Introduction L'édito - FNOGEC
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Hors-série ISI Day 2021
L’A C T U A L I T É I N D I S P E N S A B L E À L A
# I D2 1 G E S T I O N D E V OT R E É TA B L I S S E M E N T
Introduction
L' é d i t o
P. 0 2
Retour sur les
conférences
L' e s s e n t i e l à s a v o i r
P. 0 3
Conclusion
Bilan, perspectives
P. 24
IT : transformation digitale
I D 21 e s t e n re p l a y s u r F D O L i v e
P. 0 3
LA VOIX DU RÉSEAU
Edito
Jean-François Deboudt
Administrateur Fédération nationale
des Ogec et Président du GTSI
Le "digital" : une réponse pour
donner les moyens à tous de
grandir
Cette première édition fut une véritable
réussite !
Reportée l'an dernier pour cause de crise sanitaire, car le "numérique" n'apporte de la valeur que s'il
nous avons pu tenir nos engagements cette année. accompagne au plus près les activités de tous ! Ainsi
Mais les contraintes sanitaires nous ont conduits à a été mise en évidence l'importance de la formation,
concevoir un mode de fonctionnement entièrement de l’appropriation et de l’accompagnement des
à "distance". Il a très bien fonctionné grâce à la personnes pour que chacune d’entre elles puissent
plateforme "FDO Live", véritable régie vidéo en direct, acquérir les bons réflexes, les bonnes pratiques et
maîtrisée et agréablement animée par l'équipe de la apporter le meilleur service. Rappelons-nous
Fédération nationale des Ogec et du réseau notamment de l’intervention de M. Argouarc’h,
territorial. Le programme s'est révélé judicieux et directeur de l’expérience collaborateur et de la
riche. Alors que l'on pouvait s'attendre à échanger transformation à la FDJ, qui concluait son discours
majoritairement sur les technologies, les échanges et par la promotion du digital comme un réponse pour
les interventions ont souvent traité de la dimension "donner les moyens à tous de grandir". Voilà un
humaine associée au "numérique". Étonnant ? Non, programme qui nous convient bien !
Ours
M a g d e s O g e c I S S N 2 7 2 9 - 4 6 0 9 - D i r. d e l a p u b l i c a t i o n : L a u re n t L a m i n g - C h a r g é e
d e l a p u b l i c a t i o n : K a r i n e M o r y o u s s e f - 2 7 7 r u e S a i n t J a c q u e s - Pa r i s 5 è m e -
Té l : 01 5 3 7 3 74 3 1 - c o n t a c t @ f n o g e c . o r g - w w w . f n o g e c . o r g - P h o t o s @ Pe x e l s
02 | Le Mag des Ogec - Hors-série ID21
Retour sur les
conférences
Le Mag des Ogec - Hors-série ID21 | 03
RETOUR SUR LES CONFERENCES
Cy b e r m e n a c e s
Nathalie Onfray
Membre du GTSI1
Uniogec rhône roannais
Comment faire face aux nouvelles
cybermenaces ?
Le recours massif aux outils numériques nomades lié à la crise sanitaire a ajouté de multiples points
de vulnérabilité aux systèmes d’information et de stockage de données. Des failles ciblées par des
attaques malveillantes, aucun secteur économique n’étant épargné. Quelle posture adopter face à ce
risque évolutif ? Décryptage avec Patrice Bigeard, référent ANSSI en Île-de-France.
Comment évoluent les cybermenac
cybermenaces
es ? Nous jusqu’au domicile des utilisateurs, augmentant ainsi
observons une professionnalisation du piratage la surface disponible aux attaques. Que faire en
informatique partout dans le monde. Vols de priorité ? Pour commencer, prendre le temps de
données, sabotages, atteintes à l’image ou de- cartographier l’organisation informatique et les
mandes de rançon restent lucratifs et peu risqués pratiques. Nous invitons à la vigilance sur les mises
pour les auteurs, malgré l’augmentation des à jour logicielles, les outils de partage de fichiers
arrestations. De plus, le nombre de tentatives (clouds, coffres-forts numériques), et la stratégie de
d’arnaques misant sur l’émotion suscitée par la crise mots de passe des utilisateurs. L’utilisation d’un
sanitaire a généré une hausse de + 400% des même mot de passe sur plusieurs accès est encore
demandes d’assistance depuis mars 2020. Avec la trop courante et facilite la tâche des hackers. Le guide
distanciation, les systèmes d’information s’étendent "La cybersécurité pour les TPE-PME" présente
© Pexels © Pexels © Pexels
1
Groupe de Travail Systèmes d’Information de la Fédération des Ogec.
04| Le Mag des Ogec - Hors-série ID21
RETOUR SUR LES CONFERENCES Informatique & digital
Cy b e r m e n a c e s
12 points concrets à explorer pour un diagnostic Plus d’inf
d’informations
ormations sur ll’’ANS
ANSSI
SI :
complet. Tenir compte du facteur humain, les logiciels L’Agence Nationale de Sécurité des Systèmes
(même sophistiqués) et les assurances ne suffiront d’Information est rattachée au Secrétaire Général de
pas. Les hackers exploitent très bien les failles de la Défense et de la Sécurité Nationale. En co-
la vigilance humaine. Une personne ou une équipe opération avec les opérateurs majeurs (éditeurs de
formée aux notions de base et partageant avec tous logiciels, gérants d’infrastructures), elle a développé
les utilisateurs un protocole de veille renforcera la une base documentaire publiée sur son site. Cette
sécurité de votre système. Pour compléter ces agence figure aussi parmi les fondateurs de
mesures organisationnelles, vous pouvez créer votre cybermalveillance.gouv.fr, plateforme de référence
réseau de secours en déterminant qui doit intervenir pour vous informer et agir. Malgré son nom, ce site
en cas d’attaque avérée, et en vérifiant ce que prévoit internet lancé en octobre 2017 ne vous veut que du
le contrat de votre prestataire informatique en la bien ! Il offre un dispositif national d'assistance aux
matière, si vous en avez un. victimes de cybercriminalité, les aide et les informe
sur les menaces numériques et leur donne les
moyens de se défendre.
Article rédigé par Nathalie Onfray, membre du Groupe
de Travail Systèmes d’Information de la Fédération
des Ogec.
L'ANSSI est un service français,
créé par décret en juillet 2009.
C'est l'autorité chargée
d'assister le Premier ministre
dans l'exercice de ses
Le rrôl
ôle
e du R
RGPD
GPD : responsabilités en matière de
Depuis 2018, le RGPD a attiré l’attention sur la défense et de sécurité
sensibilité des données personnelles et la
nationale. Elle est aujourd'hui
responsabilité des détenteurs en diffusant un langage
commun pour analyser risques et pratiques. Son
composée de plus de 600
application permet de progresser dans la agents et tend à s'élargir.
sécurisation globale des systèmes d’information.
© Photo Pexels
Le replay de cette conférence est disponible : https://live.fnogec.org/Pages/Conference.aspx?SessionId=28
Le Mag des Ogec - Hors-série ID21 | 05
RETOUR SUR LES CONFERENCES
Fra u d e s b a n c a i re s
Fraudes bancaires et
cybercriminalité : quelles
sont les attaques bancaires
et les outils des fraudeurs ? Simone Lot
Resp. nationale EP1
Société Générale
En 2020, le nombre de victimes de cyberattaques a été multiplié par 4 en France
pour un montant estimé à 1000 milliards de $ dans le monde. 90% des cyberat-
P
taques passent par des mails frauduleux dont 33% falsifiant des messages is-
sus du secteur bancaire. Simone Lot, responsable nationale EP1 et David Prache,
expert en cybersécurité à la Société Générale nous renseignent sur le sujet.
our s’en prémunir, la meilleure de l’expéditeur escroc est masquée et remplacée par
défense est de sensibiliser tous l’adresse du président de l’Ogec, vous pensez donc
les acteurs d’un Ogec, en créant que c’est bien le président qui vous contacte. Ce faux
notamment une culture du cyb- mail vous invite à aller sur un faux site pour y rensei-
er-risque financier. Il est de ce gner des informations confidentielles ou à ouvrir une
fait important de connaître les pièce jointe piégée par un virus.
modes opératoires des cyber- 2 - La fraude au Président : c’est une usurpation de
berfraudes bancaires, dites ingénierie sociale et de l'identité du président (par téléphone ou par mail)
repérer les signes d’une tentative de fraude. Les po- ur exiger du collaborateur qu’il effectue un
fraud- eurs ont des outils techniques et de virement ne respectant pas les procédures internes,
redoutables scénarios de manipulation en prétex- tant l’urgence et la confidentialité. L’escroc
psychologique pour déjouer la vigilance des salariés : dispose d’un scénario rodé et crédible pour
1 - Le faux mail (le phishing) : l’adresse mail réelle de manipuler sa victime. Les faits prouvent
malheureusement que cela fonctionne.
3 - Fraude aux changements de coordonnées
bancaires : vous réalisez par exemple des travaux de
réhabilitation ou de construction dans votre Ogec
avec affichage du permis de construire : un escroc
pourrait relever le nom des entreprises du BTP
retenues sur ce projet, se faire passer pour l’un
d’entre eux et indiquer à votre comptable qu’il a
changé de RIB depuis le règlement de la dernière
facture intermédiaire.
© Photo Pexels
1
Enseignement Privé.
06 | Le Mag des Ogec - Hors-série ID21
RETOUR SUR LES CONFERENCES Société Générale
Fra u d e s b a n c a i re s
Vous enregistrez ainsi de nouvelles coordonnées qui habituellement mise en place au sein de votre Ogec.
sont celles de l’escroc et vous réglez la facture suiv- Il détectera alors plus facilement une escroquerie en
ante sur ce faux RIB. Cette technique de changement cas d’appels curieux ou d'emails bizarres.
de RIB est également valable pour tout fournisseur - Favoriser une culture de la communication interne
ou salarié. Ces fraudes peuvent aussi avoir pour but et valoriser les tentatives de fraude stoppées. Il est
de voler les données confidentielles de vos fam- illes. impératif de communiquer en interne mais aussi aux
Une fois prélevées, ces données se revendent niveaux départemental et régional sur chaque
cher sur le darkweb. Les techniques sont nombreu- tentative repérée de fraude car l’escroc essaiera
ses et les fraudeurs de plus en plus ingénieux. Nous ailleurs, là où la vigilance sera moins forte.
ne le redirons jamais assez, l’essentiel est la prév- - Mettre en place des procédures internes claires,
ention. Il est donc important de former vos collabo- connues et appliquées vous permettront d’être
rateurs et de mettre en place des procédures de davantage protégé face aux cyber-risques et de vous
contrôle interne, comme celles-ci : consacrer sereinement à votre mission éducative.
Article rédigé par Simone Lot, responsable nationale
Enseignement Privé à la Société Générale.
Votre banque est là pour vous
conseiller et vous apporter
des solutions. Oppens, filiale
de la Société Générale, coach
- Former, dans un premier temps, car la faiblesse de de la cybersécurité, peut
sécurité d’une organisation se situe « entre la chaise également vous aider dans
et le clavier ». En sensibilisant tous les collaborateurs
l’audit de vos process et la
à tous les niveaux, vous faites des salariés le premier
rempart contre les cyber-fraudes. Averti, vigilant, le
formation de vos salariés.
collaborateur hésitera avant de réaliser une opérati-
on en urgence qui ne respectera pas la procédure
© Photo Pexels
Visionnez dès à présent le replay de cette conférence : https://live.fnogec.org/Pages/Conference?SessionId=34
Le Mag des Ogec - Hors-série ID21 | 07
RETOUR SUR LES CONFERENCES Mutuelle Saint-Christophe assurances
Cy b e r p ré v e n t i o n
Comment limiter les risques grâce à la
cyberprévention ? Quelles sont les mesures
applicables à nos établissements ?
La cybercriminalité constitue une menace de plus en gestion des risques. Cette démarche se matérialise
plus sérieuse pour les établissements de par la proposition d'actions adaptées aux besoins de
l’Enseignement Catholique. Le nombre d’attaques est chaque établissement. Ce dispositif est complété par
en recrudescence et ce phénomène s’accentue avec un contrat d’assurance adapté.
la crise sanitaire. Il ne s’agit donc plus d’une menace Les Og
Ogec
ec sont
sont-ils
-ils conc
oncernés
ernés par les cyber
cyberatt
attaques
aques??
mais d’un risque avéré qu’il convient de prendre en S. Nadot : Absolument, une étude récente (1)
compte. Renan Rioufol, responsable Mutualité montre que 7 entreprises sur 10 en ont été victimes
Marchés & Partenariats à la Mutuelle Saint- en 2020. Les Ogec sont également impactés par ce
Christophe assurances et Simon Nadot, ingénieur phénomène. D’ailleurs de nombreux sociétaires ont
prévention chez Praeventia répondent à nos été touchés.
questions. En quoi la pr
pré
évention du risque cyber est
est-- Quels sont lles
es risques lles
es plus fr
fréquents
équents ?
ell
elle
e une priorit
priorité
é de la Mutuell
Mutuelle
e Saint
Saint-C
-Christ
hristophe
ophe S. Nadot : La fraude au président, le faux ordre de
assur
surances ? R. Rioufol : La Mutuelle Saint-Christophe
ances virement, le cryptage de données ou la demande de
assurances accompagne nos sociétaires rançon… Ces attaques se basent sur la crédulité de
établissements scolaires dans une démarche de l’interlocuteur, l’absence de process de validation
© Photo Pexels
1
https://www.eulerhermes.fr/actualites/etude-fraude-2020.html
08 | Le Mag des Ogec - Hors-série ID21
RETOUR SUR LES CONFERENCES Informatique & digital
Cy b e r p ré v e n t i o n
ou des systèmes de sécurité trop légers. 7/7, la prise en charge des dommages subis par l'Ogec
Quell
Quelles
es rec
ecommandations
ommandations pourrie
pourriezz-v
-vous
ous fair
aire
e pour et la responsabilité civile en cas de mise en cause
évit
viter
er cces
es incidents ? de l’Ogec quant à la perte ou la fuite de données
S. Nadot : Il convient de sensibiliser et former le personnelles. La Mutuelle Saint-Christophe
personnel aux bonnes pratiques de sécurité, assurances propose aussi des ressources et
d'instaurer une gestion des mots de passe robustes interventions de sensibilisation aux usages du
et sécurisés, de séparer la vie professionnelle et la vie numérique, accompagnées d’une aide au
personnelle et d'instaurer une politique de gestion financement via l’Association Saint-Christophe. La
des droits d’accès. L’ensemble de ces mesures pourra mutuelle innove en permanence pour répondre aux
être consigné au sein d’une charte régulièrement mis risques nouveaux par des garanties
à jour et accessible à tous. En dépit des mesures adaptées. Maîtriser sa e-réputation, l’utilisation de
prises, il se peut que l’attaque survienne. Les son smartphone ou guider les enfants sur les réseaux
sauvegardes régulières et le plan sociaux, ces défis nés avec l’ère digitale sont devenus
quotidiens. La mutuelle a mis au point des solutions
d’assurance innovantes pour protéger l’e-réputation
des enseignants et des élèves sur Internet et les
réseaux sociaux.
Article rédigé par Aline Puvilland, chargée de mission
Partenariats, Mutualité et Marchés à la Mutuelle
Saint-Christophe assurances.
La Mutuelle Saint-Christophe
assurances peut vous mettre
en relation avec un expert de
la prévention du risque cyber.
Cette prestation permet
de continuité d'activité seront des outils précieux d’évaluer votre exposition au
pour préserver les données et redémarrer l’activité. risque cyber et de mettre en
En quoi ll’’assur
suranc
ance
e vient ccompl
omplét
éter
er cces
es dispositif
dispositifss ?
œuvre des bonnes pratiques
R. Rioufol : L’assurance cyber est la réponse financière
à la survenance du risque. L’assureur vous
organisationnelles et
accompagne sur 3 enjeux, une garantie d'assistance matérielles.
avec une équipe dédiée à la gestion de crise 24/24 et
Pour tout complément d’information : service.enseignement@msc-assurance.fr
Visionnez dès à présent le replay de cette conférence : https://live.fnogec.org/Pages/Conference.aspx?SessionId=31
Le Mag des Ogec - Hors-série ID21 | 09
RETOUR SUR LES CONFERENCES Informatique & digital
RGPD
RGPD , un référentiel pour vous aider à
organiser et sécuriser vos données
sensibles
Le sigle RGPD signifie : «Règlement Général sur la Protection des Données». Il encadre le traitement des
données personnelles sur le territoire de l’Union Européenne, il est entré en vigueur le 25 mai 2018. Le
RGPD s’applique à toute organisation, publique et privée qui traite des données personnelles pour son
compte ou non (CNIL).
Il doit être mis en œuvre au sein tion, santé, religion …) a une menées par la suite ont permis de
de nos organisations. Notre valeur marchande. L'objectif de modifier les informations deman-
enquête sur le numérique révèle ce règlement est de protéger nos dées dans le dossier administratif.
que 57% des Ogec ne sont pas en données personnelles afin que En effet, les informations
conformité. Le RGPD est souvent l’on ne retrouve pas notre identité, recueillies doivent être
vécu comme une contrainte alors notamment. En visionnant le pertinentes en vue d’un traitement
que c’est une opportunité qui vous webinar RGPD de l’ISI Day, vous et l’objectif recherché doit être
permettra de maîtriser vos flux de pourrez voir ou revoir le connu par celui qui donne
données. Ces dernières sont témoignage d’une Chef d'établis- l’information. Le blog de l’école a
multiples, elles concernent les sement d’une école bretonne de 5 été modifié avec la mise en place
familles, les élèves, les classes. Son école a fait l’objet d’un mot de passe pour les élèves
enseignants, les salariés … Une d’un audit «RGPD». Il convient de et pour les parents. Nous
donnée personnelle (nom, sensibiliser et de former vous invitons à vous engager dans
prénom, date de naissance, l’ensemble de la communauté la démarche «RGPD». Pour cela, il
adresse, habitude de consomma- éducative. Cet audit et les actions convient dans un premier
Thierry Géraux
Membre du GTSI1 & Une enquête sur le
SG FDO Bourgogne
numérique nous
indique que 57 % des
Ogec ne sont pas en
conformité.
1
Groupe de Travail Systèmes d’Information de la Fédération des Ogec.
10 | Le Mag des Ogec - Hors-série ID21RETOUR SUR LES CONFERENCES Informatique & digital
RGPD
temps, d’identifier l’ensemble des fichiers détenus de la donnée. Les trois actions majeures à mener lors
(numériques et papier) par service. Vous pourrez de cette démarche RGPD sont d'identifier, de
identifier les conformités (ex. : l’information sécuriser et de gérer les données personnelles de
demandée est-elle pertinente ?) et les non ma structure. Une application est à votre disposition
conformités (ex. : transfert par mail d’informations pour mener à bien ce processus : ISI Data du portail
sensibles). Puis, vous veillerez à sécuriser les données ISIDOOR. Elle vous permettra d’établir un état des
personnelles en respectant la confidentialité des lieux, c’est-à-dire une cartographie des traitements,
données, en utilisant un espace de stockage sécurisé, d’assurer la conformité juridique de votre
un antivirus professionnel (Trend Micro est un établissement, un modèle de charte informatique est
antivirus gratuit pour les enseignants), des mots de notamment à votre disposition, de sécuriser vos
passe suffisamment sécu- données, d'y trouver des procédures d’enre-
risés (au moins 12 caractères avec majuscules, gistrement de demandes d’accès et des procédures
minuscules, chiffres et caractères spéciaux), et en en cas de violation des données. L’application ISI Data
du portail ISIDOOR est accessible aux chefs
d’établissement via leurs codes Gabriel.
Article rédigé par Thierry Géraux, membre du GTSI et
secrétaire général FDO Bourgogne.
L'application ISI Data est
l'outil essentiel pour vous
aider à mettre en place votre
RGPD. Il vous permet d’entrer
progressivement dans la
respectant les consignes de sécurité du réseau démarche de mise en
informatique de l’établissement. Ensuite, il vous conformité en suivant les
faudra gérer les données personnelles : ne collecter
recommandations de la CNIL1
que les informations strictement nécessaires,
informer le chef d’établissement sur l'usage de
et du SGEC, à votre rythme.
ces données, s’interroger sur le lieu et la durée de
conservation, définir des modalités de destruction
1
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés.
Retrouvez le replay de cette conférence ici : https://live.fnogec.org/Pages/Conference.aspx?SessionId=29
Le Mag des Ogec - Hors-série ID21 | 11RETOUR SUR LES CONFERENCES Informatique & digital
Enquête
Enquête sur la maturité numérique des
Ogec
La transformation numérique était déjà identifiée avant la crise sanitaire comme l’un des principaux
facteurs de transformation de nos organisations et de nos méthodes de travail. A travers deux enquêtes
adressées aux établissements en 2021, la Fédération national des Ogec et la branche professionnelle ont
réalisé un état des lieux de cette transformation dans les Ogec.
Les résultats de cette double
enquête ont été présentés par Avant le premier confinement, la
Sébastien Levy-prudent, Co-
fondateur d’Olecio, une jeune
transformation digitale était parmi
start-up spécialisée dans le les enjeux prioritaires
monde de l’emploi et de la
formation. Les enquêtes ont réuni des principaux facteurs rialiser leur communication
plus de 2 000 répondants sur le d’évolution, identifié par le tiers (courriel, documents intéractifs...).
territoire, dont vous trouverez des établissements avant la crise Mais pour plus d’1/3 des
quelques chiffres clés ci- sanitaire. Une majorité répondants, ces services ne sont
après. Avant le 1er confinement, la des établissements ont mis en pas accessibles en dehors de
transition numérique était l'un place des solutions pour dématé- l'établissement, ce qui rendait
12| Le Mag des Ogec - Hors-série ID21RETOUR SUR LES CONFERENCES Informatique & digital
Enquête
difficile le travail à distance. Per
erspectiv
spectives
es – La tr
transition
ansition numérique
numérique,, priorit
priorité
é des
Adapt
Adaptations
ations lor
orss du 1er confinement : équipement
équipement,, ét
établis
ablissements
sements :
tr
tra
avail à dist
distanc
ance
e, pr
proc
océdur
édures
es : Seul 1/3 des La crise sanitaire a été le révélateur du manque de
établissements ont dû effectuer des dépenses compétences digitales des équipes internes et
informatiques de dernière minute (ordinateurs beaucoup envisagent un accompagnement pour
portables et accessoires de visioconférences), mais établir un diagnostic et réaliser un plan de
64% ont dû mettre en place des solutions techniques formations. 60% des établissements jugent que leur
afin d’accéder aux ressources de l’établissement parc informatique doit être modernisé ou renouvelé
depuis le domicile des salariés. 25% ont dû revoir pour répondre aux usages d’aujourd’hui, mais le coût
certaines procédures internes (règlement des des équipements est un frein important pour 36%
fournisseurs par virement, dématérialisation des d’entre eux. Ces premiers résultats nous donnent des
inscriptions, des bulletins de paie, accès et travail à indications sur les chantiers à mener au sein de
distance…). Les principales difficultés liées au digital l’institution en matière d’accompagnement et de
conseil (cf. article référent digital territorial) mais
également sur l’accès à la formation pour améliorer
les compétences des salariés et des bénévoles dans
le domaine numérique (cf. article : Comment bien
former vos équipes aux usages du numérique ?).
Article rédigé par Laura Lepla, chargée de mission
digitale à la Fédération nationale des Ogec
Nous remercions les
établissements d'avoir
répondu à ces deux études.
Votre participation a permis
d'établir un état des lieux
concernaient le manque de maîtrise des outils éclairant la transformation
numériques mis à disposition et le manque de digitale dans le réseau des
sécurisation du matériel utilisé, notamment en cas
Ogec et de nous permettre
d’utilisation de matériel personnel. Plus de 2/3 des
répondants auraient souhaité bénéficier de plus de
ainsi d'adapter les actions des
conseils sur les solutions digitales et sur l’achat fédérations.
d’équipements informatiques.
Retrouvez l’intégralité de cette étude en suivant le replay : https://live.fnogec.org/Pages/Conference.aspx?SessionId=43
Le Mag des Ogec - Hors-série ID21 | 13RETOUR SUR LES CONFERENCES Informatique & digital
Fo r m a t i o n s d e s s a l a r i é s
Former les salariés de droit privé aux
usages numériques
Le numérique est partout, aussi bien pour les usages professionnels que privés. Depuis plusieurs années,
on note une augmentation des usages liés au numérique. La pandémie a accéléré ce processus de
digitalisation du quotidien : recours au télétravail, réunions en visioconférence, outils collaboratifs,
digitalisation de l'offre pédagogique et de formation.
Nous faisons le constat de la
nécessité d'accompagner les Quel est le niveau de vos salariés sur
établissements et de former les
salariés aux nouveaux usages du
les outils du numérique ? Découvrez
numérique. Il faut donc aider les les formations existantes.
chefs d'établissement à identifier
les besoins en formation pour Depuis 2017 en lien avec les tics pour les salariés (Mon Isidoor),
préparer l’avenir professionnel en partenaires sociaux, la Branche a de diagnostic pour les
anticipant l’évolution des métiers. enclenché un process de création établissements mais aussi un
La branche est en train de mettre d'outils numériques : certifications tableau de bord dans ISI RH pour
en place une solution adaptée à de branche, module GPEC dans ISI suivre la progression des salariés
notre secteur d'activité. RH, fonctionnalités d'autodiagnos- et leur maturité numérique.
Article rédigé par Aurélie Delgove, responsable développement des compétences à la Fédération nationale des Ogec.
Visionnez le replay de cette conférence : https://live.fnogec.org/Pages/Conference?SessionId=37
14 | Le Mag des Ogec - Hors-série ID21RETOUR SUR LES CONFERENCES Informatique & digital
Fo r m a t i o n s d e s s a l a r i é s
Création d'une
certification sur les
compétences
numériques
essentielles
Les partenaires sociaux de la
branche dans le cadre du
développement de notre
politique de certification et
d'un EDEC vont créer un
certificat sur les compéten-
ces digitales pour tous les
salariés permettant
l'acquisition des
compétences de base et la
lutte contre la fracture
© Pexels numérique et illectronisme.
Ce nouveau certificat
Former aux outils mais permettra pour les années à
aussi à la culture digitale venir d'aider à surmonter les
difficultés et les
Il est possible de certifier les compétences digitales des appréhensions liées à
salariés, plusieurs options sont offertes : l'usage des nouvelles
- les certifications professionnelles : CléA Numérique, PIX technologies.
ou la certification de Branche "Manager de proximité
dans un environnement numérique",
- l'accès au catalogue "Espace formation" depuis ISI RH
ou le site d'AKTO. Vous y retrouverez des thématiques
de formations autour de l'usage des outils par les sala-
riés : bureautique (Word, Excel, PowerPoint, Office 365...),
des formations sur la gestion de la transition, animation
de réunion (Teams, Zoom...) mais aussi des formations
La branche
en lien avec la culture numérique, les usages du numé- s'engage pour
rique et notamment la gestion des riques. favoriser
l'inclusion
numérique !
Financement : formations certificantes inscrites au RNCP et
RS, sont éligibles au CPF. Pour les autres rdv sur www.akto.fr
Le Mag des Ogec - Hors-série ID21 | 15RETOUR SUR LES CONFERENCES
R é f é re n t DT 1
Quel est le rôle du référent
digital territorial ?
Laura Lepla
Chargée de mission
digitale - Fnogec
La crise sanitaire a montré qu’il était crucial de pouvoir s’appuyer sur des
spécialistes informatiques pour bénéficier de conseils avisés et accompagner
L
les établissements dans leur transformation digitale. Au sein de l’Enseignement
Catholique, des structures territoriales peuvent vous aider. Que peuvent-elles
vous apporter ? Quelles sont leurs missions ?
’étude sur la transformation prestataires informatiques ignorent (volontairement
numérique qui a été déligentée ou non) les conditions avantageuses dont bénéficient
par la Fédération nationale des les établissements scolaires (licences éducation par
Ogec en début d’année 2021 exemple) ou des spécificités liées à notre secteur
révèle que les établissements d’activité (applications Isidoor/Ange, sécurité,
scolaires ont principalement ...). Cette conférence nous a permis de découvrir les
sollicité leurs prestataires services proposés par trois régions qui ont mis en
informatiques
pendant la crise sanitaire, notamment lorsqu’ils place une cellule informatique : Grand-Est
n’avaient pas de spécialiste en interne (responsable (Fédération nationale des Ogec), Bretagne (CAEC de
informatique, bénévole expert). Mais peu d’entre Bretagne) et Pays de la Loire (URADEL). Parmi les
vous connaissent l’existence de cellules infor- services proposés aux établissements, on retrouvera
matiques au sein de l’Enseignement Catholique, qui notamment : l'accomp
ompa
agnement sur les applic
applications
ations
peuvent vous conseiller, notamment lorsque les pr
proposées
oposées par l’E
’Enseignement
nseignement Catholique (Isidoor,
Ange, ...), la mutua
utualis
lisation
ation de servic
services
es en ligne ou de
logiciels (outils collaboratifs, antivirus, filtrage web,
...), l'i'inf
nformation
ormation sur la régl
églement
ementation
ation liée à la
séc
sécurit
urité
é des données (R
(RGPD),
GPD), la veill
eille
e sur la séc
sécurit
urité
é
inf
informatique
ormatique et le conseil en équipement
inf
informatique
ormatique.. Ces précieux retours d’expériences
doivent nous permettre de mieux appréhender la
mise en place de cellules digitales dans chaque
région de l’Enseignement Catholique.
1
Digital Territorial.
Le replay, c'est ici : https://live.fnogec.org/Pages/Conference.aspx?SessionId=35
16 | Le Mag des Ogec - Hors-série ID21RETOUR SUR LES CONFERENCES Informatique & digital
Accompagnement
Comment accompagner un Ogec dans la
conduite d’un projet de transformation
numérique ?
En parallèle d’un projet immobilier d’envergure, le préparait depuis quelques années mais subissait du
groupe scolaire Sainte-Elisabeth (Paris 15ème) a retard. Ce retard a gelé l’avancée des autres projets
redéfinit son infrastructure numérique avec l’aide de l’établissement, à la fois organisationnels et
d’un prestataire spécialisé. Quels sont les avantages fonctionnels. Cette situation a créé une frustration au
1
du « digital by design » ou comment repenser les sein des équipes.
équipements et embarquer les équipes en repartant Pour
ourquoi
quoi pr
profit
ofiter
er d’un pr
projet
ojet immobilier pour
des usages ? Interview de Mme Maha Richard, chef questionner le pr
projet
ojet inf
informatique
ormatique?? Quel est
d’établissement. concr
oncrèt
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ement lle
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projet
ojet ? :
Pour se fair
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e, pourrie
pourriezz-v
-vous
ous Maha Richard : Le projet immobilier n’est pas venu
nous pr
présent
ésenter
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brièvvement le gr
groupe
oupe sc
scol
olair
aire
e dont questionner le projet digital, qui a été abordé
vous a
avvez lla
a rrespons
esponsabilit
abilité
é depuis 2 ans ? : initialement avec le président d’Ogec et le délégué de
Maha Richard : L’établissement scolaire Sainte- tutelle. Mais la question s’est en effet posée de mener
Elisabeth regroupe une école, un collège et lycée, ce ces projets en parallèle ou oser une transformation
qui représente environ 1 235 élèves. Lors de mon numérique qui accompagne le projet immobilier.
arrivée, il y a 2 ans, un chantier immobilier se
1
Penser "Digital" dès la création.
Le Mag des Ogec - Hors-série ID21 | 17RETOUR SUR LES CONFERENCES Informatique & digital
Accompagnement
Quand on parl
arle
e de politique de digit
digita
alis
lisation
ation d’un terface essentielle entre le chef d’établissement et
ét
établis
ablissement
sement sc
scol
olair
aire
e, de quoi p
parl
arle-t
e-t-on
-on ? : la communauté éducative, qui lui permet de rester
Maha Richard : La digitalisation d’un établissement neutre. Le prestataire a pu assurer une
scolaire ne se réduit évidemment pas à son complémentarité par rapport aux équipes
équipement informatique. Pour un chef informatiques internes. Le projet a ensuite été
d’établissement, il n’est pas facile d’avoir une vision découpé en un ensemble de phases qui devrait
complète sans avoir de modèle à appliquer. Par s’échelonner sur 3 ans, durée moyenne d’un projet de
ailleurs, la situation vécue depuis l’année dernière transformation numérique.
a créé beaucoup d’incertitude sur le démarrage du Un in
invvestis
estissement
sement sout
soutenu
enu par l’Og
’Ogec
ec?? Comment les
projet. administr
administrat
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projet
ojet ? :
Pour
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prest
estat
atair
aire
e ext
xterne
erne ? : Maha Richard : L’Ogec est primordial dans ce type
Maha Richard : Un chef d’établissement est de projet. Il est d’un très grand soutien depuis le
avant tout formé pour diriger un établissement, tel démarrage du projet. Je remercie tous les membres
pour la confiance qu’ils m’ont accordée et pour
l’appui essentiel notamment dans la maîtrise des
coûts.
La digitalisation d'un
établissement scolaire est
devenu une priorité, suite à la
crise sanitaire.
Des solutions existent pour
un capitaine sur son navire. Il est également soucieux vous accompagner, à votre
de la maîtrise des budgets. La digitalisation est un rythme, tout au long de votre
métier et nous avons fait le choix de faire appel à
parcours vers votre
un prestataire extérieur pour réaliser un audit, dont
les conclusions ont été présentées en assemblée
transformation numérique.
générale. Ce regard extérieur est une in-
Retrouvez dès à présent l’intégralité de cette intervention : https://live.fnogec.org/Pages/Conference?SessionId=30
18 | Le Mag des Ogec - Hors-série ID21RETOUR SUR LES CONFERENCES
E n j e u x I T/ R H
Quels sont les enjeux IT/RH
de la digitalisation de nos
environnement de travail ?
Jean-François Deboudt
Adm. Fnogec &
Président du GTSI
La clé de voûte de la transformation numérique, c’est l’acceptabilité par les
collaborateurs. D’où l’importance d’un dialogue entre les experts IT et les
c
responsables RH qui font des nouvelles technologies une question de qualité
de vie au travail. Comment accompagner ce changement ? Regard croisé avec le
Directeur Expérience Collaborateur et Transformation du Groupe FDJ.
omment lle
e sect
secteur
eur du « Jeu » La réponse de Pierre-Marie Argouarc’h, en fait sa
a-t
-t-il
-il mis en œuvr
œuvre
e lla
a philosophie, c’est de «donner les moyens à tous de
digit
digita
alis
lisation
ation dans ll’’entr
entreprise
eprise ? grandir». En associant les valeurs de confiance et de
Cela fut en quelque sorte la responsabilités par la promotion d’un management
question d’introduction de de proximité. Cela s’est concrétisé dans l’entreprise
l’intervention de M. Pierre-Marie par la création des «Digit
Digita
al Ment
Mentor
or» proposés à tout
Argouarc’h. à chacun indépendamment de son rang dans
Partant du constat que le digital est une réalité de l’organisation. C’est une démarche volontaire pour
plus en plus présente et intense, il ajoutait qu’il est des personnes intéressées naturellement par le
capable du meilleur et du pire! Les contraintes «digital» et qui ont envie d’en être des ambassadeurs
sanitaires ont illustré ce constat. Comment donc de proximité dans les services de l’entreprise. C’est
concilier dans le cadr
adre
e de l’entr
entreprise
eprise,, le pot
potentiel
entiel comprendre sur le terrain, le métier des collègues,
humain et lle
e pot
potentiel
entiel du numérique
numérique?? s’appuyer sur leurs compétences, leurs
responsabilités, leurs difficultés pour apporter un
accompagnement au «digital» approprié assumé et
bien souvent simple. C’est développer confiance et
adaptation pour chacun et chacune, afin de faire
grandir motivation et en fin de compte la qualité de
vie.
Vsionnez cette belle expérience rapportée : https://live.fnogec.org/Pages/Conference.aspx?SessionId=38
Le Mag des Ogec - Hors-série ID21 | 19RETOUR SUR LES CONFERENCES Informatique & digital
Solutions digitales
Quelles solutions digitales pour le monde
associatif ?
Si la fr
fractur
acture
e numérique est aus
aussi
si une question de international de solidarité numérique : TechSoup.
mo
moyyens, comment le monde associatif et sc
scol
olair
aire
e Solidatech s’est fixé comme objectif de favoriser
peut
peut-il
-il bénéficier de solutions numériques l'accès aux outils numériques des associations,
(équipements, logiciels, servic
services)
es) dans le respect de en proposant de l’équipement informatique (re-
ses res
essour
sourcces budg
budgét
étair
aires
es ? Différentes solutions conditionné ou neuf) à des tarifs compétitifs mais
permettent aujourd’hui aux établissements scolaires surtout en référençant plus de 200 logiciels et
d’optimiser l’acquisition de logiciels ou services en solutions en ligne dans différents domaines (sécurité,
ligne. Un certain nombre d’éditeurs proposent en outils collaboratifs, réseau, ...), gratuits ou à tarifs
effet des tarifs réduits pour le monde de l’éducation solidaires. Pour bénéficier de ces conditions
(Microsoft, Google, ...). Dans le monde associatif, la avantageuses, les Ogec peuvent s’inscrire gratuite-
Fédération des Ogec suit depuis quelques années le ment sur le site Solidatech. Après vérification de
programme Solidatech. C'est un programme de l’éligibilité de votre structure à partir de son numéro
solidarité numérique créé en 2008, porté par « Les de SIREN, vous pourrez obtenir des coupons de
Ateliers du Bocage », entreprise d'insertion membre réduction sur l’ensemble du catalogue.
d’Emmaüs France, en partenariat avec le réseau
Article rédigé par Frédéric Hul, directeur du pôle SI à la Fédération nationale des Ogec.
Voir le replay de cette conférence : https://live.fnogec.org/Pages/Conference.aspx?SessionId=32
20 | Le Mag des Ogec - Hors-série ID21RETOUR SUR LES CONFERENCES
Isidoor & Mon Isidoor
Fréderic Hul
Directeur du pôle SI
Fnogec
Isidoor & Mon Isidoor, des solutions pour
votre transformation digitale
Chaque année, à l’occasion de la Saint Isidore, les chefs de projet de votre espace digital d’aide à la
gestion Isidoor font un bilan de leurs dernières réalisations mais présentent surtout les projets en cours
ou récemment mis en ligne. Dans le cadre de la conférence proposée à l’ISI Day, trois projets significatifs
ont été présentés, avec une volonté d'être toujours aussi proches de vos préoccupations.
1. Espace de formation en ligne pour les bénévoles : besoins des nouveaux élus d’Ogec et afin de conso-
Le premier de ces projets concerne ISI Pilote, l’appli- lider la connaissance de chacun. Ce nouveau type de
cation d’aide au pilotage associatif. Anne Barré, chef support de formation à distance permettra à un plus
de projet de cette application et juriste au pôle Ges- grand nombre de bénéficier des bonnes pratiques
tion, nous informe qu’un espace de formation à dis- institutionnelles. Les cours en ligne (Mooc) sont con-
tance pour les bénévoles est maintenant accessible stitués de vidéos pédagogiques et de diaporamas
depuis ISI Pilote. Il propose des cours en ligne qui pour vous aider à mieux appréhender les différentes
étaient prévus initialement dans le cadre de deux thématiques :
parcours de formation en présentiel organisés par les Les ffondament
ondamentaux
aux du rrése
éseau
au des Og
Ogec
ec
Fédération des Ogec territoriales. Ces parcours Principes communs à la gestion financièr
financière
e d'un Og
Ogec
ec
de formation ont été réalisés pour répondre aux Le dr
droit
oit socia
sociall applic
applicabl
able
e aux Og
Ogec
ec
Le Mag des Ogec - Hors-série ID21 | 21RETOUR SUR LES CONFERENCES Informatique & digital
Isidoor & Mon Isidoor
Des quiz permettent enfin de vérifier vos connaiss- Dans le Mag des Ogec de janvier 2021, nous vous
ances pour passer à la suite du cours. D’autres cours présentions l’idée première de cette nouvelle plate-
sont actuellement en préparation et viendront com- forme qui est de permettre aux salariés une effecti-
pléter prochainement le parcours de formation des vité de leurs droits: accéder au fonds social, obtenir
bénévoles au service de vos établissements. des informations sur les régimes EEP Santé, EEP
2. Outils collaboratifs : Prévoyance et EEP Retraite, et selon l’assureur
Le deuxième projet «phare» présenté lors de l’ISI Day d'affiliation, être informé des services que ce dernier
concerne à nouveau ISI Pilote. Il s’agit d’ajouter des peut lui offrir. Aujourd'hui, nous sommes allés plus
fonctionnalités collaboratives qui permettront par loin dans notre idée pour élargir les liens.
exemple aux membres de l’Ogec de participer au
conseil d’administration à distance par visiocon-
férence, de travailler à plusieurs en simultané sur un
même document pour rédiger l’ordre du jour ou Une nouveauté dans l'univers
encore d’échanger sur des espaces de discussion. Isidoor : Mon Isidoor
Isidoor, un espace
3. Mon Isidoor, un portail salarié : personnel et sécurisé pour les
Pour clore cette conférence, Jean-René Le Meur,
salariés de la branche.
Directeur des affaires sociales de la Fédération des
nationale des Ogec, nous a présenté un nouveau
venu dans la famille Isidoor. Il s’agit de Mon Isidoor,
un espace personnel et sécurisé pour les salariés de
la branche. Mais Mon Isidoor est également un véritable outil de
communication pour les établissements qui
permettra de dématérialiser les relations avec les
L’application sera disponible salariés. Chaque établissement pourra l’utiliser
à la rentrée 2021/2022 comme un Intranet RH et pourra notamment délivrer
de l’information (situation sanitaire, organiser une
réunion), transmettre des documents (contrat,
Mon Isidoor sera disponible pour l’ensemble
notices d’information, plannings, bulletins de salaire,
des établissements en septembre 2021. Il est
….). A terme, il pourrait devenir un formidable outil de
actuellement en expérimentation dans
gestion RH collaboratif pour chaque établissement
quelques établissements. Il est à préciser
et permettre de gérer les plannings réalisés, la
que c’est l’employeur qui ouvrira ce service
déclaration d'un arrêt maladie, etc.
aux salariés de son établissement. Des
documents sont en préparation pour vous
Article rédigé par Fréderic Hul, directeur du pôle SI à
accompagner à bien aborder ce nouveau
la Fédération nationale des Ogec.
module et à vous rassurez dans la gestion
des accès.
Pour en savoir plus, nous vous invitons à voir ou revoir le replay :
https://live.fnogec.org/Pages/Conference.aspx?SessionId=44
22 | Le Mag des Ogec - Hors-série ID21Conclusion
Le Mag des Ogec - Hors-série ID21 | 23CONCLUSION
B i l a n & Pe r s p e c t i v e s
ISI Day 2021 : bilan, perspectives et
remerciements par Frédéric Hul, directeur
du pôle SI
La forte mobilisation autour de cette première journée digitale organisée par la Fédération nationale
des Ogec confirme que la transition digitale est un enjeu important pour les Ogec, et que ses différents
aspects sont au centre de vos préoccupations.
C’est en en effet plus de 600 bles sur la plateforme FDO Live, région. La notion de «Digital
personnes qui ont participé aux ainsi que sur les salons virtuels. A Mentor» évoquée dans la
différentes conférences proposées l’issue de cette journée, plusieurs conférence de clôture est une
le 7 avril 2021. Dans le contexte chantiers s’ouvrent à nous : piste de travail ...
actuel, les défis liés à la prépa- - La cybersécurité : nous avons - La formation : un projet est en
ration de cette journée étaient présenté lors d’un atelier, un outil cours pour vous permettre
pourtant nombreux. Ce fut, tout d’autodiagnostic utilisable dès d’identifier les besoins en
d'abord un défi organisationnel : aujourd’hui par l’ensemble des formation au sein de votre
une majorité des présentateurs salariés et des bénévoles, pour établissement. Au sein de la
intervenaient depuis leur domicile mesurer leur cyber-prudence. branche, nous devrons mettre en
ou leur lieu de travail, avec tous Nous préparons également un place des mécanismes facilitant
les aléas que cela suppose. Ce fut outil de gestion des risques liés au l’accès à ces formations.
également un défi technique, une digital pour protéger l’Ogec ... Par ailleurs, à partir de la rentrée
douzaine de conférences ont été - L' accompagnement : vos 2021/2022, des webinars seront
retransmis sur deux «chaînes» en questions sont nombreuses sur le organisés régulièrement en
simultané. Pour ceux qui n’ont pas digital et la Fédération nationale attendant la prochaine ISI Day.
pu participer, les «replay» de des Ogec doit s’organiser pour
chaque intervention sont disponi- apporter un conseil, à chaque
Frédéric Hul
Directeur du pôle SI La notion de « Digital
Fnogec
Mentor » évoquée dans
la conférence de
clôture est une piste
de travail...
24 | Le Mag des Ogec - Hors-série ID21CONCLUSION
R e m e rc i e m e n t s
Merci à tous les intervenants pour
leurs expertises et leur engagement
au service de notre réseau fédératif.
REMERCIEMENTS :
La réussite de l’ISI Day 2021 est le fruit d’un travail
d'équipe, en préparation depuis plus d’un an. Nous
remercions vivement :
- l'animateur de cette édition, Olivier Valentin,
Fédération des Ogec Île-de-France,
- les intervenants des entités suivantes : l'ANSSI, la
Société Générale, Solidatech, la Mutuelle Saint-
Christophe assurances, Olecio, la Fédération des Ogec
Grand Est, l'URADEL et le CAEC de Bretagne.
© Pexels
A très bientôt pour un
prochain rendez-vous ISI Day !
Retrouvez l'intégralité de nos replay
sur : https://live.fnogec.org/?EventId=ID2021
© Pexels
Les partages d'expériences
Nous remercions également : - Pierre-Marie Argouarc'h (Directeur de l’expérience
- Maha Richard (Chef d'établissement Sainte collaborateur & de la transformation Française Des
Élisabeth - Paris 15ème), Jeux).
- Pauline Tardif (Chef d'établissement de l’école - les membres du GTSI1 pour leur implication dans
Saint Joseph - Saint-Henri à Bignan, Morbihan), l’organisation de cette journée.
1
Groupe de Travail Systèmes d’Information de la Fédération des Ogec.
Le Mag des Ogec - Hors-série ID21 | 25INTERCOURS
Jeux
Entrainement cérébral : saurez-vous
résoudre ces grilles de sudoku ?
Règles du jeu :
Un sudoku classique contient 9 lignes et 9
colonnes, soit 81 cases au total. Le but du jeu
est de remplir ces cases avec des chiffres al-
lant de 1 à 9 en veillant toujours à ce qu'un
même chiffre ne figure qu'une seule fois par
colonne, une seule fois par ligne et une seule
fois par carré de 9 cases. Une vingtaine de
chiffres sont placés, il vous reste à trouver
les autres. Trois grilles pour trois niveaux de
difficultés : facile, confirmé et expert.
26 | Le Mag des Ogec - Hors-série ID21CONCLUSION SPIRITUELLE
P r i è re d u Pa p e Fra n ç o i s
Prière du Pape François « Marie, femme de
l’écoute, ouvre nos oreilles » :
"Marie, femme de l’écoute, ouvre nos oreilles : fais
que nous sachions écouter la Parole de ton Fils Jésus
entre les mille paroles de ce monde ; fais que nous donne-nous le courage de la décision, de ne pas nous
sachions écouter la réalité dans laquelle nous vivons, laisser entraîner pour que d’autres orientent notre
chaque personne que nous rencontrons, en vie. Marie, femme de l’action, fais que nos mains et
particulier celle qui est la plus pauvre, démunie, en nos pieds aillent « en hâte » vers les autres, pour
difficulté. Marie, femme de la décision, illumine notre apporter la charité et l’amour de ton Fils Jésus, pour
esprit et notre cœur, pour que nous sachions obéir à apporter, comme toi, dans le monde la lumière de
la Parole de ton Fils Jésus, sans hésitations ; l’Évangile. Amen."
Pape François à Rome le 31 mai 2013
Le Mag des Ogec - Hors-série ID21 | 27Vous pouvez aussi lire
