N 19 JOURNAL DU GRETA MTI 93 - forpro-creteil
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Sommaire Edito ………… 03 0 1 Le réseau des GRETA et la formation continue à l’Éducation Nationale La formation continue à l’Education Nationale ………… 04 Organigramme et instances de décision ………… 05 Présentation du réseau des GRETA de l’Académie de Créteil ………… 06 Les ambitions académiques de Créteil 2019-2022 ………… 07 Les ressources du réseau de la formation continue de l’Académie de Créteil ………… 08 Les ressources qualité du réseau des GRETA ………… 09 Les engagements du réseau des GRETA ………… 10 0 2 Le GRETA MTi 93 Les activités du GRETA MTI 93 ………… 11 L’offre du GMTI 93 par domaine ………… 12 Les sites de formation du GMTI 93 ………… 15 Le système de management du GMTI 93 ………… 16 Les engagements du GMTI 93 ………… 17 Les résultats du GMTI 93 ………… 18 0 3 Les ressources du GRETA MTI 93 Les interlocuteurs du GRETA ………… 19 Coordonnées des contacts sur chaque site ………… 20 Répartition des activités du GRETA MTI 93 par filières et sites ………… 32 Antirouille N°19
Antirouille N°19 0 1 Edito en oeuvre par les différents personnels du Greta sont en plus individualisés, et une concurrence accrue… précieux et appréciés à leur juste valeur. Les résultats Tous ensemble, nous devons construire de plus Aujourd’hui, plus que jamais sûrement, nous devons d’ensemble de nos enquêtes de satisfaction en sont en plus du « sur mesure » et, une fois la formation prouver que l’Education Nationale a toute sa place le reflet. Les indicateurs sont en effet atteints, voire achevée, mieux accompagner nos stagiaires à au coeur de la Formation Tout au Long de la Vie, même dépassés pour certains. retrouver un emploi sécurisé. Nous devons rester en sachant nous adapter aux nouvelles exigences. vigilants quant à leur satisfaction, notamment par Nous nous devons de valoriser nos points forts : Je tiens à remercier les personnels du Greta sur le biais du site ANOTEA. Ces appréciations seront la qualité de leur accueil, sur leur dévouement, importantes, entre autres pour le choix d’un sur leur sens du service public et leur organisme de formation par un candidat. C’est • Notre volontarisme pédagogique grâce à volonté de répondre aux problématiques une priorité annoncée par les financeurs : l’intensification de l’individualisation des de formation auxquelles nous devons faire critère de retour à l’emploi pour juger de l’effica- parcours de formation : centre de ressources face. Tout ce que nous faisons illustre la cité d’une formation. On s’y prépare : formation / e-greta / progressions pédagogiques et volonté de notre structure d’offrir, à nos des formateurs, TRE, développement de parte- modalités pédagogiques multimodales. stagiaires et à nos financeurs, une qualité nariats, achats de ressources, fichier entreprises • Notre capacité à accompagner nos stagiaires de service, une image de dynamisme, de centralisé et actualisé... Nous devons garder au retour à l’emploi. Car nos formations sont modernité, d’ouverture sur un environne- prioritairement à l’esprit les missions collectives qui porteuses d’emploi. ment concurrentiel en perpétuelle muta- sont celles du service public, dans un contexte où tion, où des valeurs comme la tolérance, les textes législatifs sur la formation professionnelle • Notre action commerciale qui s’est orientée le respect, l’entraide ont leur place. Notre sont en train d’être bouleversés. Dans ce nouvel vers la diversification des financements. Muriel SOLIBIEDA structure a su rester à l’équilibre. Alors que environnement, le Greta MTI 93 doit conforter sa Présidente du GRETA MTI 93 souhaiter de plus ? Et bien que l’année à place comme organisme de formation de qualité. Notre capacité à anticiper au mieux les évolutions venir soit meilleure que celle qui vient de s’achever Nous devons donc rester en veille afin de prépa- des attentes des usagers a déjà été éprouvée et et que nous soyons en mesure de proposer à nos rer et de nous adapter à la nouvelle réforme de la le sera encore. Nous avons su démontrer notre partenaires, stagiaires et financeurs, de nouvelles Formation Professionnelle. Encore une fois, nous savoir-faire, en 2018 comme avant, à analyser les raisons de continuer à faire appel à nos services et savons pouvoir compter sur vos compétences, opportunités offertes par le marché de la formation à nous faire confiance. Nous ne devons pas, sous votre disponibilité et votre engagement pour relever dans un contexte compliqué. En ce qui concerne les prétexte d’avoir fait beaucoup, en rester là. collectivement les défis qui nous attendent. fonds privés, nous pouvons encore nous améliorer et il est nécessaire de poursuivre car notre équilibre Pour faire face à la nouvelle loi sur la liberté de Muriel SOLIBIEDA, Présidente du GRETA MTI 93 en dépend. Force est de constater que, malgré choisir son avenir professionnel, nous devons ce temps qui passe, nous avons réussi à tenir le faire preuve de réactivité face aux nouveaux cap et à mener à bien un grand nombre de nos enjeux : augmentations importantes des demandes objectifs. L’engagement et la collaboration mise individuelles de formation, des parcours de plus 03
Antirouille N°19 0 1 LE RÉSEAU DES GRETA ET LA FORMATION CONTINUE À L’ÉDUCATION NATIONALE La formation continue à l’Éducation Nationale L’Éducation Nationale met en œuvre Ministère de L’Éducation Nationale son activité de formation profession- Le Ministre de L’Éducation Nationale met à disposition de la formation Ministère nelle continue grâce à son réseau continue un bureau spécifique : la DGESCO (Direction Générale de de l’Éducation nationale national d’opérateurs, les GRETA. l’Enseignement Scolaire) qui, parmi ses missions, aide à la mise en place des démarches qualité et des systèmes d’information Les GRETA (GRoupements d’ETAblissements de l’Éducation Nationale) ont vu le jour suite à la loi Rectorat de l’académie de Créteil du 16 juillet 1971 sur la formation professionnelle Le Recteur est le chef des services de L’Éducation Nationale dans son Rectorat et aux accords interprofessionnels de 1970. académie. Il pilote la formation continue au niveau académique de l’académie de Créteil Ils sont constitués d’Etablissements Publics Locaux d’Enseignements (EPLE), qui mutualisent leurs DAFPIC moyens matériels et humains pour répondre aux Le Délégué à la Formation Professionnelle Initiale et Continue impulse besoins des entreprises et des organisations la politique rectorale en matière de formation continue dans le cadre DAFPIC publiques et privées sur un bassin d’emploi. des directives ministérielles Se situant sur un marché concurrentiel et fonction- nant sur fonds propres, le réseau national de la GRETA MTI 93 formation des adultes est un opérateur singulier qui La structure support des activités de formation continue est un lycée, représente environ 5 % du marché de la formation, support du Greta. Son chef d’établissement est l’ordonnateur du Greta GRETA MTI 93 tout en assurant une mission de service public. (CESUP) et son agent comptable celui du Greta. La/le Président(e), élu(e) parmi les chefs d’établissements adhérents au Greta, représente le Greta La formation continue tout au long de la vie auprès des partenaires et anime l’équipe de direction, avec l’ordonnateur. de L’Éducation nationale est organisée sur 5 niveaux : Etablissements Les établissements adhérents mutualisent leurs compétences et leurs Établissements moyens pour proposer des prestations de formation tout au long de la vie aux adultes, adaptées aux besoins du territoire et aux bassins d’emploi 04
Antirouille N°19 LÉGENDE 0 1 Limite du périmètre Relations LE RÉSEAU DES GRETA de certification fonctionnelles ET LA FORMATION CONTINUE À L’ÉDUCATION NATIONALE Instances externes Relations Organigramme au GRETA hiérarchiques Personnes Italique Membre du comité et instances de décision ou instances de direction du GRETA Ministère de l’Éducation INSTANCES Nationale DE DÉCISION CONSEIL D’ADMINISTRATION Établissement support DAFPIC ÉTABLISSEMENTS Rectorat Délégation Académique à la Formation du Greta de Créteil Professionnelle Initiale et Continue ADHÉRENTS ASSEMBLÉE GÉNÉRALE Chef d’établissement 9 CFC Chef d’établissement d’accueil / Agent comptable Présidente Conseiller en formation continue support / Ordonnateur dont 1 animatrice qualité Responsables pédagogiques BUREAU DDFPT RÉUNION DE DIRECTION (Directeurs Délégués Formations Professionnelles et Technologiques) COMMISSION DU PERSONNEL SIÈGE ADMINISTRATIF CENTRES DE FORMATION AGENCE COMPTABLE : ET COMMERCIAL assistants comptables • Coordonnateurs REVUE DE DIRECTION • 1 CAAF (Chargé des affaires • Assistants Formateurs administratives et financières) • Animateurs centres de ressources • 1 Adjointe au CAAF - RH • Chargées de missions et assistantes de gestion • Chargées d’accueil 05
Antirouille N°19 0 1 LE RÉSEAU DES GRETA ET LA FORMATION CONTINUE À L’ÉDUCATION NATIONALE Les GMTE : GRETA des Métiers et des Techniques Economiques, Présentation du réseau dispensent des formations dans les domaines suivants : Formations transverses des GRETA de l’Académie Hôtellerie / Restauration / Tourisme de Créteil Informatique / Multimédia Depuis plus de 40 ans, le Réseau des GRETA Ressources humaines offre une palette de prestations couvrant les besoins des salariés et demandeurs d’emploi, tant sur le champ Tertiaire administratif et financier de l’orientation et accompagnement RH (DABM), qu’en formation (GRETA) et accompagnement VAE Transport et logistique (DAVA et CAVA). Il propose des parcours permettant à chacun de développer ses compétences, d’accéder Vente / Relation clients à une qualification, d’obtenir une certification, de préparer une reconversion professionnelle ou une insertion professionnelle de qualité. Un maillage territorial au service Les GMTI : de tous les publics GRETA des Métiers et des Techniques Industrielles, dispensent des formations dans les domaines suivants : Le réseau de la formation des adultes de l’académie de Créteil comprend Aide et soins aux personnes 180 lieux de réalisation des prestations de formation (6 GRETA), 3 Dispositif Académique de Bilan et Mobilité (DABM) et 1 Centre Académique de Bâtiment et Travaux Publics validation des Acquis (CAVA). Les GRETA sont organisés par métiers. Implantés à 90 % dans les établissements scolaires de l’académie, Cadre de vie / Hygiène / Propreté / Sécurité ils accueillent chaque année plus de 30 000 adultes. Horticulture et Paysage 38 999M€ 30 635 EN 2017 DE L’ACADÉMIE Industrie / Artisanat - Mode DE CRÉTEIL CHIFFRES de chiffre d’affaires bénéficiaires accueillis 3,7 millions Ressources Humaines d’heures-stagiaires Formations transverses 06
Antirouille N°19 0 1 LE RÉSEAU DES GRETA ET LA FORMATION CONTINUE À L’ÉDUCATION NATIONALE Les ambitions académiques de Créteil 2019-2022 AMBITION 2 Engager le réseau dans l’ère de l’innovation et capitaliser nos savoir-faire en termes de parcours individualisés pour nos clients et nos personnels. AMBITION 1 La stratégie du réseau de la formation • P ermettre au plus grand nombre de Renforcer la position des GRETA, des des adultes de l’académie de Créteil développer leurs compétences, progresser professionnellement et de sécuriser leurs parcours. DAVA, des DABM et du CFA académique de s’inscrit dans un contexte de profonde l’Académie de Creteil sur le marché de la mutation et s’appuie sur les orientations • Construire des parcours agiles et intelligents. formarion professionnelle. nationales de la DGESCO1 et rectorales. • A nalyser, partager, transformer nos ingénieries de formation et financières. • A dapter nos organisations à la réforme • M ettre en oeuvre un projet de prévention de la formation professionnelle au sein des risques professionnels. de la région académique IDF. • M esurer et analyser l’activité en continu pour nous adapter. GOUVERNANCE • Diversifier les financements. AMBITION 3 • D iversifier notre offre et nos actions commerciales, les rendre efficaces et profitables 3 Intégrer, développer, fidéliser des partenariats internes et externes pour chaque individu et chaque organisation. AMBITIONS dans une logique de confiance et une ACADÉMIQUES éthique de projets partagés • D évelopper des modes d’organisation agiles et collaboratifs permettant une évolution rapide et efficiente face aux changements • F aire évoluer les systèmes de la formation tout et aux incertitudes dans le cadre des pour le développement au long de la vie avec les partenaires internes démarches qualité et RSO (Responsabilité du réseau de la formation et externes dans une démarche d’harmonisation Sociétale des Organisations). tout au long de la vie au et de mutualisation des outils et des pratiques. • A nticiper la convergence des service de nos clients. • T ravailler sur des partenariats dispositifs d’alternance. et des collaborations efficientes. • E ngager le réseau dans la certification qualité : Eduform et Iso 9001. 07
Antirouille N°19 0 1 Ressources communication LE RÉSEAU DES GRETA ET LA FORMATION CONTINUE À L’ÉDUCATION NATIONALE Les ressources du réseau de la formation continue Le site académique www.forpro-creteil.org de l’Académie de Créteil Le site académique a renforcé la visibilité de l’offre du réseau, et on a pu constater une amélioration du référencement naturel et de la responsivité (com- patibilité mobiles/tablettes). L’origine des visite par Ressources sources (appareils, toutes sources confondues) pédagogiques montre la hausse du trafic via mobiles (+ 60,47 % par rapport à 2016), représentant environ 1/3 des consultations des internautes. La plate-forme de formation à distance «E-Greta» La plate-forme de tests «E-prepa» La communication renforcée Toujours plus utilisée en formation, présentielle ou à distance, la plateforme par la présence accrue sur les e-greta est régulièrement enrichie ; elle permet la création de parcours 2017 a permis la mise à disposition réseaux sociaux deformation incluant la FOAD (Formation Ouverte et A Distance), adaptés à nationale d’un outil numérique chaque apprenant en fonction de son rythme d’apprentissage. Les parcours d’évaluation et de positionnement Les pages «GRETA Créteil» ouvertes sur Facebook, personnalisés représentent plus de la moitié des prescriptions en 2017 (40 des candidats avant leur entrée Twitter, Linkedin progressent en visibilité. Chaque % en 2014). La création d’outils interactifs en lien avec l’évolution de l’offre en formation. GRETA a également sa page et communique sur de formation des GRETA est réalisée au fur et à mesure des besoins. son offre de formation, ses événements, les résul- Le centre académique tats de ses stagiaires. de ressources (CAR) L’ouverture de la chaîne Youtube 9 776 Assurant une veille documentaire stagiaires inscrits sur la plateforme et sectorielle sur les champs intéressant Les films promotionnels ou pédagogiques sont mis EN 2017 le développement de la formation en ligne au fur et à mesure sur notre chaîne : en 2017, continue des adultes, le CAR capitalise, valorisation des formations en chaudronnerie indus- + 3000 modules mutualise et met à disposition trielle, métiers du bois, coiffure esthétique, second de formation regroupant des ressources de multiples ressources et publie oeuvre (peinture carrelage), fleuristerie par exemple. éditeurs (13 partenaires), et des des produits documentaires créations réalisées par le réseau. 08
Antirouille N°19 0 1 LE RÉSEAU DES GRETA ENGAGEMENTS ET LA FORMATION CONTINUE À L’ÉDUCATION NATIONALE POUR UNE FORMATION DE QUALITE Les clients et bénéficiaires de nos prestations ont Ressources qualités la garantie de disposer des services suivants : du réseau des GRETA 1. Accès rapide et guidé à l’information sur l’offre de service 2. Qualité de l’accueil Conseil personnalisé sur les prestations et leurs possibilités 3. de financement La mission du CNRQ, Le Centre National 4. Proposition d’une large gamme de prestations de Ressources Qualité en formations adultes, portée par l’académie de Créteil, recouvre les activités 5. Co-construction d’une réponse sur mesure de capitalisation, publication et diffusion de ressources relatives aux démarches de labellisation 6. Contractualisation avec le bénéficiaire sur les objectifs, les contenus et les modalités de la/des prestation(s) et de certification qualité du réseau des GRETA. Accompagnement, suivi, évaluation et réajustement du parcours 7. du bénéficiaire tout au long de la prestation par un référent dédié Adaptation à chaque prestation et pour chaque bénéficiaire 8. des locaux et des moyens pédagogiques, méthodes, supports, outils et matériels de la prestation Charte Marianne Le service public s’engage 9. Évaluation et reconnaissance des acquis et certification pour améliorer la qualité de service Qualification(s) et compétence(s) des intervenants garanties 10. et développées tout au long de la vie 11. Prise en compte de la satisfaction des clients et des bénéficiaires Charte Label Eduform 12. Amélioration continue des prestations et des formations 13 engagements pour une formation de qualité Prise en compte des attentes des parties prenantes en matière de 13. Responsabilité Sociale des Organisations et de Développement Durable CHARTE RELATIVE AUX ENGAGEMENTS DE SERVICE RESEAU DES GRETA - 2016 9
Antirouille N°19 0 1 LE RÉSEAU DES GRETA 1 I La France est une République indivisible, 2 I La République laïque organise laïque, démocratique et sociale. Elle assure l’égalité ET LA FORMATION CONTINUE À L’ÉDUCATION NATIONALE devant la loi, sur l’ensemble de son territoire, de tous la séparation des religions et de l’État. L’État est neutre à l’égard des convictions les citoyens. Elle respecte toutes les croyances. religieuses ou spirituelles. Il n’y a pas de religion d’État. Les engagements du réseau des GRETA en Ile de France 3 I La laïcité garantit la liberté de conscience à tous. Chacun est libre de croire ou de ne pas croire. Elle permet la libre expression de ses convictions, 4 I La laïcité permet l'exercice de la citoyenneté, en conciliant la liberté de chacun avec l’égalité 5 I La République assure dans les établissements dans le respect de celles d’autrui et dans les limites et la fraternité de tous dans le scolaires le respect de l’ordre public. souci de l’intérêt général. de chacun de ces principes. Charte de la diversité Charte pour recruter sans discriminer dans le réseau des Greta d’ile de France La Nation confie à l’École la mission de faire partager aux élèves les valeurs de la République. Promotion égalité professionnelle 6 I La laïcité de l’École offre aux Femmes / Hommes élèves les conditions pour forger leur personnalité, exercer leur libre arbitre 7 I La laïcité assure aux élèves 8 I La laïcité permet l'exercice de la liberté d'expression des élèves et faire l'apprentissage de la l’accès à une culture commune dans la limite du bon fonctionnement citoyenneté. Elle les protège de tout et partagée. de l’École comme du respect des valeurs prosélytisme et de toute pression républicaines et du pluralisme des qui les empêcheraient de faire leurs convictions. propres choix. 10 I Il appartient à tous les personnels 9 I La laïcité implique le rejet de transmettre aux élèves le sens et la valeur de la laïcité, ainsi que des autres principes 11 I Les personnels ont un de toutes les violences et de toutes fondamentaux de la République. Ils veillent devoir de stricte neutralité : ils ne Engagement pour l’emploi des personnes les discriminations, garantit l’égalité à leur application dans le cadre scolaire. doivent pas manifester leurs convictions politiques ou religieuses entre les filles et les garçons et repose Il leur revient de porter la présente charte en situation de handicap sur une culture du respect et de la à la connaissance des parents d’élèves. dans l’exercice de leurs fonctions. compréhension de l’autre. 12 I Les enseignements sont laïques. Afin de garantir aux élèves 13 I Nul ne peut se prévaloir l’ouverture la plus objective possible à la diversité des visions du monde de son appartenance religieuse pour ainsi qu’à l’étendue et à la précision des savoirs, aucun sujet n’est a priori refuser de se conformer aux règles exclu du questionnement scientifique et pédagogique. applicables dans l'École de la Aucun élève ne peut invoquer une conviction religieuse ou politique République. Charte développement durable pour contester à un enseignant le droit de traiter une question au programme. des établissements publics 15 I Par leurs réflexions et leurs activités, les élèves Engagement dans la démarche de Responsabilité 14 I Dans les établissements scolaires publics, les règles de vie contribuent à faire vivre la laïcité au sein de leur établissement. Sociétale des organisations du réseau des Greta des différents espaces, précisées dans le règlement intérieur, sont respectueuses de la laïcité. Le port de signes ou tenues par lesquels les élèves manifestent ostensiblement une appartenance d’île de France religieuse est interdit. Charte de la laïcité à l’école Faire partager les valeurs de la république 10
0 2 Antirouille N°19 Répartition de l’activité 2017 LE GRETA MTI 93 LÉGENDE 4% BTP Les activités Bâtiment – construction – gros œuvre – 29% finitions – peinture – isolation – structures 28% métalliques du GRETA MTI 93 Energie - chaud – froid – renouvelable - génie climatique Bois et ameublement – Bureau d’études 10% 29% HORTI Le GRETA MTI 93 est implanté en Seine-Saint- Le lycée Gustave Eiffel à Gagny, en tant qu’éta- Horticulture paysage Denis, département caractérisé par une forte blissement support du GMTI 93, en assure la gestion ASP proportion de personnes éloignées de l’emploi, budgétaire et financière. INDUSTRIE Santé Mécanique automobile – aéronautique – et une volonté affichée des services publics de Esthétique coiffure maintenance – métallurgie - chaudronnerie répondre à leur besoin de qualification et d’in- Les services administratifs sont composés : Sanitaire et social Structures métalliques sertion professionnelle. Electricité - électrotechnique – photovoltaïque ECHP – ferroviaire - aéroportuaire Il s’appuie sur le dynamisme économique de ce • de l’agence comptable située dans les Sécurité biens et personnes - Industries Graphiques – dessin industriel département et sur ses partenaires, pour pro- locaux de l’établissement support Gardiennage Nettoyage Mode et Artisanat – Maroquinerie - poser une offre de formation locale et adaptée assainissement – hygiène et propreté Habillement • du siège administratif et commercial situé dans aux demandes des stagiaires et aux besoins les locaux du lycée Le Corbusier à Aubervilliers des bassins d’emploi. En tant que service public, nous avons pour ambition de développer la Formation Tout au Long de la Vie au sein de l’Education Nationale, en s’appuyant sur un Contrat d’Objectifs, signé avec le Rectorat de Le GMTI 93 c’est aussi l’utilisation de plateaux techniques professionnels pour des mises l’académie de Créteil. en situation d’apprentissage en pratique : Le GMTI 93 est un organisme de formation comprenant 37 établissements membres, dont 10 plateaux techniques spécialisés 3 plateaux techniques spécialisés 28 accueillent des formations sur l’année scolaire dans le bâtiment, dont une plateforme dans la propreté et la sécurité 2018 / 2019. Il a réalisé 5 926 594 € de Chiffre innovante PRAXIBAT® des biens et des personnes d’Affaires en 2017, pour 546 335 Heures sta- giaires et 3 045 bénéficiaires. 3 plateaux techniques spécialisés dans 12 plateaux techniques spécialisés l’horticulture et l’aménagement paysager dans l’aide et soins aux personnes, Il s’appuie sur les compétences d’une équipe de dont 5 appartements pédagogiques 52 personnels permanents et de 250 forma- 14 plateaux techniques spécialisés teurs vacataires, afin d’assurer les prestations dans l’industrie de formation, conseil et accompagnement. 11
Antirouille N°19 0 2 LE GRETA MTI 93 L’offre du GRETA MTI 93 par domaine L’atout de ces établissements regroupés Des formations de proximité • Des formations certifiantes : soit des diplômes autour du GMTI 93 est de travailler (Certificat d’Aptitude Professionnelle, Mention ensemble, de s’enrichir ainsi des Les établissements du Greta sont répartis sur Complémentaire, Baccalauréat Professionnel, Brevet Professionnel, Brevet de Technicien Supérieur…), compétences collectives et de participer, tout le département de Seine Saint Denis, offrant soit des titres professionnels des Ministères de la selon la demande des clients, à la ainsi une couverture géographique complète et de Santé, du Travail ou de la Jeunesse et des Sports… construction de réponses formation proximité. Le Greta peut également intervenir en • Des formations qualifiantes visant l’acquisition toujours plus élaborées et sur des entreprises et au sein des collectivités territoriales. de compétences professionnelles (Certificat domaines variés et innovants. de Compétences Professionnelles, Certificat de Qualification Professionnelle…). C’est ainsi que le Greta MTI 93 peut garantir la qualité Des formations adaptées •Des formations en alternance organisant la des formations : et diversifiées complémentarité entre travail et formation. • Des formations modulaires dont l’objectif Des formations professionnelles Les formations sont conçues par des équipes com- est le perfectionnement ou l’acquisition de posées de Conseillers en Formation Continue et de savoir-faire professionnels nouveaux. Les plateaux techniques sont installés au sein formateurs techniques. Ils sont experts en analyse • Des formations « à la carte » conçues et réalisées d’infrastructures modernes et adaptées. D’autre part, des activités, en construction de référentiels et de à la demande d’entreprises, d’organisations, de les formateurs sont issus de la profession et en contact dispositifs de formation adaptés aux réalités des particuliers ou encore de prescripteurs publics, régulier avec elle. Des Conseillers en Formation métiers. Le Greta propose : • Un accès aux métiers techniques facilité par Continue sont chargés de piloter des actions de formation la préparation au socle de connaissances et en collaboration avec les interlocuteurs identifiés des compétences (habilitation nationale du réseau branches professionnelles, des Organismes Paritaires des Greta pour la certification CLÉA) Collecteurs Agréés, des territoires... 12
Antirouille N°19 0 2 LE GRETA MTI 93 L’offre du GRETA MTI 93 par domaine Le Greta des Métiers et des Techniques Industrie Métiers du gros et second œuvre, de l’Energie Industrielles du 93 accueille, conseille, forme et offre un dispositif complet de formations tout au long de la vie. AUTOMOBILE Accès à la qualification aux Métiers de l’automobile Il propose des formations dans les domaines : CAP Maintenance des véhicules automobiles Mention complémentaire Maintenance des systèmes embarqués de l’automobile ÉLECTRICITÉ-ÉLECTROTECHNIQUE Aide et Soins à la personne Accès à la qualification Électricité - Maintenance des équipements industriels Santé, Petite Enfance, Esthétique, Services aux personnes CAP Préparation et réalisation d’ouvrages électriques Bac pro Électrotechnique, énergie équipements communicants Bac pro Maintenance des équipements industriels DEAES Diplôme d’État Accompagnant Éducatif et Social IRCC : Installateur des réseaux câblés de communication (Titre Professionnel) DEAS Diplôme d’État Aide-soignant TRCC : Technicien des réseaux câblés de communication (Titre Professionnel) DEAP Diplôme d’État Auxiliaire de Puériculture Mention complémentaire Technicien Ascensoriste DEME Diplôme d’État Moniteur Educateur Monteur en éclairage public Préparation aux Concours d’entrée en école d’Aide soignant ; Préparation aux Concours d’entrée en école d’Auxiliaire de Puériculture Accès à la qualification aux Métiers des services aux personnes FERROVIAIRE-AÉROPORTUAIRE CAP Accompagnant Educatif Petite enfance Accès à la qualification aux métiers de l’aéronautique Assistant maternel - Assistant de soins en gérontologie CAP aéronautique option structures ADVF Assistant de vie aux familles (Titre Professionnel) BAC Pro Aéronautique CAP Esthétique, Cosmétique, Parfumerie CERTIFICATION PART 147 CAP Coiffure DESSIN INDUSTRIEL - IMPRIMERIE DAO AUTOCAD - SOLIDWORKS – Conducteur de machines d’impression OFFSET et numérique Graphiste en PAO MODE - ARTISANAT CAP Maroquinerie Bac pro métiers de la mode 13
Antirouille N°19 Bâtiment 0 2 Métiers du gros et second œuvre, de l’Energie LE GRETA MTI 93 ENERGIE ET GÉNIE CLIMATIQUE Accès à la qualification Métiers de l’énergie et du froid L’offre du GRETA MTI 93 Accès à la qualification Energie - Sanitaire ou thermique CAP Installateur en froid et conditionnement d’air CAP Monteur en Installations thermiques (MIT) et sanitaires (MIS) par domaine Technicien Maintenance en Chauffage Ventilation et Climatisation (Titre Professionnel) Technicien d’intervention en froid et climatisation (Titre Professionnel) Initiation plomberie Habilitation à la pose et à la maintenance des ensembles de protection contre les retours d’eau (Disconnecteur) Manipulations des fluides frigorigènes catégorie 1,2,3,4 MENUISIER STRUCTURES MÉTALLIQUES Accès à la qualification aux Métiers de Serrurerie-Métallerie Cadre de vie, Hygiène, Propreté, Sécurité des CAP Serrurier-Métallier biens et des personnes, Gardien d’immeuble CAP menuisier poseur Installateur Certificat de qualification professionnelle Agent de sécurité BOIS Certificat de qualification professionnelle Service de sécurité incendie assistance Accès à la qualification aux Métiers du bois à la personne (SSIAP 1-2-3) CAP Ebéniste CAP Gardien d’immeubles Poseur installateur de Menuiseries, fermetures et équipements (Titre Professionnel) Titre Professionnel Hygiène - propreté Menuisier agenceur (Titre Professionnel) Sauveteur secouriste du travail Socle de connaissances et de compétences professionnelles CLEA BUREAU D’ÉTUDE Technicien d’étude du bâtiment en dessin de projet BTS métiers du Géomètre Topographe et de la modélisation numérique Horticulture et Paysage CARRELAGE Paysagisme d’intérieur, Fleuristerie, Elagage Accès à la qualification aux Métiers de la finition CAP Carreleur-Mosaïste Accès à la qualification Métiers du commerce et de la vente : fleuriste CAP Fleuriste GROS OEUVRE CAPa Jardinier paysagiste -, Accès à la qualification aux Métiers du gros œuvre BPA Travaux et aménagements paysagers CAP Constructeur en béton armé du bâtiment Certificat de spécialisation taille et soins des arbres CAP Maçon - CAP Maçon spécialisation voirie réseaux divers Chef d’équipe Gros Oeuvre (Titre Professionnel) Conducteur de travaux dans le BTP - outils de pilotage ISOLATION INTÉRIEURE ET EXTÉRIEURE Accès à la qualification Plaquiste Plaquiste (Titre Professionnel) CARRELAGE Accès à la qualification aux Métiers de la finition CAP Peintre applicateur de revêtements 14
Antirouille N°19 0 2 AULNAY-SOUS-BOIS Lycée des métiers polyvalent VOILLAUME LE GRETA MTI 93 Collège Pablo NERUDA TREMBLAY-EN-FRANCE Sites de formation - GRETA MTI 93 Lycée des métiers Hélène BOUCHER VILLEPINTE Lycée des métiers Georges BRASSENS SAINT-DENIS DRANCY Lycée des métiers polyvalent SUGER Lycée polyvalent SEVRAN Lycée professionnel Frédéric BARTHOLDI Eugène DELACROIX LA COURNEUVE Collège Paul PAINLEVE Lycée des métiers polyvalent d’application Lycée des métiers polyvalent Lycée professionnel de l’E.N.N.A Paul Le ROLLAND Denis PAPIN LES PAVILLONS SOUS BOIS Lycée Angela DAVIS Lycée des métiers Claude Nicolas LEDOUX LE BLANC-MESNIL AUBERVILLIERS Lycée professionnel CLICHY-SOUS-BOIS Lycée professionnel Aristide BRIAND DRANCY Lycée polyvalent Alfred NOBEL Jean-Pierre TIMBAUD Lycée Le CORBUSIER LIVRY-GARGAN Lycée des métiers polyvalent Henri SAINT-OUEN SELLIER Lycée des métiers polyvalent Marcel CACHIN LE RAINCY Lycée des métiers René CASSIN BOBIGNY Lycée Alfred COSTES VILLEMOMBLE Lycée André SABATIER Lycée polyvalent Blaise PASCAL Collège Auguste DELAUNE GAGNY PANTIN Lycée général et technologique Lycée polyvalent Lucie AUBRAC Gustave EIFFEL ROMAINVILLE Lycée des métiers polyvalent LIBERTE Collège Gustave COURBET LEGENDE BAGNOLET NOISY LE SEC Horticulture et Paysage : Paysagisme d’intérieur, Lycée Théodore MONOD Fleuristerie, Elagage Lycée des métiers Eugène HENAFF Bâtiment : Métiers du gros et second œuvre, MONTREUIL de l’Energie Lycée des métiers polyvalent de l’horticulture Aide et Soins à la personne : Santé, Petite ROSNY SOUS BOIS BONDY et du paysage Enfance, Esthétique, Services aux personnes Lycée professionnel Jean MOULIN Lycée Madeleine VIONNET Lycée des métiers professionnel CONDORCET Industrie : Automobile, Aéronautique, Lycée Eugénie COTTON Electronique, Audiovisuel et Multimédia, Mode Cadre de vie, Hygiène, Propreté, Sécurité NEUILLY-SUR-MARNE 15 des biens et des personnes, Gardien d’immeuble Lycée des métiers Nicolas-Joseph CUGNOT
Antirouille N°19 0 2 L’organisation du GRETA MTI 93 s’appuie depuis 2008 sur LE GRETA MTI 93 une démarche qualité, validée par la certification ISO 9001. Le système Elle structure le fonctionnement du Greta autour de 4 processus : GOUVERNANCE, PRESTATIONS, RESSOURCES HUMAINES, GESTION. de management Si les missions spécifiques d’animatrice qualité, de pilotes de processus, du GRETA MTI 93 d’auditeurs internes et d’assistante qualité sont identifiées au sein du GRETA MTI 93, il est de la responsabilité de chaque membre du GRETA de contribuer, dans ses activités quotidiennes, à l’atteinte des objectifs et de s’associer à cette volonté d’amélioration continue. GRETA MTI 93 PROCESSUS 1 GOUVERNANCE PROCESSUS 4 CONTEXTE PROCESSUS 2 DE L’ORGANISME PRESTATIONS GESTION M. SOLIBIEDA PROCESSUS 1A M. SOLIBIEDA T. SURSIN Stratégie et orientations SATISFACTION PROCESSUS 2A Gestion des moyens M. SOLIBIEDA DU CLIENT matériels, informatiques, • Écoute client PROCESSUS 1B administratifs et financiers EXIGENCES • Promotion Maîtrise et amélioration DU CLIENT • Réponse à la demande T. NADAUD (STAGIAIRES K. ZEGGOUT V. AUDIGUIER J. KOUATI ET FINANCEURS) N.LEGRAND PROCESSUS 3 S. NUNES RESSOURCES PRODUITS HUMAINES ET SERVICES PROCESSUS 2B T. SURSIN • Réalisation PARTIES INTERESSÉES C. COILLOT Gestion PERTINENTES des ressources humaines L.GHELEYNS T. SURSIN F. HADDAD Cartographie des processus Surveillance générale du processus Pilotage fonctionnel des processus 16
Antirouille N°19 0 2 LE GRETA MTI 93 Les engagements du GRETA Les enjeux de la réforme de la formation professionnelle Le GMTI 93 est certifié ISO 9001: 2015 Le contexte actuel de réforme de la formation, suites à la loi « pour la liberté de choisir son avenir professionnel » du 5 septembre 2018, va impacter la formation professionnelle et continue. Et pas seulement du point de vue des organismes de formation, qui vont devoir s’adapter, mais également du point de vue des usagers, qui vont avoir un accès plus direct aux formations. Il a également obtenu le Certificat AFAQ ISO 9001 : 2015 appliqué Les grandes lignes de la réforme portent sur : aux Organismes de Formation • Le CPF, Compte Personnel de Formation, • La création d’une certification qualité unique Professionnelle et Continue – juin pour tous les organismes de formation qui est crédité en euros. La grande 2017 (décret qualité du 30/06/15) nouveauté est la gestion de ce compte • Une définition élargie de l’action de formation, accessible par une application mobile, afin incluant notamment les AFEST « Actions Afin de répondre aux exigences de favoriser la « désintermédiation ». de Formation En Situation de Travail », des financeurs des formations, • La transformation du CIF (Congé mais également la formation à distance tout spécialement les OPCA et Individuel de Formation) en PTP (Projet • Des contrats de professionnalisation OPACIFS, tel le FONGECIF, Le GMTI de Transition Professionnelle) ne visant pas nécessairement 93 est également référençable sur • Une refonte de la gouvernance : l’institution l’acquisition d’une qualification ou d’une DATADOCK , la base de données « France Compétences » a pour but de certification sont expérimentés unique créée par les 20 OPCA et gérer les financements des formations : • Une refonte des certifications : évolution OPACIF identifiant les organismes les OPCO (OPérateurs de COmpétences) des modalités d’enregistrement et du remplacent les OPCA (Organisme Paritaire de formation qui respectent les 6 cadre national des certifications Collecteur Agréé), les CPIR (Commission critères de qualité fixés par le décret Paritaire Interprofessionnelle Régionale) professionnelles (8 niveaux de qualification) du 30 juin 2015. remplacent les OPACIF (organismes paritaires • Une refonte de l’Apprentissage et une collecteurs agréés pour le financement réforme de la voie professionnelle Il a également été référencé sur le du Congé Individuel de Formation), et • Un nouveau dispositif de reconversion ou catalogue qualité des principaux la Caisse des dépôts gère les CPF. promotion par alternance (dit « Pro-A ») financeurs des formations : CRIF, remplace les périodes de professionnalisation. Pôle Emploi, Fongecif, FAFSEA, etc. 17
Antirouille N°19 0 2 Satisfaction des clients LE GRETA MTI 93 Soucieux de la satisfaction Les résultats des clients (bénéficiaires de formation, financeurs, 90,2% du GRETA MTI 93 en 2017 commanditaires, entreprises...), notre réseau est certifié ISO SATISFACTION TOTALE 9001 depuis plus de 15 ans. Toutes les formations font l’objet Taux de réussite aux certifications d’une enquête de satisfaction auprès des stagiaires dans l’objectif d’optimiser nos prestations. Résultats satisfaction stagiaires en 2017 89,53% 99,13% Enquêtes réalisées sur 134 formations et 1681 stagiaires NIVEAU IV ASP 89,6% PÉDAGOGIE 93% 95,47% 94,24% ACCUEIL NIVEAU V INDUSTRIES 100% ECHP 94,81% TAUX GLOBAL DE RÉUSSITE 96,97% 83,5% H&P ÉQUIPEMENTS 91,8% ACCOMPAGNEMENT 88,83% ET STAGE 92,8% BTP 18 GLOBAL
Antirouille N°19 0 3 Au siège administratif et commercial d’Aubervilliers sont regroupées les fonctions Sur chaque établissement ayant des activités en cours dans l’année scolaire, sont identifiées LES RESSOURCES DU GRETA MTI 93 support spécifiques au Greta : des fonctions spécifiques au GRETA, qui • Les chargées d’accueil interviennent bien souvent sur plusieurs sites : Les interlocuteurs • Les assistant(e)s commercial(e)s, • La coordination, ayant pour mission d’animer au quotidien l’activité sur le site, du GMTI 93 administrativ(e)s, financièr(e)s ou de gestion d’organiser et de suivre la réalisation • Les chargé(e)s de gestion des prestations au niveau pédagogique, administrative et financière administratif, commercial et matériel. •Les chargé(e)s de mission, commerciale •L’assistant(e) de centre, ayant pour mission ou de communication de réaliser les tâches administratives et le •Le CAAF (Chargé des Affaires Administratives secrétariat liées aux actions de formation du et Financières) et son adjointe, chargée site et du GRETA, d’assurer l’accueil des Ressources Humaines téléphonique et physique et de communiquer Sa présidente, Muriel SOLIBIEDA, efficacement avec les différents a pour mission de définir et piloter •Les CFC (Conseiller en Formation Continue), partenaires et acteurs du GRETA. la politique décidée en Assemblée qui ont pour mission d’assurer un rôle •Les formateurs permanents du GRETA, de conseil et d’interface permanent entre Générale, dans le cadre des orientations les différents acteurs au sein du Greta, des intervenant selon leurs domaines de académiques et nationales. Elle est à établissements, de la DAFPIC, du système compétences et leurs expertises. ce titre pilote du processus « Stratégie éducatif et avec les partenaires externes. et orientations » de la Gouvernance. Ils contribuent au pilotage stratégique Sur le site de l’établissement support du et organisationnel, à l’ingénierie de GRETA, le lycée Eiffel, sont situés l’ordonna- formation, au développement commercial Son ordonnateur, Thierry SURSIN, teur et l’agence comptable du GRETA : et pédagogique de l’offre de formation est le responsable exécutif du GRETA continue de l’Education Nationale. • L’agent comptable a pour mission de gérer et a pour mission d’ordonner les recettes financièrement et comptablement le GRETA. Il et les dépenses. Il est le responsable Sur chaque établissement adhérent au est à ce titre pilote du processus « Gestion » administratif des personnels employés GRETA MTI 93, sont identifiés : • Il est pour cela assisté d’une Gestionnaire par l’établissement support pour le •Le chef d’établissement, responsable paie et de 2 assistant(e)s comptables compte du GRETA et est à ce titre pilote pédagogique des formations du processus « Ressources Humaines ». •Et, selon les établissements : chef d’établissement adjoint, adjoint gestionnaire et DDFPT (Directeur Délégué aux Formations Professionnelles et Technologiques) 1983 11 93 P0004 93 199 312 727 00023 8559A Le GRETA MTI 93 devient N°OF N°SIRET code NAF un organisme de formation 19
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