Guide de présentation - Carte Visa Infinite TD Aeroplan
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Carte Visa Infinite TD Aeroplan
Recevez des primes plus rapidement
Guide de présentation
Découvrez la carte Visa Infinite TD Aéroplan
Pour commencer 3
Accumuler des milles Aéroplan 4
Échanger des milles Aéroplan 6
Assurance 8
Avantages voyages 10
Commodité 12
Sécurité de la carte 15
Ressources et soutien 22Pour commencer Accumuler des milles Aéroplan
Voici votre nouvelle carte Visa Infinite TD Aéroplan Accumuler des milles Aéroplan sur tous vos achats
Moyens rapides pour tirer le meilleur parti de votre carte Obtenez des milles Aéroplan plus rapidement avec votre
• Activez votre carte Visa Infinite* TDMD AéroplanMD en appelant au carte Visa Infinite TD Aéroplan :
numéro inscrit sur l’autocollant apposé sur celle-ci et en suivant les • Obtenez 1,5 mille3 par dollar d’achat admissible d’essence, d’épicerie,
indications par téléphone. N’oubliez pas de signer votre carte! de produits ou services de pharmacie et par dollar d’achat admissible sur
aircanada.com réglé à l’aide de votre carte.
• Inscrivez-vous aux services bancaires par Internet BanqueNet pour
accéder à votre compte, pour le gérer en ligne et pour demander des • Obtenez 1 mille4 par dollar sur tout autre achat réglé avec votre carte.
relevés en ligne, ou appelez au 1-800-895-4463 pour utiliser les services • Obtenez des milles à deux reprises5 lorsque vous réglez votre achat
bancaires téléphoniques BanqueTel. avec votre carte et que vous donnez votre numéro de membre Aéroplan à
plus de 150 bannières de partenaires Aéroplan ou lors de vos achats
• Créez votre profil en ligne sur aeroplan.com pour avoir accès à des
à la netBoutique Aéroplan chez plus de 150 commerçants en ligne.
offres pertinentes, consulter votre solde de milles, vérifier vos opérations
et gérer vos récompenses... le tout en un seul endroit pratique! Pour saisir chaque occasion d’obtenir des milles-bonis Aéroplan, consultez
régulièrement les offres des partenaires Aéroplan.
• Programmez des paiements de factures récurrentes dans votre
compte pour payer automatiquement vos factures de commerçants Rappelez-vous, vos milles Aéroplan n’expirent pas tant que vous êtes
participants à temps; vous gagnerez du temps, éviterez les frais de retard titulaire d’une carte Visa Infinite TD Aéroplan.
et accumulerez 1 mille par dollar porté à votre compte.
Ajoutez des cartes d’utilisateur autorisé
• Vous pouvez ajouter votre carte comme carte principale dans vos
Accumulez des milles plus vite et réalisez vos plans de voyage plus rapidement!
applis de commerce de détail favorites, par exemple pour la livraison
Ajoutez jusqu’à trois cartes d’utilisateur autorisé6 (des frais additionnels
de repas ou le transport. Ainsi, vous obtiendrez des milles Aéroplan pour
s’appliquent) et obtenez des milles chaque fois que l’une d’elle est utilisée pour
les achats faits avec ces applis sur votre téléphone1.
régler des achats.
• Ajoutez votre carte dans Apple Pay, si vous possédez un iPhone, pour
w En savoir plus
payer vos achats courants simplement en présentant votre téléphone.
• Ajoutez votre carte à Paiement mobile TD dans l’appli TD, si vous Accumulez des milles avec des paiements
utilisez un téléphone AndroidMC 2, afin de payer en toute sécurité. de factures récurrentes programmés
• Téléchargez l’appli TD pour consulter votre compte de carte de Établissez des paiements de factures récurrentes programmés dans votre compte,
crédit de presque partout. Faites vos opérations bancaires de la maison comme pour les factures de téléphone ou de télévision. Vous gagnerez du
ou en déplacement. temps, éviterez les frais de retard en payant vos factures automatiquement à la
date d’échéance et accumulerez 1 mille Aéroplan par dollar porté à votre compte.
w En savoir plus
3 4Exemple† du nombre de milles Aéroplan que vous pourriez
accumuler la première année : Échanger des milles Aéroplan
Dépenses Nombre annuel de milles Aéroplan
mensuelles que vous pourriez accumuler Échangez vos milles Aéroplan contre bien plus que des vols.
la première année†††
Vols, séjours à l’hôtel, croisières, forfaits vacances, cartes-cadeaux et produits de
Prime de bienvenue†† (accordée la
première année seulement)
15 000 marque, comme des valises ou des appareils électroniques... Il n’a jamais été
Achats admissibles d’épicerie, d’essence, aussi facile d’échanger vos milles contre des primes incroyables.
de produits ou services de pharmacie et 330 $ 5 940
sur aircanada.com w En savoir plus
Autres dépenses 1 900 $ 22 800
Total des milles Aéroplan
Échangez vos milles contre un vaste choix d’options de voyage.
la première année
43 740
Vous pouvez vous envoler vers plus de 1 300 destinations dans le monde entier
†
Ce tableau est fourni à titre d’illustration seulement. avec Air CanadaMD et son réseau mondial de partenaires aériens.
††
La prime de bienvenue est offerte selon la disponibilité et s’applique uniquement aux nouveaux comptes Visa Inifinite TD Aéroplan
(« compte ») une fois le premier achat porté au compte. Limite d’une prime de bienvenue par compte. D’autres conditions peuvent
s’appliquer; elles seront communiquées au moment où l’offre sera proposée. Jusqu’où irez-vous avec vos milles Aéroplan?
†††
Dépenses mensuelles de 330 $ sur les achats admissibles d’épicerie, d’essence et de produits ou services de pharmacie et les achats sur
aircanada.com (3 960 $ annuellement x 1,5 mille Aéroplan = 5 940 milles Aéroplan) et dépenses mensuelles de 1 900 $ sur les autres achats,
comme des vêtements, des repas au restaurant, etc. (22 800 $ annuellement x 1 mille Aéroplan = 22 800 milles Aéroplan).
Classe Classe
15 000 + 5 940 + 22 800 = 43 740 milles Aéroplan la première année.
économique affaires
Prime aérienne à Milles fixesMD pour vol
aller-retour court-courrier au Canada et 15 000 30 000
Accédez au statut Aéroplan. sur le territoire continental des États-Unis
Profitez d’avantages et de privilèges spéciaux à titre de membre avec Prime aérienne à Milles fixesMD pour vol
un statut Aéroplan. aller-retour long-courrier au Canada et sur 25 000 50 000
Les membres Aéroplan qui accumulent le plus de milles peuvent obtenir un statut le territoire continental des États-Unis
du programme Aéroplan et, en guise de reconnaissance, se voir offrir des avantages Prime aérienne à Milles fixesMD pour vol
aller-retour entre le Canada ou le territoire 60 000 – 75 000 110 000 – 115 000
exclusifs sur les primes aériennes, des milles-bonis et des privilèges spéciaux. continental des États-Unis et l’Europe
Le tableau ci-dessus tient compte de la valeur des primes aériennes au 15 décembre 2015 et peut être modifié en tout temps.
Trois statuts :
w CONSEIL : Réservez une prime aérienne Aéroplan sur votre téléphone
Aéroplan Argent : lorsque vous accumulez 25 000 milles admissibles par
intelligent avec l’appli Aéroplan. Téléchargez-la dès aujourd’hui sur
année civile
aeroplan.com/applicationmobile
Aéroplan Noir : lorsque vous accumulez 50 000 milles admissibles par
année civile
Aéroplan Diamant : lorsque vous accumulez 100 000 milles admissibles par
année civile
IMPORTANT : Le dernier jour de votre cycle de facturation en décembre est la
date limite pour utiliser votre carte de crédit TD Aéroplan afin d’accumuler des
milles qui vous permettront d’accéder au statut Aéroplan. Tous les milles
accumulés après cette date seront pris en compte dans le total du statut
Aéroplan de l’année suivante.
w Vous voulez en savoir plus? Visitez aeroplan.com/statut
5 6Accédez à tous les sièges
Les deux types de primes aériennes offertes par Aéroplan, soit les primes Assurance
aériennes à Milles fixesMD et les primes aériennes au Tarif du marchéMD, vous
donnent accès à tous les sièges sur tous les vols exploités par Air Canada. Explorez les protections d’assurance comprises avec votre
carte Visa Infinite TD Aéroplan
• Primes aériennes à Milles fixes : Sièges sur des vols exploités par
Air Canada et plus de 25 transporteurs aériens partenaires, offerts Assurance médicale de voyage9
exclusivement aux membres Aéroplan à des niveaux de milles fixes. Vous êtes couvert même lorsque vous ne payez pas le voyage avec votre carte!
• Primes aériennes au Tarif du marché : Accès à tous les sièges Partir pour une journée, une semaine ou un long séjour est un excellent moyen
disponibles sur tous les vols exploités par Air Canada7. Le nombre de milles d’oublier ses tracas. Votre carte Visa Infinite TD Aéroplan vous aide à gérer les
requis varie en fonction du tarif du marché au moment de la réservation. conséquences de tout imprévu en vous offrant une assurance médicale de
voyage qui comprend ce qui suit :
w En savoir plus
• Assurance médicale d’urgence complète jusqu’à 1 million de dollars pour
Primes aériennes au Tarif du marché les voyages hors de votre province ou territoire, au Canada ou à l’étranger
S’il n’est pas possible d’avoir les sièges désirés avec une prime aérienne à Milles • Aucun coût à débourser pour les frais médicaux d’urgence admissibles
fixes, vérifiez les primes aériennes au Tarif du marché, qui vous donnent accès à • Assistance médicale d’urgence en tout temps
tous les sièges disponibles sur les vols exploités par Air Canada7!
• Couverture pendant les 21 premiers jours de votre voyage si vous êtes âgé
Vous pouvez aussi échanger des milles contre une prime aérienne à Milles fixes de moins de 65 ans. Si vous ou votre conjoint êtes âgés de 65 ans ou plus,
aller simple pour la moitié des milles requis pour un vol aller-retour, pour tous vous êtes couverts pendant les quatre premiers jours de votre voyage – il est
les vols, y compris les destinations internationales. possible d’acheter un complément de couverture en appelant au 1-800-293-4941
Assurance annulation ou interruption de voyage10
Utilisez vos milles ou votre carte de crédit pour payer les
taxes, frais et suppléments Tranquillité d’esprit, avant et pendant votre voyage. Utilisez votre carte, vos
milles Aéroplan ou les deux pour régler le coût intégral de votre voyage et vous
Vous avez la possibilité de payer les taxes, frais et suppléments associés à vos
serez couvert jusqu’à concurrence de 1 500 $ par personnes assurée, jusqu’à un
réservations de primes aériennes avec vos milles Aéroplan8. Une fois l’itinéraire
maximum de 5 000 $ pour toutes les personnes assurées, si vous devez annuler
choisi, Aéroplan vous donnera le choix d’utiliser vos milles ou votre carte de
vos plans avant de partir pour un motif couvert; et jusqu’à concurrence de 5 000 $
crédit pour acquitter le total du montant. À vous de décider! Le nombre de
par personne assurée, jusqu’à un maximum de 25 000 $ pour toutes les
milles requis varie et peut dépendre du total des taxes, des frais et des
personnes assurées, par voyage couvert si votre voyage est interrompu en raison
suppléments applicables à l’itinéraire choisi ainsi que d’autres critères.
d’un motif couvert. En cas de besoin, vous pourriez faire augmenter votre protection
w En savoir plus moyennant une prime supplémentaire, en téléphonant au 1-800-293-4941.
Assurance en cas de retard de vol/voyage11
Ne vous inquiétez plus d’éventuels retards. Si votre voyage est retardé de plus de
quatre heures, chaque personne assurée est couverte jusqu’à concurrence de
500 $ pour des frais admissibles raisonnables d’hôtel, de motel ou de restaurant
chaque fois que vous utilisez votre carte, vos milles Aéroplan ou les deux pour
régler le coût intégral de votre transport.
7 8Assurance pour bagages en retard ou perdus12
Remplacez les essentiels. Si vos bagages sont en retard de plus de six heures, Avantages voyages
chaque personne assurée peut être indemnisée pour ses achats d’urgence d’articles
essentiels, tels que des vêtements et des articles de toilette. La couverture est Votre carte Visa Infinite TD Aéroplan vous donne droit à des
aussi offerte si vos bagages sont perdus par un transporteur public. Utilisez votre avantages
carte, vos milles Aéroplan ou les deux pour payer les billets en entier et chaque Avantages Air Canada
personne assurée est couverte jusqu’à concurrence de 1 000 $ par voyage.
À titre de titulaire de carte principal16, lorsque vous voyagez au moyen d’une
Assurance accident en voyage à bord d’un transporteur public11
prime aérienne obtenue en utilisant des milles de votre compte Aéroplan sur
Vous, votre conjoint et les enfants à votre charge êtes assurés jusqu’à concurrence des vols exploités par Air CanadaMD, Air Canada RougeMD ou sous la marque
de 500 000 $ lorsque vous voyagez à bord d’un transporteur public (par exemple, Air Canada ExpressMD, vous bénéficiez des avantages suivants :
un autocar, un traversier, un avion ou un train), pour autant que vous ayez payé
le coût total de votre transport avec votre carte, vos milles Aéroplan ou les deux. • Enregistrement gratuit du premier bagage16. À titre de titulaire de
carte principal, l’enregistrement de votre premier bagage de 23 kg (50 lb)
Assurance collision/dommages (CD) pour les véhicules de location13
ou moins est gratuit.
Conduisez en toute quiétude. Utilisez votre carte, vos milles Aéroplan ou les deux
pour régler le coût intégral de la location d’une voiture et obtenez sans frais une • Enregistrement et embarquement prioritaires16. Vous et vos invités,
assurance collision/dommages pour une durée maximale de 48 jours consécutifs. s’ils figurent à votre réservation et s’enregistrent en même temps que vous,
Veuillez noter que certaines agences de location pourraient exiger que vous pouvez profiter de l’enregistrement et de l’embarquement prioritaires.
achetiez la garantie d’exonération en cas de dommages causés par collision • Un droit d’entrée par année pour un accès unique à un salon Feuille
qu’elles offrent. Il est important de communiquer avec l’agence de location avant d’érableMC d’Air Canada16. Chaque année, vous recevez automatiquement
de réserver une voiture pour vérifier ses politiques. un droit d’entrée dans un salon Feuille d’érable d’Air Canada.
Assurance achats et protection de garantie prolongée14
À propos de vos avantages Air Canada
Vous bénéficiez automatiquement de l’assurance achats et protection de
garantie prolongée, qui couvre les articles admissibles achetés avec votre carte : RENSEIGNEMENTS IMPORTANTS : Pour être admissible aux avantages
Air Canada, vous devez voyager au moyen d’une prime aérienne Aéroplan
• Réparation, remplacement ou remboursement des articles admissibles
obtenue avec les milles de votre propre compte Aéroplan. Veuillez prévoir un
perdus ou endommagés dans les 90 jours suivant l’achat
délai de deux semaines après l’activation de votre carte avant de pouvoir
• Garantie doublée jusqu’à concurrence de 12 mois additionnels si l’article bénéficier des avantages Air Canada.
admissible est assorti d’une garantie du fabricant valide au Canada
w Vous voulez en savoir plus? Visitez aircanada.com/avantagestd
Soyez prêt avec l’assurance protection de soldes optionnelle 15
Les produits d’assurance protection de soldes optionnelle sont conçus pour vous Vous voyagez avec plusieurs invités?
aider à gérer les obligations de crédit de votre carte Visa Infinite TD Aéroplan en Pour une somme modique, le titulaire de carte principal qui utilise son droit
cas de chômage involontaire, d’une invalidité totale, de mutilation, de maladie d’entrée annuel à un salon Feuille d’érable d’Air Canada peut être accompagné
grave ou de décès. d’un maximum de six invités payants par visite, selon l’espace disponible. Les
w Pour obtenir plus de renseignements sur les produits d’assurance frais par invité payant sont de 35 $ avant 11 h et de 45 $ après 11 h. L’invité doit
protection de soldes optionnelle ou pour souscrire l’un de ces produits, voyager sur un vol exploité par Air Canada, Air Canada Rouge ou sous la marque
composez le 1-866-315-9069 ou visitez tdcanadatrust.com/PS Air Canada Express. L’accès est assujetti aux modalités des salons Feuille d’érable
d’Air Canada et peut ne pas être offert pour des raisons imprévues. Aux fins de
9 10clarté, ce produit offert aux invités payants ne fait pas partie de la gamme
d’avantages Air Canada offerts avec la carte Visa Infinite TD Aéroplan. Les Commodité
modalités d’accès et d’utilisation peuvent être mises à jour en tout temps, sans
préavis, à la seule discrétion d’Air Canada. Profitez de la commodité que vous offre votre
carte Visa Infinite TD Aéroplan
Services d’assistance d’urgence en voyage17 Découvrez toutes les caractéristiques qui contribuent à rendre votre carte
De l’aide au bout du fil avec l’assistance téléphonique sans frais en cas d’urgence pratique au quotidien, que ce soit pour régler des achats courants plus
personnelle en voyage. Les services d’assistance d’urgence en voyage peuvent vous facilement ou avoir de l’aide si vous la perdez.
aider des façons suivantes :
• Services de traduction en cas d’urgence Avantages Visa Infinite
• Remplacement de documents et de billets perdus Profitez des offres spéciales et des occasions uniques créées pour les titulaires
de carte Visa Infinite18.
• Transfert de fonds en cas de vol, de perte ou d’une situation d’urgence
– notre administrateur peut vous aider à obtenir une avance de fonds qui • Rencontrez les plus grands chefs et sommeliers en dégustant un repas
sera portée à votre compte dans le cadre des Rencontres à table Visa Infinite.
Au Canada et aux États-Unis, appelez au 1-866-374-1129. • Réservez dans l’un des établissements de la Collection hôtels de luxe
Ailleurs, appelez à frais virés au 416-977-4425. Visa Infinite, une liste exclusive de plus de 900 hôtels choisis
minutieusement parmi les plus prestigieux et fascinants du monde.
• Assistez à des spectacles et à des événements sportifs avec
la carte Visa Infinite.
Service de conciergerie Visa Infinite
Que vous utilisiez votre carte pour voyager ou pour magasiner, vous pouvez
appeler en tout temps le service de conciergerie Visa Infinite19. Ce service gratuit
n’a pas son pareil pour vous offrir des conseils éclairés sur tout ce dont vous
avez besoin, qu’il s’agisse de réserver un voyage, de vous faire recommander un
bon restaurant ou de bien d’autres choses.
w En savoir plus
Appelez sans frais au 1-888-853-4458 (du Canada ou des États-Unis) ou
au 1-630-350-4545 (d’un autre pays).
11 12Tarifs avantageux auprès des sociétés de location Façons de payer
de véhicules Avis et Budget Gagnez du temps avec Apple Pay
Obtenez une réduction d’au moins 10 % sur les plus bas tarifs de base offerts20,21 au Apple Pay est accepté dans un nombre grandissant de magasins, de restaurants
Canada et aux États-Unis et une réduction d’au moins 5 % sur les plus bas tarifs et d’autres détaillants. De nombreuses applications ont ajouté Apple Pay aux
internationaux de base offerts20,21 lorsque vous louez des véhicules admissibles dans les modes de paiement pris en charge. Recherchez le symbole Apple Pay ou celui
succursales Avis et Budget participantes. du paiement sans contact au moment de passer à la caisse.
Avis Vous pouvez réserver votre location de véhicule Avis en visitant w En savoir plus
avis.com/cartesdecredittd. Mentionnez le numéro de rabais
universel Avis C078400 au moment de la réservation et réglez le Simplifiez votre façon de payer avec Paiement mobile TD
coût total de la location avec votre carte Visa Infinite TD Aéroplan.
Ne vous préoccupez plus d’avoir de l’argent sur vous pour vos petits achats quand
Budget Vous pouvez réserver votre location de véhicule Budget en visitant vous sortez, comme pendant votre jogging du matin ou la promenade du chien
budget.com/cartesdecredittd. Mentionnez le numéro de réduction – vous n’avez besoin que de votre téléphone intelligent AndroidMC 2. Grâce à
client Budget A331700 au moment de la réservation et réglez le coût Paiement mobile TD, vous n’avez qu’à associer une carte de crédit TD admissible à
total de la location avec votre carte de crédit Visa Infinite TD Aéroplan. l’appli TD afin de payer en toute sécurité et en un rien de temps.
w En savoir plus
Demandez l’adhésion optionnelle au Club auto TD
Grâce à l’adhésion optionnelle au Club auto TD de luxe ou au Club auto TD Payez avec Visa payWave*
standard22, vous et votre famille aurez l’esprit tranquille, sachant qu’en cas La technologie Visa payWave est une façon sûre, pratique et sans contact de
d’urgence routière vous n’aurez qu’à téléphoner pour obtenir de l’aide. Pour en régler de petits achats chez les détaillants participants. C’est plus rapide et
savoir davantage ou pour adhérer, composez le 1-800-245-0297. pratique que de payer comptant... et votre carte ne quitte pas votre main.
w En savoir plus
Magasinez facilement en ligne avec Visa Checkout
Aide Visa Checkout 24 est un service qui facilite le paiement en ligne avec votre carte
• Si votre carte de crédit TD est endommagée ou ne fonctionne de crédit TD. Inscrivez-vous à Visa Checkout, un service offert par Visa qui
plus, vous pouvez demander une carte de remplacement en ligne sur facilite le traitement en ligne. Vous pouvez l’utiliser partout où vous voyez le
BanqueNet, au moyen de votre appareil mobile dans l’appli TD, ou par logo Visa Checkout.
téléphone au 1-800-983-8472. w S’inscrire
• Si votre carte de crédit TD a été perdue ou volée, vous devez nous
en aviser immédiatement en nous appelant au 1-800-983-8472. Gérez votre compte à votre façon
• Accès rapide et fiable à des fonds. Vous pouvez demander une avance Guichets Services bancaires Services bancaires Appli TD
de fonds d’urgence23 de 5 000 $ ou moins (selon votre limite de crédit), à automatiques par Internet téléphoniques
plus d’un million de GAB dans le monde, dans les succursales Machine VerteMD TD BanqueNet BanqueTel
TD Canada Trust et à certaines institutions financières autour du globe.
Accédez à votre compte Gérez votre compte Appelez-nous pour Accédez aux services
• De l’information quand vous en avez besoin. Le Centre de contact de carte et gérez-le à de carte facilement accéder à votre bancaires mobiles de
n’importe lequel de nos en ligne. compte de carte la TD où que vous
des cartes de crédit TD peut vous aider à obtenir des renseignements
guichets automatiques. ou le gérer. soyez, en toute sécurité.
importants, comme l’adresse du bureau Visa membre le plus près où vous
pouvez recevoir des avances de fonds, ou les numéros de téléphone Trouver un guichet Aller à BanqueNet 1-800-895-4463 Télécharger l’appli
automatique
d’ambassades et de consulats.
13 14Sécurité de la carte
Découvrez les caractéristiques de sécurité et de protection Protection contre la fraude (en tout temps)
de votre carte Visa Infinite TD Aéroplan Nos mesures de protection accrues font partie des efforts déployés dans le
La sécurité de votre carte est toujours prioritaire. C’est pourquoi votre secteur pour vous protéger contre les inconvénients associés à la fraude par
carte Visa Infinite TD Aéroplan comprend des caractéristiques qui aident à vous carte de crédit. Si notre système de prévention de la fraude perfectionné
protéger lorsque vous magasinez en ligne ou en personne. détectait une activité inhabituelle dans votre compte :
• Vous pourriez recevoir un appel téléphonique d’un représentant du
Caractéristiques de sécurité Service à la clientèle des cartes de crédit TD vous demandant de confirmer
que vous ou un utilisateur autorisé avez effectué une opération dans
• Magasinez en ligne ou en personne en toute sécurité grâce à la
votre compte de carte de crédit TD.
politique Responsabilité zéro de Visa qui vous protège en cas
d’opérations non autorisées avec votre carte. Consultez votre Contrat du • Au cours d’une opération, un commerçant pourrait recevoir un message
titulaire de carte pour tous les renseignements sur les opérations non électronique lui demandant de communiquer avec le Centre de contacts
autorisées et sur vos responsabilités, dont celle de protéger votre NIP. des cartes de crédit TD afin de vous permettre de parler à l’un de nos
représentants du Service à la clientèle.
• Magasinez en toute confiance avec la technologie à puce et NIP.
Cette technologie offre un niveau de sécurité additionnel grâce à • Il se pourrait que votre carte soit bloquée temporairement jusqu’à ce que
l’utilisation d’un numéro d’identification personnel (NIP). nous communiquions avec vous pour procéder à une vérification.
• Vous pouvez maintenant recevoir des alertes de fraude TD sur votre
Conseils de sécurité pour votre NIP cellulaire si nous détectons une activité suspecte sur votre
carte Visa Infinite TD Aéroplan.
• Choisissez un NIP dont vous vous souviendrez, mais qui est difficile à
deviner. N’utilisez pas un numéro de téléphone ou une date d’anniversaire. w En savoir plus
• Ne l’écrivez jamais. Si vous avez des questions au sujet de la protection contre la fraude, n’hésitez
• Protégez-le et lorsque vous le saisissez, cachez le clavier à l’aide de votre pas à appeler notre Centre de prévention des pertes immédiatement pour parler
main ou de votre corps. à l’un de nos représentants du Service à la clientèle, qui sont disponibles à toute
heure, tous les jours.
• Ne révélez votre NIP à personne et ne laissez personne utiliser votre carte.
Numéro sans frais pour le Canada et les États-Unis : 1-888-347-3261
• Effectuez des opérations seulement où et quand vous vous sentez en
sécurité. En cas de doute, n’utilisez pas votre carte. Numéro à frais virés pour les autres pays : 416-308-3763
w Vous pouvez réinitialiser votre NIP facilement à une
succursale TD Canada Trust ou, en tout temps, à tout guichet
automatique (GAB) Machine verte TD Canada Trust.
15 16Caractéristiques, frais et taux d’intérêt à jour au 9 janvier 2018, à moins d’indication contraire tous les renseignements, consultez le programme Aéroplan. Cette offre peut être modifiée, prolongée ou retirée à
et sous réserve de modification. tout moment, et ne peut être jumelée à aucune autre offre.
Le programme Aéroplan est un programme de fidélisation coalisé détenu et géré par Aimia Canada Inc. 6 Le titulaire de carte principal est responsable de tous les frais portés au compte, y compris les frais engagés par un
Visitez aeroplan.com pour consulter l’ensemble des modalités du programme Aéroplan. La Banque Toronto-Dominion utilisateur autorisé.
et ses sociétés affiliées ne sont pas responsables du programme Aéroplan. 7 S’applique aux vols exploités par Air Canada, Air Canada Express et Air Canada Rouge. Ne s’applique pas aux vols
1 La Banque Toronto-Dominion n’est pas responsable des applis de commerce de détail de tiers, de leur utilisation ou nolisés des forfaits Vacances Air Canada.
des services et des produits offerts au moyen de ces applis. 8 Les milles Aéroplan utilisés pour payer les taxes, les frais, les droits et les suppléments du transporteur associés à
2 Seuls certains appareils Android sont compatibles avec Paiement mobile TD. L’appareil mobile doit être muni de la une prime aérienne (« les taxes, les frais et les suppléments ») s’additionnent au nombre de milles Aéroplan requis
technologie (sans contact) de communication en champ rapproché (NFC). Vous devez aussi avoir accès à un pour payer cette prime. Le niveau de milles requis pour payer les taxes, les frais et les suppléments peut changer
réseau de données cellulaire ou sans fil à l’occasion. Pour en savoir plus, consultez la foire aux questions. sans préavis. L’utilisation de milles Aéroplan à ces fins est assujettie à des conditions, à des limites et à des
3 1,5 mille-boni Aéroplan (« taux boni ») est attribué pour chaque dollar d’achat admissible d’essence, d’épicerie et exclusions. Pour connaître tous les détails, visitez aeroplan.com/primeaeriennemodalitesetconditions
de produits ou services de pharmacie et de produits et services effectué sur aircanada.com (à l’exception des 9 Offerte par TD, Compagnie d’assurance-vie. L’aide en cas d’urgence médicale ou de réclamation, le paiement des
forfaits Vacances Air Canada, des locations de voitures, des réservations de chambres d’hôtel et des autres produits réclamations et les services administratifs sont fournis par notre administrateur. Les indemnités, les
et services de partenaires tiers pouvant être achetés à aircanada.com) et porté à votre compte de carte Visa Infinite caractéristiques et les couvertures sont assujetties à des conditions, à des limites et à des exclusions (y compris
TD Aéroplan (« compte »). Tout retour, tout remboursement, toute remise ou tout autre crédit de même nature l’exclusion des maladies préexistantes), lesquelles sont décrites dans le certificat d’assurance fourni avec le Contrat
réduira d’autant ou annulera les milles Aéroplan obtenus pour l’achat initial. Pour que le taux boni s’applique, les du titulaire de carte de crédit TD. Veuillez prendre note que cette assurance offre des indemnités différentes
achats d’essence, d’épicerie et de produits ou services de pharmacie ainsi que les achats de produits ou de services assujetties à des conditions qui diffèrent de celles de l’assurance médicale de voyage optionnelle, qui peut exiger
sur aircanada.com doivent être faits auprès de commerçants classés par le réseau Visa sous un code de catégorie un examen médical. Cette dernière est offerte à tous les clients de la TD et, si vous y êtes admissible, vous
de commerçant (« CCC ») qui établit l’appartenance du commerce à la catégorie essence, épicerie ou pharmacie, pourriez la souscrire en plus de l’assurance associée à votre carte. Le jour du départ et celui du retour dans votre
ou encore sur aircanada.com. Certains commerçants peuvent vendre de l’essence, de l’épicerie ou des produits ou province ou territoire de résidence comptent chacun comme un jour complet. La couverture est de 21 jours si vous
services de pharmacie ou avoir dans leurs locaux des commerçants distincts qui vendent aussi de l’essence, de avez moins de 65 ans et de 4 jours si vous avez 65 ans ou plus.
l’épicerie ou des produits ou services de pharmacie sans toutefois être classés sous un CCC essence, épicerie ou 10 Offerte par TD, Compagnie d’assurance-vie (pour les causes médicales assurées) et La Compagnie d’assurance
pharmacie; les achats effectués auprès de ces commerçants ne donnent pas droit au taux boni. Si vous avez des habitation et auto TD (pour les causes non médicales assurées). Pour être admissible à cette assurance, vous
questions sur le CCC qui s’applique à un achat, communiquez avec la TD au 1-800-983-8472. Le taux boni est devez payer votre voyage en entier au moyen de votre carte de crédit TD ou de milles Aéroplan ou des deux. Les
offert seulement sur la première tranche de 80 000 $ d’achats annuels nets d’essence, d’épicerie ou de produits indemnités, les caractéristiques et les couvertures sont assujetties à des conditions, à des limites et à des
ou services de pharmacie et sur aircanada.com effectués du 1er janvier au 31 décembre de chaque année et portés exclusions (y compris l’exclusion des maladies préexistantes), lesquelles sont décrites dans le certificat d’assurance
à votre compte. Une fois le montant maximal net annuel atteint, les achats d’essence, d’épicerie, de produits ou fourni avec le Contrat du titulaire de carte de crédit TD. Veuillez prendre note que cette assurance offre des
services de pharmacie, ou encore de produits et services sur aircanada.com, portés au compte ne donnent pas indemnités différentes, assujetties à des modalités qui diffèrent de celles de l’assurance annulation et interruption
droit au taux boni, mais plutôt au taux standard d’accumulation de milles Aéroplan qui s’applique aux autres de voyage optionnelle offerte à tous les clients de la TD.
achats portés au compte. L’offre de taux boni ne s’ajoute pas au taux standard obtenu pour les achats portés à 11 Offerte par la Compagnie d’Assurance Allianz Risques Mondiaux É.-U. (succursale canadienne). Les renseignements
votre compte; elle le remplace. Cette offre peut être modifiée, prolongée ou retirée à tout moment, et ne peut être concernant les indemnités, notamment les modalités, les limites et les exclusions, figurent dans le certificat
jumelée à aucune autre offre. d’assurance fourni avec le Contrat du titulaire de carte de crédit TD.
4 Un mille Aéroplan est attribué pour chaque dollar d’achat porté à votre compte de carte de crédit TD Aéroplan 12 Offerte par La Compagnie d’assurance habitation et auto TD. Pour être admissible à cette assurance, vous devez
(« compte »). Tout crédit inscrit en raison d’un retour, d’un remboursement, d’une remise ou tout autre crédit payer votre voyage en entier avec votre carte de crédit TD ou des milles Aéroplan qui y sont associés ou les deux.
semblable réduira d’autant ou annulera les milles Aéroplan accordés au moment de l’achat initialement porté à Les indemnités, les caractéristiques et les couvertures sont assujetties à des conditions, à des limites et à des
votre compte. Les frais, les avances de fonds (y compris les transferts de solde, les opérations analogues à des exclusions, lesquelles sont décrites en détail dans le certificat d’assurance fourni avec le Contrat du titulaire de
opérations en espèces et les chèques Visa TD), les frais d’intérêts, les services optionnels, les remboursements, les carte de crédit TD.
remises et autres crédits semblables ne donnent pas droit à des milles Aéroplan. Pour obtenir les renseignements 13 Offerte par La Compagnie d’assurance habitation et auto TD. Les locations doivent être réglées en totalité avec la
complets concernant les milles Aéroplan accordés pour des achats, veuillez consulter la section carte, des milles Aéroplan associés à celle-ci ou les deux, et ne peuvent dépasser 48 jours consécutifs; le titulaire
Modalités d’Aéroplan de votre carte de crédit TD du Contrat du titulaire de carte de crédit TD, que vous trouverez de la carte doit refuser la garantie d’exonération en cas de dommages causés par collision que lui propose l’agence
au www.tdcanadatrust.com/contrats de location. Prenez note que dans certaines régions, les agences de location peuvent exiger que vous souscriviez
5 La Banque Toronto-Dominion n’est pas responsable des milles Aéroplan obtenus au titre de l’offre « obtenez des la garantie d’exonération en cas de dommages causés par collision qu’elles offrent. Il est important d’appeler
milles à deux reprises » du programme Aéroplan sur présentation de la carte de membre Aéroplan. Pour obtenir avant de réserver votre voiture de location pour vérifier leurs exigences en matière d’assurance. Pour connaître les
17 18exclusions relatives à la location et obtenir plus de renseignements, consultez la section intitulée Assurance sa carte Visa Infinite TD Aéroplan à l’agent d’Air Canada. Prévoir deux semaines à partir de la réception de la carte
collision/dommages pour les véhicules de location de votre Contrat du titulaire de carte de crédit TD. avant de pouvoir bénéficier des avantages Air Canada. Admissibilité aux avantages Air Canada – Droit
14 Offerte par La Compagnie d’assurance habitation et auto TD. Pour être admissible à cette assurance, vous devez d’entrée dans un salon Feuille d’érable d’Air Canada : Le titulaire principal d’une carte Visa Infinite
payer votre achat en entier au moyen de votre carte de crédit TD. Les indemnités, les caractéristiques et les TD Aéroplan reçoit une fois par année civile (du 1er janvier au 31 décembre) un droit d’entrée dans un salon Feuille
couvertures sont assujetties à des conditions, à des limites et à des exclusions, lesquelles sont décrites en détail d’érable d’Air Canada. Le titulaire de carte principal peut accéder au salon Feuille d’érable d’Air Canada, sur simple
dans le certificat d’assurance fourni avec le Contrat du titulaire de carte de crédit TD. présentation d’une carte Visa Infinite TD Aéroplan active et d’une carte d’embarquement valide, valable le jour
15 L’assurance-vie, l’assurance décès accidentel 66 ans et plus et l’assurance maladies graves sont fournies par même pour un vol exploité par Air Canada, Air Canada Rouge ou sous la marque Air Canada Express obtenu à
American Bankers Compagnie d’Assurance-Vie de la Floride; l’assurance chômage involontaire, l’assurance l’aide d’une prime aérienne Aéroplan. Afin de se prévaloir de cet avantage, le titulaire de carte principal doit
invalidité totale, l’assurance invalidité requérant l’hospitalisation et l’assurance perte des revenus d’un travail obtenir sa prime aérienne Aéroplan (soit une prime aérienne à Milles FixesMD ou au Tarif du marchéMD) à l’aide des
indépendant sont fournies par American Bankers Compagnie d’Assurance Générale de la Floride. L’assurance milles de son compte Aéroplan. Chaque droit d’entrée dans un salon Feuille d’érable d’Air Canada donne accès au
mutilation est offerte par TD, Compagnie d’assurance-vie. La Banque Toronto-Dominion perçoit une commission de salon au titulaire de carte principal seulement une seule fois au cours de l’année civile pour laquelle il a été fourni;
chaque assureur sur les primes perçues. Les modalités complètes de la couverture figurent dans le certificat il ne peut être reporté à l’année suivante ni cédé à une autre personne. D’autres conditions peuvent s’appliquer;
d’assurance que vous recevez au moment de la souscription. Des critères d’admissibilité, des limites et des consultez-les à aircanada.com/avantagestd. L’accès au salon Feuille d’érable d’Air Canada est offert sous réserve
exclusions s’appliquent et varient en fonction de la couverture. de disponibilité et de toutes les autres modalités en vigueur énoncées; ces modalités sont présentées au
16 Tous les avantages Air Canada sont offerts, en tout ou en partie, par Air Canada, ses sociétés affiliées désignées www.aircanada.com/fr/travelinfo/airport/maplelounges/tc.html et peuvent être modifiées en tout temps à la
ou des sociétés tierces, et sont susceptibles d’être modifiés en tout temps. La Banque Toronto-Dominion et ses seule discrétion d’Air Canada. Le titulaire principal doit prévoir deux semaines à partir de la réception de sa carte
sociétés affiliées ne sont pas responsables d’accorder ces avantages. Pour en savoir plus sur ces avantages, avant de pouvoir bénéficier des avantages Air Canada.
communiquez directement avec Air Canada. Admissibilité aux avantages Air Canada – Services de 17 Services offerts par notre administrateur conformément à une entente de services avec TD, Compagnie
voyage prioritaires : Dans le cas de la carte Visa Infinite TD Aéroplan, les avantages Aéroplan d’assurance-vie. Il ne s’agit pas d’un service d’assurance, mais uniquement de services d’aide.
(l’enregistrement et l’embarquement prioritaires ainsi que l’enregistrement gratuit du premier bagage) sont offerts 18 Pour profiter des avantages et des services Visa Infinite, vous devez être le titulaire admissible d’une carte
au titulaire de carte principal lorsqu’il voyage à bord d’un vol exploité par Air Canada, Air Canada Rouge ou sous la Visa Infinite valide émise au Canada. L’inscription est obligatoire pour certains avantages et services. Les offres et
marque Air Canada Express obtenu à l’aide d’une prime aérienne Aéroplan seulement. Les vols exploités par les avantages sont incessibles; les rabais ne sont pas cumulables avec d’autres offres ou rabais. Ni Visa ni
d’autres transporteurs ne donnent pas droit à ces avantages. Afin de se prévaloir de ces avantages, le titulaire de l’émetteur de la carte ne sont responsables des réclamations ou des dommages découlant de l’utilisation d’un
carte principal doit obtenir sa prime aérienne Aéroplan (soit une prime aérienne à Milles fixesMD ou au Tarif du avantage ou d’un service fourni par un tiers. Visa se réserve le droit de modifier ou d’annuler les offres ou les
marchéMD) à l’aide des milles de son compte Aéroplan. Le titulaire de carte principal doit également s’assurer que avantages à tout moment, sans préavis. L’ensemble des avantages, offres et services offert par l’entremise de
le nom associé à la réservation de vol Air Canada est identique à celui inscrit au profil du compte Aéroplan du Visa est soumis à des modalités complètes, y compris aux modalités des tiers. Pour en prendre connaissance,
voyageur. Là où l’embarquement par zone est en vigueur, le code Zone 2 figurera sur la carte d’accès à bord visitez visainfinite.ca/infinite/e-conditions-des-offres.jsp. La politique de confidentialité Visa Infinite (accessible en
délivrée par Air Canada au titulaire de carte principal, ainsi qu’à ses compagnons de voyage figurant sur la même ligne à visainfinite.ca/infinite/confidentialite.jsp) s’applique à tous les avantages et à tous les services qui
réservation et s’enregistrant au même moment. L’enregistrement prioritaire peut également être accordé aux nécessitent une inscription ou qui sont autrement fournis par l’entremise du service de conciergerie Visa Infinite ou
invités qui figurent sur la même réservation que le titulaire de carte principal et qui s’enregistrent au même du site Web de Visa Infinite. La collecte, l’utilisation et la communication des renseignements personnels des
moment que ce dernier. Pour profiter de l’enregistrement et de l’embarquement prioritaires, le titulaire principal titulaires de carte Visa Infinite par des tiers qui leur fournissent des services ou des avantages sont régies par les
peut devoir présenter sa carte Visa Infinite TD Aéroplan à l’agent d’Air Canada. Prévoir deux semaines à partir de la politiques de confidentialité de ces tiers.
réception de la carte avant de pouvoir bénéficier des avantages Air Canada. L’enregistrement gratuit du 19 Les produits et services dont les titulaires de carte font la demande ou qu’ils choisissent par l’intermédiaire du
premier bagage, pouvant peser jusqu’à 23 kg (50 lb), est réservé au titulaire de carte principal qui voyage à service de conciergerie Visa Infinite sont offerts par des fournisseurs de services tiers sans lien avec Visa. Visa ne
bord d’un vol exploité par Air Canada, Air Canada Rouge ou sous la marque Air Canada Express obtenu à l’aide cautionne ni n’évalue ces fournisseurs de services et ne donne pas son aval quant à la qualité de leurs prestations.
d’une prime aérienne Aéroplan seulement. Les vols exploités par d’autres transporteurs ne donnent pas droit à ces Visa ne donne aucune assurance ni garantie (expresse ou implicite) et se dégage de toute responsabilité quant à
avantages. Afin de se prévaloir de cet avantage, le titulaire de carte principal doit obtenir sa prime aérienne ces fournisseurs de services, ainsi qu’aux produits et services qu’ils offrent et que les clients peuvent obtenir par
Aéroplan (soit une prime aérienne à Milles FixesMD ou au Tarif du marchéMD) à l’aide des milles de son compte l’intermédiaire du service de conciergerie Visa Infinite. Ni Visa ni l’émetteur de la carte ne sont responsables des
Aéroplan. Il doit également s’assurer que le nom associé à la réservation de vol Air Canada est identique à celui réclamations ou des dommages découlant de l’utilisation d’un avantage ou d’un service fourni par un tiers. Visa ne
inscrit au profil du compte Aéroplan du voyageur. L’enregistrement gratuit du premier bagage est réservé au donne aucune garantie quant à la pleine satisfaction de la prestation fournie pour chaque demande des titulaires
titulaire de carte principal, qui peut devoir acquitter d’éventuels frais de service appliqués pour tout bagage de carte. Le service de conciergerie est gratuit, mais les titulaires de carte sont responsables du coût des produits
supplémentaire, hors format ou de poids excédentaire. Applicable aux vols qui n’offrent pas déjà l’enregistrement ou services (y compris les frais ou coûts connexes) qu’ils autorisent le service de conciergerie Visa Infinite à
gratuit du premier bagage. Afin de se prévaloir de cet avantage, le titulaire de carte principal peut devoir présenter acheter pour leur compte. Tous les coûts seront imputés directement à la carte Visa Infinite du titulaire.
19 2020 Offerts par Avis Rent A Car System ULC. Les modalités du programme peuvent être modifiées sans préavis.
Certaines dates d’interdiction peuvent s’appliquer. L’offre est assujettie à d’autres modalités. Ressources et soutien
21 Offerts par Budget Rent A Car System, Inc. Les modalités du programme peuvent être modifiées sans préavis.
Certaines dates d’interdiction peuvent s’appliquer. L’offre est assujettie à d’autres modalités.
Numéros importants
22 L’adhésion au Club auto TD est fournie par AXA Assistance Canada Inc., tiers prestataire de services indépendant.
La Banque Toronto-Dominion et ses sociétés affiliées n’assument aucune responsabilité à l’égard de ces services. Renseignements généraux sur votre carte :
23 Les avances de fonds sont consenties sous réserve du crédit disponible. Des frais s’appliquent pour chaque avance Centre de contact des cartes de crédit TD (7 h à minuit HE, sept jours sur sept) :
de fonds et l’intérêt sur celle-ci court au taux des avances de fonds applicable à votre compte à compter de la date Au Canada et aux États-Unis : 1-800-983-8472
à laquelle elle est consentie.
À l’extérieur du Canada et des États-Unis : appelez à frais virés au 416-307-7722
24 Le service Visa Checkout est offert par Visa. La Banque Toronto-Dominion et ses sociétés affiliées ne peuvent être
tenues responsables à l’égard du service ou des offres présentées aux clients par l’entremise du service. ATS (téléscripteur) : 1-866-704-3194
Renseignements sur votre compte Aéroplan :
Plus de détails sur votre carte Visa Infinite TD Aéroplan
Centre Aéroplan : 1-800-361-5373
Contrat du titulaire de carte ou visitez aeroplan.com
Pour tous les détails, consultez le Contrat du titulaire de carte. Carte perdue ou volée et carte de remplacement :
Centre de prévention des pertes TD (en tout temps) :
w Télécharger le PDF
Au Canada et aux États-Unis : 1-888-347-3261
À l’extérieur du Canada et des États-Unis : appelez à frais virés au 416-308-3763
Renseignements sur les protections de voyage ou réclamation :
Assurance voyage :
Au Canada et aux États-Unis : 1-866-374-1129
À l’extérieur du Canada et des États-Unis : appelez à frais virés au 416-977-4425
Demande urgente de carte de remplacement ou de fonds en voyage :
Centre de services Visa International (en tout temps) :
Au Canada et aux États-Unis : 1-800-847-2911
À l’extérieur du Canada et des États-Unis : appelez à frais virés au 303-967-1096
Toutes les marques de commerce appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
MC Le salon Feuille d’érable d’Air Canada est une marque de commerce d’Air Canada, utilisée sous licence.
Services d’assistance d’urgence en voyage :
MD Air Canada, Air Canada Express, Air Canada Rouge et le logo de la Feuille d’érable sont des marques déposées Au Canada et aux États-Unis : 1-866-374-1129
d’Air Canada, utilisées sous licence. À l’extérieur du Canada et des États-Unis : appelez à frais virés au 416-977-4425
MD Le logo Aéroplan et Aéroplan sont des marques déposées d’Aimia Canada Inc.
MD Prime aérienne à Milles fixes et prime aérienne au Tarif du marché sont des marques de commerce d’Aimia Canada Inc.
Apple, le logo Apple, iPad et iPhone sont des marques déposées par Apple Inc., enregistrées aux États-Unis et dans d’autres
pays. Apple Pay et Touch ID sont des marques de commerce d’Apple Inc.
MC Android et Google Play sont des marques de commerce de Google Inc.
* Marque de commerce de Visa Int., utilisée sous licence.
MD Le logo TD et les autres marques de commerce sont la propriété de La Banque Toronto-Dominion.
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