GUIDE DES MEMBRES 2021 - Accélérateur de développement durable et d'innovation en montagne - Cluster Montagne

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GUIDE DES MEMBRES 2021 - Accélérateur de développement durable et d'innovation en montagne - Cluster Montagne
UN CLUSTER DE

GUIDE DES MEMBRES 2021
Accélérateur de développement
durable et d’innovation
en montagne
GUIDE DES MEMBRES 2021 - Accélérateur de développement durable et d'innovation en montagne - Cluster Montagne
Sommaire

            Édito - Construire des stratégies                             p.12         Groupes Projets
     p.3
            collectives, solides et durables

                                                                          p.13         Ma check list 2021
            Point clés - Le Cluster Montagne :
    p.4-5
            un concentré d’énergies

                                                                                       Le Cluster Montagne -
                                                                          p.14
                                                                                       Vos interlocuteurs
            Member of - La coopération,
    p.6
            facteur de performance

                                                                          p.15         Le réseau - Nos partenaires

            Actions - Regard sur un
     p.7
            accompagnement à 360°
                                                                         p.16-20       Agenda 2021

    p.8     Objectif Réseau

    p.9     Objectif Innovation

    p.10    Objectif Croissance

    p.11    Save the Date

                Rédaction :                                                Crédit photos :                   Ce document est la propriété du
                Cluster Montagne • communication@cluster-montagne.com     Cluster Montagne, Elodie COUTIN,   Cluster Montagne et ne peut être
                                                                           Benoît ROBERT, Montagne            reproduit sans l’autorisation préalable de
                Conception graphique :
                                                                           Expansion.
                Agence Herewecom • contact@herewecom.fr                                                      celui-ci. Tous droits réservés.
2                                                                                                             Novembre 2020
GUIDE DES MEMBRES 2021 - Accélérateur de développement durable et d'innovation en montagne - Cluster Montagne
EDITO

Construire
des stratégies collectives,
solides et durables
Chers Membres,

                                                                Autre livrable, au succès collectif, la mise en ligne du
L’année 2020 est marquée par une crise sanitaire sans pré-
                                                                Cluster Montagne Data - Centre de Ressources Montagne
cédent, dont les impacts sont encore difficiles à estimer.
                                                                (en partenariat avec la Caisse d’Epargne Rhône-Alpes), qui
Plus que jamais, nous sommes convaincus, nous membres
                                                                permettra de structurer un outil collaboratif d’intelligence
de la gouvernance, associés à l’équipe opérationnelle, de
                                                                économique, donnant accès aux expertises et savoir-faire
l’impérieuse nécessité de rester solidaires pour travailler
                                                                français de notre filière montagne.
collectivement à notre futur, imaginer de nouveaux projets
pour une relance et un avenir de notre filière.
                                                                2021 sera également la conclusion de la mandature
                                                                de l’équipe de gouvernance actuelle et les membres
L’automne 2020 dévoile traditionnellement le plan d’ac-
                                                                désigneront un nouveau Conseil d’Administration en juillet.
tions à venir du Cluster Montagne, au travers de ce Guide
des Membres, qui vise à rappeler les fondamentaux de
notre structure, ce qu’elle peut vous apporter, mais égale-     L’ambition d’accélérateur de développement durable et
ment ce que vous pouvez apporter à l’Association.               d’innovation est affirmée et les forces réunies. Mais toutes
                                                                les actions proposées ne sauraient se déployer avec la
Toujours guidée par la devise « Rassembler et livrer utile »,   même ampleur sans le soutien fidèle de nos partenaires
l’année 2020 a nécessité l’évolution de l’offre de services     institutionnels - État, Région Auvergne-Rhône-Alpes,
vers plus de digital, pour continuer d’animer le réseau et      Région Sud Provence-Alpes-Côte d’Azur, Conseil Savoie
de promouvoir les savoir-faire et les solutions des acteurs     Mont Blanc, Conseil départemental de l’Isère, CCI de
français de la filière de l’aménagement touristique de la       la Savoie et Chambéry Grand Lac économie - et de nos
montagne, en France et à l’international.                       partenaires privilégiés, qui s’engagent aux côtés de notre
                                                                filière et de ses acteurs. Qu’ils en soient à nouveau sincère-
L’année 2021 qui s’ouvre va nous permettre de vous propo-       ment remerciés.
ser une diversité d’actions autour des trois piliers straté-
giques de développement pour nos membres :                      Nous sommes convaincus qu’il n’y pas de stratégie
Réseau – Innovation – Croissance.                               gagnante sans une vision partagée… Nous pensons donc
                                                                qu’il est essentiel de donner un sens collectif à notre
                                                                démarche, pour construire des stratégies collectives,
Au programme notamment, des Journées Terrain et des
                                                                solides et durables au service de notre filière économique
Cluster Montagne Talks pour aller à la rencontre de vos
                                                                et touristique. C’est tout le sens du Cluster Montagne.
clients et prospects en France et à l’international et le
lancement du premier module de formation de la Cluster          Alors, en piste pour 2021 !
Montagne Academy.

                                                                PATRICK GRAND’EURY               FABRICE PANNEKOUCKE
                                                                Président exécutif               Président délégué aux relations institutionelles

                                                                                                                                     3
GUIDE DES MEMBRES 2021 - Accélérateur de développement durable et d'innovation en montagne - Cluster Montagne
POINTS-CLÉS

Le Cluster Montagne :
Un concentré d’énergies

         “
                                                          “
                     Créé en 2012, le Cluster Montagne est un accélérateur de développement
                     durable et d’innovation, visant à promouvoir et accompagner, en France
                     comme à l’international, les acteurs de la filière française de l’aménagement
                     touristique de la montagne.

LE CLUSTER MONTAGNE
C’EST 235 MEMBRES...

        208 adhérents
        171 entreprises • 27 institutions
        10 établissements de recherche et de formation

       19 partenaires
       privilégiés

       8 invités
       permanents

63 ACTIONS
STRUCTURÉES AUTOUR DE 7 EXPERTISES...

     Aménagement de domaines skiables

     Diversification touristique et facilitation du parcours client
                                                                      ... ET DE 7 ENJEUX
     Gestion de l’environnement
                                                                      POUR UNE MONTAGNE PLUS :

     Gestion des risques naturels                                         Performante    Interactive

     Gouvernance et politiques publiques                                  Accessible     Sûre

     Urbanisme, architecture et maîtrise d’œuvre                          Ludique        Concertée

     Services / formation                                                 Durable

 4
GUIDE DES MEMBRES 2021 - Accélérateur de développement durable et d'innovation en montagne - Cluster Montagne
CLUSTER MONTAGNE - STRATÉGIE 2018-2021

            1.     RÉUNIR ET FÉDÉRER
                   les acteurs de l’aménagement             2.     FAIRE RAYONNER
                                                                   le savoir-faire de nos                3.    CONTRIBUER
                                                                                                               avec les autres acteurs
                   touristique de la montagne                      entreprises adhérentes,                     de la filière, à l’attractivité
                   et les accompagner vers la                      en France et à l’international.             et à la compétitivité de nos
                   performance durable.                                                                        destinations.

                                                        NOS AMBITIONS
                                                        • Poursuivre l’accueil de nouveaux               • Renforcer les liens entre le monde
                                                          membres.                                         économique et le monde de la
                                                                                                           recherche et de la formation.
                                                       • Animer un réseau puissant
                                                          et dynamique de membres                        • Soutenir le développement durable et
                                                          et partenaires.                                  le financement de l’innovation.

                                                       • Accompagner les réflexions                      • Accompagner l’entrepreneuriat pour le
                                                          du Club Prospective de la montagne               développement d’activités nouvelles.
                                                          touristique de demain.
                                                                                                         • Encourager les coopérations
                                                       • Développer un centre de ressources                internationales des acteurs
                                                          de la montagne touristique.                      et territoires de montagne.

LA FILIÈRE FRANÇAISE DE L’AMÉNAGEMENT TOURISTIQUE DE LA MONTAGNE,
UNE FILIÈRE D’EXCELLENCE

                 + de 450 entreprises                                             379 millions d’euros investis dans les
                 + de 5500 salariés                                                      domaines skiables français en 2019

                 + de 1 milliard d’euros de chiffre                                    1 salon professionnel international biennal
                   d’affaires annuel                                                     (Mountain Planet - Grenoble)
         64 % des entreprises ont des projets à l'international                        1 salon professionnel national biennal
         82 % des entreprises ont des projets de développement                           (Alpipro / Digital Montagne - Chambéry)
                 de nouveaux produits ou services

[Sources : Observatoire Filière 2019 du Cluster Montagne, Enquête Investissements de Montagne Leaders]

                                                                                                                                                   5
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MEMBER OF

La coopération,
facteur de performance
ÊTRE MEMBRE DU CLUSTER MONTAGNE, C’EST...
• Bénéficier des services et conseils d’une structure dédiée et qui fonctionne en réseau.
• Travailler avec les leaders français de l’aménagement de la montagne.
• Participer aux actions collectives de l’association (rencontres, accueils, missions, salons…).
• Développer son expertise en France et à l’international.
• Accéder aux informations de la filière en France et dans le monde.
• Compter sur un soutien institutionnel dans l’accès aux marchés internationaux.
• Bénéficier d’une reconnaissance internationale :

• Bénéficier d’outils mutualisés pour valoriser la filière et faciliter les collaborations :

EMPLOI-MONTAGNE                                     MY CLUSTER MONTAGNE                        ANNUAIRE DES ADHÉRENTS
le site dédié aux métiers de la montagne            la plateforme interne favorisant           un classique toujours incontournable
Créé en 2015                                        les collaborations et le partage           1000 exemplaires
229 000 sessions                                    d’informations                             2 versions : édition bilingue, français
+ de 1900 offres publiées                           + de 600 utilisateurs                      et anglais (numérique et papier)
+ de 1700 abonnés à la page LinkedIn                www.myclustermontagne.com                  www.cluster-montagne.com
www.emploi-montagne.com

                                                             CLUSTER MONTAGNE SOLUTIONS,
                                                             pour aménager la montagne de demain
                                                             Créé en 2019
                                                             328 réalisations publiées
                                                             208 adhérents en ligne
                                                             www.cluster-montagne-solutions.com

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GUIDE DES MEMBRES 2021 - Accélérateur de développement durable et d'innovation en montagne - Cluster Montagne
ACTIONS

Regard sur un
accompagnement à 360°
Afin de vous proposer un
accompagnement complet
sur l’ensemble de vos leviers
de développement, le Cluster
Montagne fait évoluer en
continu son champ d’actions.
Panorama des solutions
performantes permettant de
voir et d’aller toujours plus
loin, ensemble.

  Sous la neige, la montagne : des expériences sensorielles inédites.
  STÉPHANIE BRUNON - CONSULTANTE LUTH MÉDIATIONS

“
       Depuis près de 20 ans, je questionne nos relations à la Nature à travers des aménagements de
       découverte, la mise en tourisme de sites protégés, la médiation de politiques environnementales…
       Avec mon équipe, nous intervenons sur des zones de moyenne montagne pour diversifier leur offre.
       Nous constatons que l’immersion dans la nature depuis la petite enfance porte ses fruits en matière
       de sensibilisation à l’environnement, car le jeu, l’émotion, l’imaginaire y sont décuplés et nourrissent un
       univers sensible, marquant pour la vie. Nous créons des lieux uniques, où se joue une expérience sensorielle
       de la montagne, où enfants et adultes vivent un moment joyeux, une parenthèse surprenante… Le premier
       site dans le Parc du Pilat confirme qu’un public amateur de slow tourisme est là, conquis, désireux de
       poursuivre cette première expérience vers d’autres pentes…
       L’adhésion au cluster et la participation au Pitch Inno’ 2020, lors du Congrès Domaines Skiables de France,
       ont permis de promouvoir notre marque Le Monde des Pentes®, des parcours ludiques et artistiques
       originaux, éco-conçus.
       Grâce aux échanges au sein du Cluster Montagne, nous connaissons mieux les problématiques des
       stations et pouvons travailler des réponses sur mesure, distinguantes, ludiques et durables.
                                                                                                                      7
GUIDE DES MEMBRES 2021 - Accélérateur de développement durable et d'innovation en montagne - Cluster Montagne
OBJECTIF

Réseau

 RENCONTREZ        CLUSTER MONTAGNE EVENT

 VOS FUTURS        SOIRÉES ADHÉRENTS : deux soirées informelles et conviviales dont l’objectif principal
                   est d’enrichir et qualifier votre réseau.
 PARTENAIRES
                   REST’O RÉSEAU : un déjeuner informel entre membres et équipe opérationnelle pour
                   mieux connaître les services.
                   RENCONTRE CHEZ : un adhérent ouvre ses portes et présente son savoir-faire.
                   CLUSTER MONTAGNE RENDEZ-VOUS : un temps d’échanges digital et informel entre
                   membres.

                   CLUSTER MONTAGNE CHALLENGE
                   BOOSTER VOTRE RÉSEAU au cours d’un temps festif, sportif et convivial !

                   CLUSTER MONTAGNE DAY
                   DES JOURNÉES INTER-MEMBRES : rendez-vous BtoB entre membres, Assemblée
                   Générale, En piste pour 2022.

 FAITES-VOUS       CLUSTER MONTAGNE MEMBER

 CONNAÎTRE         KIT AMBASSADEUR : insérez le logo « Member of » sur votre site internet et votre
                   signature de mail.

                   ANNUAIRE DES MEMBRES : retrouvez les contacts de tous les membres
                   et partenaires du Cluster Montagne.

                   ACCUEILS NOUVEAUX MEMBRES : participez à ce temps d’intégration et de présenta-
                   tion pour bien travailler ensemble. L’occasion de découvrir plus en détails l’association
                   et ses services.
                   ÉVÉNEMENTS : repésentation filière et valorisation des membres lors des grands ren-
                   dez-vous professionnels (Alpipro, Congrès Domaines Skiables de France, Mountain Planet...)

                   CLUSTER MONTAGNE PARTNER
                   UN RÉSEAU DE PARTENAIRES PRIVILÉGIÉS : bénéficiez toute l’année de l’expertise de
                   notre réseau de partenaires privilégiés, spécialisés en financement, expertise-comptable,
                   innovation, export, signalétique, communication, événementiel, immobilier d’entreprise.

 SUIVEZ            CLUSTER MONTAGNE NEWS

 L’ACTUA L I T É   SOYEZ CONNECTÉS POUR NE MANQUER AUCUNE OPPORTUNITÉ : lettre d’information
                   mensuelle, agenda Les Rendez-Vous incontournables, réseaux sociaux, plateforme
 DE LA FILIÈRE
                   MyClusterMontagne, Scoop.it Cluster Montagne…

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GUIDE DES MEMBRES 2021 - Accélérateur de développement durable et d'innovation en montagne - Cluster Montagne
OBJECTIF

                                                                             Innovation

IDENTIFIEZ LES   CLUB PROSPECTIVE

TENDANCES        INTÉGREZ CE CLUB dédié au partage de visions permettant d’inspirer des stratégies
                 individuelles, collectives et des solutions innovantes.

                 RENCONTRES THÉMATIQUES
                 ÉCHANGEZ AVEC DES EXPERTS afin d’identifier de nouveaux besoins ou des pistes
                 d’innovation technique ou d’usage.

                 JOURNÉES HORS-PISTE
                 PROFITEZ D’UNE JOURNÉE DE DÉCOUVERTE ET DE PARTAGE dans un univers
                 différent de la montagne et ouvrez vos horizons.

                 MISSIONS BENCHMARK
                 VISITEZ UN SITE REMARQUABLE avec les acteurs et les professionnels de la filière,
                 l’occasion de partager les bonnes pratiques et renforcer votre réseau.

                 CLUSTER MONTAGNE DATA NEW
                 CENTRE DE RESSOURCES MONTAGNE : exploitez et enrichissez cet outil de veille
                 collaboratif dédié à la montagne.

ACCÉLÉREZ VOS    ACCOMPAGNEMENT AU MONTAGE DE PROJETS COLLABORATIFS

PROJETS          CRÉEZ OU INTÉGREZ UN GROUPEMENT D’ENTREPRISES grâce à des rendez-vous BtoB,
                 un diagnostic de cadrage et un réseau de partenaires.
                 ENTREPRENEURIAT
                 INTÉGREZ L’INCUBATEUR ALPES TOURISME LAB et profitez d’un accompagnement

                 de projets.

                 CLUSTER MONTAGNE LABS           NEW

                 APPEL À PROJETS : si votre projet est labellisé, vous bénéficierez d’un accompagnement
                 pendant un an par le Cluster Montagne et d’expérimentation avec une station ou un terri-
                 toire de montagne.
                 BÉNÉFICIEZ DU RÉSEAU des territoires partenaires accueillant des expérimentations de
                 solutions innovantes.

                 DÉVELOPPEMENT DURABLE
                 STRUCTUREZ VOTRE STRATÉGIE : action Bilan Gaz à effet de Serre

VALORISEZ VOS    PITCH INNO’

INNOVATIONS      3 MINUTES POUR PRÉSENTER VOTRE INNOVATION : le Cluster Montagne identifie des
                 événements professionnels qualifiés, tels que le congrès Domaines Skiables de France, afin
                 de vous donner la possibilité de présenter votre innovation de manière originale et percu-
                 tante à des décideurs. Une formation préparatoire est proposée.

                 CLUSTER MONTAGNE SOLUTIONS : www.cluster-montagne-solutions.com
                 ACCÉDEZ ET ENRICHISSEZ CETTE PLATEFORME mettant en avant des réalisations
                 exemplaires. Véritable vitrine digitale de vos savoir-faire, Cluster Montagne Solutions est
                 utilisée pour promouvoir les membres en France et à l’international.
                                                                                                               9
GUIDE DES MEMBRES 2021 - Accélérateur de développement durable et d'innovation en montagne - Cluster Montagne
OBJECTIF

Croissance

IDENTIFIEZ VOS                CLUSTER MONTAGNE DATA NEW

OPPORTUNITÉS                  CENTRE DE RESSOURCES MONTAGNE : exploitez et enrichissez cet outil de veille
                              collaboratif dédié à la montagne.
DE MARCHÉS
                              JOURNÉES TERRAIN
                              RENCONTREZ LES GESTIONNAIRES ET LES ACTEURS EN STATIONS afin de découvrir
                              les sites et les infrastructures, échanger entre professionnels et renforcer les connaissances
                              de la filière sur les enjeux de la montagne.

                              CLUSTER MONTAGNE TALKS NEW
                              ÉCHANGEZ AVEC DES DESTINATIONS TOURISTIQUES en France et à l’international
                              pour mieux connaître leurs enjeux et projets.

                              CLUSTER MONTAGNE WEB SÉMINAIRES
                              INFORMEZ-VOUS SUR LES TENDANCES et l’actualité de la filière.

                              MISSIONS BENCHMARK
                              VISITEZ UN SITE REMARQUABLE avec les acteurs et les professionnels de la filière, pour
                              partager les bonnes pratiques, identifier des opportunités et renforcer votre réseau.

DÉVELOPPEZ                    MISSIONS ET ACCUEILS INTERNATIONAUX

VOTRE BUSINESS                SENSIBILISEZ ET ACCOMPAGNEZ les décideurs français et étrangers qui souhaitent dé-
                              couvrir des réalisations remarquables et interagir avec les professionnels de la montagne
EN FRANCE ET À
                              française.
L’ I N T E R N AT I O N A L
                              SALONS ET ÉVÈNEMENTS EN FRANCE ET À L’INTERNATIONAL
                              PARTICIPEZ AUX GRANDS ÉVÉNEMENTS nationaux et internationaux de la filière sous la
                              forme de pavillons collectifs.

                              GROUPEMENTS D’ENTREPRISES
                              CRÉEZ OU INTÉGREZ UN GROUPEMENT D’ENTREPRISES grâce à des rendez-vous BtoB,
                              un diagnostic de cadrage et un réseau de partenaires.

RENFORCEZ                     CLUSTER MONTAGNE RH : www.emploi-montagne.com

VOTRE CAPITAL                 RECHERCHEZ VOS FUTURS TALENTS grâce à cet outil de recrutement et de valorisation
                              des formations et métiers de la filière, créé à l’initiative du Cluster Montagne, en partena-
HUMAIN
                              riat avec l’ANMSM, Domaines Skiables de France et le SNMSF.
                              CLUSTER MONTAGNE ACADEMY NEW
                              DÉCOUVREZ LE MODULE DIGITAL DE FORMATION « Mieux connaître la filière de
                              l’aménagement de la montagne pour y réussir ».

 10
GROUPES PROJETS

Participez à une réflexion
collective et faites évoluer la filière

“                                             “
          Les Groupes Projets ont pour but de faire émerger et de mettre en place un plan d’ac-
          tions collectif pour répondre toujours mieux aux enjeux du tourisme. Ils sont évolutifs
          et chaque membre est invité à contribuer à cette dynamique.
          Découvrez leurs objectifs.

RÉSEAU                                                           CROISSANCE
Relations adhérents                                              Benchmark collaboratif thématique
Proposer de nouvelles modalités de rencontres pour dynami-       Identifier des bonnes pratiques et des solutions innovantes
ser le réseau et renforcer la communication avec les membres.    sur un enjeu de la montagne de demain pour inspirer vos
                                                                 stratégies.
Partenariats
Identifier les partenariats stratégiques et proposer des         Stratégie internationale
avantages membres.                                               Élaborer le plan de développement à l’international pour 2022.

Stratégie image // RP // Média                                   Colombie « Des Alpes aux Andes »
Contribuer à la stratégie communication et média 2022.           Accompagner les acteurs du tourisme et développer les in-
                                                                 frastructures touristiques du canyon du Chicamocha.
Événements filière France
Alpipro / Digital Montagne 2021, Mountain Planet 2022.           Événements filière internationaux
Préparer le programme d’actions Réseau / Innovation /            Interalpin, Chine-Pékin 2022, Championnats du Monde 2023.
Croissance au service des membres.                               Préparer le programme d’actions Réseau / Innovation / Crois-
                                                                 sance et valider une stratégie collective pour la filière.

                                                                 Formation et compétences
                                                                 Enrichir l’offre de formation Cluster Montagne Academy et
                                                                 la stratégie RH.

INNOVATION
Énergie en montagne
Identifier des besoins et des actions (eductour, rencontres
BtoB, livre blanc...).                                                   Pour participer à l’un de ces Groupes Projets,
                                                                         il suffit de vous inscrire auprès de
Europe                                                                   Gwenaëlle VALENTIN, responsable Adhérents :
Identifier les politiques et programmes européens en lien avec
le développement du tourisme de montagne et définir une                  g.valentin@cluster-montagne.com
stratégie.
                                                                         +33 (0)4 79 85 82 87
Club Prospective
Réfléchir sur les enjeux de la montagne de demain et préparer
le Cahier de Tendances Montagne[s] #3.

                                                                                                                               11
NOUVEAU

Cluster Montagne Labs
Travailler ensemble dans une dynamique d'innovation
collaborative !

Que vous soyez membre du Cluster Montagne
ou acteur des territoires de montagne, la dynamique
Cluster Montagne Labs vous permet de participer
à des moments privilégiés d’échanges et de réflexion
autour des enjeux et des projets de la filière.

Missions de benchmark, animation de Groupes Projets,
plateforme Cluster Montagne Solutions, organisation de
Journées Terrain, appel à projets innovation…
entrez dans la dynamique Cluster Montagne Labs
pour co-construire la montagne de demain.

FOCUS PROSPECTIVE

Cahier de Tendances Montagne[s]#2
                                                                    Afin de contribuer à une réflexion prospective collective sur le futur
                                                                    de la filière et du tourisme, le Cluster Montagne anime un Club
                                                                    Prospective Montagne.

                                                                    Fruit des travaux de ce club, le premier Cahier de Tendances
                                                                    Montagne[s] a été publié fin 2019, en collaboration avec
                                                                    le Crédit Agricole des Savoie.

                                                                    Véritable concentré de réflexions et questionnements d’experts et
                                                                    professionnels de la filière, ce cahier de tendances se veut
                                                                    un outil d’aide à la décision.

                                                                    L’édition #2 est disponible sur demande.

                                          Pour rejoindre la dynamique Cluster Montagne
                                          Labs, il suffit de contacter Pierre-François ADAM -
                                          Responsable Prospective et Innovation :

                                          pf.adam@cluster-montagne.com

                                          +33 (0)4 79 85 82 84

   12
LE CLUSTER MONTAGNE

En images

                                                                                           Winter party

Cluster Montagne Labs - Labellisés 2020    Rencontres franco-japonaises

Accueil nouveaux membres                                                                   Promotion 2020 - Pitch Inno’

Tournage vidéo Cluster Montagne Insights                           RDV BtoB Innovation

Journée Terrain - Val d’Isère                                                            Lancement du Cahier de Tendances Montagne[s] #2

                                                                                                                                           13
LE CLUSTER MONTAGNE

                                                                    Vos interlocuteurs
                                                                     COLLÈGE ENTREPRISES                                      COLLÈGE INSTITUTIONS
            LES MEMBRES DU CONSEIL D’ADMINISTRATION

                                                                    Président exécutif :                                     Eric BRÈCHE • SNMSF
                                                                    Patrick GRAND’EURY • LUMIPLAN MONTAGNE                   Jean-Pierre ROUGEAUX • ANMSM
                                                                                                                             Laurent REYNAUD • DOMAINES SKIABLES DE FRANCE
                                                                    Vice-président Stratégie et Réseaux :
                                                                                                                             Jean-Marc SILVA • FRANCE MONTAGNES
                                                                    Jean SOUCHAL • POMA
                                                                                                                             Michel VION • FFS
                                                                    Vice-président Business Development :
                                                                    Martin FRANCOU • MND
                                                                                                                              COLLÈGE ENSEIGNEMENT RECHERCHE FORMATION
                                                                    Vice-président Prospective et Innovation - Trésorier :
                                                                    Gilles KRAAN • GMM                                       Malek BOUHAOUALA • UNIVERSITÉ GRENOBLE ALPES
                                                                                                                             Robert BURLET• AUEG
                                                                    Vice-présidente Communication Promotion Évènements :     Philippe BOURDEAU • LABEX ITTEM
                                                                    Isabelle BOULEAU • SUN CONSEIL                           Emmanuelle GEORGE • INRAE
                                                                    Vice-Président Entrepreneuriat, Emploi et Formation :    Nicolas FORESTIER • UNIVERSITÉ SAVOIE MONT BLANC
                                                                    Didier CLÉMENT • HYDRÉTUDES
                                                                                                                              PERSONNALITÉS QUALIFIÉES
                                                                    Vice-président Adhérents et Partenaires :
                                                                    Alexandre BROUCHOUD • JB CONCEPT
                                                                                                                             Président délégué aux relations institutionelles :
                                                                    Secrétaire :                                             Fabrice PANNEKOUCKE
                                                                    Hubert ESCUDERO • GÉODE
                                                                                                                             Patrick GIRAUDON • OSV
                                                                                                                             Jean-Pierre LYARD • TÉTRAKTYS
                                                                    Jean-Marc FARINI • CDA MANAGEMENT                        Béatrice SANTAIS • COMMUNAUTÉ DE COMMUNES
                                                                    Pierre MÉTAYER • MND LEISURE                                                CŒUR DE SAVOIE
                                                                    Maurice ZINNIGER • TEAM AXESS FRANCE
                                                                                                                              MEMBRES FONDATEURS

                                                                                                                             Didier BIC • AFMONT
                                                                                                                             Bruno GASTINNE • CCI SAVOIE
L E S M E M B R E S D E L’ É Q U I P E O P É R AT I O N N E L L E

                                                                     DIRECTION                                                PÔLE COMMUNICATION PROMOTION ÉVÈNEMENTS

                                                                                Benoît ROBERT                                            Elodie COUTIN
                                                                                b.robert@cluster-montagne.com                            e.coutin@cluster-montagne.com
                                                                                Tél +33 (0)4 79 85 81 82                                 Tél +33 (0)4 79 85 81 85

                                                                                Nathalie SAINT-MARCEL                                    Madeline ABRY
                                                                                n.saint-marcel@cluster-montagne.com                      m.abry@cluster-montagne.com
                                                                                Tél +33 (0)4 79 85 81 83                                 Tél +33 (0)4 79 85 82 85

                                                                     PÔLE ADMINISTRATIF ET FINANCIER                          PÔLE BUSINESS DEVELOPMENT

                                                                                Stéphanie SERENO                                         Kaline OSAKI
                                                                                s.sereno@cluster-montagne.com                            k.osaki@cluster-montagne.com
                                                                                Tél +33 (0)4 79 85 82 86                                 Tél +33 (0)4 79 85 81 84

                                                                     PÔLE ADHÉRENTS ET PARTENAIRES                            PÔLE PROSPECTIVE ET INNOVATION
                                                                     PÔLE EMPLOI ET FORMATION                                 PÔLE ENTREPRENEURIAT

                                                                                Gwenaëlle VALENTIN                                       Pierre-François ADAM
                                                                                g.valentin@cluster-montagne.com                          pf.adam@cluster-montagne.com
                                                                                Tél +33 (0)4 79 85 82 87                                 Tél +33 (0)4 79 85 82 84
                                                                                                                                                                                  ✁

                                                                    Antenne Alpes du Sud :                                               Rémi ARDIET
                                                                    c/o CCI Hautes-Alpes,                                                r.ardiet@cluster-montagne.com
                                                                    16 rue Carnot, CS 96006 - 05001 GAP Cedex                            Tél +33 (0)6 14 59 99 93
                                                                    Tél +33 (0)4 92 56 56 78 - info@cluster-montagne.com

                                                                     14
LE RÉSEAU

Partenaires institutionnels

Partenaires privilégiés
Toute l'année, bénéficiez de l'expertise de partenaires en financement, assurances, expertise comptable, innovation, export,
gestion de véhicules, signalétique, construction, événementiel, immobilier, relations presse.
En 2020, 21 partenaires privilégiés sont aux côtés du Cluster Montagne et de ses adhérents.

                                                     PARTENAIRES PLATINE

                          PARTENAIRES OR                                                         PARTENAIRES ARGENT

                                                     PARTENAIRES BRONZE

                                                                                                                               15
OBJECTIF RÉSEAU                             OBJECTIF INNOVATION

SALONS ALPIPRO
ET DIGITAL MONTAGNE                             APPEL À PROJETS
21-22 AVRIL 2021
                                                CLUSTER MONTAGNE
                                                LABS
Représentation filière et valorisation des
membres.                                        Soumettez votre projet et bénéficiez
                                                d’un accompagnement et d’un
                                                terrain d’expérimentation en montagne.

RENDEZ-VOUS                                     01 OCTOBRE 2021
INCONTOURNABLE 2021                             Date limite de candidature.
                                                                                              OBJECTIF CROISSANCE
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE                              28 OCTOBRE 2021
02 JUILLET 2021                                 Journée de labellisation.                     JOURNÉE TERRAIN
En 2021, l’Assemblée Générale des
membres désignera la nouvelle gouver-                                                         Rencontrez les gestionnaires et les
nance (Conseil d’Administration), qui                                                         acteurs en station afin de découvrir les
conduira la feuille de route stratégique        SÉQUENCE PITCH INNO’                          sites et présenter vos savoir-faire.
du Cluster Montagne pour la période
                                                                                              13 JANVIER 2021
2021-2024.                                      Congrès Domaines Skiables de France :         à Sainte-Foy-Tarentaise
                                                3 minutes pour convaincre et présen-
                                                ter votre innovation aux exploitants de
CLUSTER MONTAGNE                                remontées mécaniques et domaines              MISSION BENCHMARK
CHALLENGE                                       skiables, tel est votre défi !
                                                                                              SUISSE HAUT-VALAIS
& SUMMER PARTY                                  28 MAI 2021                                   25 AU 28 JANVIER 2021
08 JUILLET 2021                                 Date limite de candidature.                   Rencontre avec les décideurs des
                                                                                              stations de Zermatt, Aletsch Arena et
Avant la trêve estivale, nous vous propo-       JUILLET ET SEPTEMBRE                          de Saas Fee et avec l’Association des
sons de partager une soirée. Ceux qui le
                                                2021                                          Remontées mécaniques Valaisannes.
souhaitent peuvent également parti-
ciper au Cluster Montagne Challenge,            2 demies-journées de formation
un après-midi autour d’une animation            collective et 2 heures de formation
ludique qui favorise les discussions.           individuelle.                                     Agenda complet pages 16 à 20

                                                OCTOBRE 2021
                                                Séquence Pitch Inno’ lors du Congrès
                                                Domaines Skiables de France.

      Mathieu MIET
      ARCHITECTE GÉRANT - AMMA ARCHITECTE

 “
            amma est une agence revendiquant une                            C’est un milieu dans lequel nous aimons évoluer.
            architecture contemporaine responsable,                         Cependant, si nous souhaitons prendre part à la
            dont les fondements sont basés sur les valeurs                  transformation de l’offre tout en répondant aux
            humaines. Notre production s’étend du bâtiment                  multiples problématiques, nous devons être proches
            à l’aménagement du territoire, aussi bien pour                  des acteurs et des décideurs. Nous avons ce besoin de
            des acteurs publics que privés. L’agence conçoit et             compréhension pour proposer une réponse plus juste
            développe des espaces durables, respectueux du                  et adaptée. Si l’on ajoute à cela de belles rencontres
            lieu et de l’environnement.                                     et des échanges humains, notre présence prend tout

                                                                                        “
            Notre adhésion au Cluster Montagne est loin d’être              son sens.
            anodine. La montagne est pour nous un secteur
            d’activité associant l’humain, la technicité et le
            plaisir.

       16
       16
Agenda 2021

                                                                                                                        “ça
                                                                   JANVIER                                              m’intéresse”

        06-08           Innovation          Prospective et Innovation    InnoWeek GEM - Montagne                    Grenoble

          07              Réseau             Adhérents Partenaires       Cluster Montagne Rendez-vous #1           A distance

                                                                         Atelier Pratique des affaires -
          08            Croissance             Emploi Formation                                                    A distance
                                                                         Suisse alémanique et Autriche

                                                                                                                   Sainte-Foy-
          13            Croissance           Business Development        Journée Terrain
                                                                                                                   Tarentaise

                          Réseau
        14-16                                     Evènements             Salon Alpitec China 2021                  A distance
                        Croissance

                                                                         Webséminaire - Point d’étape hiver 2021
         TBD            Croissance           Business Development                                                  A distance
                                                                         en partenariat avec France Montagnes

                                                                         Appel à projets start-ups
         TBD            Innovation              Entrepreneuriat                                                    A distance
                                                                         Alpes Tourisme Lab

          21            Innovation          Prospective et Innovation    Rencontre parrainage                       A définir

                                                                         Développement Durable - Clôture appel à
          21            Innovation          Prospective et Innovation                                              A distance
                                                                         projets Bilan Gaz à Effet de Serre

          22             Structure               Gouvernance             Bureau exécutif                           Alpespace

                                             Business Development        Accueil des étudiants du Master SEST -
          25            Croissance             Emploi Formation          Stratégies Économiques du Sport et du     Alpespace
                                                                         Tourisme

                                                                         Intervention auprès du Master Managers
          26            Croissance             Emploi Formation                                                    Strasbourg
                                                                         de Clusters et de Réseaux Territoriaux

        25-28           Croissance           Business Development        Mission de benchmark - Haut-Valais          Suisse

          28              Réseau             Adhérents Partenaires       Accueil Nouveaux Adhérents #1             Alpespace

NB : dates soumises à modification. Retrouvez toute l’actualité sur www.myclustermontagne.com                               17
“ça
                                                 FÉVRIER                                                   m’intéresse”

                                                        Rencontres Internationales des Grands
  02         Croissance         Evènements                                                                Paris
                                                        Evénements Sportifs

             Croissance
  TBD                           Evènements              Western Winter Conference NSAA                    USA
              Réseau

                                                        CLUSTER MONTAGNE EVENT
  04          Réseau       Adhérents Partenaires                                                        A définir
                                                        Rencontre Chez #1

  04          Réseau       Adhérents Partenaires        Cluster Montagne Rendez-vous #2                A distance

  TBD        Croissance    Business Development         Journée Terrain                                 A définir

  TBD        Croissance    Business Development         Atelier Pratique des affaires - Scandinavie     A définir

  TBD        Croissance    Business Development         Cluster Montagne Talks                         A distance

             Croissance
 18-21                          Evènements              Ski Union Expo 360°                              Russie
              Réseau

  TBD        Innovation   Prospective et Innovation     Rencontre thématique Innovation #1              A définir

  TBD         Réseau       Adhérents Partenaires        CLUSTER MONTAGNE EVENT - Winter Party           A définir

  26         Structure         Gouvernance              Bureau exécutif                                Alpespace

                                                      MARS

  04          Réseau       Adhérents Partenaires        Cluster Montagne Rendez-vous #3                A distance

  TBD        Croissance    Business Development         Journée Terrain                                 A définir

  TBD        Croissance    Business Development         Cluster Montagne Talks                         A distance

 15-19
             Croissance    Business Development         Mission benchmark                             Scandinavie

   19        Structure         Gouvernance              Conseil d’Administration                       Alpespace

                                                                                                       Chambéry
 23-26        Réseau            Evènements              Destination Montagnes
                                                                                                      et à distance

30-01/04     Croissance    Business Development         Rencontres Massif Central                       A définir

  TBD        Croissance         Evènements              Congrès OMT                                     Andorre

                                                      AVRIL

   01         Réseau       Adhérents Partenaires        Cluster Montagne Rendez-vous #4                A distance

                                                        CLUSTER MONTAGNE EVENT
  08          Réseau       Adhérents Partenaires                                                        A définir
                                                        Rencontre Chez #2

  TBD        Croissance    Business Development         Journée Terrain                                 A définir

  09         Structure         Gouvernance              Bureau exécutif                                Alpespace

                                                                                                        3 Vallées
                                                        Accueil de délégations de stations
 09-12       Croissance    Business Development                                                        Portes du
                                                        japonaises
                                                                                                         Soleil

        18
“ça
                                                   AVRIL (SUITE)                                         m’intéresse”

                                                                Salon Alpipro - Digital Montagne
21-22           Réseau                  Evènements                                                     Chambéry
                                                                Mountain Next

                Réseau
27-29                                   Evènements              CWSAA - 2021 Spring Conference          Canada
              Croissance

                                                                Clôture candidatures Conseil
 30            Structure                Gouvernance                                                    A distance
                                                                d’Administration 2021-2024

TBD           Croissance           Business Development         International BtoB Meetings            A distance

                                                              MAI

                Réseau
01-04                                   Evènements              Salon SLAO                              Suède
              Croissance

                Réseau
04-07                                   Evènements              Salon Alpinmessen                      Norvège
              Croissance

 06             Réseau              Adhérents Partenaires       Cluster Montagne Rendez-vous #5        A distance

 07            Structure                Gouvernance             Bureau exécutif                        Alpespace

 27             Réseau              Adhérents Partenaires       Accueil Nouveaux Adhérents #2          Alpespace

TBD           Croissance                Evènements              Convention NSAA                          USA

TBD           Croissance                Evènements              Congrès ASSQ                            Canada

TBD           Innovation          Prospective et Innovation     Rencontre thématique Innovation #2     A définir

                                                                                                       Auvergne-
TBD           Croissance           Business Development         Accueil décideurs - Colombie
                                                                                                      Rhône-Alpes

                                                              JUIN

                Réseau                                          Etats généraux de la Transition des
02-03                             Prospective et Innovation                                            A définir
              Innovation                                        Territoires de Montagne

 03            Structure                Gouvernance             Conseil d’Administration               Alpespace

 06             Réseau              Adhérents Partenaires       Cluster Montagne Rendez-vous #6        A distance

TBD           Croissance           Business Development         Cluster Montagne Talks                 A distance

TBD           Croissance           Business Development         Journée Terrain                        A définir

TBD           Croissance           Business Development         Mission benchmark                      Slovaquie

                                                                CLUSTER MONTAGNE EVENT
 10             Réseau              Adhérents Partenaires                                              A définir
                                                                Rencontre Chez #3

TBD           Innovation          Prospective et Innovation     Journée Hors-Piste Mer-Montagne        A définir

 NB : dates soumises à modification. Retrouvez toute l’actualité sur www.myclustermontagne.com
                                                                                                                        19
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                                              JUILLET                                        m’intéresse”

 01      Réseau       Adhérents Partenaires      Cluster Montagne Rendez-Vous #7           A distance

                                                 CLUSTER MONTAGNE DAY #1
 02      Réseau       Adhérents Partenaires      Assemblée générale                        A définir
                                                 Conseil d’Administration

                                                 Lancement Appel à Projets
 02     Innovation   Prospective et Innovation                                             A définir
                                                 Cluster Montagne Labs 2021

                                                 CLUSTER MONTAGNE DAY #2
 08      Réseau       Adhérents Partenaires                                                A définir
                                                 Challenge et Summer Party

TBD     Croissance    Business Development       Journée Terrain                           A définir

TBD     Croissance    Business Development       Cluster Montagne Talks                    A distance

 23     Structure         Gouvernance            Bureau exécutif                           Alpespace

TBD      Réseau            Evènements            Salon Alpes Home                          A définir

TBD     Croissance      Emploi Formation         Formation pitch                           Alpespace

                                         SEPTEMBRE

 02      Réseau       Adhérents Partenaires      Cluster Montagne Rendez-Vous #8           A distance

 10     Structure         Gouvernance            Bureau exécutif                           Alpespace

13-17   Croissance    Business Development       Mission benchmark                           Italie

TBD     Croissance    Business Development       Eductour montagne estivale                A définir

TBD     Croissance    Business Development       Cluster Montagne Talks                    A distance

TBD     Innovation   Prospective et Innovation   Rencontre thématique Innovation #3        A définir

TBD     Innovation   Prospective et Innovation   Journée Hors-Piste                        A définir

                                           OCTOBRE

                                                 Pitch Inno’ - Congrès Domaines Skiables     Saint-
TBD     Innovation   Prospective et Innovation
                                                 de France                                  Etienne

                                                 Congrès ISSW - International Snow
03-08    Réseau            Evènements                                                       Canada
                                                 Science Workshop

 07      Réseau       Adhérents Partenaires      Cluster Montagne Rendez-Vous #9           A distance

07-08    Réseau            Evènements            European Outdoor Forum                     Annecy

 14      Réseau       Adhérents Partenaires      Accueil nouveaux adhérents #3             Alpespace

                                                 CLUSTER MONTAGNE EVENT
 14      Réseau       Adhérents Partenaires                                                A définir
                                                 Rencontre Chez #4

 15     Structure         Gouvernance            Bureau exécutif                           Alpespace

   20
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                                                 OCTOBRE (SUITE)                                                 m’intéresse”

                                                                 Journée de labellisation - Appel à projets
 28            Innovation          Prospective et Innovation                                                  A définir
                                                                 Cluster Montagne Labs 2021

TBD            Croissance            Business Development        Journée Terrain                              A définir

TBD            Croissance            Business Development        Cluster Montagne Talks                       A distance

                 Réseau
TBD                                      Evènements              Salon SIM                                      Lyon
               Croissance

                 Réseau
TBD                                      Evènements              Salon SMCL Savoie                            A définir
               Croissance

                                                       NOVEMBRE

 04              Réseau              Adhérents Partenaires       Cluster Montagne Rendez-vous #10             A distance

16-18          Innovation                Evènements              Symposium Rock Slope Stability               Chambéry

 19             Structure                Gouvernance             Conseil d’Administration                     Alpespace

TBD            Croissance            Business Development        Journée Terrain                              A définir

TBD            Croissance            Business Development        Cluster Montagne Talks                       A distance

                                                                 Accueil des étudiants du Master SEST -
TBD            Croissance            Business Development        Stratégies Économiques du Sport et du        Alpespace
                                                                 Tourisme

                 Réseau
TBD                                      Evènements              Salon SMCL                                     Paris
               Croissance

TBD            Innovation          Prospective et Innovation     Journée Hors-Piste incubateurs                 Paris

                                                       DÉCEMBRE

 02              Réseau              Adhérents Partenaires       Cluster Montagne Rendez-vous #11             A distance

                                                                 CLUSTER MONTAGNE DAY #3
 03              Réseau              Adhérents Partenaires                                                    A définir
                                                                 BtoB - En Piste pour 2022 !

                                                                 Lancement Cahier de Tendances
TBD            Innovation          Prospective et Innovation                                                  A définir
                                                                 Montagne[s] #3

TBD            Croissance            Business Development        Cluster Montagne Talks                       A distance

TBD            Croissance            Business Development        Journée Terrain                              A définir

                                                                 CLUSTER MONTAGNE EVENT
 16              Réseau              Adhérents Partenaires                                                    A définir
                                                                 Rencontre Chez #5

 17             Structure                Gouvernance             Bureau exécutif                              Alpespace

NB : dates soumises à modification. Retrouvez toute l’actualité sur www.myclustermontagne.com

                                                                                                                                21
MA CHECK LIST 2021

Être acteur
de mon association

Ma Check List 2021

  Insérer le logo « Member of Cluster Montagne » dans mes outils de communication
  (signature mail, plaquettes, site web...)

  Abonner mes collaborateurs à My Cluster Montagne et aux Lettres d’informations.
  Contactez Elodie COUTIN : e.coutin@cluster-montagne.com.

  Suivre l’actualité de la filière grâce aux pages
  Facebook, LinkedIn, Twitter et Scoop.it du Cluster Montagne
  Liens disponibles sur le site internet du Cluster Montagne.

  Contribuer à l’enquête du Cluster Montagne
  L’Observatoire permet de mesurer le poids de la filière et orienter notre plan
  d’actions (janvier 2021).

  Participer à l’une des Soirées Adhérents du Cluster Montagne.
  Winter Party en février 2021 - Summer Party le 8 juillet 2021.

  Participer aux Groupes Projets.
  Détails en p.12 de ce Guide des Membres.

  Participer au mininum à une action du Cluster Montagne :
  Réseau (p.8) Innovation (p.9) et Croissance (p.10)
  Retrouvez toutes les actions prévues en 2021 p.16 à 20 de ce guide.

  Valoriser l’une de mes réalisations sur la plateforme Cluster Montagne Solutions.
  Rendez-vous sur www.cluster-montagne-solutions.com pour poster une fiche.

  Publier mes annonces sur Emploi-Montagne.com, la plateforme emploi de la filière.
  + de 1900 annonces spécialisées déposées depuis la mise en ligne du site.

  Devenir ambassadeur du Cluster Montagne et identifier de potentiels nouveaux
  adhérents.
  Contribuez à renforcer le réseau : plus nous sommes connus, plus vous êtes connus !

  Rencontrer mon référent au sein de l’équipe du Cluster Montagne.
  Partagez votre actualité, faites-nous part de vos attentes, proposez des actions.

                                                                                        22
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     UN CLUSTER DE :
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     SOUTENU PAR :
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                            Membres 2020

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Siège :
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