INGÉNIERIE DE BUREAU L'ART DE LA TRANSFORMATION - Société Foncière Lyonnaise
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Rapport annuel 2020 L'A RT DE LA TR ANSFOR MAT ION INGÉNIERIE DE BUREAU
SFL Sommaire
1. 2.
L'ingénierie de
RÉSILIENCE VA L E U R S
Une crise sanitaire inédite P. 4 Sociabilité interaction P. 1 8
bureau : patrimoine Fa i t s m a r q u a n t s 2 0 2 0 P. 6 Identité liberté P. 2 6
génétique de SFL SFL en bref P. 8 I n n ovat i o n e nv i ro n n e me nt P. 3 2
»
L' e n t r e t i e n P. 1 0
Gouvernance P. 1 4
En 2020, les entreprises ont expé-
rimenté des formes inédites d’organi-
sation bouleversant les usages, les
3. 4.
comportements et le rapport au travail
de leurs collaborateurs. 1
Pour la première fois, toutes, sans
exception, ont dû se plier à des normes
sanitaires exceptionnelles qui ont réaffir-
mé les attentes de chacun en termes
d'espaces, de trajets et de mobilité en
général : plus d’accessibilité, de proximité,
de flexibilité et de qualité de vie.
Autant de sujets que SFL, leader de P O RT F O L I O PERFORMANCES
l'immobilier tertiaire prime parisien,
a toujours intégré dans son modèle pour L e s c e nt re s d’ a f fa i re s P. 4 0 Commercialisation P. 5 8
offrir aux entreprises la possibilité de
s'adapter à tout type de situation. L e s i m m e u b l e s d’ e nt re p r i s e s P. 4 6 D évelopp ement P. 5 9
Les projets P. 5 2 I nve st i s s e m e nt s e t a rb i t rage s P. 6 0
Revenu s lo cati fs P. 6 1
Résultats P. 6 2
Dette financement P. 6 4
Valeur du patrimoine et ANR P. 6 6
Indicateurs de performance EPRA P. 6 8
SFL en Bourse et actionnariat P. 7 0
SFL Résilience
2 3
GUIDÉ PAR L’ARCHITECTURE ET L’ ESTHÉTIQUE
UNIQUE DE SES ACTIFS, SFL SE DISTINGUE
PAR SON MODÈLE D’ENTREPRISE, À LA FOIS
SOLIDE, PÉRENNE ET RÉSILIENT, ET PAR L’AUDACE
DE SES TRANSFORMATIONS AU SERVICE D’ UNE
PERFORMANCE DURABLE.
Washington Plaza
SFL Résilience
Une crise
sanitaire inédite
-
Tout au long de l’année écoulée,
les mesures permettant de limiter au maximum
les impacts de la crise sanitaire sur l’activité
et les résultats de la Société ont été prises.
Les actions ont notamment porté sur :
-
Le maintien des accès et
de l’exploitation sur l’ensemble
du patrimoine de bureaux et la mise
Des impacts financiers contrôlés.
Sur l’année 2020, la crise sanitaire a eu
un impact de -8,2 M€ sur les revenus
→
550 000 €
en place des mesures requises pour locatifs (dont -6,8 M€ liés à la fermeture
le bon fonctionnement des parties des centres de conférence Édouard VII SFL a contribué
communes des immeubles et leur et cloud.paris, de l’hôtel Indigo et du à l’effort collectif de
adaptation permanente à l’évolution parking public de l’ensemble Édouard lutte contre la pandémie
des directives gouvernementales. VII), et de -5,4 M€ sur les loyers nets.
par le versement
4 d’un don de 550 000 € 5
La gestion des centres de Le maintien de l'activité grâce
conférences et de l’hôtel indigo au télétravail. à la Fondation de France,
en optimisant au mieux les contraintes Dans le double objectif de maintenir destiné au soutien des
de fermetures administratives. l’exploitation de la Société et hôpitaux et des soignants,
de préserver ses équipes, SFL a fait de la recherche et de
le choix du télétravail généralisé
L’application des mesures
pendant les périodes de confinement l’aide aux personnes
gouvernementales concernant les vulnérables.
et du retour progressif en mode
TPE et petits commerces et la gestion
présentiel dès que cela était possible,
au cas par cas des demandes clients
pour l’ensemble de ses collaborateurs,
afin de leur apporter, dans la mesure
sans aucun recours au chômage
du possible, les accompagnements
technique.
nécessaires.
« La continuité de l’activité
La crise sanitaire commerciale dans un marché
extrêmement ralenti.
du coronavirus La formalisation d’accords
avec les entreprises générales de
a mobilisé toute
construction sur les principaux
projets de restructuration en cours
afin d’optimiser la continuité des
l'attention chantiers.
et l'implication
des équipes de SFL
»
Chantier Biome
SFL Résilience
Faits marquants
2020
- -
83 avenue Marceau, Commercialisation :
6 7
la métamorphose prise de bail
- - -
Louvre Saint-Honoré, Goldman Sachs choisit RSE
Les travaux de réhabilitation se sont
poursuivis au 83 Marceau. Malgré
la renaissance le 83 Marceau pour installer
- SFL, foncière responsable
le contexte sanitaire, les travaux ont ses équipes parisiennes.
rapidement repris grâce à la mobilisation - -
des partenaires de SFL. Et 100 % des Les travaux de curage/désamiantage - En 2020, SFL s’est vu décerner trois
surfaces ont déjà été précommercialisées, - des surfaces de commerces sont en cours. Financement distinctions en matière de responsabilité
Biome, l’unique La livraison est prévue en 2024 dans La phase d’incertitude due à la crise sociétale des entreprises (RSE).
à un loyer moyen record pour de
le cadre d’un BEFA (bail en l’état futur sanitaire n’a pas remis en cause la volonté • Green Star pour la 7e année consécutive
l’immobilier de bureau. - Une gestion active
d’achèvement) portant sur plus de Goldman Sachs d’installer ses équipes avec un score de 91/100, par le Global
Livraison prévue 3T 2021.
de 20 000 m². parisiennes au sein d’un projet de de l’endettement SFL Real Estate Sustainability Benchmark
Biome se développe sur une parcelle bureaux unique en son genre. À deux pas
arborée traversante de près de 6 300 m² de l’Étoile, doté d’un business center haut
- de 2020 (GRESB 2020).
d’envergure exceptionnelle, en plein cœur • Classement dans le TOP 10 des Maîtres
de gamme, d’une terrasse panoramique et
17 du 15e arrondissement. Les travaux de SFL a émis, au cours du 1er semestre, d’ouvrage immobiliers bas carbone
de plateaux de bureaux d’une surface rare français (#7e) de l’association Bâtiment
% déconstruction ont été achevés en 2020 un emprunt obligataire de 500 M€
pour le quartier, le 83 Marceau concentre Bas Carbone (BBCA 2020).
et les travaux de gros œuvre ont débuté. Le à 7 ans, échéance 5 juin 2027, assorti
toute l’expertise de transformation • Niveau Gold (BPR & sBPR), de
bâtiment sera livré au S2 2022. d’un coupon de 1,50 % et a signé avec
DE SURFACE et de service premium de SFL. Le bail l’European Public Real Estate (EPRA
BNPP une nouvelle ligne de crédit
a été signé en juin 2020 pour une 2020).
EN DÉVELOPPEMENT période de 12 ans, dont 9 années fermes.
revolving, pour un montant global de
150 M€ sur 5 ans. Puis, en septembre,
AU SEIN DU Il prendra effet en 2021, le temps
SFL a réalisé une offre publique de rachat
d’achever la transformation de ce
PATRIMOINE SFL bâtiment incomparable, imaginée par
portant sur deux souches obligataires,
EN 2020. à échéance novembre 2021 et novembre
l’architecte français Dominique Perrault
2022. Cette opération a permis à SFL
(Grand Prix d’Architecture, Praemium
de racheter une partie de ces obligations
Imperiale) et par la décoratrice d’intérieur
pour un montant nominal global
Ana Moussinet.
de 160,7 M€. Ces opérations offrent
la possibilité de refinancer les besoins
généraux de SFL, tout en allongeant
la maturité moyenne de son endettement
dans le cadre de la gestion active
de son bilan.
SFL Résilience
SFL
94 %
20 sites
DE TAUX D’OCCUPATION
en bref
(chiffres au 31/12/20)
83 99
DONT 10 DE GRANDE TAILLE
% %
Une foncière 100 % intégrée
SFL a fait le choix d’intégrer tous les métiers de la chaîne de création DES ACTIFS DU PATRIMOINE DE SFL
de valeur au sein de ses équipes. Une particularité qui lui offre plus
d’agilité, de réactivité et une vision globale de chaque projet CONCENTRÉS SITUÉS À PARIS
en intégrant toutes les composantes (urbaine, architecturale, DANS LE QCA
environnementale, commerciale...). L’internalisation de ces métiers
— qui favorise l’intelligence collective — a constitué une vraie force
pendant la crise sanitaire, permettant une réponse rapide,
au cas par cas, aux besoins de ses clients.
7 485 M€
8 9
PÔLE PÔLE PÔLE
INVESTISSEMENT ASSET MANAGEMENT DÉVELOPPEMENT
Analyse juridique, Accompagnement Audits d’acquisition,
immobilière, technique des clients, analyse et études de faisabilité et VALEUR DU PATRIMOINE
et financière, acquisition, compréhension des besoins, de programmation, études HORS DROITS
transformation, cession définition, suivi des travaux de conception, pilotage
et amélioration continue des travaux de restructuration
des services et de transformation
19 %
393 300 M 80
DE COMMERCES
2 %
PATRIMOINE DE BUREAUX
SFL Résilience
«
La crise est davantage
un catalyseur
qu’un déclencheur.
»
JUAN JOSÉ BRUGERA CLAVERO, Président
& NICOLAS REYNAUD, Directeur général
leurs besoins futurs en bureaux, qui a
conduit à une hausse assez sensible du
taux de vacance de la Région à 6,3 % (ver-
sus 4,9 % au 31 décembre 2019 ). Néan-
moins, Paris intra-muros et, plus parti-
- culièrement, le QCA sont des secteurs
Quel regard portez-vous sur l’année qui qui restent globalement sous-offreurs,
10 vient de s’écouler ? notamment en produits haut de gamme, 11
- avec un taux de vacance qui reste conte-
J.J.B.C. : La crise sanitaire du coronavirus a nu à 4,2 %. À nouveau, nous constatons
touché à toutes nos habitudes, nos façons que notre profil très « core » est le plus
de vivre, de nous déplacer, de travailler… défensif en période de crise. Nous avons
Ce fait majeur et imprévisible de l’année d’ailleurs intégralement précommercia-
2020, dont les conséquences continue- lisé cette année le 83 Marceau, près d’un
ront d’impacter significativement l’année an avant sa livraison, et nous avons pu
2021, a bouleversé en profondeur nos mo- maintenir un taux d’occupation de nos
des de vie. Par-dessus tout, nous sommes surfaces en exploitation proche de 94 %,
confrontés à une période d’incertitudes preuves que l’immobilier tertiaire prime
où il est difficile de prédire quels chan- parisien reste actif et recherché.
gements seront durables ou non et il est
encore trop tôt pour mesurer l'impact
économique des confinements sur la vie
« programmes phares de développement
ont été poursuivis et les impacts liés à leur -
des entreprises. Cependant, je vois cette
crise plutôt comme un catalyseur qu’un
l’immobilier interruption ont été cantonnés. D’autre
part, nous avons mis en place les mesures
Quelle est votre analyse de la situation
financière actuelle ?
déclencheur… et c’est particulièrement
valable pour nos activités.
tertiaire prime nécessaires pour maintenir l’exploitation
de nos immeubles et garantir aux occu-
-
J.J.B.C. : Les investisseurs sont restés
parisien reste pants un retour serein au bureau. Enfin,
nous avons cherché à gérer au plus près
présents pour les actifs « core » du mar-
ché parisien qui ont vu leur rendement
-
Comment vos activités ont-elles été actif et nos clients afin de leur apporter, dans la
mesure du possible, les accompagnements
se resserrer à nouveau, ce qui signifie
que la valeur de notre patrimoine et celle
impactées ?
- recherché. nécessaires au cas par cas, notamment
pour les commerces.
de notre ANR progressent à nouveau en
2020.
N.R. : Le coup d’arrêt de mars 2020 a été
d’une brutalité exceptionnelle. L’activi- » Nos résultats opérationnels sont en
baisse en 2020, d’autant plus qu’ils se
té économique a été stoppée nette, les - comparent à une année 2019 qui avait
bureaux se sont vidés. Cela s’est produit Dans ce contexte quels sont les impacts été une année record, mais restent so-
dans un contexte d’incertitude générale sur l’immobilier tertiaire ? lides et en ligne avec nos performances
où personne n’avait de visibilité sur quoi - 2016-2018.
que ce soit. Nous avons dû nous adapter N.R. : On constate une baisse des volumes Globalement, nos agrégats financiers et
et réagir rapidement. En organisant, d’une locatifs placés en Île-de-France de l’ordre indicateurs affichent une très forte ré-
part, la reprise en toute sécurité des chan- de -45 %, conséquence de l’attentisme silience, validant ainsi la pertinence du
tiers le plus rapidement possible, nos trois bien compréhensible des entreprises sur positionnement de SFL.
SFL Loremae Résilience
-
La vie de bureau a été très chahutée
cette année. Comment voyez-vous
l’avenir ?
-
À quels changements peut-on
s’attendre ?
-
«
-
N.R. : En effet, la vie de bureau a été
J.J.B.C. : Il faut prendre le temps de la
réflexion, les entreprises ne peuvent L E S T E N DA NC E S
impactée, mais son évolution n’est pas pas se réorganiser en quelques mois. La
uniquement liée à cette crise sanitaire.
La Covid-19 a agi comme un révéla-
teur de tendances préexistantes que
tendance à la réduction des surfaces de
bureaux est encore purement théorique.
Créer un lieu de travail suppose de s’in-
E T L E S A S PI R AT IONS
NOU V E L L E S E N M AT I ÈR E
nous avions déjà identifiées. L’avenir du terroger sur les usages, sur les compor-
bureau ne s’est pas joué en 2020. Les - tements, sur l’organisation du travail et
tendances et les aspirations nouvelles Le télétravail va-t-il alors l’augmentation du télétravail n’entraî-
en matière d'organisation du travail, de nera pas une réduction proportionnelle
D’ORGA N I SAT ION
devenir la norme ?
fonctionnement des entreprises sont - des surfaces de bureaux. Nous avons déjà
amorcées depuis déjà de nombreuses N.R. : On peut s’attendre à une augmenta- observé que la diminution des espaces
années. Des sujets tels que le télétra- tion du télétravail en France, d’abord parce de travail individuels avait entraîné la
vail, le flex office ou la porosité entre
la vie professionnelle et la vie privée ne
sont pas récents. Nous avons vécu une
que les entreprises françaises partent de
loin (elles le pratiquaient peu avant le
confinement), et parce que les attentes des
création de nouveaux espaces, centrés
sur la convivialité, le partage, propices
à l’échange, qui sont devenus essentiels.
DU T R AVA I L E T DE
FONC T ION N E M E N T
accélération sensible d’un processus déjà salariés se font plus fortes depuis quelques Chaque transformation d’actif que nous
enclenché. Je suis confiant dans notre années. Nous avons fait l’expérience de opérons depuis plus d’une dizaine d’an-
capacité à répondre à ces évolutions l’efficacité du télétravail mais également nées intègre la forte dimension sociale
grâce à la réactivité de nos équipes et à des espaces de bureaux.
DE S E N T R E PR I S E S
de ses limites. C’est donc un nouvel outil
la qualité de nos immeubles. qu’il faudra utiliser avec intelligence pour
assurer plus de flexibilité, de confort et
d’efficacité dans nos organisations.
12
-
La crise est donc venue amplifier SON T A MORC ÉE S 13
- tout cela…
Pensez-vous que ce soit
la fin du bureau ?
-
-
N.R. : Absolument. La crise a amplifié et
accéléré toutes ces tendances et ces aspi-
DE PU I S DÉ JÀ DE
NOM BR EUS E S A N N ÉE S .
J.J.B.C. : Ce n’est pas la fin de la vie de rations. Sur le marché du tertiaire pari-
bureau, loin de là. Cette crise a mis en sien, SFL — orienté exclusivement vers le
»
évidence, a contrario, que la privation prime, l’excellence et la centralité — est
de lien social liée aux confinements bien armé pour répondre efficacement à
devient rapidement pesante. Les salariés ces évolutions, tant par la qualité de ses
ont réaffirmé le besoin de se voir, actifs et des services qui y sont assurés
de travailler ensemble, de déjeuner que par la localisation exceptionnelle de
ensemble. C’est d’ailleurs ce qu’avait
révélé notre enquête Paris Workplace « son patrimoine. Nous restons plus que
jamais à l’écoute des entreprises pour
en 2019. Une des principales raisons
de se rendre au bureau demeure le 2020 n’est pas leur apporter les meilleures réponses à
leurs attentes. Nicolas REYNAUD
lien social avec ses collègues. Car
l’isolement est très mal vécu par les la fin de la vie Directeur général
personnes qui travaillent à distance.
Par contre, cette crise va accélérer le de bureau,
processus d’obsolescence de certaines
organisations et de certains produits, loin de là.
»
qui ne seront plus acceptés par les
entreprises et leurs collaborateurs.
SFL Résilience
La composition du Conseil
d’administration et des Comités
du Conseil au 11 février 2021
→ CONSEIL
Gouvernance D’ADMINISTRATION
Président du Conseil
d’administration
Juan José Brugera Clavero
Administrateurs
→ COMITÉ DE DIRECTION Pere Viñolas Serra (Vice-Président),
Najat Aasqui,
Angels Arderiu Ibars,
Ali Bin Jassim Al-Thani,
Jean-Jacques Duchamp,
Carlos Fernandez-Lerga Garralda,
Carmina Ganyet I Cirera,
Carlos Krohmer,
Arielle Malard de Rothschild,
Luis Maluquer Trepat,
Nuria Oferil Coll,
Alexandra Rocca,
Anthony Wyand
→ LES COMITÉS
COMITÉ D’AUDIT
ET DES COMPTES
14 15
Président
Carlos Fernandez-Lerga Garralda
Nicolas Reynaud Dimitri Boulte Fabienne Boileau Aude Grant Membres
Directeur général Directeur général délégué, Directrice financière Directrice générale adjointe Jean-Jacques Duchamp,
Directeur des opérations asset management et investissements
Carmina Ganyet I Cirera,
Arielle Malard de Rothschild
COMITÉ DE RÉMUNÉRATIONS
ET DE SÉLECTION
Président
Anthony Wyand
Membres
Arielle Malard de Rothschild,
Pere Viñolas Serra
COMITÉ EXÉCUTIF
ET STRATÉGIQUE
Président
Juan José Brugera Clavero
Membres
Jean-Jacques Duchamp,
Carmina Ganyet I Cirera,
Pere Viñolas Serra
COMITÉ DES ADMINISTRATEURS
INDÉPENDANTS
Membres
Arielle Malard de Rothschild,
Pierre-Yves Bonnaud François Derrian Émilie Germane Éric Oudard
Directeur asset management Directeur des ressources Secrétaire générale Directeur technique
Alexandra Rocca,
et gestion clients humaines Secrétaire du Conseil et développement Anthony Wyand
SFL Valeurs
16
NOTRE SOCLE, NOS FONDAMENTAUX
ET NOS VALEURS SONT APPARUS ENCORE PLUS
SOLIDES EN CETTE ANNÉE PARTICULIÈRE.
LA CRISE SANITAIRE S’ EST RÉVÉLÉE ÊTRE UN
CATALYSEUR. ELLE A ACCENTUÉ DES BESOINS
QUE NOUS AVIONS DÉJÀ IDENTIFIÉS ET AUXQUELS
NOUS N’AVONS JAMAIS CESSÉ DE RÉPONDRE.
106 HaussmannSFL Valeurs
SOC IA
«
Faire bouger
le monde,
c’est plus facile
BILITÉ
de le faire
ensemble que
-
« Demain, je ne pense pas que le nouvel
équilibre sera "deux jours à la campagne,
de chez soi ! et deux jours au bureau". Ce "nouveau
monde" va être compliqué à créer, car il
sous-entend une proximité entre lieux de
» résidence et bureaux. Il faudra réhabiliter
le travail en présentiel en majeur, parce
que c’est aussi en travaillant ensemble
qu’on fait de belles choses. »
Mercedes Erra,
Fondatrice de BETC, première Interview complète dans Le Magazine
agence française de publicité, Paris Workplace 2020.
et Présidente de BETC Groupe
18 19
INTER
1. ACTIONSFL Valeurs
«
Pour SFL,
le bureau est
un lieu d’échanges
avant d’être un
lieu de production.
»
Parlez-nous du rôle social
des bureaux…
Alors que le digital occupe doré-
navant une place prépondérante
dans notre quotidien, la qualité des
rapports sociaux directs a pris une
importance nouvelle. La relation
est centrale et le bureau n’y fait
20 pas exception. Échanger, travail- 21
ler ensemble et se voir… c’est une
véritable source de motivation pour
les collaborateurs. Chez SFL, nous 83 Marceau - perspective
sommes convaincus du rôle social et
relationnel des bureaux. C’est pour-
quoi nous concevons des espaces et
des services novateurs qui favorisent
l’échange, la relation, l’intelligence
collective et bien sûr le bien-être
des occupants.
ENTRETIEN AVEC DIMITRI BOULTE,
DIRECTEUR GÉNÉRAL DÉLÉGUÉ, En quoi le nouvel équilibre SFL Accélérateur de tendance
Comment répondez-vous aux
DIRECTEUR DES OPÉRATIONS entre vie professionnelle et vie
enjeux actuels de vos clients ?
Les aspirations des salariés, privée influence-t-il la vie de 1. LE BUREAU COMME LIEU 2. DES BUREAUX QUI FONT ENVIE
les méthodes de travail et les bureau ? DE VIE : UNE CONVICTION SFL
L’architecture et la beauté des actifs
besoins des entreprises évoluent Au bureau, les journées ne sont Le besoin de lieux de rencontres sont chères à SFL. Chaque actif
en permanence. Les bureaux plus uniquement rythmées par des informelles a été identifié par se distingue par son histoire, son
doivent répondre à cette réalité. rendez-vous de travail. La porosité SFL depuis plusieurs années, design, son emplacement, qui lui
Il faut créer des espaces de entre la vie privée et professionnelle notamment à travers son étude sont propres. Chaque transformation
rencontres et de travail pour chaque pose aujourd’hui de nouvelles Paris Workplace et son enquête de est conduite par SFL et chaque
moment de la journée, pour chaque attentes et de nouveaux besoins. satisfaction auprès de ses clients. transformation s'appuie sur un cabinet
profil et chaque besoin. De la salle En quelques années, nous avons d'architecture ou de design de renom
de réunion hautement équipée aux développé de véritables services SFL conduit des transformations pour métamorphoser un immeuble
points de rencontres plus informels, d’entreprise premium : conciergerie, au sein de ses actifs qui favorisent obsolète en un actif prime.
les bureaux SFL offrent une grande salles de sport, wellness, offres de l’échange, la relation et l’intelligence
83
souplesse dans la configuration des restauration, business center... Ces collective, avec des espaces Les aménagements intérieurs, dessinés
% espaces grâce à la qualité technique services d’excellence s’inspirent des conviviaux innovants : cafétéria par des designers de tous horizons,
des plateaux. Cette flexibilité est codes de l’hôtellerie les plus haut haut de gamme, salles de réunion viennent rehausser la beauté des lieux,
très précieuse pour nos clients. de gamme et rythment les temps et de travail à la carte, espaces le confort, l’excellence.
DES SALARIÉS Plus agiles, plus mobiles et ouvertes forts de la vie de l’entreprise et communs dessinés pour favoriser
à de nouveaux usages, ils disposent les contacts, etc. Ce soin apporté au bâti et à l’organisa-
préfèrent échanger avec leurs de ses salariés. Ils sont fortement
ainsi de bureaux évolutifs, plus tion des espaces participe à l’attracti-
collègues en face-à-face plébiscités par les occupants de nos
conviviaux et plus durables. 92 Champs-Élysées vité des entreprises, clientes de SFL.
immeubles.SFL Valeurs
«
Le bureau est un
espace sophistiqué,
où se tissent des
liens de travail
mais aussi des liens
sociaux forts
»
ENTRETIEN AVEC AUDE GRANT,
DIRECTRICE GÉNÉRALE ADJOINTE
ASSER MANAGEMENT
ET INVESTISSEMENT DE SFL
«
Cela fait près de dix ans
Que vous inspire la « transformation salariés en matière de mobilité. Le trans- « incarné » qui permet de « faire le
du bureau » ? port a cristallisé beaucoup d’inquiétudes plein » d’échanges transversaux, un
pendant la crise, confirmant que les en- espace sophistiqué. Voir ses collègues
que notre secteur parle
A.G. : Nous vivons une période où tous treprises les plus attractives étaient celles était la principale motivation des sala-
les utilisateurs de bureaux se posent les qui étaient situées dans les quartiers les riés lorsqu’ils se rendaient au bureau
mêmes questions au même moment : De plus accessibles et les plus centraux. avant la crise sanitaire. C’est encore plus
22 des usages. Cette fois, quels bureaux ai-je vraiment besoin ?
Où doivent-ils être situés ? Quelle image
vont-ils renvoyer ? C’est à la fois inédit
Je pense également au télétravail, qui est
un critère de plus en plus important dans
le choix de rejoindre une entreprise. Ce
vrai aujourd’hui ! Il faut des espaces
conviviaux, dotés de services de qualité… 23
on y est véritablement ! et passionnant. Il est bien normal que
l’on parle de transformation. La crise
sanitaire a révélé de façon frappante et
qui est intéressant, c’est que le nombre
de personnes qui souhaitent télétravail-
ler n’a pas « explosé » après le premier
Qu’est-ce que cela nous réserve pour
le fameux « bureau de demain » ?
» universelle que la flexibilité et le tra-
vail à distance étaient les seuls moyens
de pouvoir continuer à travailler dans
confinement. 86 % des actifs interrogés
par l’Ifop en février pour notre enquête
annuelle Paris Workplace souhaitaient
A.G. : Cela fait près de dix ans que notre
secteur parle des usages. Cette fois, on
y est véritablement ! Encore une fois,
un tel contexte. Ce qui suppose d’adop- télétravailler « dans l’idéal » au moins les aspirations des salariés en termes
ter de nouveaux modes d’organisation une fois par semaine ; ils étaient 87 % en d’espaces de travail n’ont pas été bou-
et de travail, auxquels de nombreuses septembre 2020. Rien de neuf donc. Les leversées par la période que nous ve-
entreprises ne s’étaient ni intéressées, attentes sont les mêmes. Elles sont sim- nons de vivre. En revanche, les entre-
ni préparées. Mais la flexibilité, l’auto- plement plus visibles et plus prononcées. prises ne vont pas pouvoir les ignorer,
nomie, la liberté de mouvement sont si elles veulent renouer le lien avec
ALORS QUE LA PLUPART DES SALARIÉS des attentes fortes des salariés depuis Quels seront les meilleurs atouts des bu- des salariés qui parfois ne se sont pas
DU SECTEUR TERTIAIRE ONT ÉTÉ quelques années. Chez SFL, ce sont des reaux après la crise ? rendus sur leur lieu de travail depuis
tendances que nous avons déjà inté- près de 12 mois ! Avec la généralisation
CONTRAINTS DE TRAVAILLER DE CHEZ EUX grées à tous nos projets de rénovation. A.G. : Nous avons observé il y a quelques du télétravail partiel, certaines entre-
LORS DES PHASES DE CONFINEMENT, La transformation des bureaux n’est années un basculement du centre de gra- prises seront tentées de réduire leurs
LE BUREAU A CRISTALLISÉ DE NOUVELLES pas une réflexion nouvelle. Chez nous, vité de la vie quotidienne : il est passé surfaces. Les arbitrages seront donc
c’est un positionnement. Nous pensons du quartier du domicile, vers le quartier sensibles : la tentation de « sacrifier »
ATTENTES ET SA « TRANSFORMATION »
que le bureau est un lieu vivant, qui doit du bureau. C’est là que la vie s’organise des mètres carrés ne doit pas se faire
EST DEVENUE EN 2020 UN THÈME en permanence s’adapter aux nouvelles à présent, qu’on prend rendez-vous chez au détriment du bien-être du salarié
RÉCURRENT. MAIS S’AGIT-IL VRAIMENT habitudes de travail des salariés et aux le médecin, qu’on pratique une activi- et la qualité des espaces. La crise fera
D’ ASPIRATIONS NOUVELLES ? nouveaux modes d’organisation des en- té sportive. Les bureaux situés dans des le tri, entre les entreprises qui auront
treprises. quartiers mixtes, vivants, animés sont et compris ces enjeux, et les autres. Chez
resteront les plus attractifs. Car la proxi- SFL, nous avons fait le pari de bureaux
Quels sont les besoins de l’immobilier de mité devient un atout essentiel. d’excellence !
bureau, révélés par la crise sanitaire ? L’ergonomie globale des bâtiments sera
aussi déterminante. Pour les entreprises
A.G. : Je ne suis pas sûre qu’elle ait révé- qui ne l’ont pas encore entamée, une
lé de nouveaux besoins. Je dirais plutôt réflexion pointue sur l’attribution des
qu’elle a confirmé des tendances et des mètres carrés est à prévoir pour répondre
aspirations qui existaient déjà. à la fois au besoin de flexibilité et de rap-
Je pense notamment aux attentes des ports sociaux. Le bureau, c’est cet endroit
Wellness - Washington PlazaSFL Valeurs
Paris Workplace 2020 → Le confinement a fortement → Et dans l’esprit des salariés,
souligné le rôle social le bureau doit rester le lieu
des bureaux : principal de travail :
Après la crise, «
où allons-nous travailler ? La vie sociale avec
mes collègues est 63 %
8 %
CHAQUE ANNÉE, LE BAROMÈTRE IFOP/SFL DEMANDE la première raison des salariés rêvent de travailler
À 1 500 SALARIÉS COMMENT ILS JUGENT LEURS BUREAUX. d’aller au bureau souhaitent travailler la exclusivement
CET OUTIL PRÉCIEUX, DEPUIS SEPT ANS, PERMET À SFL
DE DÉCRYPTER ET COMPRENDRE LES ASPIRATIONS ET
» majorité de leur temps
au bureau.
à distance.
LES BESOINS DES PREMIERS OCCUPANTS DE SES ACTIFS.
L’ ÉDITION 2020 EST UNE ENQUÊTE INÉDITE, PRÉ ET
55
POST-CONFINEMENT, DESTINÉE À ÉVALUER LE RAPPORT
AU BUREAU ET AU TÉLÉTRAVAIL. ELLE RÉVÈLE COMBIEN LES %
SALARIÉS SONT ATTACHÉS AU RÔLE SOCIAL DE LEUR BUREAU.
→ Toutes générations confondues,
Septembre 2020
une écrasante majorité
→ Ce qui change avec le confinement, de salariés privilégie
→ Car le sentiment d’isolement les échanges physiques
24 c’est le nombre idéal lié au télétravail augmente 25
de jours télétravaillés.
Il passe en moyenne de 1 à 2
avec le nombre de jours passés
à travailler de chez soi.
«
47 %
«
Je préfère échanger
42 %
Il m’arrive avec mes collègues
Février 2020
en face-à-face
Février
34 %
Septembre souvent de me
31 %
sentir seul ou isolé »
au sein de mon
entreprise 60 %
42 %
22 %
»
48 % 81 %
83 %
15 % Mars 2019 des 25-30 ans l'ensemble des salariés
24 %
8% 7% 8%
13 %
3% 3%
Le Baromètre 2020 Paris Workplace s’est aussi intéressé
1 jour / 2 jours / 3 jours / 4 jours / 5 jours / Moins Au moins Plusieurs Tous les
semaine semaine semaine semaine semaine d'une fois / une fois / fois / jours ou
à la finalité du bureau, à sa géographie et aux aspirations
semaine semaine semaine presque de la génération Y. Retrouvez les résultats complets
sur parisworkplace.frSFL Valeurs
«
Le centre-ville restera
par sa densité des services
et son accessibilité le lieu
idéal pour le bureau.
»
Gilbert Emont,
Directeur de l’institut Palladio
IDENTI
TÉ
26 27
« On voit bien le regain d’intérêt,
depuis plusieurs années, pour des
bureaux de centre-ville, ouverts
sur leurs quartiers, qui permettent
l’échange, la convivialité. Leur très
bonne connectivité relationnelle fait
leur attractivité.
L’immobilier tertiaire doit être conçu
pour accueillir des flux, faciliter les
2.
échanges. Avec la concurrence du
domicile et des tiers lieux, l’im-
meuble de bureau doit être le lieu
de l’identité, de l’événementiel et du
rassemblement. Être une interface
avec la société dans laquelle il prend
tout son sens. »
Interview complète dans Le Magazine
Paris Workplace 2020.SFL Valeurs
Liberté de mouvement dans la vie Creuset de l'entreprise Le quartier : un facteur
quotidienne Les bureaux SFL sont conçus pour essentiel dans le choix de
Au cœur de la ville,
La journée de travail n’est plus refléter les valeurs et la raison d’être des rejoindre une entreprise
exclusivement ponctuée de rendez-vous entreprises qui les occupent. C’est là que Les salariés souhaitent effectuer
professionnels. s’exprime la culture de l’entreprise et que des activités au sein de leur bureau
les bureaux SFL se
L’accessibilité des transports en commun, se partagent ses valeurs. Il ne s’agit plus et de leur quartier de travail...
les services de proximité, la liberté de d’un simple lieu de travail ou de produc- plutôt que dans le quartier où ils
mouvement et la vie de quartier attirent tion, mais d’un espace qui fait vivre une résident.
distinguent par leur les salariés, et notamment les jeunes communauté d’acteurs.
générations, pour qui l’emplacement est Le bureau SFL est conçu pour faire vivre Pour les moins de 35 ans, la
devenu aussi important que la réputation l’identité de l’entreprise, refléter son frontière entre vie professionnelle
flexibilité et leur fort de l’entreprise. Pour SFL, la notion
de centralité et d’accessibilité des
image et attirer les jeunes talents, de plus
en plus attentifs à l’attractivité du lieu
de travail. Le soin apporté au design, à
et personnelle est ténue. Bureau
et quartier de travail forment un
vaste « espace de services » leur
pouvoir d'attraction.
immeubles de bureaux est l’un des piliers
de son modèle. l’architecture, au quartier est devenu un permettant d’accéder à des com-
critère de choix à part entière, parfois modités qui auparavant relevaient
au même titre que le salaire. SFL conçoit davantage du quartier d’habitation.
Liberté d’aménagement et flexibilité pour ses clients des bureaux premium
Les jeunes seraient même prêts à
SFL se distingue par la qualité technique uniques et incomparables à leur image.
baisser leur salaire en contrepartie
des plateaux de travail et par sa capacité de bureaux plus accessibles.
de transformation de la mégastructure
des bâtiments. Les espaces développés Source Paris Workplace 2020
par SFL offrent une liberté totale
d’aménagement intérieur à ses clients,
avec des usages et des possibilités
d'exploitation démultipliés, permettant
aux bureaux d’évoluer au même rythme
que l’entreprise. Cette agilité a pris
99 %
toute son importance dans le contexte DES ACTIFS SFL
actuel et présente aussi l’avantage de
ralentir l’obsolescence des installations. sont situés à Paris intra-muros.
28 29
SFL Accélérateur de tendance
1. LA POROSITÉ VIE PRIVÉE-VIE 2. L’ALCHIMIE DU BEAU
PROFESSIONNELLE ET DU BIEN PLACÉ
SFL s’intéresse à la porosité des Design, architecture, emplacement…
sphères professionnelle et privée on ne choisit plus seulement une
depuis longtemps. Cette tendance forte entreprise, mais un lieu de travail.
est venue modifier les équilibres et les
attentes des salariés à l’égard de leur SFL conçoit et développe des
lieu de travail. bureaux incomparables à l’image
des entreprises qui les occupent.
Les bureaux imaginés par SFL intègrent
cette dimension avec le développement Observé en 2020 lors de la 7e édition
de services innovants répondant de l’étude Paris Workplace, un
aussi bien aux besoins de leur activité effet générationnel vient accentuer
professionnelle que de leur vie cette aspiration pour des bureaux
extraprofessionnelle comme par des idéalement placés.
salles de sport privatives à l’intérieur
des plus grands centres d’affaires.
La qualité et l’excellence restent les
principaux fils conducteurs avec des
hubs de services répondant aux codes
les plus exigeants de l’hôtellerie.
Cézanne Saint-HonoréSFL Valeurs
BIOME :
Une qualité technique Certification
exceptionnelle HQE®
Niveau «Exceptionnel»
au service d'une liberté
d'aménagement maximale Perspective
Certification
BREEAM
Biome, une expérience Libres d'évoluer, libres Niveau «Excellent»
utilisateur unique d'aménager
Biome dispose de volumes rares : #cloud.paris est l'illustration de la
24 500 m2 de bureaux, une parcelle
de 6 300 m2 et 2 500 m2 d’espaces
flexibilité que peut offrir un centre
d'affaires de dernière génération. Il
Certification
verts. Ce centre d’affaires se
caractérise par sa performance
abrite des sociétés leader de différents
secteurs comme Facebook, Coty ou LEED®
et son exemplarité environnementales.
Situé au cœur du XVe arrondissement,
Exane qui bénéficie au sein même de
cet immeuble d'une salle de marché.
Niveau «Gold»
il se transforme en profondeur pour #cloud.paris avait d'ailleurs reçu le prix
garantir une intégration harmonieuse Mipim awards : « Best Offices &
au sein de son quartier. Business Development » lors de sa
restructuration.
83 MARCEAU :
30 31
7m
D'AFFOUILLEMENT
Le bâtiment a été percé
jusqu'au 3e sous-sol
Perspective Perspective
Le «groundscaping» La métamorphose du socle
du Louvre Saint-Honoré
Sur le 83 Marceau, l’architecte
Dominique Perrault (DPA) a appliqué SFL a choisi de requalifier entièrement
sa méthode du « groundscaping », qui les espaces intérieurs des niveaux R-1,
consiste à creuser ou percer les sols Rdc et R+1 grâce à une transformation
pour recréer des espaces baignés de majeure de la structure du bâtiment.
lumière naturelle : les sous-sols ne sont Des verrières en verre extra-clair, des
plus traités comme une surface, avec jardins aériens et de vastes espaces
un dessus et un dessous, mais dans lumineux contribueront à la
un principe de verticalité. Ici, le bâtiment renaissance de ce bâtiment mythique.
a été percé jusqu’au sous-sol. La cour
intérieure a ainsi été creusée sur sept
mètres, pour transformer trois niveaux de
parking en deux niveaux de restaurants,
cafétéria, salles de réunion et de
conférence, tous baignés de lumière
naturelle et donnant sur un jardin arboré.
Louvre Saint-Honoré3. ENVIRON
SFL Valeurs
«
NEMENT
Un actif n’acquiert
pas que de la
valeur financière.
Il prend aussi
de la valeur
immatérielle
»
Éric Oudard,
Directeur technique et
développement chez SFL
32 33
-
INNOVA
« Nos métiers reposent sur deux valeurs
fondamentales : la pérennité et l’intel-
ligence collective, tant sur le plan de la
valorisation de notre patrimoine que sur
celui de nos engagements sociaux et en-
vironnementaux. Pour SFL, ces éléments
sont indissociables. Ils nous permettent
d’avoir une vision de nos activités sur le
long terme, de ralentir l’obsolescence des
bâtiments et d’optimiser leur exploita-
TION
tion en visant une performance énergé-
tique maximale. »SFL Valeurs
Les actifs SFL
s’intègrent
intelligemment
dans la ville
de demain
Édouard VII
34 35
62 400
Prise de conscience du risque Qu’il s’agisse de l’accessibilité de ses
climatique immeubles aux transports en commun SFL Accélérateur de tendance
M²
Alors que les épisodes climatiques ou de la réduction du nombre de places
extrêmes se multiplient, SFL a décidé de stationnement au profit de solu- SURFACE EN DÉVELOPPEMENT 1. FROID URBAIN 2. VÉGÉTALISATION végétalisées, Washington
en 2016 de mettre en œuvre un Plan tions de mobilités plus propres ou plus Le raccordement de ET BIOPHILIE Plaza qui détient le plus
Canicule et Grand froid. Par des douces, SFL milite en faveur d’une SFL au froid urbain est SFL se donne pour grand mur végétalisé
mesures simples – communication réflexion globale sur la place de la le 2e plus important en objectif de reconnecter du secteur privé en
aux occupants et ajustements voiture individuelle dans la ville. France ( sept immeubles ses actifs à la nature. France, ou bien Biome
techniques –, les occupants des actifs #cloud.paris, le 83 Marceau et Biome – raccordés et cinq à venir). Certains illustrent qui cumule 20 % de
sont accompagnés concrètement où les sous-sols ont été restructurés au parfaitement cette surfaces végétalisées sur
et efficacement dans la gestion profit de nouveaux espaces de travail et intention : #cloud.paris, l’emprise foncière totale.
de la performance énergétique. services – incarnent cette conviction. avec ses toits terrasses
Sobriété énergétique Gestion des chantiers pendant
SFL ne se contente pas de développer le confinement #cloud.paris
ses actifs. Elle crée les conditions de leur Adaptation sur chaque chantier. Arrêt
performance énergétique. Après avoir pendant la mise en place des proto-
investi massivement sur les infrastruc- coles/redémarrage rapide sur les gros
tures depuis 10 ans, afin qu’ils disposent chantiers grâce à un dialogue construc-
d’équipements dernière génération, SFL tif avec partenaires et prestataires.
se concentre dorénavant sur le software, Maintien de la valeur de développe-
s’engageant ainsi dans un modèle de ment de l’opération de rénovation
gestion, d’exploitation et de pilotage des et de construction grâce à la valeur
installations encore plus performant. immatérielle de partenariat. Label
Restart, validation des plans d’actions
de remise en route.
La « courte distance » privilégiée
Tous les projets de transformation de
SFL sur son patrimoine s’inscrivent
dans un projet plus large de transition
écologique pour la ville de demain.SFL Valeurs
L'innovation 100 %
technologique DU PATRIMOINE
EN EXPLOITATION
pour des bâtiments
EST CERTIFIÉ BREEAM IN-USE
performants,
utiles et désirables
Un bond en avant en Une solution innovante
matière de numérisation d’optimisation de
consommation énergétique
Cartographie des dispositifs,
numérisation des données de Le 112 Wagram est équipé depuis 2020
consommation des fluides, feuilles de de capteurs de « Métrologie » afin d’y
routes, mesure et analyse des valeurs réaliser des relevés de température,
clés pour aider à la prise de décision… d’humidité, de luminosité et de
SFL accélère la numérisation des mouvement. Objectif : modéliser le
datas et vise une réduction de 40 % comportement de l’immeuble pour piloter
des consommations énergétiques de les installations en fonction des besoins
ses bâtiments d’ici 2030. tout en prenant en compte le ressenti des
occupants. Cette solution, développée
par l’un des laboratoires de recherche de
l’École Polytechnique, est l’une des
premières formes d’intelligence artificielle
36 appliquées au monitoring des bâtiments. 37
Installation de pompe 1 er e-park de SFL
à chaleur sur la Galerie au Washington Plaza
des Champs-Élysées
SFL a défini en 2020 sa politique
La mise en route le 19 novembre 2020 technique et servicielle en matière
de la nouvelle pompe à chaleur d’IRVE (Infrastructure de Recharge
sur la Galerie des Champs-Élysées pour Véhicules Électriques) et
révèle des premiers résultats très répond à la montée en puissance
encourageants. La consommation des véhicules électriques dans Paris.
journalière moyenne est en baisse, Le premier e-park a été installé au sein
avec une conséquence concrète : du Washington Plaza, qui dispose
une diminution significative du coût à présent de 20 bornes de recharge
moyen journalier (-56 %) et du taux électrique. D’autres actifs suivront
de CO2 (- 74 %). bientôt.
#cloud.parisSFL Portfolio
39
ICI, UNE PÉPITE ART DÉCO RÉNOVÉE,
LÀ UN SITE INDUSTRIEL AUDACIEUSEMENT
TRANSFORMÉ.. . QU'IL S'AGISSE D'UN HUB
DE SERVICES PREMIUM OU D'UN ESPACE
PLUS CONFIDENTIEL, CHACUN DES ACTIFS
DE SFL SE DISTINGUE PAR SON
ARCHITECTURE ET SON HISTOIRE.
Édouard VII1
SFL Portfolio
Les centres
d’affaires
16-30, boulevard
des Capucines
75009 Paris
ÉDOUARD VII
-
Année d’acquisition : 1999
-
Principaux clients :
Ashurst, Boulanger,
CONDORCET Comgest, Klépierre, Netflix,
ÉDOUARD VII l’Olympia
-
Superficie : 54 100m²
106 HAUSSMANN -
Certification :
4 B BREEAM In-Use
C
1 A
Édifié sur une parcelle
d’un hectare et demi,
16 14
9
l’ensemble haussmannien
G
Édouard VII est situé au
WASHINGTON PLAZA cœur d’un des quartiers
13 G
2 5 les plus vivants de Paris.
12 4 8 Son emplacement et le
18 1
10 prestige de son architec-
11 15 ture, issue d’une profonde
3 # CLOUD.PARIS restructuration, en font
40 41
une vitrine exceptionnelle.
20 Après la mise en couleurs
9 des façades des boutiques
7
de la rue Édouard VII,
1 A
insufflant un aspect
moderne et attractif au
19 6
lieu, un programme de
10
10 G végétalisation des cours in-
G
térieures et de valorisation
17 8
des passages a été effectué
9 RIVES DE SEINE pour accompagner la
montée en gamme de ce
C centre d’affaires.
CÉZANNE SAINT-HONORÉ
4 8
B C
103 GRENELLE Les centres d’affaires
Nos autres actifs
Transports
G Gares
L E S C E N T R E S D ’A F FA I R E S D E S F L S O N T D E S L I E U X
D E V I E À PA R T E N T I È R E D É D I É S À L A P E R F O R M A N C E
D E S E N T R E P R I S E S . L E C O N F O R T E T L’A R T D E V I V R E
AU B U R E AU Y S O N T R É I N V E N T É S , R É P O N DA N T A I N S I
AU X AT T E N T E S D ’ E N T R E P R I S E S P O U R L E S Q U E L L E S
L E B I E N - Ê T R E AU T R AVA I L E S T U N C R I T È R E C L É
DE SÉLECTIVITÉ.2 4
38-44, Rue de Washington 1-6, rue Paul Cézanne,
75008 Paris 75008 Paris
WASHINGTON CÉZANNE
PLAZA SAINT-HONORÉ
- -
Année d’acquisition : Années d’acquisition :
2000 2001 et 2007
- -
Principaux clients : Principaux clients :
Candriam, Apax Partners, Essilor-
Mylan, Liberty Speciality Luxottica, LEK, Quartus et
Markets et Finastra Sumitomo Mitsui Banking
- -
Superficie : Superficie :
48 200 m² 29 000 m²
- -
Certification : Certification :
3
BREEAM In-Use BREEAM In-Use
Avec une emprise foncière Cet ensemble immobilier
de 8 000 m² à proximité exceptionnel est constitué
immédiate des Champs- de deux bâtiments
5
Élysées, le Washington autonomes en vis-à-vis
Plaza figure au premier situés de part et d’autre
rang des ensembles d’une voie privative de
tertiaires parisiens. Un 100 m de long. L’immeuble
ambitieux programme de est doté d’un pôle de
42 rénovation a été réalisé services dédié aux 43
pour transformer occupants. Inspirés des
radicalement le codes de l’hôtellerie,
fonctionnement, l’identité les lieux ont été entièrement
et l’image de ce site. Ce 81-83, rue de Richelieu, repensés par le Studio
centre d’affaires bénéficie 75002 Paris Putman et offrent un
d’une offre de services espace de restauration,
qualitative dédiée aux un auditorium équipé de
clients : conciergerie, #CLOUD.PARIS 100 places, des salles de
fitness, salles de réunion réunion et un salon VIP. 4-8, rue Condorcet,
-
flexibles, salles de détente… Année d’acquisition : 2004 75009 Paris
-
Principaux clients :
BlaBlaCar, Coty, Exane CONDORCET
et Facebook
- -
Superficie : 35 000 m² Année d’acquisition : 2014
- -
Certifications : Client : GrDF
BREEAM, Construction, -
BREEAM In-Use, HQE®, Superficie : 24 900 m²
LEED® -
Certification :
BREEAM In-Use
#cloud.paris, véritable
centre d’affaires de dernière
génération, en plein cœur L’ensemble immobilier
de Paris, propose une offre date de la fin du XIXe siècle
de bureaux innovante, et est composé de
esthétique, flexible sept bâtiments. Il reste
et visant l’excellence très empreint d’histoire
environnementale. Livré grâce à la conservation
en novembre 2015, il d’éléments historiques.
accueille des sociétés L’intérieur des bâtiments
très prestigieuses, telles comprend un grand
que Facebook, BlaBlaCar, nombre de caractéristiques
Exane… Il s’est illustré en néoclassiques, telles que
remportant le trophée des des colonnes sculptées,
SIIC 2015 « Ville & Avenir » plafonds peints ou encore
et le MIPIM Awards 2016 de nombreux éléments
« Best Office & Business de décoration en marbre
Development ». et boiseries.Vous pouvez aussi lire
