L'INNOVATION DIGITALE AU SERVICE DE L'ENVIRONNEMENT - EAUX DE MARSEILLE

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L'INNOVATION DIGITALE AU SERVICE DE L'ENVIRONNEMENT - EAUX DE MARSEILLE
MAG N°18.qxp_MAGAZINE 26/02/2019 16:26 Page1

                                               Publication du Groupe des Eaux de Marseille

      DOSSIER

      l’INNOvAtION DIgItAlE AU
      SErvICE DE l’ENvIrONNEMENt
      L’INVITÉ

      AlAIN DrOUADAINE,
      PréSIDENt DE
      l’ASSOCIAtION
      YArgO DévElOPPEMENt
      PATRIMOINE
      AUX SOINS DES fONtAINES
      DE MArSEIllE

MARS 2019 - N°18                                                        eauxdemarseille.fr
L'INNOVATION DIGITALE AU SERVICE DE L'ENVIRONNEMENT - EAUX DE MARSEILLE
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                    SOMMAIRE                                                                                               ÉDITORIAL

                 3
                           DOSSIER                                                                            IL FAUT LEVER
                           l’innovation digitale au                                                           DES BARRAGES
                           service de l’environnement
                                                                                                               Le climat et son évolution vont, nous dit-on, assoiffer

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                                                                                                               la planète. Si rien n’est fait bien sûr. Assoiffés,
                                                                                                               quelques milliards d’humains le sont déjà : pas ou peu
                           s du Marseille-Cassis
                           ACTUALITÉ
                                                                                                               d’accès à l’eau, eau polluée par l’agriculture, l’indus-
                           loïc fauchon Président du                                                           trie et l’usage domestique, absence de toilettes, de
                           Conseil Mondial de l’Eau                                                            réseaux d’égouts et d’épuration.

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                                                                                                               L’eau, l’assainissement, pourtant devenus objectifs du
                                                                                                               millénaire, ne sont pas la priorité. Les fusils, les ca-
                           PATRIMOINE                                                                          nons et le téléphone portable continuent à passer
                           Aux soins des fontaines                                                             toujours avant l’eau potable.
                           de Marseille                                                                        L’eau est pourtant présente partout, disponible dans
                                                                                                               l’instant, mais pas toujours dans la durée. Nombre de

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                                                                                                               pays, y compris la France d’aujourd’hui n’ont pas, ou
                                                                                                               plus, les moyens de la stocker face à la croissance dé-
                           INFO-CONSO                                                                          mographique particulièrement dans les villes.
                            gardez vos compteurs                                                               Les barrages, réservoirs d’eau douce, ont mauvaise
                            au chaud                                                                           presse. Ils seraient attentatoires à la conservation de
                                                                                                               la biodiversité. Le résultat est là. En France le manque
                                                                                                               d’eau saisonnier devient patent. En août dernier,

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                                                                                                               soixante-dix sur la centaine de départements métro-
                           L’INVITÉ                                                                            politains étaient sous astreinte préfectorale de limita-
                                                                                                               tion de consommation.
                           Alain Drouadaine                                                                    Les pays les plus pauvres ne sont pas les seuls concer-
                           Président de l’association                                                          nés, la Californie est au bord de la rupture, comme
                           Yargo Développement                                                                 certains de ses barrages vieillissants et délaissés.

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                                                                                                               L’humanité a pourtant depuis l’antiquité, veillé à
                            TECHNIQUE                                                                          conserver l’eau de l’hiver pour celle de l’été. Le temps
                                                                                                               de la pluie et du ruissellement pour les moments de la
                            Aptunion :                                                                         soif.
                            la méthanisation comme                                                             L’impératif est double : il faudra beaucoup plus de bar-
                            énergie verte                                                                      rages, plus respectueux de dame nature, plus “intelli-

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                                                                                                               gents’’, équitablement partagés entre les différents
                                                                                                               usages. Il faut partout aussi renouveler nos réseaux, nos
                          INTERNATIONAL                                                                        tuyaux qui ici et là perdent de l’eau comme de vieilles
                           De l’eau de qualité pour                                                            chambres à air.
                           les Nigériens                                                                       Vaste programme, impérieuse nécessité. Une obligation
                                                                                                               politique : sécuriser l’eau d’aujourd’hui et de demain.
                                                                                                                                                           Loïc FAUCHON

                                                         Publication du Groupe des Eaux de Marseille 25, rue Edouard Delanglade - 13006 - Marseille
                                                         Tél : 04.91.57.60.15 e-mail : accueil@eauxdemarseille.fr

               Directeur de la publication : Marie-Thérèse Laguerre. Rédactrice en chef : Anna Galvan. Photos : Jean-Marie Huron. Correspondants : Jean-Pierre Bonnafoux, Sonia Briki,
               Lionel Ercolei, Patrick Lanneluc, Marc Renoux, Julie Sahuc.
               Flashage et impression :INA - 16 avenue du Labbé - ZI Les Paluds - 13400 - Aubagne. N°ISSN : 2265-3767.

                         Le Groupe des Eaux de Marseille a souhaité produire cette publication dans le respect de l'environnement. Ainsi, l'im-
                         pression a été réalisée avec des encres et vernis BIO, à base d'huile végétale. Le papier sélectionné pour ce magazine
                         est du Condat Silk certifié 100% PEFC. Il est composé de fibres à base de bois issu de forêts gérées durablement.

            inf ’m
                 eau
                     a gazine                                                                                                                                                            2
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             DOSSIER

  L’INNOVATION
  DIGITALE au service de
  L’ENVIRONNEMENT

  Captage d’eau brute au plus
  juste des besoins, amélioration
  du rendement des réseaux d’eau
  potable et d’assainissement,
  prévention des risques d’inonda-
  tion, maîtrise énergétique, sur-
  veillance des données
  environnementales, arrosage
  économe intelligent…
  Fort d’une expertise déployée
  depuis plus de 10 ans dans le
  télé-relevé des compteurs d’eau
  sur le territoire de la Métropole
  Aix-Marseille-Provence, le
  Groupe des Eaux de Marseille
  met en œuvre des solutions
  numériques et connectées au
  service de l’environnement.
                       SUITE EN PAGE 4

            3                                  inf ’m
                                                    eau
                                                        a gazine
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                            DOSSIER

            C
            SUITE DE LA PAGE 3

                       ’est dans un souci d’innovation permanent        GESTION RATIONNELLE DE LA RESSOURCE
                       qu’une offre de services complète a été déve-    Mis en place sur le canal de Marseille, “Smart-Régul’’
                       loppée par le Groupe des Eaux de Marseille       est un système de gestion prévisionnelle qui s’adapte
                       pour ses clients, qu’ils soient particuliers,    aux fluctuations de la demande en eau brute grâce à un
            abonnés au service de l’eau, collectivités, entreprises,    système de 5 vannes de stockage en ligne, automati-
            bailleurs sociaux ou industriels.                           sées sur le parcours du canal. Ainsi, la “Smart-Régul’’
            Du capteur de niveaux jusqu’au tableau de bord digital,     donne en continu les prévisions de production de l’en-
            un seul mot d’ordre : faciliter le service. Ces innova-     semble des centres de production d’eau potable en
            tions au cœur de nos métiers transforment les mé-           aval et intègre les variations constatées (pluviométrie,
            thodes de travail pour plus de performance et de            pic de consommation…) pour ajuster les prélèvements
            réactivité.                                                 et diminuer les rejets d’eau brute liés au process. Le
            Sur le territoire de Marseille-Provence, 195 000 comp-      système permet à l’opérateur d’intervenir sur ce fonc-
            teurs connectés ont été installés. Cela permet notam-       tionnement automatique en cas de dysfonctionnement
            ment à 65 000 clients de bénéficier d’un relevé d’index     constaté.
            sans être dérangés et d’être alertés d’une fuite éven-
            tuelle sur leurs installations privées, soit 6000 alertes   SURVEILLANCE DES RÉSEAUX EN TEMPS RÉEL
            environ chaque année. Enfin, les informations tech-         Des pré-localisateurs acoustiques ont été installés sur
            niques récupérées (compteurs bloqués, consomma-             l'ensemble des réseaux d’eau potable du territoire mé-
            tions anormales, fraude, etc.) participent                  tropolitain. Au total, ce sont 1 000 appareils, dont 700
            quotidiennement à l’amélioration des rendements de          mobiles et 300 fixes, placés aux endroits critiques (sus-
            réseaux.                                                    ceptibles d'être plus fuyards), qui permettent de tra-

                 Pose de capteurs sur le réseau
                 d’assainissement de La Ciotat.

            inf ’m
                 eau
                     a gazine                                                                                                       4
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                Les abelles, des bio-indicateurs
                pour la surveilance de
                l’environnement.

           quer les fuites grâce à l’enregistrement des bruits. Des
           capteurs aimantés sont posés sur les conduites et enre-
           gistrent les données durant la nuit, entre 2h et 3h du
           matin. Les informations sont transmises par radio-re-
           levé sur la tablette de l’opérateur qui se déplace en
           voiture à proximité. Un logiciel dédié permet de procé-
           der à une analyse fine des données pour déterminer
           les points de fuites potentiels. L'endroit exact de la ré-
           paration est ensuite repéré par les agents sur le ter-
           rain.
           Dans la même volonté de préserver le milieu naturel, le
           Groupe développe également des solutions connectées
           de monitoring qui détectent les points d’obstruction
           dans les réseaux d’eaux usées, ainsi que les entrées
           d’eaux parasites, notamment l’eau de pluie s’infiltrant
           dans les collecteurs d’assainissement. Les données en-
           registrées par ces solutions connectées facilitent les in-
           terventions préventives de curage afin d’éviter des
           débordements polluants sur le littoral.

           OPTIMISATION ÉNERGÉTIQUE
           ET MONITORING ENVIRONNEMENTAL
           Suivi des consommations, contrôles des températures
           d’eaux chaudes sanitaires, surveillance des poteaux in-
           cendie et de la qualité de l’air constituent autant de
                                                                        La technologie embarquée
                                                                        permet un retour en temps réel
           services désormais disponibles - séparément ou dans le       sur l’intervention.
           cadre d’une prise en charge plus large - afin d’accom-

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                                                                                   eau
                                                                                       a gazine
L'INNOVATION DIGITALE AU SERVICE DE L'ENVIRONNEMENT - EAUX DE MARSEILLE
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             DOSSIER

                                                    “Smart planing’’ un outil efficace de gestion des interventions.

           SUITE DE LA PAGE 5
                                                                              bonne gestion du site sous plusieurs angles : la
           pagner les clients dans l’amélioration environnemen-               consommation énergétique, la maintenance des
           tale de leurs activités. Les solutions développées par le          installations et le renouvellement des appareils.
           Groupe équipent déjà aéroports, hôpitaux et de nom-
           breux bâtiments communaux.                                         SURVEILLANCE DES PARAMÈTRES
           Une solution innovante d’optimisation énergétique est              ENVIRONNEMENTAUX
           également testée dans les installations gérées par l’en-           C’est en mesurant avec précision (grâce à des cap-
           teprise, avec la collaboration de la société Schneider             teurs) les données météorologiques (pluviométrie,
           Electric, leader mondial en gestion de l'énergie et en             températures, pollution de l’air…) et leur répercus-
           automatisation. Cette solution, appelée “Smart Pum-                sions sur le milieu naturel qu’il est possible d’anticiper
           ping’’, associe une méthodologie d’analyse du fonction-            les phénomènes d’inondation et de protéger les mas-
           nement d’un procédé technique - au sein des stations               sifs forestiers en période de feu. Sans oublier “Api-
           d’épuration, de pompage etc. -, à la collecte des princi-          Smart’’, un système de ruche connectée permettant le
           paux paramètres de fonctionnement.                                 traitement des données des paramètres vitaux des
           Des algorithmes d’optimisation permettent, sous le                 abeilles à partir de l’Intelligence artificielle pour en
           contrôle d’experts en régulation, de vérifier la                   faire un outil performant de bio-surveillance.

              des outils NoMades d’iNterveNtioN
              Le projet “Smartmobility’’ a permis d’équiper quelque 400 collaborateurs d’outils de technologie em-
              barquée dotés d’applications métier, mais aussi d’un accès internet permettant l’utilisation de plusieurs
              fonctionnalités de la vie courante (e-mail, réseaux sociaux, GPS, météo) facilitant les interventions sur
              le terrain. Grâce à la remontée d’informations en temps réel vers les outils métier dédiés et à la géolo-
              calisation des points d’intervention, on obtient un gain de temps significatif, ainsi que la rationalisation
              des trajets, pour plus d’efficacité dans l’exercice des missions.
              “SmartMobility’’ permet également aux techniciens de gérer tout type d’intervention sur le réseau et
              de générer sur place un retour de leur activité. Ainsi, par exemple, les releveurs de compteurs ne sont                      rvei
              plus obligés de rentrer au bureau pour décharger les données de leur tournée : ils se servent de leurs
              smartphones ou tablettes pour le faire.
              L’outil ‘’Smartplanning’’ permet, quant à lui, d'avoir une vision en temps réel des portefeuilles d'inter-
              ventions des agents, au jour le jour, avec une facilité de programmation. Toutes les interventions sont
              repérées sur un fond cartographique afin d'être regroupées. Elles sont ensuite pré-triées et hiérarchi-
              sées en fonction des priorités afin de faciliter l'aide à la décision. Cela a pour effet de limiter les dépla-
              cements et de réduire ainsi les coûts, les risques routiers, mais aussi l’empreinte carbone de nos
              interventions.

            inf ’m
                 eau
                     a gazine                                                                                                          6
L'INNOVATION DIGITALE AU SERVICE DE L'ENVIRONNEMENT - EAUX DE MARSEILLE
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                                            3        QUESTIONS À...

                                            lioNel ercolei,
                                            Directeur de l’Innovation du Groupe des Eaux de Marseille
                                         - Comment les innovations             nelles sur les deux volets stratégiques de l'entreprise.
                                         digitales font-elles évoluer          L’amélioration de la productivité interne, d’une part,
                                         les métiers de l'environne-           avec SmartPlanning et SmartMobility, ou par exem-
                                         ment ?                                ple, la mise en œuvre de tutoriels d'exploitation pour
                                         Lionel Ercolei : “Les inno-           améliorer la connaissance et la transmission du sa-
                                         vations digitales créent              voir, ou encore les capteurs connectés pour l'assai-
            plus d'informations à moindre coût, donc plus de                   nissement qui permettent de gagner du temps sur le
            connaissances, plus de connectivité, plus de réacti-               repérage des entrées d'eaux parasites dans les
            vité pour, au final, plus de productivité et de meil-               égouts.
            leurs services. C’est le cas avec la détection                     Mais, aussi, le développement de nouveaux services,
            automatique des fuites par les compteurs ou l'esti-                avec, entre autres, les solutions de “coaching énergé-
            mation des volumes des boîtes de lavage sur la voie                tique” mises en œuvre avec Ecotec, filiale Génie élec-
            publique qui permettent d’éviter le gaspillage.                    trique du Groupe, au profit des collectivités ou des
                                                                                                      industriels pour une bonne
                                                                                                      maîtrise de l’installation ou en-
                                                                                                      core les solutions d'arrosage
                                                                                                      connecté pour une meilleure
                                                                                                      gestion de la ressource et des
                                                                                                      espaces verts !

                                                                                                      - Quels avantages pour le client ?
                                                                                                      L.E : Un service amélioré. En
                                                                                                      effet, connaître ses consomma-
                                                                                                      tions détaillées c'est pouvoir le
                                                                                                      conseiller sur ses fuites, ses
                                                                                                      problèmes de retour d'eau
                                                                                                      éventuels. De plus, aujourd’hui
                                                                                                      65 000 clients de la Métropole
                                                                                                      peuvent surveiller leur consom-
     Surveillance des paramètres environnementaux pour l’aide à la décision.                          mation d’eau au jour le jour.
                                                                                                      D’autres services vont plus loin
                                                                                                      et visent également l’intérêt
            Pour développer ces innovations il faut savoir antici-             public. Connaître et anticiper les phénomènes plu-
            per ces nouvelles tendances et les accompagner en                  viaux, c'est pouvoir intervenir pour éviter un débor-
            interne par la formation.                                          dement dans le milieu naturel et protéger le littoral.
                                                                               Connaître les “points noirs’’ dans un réseau d'assai-
            - Sur quels aspects interviennent les                              nissement, c'est anticiper les problèmes d'odeurs et
            innovations du Groupe ?                                            de débordements sur la chaussée, pour offrir une
            L.E : Nous envisageons les innovations opération-                  meilleure qualité de vie au citoyen.’’

             77                                                                                                   inf ’m
                                                                                                                       eau
                                                                                                                           a gazine
L'INNOVATION DIGITALE AU SERVICE DE L'ENVIRONNEMENT - EAUX DE MARSEILLE
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             NOMINATION

            LOÏC FAUCHON PRÉSIDENT DU CONSEIL MONDIAL DE L’EAU
            Loïc Fauchon a été élu Président du Conseil Mondial de l’Eau (CME)
            lors de l’assemblée générale de l’association, en décembre dernier, à
            Marseille. Nommé pour 3 ans à la tête du "Board des gouverneurs"
            du CME, le Président du Groupe des Eaux de Marseille retrouve ainsi
            ce poste qu’il avait occupé entre 2005 et 2012.
            L’organisation internationale, basée à Marseille, représente près de
            400 entités (de la Banque Mondiale aux agences des Nations Unies
            en passant par des associations et des entreprises) dans plus de 50
            pays. Ensemble, elles forment un réseau global qui contribue à ré-
            soudre les défis complexes liés à l'eau dans le monde.

            DÉVELOPPEMENT DURABLE                                  SOLIDARITÉ
            UN NOUVEAU SITE                                       DU MIEL
            LABELLISÉ                                             RESPONSABLE
                                  Dans le cadre de sa dé-
                                                                   92 pots de 500 grammes de miel
                                  marche de gestion dura-
                                                                   issus d’une récolte “100% locale’’
                                  ble des zone végétalisées
                                                                   ont été remis le 6 décembre dernier
                                  de ses sites d'exploita-
                                                                   par la Société Eau de Marseille
                                  tion, la Société Eau de
                                                                   Métropole (SEMM) à l’association
                                  Marseille Métropole vient
                                                                   Les Restos du Cœur des Bouches-                                       n
                                  de se voir renouveler, fin
                                                                   du-Rhône, en présence de
                                  2018, le label “Espace Vé-
                                                                   Nathalie Perrin, Directrice de la Gestion Environnementale            lo
                                  gétal Écologique’’ (EVE),
            certifié par l’organisme Ecocert, à l’issue d’un
                                                                   et des Contrats de l’Eau pour la Métropole Aix-Marseille-              s
                                                                   Provence. Cette récolte provient des ruches implantées par
            audit de suivi du centre de production d’eau po-
            table de Sainte-Marthe. Ce label a été également
                                                                   des associations d’apiculteurs sur les sites d’exploitation de       M
            attribué, pour la première fois cette année, au
                                                                   la SEMM.                                                             au
            centre de Vallon Dol, à Marseille.
                                                                                                                                        l’ab
                GOUVERNANCE                         LA RELÈVE AU FÉMININ
              Lors d’un récent déjeuner de presse, Loïc
              Fauchon a annoncé son départ de la prési-
              dence du Groupe des Eaux de Marseille en juin
              2019. L’occasion de présenter la nouvelle
              équipe de Direction, constituée de Sandrine
              Motte, 48 ans, actuelle Directrice Générale, et
              de Marie Borni, 39 ans, Directrice Générale
              Déléguée.
              Avec cette équipe rajeunie et féminisée – l’en-
              treprise compte sept femmes sur les dix mem-
              bres de sa direction – Eaux de Marseille entend
              relever de nouveaux challenges, dont celui de
              l'innovation.

            inf ’m
                 eau
                     a gazine                                                                                                       8
L'INNOVATION DIGITALE AU SERVICE DE L'ENVIRONNEMENT - EAUX DE MARSEILLE
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              PATRIMOINE

                                        AUX SOINS
                                        DES FONTAINES

                                        DE MA RS EIL LE

             Auparavant
     nécessaires pour la
        vie quotidienne
    locale, les fontaines
     sont le symbole du
          patrimoine de
   Marseille. Elles sont
    aujourd’hui le signe
      de la qualité et de
  l’abondance de l’eau
        dans notre ville.
            SUITE EN PAGE 10

                                               Fontaine de la Place Thiars, près du Vieux-Port

             9                                                                                   inf ’m
                                                                                                      eau
                                                                                                          a gazine
L'INNOVATION DIGITALE AU SERVICE DE L'ENVIRONNEMENT - EAUX DE MARSEILLE
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                                PATRIMOINE

                 P
                      Bassins du palais de Justice de Marseille.

                     SUITE DE LA PAGE 9                                            Afin de gérer au mieux le nombre important de fontaines et leur entre-
                                                                                   tien, il est indispensable, pour les équipes en charge, d’en établir un
                               our la Société des Eaux de Marseille (Sem),
                                                                                   planning mensuel en collaboration avec la ville. Un programme qui doit
                                tout a commencé en mai 1999 avec la prise
                                                                                   cependant faire face aux aléas météorologiques – pluies, vent, gel -,
                               en charge de l’ entretien courant et de l’exploi-
                                                                                   mais aussi à l’agenda des diverses manifestations culturelles ou fes-
                               tation des fontaines publiques de la ville de
                                                                                   tives, ainsi qu’aux actes d’incivisme malheureusement répétés. En
                     Marseille. Désormais, à la Sem, c’est la Direction des
                                                                                   effet, de nombreux détritus ou objets insolites sont ainsi retrouvés ré-
                     Opérations de Diversification (DOD) qui est en charge
                                                                                   gulièrement dans les fontaines. Ces déplorables trouvailles entraînent
                     de ce marché remporté cette année, après une paren-
                                                                                   un surcroît d’activité pour les équipes, tâches qui s’ajoutent aux opé-
                     thèse de dix ans.
                                                                                   rations de maintenance régulières déjà très denses.
                     En effet, à l’isue d’un appel d’offres lancé par la ville de
                                                                                   C’est grâce à ce travail de longue haleine, que les quartiers et les parcs
                     Marseille l’année dernière, l’entreprise s’est vue attri-
                                                                                   de Marseille retrouvent leur panache chaque année.
                     buer le marché de maintenance des fontaines de la cité
                                                                                                                                                 Paola CORTI
                     phocéenne pour une durée d’un an.
                     Ces opérations de maintenance, la Sem les multiplie au
                     service d’un patrimoine aussi riche que varié, depuis les
                     simples bornes à eau jusqu’aux fontaines monumen-
                     tales. Soit, au total, 186 fontaines (78 ornementales et
                     108 à boire), dont 154 sont situées dans les parcs et jar-
                     dins publics.

                     DES PRESTATIONS COMPLÈTES
                     En étroite collaboration avec la commune, la Sem réalise
                     les opérations d’entretien courant : le balayage, l’écré-
                     mage, le nettoyage, la vidange, le réglage des effets
                     d’eau et le traitement de l’eau. Les équipes dédiées as-
                     surent également la maintenance préventive, c’est-à-
                     dire le maintien en bon état de marche des parties
                     électriques, hydrauliques et de tous éléments de sécu-
                     rité des matériels et des personnes ainsi que la mainte-
                     nance corrective (réparation de dispositifs en panne).          Les fontaines du Palais Longchamp célèbrent l’arrivée de l’eau à Marseille.
         FORMULE 1:Formule 1   13/06/12   15:09   Page 2

                          inf ’m
                               eau
                                   a gazine                                                                                                         10
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                                                         Fontaine à boire sur
                                                         la corniche Kennedy,
                                                         à Marseille.

                                                                                          .
                                                           le saviez-vous ?
                                                              Afin de préserver l’environnement et d’économiser l’eau, les fontaines
                                                             marseillaises sont toujours plus nombreuses à fonctionner avec de l’eau
                                                             recyclée. En outre, toute nouvelle fontaine doit désormais être dotée
                                                             d’un équipement de recyclage.

ntre-
 n
                                                                                          FoNtaiNes de Marseille
                                                         Opérations d’entretien
  doit                                                   des parties hydrauliques
 -,                                                      et électriques des
                                                                                          ou les cheMiNs de l’eau
s-                                                       ouvrages.

  ré-
 ent
pé-

arcs

ORTI

                     uN peu d’histoire …
                     Henry Espérandieu, architecte à qui l’on doit notam-
                     ment les plans de Notre-Dame de la Garde et de la Ca-
                                                                                          En collaboration avec l’association Label Mar-
                     thédrale de la Major, a conçu en 1862 le Palais
                                                                                          seille, la Société des Eaux de Marseille a mis à
                     Longchamp et ses fontaines pour célébrer l’arrivée de
                                                                                          l’honneur, en 2012, les fontaines marseillaises au
                     l’eau à Marseille. En effet, la Ville de Marseille, pour
                     pallier le manque d'eau accentué par le développement                travers d’un bel ouvrage de 120 pages. Le photo-
                     de l'agglomération, a fait construire au cours du                    graphe Jean-Marie Huron et l’écrivain Olivier
                     XIXe siècle le canal de Marseille, pour dériver les eaux             Emran ont parcouru la cité phocéenne à la dé-
 .
                     de la Durance.                                                       couverte de ce patrimoine.

                     11                                                                                               inf ’m
                                                                                                                           eau
                                                                                                                               a gazine
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                                                           INFO-CONSO
                         GARDEZ VOS COMPTEURS AU CHAUD
                          Chaque année, durant la période d’hiver,
                          vos installations d’eau potable sont mises
                          à rude épreuve. Il faut penser à protéger
                          les canalisations des locaux non chauffés,

                 U
                          les tuyaux et les robinets exposés aux in-
                          tempéries et, bien entendu, les comp-
                          teurs.

                                 n compteur gelé peut engendrer de
                                 nombreux désagréments : coupure
                                 d’eau, fuites, etc. C’est pour cette
                                 raison qu’il est important de le protéger.
                      Il est conseillé d’éviter le recours à la laine de verre,
                      à la paille ou au tissu, qui risquent d’absorber l’hu-

                                                                                  protégez votre coMpteur
                      midité et de se transformer en glace. L’idéal est

                                                                                  eN 5 MiNutes chroNo
                      d’enrober les tuyaux extérieurs dans une gaine iso-
                      lante. Quant au compteur, le Groupe Eaux de Mar-
                      seille met à votre disposition un kit de protection
                                                                                  Le kit de protection de compteur est à récupérer dans
                      facile à installer, efficace et gratuit. Le procédé
                                                                                  l’une de nos agences en vous munissant de votre facture
                      consiste en un sac isolant breveté, similaire à ceux
                                                                                  d’eau et d’une pièce d’identité. Pour connaître l’agence
                                                                                  la plus proche de chez vous, rendez-vous sur
                                                                                  eaudemarseille-metropole.fr (Mon Espace Client, ru-
                                                                                  brique “Nos agences d’accueil’’).
                                                                                  Vous pourrez mettre en place votre kit en quelques mi-
                                                                                  nutes, en suivant le mode d’emploi, de manière simple
                                                                                  et efficace.
                                                                                  Il suffit d’étendre le kit sur une surface plane et d’ap-
                                                                                  puyer sur les endroits indiqués à cet effet. Vous n’aurez
                                                                                  alors qu’à ouvrir l’abri à compteur et à placer l’isolant, en
                                                                                  prenant soin de bien refermer la porte. Si cette dernière
                                                                                  est manquante, n’hésitez pas à le signaler au Centre Ser-           “
                                                                                  vice Clients (n° Cristal 0969 39 40 50, appel non surtaxé)
                                                                                  pour son remplacement.

                                                                                                                                                   Anc
                                                                                                                                                   nag
                                                                                                                                                   velo
                                                                                                                                                   peti
                                                                                                                                                   Cett
                                                                                                                                                   nan
                                                                                                                                                   Coo
                                                                                                                                                   lanc
                                                                                                                                                   nari
                                                                                                                                                   A l’h
                                                                                                                                                   den
                      utilisés pour protéger les envois de                                                                                         par
                      colis. Que ce soit en niche ou en regard, ce kit
                      s'adaptera parfaitement à votre compteur.
        FORMULE 1:Formule 1   13/06/12   15:09   Page 2

                         inf ’m
                              eau
                                  a gazine                                                                                                    12
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                                                                   “
            L’INVITÉ

                                                                   alaiN
                                         DROUADAINE
                                                                          PRÉSIDENT
                                                                       DE L’ASSOCIATION
                                                                     YARGO DÉVELOPPEMENT

                                                                                             - Quelle a été l’origine de votre
                                                                                             vocation humanitaire ?
                                                                                               Alain Drouadaine : J ’ai toujours
                                                                                               aimé voyager, aller à la rencont
                                                                                               tre des gens, à la découverte
                                                                                               d’autres cultures. De retour d’un
                                                                   voyage, j’ai réfléchi à mon empreinte carbone et ressenti
                                                                   le besoin d’un réel engagement humain. A l’approche de
                                                                   la retraite, j’ai eu envie de me sentir utile, de mettre à
                                                                   profit mon énergie et mes compétences pour aider les
                                                                   habitants d’un village situé dans un pays pauvre.

                                                                   - A quel moment avez-vous décidé de concrétiser cette
                                                                   ambition ?
                                                                   A.D : En 2007, j’ai créé Ventalili, une association qui avait
                                                                   un double objectif : créer une dynamique dans ma com-
                                                                   mune de résidence, Ventabren, pour aider les habitants
     “NOTRE DEVISE : AIDER SANS ASSISTER’’                         de Tanlili, au Burkina Faso, à mieux vivre, en fédérant des
                                                                   bonnes volontés autour d’un projet.
                                                                   Depuis 2012, j’ai fondé Yargo Développement pour aider
                                                                   un village burkinabé à 5 km de Tanlili, Yargo, dans la com-
  Ancien technicien puis consultant en marketing et en ma-
                                                                   mune de Zitenga à 60 km au Nord-Est de Ouagadougou.
  nagement, Alain Drouadaine est le fondateur de Yargo Dé-
  veloppement, une association qui doit son nom à une              - Quels sont les principales problématiques rencontrées ?
  petite commune burkinabé de 1500 habitants.                      Le village de Yargo, constitué de 5 hameaux dispersés de
  Cette structure à taille humaine mène à bien des projets fi-      200 à 400 habitants chacun, ne dispose pas d’électricité
  nancés en partie grâce au Programme de Solidarité et de          et se trouve exposé à l'insuffisance alimentaire à cause du
  Coopération Internationale pour l’Eau et l'Assainissement        manque d'eau. Or, on ne peut accéder au développement
  lancé par la Métropole Aix-Marseille-Provence, en parte-         économique sans satisfaire au préalable les besoins vi-
  nariat avec la Société Eau de Marseille Métropole.               taux : l’accès à l’eau, à la nourriture et à l’hygiène.
  A l’heure où un nouvel appel à projets voit le jour, le prési-   La problématique principale du quotidien des habitants
  dent de Yargo Développement décrit ici le chemin parcouru        est la survie. Au point qu’ils n’ont pas la force de s’ouvrir
  par l’ONG et ses projets.                                        à des nouveaux dispositifs. Ils ont besoin d’un catalyseur
                                                                   extérieur pour sortir de la dépendance.
                                                                                                              SUITE EN PAGE 14

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                                                                                                             eau
                                                                                                                 a gazine
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                              L’INVITÉ

                       SUITE DE LA PAGE 13
                       - Quels sont vos principaux objectifs en termes d’eau
                       potable ?                                                     mité. Enfin, la gestion des toilettes sèches permet de dis-
                       A.D : L’objectif principal qu’on s’est fixé est d’améliorer    poser d’un engrais organique pour les cultures.
                       l'avenir alimentaire du village. Cela passe par l'accès à
                       l'eau. Nous avons ainsi équipé le village de 2 forages sup-   - Quels sont les moyens mis en œuvre par Yargo Deve-
                       plémentaires et mis au point un système pour réduire le       loppement ?
                       gaspillage afin de satisfaire les besoins vitaux et permet-    A.D. : L'équipe YD est constituée d’un groupe de béné-
                       tre une activité de maraîchage en dehors des saisons des      voles de tout âge et d’horizons divers, dont d’anciens ca-
                       pluies.                                                       dres à la retraite, comme moi. Quant au financement, il
                       L’eau de la commune provient des forages. Elle est pui-       est essentiellement assuré par les adhérents, qui paient
                       sée à partir d’une nappe fossile qui risque l’épuisement.     leurs propres déplacements, mais aussi par la commune
                                                                                     de Ventabren, la Métropole Aix-Marseille-Provence via le
                       De là l’importance de mieux récupérer et stocker l’eau
                                                                                     fonds Loi Oudin. Nous n’avons pas les moyens d’une
                       pluviale, abondante pendant la saison de pluies et ré-
                                                                                     grande organisation internationale, mais il nous tient à
                       duire d’autant le pompage d’eau de la nappe.
                                                                                     cœur d’apporter notre modeste contribution.
                       - Et en ce qui concerne l’assainissement ?
                       A.D. : C’est un sujet important, parce qu’il faut se battre   - Quel est votre mode opératoire ?
                       contre les vieilles coutumes. D’ici 2020, nous allons équi-   A.D. : Notre slogan est “aider sans assister’’. Proposer
                       per les 5 hameaux de Yargo de mini-blocs sanitaires           une aide ponctuelle sans créer un engagement de la part
                       comportant des WC secs, un évier pour l’hygiène des           du bénéciciaire peut être contre-productif. Il faut que les
                       mains et une douche, alimentés par l’eau pluviale             villageois s’approprient la démarche et soient acteurs de
                       stockéé sous la toiture ou dans des bidons. La mortalité      leur avenir.
                       infantile dues aux maladies gastrointestinales pourrait       Objectif : mettre le pied à l’étrier d’une activité écono-
                       diminuer de moitié par le simple geste du lavage des          mique et sociale. Cela dans l'optique d'un désengage-
                       mains. Les femmes,notamment, ont besoin d’un lieu             ment progressif de YD à moyen terme (3 à 5 ans),
                       dédié pour faire leurs besoins dans l’inti-                   lorsque les habitants auront compris l'intérêt et pris l'ha-
                                                                                     bitude de ces nouvelles structures (banque de céréales,

                       le dispositiF loi oudiN
                       La loi Oudin-Santini, adoptée le 9 février 2005, auto-
                       rise les collectivités, syndicats et agences de l’eau à
                       consacrer jusqu’à 1% de leur budget eau et assainisse-
                       ment pour financer des actions de solidarité interna-
                       tionale dans ces domaines.
                       Le dispositif dit “Loi Oudin’’ a permis à la Métropole
                       Aix-Marseille-Provence en partenariat avec la Société
                       Eau de Marseille Métropole (SEMM) de financer un
                       programme de solidarité et de coopération Internatio-
                       nale pour l’eau et l'assainissement.
                       Pour être éligibles, les projets candidats doivent per-
                       mettre l’accès à l’eau potable des populations en
                       stress hydrique, améliorer l’assainissement, la sécurité
                       sanitaire et favoriser l’émergence de solutions origi-
                       nales de gestion pour la préservation de la ressource.
                       Pour plus de renseignements sur l’appel à projets:
                       www.ampmetropole.fr

                                                                                       Alain Drouadaine distribue l'aide auprès des femmes du village.
        FORMULE 1:Formule 1   13/06/12   15:09   Page 2

                         inf ’m
                              eau
                                  a gazine                                                                                                         14
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              Les charrettes à eau permettent de transporter jusqu'à 8 bidons de 20 l sans peine.

            caisse des micro-crédits pour les femmes, coopérative
            féminine, jardin collectif des femmes…) pour laisser
            place à l’initiative et à la gestion villageoise.

            - Quelle est votre démarche vis-à-vis de l’égalité des
            femmes et leur accès à l’autonomie économique ?
            A.D. : Les femmes ont un rôle essentiel dans l’organisa-
            tion des hameaux. Elles sont le moteur économique de la
            société et font absolument tout, en s’occupant des en-
            fants, de la cuisine et en allant chercher l’eau, le bois,
            etc. Elles sont l'avenir de ces petits villages et partie pre-
            nante de tous les projets. C’est pourquoi nous essayons
            de leur donner les moyens de s’en sortir par le biais de
            micro-crédits (de 20 à 30 €) qui leur permettent d’ache-
                                                                                                                   “
                                                                                ter des matières premières à transformer et à vendre sur le
                                                                                marché. Elles les remboursent sur une durée de 6 à 8 mois.
                                                                                Les coutumes ont la vie dure, mais nous comptons beau-
                                                                                coup sur les femmes pour faire avancer les choses.
                                                                                - Sur quels projets planchez-vous actuellement ?
                                                                                A.D. : Nous allons poursuivre nos actions pour améliorer
                                                                                l’accès à l’eau potable ainsi que la récupération d’eau de
                                                                                pluie afin de favoriser le maraîchage et la culture du mo-
                                                                                ringa, un arbre aux qualités nutritionnelles exceptionnelles,
                                                                                durant la saison sèche.
                                                                                Aujourd’hui, nous étudions un projet de reforestation plus
                                                                                vaste, avec des espèces pour l’alimentation mais aussi pour
                                                                                la production de bois à couper afin de lutter contre la dé-
                                                                                sertification. Un nouveau chapitre s’ouvre pour la sensibili-
                                                                                sation des enfants à la bonne gestion de l’eau et de
                                                                                l’environnement et à la gestion écologique
                                                                                de la forêt. Nous plaçons nos espoirs
                                                                                dans l’éducation des jeunes géné-
                                                                                rations pour faire évoluer les men-
                                                                                talités et assurer l’avenir du village.

                                                                                           Propos recueillis par
                                                                                           Anna gAlvAN

                                                                                  l’actioN de Yargo eN chiFFres
                                                                                  Depuis 2013, l’ONG a mis en place :
                                                                                  • 2 forages équipés.
                                                                                  • 32 “charrettes à eau’’ revendues 20% de leur prix
                                                                                  pour faciliter la corvée d’eau.
                                                                                  • 223 micro-crédits pour les femmes du village.
                                                                                  • 3 activations de la Banque à céréales (3 X 3 tonnes
                                                                                  de sorgho revendues à 2/3 du prix coûtant en période
                                                                                  de pénurie).
                                                                                  • 2 métiers à tisser.
           Inauguration officielle d’un forage en 2017.                           • 50 tables-bancs pour l’école (CP1 et CM2).
                                                                                                                   FORMULE 1:Formule 1   13/06/12   15:09   Page 2

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                                                                                                                                         eau
                                                                                                                                             a gazine
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                                 TECHNIQUE

                                                          APTUNION:
                                                          LA MÉTHANISATION
                                         Leader des réputés fruits confits d’Apt dans le Vaucluse, le Groupe Aptu-
                                         nion a souhaité optimiser le traitement de ses effluents industriels en se

                   L
                                         dotant d’un système respectueux de l’environnement.

                                a problématique du leader agroalimentaire consistait         bout de 5 ans d’exploitation. “Nous allons pouvoir injecter 9
                                à trouver un traitement adapté au développement              Gigawatts par an sur le réseau de gaz, soit la consommation
                                de son activité et aux exigences environnementales           de 4.000 personnes’’ explique Jean-Michel Scalabre. “Aptu-
                                 tout en diminuant le coût lié à l’épuration de ses ef-      nion va devenir producteur d’énergie verte, ce qui aura pour
                        fluents. Le tout en assurant la continuité de la production de        effet de neutraliser ses émissions de carbone grâce à sa sta-
                        l’usine et du traitement pendant les travaux.
                                                                                             tion d’épuration à énergie positive’’ précise-t-il.
                        “Malgré une extension réalisée en 2012, la station d’épura-
                        tion industrielle existante sur le site de production d’Aptu-        Cerise sur le gâteau, cette technologie est économe en éner-
                        nion commence à être sous-dimensionnée et arrive à                   gie, en réactifs et en espace utile pour son implantation. Un
                        saturation, ce qui a pour conséquence de générer ponctuel-           critère non négligeable pour Aptunion, qui va également ré-
                        lement des rejets non-conformes et le recours à “l’épanda-           duire sa facture d’électricité de 30% grâce, entre autres, à la
                        ge”explique Jean-Michel Scalabre, responsable Environne-             réduction du volume de boues à traiter.
                        ment du centre.
                                                                                             DU PROJET À LA RÉALISATION
                        SOLUTION SUR-MESURE                                                  Cette réalisation permet d’envisager les futures évolutions de
                        La proposition d’OTV DBI, le spécialiste de la conception-           l’usine en toute sérénité. “A terme, nous avons le projet de
                        construction de stations d’épuration industrielles et ses co-        réunir l’ensemble des ateliers de fabrication sur le même site.
                        traitants, consiste à équiper la station de traitement               La capacité de notre unité d’épuration ne sera donc pas une
                        d'effluents à boues activées d’une unité de méthanisation, ce          contrainte’’, commente le responsable. La phase de travaux
                        qui permet d’éliminer jusqu’à 85% des polluants d’origine or-        vient de commencer sur le site aptois, pour une mise en ser-
                        ganique ou DCO (demande chimique en oxygène). Cette op-              vice, dès juillet 2019.
                        tion était particulièrement adaptée aux besoins d’Aptunion,          Après une première expérience de méthanisation dans le do-
                        qui doit traiter quelque 3 000 tonnes de DCO et 250 000 m3           maine vinicole pour la Coopérative Terres Valdèze, à La Tour
                        d’effluents environ par an.
                                                                                             d’Aigues (84), la Sem participera au démarrage et à l’assis-
                        Le biométhane ainsi produit est soumis à un traitement spéci-
                                                                                             tance à l'exploitation au cours de la première année de cette
                        fique, de façon à pouvoir être directement injecté dans le ré-
                                                                                             unité de traitement sophistiquée. “Nous comptons sur les
                        seau de gaz de GRdF pour sa revente. Grâce au financement
                                                                                             équipes de la Société des Eaux de Marseille (Sem) pour réus-
                        de l’Agence de l’eau, l’ADEME et la région Provence-Alpes-
                                                                                             sir cette mise en service’’ conclut Jean-Michel Scalabre. Une
                        Côte-d’Azur et au rachat de biométhane par GRDF, l’industriel
                                                                                             opération multi-technologies gagnante qui démarre sous les
                        réussit la valorisation énergétique de ce sous-produit de trai-
                                                                                             meilleurs auspices.
                        tement et peut amortir son investissement initial (4 M€) au
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                         inf ’m
                              eau
                                  a gazine                                                                                                        16
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                                                                                           • 22 hectares d’exploitations fruitières
                                                                                           en Provence
                                                                                           • 35 millions d’euros de chiffre d’af-
                                                                                           faires par an
                                                                                           • 200 employés

ON
                                                                                           • 10 000 tonnes de produits finis par an
                                                                                           • 2 000 références
                                                                                           • plus de 500 clients répartis dans une
                                                                                           cinquantaine de pays

             COMME

             ÉNERGIE VERTE
                                       COMMENT ÇA MARCHE ?
       TRAITEMENT D’ÉPURATION TRADITIONNEL                                             MÉTHANISATION
                     (AÉROBIE)

          La méthanisation est un procédé anaérobie (sans oxy-       Constitué essentiellement de méthane et de dioxyde de
          gène) de traitement des effluents industriels. Il consiste   carbone, le biogaz peut être utilisé pour la cogénération
          à utiliser des bactéries anaérobies dans un milieu sans    énergétique (production d'électricité et de chaleur),
          oxygène afin de convertir les polluants organiques ou       l’alimentation d’une chaudière industrielle, mais aussi,
          DCO (Demande chimique en oxygène), par digestion (ou       après épuration, pour sa revente par injection dans un
          fermentation anaérobie), en biogaz énergétiquement         réseau de gaz public ou comme carburant utilisé pour le
          valorisable.                                               fonctionnement des bus urbains.

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                                                                                                                    eau
                                                                                                                        a gazine
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             INTERNATIONAL

                                                                      de l’eau de q
                                                                                  p
            Depuis quelques mois, la Société des Eaux de Marseille conduit, en partenariat avec le bureau d’études Seureca, des mis-
            sions d'assistance sur le principal site de production d'eau potable du Niger. Il s’agit du centre de Goudel exploité par la
            Société d'Exploitation des Eaux du Niger, qui alimente en eau la capitale, Niamey.
            L’enjeu : garantir une eau de bonne qualité aux habitants de la capitale nigérienne et de ses environs, quelle que soit la
            qualité de la ressource.

          P
             Le Centre de production d’eau
             potable de Goudel.

                      lusiieurs actions prioritaires ont été mises en pace   matisation des dosages de réactifs de traitement de l’eau.
                      pour améliorer la communication entre les diffé-        Le centre de production de Goudel alimente plus d’un mil-
                      rents centres de production du pays et normaliser      lion d’habitants de la capitale nigérienne et traite actuelle-
                      les procédures afin de faciliter leur gestion à dis-    ment près de 3m3/seconde (soit le débit en été des deux
            tance. Cela se traduit par un plan en trois volets : formation   principaux centres de Marseille). “L’une des caractéristiques
            à l’exploitation mise en place d’un programme de supervi-        de la station est sa capacité à traiter l’eau brute en prove-
            sion et télégestion sur Niamey puis sur l’ensemble du pays       nance du fleuve Niger, à la turbidité très fluctuante, allant
            et l’optimisation ainsi que l’automatisation des équipe-         d’une eau pratiquement claire à une eau boueuse par
            ments de traitement.                                             temps de pluie. Ce qui oblige l’exploitant à des ajustements
                                                                             fréquents du process de la station’’ explique Patrick Lanne-
            TRAITER LES EAUX DU FLEUVE, UN DÉFI                              luc, expert de la Sem.
            C’est dans le cadre de ce dernier point que la Société des       “Pour affiner le traitement, et après un premier état des
            Eaux de Marseille (Sem) a assuré l’an dernier un audit tech-     lieux, nous avons validé une liste et un protocole d’injection
            nique de la station de Goudel, puis réalisé une mission de       des produits chimiques : hypochlorite de calcium, sel d’alu-
            maitrise d’œuvre et de démarrage des installations d’auto-       mine, polymères, lait et eau de chaux’’ détaille l’expert pro-

                                                                                                                                       18
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e qualité
  pour les NigérieNs
                                                                   Séance de formation.

             cess. “Nous avons également, sur l’ensemble du cycle de               tion de Goudel. L’installation et la mise en service doivent
             traitement, réalisé l’analyse fonctionnelle et le plan d’ins-         être réalisées vers la fin du premier trimestre 2019.
             trumentation de la station, validé les points d’injection, les                                                            Thierry JALABERT
             concentrations et les procédures de préparation des réac-
             tifs.’’ Un modèle mathématique a même été établi sur la
             base de milliers de “ jar-tests ‘’ (tests dans des flacons
             avec des concentrations différentes du produit) effectués
             par la SEEN.
             Ce programme a permis de concevoir les équipements et
             l’automatisme dédié pour assurer l’optimisation de l’ins-
             tallation de traitement.

             HOMOGÉNÉISATION ET AUTOMATISATION
             Plusieurs sessions de formation du personnel ont émaillé
             le déroulement du projet dans la capitale nigérienne. Une
             soixantaine de collaborateurs aux profils différents (tech-
             nicien, exploitant, responsable de centre, chargé de labo-
             ratoire ou de la maintenance, etc.), en provenance de
             différents centres du pays ont participé à ces sessions. Ces
             formations visaient à homogénéiser les procédures et les
             pratiques au sein de l’entreprise. Au programme, les diffé-
             rentes sessions proposaient la conduite de stations de
             traitement d'eau potable, les dosages et ajustements des
             traitements jusqu’à la télégestion et la supervision des ins-
             tallations, en passant par la prévention des risques liés à           Analyse de la qualité de l’eau au laboratoire.
             l’emploi de réactifs chimiques.
             L’ensemble des équipements a été conçu et réalisé en
             France sous forme de modules, puis câblés et reliés aux

                                                                                          la seeN eN chiFFres
             installations existantes sur place afin de garantir la conti-
             nuité du service.
             La Sem a été chargée de la supervision des travaux qui ont
                                                                                          La ville de Niamey représente :
             réuni une cinquantaine de personnes sur 15 jours. “Cette
             phase a permis, entre autres, une refonte complète du bâ-                    - 55 % de la capacité de production totale
             timent de dosage, la réalisation des plans d’exécution                       des 55 centres du périmètre affermé.
             (3D), des schémas électriques et des dispositifs d'automa-                   - plus de 228 000 m3 d’eau potable produits
             tisation des machines ainsi que la mise en service de l’en-                  par jour.
             semble’’, explique Marc Renoux qui a suivi la conception                     - 4652 km de réseaux exploités.
             du système.                                                                  - 3,6 millions de personnes alimentées en
             Prochaine étape : l’automatisation de la préparation et de                   eau potable.
             l’injection des polymères dans le process pour assurer la                    - 699 salariés.
             floculation lors de la phase de décantation primaire qui
             s’opère dans les bassins, à l’entrée du centre de produc-

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                                                                                                                                         eau
                                                                                                                                             a gazine
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                                                               des
                                                                  96%
                                                                  96%
                                                                desMMarseillais
                                                                      arseillais(e)se s
                                                                                   ( )
                                                           satisfaits de la qualité
                                                            satisfaits  de la qualité
                                                              de l’eau du robinet* *
                                                               de l’eau du robinet

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