Investis pour les 100 prochaines années - Rapport d'étape 2020 en matière de développement durable
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2 À propos de Canderel Le succès obtenu par Canderel au fil des ans, en tant que société multidisciplinaire de gestion immobilière, de gestion d’actifs et de développement immobilier, témoigne de sa capacité à maintenir des normes exceptionnellement élevées et de son désir d’aller au-delà des attentes de ses clients et de ses partenaires. Canderel peut compter sur une équipe exceptionnelle, formée de professionnels de grand talent. Ceux-ci ont démontré à maintes reprises qu’ils ont la vision, la volonté et les ressources nécessaires pour mener à bien leurs projets et ce, dans les délais impartis et sans excéder les prévisions budgétaires. Grâce à nos bureaux régionaux situés à Toronto, Montréal, Ottawa, Calgary, Edmonton et Vancouver, nous mettons en œuvre une approche rigoureuse qui nous a toujours permis d’offrir un une valeur ajoutée et un niveau de service inégalés, année après année. Communauté. Durabilité. Inclusion. Voici les valeurs que nous cherchons à incarner en tout temps, dans tout ce que nous accomplissons. L’engagement du groupe Canderel envers les communautés dans lesquelles nous construisons et développons des projets est au cœur de nos activités. Tous nos nouveaux projets de développement sont guidés par un programme de durabilité et un cadre de gouvernance rigoureux. En parallèle, notre modèle de dotation en personnel, à la fois inclusif et diversifié, permet aux membres de notre équipe d’atteindre leur plein potentiel. 512 20 16,5 2,5 64 employés millions milliards $ milliards $ millions à travers le Canada de pieds carrés en acquisition, actuellement en cours de pieds carrés actuellement sous développement et de construction, de d’actifs détenus, gestion gestion de projets développement ou de développés et gérés planification avancée
3 Message de notre PDG Je suis très heureux de vous présenter le Rapport d’étape 2020 en matière de développement durable. Cette année marque la neuvième édition de ce rapport, qui dresse le portrait des initiatives de Canderel en ce qui concerne les volets environnementaux et sociaux de nos activités, et la gouvernance. Nous sommes fiers des progrès substantiels que nous avons réalisés en 2020, bien que l’année ait été difficile pour nous tous. Nos équipes demeurent déterminées à trouver des solutions innovantes pour relever les défis uniques auxquels notre industrie et nos communautés font face en ce moment, notamment en matière de changements climatiques, d’enjeux sanitaires, ainsi que de racisme et d’inégalités systémiques. Par conséquent, je tiens à souligner les réalisations suivantes, qui nous engagent résolument sur la voie d’un développement plus durable, résilient et inclusif : • le développement d’outils conçus pour évaluer la résilience des bâtiments afin d’aider les gestionnaires immobiliers à identifier et à traiter les risques liés aux changements climatiques; • la mise en place d’une formation sur la diversité et l’inclusion pour notre équipe de direction et la signature de l’Initiative BlackNorth; et • la mise en place d’un nouveau régime d’avantages sociaux et d’un système intégré d’information dans le secteur des ressources humaines, qui contribueront à soutenir la croissance de nos employés. Je vous invite à lire ce rapport et à communiquer avec nous pour nous faire part de vos commentaires, notamment quant à la manière dont nous pouvons continuer de nous améliorer. Sincèrement, Brett Miller, PDG
Stratégie en matière d’ESG Chez Canderel, nous sommes engagés sur la voie d’un avenir durable. Notre objectif est que notre entreprise soit reconnue au niveau national pour son expertise et sa capacité de mettre en œuvre des solutions immobilières durables et personnalisées pour chaque client. En 2020, nous avons étendu notre programme de développement durable afin d’y inclure un plus large éventail d’enjeux environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG), en prenant appui sur cinq piliers : Bâtiments, Investissements, Ressources humaines, Gouvernance et Communauté. Bâtiments Investissements Ressources humaines Développer et gérer des propriétés Intégrer les enjeux ESG lors de l’analyse Favoriser des lieux de travail diversifiés, sécuritaires, résilientes, connectées de nos investissements et de notre inclusifs, respectueux et stimulants afin de et durables. processus décisionnel afin de constituer soutenir la croissance de notre personnel un portefeuille plus résilient et adapté et de notre entreprise. aux changements climatiques. Gouvernance Communauté Adopter des pratiques responsables Contribuer à créer une meilleure et donner l’exemple afin de marier qualité de vie au sein des communautés rentabilité et durabilité. dont nous faisons partie.
5 Indicateurs ESG 2020 LEGEND 2020 2019 Des réductions soutenues en termes de consommation d’énergie et d’eau ont été observées en 2020, en partie grâce à la baisse du taux d’occupation des immeubles. Énergie Eau Gaz à effet de serre En 2020, la quantité d’énergie utilisée par pied Nous avons constaté une réduction moyenne de En 2020, l’intensité d’émission de notre carré (aussi appelée l’intensité de l’utilisation 33 % de l’intensité de l’utilisation de l’eau dans nos portefeuille de bureaux a baissé de 10 %, d’énergie) a diminué de 8 % dans l’ensemble de immeubles de bureaux du grand Toronto, d’Ottawa par rapport à 2019. notre portefeuille de bureaux, par rapport à 20191. et de l’Alberta. En raison d’un retard d’émission des factures de services publics, nous ne sommes pas en mesure d’inclure les données de performance de 2020 pour le portefeuille de Montréal. INTENSITÉ ÉNERGÉTIQUE (ekWh/ft2) INTENSITÉ DE CONSOMMATION D’EAU (l/ft2) INTENSITÉ GES (kg CO2eq/ft2) RÉGION RÉGION RÉGION DU GRAND DU GRAND DU GRAND TORONTO TORONTO TORONTO MONTRÉAL MONTRÉAL MONTRÉAL OTTAWA OTTAWA OTTAWA EDMONTON EDMONTON EDMONTON CALGARY CALGARY CALGARY 0.00 5.00 10.00 15.00 20.00 25.00 30.00 35.00 40.00 0.00 10.00 20.00 30.00 40.00 50.00 60.00 70.00 80.00 90.00 0.00 2.00 4.00 6.00 8.00 10.00 12.00 14.00 1 éthodologie : Les mesures de l’intensité de l’utilisation d’énergie sont calculées en considérant le immeubles de bureaux où Canderel bénéficie d’un contrôle opérationnel total et/ou d’un accès intégral aux données des locataires. M Les sources d’énergie incluent l’électricité, le gaz naturel et la distribution urbaine de froid (le diesel étant exclu). Il s’agit d’une base de comparaison équivalente, ce qui signifie que seules les propriétés détenues ou sous gestion au cours des deux années visées sont prises en compte. Les mesures sont exprimées en termes de superficie locative brute.
6 Indicateurs ESG 2020 Certification Biodiversité Enjeux sociaux et gouvernance 9,6 millions 17 ruches 2 089 000 $ de pieds carrés de superficie locative installées sur les toits des immeubles recueillis au profit d’organisations certifiés LEED ou BOMA BEST, par caritatives rapport à 8,4 millions de pieds carrés en 2019, soit une augmentation de 14 %. 60 propriétés + 200 kg 100 % 2 certifiées de miel récolté de l’équipe de direction a reçu une formation sur la diversité 2 Bureaux, commerces de détails et propriétés industrielles.
7 Bâtiments Notre programme En 2020, nous nous sommes entretenus avec nos équipes de développement et de gestion immobilière dans le but de repenser la façon dont nous définissons les bâtiments durables, chez Canderel. Nous avons identifié ensemble les éléments clés qui serviront à orienter la prise de décision des équipes lors de la conception, de la construction et de l’exploitation de propriétés commerciales et résidentielles à travers le Canada. Nous avons fixé des objectifs pour chaque sous-catégorie et déploierons les stratégies élaborées en vue d’atteindre ces objectifs, au cours de l’année 2021. Énergie et changements Protection des ressources Bâtiments Leadership et climatiques naturelles sains innovation ÉNERGIE EAU SANTÉ ET SÉCURITÉ CERTIFICATION Rendement amélioré Réduction de la consommation d’eau Créer des lieux de travail Viser l’excellence dans nos immeubles sécuritaires CARBONE FIDÉLISATION DES LOCATAIRES Réduction des gaz à effet de serre MATÉRIAUX BIEN-ÊTRE Viser un haut niveau de satisfaction Contrôle de l’extraction de nouvelles Répondre aux besoins des RÉSILIENCE ressources occupants BAUX ÉCOLOGIQUES Atténuation et adaptation aux Incorporer des engagements changements climatiques SITES ACCESSIBILITÉ dans les baux Limiter la pollution et protéger la Réduire les obstacles physiques MOBILITÉ biodiversité dans nos immeubles INNOVATION ET PROPTECH Favoriser les modes de transport à Tirer parti des technologies faible empreinte carbone DÉCHETS Réduire la production de déchets et améliorer leur traitement
8 Bâtiments Changements climatiques Évaluation de la résilience Gestion du carbone En raison de l’aggravation des changements climatiques, les La décarbonation de l’immobilier est devenue une priorité événements météorologiques extrêmes s’intensifient et absolue pour les propriétaires et les gestionnaires d’actifs au deviennent de plus en plus fréquents, sur le sol canadien. Canada et ailleurs dans le monde. Au cours de la dernière Certains de ces événements peuvent occasionner des conditions année, Canderel a mis en œuvre un plan d’action détaillé, sans précédent, qui vont au-delà des paramètres sur lesquels dans le but de réduire son empreinte carbone : sont fondées les normes de construction de certains systèmes de bâtiment. Par conséquent, ces systèmes peuvent être affectés • La portée et la qualité de nos rapports sur les émissions de par une performance réduite ou subir une défaillance, et des gaz à effet de serre ont été améliorées, notamment parce dommages peuvent en découler. que nous avons réussi à recueillir davantage de données auprès des locataires qui paient leurs propres factures de En 2020, Canderel a développé un outil d’auto-évaluation pour services publics. aider les gestionnaires immobiliers à identifier les risques locaux liés aux changements climatiques, à évaluer les impacts éventuels • Des études de faisabilité sur les pratiques à faible empreinte de ceux-ci sur leurs bâtiments et à adopter des mesures pour carbone ont été menées sur d’importants immeubles de atténuer ces risques et/ou s’y adapter. Lors de ces évaluations, bureaux. nous avons considéré les précipitations intenses et les • Nous avons participé à un projet pilote de comptabilisation inondations, les vents violents, les feux de forêt, les températures des émissions de carbone des entreprises, par le biais extrêmes et les modifications au cadre réglementaire en ce qui du programme Corporate Climate Leaders de la ville concerne les émissions de carbone. d’Edmonton. Suite au dévoilement de cet outil, celui-ci a été utilisé afin En 2021, nous intégrerons certaines des mesures d’évaluer deux immeubles. Compte tenu des réactions positives recommandées en matière de réduction de l’empreinte des propriétaires et des équipes de construction, cet outil sera carbone dans la planification des travaux d’immobilisation, et utilisé pour évaluer tous nos principaux actifs, partout au Canada, nous poursuivrons nos efforts quant à la comptabilisation des d’ici le milieu de l’année 2021. émissions de carbone des entreprises.
9 Étude de cas Comptabilisation des émissions de carbone des entreprises à Edmonton En 2020, notre bureau d’Edmonton a participé au programme Corporate Climate Leaders de la ville d’Edmonton, dans le but d’examiner notre mode de fonctionnement et d’identifier l’impact de nos activités sur l’environnement. Cette participation nous a mené à dresser un inventaire de nos émissions de gaz à effet de serre (GES), à élaborer des plans et des objectifs de réduction de nos émissions de GES et à rendre ces engagements publics. Stratégie de transition Au cours des prochains mois, nous établirons des objectifs de réduction des émissions de carbone pour 2025 énergétique de la ville et 2035, ainsi qu’un plan d’action détaillé visant à atteindre ces objectifs. Nous sommes heureux de dévoiler au public notre premier inventaire des émissions de GES, qui comptabilise les émissions attribuées à l’exploitation d’Edmonton du bureau d’Edmonton à Compass Place, une propriété appartenant à Canderel. Notre équipe occupe une partie • 2018 : déclaration de la ville d’Edmonton de l’immeuble, tandis que le reste de celui-ci est occupé par d’autres locataires. par laquelle celle-ci s’engage à respecter l’Accord de Paris et l’objectif de 1,5 °C • 2019 : la ville d’Edmonton déclare l’urgence climatique • 2021 : la ville d’Edmonton s’engage à 5% atteindre la cible de zéro émission nette Inventaire des Catégorie 1 Émissions associées à la consommation de gaz naturel de gaz à effet de serre (GES) d’ici 2050 émissions de et de réfrigérants (bureau d’Edmonton seulement) GES de 2019 6% Catégorie 2 Émissions associées à la consommation d’électricité (bureau d’Edmonton seulement) 89 BUSINESS VI Émissions de GES associées à : % • Électricité et gaz naturel consommés par d’autres locataires > 82 % • Déplacements et voyages des employés du bureau d’Edmonton > 5 % Catégorie 3 • Déchets de l’ensemble du bâtiment > 2 % Cet inventaire a été établi conformément à la norme de comptabilisation et de déclaration des GES destinée aux entreprises, telle qu’établie par le WBCSD et le WRI. The Logo & Size
10 Investissements Il existe de plus en plus de preuves tangibles de la corrélation entre la durabilité environnementale et la performance des investissements. L’intégration de critères de durabilité dans la prise de décisions peut aider à atténuer les risques et contribuer à la création de valeur et ce, tant au niveau des actifs, pris individuellement, que du portefeuille, dans son ensemble. Une gestion efficace des risques et des opportunités est essentielle pour offrir une performance à long terme à nos partenaires et à nos clients et, en définitive, pour réaliser la vision de notre entreprise. En 2020, nous avons instauré une liste de contrôle ESG. Il s’agit d’une liste de critères à considérer lors du processus d’acquisition d’un projet, qu’il s’agisse d’un terrain n’ayant jamais connu de construction, ou d’un bâtiment existant. En utilisant cette liste de contrôle, les équipes d’investissement parviennent à élargir la portée de leur analyse en tenant compte des changements climatiques, de la résilience, de la biodiversité et des relations avec les communautés.
11 Gouvernance Nous nous engageons à exercer nos activités de manière responsable et à donner l’exemple pour assurer notre rentabilité à long terme. Nous améliorons continuellement nos politiques et nos procédures afin de respecter nos obligations et ce, tant à l’interne que pour répondre aux attentes de nos clients. Nous avons établi des contrôles efficaces pour gérer les risques et promouvoir l’amélioration continue. En 2020, nous avons revu notre cadre de gouvernance et mis à jour nos politiques et nos processus afin de nous aligner sur les meilleures pratiques de notre secteur d’activité.
12 Ressources humaines Diversité, équité et inclusion Gestion du personnel Nous croyons fermement qu’un effectif diversifié et inclusif favorise L’année 2020 marque un jalon important pour Canderel, grâce au l’innovation et permet de renforcer notre entreprise. Nous nous déploiement d’un nouveau régime d’avantages sociaux et d’un système engageons à favoriser un environnement de travail sécuritaire et positif, d’information sur les ressources humaines (SIRH) pleinement intégré qui respecte la dignité, les idées et les croyances de chacun. et infonuagique. Conçu pour offrir plus de flexibilité et une meilleure couverture, le programme d’avantages sociaux collectifs couvre Au cours des 12 derniers mois, nous avons formé un comité de diversité désormais l’ensemble des employés des diverses entités œuvrant et d’inclusion qui a commencé à se pencher sur plusieurs sujets, dont la partout au Canada via un même régime d’assurance collective. discrimination raciale et ethnique, le respect mutuel en milieu de travail Dayforce, notre nouvelle solution SIRH, améliore la et l’égalité de genre et des personnes de la communauté LGBTQ2+. façon dont Canderel gère la performance et le développement Nous sommes également en train de réexaminer nos politiques et professionnel, tout en offrant à nos employés une façon nos pratiques d’embauche afin d’identifier celles qui pourraient être plus transparente et efficace de fixer les objectifs de améliorées. En outre, nous avons instauré des séances de formation performance et de développement, puis d’en effectuer sur la diversité et l’inclusion à l’intention de notre équipe de direction. En le suivi et la révision. 2021, nous continuerons de sensibiliser nos employés par le biais de campagnes d’information et de séances de formation. Le 24 novembre 2020, notre PDG, Brett Miller, a signé l’engagement concernant la diversité, l’équité et l’inclusion de la Building Industry and Land Development Association. Un mois plus tard, il a signé l’Initiative BlackNorth, au nom de Canderel et de ses employés. https://blacknorth.ca/the-pledge/ Both pledges confirm our commitment to diversity, equity and inclusion.
13 Communauté 6600, rue Saint-Urbain, Montréal L’un des fondements de notre culture d’entreprise La famille Canderel est particulièrement fière En 2020, Canderel a fait l’acquisition du est d’inclure et d’encourager la participation de son initiative phare, le Défi Canderel. 6600, rue Saint-Urbain, un immeuble situé dans communautaire sur le long terme. Par leurs actions, Cette initiative philanthropique collecte des le quartier dynamique du Mile-Ex, à Montréal. leurs idées et leurs dons, notre équipe de direction fonds pour la recherche sur le cancer en Depuis lors, nous nous sommes lancés dans et nos employés soutiennent une grande variété invitant la communauté d’affaire et le réseau un projet de rénovation inspirant qui place la d’organismes, tels que des hôpitaux, des universités, professionnel de Canderel à se mobiliser pour durabilité et l’impact communautaire au centre des musées et des festivals artistiques. En 2020, nos ce combat. de notre stratégie. dons d’entreprise et les initiatives de collecte de fonds mises sur pied par des employés ont eu un impact Depuis sa création en 1989, le Défi Canderel anderel et le Quartier de l’innovation ont invité significatif pour les organisations suivantes : a fait don de plus de 22 millions de dollars des jeunes entreprises locales œuvrant dans le à ses deux bénéficiaires : le Centre de domaine de la PropTech a présenter des solutions recherche sur le cancer Goodman et l’Institut innovantes. Au total, ce sont 13 solutions qui du cancer de Montréal. Ce partenariat a ont été soumises et 5 qui ont été retenues pour favorisé le déploiement de projets innovants à la compétition. Au final, c’est l’entreprise travers le pays en collaboration avec d’autres « Off the Grid » qui a obtenu le prix Canderel. centres canadiens de recherche sur le cancer Off the Grid a développé un vélo d’entrainement capable de convertir l’énergie des utilisateurs Malgré une année 2020 difficile pour les en électricité. L’entreprise aura la possibilité de activités philanthropiques, le Défi a récolté rencontrer plusieurs responsables de Canderel et donné une somme record de 1 940 000 afin de discuter de leur projet et explorer des dollars. La campagne 2021 est en cours. Pour opportunités de collaboration. en savoir plus, consultez deficanderel.com Au cours de l’année 2021, Canderel instaurera un programme de bénévolat parrainé par l’entreprise, ce qui permettra aux employés de consacrer jusqu’à huit heures rémunérées au soutien d’organismes caritatifs.
14 Étude de cas Construction d’un quartier à faible émission de carbone sur le territoire de la Première Nation Tsuut’ina au sud-ouest de Calgary : le projet Taza S’étendant sur 1 200 acres et comprenant trois villages distincts, Taza est En 2020, l’équipe de Taza s’est démarquée à plusieurs l’un des plus grands projets de développement entrepris par des Premières Nations en Amérique du Nord. Taza reflète la vision ambitieuse de la nation égards, dont les suivants : Tsuut’ina, qui souhaite être un chef de file en matière de gestion du territoire, tout en créant une économie robuste et carboneutre. Le projet est guidé par une stratégie visionnaire en ce qui concerne la Prix d’excellence 2020 de la revue Canadian durabilité. Celle-ci est articulée autour de six catégories, dont l’énergie et le Architect, pour le réservoir d’eau de Taza Park carbone, les déchets, la gestion de l’eau et des eaux pluviales, les transports, l’agriculture urbaine, ainsi que la santé et le bien-être. Une fiche de pointage concernant la durabilité a été créée afin de guider les équipes de projet de Taza, de la conception à la construction, en mettant Ouverture d’un centre de vente au détail Costco l’accent sur la résilience, l’adaptabilité et l’innovation. Les priorités identifiées certifié LEED comprennent la réduction de l’énergie opérationnelle et du carbone intrinsèque, l’utilisation de stratégies de conception à faible impact pour réduire le ruissellement des eaux de pluie, et le développement de jardins communautaires. Apprenez-en davantage au sujet de la stratégie de mise Lancement de baux écologiques au centre en œuvre du développement durable de Taza. commercial The Shops at Buffalo Run
Investis dans la création de valeur Vous trouverez plus de détails sur notre programme de durabilité à l’adresse suivante : www.canderel.com CAROLINE BORDEAUX Directrice, durabilité, impact et pratiques d’engagement cbordeaux@canderel.com
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