INET DEVENIR UN MANAGER DE LA TRANSFORMATION NUMÉRIQUE PUBLIQUE
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DEVENIR UN MANAGER
DE LA TRANSFORMATION
INET
INSTITUT NATIONAL DES
NUMÉRIQUE PUBLIQUE ÉTUDES TERRITORIALES
PARCOURS DE FORMATION À DISTANCE
PRÉSENTATION DU PARCOURS
Ce parcours, entièrement conçu
à distance avec des ressources
pédagogiques spécifiquement
construites pour la formation,
vous permettra d’intégrer la
transformation numérique au
sein du service public dans vos
pratiques managériales.
OBJECTIFS MODALITÉS :
• Comprendre les enjeux de la Chaque module sera constitué de :
transformation numérique • Temps en autonomie qui permet-
• Développer une culture partagée de tront de prendre connaissance des
l’innovation publique, en comprendre ressources pédagogiques suivantes :
les modes d’organisation et les • Vidéos : contenus, témoignages et
impacts managériaux. transfert de méthodes.
• Acquérir les méthodes et outils pour • La mise à disposition libre de
changer son management et engager documentation pour approfondir
des démarches opérationnelles certains sujets
• Un fil de discussion pour
CIBLE : répondre aux questions au cours
du parcours et créer du réseau
Cadres territoriaux (de catégorie A+ entre les participants
ou A) impliqués ou qui souhaitent • Des quiz pour évaluer les
s’impliquer dans la transformation connaissances en fin de chapitre.
numérique publique que ce soit au
niveau stratégique, au niveau managérial • Temps collectifs : les notions
ou au niveau conduite de projet. abordées lors du travail en autonomie
seront appliquées sous forme de cas
d’étude en sous-groupe, en format
collaboratif à distance.
CALENDRIER DU PARCOURS
DURÉE :
35h sur 4 mois (24h en autonomie, 11h en collectif), du 18 mars au 1er juillet 2021.
CALENDRIER :
8 avril 10 juin 1er juillet
Temps collectif 1 Temps collectif 3 Temps collectif 5
sur les enjeux de la donnée sur la démarche agile sur l’innovation publique
MODULE 1 MODULE 2 MODULE 3 MODULE 4 MODULE 5
temps en temps en temps en temps en temps en
autonomie autonomie autonomie autonomie autonomie
18 mars 18 mai 24 juin
Visio de présentation Temps collectif 2 Temps collectif 4
du parcours (1h) sur l’expérience utilisateur sur les outils du manager 2.0
CAS D’ÉTUDE EN SOUS-GROUPE
Le choix des cas d’étude sera fait fonction des problématiques propres à la
collectivité accompagnée.
• 8 avril 2021 : les enjeux de la donnée > Définition d’une gouvernance des
données sur un cas d’étude
• 18 mai 2021 : l’expérience utilisateur > Concevoir un persona ou un parcours
utilisateur (au choix)
• 10 juin 2021 : la démarche agile > Concevoir un sprint agile sur une
problématique donnée
• 24 juin 2021 : le manager 2.0 > Réalisation d’un pitch ou conduite d’un atelier
(au choix)
• 1er juillet 2021 : l’innovation publique > Organiser un challenge innovation
DÉTAIL DU PARCOURS
MODULE 1 : LES ENJEUX DE LA DONNÉE
DURÉE : 6h00 CONTENU :
• Les enjeux de la donnée
DATE DU TEMPS COLLECTIF : • Le glossaire de la donnée
8 avril 2021 (2h00)
• La gouvernance 1 & 2
OBJECTIFS : • La standardisation (retour
d’expérience d’OpenDataFrance)
Dans ce module, vous aborderez les
enjeux de la révolution des données, • Les obligations des collectivités
née avec internet. Les obligations des territoriales
collectivités territoriales mais plus • Retour d’expérience sur l’exploitation
largement des organisations publiques des données (Grenoble)
vous seront présentées ainsi que les
• Retour d’expérience sur la politique
modalités d’organisation requises
des données (interview de Lionel
pour que la donnée devienne un levier
Ploquin, administrateur des données
de développement et d’amélioration
de la DGFIP)
continue. Luc Julia vous expliquera
pourquoi les collectivités territoriales • L’intelligence artificielle, un enjeu
doivent s’intéresser aux intelligences pour les CT (interview de Luc Julia)
artificielles et vous pourrez vous • L’opendata 1 & 2
inspirer de deux retours d’expérience.
DÉTAIL DU PARCOURS
MODULE 2 : L’EXPÉRIENCE UTILISATEUR
OBJECTIFS : DURÉE : 4h00
Dans ce module, deux designers
vous expliquent ce qu’est l’UX (user DATE DU TEMPS COLLECTIF :
expérience) ou expérience utilisateur et 18 mai 2021 (2h)
déclineront des outils que vous pourrez
appliquer dans tous vos projets pour CONTENU :
concevoir des politiques publiques et
• Introduction à la démarche
des services proches des usagers, avec
un réel impact. Ils vous expliqueront • Le design d’expérience utilisateur
comment prototyper et tester. • Parcours utilisateur/service
• Persona
• Carte d’empathie
• Narration et prototypage
• Test
MODULE 3 : LA DÉMARCHE AGILE
OBJECTIFS : DURÉE : 4h00
Dans ce module, ce sont les rituels, les
rôles, les outils de l’agilité qui vous DATE DU TEMPS COLLECTIF :
seront présentés. Vous saurez ce qu’est 10 juin 2021 (2h00)
la Datavisualisation, très utilisée par
les équipes agiles, mais vous pourrez CONTENU :
également expérimenter vous-même
• Introduction à la démarche
le Design Sprint, une méthode très
efficace pour cadrer un projet en un • Rôles et rituels 1 & 2
temps record. L’évaluation, dans ses • Le design sprint
nouvelles formes, sera abordée, car le
• Les nouvelles évaluations
principe même de l’agilité est de pouvoir
s’améliorer en continu donc de déployer • La Datavisualisation
des méthodes régulières et simples à
mettre en œuvre.DÉTAIL DU PARCOURS
MODULE 4 : LE MANAGER 2.0
DURÉE : 5h00
DATE DU TEMPS COLLECTIF :
24 juin 2021 (2h00)
CONTENU :
• Introduction à la facilitation
managériale
• Les réseaux sociaux 1 & 2
• L’art du pitch
• Le management visuel
OBJECTIFS : • Le Scribing (témoignage de Vincent
Dans ce module, nous souhaitons Kober, facilitateur graphique)
mettre à votre disposition des outils de • Démarrage d’un atelier d’intelligence
facilitation de l’intelligence collective, collective
mais également vous apporter
des connaissances et des partages • Consensus Workshop
d’expérience sur ce qui fait le quotidien • Le Storymapping
du manager aujourd’hui : les réseaux • Conclusion d’un atelier ou d’une
sociaux, le travail hybride, en présentiel séquence
ou à distance... Le management visuel
sera également présent : car il permet • Le management du télétravail
non seulement de partager facilement (interview d’Amélie Brun, directrice
l’information mais également de de la modernisation de l’action
rassembler les équipes autour de publique au Département du
consensus. Calvados)DÉTAIL DU PARCOURS
MODULE 5 : L’INNOVATION PUBLIQUE
OBJECTIFS : CONTENU :
Dans ce module, introduit par Stéphane • L’enjeu de transformation du secteur
Vincent de la 27è région, nous vous public (interview de Stéphane
apporterons beaucoup de témoignages Vincent, 27è région)
sur ce qu’est l’innovation publique et • L’incubateur national
surtout quels sont les environnements
et approches qui lui permettent de se • Témoignage sur la startup publique
développer : communautés apprenantes, (témoignage d’Amélie Brun,
espaces inspirants, 3ème lieu, incubateur directrice de la modernisation de
national... Vous aurez ainsi de quoi l’action publique au Département du
réfléchir à la manière de la faire éclore Calvados)
au sein de votre organisation. • La lutte contre la fracture numérique
(Emmaüs Connect)
DURÉE : 5h00 • Les communautés apprenantes 1 & 2
• Les espaces inspirants 1 & 2
DATE DU TEMPS COLLECTIF : • Les 3ème lieux 1 & 2
01 juillet 2021 (2h00)LES INTERVENANTS
MAGALI BARNOIN
Cadre A+ de la fonction publique territoriale, Magali Barnoin est fortement impliquée
dans l’innovation publique depuis 5 ans. Plusieurs fois Prix Territoria pour les projets
accélérés par le LAB06, l’un des premiers Labs au sein de l’administration territoriale,
elle intervient également comme formatrice au CNFPT et à l’INET pour sensibiliser
sur les enjeux de la transformation numérique et accompagner ces démarches.
VINCENT KOBER
Vincent Kober a contribué à créer la démarche Open Data comme Chargé de
mission données ouvertes au sein de Grenoble-Alpes Métropole. Il est maintenant
formateur au CNFPT et à l'INET sur ces sujets. Il est également très investi au sein de
l’association Open Data France qui accompagne les collectivités territoriales dans la
mise en œuvre d’une politique d'ouverture des données.
ARNAUD WINK
Co fondateur de l’agence Itinéraire bis, Arnaud Wink est diplômé de l’ENSCI. Ardent
défenseur du design global au service de l’intérêt général, il s’appuie principalement
sur le design de service et l'innovation sociale en replaçant toujours l'usager au centre
pour créer de nouveaux produits ou services et répondre ainsi à des besoins existants
de manière durable.
CONTACT INSCRIPTION
Chloé Riehl-Gerling Inscription en ligne sur :
Conseillère formation
https://inscription.cnfpt.fr/
Tél : 03 88 15 03 49
chloe.riehlgerling@cnfpt.fr avec le code formation : DTAP1Vous pouvez aussi lire
