire peut être consulté dès                   Gratuit               Administrateur judiciaire            Toutes                Administrateurs Judiciaires et des
 l'apparition des signaux faibles.                                                                                                                         Mandataires Judiciaires :
                                                                                                                                                                  www.cnajmj.fr
                                                                                                                                                        Agnès ELISABELAR - 04 78 77 20 07
                                                                                             Conseil régional Auvergne-
                                                                                             Rhône-Alpes via le MEDEF                                      aelisabelar@medef-aura.fr
                                                                                                                                                       ambitioneco.auvergnerhonealpes.fr
 Répondre aux difficultés de mon entreprise                                                                                      TPE / PME
                                                                                                                                                      Karin Van HERREWEGE - 04 72 53 74 74
 (anciennement « aide d’urgence TPE-PME »).                   Prise en charge à 100 % par                                  Moins de 250 salariés
                                                                                             Conseil régional Auvergne-                                        kvanherrewege@
 Mise à disposition de consultants pendant 1 ou 2 jours      le Conseil régional Auvergne-                                Chiffre d'affaires annuel
                                                                                              Rhône-Alpes via le CPME                                      cpmeauvergnerhonealpes.fr
 pour bénéficier d'un diagnostic approfondi et d'un plan              Rhône-Alpes                                           inférieur ou égal à
 d'action formalisé. Financé à 100 % par la Région.                                                                                                    ambitioneco.auvergnerhonealpes.fr
                                                                                                                            50 millions d'euros
                                                                                                                                                          Sylvie POUPEL - 04 72 85 06 69
                                                                                             Conseil régional Auvergne-
                                                                                               Rhône-Alpes via l’U2P                                          s.poupel@u2p-aura.fr
                                                                                                                                                       ambitioneco.auvergnerhonealpes.fr
 Diagnostic et identification du dispositif amiable ou
 judiciaire le plus adéquat pour résoudre les difficultés,                                                                                            Annuaire de l’Association nationale des
 diligences juridiques avant ouverture de toute                                                 Cabinet de conseil                                             conseils financiers :
                                                                        Payant                                                    Toutes
 procédure, assistance dans les négociations avec les                                               financier
 créanciers, élaboration d’un accord amiable ou d’un                                                                                                           www.anacofi.asso.fr
 plan de sauvegarde ou de redressement.
 Audit des difficultés, recherche de solutions bancaires                                                                                                Annuaire de la Fédération Bancaire
 et de financement, gel des échéances afin de permettre                 Payant                     Banque privée                  Toutes                           Française :
 la poursuite de l'activité, PGE.                                                                                                                                   www.fbf.fr

                                                                                                                                                                                                17
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                             Dispositifs                        Coût             Opérateur              Entreprise cible          Contact / informations
                                                                                                                           Plateforme nationale de la médiation du
      Aide pour renouer le dialogue avec ma banque et                     Médiation du crédit de la                                        crédit :
                                                                Gratuit                                     Toutes
      proposer un accord afin de lever les difficultés.                     Banque de France                                               34 14
                                                                                                                             mediateur-credit.banque-france.fr
      Aide au financement du poste client                                                                                  Annuaire de l’Association française des
                                                                          Société d'affacturage et de                              sociétés financières :
      Affacturage, financement de commandes, gage sur           Payant                                      Toutes
                                                                                  crédit-bail
      stock, lease-back, cession Dailly, etc.                                                                                       www.asf-france.com
      Fonds professionnels de capital-investissement (FCPI)                                                                   Annuaire de l’Association pour le
      Pour les PME en situation de retournement ou sous-        Payant     Fonds de retournement          PME/ETI/GE           Retournement des Entreprises :
      performance.                                                                                                                       www.are.fr
      Fonds professionnels de capital-investissement (FCPI)                                                                     Annuaire de l’Association des
      ou autres investisseurs en fonds propres ou quasi-                  Fonds de retournement ou                             investisseurs en retournement :
                                                                Payant                                     PME / ETI
      fonds propres pour des entreprises en situation de                     autres investisseurs
      retournement ou sous-performance                                                                                                     A-ir.fr

                                                                                                                               Cf. Annexe : coordonnées des
      Garantir un crédit bancaire avec le Fonds Régional de
                                                                                                                             délégations de Bpifrance en région
      Garantie Auvergne-Rhône-Alpes                             Payant            Bpifrance                 Toutes                 Auvergne-Rhône-Alpes
      Renégociation et rééchelonnement de prêts.
                                                                                                                                      www.bpifrance.fr

      Solutions de financement via la plateforme Ambition                 Conseil régional Auvergne-
                                                                Gratuit                                     Toutes           ambitioneco.auvergnerhonealpes.fr
      Éco.                                                                      Rhône-Alpes

                                                                                                                              Annuaire de l’Ordre des Experts-
                                                                              Ordre des Experts-                                       Comptables :
      Recherches de financements.                               Payant                                      Toutes
                                                                                Comptables
                                                                                                                              annuaire.experts-comptables.org
      Audit contractuel
      Audit de tout ou partie des comptes de l’entreprise
      Afin de faciliter les interactions de l’entité avec les                                                               Annuaire de la Compagnie nationale
      tiers (investisseurs, fournisseurs, clients, banques,     Payant    Commissaire aux comptes           Toutes         des commissaires aux comptes (CNCC) :
      administrations, salariés, donateurs...) en leur                                                                                annuaire.cncc.fr
      permettant de se faire une opinion sur la situation
      financière de l’entreprise.

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       J’ai besoin d’étaler le paiement de mes dettes fiscales, sociales et douanières

                       Dispositifs                            Coût             Opérateur            Entreprise cible          Contact / informations
                                                                                                                             www.urssaf.fr ou www.msa.fr
                                                                                                                                 Adresses postales :
 Report du paiement des charges sociales, plan de                                                                               Urssaf Rhône-Alpes
 règlement échelonné, exonération partielle des charges                 URSSAF/MSA Rhône-Alpes                                      TSA 61021
                                                              Gratuit                                   Toutes
 patronales pour les secteurs S1 et S1 bis, notification de              URSSAF/MSA Auvergne                                 69833 Saint-Priest cedex 9
 plan d'apurement.
                                                                                                                                 Urssaf Auvergne
                                                                                                                                    TSA 10134
                                                                                                                             69833 Saint-Priest Cedex 9
                                                                                                                          Cf. Annexe : Points de contact des
                                                                              Commission                                  CODEFI et du Comité consultatif
 Négociations sur le rééchelonnement des dettes sociales                départementale des Chefs                         du secteur financier (CCSF) au sein
                                                              Gratuit                                   Toutes           des directions départementales des
 et fiscales.                                                            des Services Financiers
                                                                                 (CCSF)                                          Finances publiques
                                                                                                                                 www.impots.gouv.fr

                                                                         Direction interrégionale                                  09 70 27 27 00
 Négociation sur le rééchelonnement des droits et taxes
                                                              Gratuit    des douanes Auvergne-          Toutes            dr-lyon@douane.finances.gouv.fr
 dues.
                                                                              Rhône-Alpes                                     lannuaire.service-public.fr
 Report d'échéances, accélération de remboursement                                                                     Cf. Annexe : liste des DDFIP d’Auvergne-
                                                                        Direction Départementale
 de crédit TVA, report de solde d'échéance CFE,                                                                                       Rhône-Alpes
                                                              Gratuit    des Finances Publiques         Toutes
 remboursement d'acompte, échelonnement des dettes,
                                                                                 (DDFIP)                                         www.impots.gouv.fr
 fonds de solidarité.
 Négociations sur le rééchelonnement des dettes sociales
                                                                                                                                 contact@cnajmj.fr
 et fiscales
                                                                                                                          Annuaire du Conseil National des
 Dans le cadre d’une procédure amiable de Conciliation        Payant    Administrateur Judiciaire       Toutes            Administrateurs Judiciaires et des
 ou Mandat ad Hoc, l’Administrateur peut accompagner                                                                         Mandataires Judiciaires :
 l’entreprise dans ses négociations avec la CCSF ou les
 organismes fiscaux et sociaux.                                                                                                     www.cnajmj.fr

                                                                                                                                                                  19
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            Je souhaite résoudre un différend avec un client, un partenaire, un fournisseur

                             Dispositifs                                Coût                Opérateur             Entreprise cible         Contact / informations

                                                                                                                                            Formulaire de contact :
      Médiation dans le cadre d'un conflit entre l’entreprise et                     DREETS – Le Médiateur des
                                                                        Gratuit                                       Toutes         www.economie.gouv.fr/mediateur-des-
      un tiers (client, fournisseur, bailleur, collectivité, etc.)                       Entreprises ARA
                                                                                                                                               entreprises
                                                                                                                                     Annuaire des avocats d’ARA sur le site
                                                                                                                                      du Conseil national des Barreaux :
                                                                                        Cabinets d'avocats                                    www.cnb.avocat.fr
      Accompagnement de l’entreprise dans le cadre
                                                                        Payant       spécialisés en contentieux       Toutes
      d'éventuels contentieux.                                                                                                             Association Prévention et
                                                                                             des affaires
                                                                                                                                               Retournement :
                                                                                                                                         prevention-retournement.org
                                                                                                                                              contact@cnajmj.fr
                                                                                                                                       Annuaire du Conseil National des
      Accompagnement de l’entreprise dans ses négociations
                                                                        Payant        Administrateur Judiciaire       Toutes           Administrateurs Judiciaires et des
      pour résoudre à l’amiable la difficulté rencontrée.
                                                                                                                                          Mandataires Judiciaires :
                                                                                                                                                www.cnajmj.fr

      Mise en place d’une procédure amiable pour le                                     Ordre des experts-
                                                                                                                                     Département juridique de l’Ordre des
      règlement des litiges honoraires avec un expert-               Payant (300€)     comptables Auvergne            Toutes
                                                                                                                                            experts-comptables
      comptable Conciliation ou Arbitrage.                                                Rhône-Alpes
                                                                                                                                                scr@oecara.fr

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       Je souhaite rationaliser mes ressources humaines et les protéger

                        Dispositifs                                         Coût                         Opérateur             Entreprise cible          Contact / informations
 Dispositif d’activité partielle (chômage partiel)
 Permet à l’employeur rencontrant certaines difficultés
 qui ne lui sont pas imputables (conjoncture économique,
 difficultés d’approvisionnement, sinistres, etc.) de            Financé en partie par l’État
 réduire temporairement son activité et de placer ses              et l’Assurance chômage.
 salariés en activité partielle pour tout ou partie de leur      Activité partielle classique :
 temps de travail. L’employeur verse à ses salariés une                                                                                           Demandes d’activité partielle via le site :
                                                                  36 % de la rémunération
 indemnité d’activité partielle pour les heures chômées.                                                                                             activitepartielle.emploi.gouv.fr
                                                                 antérieure brute du salarié      Direction départementale
 Dispositif d’activité partielle de longue durée (APLD)           limitée à 4,5 fois le SMIC        de l’emploi, du travail,                      Numéro vert d’assistance : 0800 705 800
 Par accord d’entreprise (groupe, établissement) ou               (reste à charge de 40 %).         des solidarités et de la       Toutes              Informations et renseignements
 document unilatéral, ce dispositif permet à l’employeur              Activité partielle de       protection des populations                             complémentaires : DDETS-PP
 confronté à des difficultés liées à la conjoncture               longue durée : 60 % de la               (DDETS-PP)                               (cf. Annexe : coordonnées des DDETS)
 économique de diminuer, de manière durable (jusqu’à               rémunération antérieure                                                          auvergne-rhone-alpes.dreets.gouv.fr
 24 mois sur une période de référence de 36 mois),               brute du salarié limitée à 4,5
 l'horaire de travail de ses salariés dans la limite de 40 %    fois le SMIC (reste à charge de
 de la durée légale (50 % sur dérogation).                               15 % environ).
 Ce dispositif temporaire est mobilisable pour les accords
 et documents unilatéraux transmis à l’État avant le 30 juin
 2022.

 Le FNE-Formation (Fonds National pour l’Emploi)
 Prise en charge des coûts pédagogiques de parcours               Subventionné par l’État
 de formation construits pour les salariés. Depuis la             (la DGEFP / ministère du
 pandémie de Covid-19, le dispositif FNE-Formation cible        travail a conventionné avec
 les entreprises en activité partielle, en activité partielle   chacun des OPCO au niveau            Votre opérateur de                           Votre opérateur de compétences OPCO
 de longue durée et les entreprises en difficulté au sens                                                                          Toutes
                                                                 national) à hauteur de 40 à        compétences (OPCO)                                         www.opcoep.fr
 de l'article L1233-3 du code du travail (hors cessation        100 % du coût pédagogique
 d'activité). Il accompagne les entreprises proposant des        en fonction de la catégorie
 parcours de formation permettant de développer les             et de la taille de l'entreprise
 compétences et l’employabilité de leurs salariés, sur une
 durée de 12 mois maximum.

                                                                                                                                                                                                21
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                             Dispositifs                                      Coût                      Opérateur            Entreprise cible          Contact / informations
      Transitions Collectives (Trans'Co)
      Permet aux entreprises qui licencient, après négociation
      d'un accord de Gestion des Emplois et Parcours
      Professionnels (GEPP), d'accompagner la reconversion
                                                                                                                                                Plateformes territoriales de transitions
      des salariés volontaires afin de leur permettre d'intégrer   Subventionné par l’État (FNE   DDETS pour l'accord GEPP                                   collectives :
      une entreprise d'un secteur qui recrute. L’État prend          relance) à hauteur de 40 à                                  Toutes
                                                                                                   Transitions Pro pour la
      en charge la rémunération des salariés (y compris les         100% du coût pédagogique                                                                04 72 82 50 50
                                                                                                         formation
      charges sociales légales et conventionnelles) et le coût                                                                                         www.transitionspro-ara.fr
      pédagogique des formations certifiantes d’une durée
      maximale de 24 mois. La prise en charge des salaires à
      100% est limitée à un plafond de 2 fois le SMIC, 90% au-
      delà de ce plafond.
      Financer un plan de formation pour mes salariés
      Soutien à la formation des salariés des entreprises
      d’Auvergne Rhône-Alpes rencontrant des difficultés             Prise en charge du coût
      conjoncturelles de baisse d’activités dans un contexte                                         Votre opérateur de                         Conseil régional Auvergne Rhône-Alpes :
                                                                   pédagogique des formations                                    Toutes
      économique défavorable.                                                                       compétences (OPCO)                           strategierh@auvergnerhonealpes.fr
                                                                   à hauteur de 50% maximum
      L’objectif est de conforter la qualification des salariés,
      sécuriser les parcours professionnels et faciliter le
      rebond de l’entreprise.

22
J’ai recours à une
procédure amiable ou
collective pour sauver
mon entreprise
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            J’ai besoin d’un accompagnement global pendant la procédure amiable ou collective

                            Dispositifs                           Coût           Opérateur             Entreprise cible         Contact / informations

                                                                                                                          Annuaire des Avocats en ARA sur le site
      Assistance juridique pendant les procédures préventives                                                               du Conseil national des Barreaux :
      ou collectives                                                         Cabinets d'avocats                                     www.cnb.avocat.fr
      Négociation d’un accord amiable, construction du plan       Payant       spécialisés en              Toutes
                                                                              restructuration                                Annuaire de l’Association pour le
      de sauvegarde ou de redressement, sécurisation des
                                                                                                                              Retournement des Entreprises :
      opérations de cession…
                                                                                                                                        www.are.fr

                                                                                                                                   contact@cnajmj.fr
      Accompagnement pendant la procédure amiable                                                                            Annuaire du Conseil National des
                                                                           Administrateur judiciaire                         Administrateurs Judiciaires et des
      • Mandat ad hoc et conciliation, (recherche de solutions,
                                                                                                                                Mandataires Judiciaires :
      négociations), procédures collectives : sauvegarde,
      redressement judiciaire et liquidation judiciaire                                                                               www.cnajmj.fr
      (présentation d’un plan d’étalement des dettes sur
      maximum 10 ans ou aide à la cession de l’entreprise/        Payant                                   Toutes
      branche d’activité).
      • Mandat ad hoc et conciliation, (recherche de solutions,
      négociations), procédures collectives en collaboration                                                                 Annuaire de l’Ordre des Experts-
      avec les administrateurs judiciaires et le Tribunal de                 Experts-comptables                                       Comptables :
      commerce.                                                                                                              annuaire.experts-comptables.org

24
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       Je recherche un repreneur ou des investisseurs

                      Dispositifs                                 Coût                     Opérateur             Entreprise cible           Contact / informations

                                                                                                                                         Isabelle MICHEL - 06 19 79 72 88
                                                                                    Conseil régional Auvergne-
                                                                                    Rhône-Alpes via le CETIM                                isabelle.michel@cetim.fr
                                                                                                                                     ambitioneco.auvergnerhonealpes.fr
 Transmettre et céder mon entreprise                                                                                                    Agnès ELISABELAR -04 78 77 20 07
                                                              Subventionné
 Aide pour mettre en œuvre une stratégie globale                                    Conseil régional Auvergne-
                                                           Reste à charge pour                                     TPE/PME/ETI             aelisabelar@medef-aura.fr
 de transmission familiale ou de cession à un tiers.                                Rhône-Alpes via le MEDEF
                                                           l’entreprise : 3150 €.                                                                 medef-aura.fr
 Accompagnement conseils sur une durée de 6 à 18 mois.
                                                                                                                                         Arnaud LORDET - 04 72 53 74 74
                                                                                    Conseil régional Auvergne-
                                                                                     Rhône-Alpes via la CPME                         alordet@cpmeauvergnerhonealpes.fr
                                                                                                                                         www.cpmeauvergnerhonealpes.fr

                                                                                                                                         Isabelle MICHEL - 06 19 79 72 88
                                                                                    Conseil régional Auvergne-
                                                                                    Rhône-Alpes via le CETIM                                isabelle.michel@cetim.fr
                                                                                                                                     ambitioneco.auvergnerhonealpes.fr
                                                              Subventionné
 Réussir mon projet de croissance externe                                                                                               Agnès ELISABELAR -04 78 77 20 07
                                                           Reste à charge pour      Conseil régional Auvergne-
 Accompagnement dans la préparation, validation et             l’entreprise :                                      TPE/PME/ETI             aelisabelar@medef-aura.fr
                                                                                    Rhône-Alpes via le MEDEF
 réalisation d’un projet d’acquisition.                      Phase 1 : 2100 €                                                                     medef-aura.fr
                                                           et Phase 2 : 2700 €
                                                                                                                                         Arnaud LORDET - 04 72 53 74 74
                                                                                    Conseil régional Auvergne-
                                                                                                                                         alordet@cpmeauvergnerhonealpes.fr
                                                                                     Rhône-Alpes via la CPME
                                                                                                                                         www.cpmeauvergnerhonealpes.fr

 Examen partagé de la situation de l’entreprise et                                      DREETS – Service
                                                                                                                                                 04 72 68 29 00
 proposition d’actions, de mises en relation (organismes         Gratuit             économique de l’État en         Toutes
 institutionnels, investisseurs,…)                                                          Région                                   auvergne-rhone-alpes.dreets.gouv.fr

                                                                                                                                                                              25
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                            Dispositifs                                   Coût                      Opérateur                Entreprise cible              Contact / informations

                                                                                                                                                        Joal ARCHIMEDE - 01 40 74 73 77
      Prospection de repreneurs étrangers.                               Gratuit              Business France Invest            PME/ETI/GE
                                                                                                                                                       joal.archimede@businessfrance.fr

                                                                                                                                                        Sonia FRANÇOIS - 04 73 19 59 94
                                                                                              Auvergne-Rhône-Alpes
                                                                                                                                PME/ETI/GE              sfrancois@auvergnerhonealpes-
                                                                                                   Entreprises
      Recherche de repreneurs français et étrangers, mise                                                                                                        entreprises.fr
      en relation, lobbying auprès des maisons-mères pour                Gratuit
      maintenir les activités sur le site.                                                                                                              Frédéric MIRIBEL - 06 72 78 79 95
                                                                                                      ADERLY                    PME/ETI/GE                 miribel@investinlyon.com
                                                                                                                                                                 www.aderly.fr

      Plateformes en ligne privées de mise en relation de                                     Plateforme de cession/                                         www.cessionpme.com
                                                                          Payant                                                   Toutes
      repreneurs et d’acheteurs.                                                                      rachat                                                    www.fusacq.com

      Transentreprise
      Plateforme en ligne de mise en relation de repreneurs,             Gratuit                    CCI France                     Toutes                  www.transentreprise.com
      acheteurs, recherche de locaux, accompagnement
      individualisé.
      Diagnostic, accompagnement à la cession d’entreprises,
                                                                         Gratuit                                                                         Cf. Annexe : coordonnées des
      diffusion d’annonces par le site Transentreprise                                          Votre chambre de
                                                                 Cofinancé par la Région et                                                           chambres de métiers et de l'artisanat
      Estimez votre entreprise (actifs immobiliers, matériels                                 métiers et de l'artisanat   TPE et PME de l’artisanat            départementales
                                                                la chambre de métiers et de      départementale
      et immatériels), et par anticipation, préparez sa vente
                                                                        l'artisanat                                                                     www.cma-auvergnerhonealpes.fr
      plutôt que sa fermeture.
      Accompagnement dans la transmission/cession et
                                                                                                                                                        Annuaire de l’Ordre des Experts-
      reprise d’entreprise
                                                                          Payant               Experts-comptables                  Toutes                        Comptables :
      Évaluation, optimisation, négociation. Recherche de
                                                                                                                                                        annuaire.experts-comptables.org
      financements.

26
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       J’ai besoin de fonds de roulement

                       Dispositifs                             Coût          Opérateur             Entreprise cible              Contact / informations

 Etablissements bancaires spécialisés dans
 l’accompagnement d’entreprises en cours de procédure                                                                        Annuaire de la Fédération Bancaire
 amiable ou collective                                                                                                                  Française :
                                                                                                                                        www.fbf.fr
 Offre de prestations de conseil (juridiques, financiers,                Banque judiciaire ou
 etc.) et de services bancaires.                                                                                              Annuaire de l’Association pour le
                                                                         conseil en recherche
                                                               Payant                                    Toutes                retournement des entreprises :
 Financements du cycle d’exploitation : affacturage,                       de financements
                                                                                                                                        www.are.fr
 escompte d’effets de commerce et cession de créances                       d’exploitation
 loi Dailly.                                                                                                                     Association Prévention et
                                                                                                                                     Retournement :
 Financements moyen et long terme causés lorsque les                                                                           prevention-retournement.org
 résultats de l’entreprise le permettent.

       Je protège mes salariés au cours de la procédure amiable ou collective

                       Dispositifs                             Coût          Opérateur             Entreprise cible              Contact / informations

 Cellule d’appui à la sécurisation professionnelle (CASP)
 Prestation d’appui et de conseil à l’attention des salariés
 futurs licenciés économiques et des entreprises :
 • En redressement ou liquidation judiciaire ;
 • Envisageant le licenciement pour motif économique                                            Entreprises de plus de 20                DDETS-PP
 d’au moins 20 salariés ;                                      Gratuit        DDETS-PP
                                                                                                         salariés           Cf. Annexe : coordonnées des DDETS
 • Cumulant des difficultés importantes, notamment une
 situation sociale tendue.
 La CASP informe les salariés, les aide dans leurs
 démarches administratives, leur propose des entretiens
 et leur apporte un soutien psychologique.

                                                                                                                                                                  27
Je me fais accompagner
pour rebondir
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                        Dispositifs                           Coût            Opérateur            Entreprise cible        Contact / informations

                                                                                                                        Hélène TONETTI - 06 12 84 07 70
 Accompagnement du dirigeant pour rebondir suite à la
                                                              Gratuit       60 000 rebonds             Toutes          helene.tonetti@60000rebonds.com
 cessation de son activité.
                                                                                                                              60000rebonds.com

                                                                        Aide Psychologique pour                                 0805 65 50 50
                                                                          les Entrepreneurs en
 Aide psychologique aux entrepreneurs.                        Gratuit                                  Toutes            secretariat@apesa-france.com
                                                                        Souffrance Psychologique
                                                                              Aiguë (APESA)                                 www.apesa-france.com

                                                                        Groupement EVA pour les
 Conseil en évolution professionnelle (CEP)                                  actifs occupés
 Le CEP constitue un processus gratuit d’appui pour                       Pôle Emploi/Missions                                  09 72 01 02 03
 faire le point sur sa situation professionnelle et, le cas   Gratuit    Locales/APEC pour les         Toutes           www.mon-service-cep.fr/region/
 échéant, élaborer, formaliser et mettre en œuvre une                    demandeurs d'emplois                               auvergnerhonealpes
 stratégie visant l’évolution professionnelle.                             Cap Emploi pour les
                                                                         travailleurs handicapés

                                                                                                                                                          29
ANNEXES

          Coordonnées des
          partenaires
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     Directions départementales de l'emploi, du travail et des
     solidarités (DDETS) et des Directions départementales de
     l'emploi, du travail, des solidarités et de la protection des
     populations (DDETS-PP) d’Auvergne-Rhône-Alpes

                                   Adresse                      Courriel                       Téléphone

      DDETS de l'Ain               34 avenue des Belges         ddets@ain.gouv.fr              04 74 45 91 39
                                   01012 Bourg-en-Bresse

      DDETS-PP de l'Allier         20 rue Aristide Briand       ddetspp@allier.gouv.fr         04 70 48 35 00
                                   03402 Yzeure

      DDETS-PP de l’Ardèche        7 boulevard du Lycée         ddetspp@ardeche.gouv.fr        04 75 66 53 00
                                   07007 Privas

      DDETS-PP du Cantal           1 rue de l’Olmet             ddetspp@cantal.gouv.fr         04 63 27 32 00
                                   15007 Aurillac

      DDETS de la Drôme            33 Avenue de Romans          ddets@drome.gouv.fr            04 26 52 22 80
                                   26021 Valence

      DDETS de l'Isère             1 rue Joseph Chanrion        ddets@isere.gouv.fr            04 57 38 65 38
                                   38032 Grenoble

      DDETS de la Loire            10 rue Claudius Buard        ddets@loire.gouv.fr            04 77 49 63 63
                                   42050 Saint-Étienne

      DDETS-PP de la Haute-Loire   24 boulevard Alexandre       ddetspp@haute-loire.gouv.fr    04 71 05 32 30
                                   Clair
                                   43009 Le Puy-en-Velay
      DDETS du Puy-de-Dôme         2 rue Pélissier              ddets@puy-de-dome.gouv.fr      04 73 41 22 00
                                   63034 Clermont-Ferrand

      DDETS du Rhône               33 rue Moncey                ddets@rhone.gouv.fr            04 81 92 44 00
31                                 69003 Lyon

      DDETS-PP de la Savoie        321 chemin des Moulins       ddetspp@savoie.gouv.fr         04 79 33 15 18
                                   73011 Chambéry

      DDETS de Haute-Savoie        48 avenue de la République   ddets@haute-savoie.gouv.fr     04 50 88 28 00
                                   74990 Cran-Gevrier

                                                                                                                31
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     Directions départementales des Finances Publiques
     (DDFIP) d’Auvergne-Rhône-Alpes

      DDFIP            Adresse                          Courriel                         Téléphone

      Ain              11 boulevard Maréchal Leclerc    ddfip01@dgfip.finances.gouv.fr   04 74 45 68 00
                       01000 Bourg-en-Bresse

      Allier           9 avenue Victor Hugo             ddfip03@dgfip.finances.gouv.fr   04 70 35 12 35
                       03000 Moulins

      Ardèche          11 avenue du Vanel               ddetspp@ardeche.gouv.fr          04 75 65 55 55
                       07000 Privas

      Cantal           39 rue des Carmes                ddfip15@dgfip.finances.gouv.fr   04 71 43 45 00
                       15000 Aurillac

      Drôme            20 avenue du Président Herriot   ddfip26@dgfip.finances.gouv.fr   04 75 78 21 00
                       26000 Valence

      Isère            8 rue de Belgrade                ddfip38@dgfip.finances.gouv.fr   04 76 85 74 00
                       38000 Grenoble

      Loire            11 rue Mi-Carême                 ddfip42@dgfip.finances.gouv.fr   04 77 47 87 04
                       42007 Saint-Étienne

      Haute-Loire      17 rue des Moulins               ddfip43@dgfip.finances.gouv.fr   04 71 09 84 20
                       43012 Le Puy-en-Velay

      Puy-de-Dôme      2 rue Gilbert Morel              ddfip63@dgfip.finances.gouv.fr   04 73 43 10 00
                       63033 Clermont-Ferrand

      Savoie           5 rue Jean Girard Madoux         ddfip73@dgfip.finances.gouv.fr   04 79 33 32 09
                       73011 Chambéry

      Haute-Savoie     18 rue de la Gare                ddfip74@dgfip.finances.gouv.fr   04 50 51 16 10
                       74008 Annecy

      Rhône            3, rue de la Charité             ddfip69@dgfip.finances.gouv.fr   04 72 40 84 00
                       69002 Lyon

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Points de contact CODEFI et CCSF au sein des directions
départementales des Finances Publiques d’Auvergne-Rhône-Alpes

 DDFIP           Courriel                                        Téléphone

 Ain             codefi.ccsf01@dgfip.finances.gouv.fr            04 74 45 68 06

 Allier          codefi.ccsf03@dgfip.finances.gouv.fr            04 70 48 47 15

 Ardèche         codefi.ccsf07@dgfip.finances.gouv.fr            04 75 65 55 76

 Cantal          codefi.ccsf15@dgfip.finances.gouv.fr            04 71 46 85 65

 Drôme           codefi.ccsf26@dgfip.finances.gouv.fr            04 75 78 56 60

 Isère           codefi.ccsf38@dgfip.finances.gouv.fr            04 50 51 81 08

                                                                 04 77 47 85 51
 Loire           codefi.ccsf42@dgfip.finances.gouv.fr
                                                                 ou 04 77 47 87 29

 Haute-Loire     codefi.ccsf43@dgfip.finances.gouv.fr            04 71 07 05 40

                                                                 04 73 43 10 69
 Puy-de-Dôme     codefi.ccsf63@dgfip.finances.gouv.fr
                                                                 ou 04 73 43 11 81

 Savoie          codefi.ccsf73@dgfip.finances.gouv.fr            04 79 71 87 67

 Haute-Savoie    codefi.ccsf74@dgfip.finances.gouv.fr            04 50 51 81 08

 Rhône           codefi.ccsf69@dgfip.finances.gouv.fr    CCSF : 04 72 40 83 05
                                                        CODEFI : 04 72 77 20 27

                                                                                                33
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     Correspondants TPE/PME de la Banque de France

      Banque de France                 Correspondant             Courriel

      Ain - Bourg-en-Bresse            José REINA                TPME01@banque-france.fr

      Allier - Moulins                 Sylvie PETIT              TPME03@banque-france.fr

      Ardèche - Privas                 François-Noël JEAMBRUN    TPME07@banque-france.fr

      Cantal - Aurillac                Thierry MOISSINAC         TPME15@banque-france.fr

      Isère - Grenoble                 Stéphanie ROMBI           TPME38@banque-france.fr

      Loire - Saint-Étienne            Marie-Christine BERNARD   TPME42@banque-france.fr

      Haute-Loire - Le Puy-en-Velay    Jean-Marc GUILLUY         TPME43@banque-france.fr

      Puy-de-Dôme - Clermont-Ferrand   Anne BOTHEMINE            TPME63@banque-france.fr

      Savoie - Chambéry                Damien BONNEFOY           TPME73@banque-france.fr

      Haute-Savoie - Annecy            Vanessa BACHELET          TPME74@banque-france.fr

      Drôme - Valence                  Emmanuel DOGLIANI         TPME26@banque-france.fr

      Rhône - Lyon                     Laurent FUGARDO           TPME69@banque-france.fr

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