GUIDE FOURNISSEURS SOURCING HUB 2021
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GUIDE FOURNISSEURS SOURCING HUB 2021
SOMMAIRE
1# Connexion, Navigation générale et administration
Vous connecter sur la plate-forme
Vous enregistrer sur la plate-forme
Page d’accueil et navigation générale
Navigation générale - Menu mon Organisation
Navigation générale - Menu gestion des utilisateurs
2# Réponse aux appels d’offres
Réception des demandes / accès aux rfps en cours
Répondre au RFP
3# Support
HOW TO – GUIDE FOURNISSEUR │C1│ 15.04.2021 │ 2
1# CONNEXION NAVIGATION GÉNÉRALE ADMINISTRATION
VOUS CONNECTER SUR LA PLATE-FORME
Si vous possédez déjà un compte
rendez vous au lien suivant
https://sourcing-
hub.societegenerale.com/web/fr/logi
n.html
puis saisissiez vos informations au
niveau de l’accès fournisseur.
Les deux autres options de l’accès
fournisseurs vous permettront:
• De regénérer un mot de passe si
nécessaire (1er connexion ou mdp
oublié) Mot de passe oublié?
• De vous inscrire sur la plate-forme
Fournisseur et pas encore de
compte? Cliquez-ici
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VOUS ENREGISTRER SUR LA PLATE-FORME
Il existe deux canaux différents pour vous enregistrer sur la plate-forme:
L’auto enregistrement via la L’enregistrement par le biais
page d’accueil de votre acheteur référent
Dans ce guide nous nous focaliserons uniquement sur l’enregistrement en autonomie
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ENREGISTREMENT EN AUTONOMIE
La première étape une fois la création lancée, est de valider les conditions d’utilisation
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ENREGISTREMENT EN AUTONOMIE
Il est ensuite nécessaire de renseigner les informations
liées à votre entreprise.
Les champs avec un astérisque rouge sont obligatoires et
doivent être renseignés.
La caractère obligatoire du SIRET évoluera si le pays de
domiciliation change :
• France = SIRET obligatoire
• Pays d’Europe = Numéro de TVA intracommunautaire
obligatoire
• Pays du monde = Local Registration Number obligatoire
Ces numéros doivent être uniques sur la plate-forme et
servent de clé unique de matching pour éviter les
doublons.
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ENREGISTREMENT EN AUTONOMIE
Une fois les informations de votre entreprise enregistrées, il est
nécessaire de renseigner les informations liées au contact principal :
Ce contact aura un rôle d’administrateur du compte fournisseur : il
pourra ajouter et gérer d’autres contacts et sera le contact de base pour
recevoir toutes les notifications / invitations à des événements sur la
plate-forme (RFP notamment).
Ici également, les informations à astérisque rouge sont obligatoires.
Attention l’identifiant et l’email font office de clé de matching unique et
ne peuvent pas être en doublon sur la plate-forme.
Une fois que vous avez validé le
premier écran, la plate-forme vous
permet de choisir sur quelles
catégories vous souhaitez être
qualifié.
Parcourez simplement l’arbre,
sélectionnez via les boîtes puis cliquez
sur sauvegarder.
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ENREGISTREMENT EN AUTONOMIE
Une fois l’enregistrement terminé, vous recevrez un mail de confirmation à l’adresse renseignée en contact principal. Vous devez
générer votre mot de passe avant de pouvoir accéder à votre espace.
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PAGE D’ACCUEIL ET NAVIGATION GÉNÉRALE
Lorsque vous vous connectez vous arrivez sur la page d’accueil de votre compte :
Le menu latéral vous permet
de naviguer parmi les
différents modules dont vous
disposez :
• Sourcing pour gérer les
RFP / contrats ..
• Mon organisation pour
modifier les infos
d’entreprises / contacts
• Espace collaboratif si
nécessaire de partager
des documents avec votre
contact SG hors appel
d’offres
• Gestion utilisateurs pour
modifier la façon dont
vous segmentez votre
organisation
Les boîtes du milieux
permettent un accès rapide
aux objets concernés.
Elles sont paramétrables via
HOW TO – GUIDE FOURNISSEUR │C1│ 15.04.2021 │ 10 la roue crantée en haut à
droiteNAVIGATION GÉNÉRALE - MENU SOURCING
Le menu Sourcing vous permet d’accéder à tous les objets auxquels vous avez accès : Dossiers / RFI / RFQ / Enchères
et Contrats.
Une fois que vous cliquez sur l’une de ces rubriques vous accéderez au menu ci-dessous qui regroupera tous ceux
auxquels vous aurez accès. Ici le menu est vide car il s’agit d’un nouveau fournisseur sans activité.
Permet l’utilisation de filtre pré- Vous permet de filtrer la liste en fonction de
enregistrés critères. Vous pouvez combiner autant de
critères que nécessaire
HOW TO – GUIDE FOURNISSEUR │C1│ 15.04.2021 │ 11LE DOSSIER
L’espace dossier se présente comme ci-dessous. Vous aurez assez peu d’action à y mener, mais il sert à contenir les autres objets auxquels vous pourriez
avoir accès (contrats / RFQ notamment) :
Les paramètres Le détail des Si votre acheteur vous en a mis à disposition vous
du dossier objets contenus retrouverez des PJs ici
dans ce projet
Néanmoins elles vous seront partagées le plus souvent
au niveau du RFP
HOW TO – GUIDE FOURNISSEUR │C1│ 15.04.2021 │ 12LES RFPS ET RFIS
Le menu RFQ vous permet d’accéder aux détails des RFQ en cours ou passé - Ci-dessous l’écran de modalité - Le reste sera détaillé dans la partie dédiée à la
réponse aux appels d’offres
HOW TO – GUIDE FOURNISSEUR │C1│ 15.04.2021 │ 13L’ESPACE CONTRAT
L’espace contrat se présente de cette façon :
Vous permet Vous permet d’accéder aux PJs mis à votre Permet la gestion La gestion du contenu
d’accéder au disposition par l’acheteur des utilisateurs vous donne accès à des
modalités du gérant le contrat informations
contrat Une fois le contrat signé vous le retrouverez ici au supplémentaires sur le
format pdf contrat
HOW TO – GUIDE FOURNISSEUR │C1│ 15.04.2021 │ 14NAVIGATION GÉNÉRALE - MENU MON ORGANISATION
Vous permet d’accéder à vos infos d’entreprise : données d’enregistrements et données de
profil. Vous aurez la possibilité de les modifier ou les consulter.
Si nécessaire, ce menu vous permet de modifier les catégories d’achat qui vous sont
attribuées
Dans notre contexte les 3 dernières options sont peu ou pas utilisées
HOW TO – GUIDE FOURNISSEUR │C1│ 15.04.2021 │ 15NAVIGATION GÉNÉRALE - MENU GESTION DES UTILISATEURS
Vous permet d’accéder à la gestion / création de vos utilisateurs
Vous permet de créer des rôles (ensemble de droits) à attribuer à vos utilisateurs
Vous permet de créer des divisions pour segmenter vos utilisateurs
Vous permet de définir les utilisateurs par défaut en fonction des objets impliqués
/!\ Attention à bien sauvegarder vos modifications via le bouton vert en haut à droite /!\
HOW TO – GUIDE FOURNISSEUR │C1│ 15.04.2021 │ 16NAVIGATION GÉNÉRALE - MENU GESTION DES UTILISATEURS –
MENU UTILISATEURS
Ce menu vous permet la gestion de vos utilisateurs
La liste détaille l’ensemble des utilisateurs actifs et inactifs de votre organisation.
La couleur de l’icône vous permet de différencier l’administrateur (en orange) des
utilisateurs courants (en bleu)
Cliquez ici pour créer un nouvel utilisateur Vous permet l’export de vos utilisateurs
Vous permet l’export des détails d’un utilisateurs
Cliquez ici pour importer un fichier Excel
pour gérer les rôles attribués à vos
Extrait le document Excel nécessaire à la mise à jour des rôles
utilisateurs
utilisateurs
HOW TO – GUIDE FOURNISSEUR │C1│ 15.04.2021 │ 17NAVIGATION GÉNÉRALE - MENU GESTION DES UTILISATEURS –
MENU UTILISATEURS – CRÉATION D’UN UTILISATEUR
Lorsque vous lancez la création d’un nouvel utilisateurs, vous
arrivez sur cette page
Les informations obligatoires pour enregistrer un nouvel
utilisateur sont les mêmes que renseignées pendant la phase
de création
N’oubliez pas de sauvegarder en
haut à droite !
HOW TO – GUIDE FOURNISSEUR │C1│ 15.04.2021 │ 18NAVIGATION GÉNÉRALE - MENU GESTION DES UTILISATEURS –
RÔLE UTILISATEUR
Ce menu vous permet la gestion des rôles à attribuer à vos utilisateurs.
La liste détaille l’ensemble des rôles existants
Permet l’import des fichier de
Menu de filtres et recherche Permet de créer un nouveau rôle création / modifications des rôles
Exporter la liste sous format Excel
Permet la création / mise à jour des rôles via un template Excel
HOW TO – GUIDE FOURNISSEUR │C1│ 15.04.2021 │ 19NAVIGATION GÉNÉRALE - MENU GESTION DES UTILISATEURS –
RÔLE UTILISATEUR
Lorsque vous cliquez sur créer un nouveau rôle, vous arrivez sur
la page de création.
Commencez par renseigner le nom du rôle et s’il est partagé.
Nous recommandons de partager tous vos rôles si votre
organisation au sein de l’outil est simple.
Vous devez ensuite renseigner tous les différents droits associés
à ce rôle.
N’oubliez pas de sauvegarder en
haut à droite !
HOW TO – GUIDE FOURNISSEUR │C1│ 15.04.2021 │ 20NAVIGATION GÉNÉRALE - MENU GESTION DES UTILISATEURS –
DIVISIONS
Ce menu vous permet la gestion de vos divisions.
Créer des divisions permet de segmenter l’activité de vos utilisateurs, en silotant
l’accès aux objets.
De base vous n’aurez qu’une division « Division » mais si nécessaire, vous avez la
possibilité de mettre en en place une organisation plus complexe.
Menu de filtres et recherche Créer une division Permet de gérer la visibilité de chaque division
Exporte la liste
division
HOW TO – GUIDE FOURNISSEUR │C1│ 15.04.2021 │ 212# RÉPONSE AUX APPELS D’OFFRES
RÉCEPTION DES DEMANDES / ACCÈS AUX RFPS EN COURS
Ce lien vous emmènera à la page d’accueil Sourcing Hub
Lorsqu'un acheteur vous invite sur un RFP, le contact identifié chez vous recevra une notification par email.
HOW TO – GUIDE FOURNISSEUR │C1│ 15.04.2021 │ 23RÉCEPTION DES DEMANDES / ACCÈS AUX RFPS EN COURS
Une fois reconnecté sur votre compte vous allez pouvoir avoir accès au RFP auquel vous êtes invité
Si vous n’avez pas modifié
vos widgets d’accueil vous
serez en mesure de voir ici
les RFPs en attente de
réponse.
Cliquez pour y accéder
directement
Si vous n’avez pas le lien sur la page d’accueil, vous pouvez accéder à tous vos RFPs (en
attente / clôturé / en évaluation) depuis le menu Sourcing/RFQ/Liste des RFQ.
HOW TO – GUIDE FOURNISSEUR │C1│ 15.04.2021 │ 24RÉCEPTION DES DEMANDES / ACCÈS AUX RFPS EN COURS
Lorsque vous accédez pour la première fois à un RFP, vous devez lire, accepter et signer l’accord de non-divulgation (NDA).
/!\ Si vous refusez les conditions, vous ne pourrez pas accéder au RFP /!\
HOW TO – GUIDE FOURNISSEUR │C1│ 15.04.2021 │ 25RÉPONDRE AU RFP
Une fois le NDA accepté, vous arrivez sur la page Ma réponse du RFP
Permet d’accéder aux PJs Permet de gérer les
mises à disposition par personnes travaillant sur
votre acheteur votre réponse Permet de commencer à
créer une réponse
Permet de consulter les Permet d’accéder aux
modalités du RFP options de messagerie
Permet de créer / publier /
Cf slide 14
modifier votre réponse
Permet de refuser de
HOW TO – GUIDE FOURNISSEUR │C1│ 15.04.2021 │ 26 répondre – Attention cela
n’est pas réversibleRÉPONDRE AU RFP - MESSAGERIE
En cours de RFP, pour des raisons de conformité, l’ensemble des échanges que vous avez avec votre référent Société Générale doivent passer par l’onglet
de messagerie
Permet de créer un message Consulter vos messages reçus Historique de vos messages envoyés Brouillons
HOW TO – GUIDE FOURNISSEUR │C1│ 15.04.2021 │ 27RÉPONDRE AU RFP
Pour commencer à répondre cliquez sur « créer réponse »
Si l’option a été laissée ouverte par
Vous devez valider la fenêtre pop-up l’acheteur, vous aurez la possibilité
qui apparaît de répondre en consortium avec une
autre entreprise
HOW TO – GUIDE FOURNISSEUR │C1│ 15.04.2021 │ 28RÉPONDRE AU RFP
La page « Ma réponse » évolue un peu
Publier votre réponse une fois
complète
Vous permet de suivre la complétude
de votre réponse Si vous ne l’avez pas fait à
l’ouverture du RFP, vous Si nécessaire, vous
pouvez paramétrer un pouvez télécharger le
consortium ici questionnaire sous
format Excel, le
HOW TO – GUIDE FOURNISSEUR │C1│ 15.04.2021 │ 29
compléter puis le
réimporterRÉPONDRE AU RFP
Vous aurez ensuite jusqu’à trois enveloppes distinctes à compléter : Qualificative – Technique - Commerciale
HOW TO – GUIDE FOURNISSEUR │C1│ 15.04.2021 │ 30RÉPONDRE AU RFP
En cliquant sur « Modifier la réponse » au niveau d’une enveloppe vous pouvez l’éditer :
Il existe plusieurs types de questions.
Les questions avec un astérisque
rouge doivent obligatoirement être
complétées pour envoyer votre
réponse à l’acheteur
Chaque enveloppe dispose d’un espace PJ
complémentaire permettant de joindre autant
de documents que nécessaire N’oubliez pas de sauvegarder en haut à droite !
Vous pouvez également cliquer sur « Valider votre réponse » afin de vous
assurer de la complétude de l’enveloppe
HOW TO – GUIDE FOURNISSEUR │C1│ 15.04.2021 │ 31RÉPONDRE AU RFP
Une fois toutes les enveloppes complétées, vous pouvez publiez votre réponse afin de la partager avec l’acheteur :
Cliquez ici pour publier votre réponse
Regardez ici pour vous assurer de la complétude
de votre réponse
Confirmez la publication en cliquant sur OK
Vous avez une dernière confirmation à faire !
N’oubliez pas que vous avez la possibilité de rappeler /
modifier /republier votre réponse autant de fois que
souhaité dans la limite de temps imparti par le RFP
HOW TO – GUIDE FOURNISSEUR │C1│ 15.04.2021 │ 323# SUPPORT
SUPPORT
Si vous rencontrez un bug ou
un soucis dans l’usage de la
plate-forme nous vous invitons
à contacter l’adresse du
support Jaggaer :
Support-socgen@jaggaer.com
Pour toutes informations
relatives aux consultations en
cours n’hésitez pas à utiliser la
messagerie interne à l’outil
pour échanger avec votre
acheteur
HOW TO – GUIDE FOURNISSEUR │C1│ 15.04.2021 │ 34Vous pouvez aussi lire
