La puissance du digital au service des assurés - TOGETHER WE GROW - HUB2.io
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TOGETHER WE GROW La puissance du digital au service des assurés.
Le secteur
de l’assurance
se transforme.
AVANT MAINTENANT
Processus longs Plusieurs piliers
et coûteux de digitalisation
dans un écosystème
- +
Nous vivons
Fraude, erreur, absence de Temps réel, transparence,
visibilité, paperasse, mauvaise centralisation des reportings,
communication, frais de pilotage optimisé, sûreté,
fonctionnement importants,
dans une
automatisation des processus,
opérations manuelles ... marketing et distribution
digitalisés, économie d'argent
et de temps ...
économie
digitale ...
2
97% Et si vous pouviez
des primes
payées en
espèces
3 mois augmenter
augmenter
augmenter
vos ventes de
délai moyen de paiement
30%
d'un sinistre
3semaines
Délai moyen
1,5%
Taux de pénétration
de production
d'une assurance
des assurances
?
en Afrique de l'Ouest
20 Milliards FCFA
Manque à gagner dû à la fraude
3
Chatbot
et services Intégration
aux clients à votre
Restez en contact
ERP
avec vos clients
et augmentez Centralisez toutes
leur satisfaction. vos informations et pilotez
votre activité en temps réel
pour donner de la facilité
Réseau de à vos équipes.
distribution
Paiement Vendez vos produits
multimodal dans de nouveaux
canaux de distribution
(physiques et numériques).
Collectez, remboursez
et effectuez des transferts
en cash, mobile money,
cartes de paiement et
virements bancaires.
4
Et si vous pouviez
gérer entièrement
vos opérations par
voie digitale
?
5
Logistique Distribution
Remboursement
TPA et gestion
des sinistres
Relation
Client Back
CORE ASSURANCE
office
ERP -
Agent de
vente
Paiement Micro-
assurance
6
Paiement Faites-vous payer par vos clients
via n'importe quel moyen de paiement
Augmentez vos revenus
Mobile
en optimisant votre stratégie Wallet Money Carte Banque
de paiement / renouvellement.
Fidéliser vos clients et obtenez des paiements récurrents
SMS – liens de paiements
Prélèvement automatique sur carte bancaire
Compte bancaire à débit direct
Centralisation de vos informations
Dashboard User
Earning
$ 628
JOHN DON
Johndon@company.com
Result
home 28,79
Check Now
50
40
file 30 2019 45%
20
10 2020
messages JAN FEB MAR APR MAY JUNE JULY AUG SEP
Lorem ipsum
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notification Lorem Ipsum
S M T W T F S
Dolor Amet 1
Lorem ipsum
location 2 3 4 5 6 7 8
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16 17 18 19 20 21 22
graph
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Check Now
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7
Remboursement Remboursez vos clients ou vos prestataires
TPA et gestion Wallet
Mobile
Money Carte Banque
des sinistres
Améliorez la satisfaction Pilotez vos remboursements
de vos clients et vos opérations
de règlement en optimisant
votre gestion des sinistres. Tableau de bord
Contrôle de la fraude
Utiliser le workflow de validation
Voir l'historique des transactions
Vérifier l'éligibilité
Audit financier centralisé
Centralisation de vos informations
Dashboard User
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JOHN DON
Johndon@company.com
Result
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Logistique L’assuré souscrit et paie
via l’application ou site web
Délivrez vos certificats
et vos contrats d’assurance.
Il sélectionne Livraison et reçoit un lien de suivi
Le client peut tracker la course
jusqu’à réception du certificat
Le client effectue une signature
électronique de décharge à la remise
parcours utilisateur
9
Assurances Plateforme HUB2
et Courtiers
Distribution
L’assuré se rend dans
Révolutionnez le modèle de un point physique
distribution de vos produits
en accédant à des milliers
de points de présence physique
pour vos opérations d’assurance.
Choisit entre 3 services
(Souscription, Remboursement, Renouvellement)
L’agent effectue la transaction
et collecte le cash
Le cash est crédité sur le compte Hub2
de la compagnie ou du courtier
Our footprint
Stations Total Hors Stations Total
Côte d’Ivoire 150 20.000
Sénégal 250 15.000
Cameroun 300 8.000
Mali 140 12.000
10Relation client
(identité et Une solution complète
chatbots)
Données sources vérifiables Centralisation, accessibilité
(texte, fichier PDF, image, ...) & pérennité des données
Cross-Selling et fidélisation Historique
Identité des paiements
Auto Santé Vie
Permis de conduire, Carte d’identité, Carte d’identité,
carte grise, …. e-carnet de santé,
frais de santé, ...
extrait de naissance,
bénéficiaire effectif, ... Wallet
e-dentité Historique
Analyse sinistralité de crédit
Chatbot
Conformité Factures utilities
Vérification d’Eligibilité (preuve d'adresse)
Espace client
11Focus Assurance Voyage
chatbots Nous avons développé une solution de vente
de police d'assurance complètement automatisée.
Cas client Résultats:
4 minutes
en moyenne
pour être
assuré
200K €
de polices
vendues
4,7 /5
satisfaction
utilisateurs
39%
Taux
moyen de
conversion
Acquisition Service Fidélisation
de clients après-vente & recouvrement
12Micro-assurance
La micro-assurance embarquée.
HUB2
Infrastructure As A Service
USSD MOBILE MONEY DISTRIBUTION
Canaux de Paiement Distribution
souscription direct en en inclusion
USSD prélèvement dans
chez Mobile un produit
opérateurs money microfinance
13Notre Donne accès
déploiement Côte d’Ivoire, Sénégal, Mali,
Burkina Faso, Guinée, Togo,
Bénin, Cameroun, Gabon.
Active en 2021
les pays suivants
Congo Brazzaville, RDC, Kenya,
Ghana, Liberia, Sierra Leone,
Maroc, Tunisie, Algérie,
Madagascar.
9
Pays
déjà
couverts
en 2021
11
Nouveaux
pays
en cours
d’activation
14Références et Références dans le secteur
de l’assurance en zone CIMA
partenariats
Collaborations & integrations
directes aux ERP metier
ORSYS – ORASS SUITE EDI – PROASSUR IN-HOUSE ERP IXPERTA
Partenariats paiements
Certifications
15Prochaines Comment ?
étapes Dès demain
avec nos services
clefs en main
Ce que nous pouvons
faire ensemble
Renouvellement de police d’assurance
chez TotalEnergies
Augmenter vos revenus Remboursement de sinistres en cash dans
$
le réseau TotalEnergies ou via Mobile Money
Réduire vos coûts
Livraison par Glovo
Augmenter la satisfaction
de vos clients Paiement récurrent Carte Bancaire
Optimiser le pilotage Centralisation et homogénéisation
de votre entreprise de vos moyens de paiements et vos
réseaux de distribution digitaux
16Les tarifs Pour tous les types de besoins
et sociétés d’assurance
chez et de courtage
0 FCFA APPELEZ
NOUS
APPELEZ
NOUS
START SCALE PREMIUM
Démarrez vos Déployez la puissance Laissez nous gérer
transactions du digital votre relation client
Principaux bénéfices Principaux bénéfices Principaux bénéfices
· Transferts mobile money · Toutes fonctionnalités de START · Toutes fonctionnalités de SCALE
tous pays
· Distribution via réseaux Phygitaux · E-Identity & KYC
· Dashboards
· Logistique via Glovo · Chatbots
· Intégration API
· SLA Working and Non Working Days · Open Banking API
· Click and Pay API
· Comptes délégués possible · Tableaux de bords pays et services
· Web payment API sur demande
· Datawarehouse Reporting
· SLA Working days · Paiements bancaires
· Intégration ERP custom free
· Paiements récurrents via CB
· Personnalisation et marque blanche
· Encaissement cash
· Tableaux de bords Powerslides
· Key Account Manager externalisés et dynamiques
· Customer Success Manager
17Qu’est ce que
nos clients
disent de
nous
?
‘’
Hamed SOUHARE
Head of IT
ASCOMA CI
Le service proposé par HUB2
‘’
est très correct, toutes les
Tiornan COULIBALY demandes de transfert sont
CEO de effectuées en temps et en
LEADWAY VIE CI heure. Le support est toujours
disponible pour une prise en
La solution HUB2 nous permet charge en vue d’une résolution
de réaliser nos transactions au rapide des incidents. Le service
quotidien par Mobile Money et R&D est également très efficace,
nous a apporté une certaine ce qui permet de fournir des
facilité dans la gestion de notre solutions digitales de paiement
activité. Depuis que nous efficaces et adaptées à notre
l’utilisons, nous avons atteint les clientèle.
objectifs suivants : la mise à
disposition d’une base de
données fiable en termes de
traçabilité et de suivi des
opérations des clients, un
accroissement de notre
efficacité et d’efficience de
travail, la réduction du temps de
traitement des différentes
transactions, la diminution du
Essayez nos
services...
nombre des plaintes de nos
clients, une amélioration de la
satisfaction de nos clients.
18TOGETHER WE GROW
Contactez-nous
hub2.io contact@hub2.io +225 2722536708
Abidjan Riviera 3, Rue du Lycée Français. Centre Saint-MichelVous pouvez aussi lire
