L'état de la cybersécurité des PME au Canada en 2017 - Insight
←
→
Transcription du contenu de la page
Si votre navigateur ne rend pas la page correctement, lisez s'il vous plaît le contenu de la page ci-dessous
L'état de la
cybersécurité des PME
au Canada en 2017
Une étude menée par Ipsos
et commanditée par ESET Canada
Date de publication : septembre 2017
© 2017 Ipsos. Tous les droits sont réservés. Contient des informations confidentielles et exclusifs d'Ipsos
et ne peut être divulgué ou reproduit sans le consentement préalable d'Ipsos par écrit.
Contenu
02
Première partie :
04
Deuxième partie :
19
3e partie :
20
Quatrième partie :
Introduction Découvertes Des conseils pour Méthodologie
principales mener votre PME
au succès
L'état de la cybersécurité des PME au Canada en 2017 1
Première partie : Introduction
Les employés des petites et moyennes entreprises Une préoccupation croissante des employés
(PME) canadiennes craignent que leurs entreprises • Près de la moitié (45 %) des employés croient que leur entreprise
ne soient pas capables de faire face à une est à risque face à une cyberattaque, dont 8 % qui affirment que
leur organisation serait sensiblement à risque. Si une attaque devait
cyberattaque adéquatement. En fait, on observe survenir, la majorité (74 %) des les employés ne sont pas convaincus
un manque de confiance généralisé des employés que leur organisation serait en mesure de garder leur entreprise et
face à la capacité de leur organisation à assurer la ses informations en toute sécurité, ne laissant qu'un quart (26 %) des
employés très confiants, ce qui représente une baisse de 7 points depuis
sécurité de l'entreprise et de ses informations. septembre 2016.
• Cette préoccupation croissante peut être motivée par le manque de
connaissances, de formation et de temps que les employés estiment que
leur organisation investit en cybersécurité :
• 35 % sont préoccupés par le manque de connaissances du
personnel sur la façon dont l'organisation pourrait être attaquée;
• 24 % sont concernés par le manque de connaissances sur la façon
dont l'organisation est actuellement protégé;
• 24 % se disent préoccupés par le manque de formation sur les
procédures en cybersécurité de leur organisation.
• 23 % sont préoccupés par le manque de temps consacré à se
maintenir à jour face aux problèmes de cybersécurité;
• 19 % sont préoccupés par le manque d'investissement dans la
protection des systèmes de cybersécurité de l'organisation.
L'état de la cybersécurité des PME au Canada en 2017 2• Cependant, alors que beaucoup sont préoccupés par le manque de
45 % 8%
temps et d'argent consacré à la protection et la cybersécurité, l'idée
d'hausser le temps et l'argent investis en sécurité informatique ne figure
pas parmi les options les plus populaires.
• Moins de deux employés sur dix (14 %) jugent que leur organisation ne des employés d'entre-eux
dépense pas assez, en baisse de 9 points, tandis que huit sur dix (79 %) croient que leur affirment qu'à leur
disent dépenser environ le bon montant et 7 % disent qu'ils dépensent entreprise serait avis, l'organisation
trop d'argent en sécurité informatique. vulnérable face à serait sensiblement
• Quant au temps consacré à cette question, seulement 14 % des une cyberattaque à risque
employés affirment que leurs entreprises ne consacrent pas assez de
temps à la cybersécurité, tandis que trois sur quatre (76 %) considèrent y
consacrer suffisamment de temps, et un sur dix (10 %), trop de temps.
• En bref, les employés de PME croient que leur entreprise investit
seulement sur la bonne quantité de temps et d'argent en cybersécurité
et sont en général plus préoccupés par leur manque de formation et de
connaissances personnelles sur les politiques de sécurité informatiques,
les procédures et produits de leur organisation.
35 % 24 % 23 % 19 %
Ignorent de quelle façon Ignorent de quelle Ne consacrent pas Sont préoccupés par le manque
l'organisation pourrait façon l'organisation est suffisamment de temps à se d'investissement dans la
être attaquée. actuellement protégé. maintenir à jour en matière protection des systèmes de
de cybersécurité. cybersécurité de l'organisation.
L'état de la cybersécurité des PME au Canada en 2017 3Deuxième partie : Découvertes principales
05
Activités
06
Protéger et
07
Formation d'équipe
08
Fréquence de mise à
09
Fréquence de mise
importantes pour sauvegarder les sur les TI jour des procédures à jour des logiciels
votre entreprise informations de de cybersécurité des de cybersécurité des
votre entreprise organisations organisations
10
Couchers de
11
Temps et argent
12
Préoccupations à
13
Niveau de
14
Confiance que votre
cybersécurité consacré à l'égard du niveau de connaissances des entreprise estbien
présentement la sécurité cybersécurité termes employés protégée contre les
en place afin de informatique en TI cyberattaques
protéger l'entreprise
15
Combien de temps
16
Victime de
17
Ce qui a été piraté
18
Nature de l'attaque
votre entreprises cyberattaques
peut fonctionner
sans donnés
numériques
L'état de la cybersécurité des PME au Canada en 2017 4Activités importantes de votre entreprise
Deux employés sur trois (66 %, en hausse de 2 points) disent qu'il
est très important que leur entreprise participe à des activités
66 %
des employés
affirme que la
impliquant la sécurité des technologies de l'information et la
cybersécurité est
protection des données de leur entreprise. La seule autre activité aussi importante
ayant davantage d'importance pour les employés est l'amélioration que l'amélioration
des produits ou des
de la qualité des produits ou des services de leur entreprise.
services.
Q.1 Dans quelle mesure jugez-vous importantes les activités suivantes pour votre entreprise?
Très importante Plutôt importante Pas très importante Pas du tout importante Très important (en % pour 2016)
Améliorer la qualité des produits
ou des services
68 % 29 % 2 1 68 %
Attirer et fidéliser les meilleurs employés 63 % 33 % 4%1 64 %
Assurer la sécurité des technologies
de l’information et la protection des 66 % 30 % 4% 64 %
données commerciales
Continuer à augmenter la clientèle
et les revenus
65 % 29 % 5% 1 65 %
Atteindre les objectifs de profit 60 % 34 % 5% 2 58 %
Marketing 48 % 40 % 5% 2 48 %
Base : Tous les répondants 2016 (n=1003); 2017 (n=1003)
L'état de la cybersécurité des PME au Canada en 2017 5Protéger et sauvegarder les informations de votre entreprise
En ce qui concerne la protection et la sauvegarde des informations de l'entreprise, la majorité (75 %) des
employés affirme que la sauvegarde des fichiers d'entreprise est le protocole le plus important à mettre
en place, en hausse de 4 points. L'installation de logiciels de sécurité informatique sur tous les appareils
(60 %) et la formation sur les procédures de sécurité informatique de l'entreprise (52 %) sont également
considérées comme des procédures informatiques très importantes dans lesquelles les entreprises
peuvent investir.
Q.2 Dans quelle mesure jugez-vous importants les politiques, procédures et produits de TI (technologies de l’information) suivants pour la protection et la sauve-
garde de l’information commerciale de votre entreprise?
Très importante Plutôt importante Pas très importante Pas du tout importante Très important (en % pour 2016)
Sauvegarde des fichiers 75 % 22 % 3 1 71 %
Installation de logiciel de sécurité
60 % 32 % 7% 1 61 %
des TI sur tous les appareils
Formation sur les procédures de
52 % 39 % 7% 1 51 %
sécurité des TI de votre entreprise
Changement régulier des mots de passe
48 % 40 % 10 % 3 47 %
des ordinateurs des employés
Directives PAP strictes (lorsque les employés
utilisent leur propre appareil pour accéder 43 % 41 % 12 % 4 42 %
aux documents de l’entreprise)
Vérification au hasard des employés de
32 % 49 % 16 % 3 34 %
l’entreprise pour la conformité à la sécurité des TI
Base : Tous les répondants 2016 (n=1003); 2017 (n=1003)
L'état de la cybersécurité des PME au Canada en 2017 6Formation d'équipe sur les TI
La sauvegarde des fichiers constitue la pratique la plus courante parmi le personnel. Sept répondants
sur dix (72 %) affirment effectuer cette tâche tous les mois ou plus fréquemment. Ce chiffre est en baisse
de 3 points par rapport à 2016. La moitié (52 %) des employés affirme que les membres de leur équipe
utilisent sur une base mensuelle leurs propres dispositifs informatiques pour accéder aux documents de
l'entreprise, une baisse de 4 points.
Q.5 À quelle fréquence votre personnel...
Toujours Une fois par mois Une fois tous les Deux fois par année Une fois par année Moins d’une fois Seulement une fois Jamais Une fois par mois ou plus (net)
deux ou trois mois par année
2016 2017
Sauvegarde-t-il les fichiers 50 % 22 % 11 % 5% 5% 4% 75 % 72 %
Utilise-t-il ses propres appareils de TI (par
exemple des téléphones intelligents, des
ordinateurs portables, etc.) pour accéder à
36 % 16 % 13 % 4% 4% 4% 21 % 56 % 52 %
des documents de l’entreprise
Est-il formé au sujet des procédures de
17 % 16 % 19 % 13 % 14 % 7% 6% 8% 34 % 33 %
sécurité des TI de votre entreprise
Modifie-t-il les mots de passe
17 % 24 % 29 % 11 % 6% 6% 5% 42 % 41 %
des ordinateurs
Fait-il l’objet d’une vérification pour la
conformité à la sécurité des TI
14 % 18 % 20 % 11 % 13 % 7% 14 % 32 % 32 %
Base : Tous les répondants (n=1003)
L'état de la cybersécurité des PME au Canada en 2017 7Fréquence de mise à jour des procédures de cybersécurité des organisations
Moins de la moitié (44 %) des employés affirme que leur organisation met régulièrement à jour ses
procédures de cybersécurité (28 % de façon continue et 16 % chaque mois). Un sur quatre (26 %) dit que ces
mesures sont mises à jour plusieurs fois par an, un sur dix (9 %), qu’elles le sont une fois par an et 6 % dit
qu’elles sont mises à jour moins d'une fois par an. Seulement 3 % des employés dit que les procédures de
cybersécurité de l’entreprise ne sont jamais mises à jour.
Q.5a À quelle fréquence votre organisation actualise-t-elle ses procédures de cybersécurité?
De façon continue 28 %
Une fois par mois 16 %
Les employés des moyennes entreprises (30 %) sont
beaucoup plus susceptibles de dire que leur organisation
Une fois tous les deux ou trois mois 16 %
met à jour ses procédures de cybersécurité plusieurs fois par
an, comparativement à ceux des petites entreprises (21 %).
Deux fois par année 9%
Une fois par année 9%
Les employés des petites entreprises (8 %)
Moins d’une fois par année 6% sont beaucoup plus susceptibles de dire que leur
organisation met moins à jour ses procédures de
Seulement une fois 1 cybersécurité que ceux des moyennes entreprises (5 %).
Jamais 3%
Ne sais pas 12 %
Base : Tous les répondants (n=1003)
L'état de la cybersécurité des PME au Canada en 2017 8Fréquence de mise à jour des logiciels de cybersécurité des organisations
La moitié (50 %) des employés affirme que leur organisation met à jour son logiciel de cybersécurité tous
les mois ou plus fréquemment et le tiers (34 %) considère que cette mise à jour de logiciels est un processus
continu. Seulement 2 % de ceux-ci dit que leur organisation ne fait jamais de mises à jour, alors qu'un sur
dix (12 %) dit ne pas savoir ce que les procédures de son entreprise incluent.
Q.5b À quelle fréquence votre organisation met-elle à jour son logiciel de cybersécurité?
De façon continue 34 %
Une fois par mois 16 %
Les employés des moyennes entreprises (26 %) sont
beaucoup plus susceptibles de dire que leur organisation
Une fois tous les deux ou trois mois 15 %
met à jour son logiciel de cybersécurité plusieurs fois par
année, comparativement aux petites entreprises (20 %).
Deux fois par année 8%
Une fois par année 8%
Moins d’une fois par année 4%
Seulement une fois 0
Les employés des petites entreprises (3 %) sont
Jamais 2 beaucoup plus susceptibles de dire que leur organisation
ne met jamais à jour son logiciel de cybersécurité,
Ne sais pas 12 % comparativement aux moyennes entreprises (1 %).
Base : Tous les répondants (n=1003)
L'état de la cybersécurité des PME au Canada en 2017 9Couchers de cybersécurité présentement en place afin de protéger l'entreprise
Presque tous (90 %) des employés affirment que leurs entreprises ont certaines couches de sécurité
informatique protégeant leur entreprise. Les formes les plus courantes de mesures de cybersécurité
en place sont les mots de passe (71 %), les logiciels antivirus (71 %), les pare-feu (67 %), les anti-logiciels
malveillants (61 %) et les anti-logiciels espions (54 %). Moins d'un employé sur dix (9 %) ignore les couches
mises en place pour protéger leur entreprise et seulement 1 % dit qu'il n'y a aucune mesure en place.
Q.7a Lesquelles des couches de cybersécurité suivantes protègent actuellement votre entreprise? Veuillez choisir tout ce qui s’applique.
Mots de passe 71%
Logiciel antivirus 71%
Pare-feu 67%
Anti-logiciel malveillant 61%
Anti-logiciel espion 54%
Politiques et procédures 46%
Chiffrement des données 42%
Sensibilisation des employés à la cybersécurité 38%
Authentification à deux facteurs 25%
Aucune de ces réponses 1
Je ne sais pas 9%
Base : Tous les répondants (n=1003)
L'état de la cybersécurité des PME au Canada en 2017 10Temps et argent consacré à la sécurité informatique
Seulement un employé sur dix croit que son organisation consacre trop de temps (10 %) et d'argent (7 %) à
la sécurité informatique—des chiffres concordant à ceux de 2016. Moins de deux employés sur dix (14 %)
jugent que leur organisation ne dépense pas assez de temps (en baisse de 8 points) et d'argent (en baisse de
9 points). Dans l'ensemble, les employés sont satisfaits de la quantité de ressources consacrées à la sécurité
des TI. Une majorité d'entre eux affirment que leur organisation investit juste la bonne quantité de temps
(76 %) et d'argent (79 %).
Q.8 Selon vous, la somme de temps et d’argent consacrée par votre entreprise à la sécurité des TI est :
Temps Argent
2017 2017
10 % 7%
14 % 14 %
2016 2016
Trop importante 8% Trop importante 8%
Juste ce qu’il faut 70 % Juste ce qu’il faut 70 %
Insuffisante 23 % Insuffisante 23 %
76 % 79 %
Trop importante Juste ce qu’il faut Insuffisante Trop importante Juste ce qu’il faut Insuffisante
Base : Tous les répondants (n=1003)
L'état de la cybersécurité des PME au Canada en 2017 11Préoccupations à l'égard du niveau de cybersécurité
Deux employés sur trois (66%) expriment un certain niveau de préoccupation quant au niveau de sécurité
informatique de leur organisation, qu’elle résulte du manque de connaissances, de formation ou de temps
investis dans les procédures de cybersécurité. Seulement un sur trois (34%) affirme que rien dans son
organisation ne le préoccupe quant à son niveau de préparation en cybersécurité.
Q.8a Parmi les énoncés suivants, qu’est-ce qui vous préoccupe le plus au sujet du niveau de cybersécurité de votre entreprise? Veuillez choisir tout ce qui s’applique.
Manque de connaissance au sein du personnel à propos des attaques que pourrait subir l’entreprise 35 %
Manque de connaissance sur les mesures de protection actuelles de l’entreprise 24 %
Manque de formation sur les procédures de cybersécurité de l’entreprise 24 %
Manque de temps consacré à se tenir au courant des enjeux de cybersécurité 23 %
Manque d’investissement dans les systèmes de cybersécurité de l’organisation 19 %
Autre 1
Rien de ce que fait mon organisation ne me préoccupe au sujet de son niveau de cybersécurité 34 %
Base : Tous les répondants (n=1003)
L'état de la cybersécurité des PME au Canada en 2017 12Niveau de connaissances des termes employés en TI
Bien que la familiarité avec certains termes ait augmenté au cours de la dernière année,
mis à part les virus et les logiciels malveillants, une minorité d'employés demeurent
incapables de se considérer « très familiers » avec les concepts informatiques suivants.
Q.9 Dans quelle mesure connaissez-vous chacun des termes suivants :
Très bien Assez bien Pas très bien Pas du tout Très bien (en % pour 2016)
Virus 63 % 32 % 4% 1 64 %
Logiciel malveillant 50 % 41 % 6% 3% 55 %
Chiffrement 45 % 41 % 10 % 5% 47 %
Hameçonnage 48 % 36 % 12 % 5% 46 %
Rançongiciel 36 % 39 % 17 % 9% 28 %
Authentification à deux facteurs 35 % 35 % 20 % 10 % 29 %
Ingénierie sociale 24 % 37 % 28 % 12 % 27 %
Base : Tous les répondants (n=1003)
L'état de la cybersécurité des PME au Canada en 2017 13Confiance que votre entreprise estbien
protégée contre les cyberattaques
Près de la moitié (46 %) des employés estime que leur entreprise court
46 %
des employés croient
le risque d'une cyberattaque, dont 8 % estimant que son organisation que leur entreprise
est-elle vulnérable
est gravement menacée. Si une attaque devait survenir, seulement aux cyberattaques
un employé sur quatre (26 %) est très confiant que son entreprise et
ses informations seraient en sécurité, ce qui représente une baisse de
7 points par rapport à 2016.
Q.9a Selon vous, dans quelle mesure votre entreprise Q.10 Dans quelle mesure êtes-vous convaincu que votre entreprise
est-elle vulnérable aux cyberattaques? et ses données sont protégées contre les cyberattaques?
2016
5% 8% 8% 2%
8% Considérablement vulnérable
26 %
Tout à fait convaincu 33 %
Passablement vulnérable
Plus ou moins convaincu 55 %
Peu vulnérable
37 %
Pas très convaincu 10 %
Pas du tout vulnérable
41 % Pas du tout convaincu 1%
Incertain
64 %
Base : Tous les répondants (n=1003) Base : Tous les répondants (n=1003)
L'état de la cybersécurité des PME au Canada en 2017 14Combien de temps votre entreprises peut fonctionner sans donnés numériques
Près de deux employés sur dix (17 %) pensent que si leur entreprise subissait une attaque, elle cesserait
immédiatement de fonctionner, ne pouvant accéder à ses fichiers numériques, au réseau, aux courriels, etc.
À l'inverse, six sur dix (61 %) croient que leur organisation pourrait fonctionner sans numérique pendant
quelques heures ou quelques jours et un sur dix (11 %), pendant quelques semaines ou quelques mois.
Q.12 Selon vous, combien de temps votre entreprise pourrait-elle fonctionner sans un accès à ses fichiers numériques, réseaux, courriels, etc.?
2016
L’entreprise cesserait de fonctionner 17 % 15 %
Quelques heures/quelques jours 61 % 65 %
Quelques heures 33 % 33 %
Quelques jours 28 % 32 %
Quelques semaines/quelques mois 11 % 12 %
Quelques semaines 8% 9%
Quelques mois 2 3%
L’entreprise fonctionnerait sans accès aux fichiers, réseaux, courriels, etc. 12 % 8%
Base : Tous les répondants 2016 (n=1003); 2017 (n=1003)
L'état de la cybersécurité des PME au Canada en 2017 15Victime de cyberattaquesLes victimes de cyberattaques
Tout comme en 2016, près de deux employés sur dix (17 %) affirment
que leur organisation a été victime d'une cyberattaque.
17 %
des employés
affirment que leur
entreprise a déjà
été victime d’une
cyberattaque
Q.14 Votre entreprise a-t-elle déjà été victime d’une cyberattaque?
2017 2016
9%
15% 17% 18%
68% 73%
Oui Non Je ne sais pas Oui Non Je ne sais pas
Base : Tous les répondants 2016 (n=1003); 2017 (n=1003)
L'état de la cybersécurité des PME au Canada en 2017 16Ce qui a été piraté
Parmi les deux employés sur dix (17 %) dont la société a subi une cyberattaque, les zones les plus souvent
piratées sont les réseaux (41 %, en hausse de 5 points) et les serveurs (35 %, en baisse de 8 points). Les
autres domaines ciblés étaient les appareils des utilisateurs (33 %) et les kiosques et terminaux de point
de vente (10 %).
Q.15 Qu’est-ce qui a été piraté?
2017 2016
Réseau 41 % Réseau 36 %
Serveur 35 % Serveur 43 %
Appareil d’utilisateur 33 % Appareil d’utilisateur 31 %
Kiosque/terminal point de vente 10 % Kiosque/terminal point de vente 9%
Autre 7% Autre 8%
Répondants analysés : victimes de cyberattaque 2016 (n=175); 2017 (n=173)
L'état de la cybersécurité des PME au Canada en 2017 17Nature de l'attaque
Au cours de l'attaque, plus du tiers (34 %) des employés affirme avoir été exclus des dispositifs de
l'entreprise. Les victimes de ces cyberattaques ont rapporté que cette vague était plus susceptible
d'entraîner une perte pour leur entreprise en les rendant incapables de servir leurs clients (26 %, par
rapport à 22 % en 2016). Un quart des victimes (24 %) rapporte une perte d'argent pour l’entreprise, qui a dû
payer pour récupérer ses fichiers et 21 % a subi le vol de renseignements exclusifs ou sur les clients.
Q.16 Lequel des énoncés suivants décrit le mieux la nature de l’attaque?
2017 2016
Nous ne pouvions plus accéder à Nous ne pouvions plus accéder à
nos appareils, nos réseaux, etc. 34 % nos appareils, nos réseaux, etc. 33 %
Nous avons subi des pertes Nous avons subi des pertes
puisque l’attaque nous a empêchés 26 % puisque l’attaque nous a empêchés 21 %
de servir nos clients de servir nos clients
L’entreprise a perdu de l’argent parce L’entreprise a perdu de l’argent parce
qu’elle a dû payer pour remettre qu’elle a dû payer pour remettre
sur pied les fichiers, l’équipement 25 % sur pied les fichiers, l’équipement 26 %
informatique ou le réseau informatique ou le réseau
Des renseignements exclusifs Des renseignements exclusifs
ou des renseignements sur les 21 % ou des renseignements sur les 23 %
clients ont été volés clients ont été volés
Autre 19 % Autre 23 %
Répondants analysés : victimes de cyberattaque 2016 (n=175); 2017 (n=173)
L'état de la cybersécurité des PME au Canada en 2017 183e partie : Des conseils pour mener votre entreprise au succès
La cybersécurité offre une base solide et vous permet de rester compétitif.
Voici cinq conseils que vous pouvez mettre en œuvre proactivement dès aujourd'hui :
1. Évaluez les risques 4. Effecutez les mises à jour qui renforcent votre solution de sécurité
La façon dont vous gérez votre entreprise et le type de données que vous détenez
Les solutions anti-logiciels malveillants installées sur les terminaux tels que les
influencent le niveau de risque auquel votre entreprise fait face. Des organisations
ordinateurs et les appareils mobiles doivent être mis à jour régulièrement, pour être
de toutes les tailles génèrent et stockent des données susceptibles d'intéresser les
équipés afin de reconnaître et de se défendre contre les toutes dernières menaces.
cybercriminels. Réfléchissez à la valeur et à la sensibilité de chaque ensemble de
Une grande caractéristique des produits ESET est que les mises à jour logicielles
données, en effectuant un audit de sécurité, afin de déterminer la combinaison
sont effectuées automatiquement, gardant les appareils toujours à jour avec la
unique de logiciels, de solutions et de politiques et procédures informatiques
protection la plus récente disponible. En plus de réduire les taux de faux positifs, la
nécessaires pour vous assurer d'avoir une protection appropriée.
solution mise à jour peut utiliser des données pour créer une base de données de
menaces fiable stockée dans le cloud. En partageant avec tous les périphériques
2. Éduquez votre personnel reconnus, cela peut protéger les utilisateurs d'un plus large éventail
Les employés constituent la première ligne de défense de votre entreprise. Les d'éléments malveillants.
former aux meilleures pratiques en matière de cybersécurité et élaborer un plan
de sécurité proactif est donc essentiel pour renforcer la confiance de vos clients.
5. Externalisez votre soutien en informatique
Les experts d'ESET ont mis au point un programme gratuit de formation et de
Une façon de concentrer votre attention sur la croissance et le développement
sensibilisation à la cybersécurité, pouvant être téléchargé et distribué par n'importe
de votre entreprise est de considérer l'externalisation de l'informatique. Les
quelle organisation à ses employés, qu’elle utilise ou non l’un des logiciels d'ESET.
partenaires de l’industrie informatique et des outils fiables peuvent vous fournir un
Moins de 90 minutes suffisent pour compléter cette formation, qui vous offre le
soutien préventif proactif, vous permettant d’adapter et d’améliorer vos services
suivi des progrès et la certification. Pour débuter cette formation visitez le site
de sécurité, de façon à répondre aux besoins croissants de votre entreprise. Vous
eset.ca/cybertraining.
disposerez ainsi de davantage de temps et d’espace pour répondre aux besoins de
votre entreprise et vos employés.
3. Déployez une solution de sécurité multicouches et multifournisseurs
La meilleure stratégie consiste à rendre le travail d'un attaquant aussi difficile que
possible en ayant la sécurité à tous les niveaux pour éviter les violations. Pour des
mesures de cybersécurité fiables et solides, les entreprises devraient opter pour
une solution offrant de multiples technologies complémentaires, avec des taux
de détection élevés et un faible nombre de faux positifs. Ainsi, si une couche de
sécurité est contournée, plusieurs autres sont en place pour agir et protéger
vos informations.
L'état de la cybersécurité des PME au Canada en 2017 19Quatrième partie : Méthodologie
•
•
Ces résultats proviennnent d'un sondage Ipsos réalisé pour le compte d'ESET.
Pour cette enquête, un échantillon de 1 003 employés canadiens de petites
1003
employés de
entreprises (définies comme des entreprises de 5 à 99 employés) et de PME canadiennes
moyennes entreprises (définies comme des entreprises de 100 à moins de 500 travaillant dans le
employés) travaillant dans le domaine de la TI sont des cadres supérieurs et secteur des TI ont
disposant d’une large connaissance des politiques et procédures informatiques été interrogés pour
de leur entreprise, a été interrogée par le panel Ipsos I-Say. L'étude a été cette étude
effectuée du 28 août au 7 septembre 2017.
• Les quotas et la pondération ont été utilisés pour s'assurer que la composition
de l'échantillon reflète la population globale, selon les informations provenant
du recensement.
• La précision des sondages en ligne est mesurée en utilisant un intervalle de
crédibilité. Dans ce cas, les résultats sont exacts à +/- 3,5 %, 19 fois sur 20, par
rapport aux résultats qui auraient été obtenus si tous les employés canadiens
de petites et moyennes entreprises dans ces fonctions avaient été sondés.
• Les intervalles de crédibilité sont plus grands au sein des sous-ensembles
de la population.
L'état de la cybersécurité des PME au Canada en 2017 20Contact
Pour obtenir de plus amples renseignements sur cette étude, ESET Canada
Depuis plus de 25 ans, ESETMD est un chef de file dans le développement de
veuillez communiquer avec Sean Simpson, Vice-président,
logiciels de sécurité à l'intention des entreprises et des consommateurs du monde
Affaires publiques, Ipsos au numéro (416) 324-2002 ou à l'adresse entier. Ses solutions de sécurité couvrent une vaste gamme de besoins, de la
sean.simpson@ipsos.com. protection des appareils mobiles et des points d'entrée à l'authentification à deux
facteurs, en passant par le chiffrement. Les produits hautement performants
d'ESET sont faciles à utiliser et procurent aux consommateurs et aux entreprises
une tranquillité d'esprit qui leur permet d'exploiter le plein potentiel de leur
technologie. Jour et nuit, ESET protège et surveille discrètement vos appareils
et met à jour vos outils de défense en temps réel pour assurer la protection des
utilisateurs et le fonctionnement ininterrompu de l'entreprise.
Appuyé par des centres de recherche et développement dans le monde entier,
ESET est devenu la première entreprise de sécurité informatique à passer le
seuil des 100 récompenses VB100 par Virus Bulletin, en repérant tous les logiciels
malveillants « dans la nature » sans interruption depuis 2003. Pour en savoir plus,
Ipsos visitez le site www.eset.com ou suivez-nous sur LinkedIn, Facebook et Twitter.
Ipsos se classe au troisième rang mondial dans l'industrie de la recherche.
Avec une forte présence dans 87 pays, Ipsos emploie plus de 16 000 personnes En 2015, ESET a ouvert un nouveau bureau à Toronto, le plus grand pôle
et a la capacité de conduire des programmes de recherche dans plus d’une technologique du Canada. Ce bureau, qui regroupe les services de vente et de
centaine de pays. Fondée en France en 1975, Ipsos est contrôlée et gérée par marketing de l'entreprise, est venu s'ajouter au centre de recherche d'ESET de
des professionnels de la recherche. Ces derniers ont construit un groupe solide Montréal afin de mieux répondre à la demande des clients de l'ensemble du
autour d'un positionnement multi-spécialiste—recherche média et publicitaire; Canada.
étude marketing; gestion des relations avec les clients et les employés; opinions
et recherche sociale; collecte de données mobiles, en ligne et hors connexion; et Les produits d'affaires ESET sont offerts par un vaste réseau de partenaires
livraison. revendeurs qui s'étend à l'ensemble du Canada et de l'Amérique du Nord. Les
produits destinés aux consommateurs sont offerts dans les magasins Best Buy,
Ipsos est coté sur Eurolist—NYSE—Euronext. La société fait partie du SBF 10 et de Bureau en gros et en ligne sur www.eset.com.
l'indice Mid-60 et est admissible au service de règlement différé (SRD). Code ISIN
FR0000073298, Reuters ISOS.PA, Bloomberg IPS: FP Pour faire un premier pas vers le succès de votre entreprise ou simplement
pour nous faire part de vos commentaires, veuillez communiquer avec nous par
Pour en savoir plus, visitez le www.ipsos.com. téléphone au 1 844 423-3738, ou par courriel à feedback@eset.ca.
L'état de la cybersécurité des PME au Canada en 2017 21Vous pouvez aussi lire
