La production d'énergie à l'heure du changement - Gagnez des l e lets pour Seaside Festival - BKW

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La production d'énergie à l'heure du changement - Gagnez des l e lets pour Seaside Festival - BKW
Printemps 2020

La production d’énergie à
l’heure du changement

                                z des
                      Gagne            e
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                     b i              ival
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La production d'énergie à l'heure du changement - Gagnez des l e lets pour Seaside Festival - BKW
FLASH!   3

                                                                                         Chère cliente, cher client,

                                                                                         Le marché de l’électricité change, et nous évoluons avec lui.
                                                                                         Cela peut aussi changer votre vie: aujourd’hui, de plus en plus
                                                                                         de consommateurs d’énergie deviennent des producteurs
                                                                                         d’électricité ou des fournisseurs de stockage.
                                                                                         Dans ce numéro de «Flash!», nous vous expliquons comment
                                                                                         l’espace clients en ligne de BKW vous aide en soutenant les
                                                                                         producteurs d’électricité.

                                                                                         La centrale nucléaire de Mühleberg a été déconnectée du
                                                                                         réseau. Mais que se passera-t-il maintenant? La planification
                                                                                         s’étend jusqu’en 2034, puis une surface équivalente à onze
                                                                                         terrains de football sera libérée.

                                                                                         Ce numéro aborde également le passage aisé à l’eBill et le
                                                                                         tirage au sort permettant de gagner des billets pour le Seaside
                                                                                         Festival de Spiez.

                                                                                         Je vous souhaite une agréable lecture et bonne chance pour
                                                                                         le concours!
                                                                        Ben Zurbriggen

                                                                                         Oliver Cronauer
                                                                                         Responsable PME & Retail

Inscrivez-vous dans l’espace clients en ligne
my.bkw.ch et gagnez des billets de festival!
Profitez de la plus belle baie d’Europe: le Seaside Festival de Spiez
rassemble toutes les générations et offre des concerts inoubliables,
avec une vue imprenable sur le Niesen.

    Plus d’informations à la page 10
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    La prise a été débranchée.
    Et maintenant?
    Entre 1972 et 2019, la centrale nucléaire de Mühleberg

                                                                                                                          000 t    ioactifs
                                                                                                                         3 ets rad
    a produit quelque 130 milliards de kilowattheures
    d’électricité. Nous l’avons arrêtée le 20 décembre 2019.
                                                                                                       2%
                                                                                                                         déch
    Mais nous continuons à travailler de manière sûre et
                                                                                      Moins de
                                                                                          de la masse totale de la
    ciblée: aujourd’hui, demain et jusqu’à la fin du déman-                           CNM doit être éliminé comme
    tèlement en 2034.                                                                          déchets radioactifs.

    BKW est le premier exploitant à        des fins industrielles ou comme                                            A partir de 2034, une surface équivalente à
    arrêter une centrale nucléaire         espace naturel à partir de 2034,                                           11 terrains de football sera libérée.
    en Suisse. Après des années de         nous démolirons les bâtiments qui
    planification, nous démantelons
    la CNM, pas à pas, en progressant
    de l’intérieur vers l’extérieur. Fin
                                           ne seront plus nécessaires au cours
                                           de la phase finale.                       11
    2030, tous les matériaux radioactifs        ue se passe-t-il après l’arrêt
                                               Q
    auront été éliminés de la CNM.             de la centrale? Visionnez les films
    Ensuite, l’ensemble du site sera           à l’adresse
                                               www.bkw.ch/desaffectation
    soumis au contrôle des autorités.
    Selon que le site sera utilisé à
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    Plus vite vers la nouvelle
    installation photovoltaïque
    Les installations de production d’énergie, par                                   Toute personne souhaitant mettre         l’installateur-électricien de la famille
    exemple photovoltaïques, ont un impact sur le réseau                             en place une installation photovol-      Martin à préparer la demande de
                                                                                     taïque doit déposer une «demande         raccordement. BKW pourra répondre
    électrique. Elles doivent donc être déclarées auprès
                                                                                     de raccordement». La famille Martin      plus rapidement à la demande
    du gestionnaire de réseau. BKW crée de la transparence                           la prépare avec l’aide de son insta-     déposée et l’installation photovol-
    et publie les valeurs seuils techniques pertinentes                              llateur-électricien. La famille Martin   taïque de la famille Martin pourra
    pour votre raccordement au réseau dans l’espace                                  étant cliente de BKW, elle peut très     être raccordée plus vite. Ce qui
                                                                                     facilement vérifier dans l’espace        profite à tout le monde.
    clients en ligne.
                                                                                     clients en ligne la puissance injectée
                                                                                     maximale de l’installation qui serait
    La famille Martin a acquis une mai-    avec son installateur-électricien, elle   possible sans avoir à renforcer la
    son individuelle dans l’Emmental.                                                                                             Vous trouverez l’application
                                           clarifie les questions suivantes: que     ligne de raccordement.
                                                                                                                                  «Raccordement au réseau» sur
    Elle souhaite produire sa propre       faut-il pour réaliser l’installation?                                                  my.bkw.ch. Pour plus d’informations
    électricité grâce à une installation   Quelle serait la taille idéale?           Les valeurs seuils publiées dans             sur le processus photovoltaïque,
    photovoltaïque. Conjointement                                                                                                 rendez-vous sur bkw.ch/pv
                                                                                     l’espace clients en ligne aident

                                                         Vérifiez voss
                                                         possibilité
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    Paiement dématérialisé:                                                       Vos services
    l’avenir en mode numérique                                                    sur my.bkw.ch
    Pour la plupart des gens, l’e-banking fait déjà partie                        Garder une vue d’ensemble de vos factures
    de la vie quotidienne, et nombreux sont ceux qui                              Toutes les factures réglées sont classées dans les «Archives»,
                                                                                  tandis que les factures en attente de paiement sont visibles
    apprécient le fait de pouvoir traiter les paiements
                                                                                  dans le tableau de bord.
    en toute simplicité chez eux, sur l’ordinateur. C’est
    pourquoi BKW soutient également les solutions de                              En cas de difficulté financière temporaire, vous pouvez deman-
                                                                                  der un accord de paiement. Vous pouvez régler la facture en
    paiement numérique.
                                                                                  2 à  3 mensualités ou repousser la date d’échéance d’un mois.
    eBill. Le paiement des factures         Vos avantages
    est très simple. Vous recevez vos                                             Déclarez votre déménagement simplement en ligne en nous
    factures directement dans votre         Simple: aucune saisie de bulletin     envoyant le formulaire avec votre nouvelle adresse et la date
    e-banking. En quelques clics seu-       de versement. Aucune erreur.          de votre déménagement.
    lement, vous pouvez vérifier vos        Sûr: seulement des factures dignes
                                                                                  Dans la vue d’ensemble des points de prélèvement, vous voyez
    factures et en autoriser le paiement.   de confiance. Aucun spam. Pas de
                                                                                  tous les objets pour lesquels vous prélevez ou injectez de
    Ainsi, vous avez tout sous contrôle     phishing.
                                                                                  l’électricité.
    et bénéficiez du niveau de sécurité     Rapide: paiement des factures en
    élevé de l’e-banking. Gagnez vous       temps et en heure. En un seul clic.
                                                                                  Connaissez-vous de votre prélèvement d’électricité? Sur la

                                                   Paiements xàclus!
    aussi du temps: inscrivez-vous à        Ou automatiquement, pour encore
                                                                                  vue d’ensemble graphique, vous pouvez suivre l’évolution de
    l’eBill en toute simplicité dès         plus de gain de temps.

                                                   double e
                                                                                  votre prélèvement d’électricité au fil des années et aussi voir
    maintenant!
                                                                                  la quantité d’électricité que vous avez injectée dans le réseau,
                                                                                  si vous disposez de votre propre installation de production.
         ous trouverez des informations
        V
        supplémentaires sur ebill.ch
                                                                                  Connaissez-vous votre efficacité électrique? Vous disposez

                   Etape 1                    Le saviez-vous?                     d’un baromètre de l’efficacité électrique et d’un comparatif des
                                                                                  foyers.
                   Connectez-vous à           Si vous oubliez de payer une
                  votre e-banking.           facture, vous recevrez aussi le     Choisissez la qualité du courant. Par défaut, nous fournissons
                                              rappel de paiement par voie         Energy Blue, principalement à partir de la force hydraulique
                                              électronique directement dans       suisse. L’illustration claire vous montre la différence de prix
                  Etape 2
                                              l’e-banking. L’avantage est que     entre Energy Green (100 % de l’énergie solaire) et Energy Grey
                  Inscrivez-vous pour
                                              les paiements à double sont         (énergie principalement nucléaire, complétée avec de l’énergie
                  recevoir des factures
                                              impossibles. Vous ne voyez la       hydraulique).
                  électroniques.
                                              facture originale qu’à titre
                  Etape 3                     d’information et seul le rappel     Si vous souhaitez mettre en place une installation de produc-
                  Sélectionnez l’émet-        de paiement peut être mis en        tion d’énergie, p. ex. une installation photovoltaïque, vous
                  teur de factures.           paiement.                           trouverez toutes les valeurs seuils techniques pertinentes
                                                                                  sous «Raccordement au réseau».
La production d'énergie à l'heure du changement - Gagnez des l e lets pour Seaside Festival - BKW
10   FLASH!                                                                                                                                                               FLASH!   11

     Participez et gagnez des                                                                      Aperçu des fascinantes
     pass de deux jours pour le                                                                    techniques de production
     Seaside Festival!                                                                             d’électricité
     La prochaine et quatrième édition du Seaside Festival à                                       Dans nos centres d’information, nous vous mon-
     Spiez aura lieu les 28 et 29 août 2020. Ce festival est                                       trons comment l’électricité est produite à partir
     célèbre pour ses temps forts musicaux, ses groupes de                                         du vent, de l’eau et du soleil. Découvrez la diversité
     musique live de haute qualité et son ambiance aussi                                           passionnante de nos centrales électriques.

                                                                         Participezant!
     unique que paisible.

     Voici comment faire
     Inscrivez-vous sur my.bkw.ch ou
                                                                         mainten
     connectez-vous avec vos données                            Conditions du
     utilisateur.
                                                                concours
     Vous pouvez participer au concours                         Le concours est ouvert à tous
     sur my.bkw.ch jusqu’au dimanche                            les clients faisant partie de la
     31 mai 2020 au plus tard.                                  zone de desserte directe de
                                                                BKW. Les collaborateurs du
     Bonne chance!                                              groupe BKW ne sont pas
                                                                autorisés à participer.

                                                                Chaque client peut participer      Réservez dès maintenant ces dates        «montagne intelligente» qu’est
                                                                une seule fois au concours.        au mois de juin. Le centre d’infor-      le Mont-Soleil et vous explique com-
                                                                Les gagnants seront tirés au       mation du Mont-Soleil dans le Jura       ment eau, vent, soleil et réseaux y
                                                                sort parmi les participants et     bernois, le plus grand parc de           sont utilisés.
                                                                informés par écrit. Les prix ne    centrales de Suisse, ouvrira ses
                                                                sont pas convertibles en           portes les 6 et 7 juin 2020 et           Au cours de votre visite, vous pour-
                                                                espèces. Aucune correspon-         proposera des divertissements pour       rez étudier en détail les centrales
                                               Ben Zurbriggen

                                                                dance ne sera échangée au          toute la famille avec un programme       solaires et éoliennes et découvrir
                                                                sujet du concours. Tout            spécial et des animations gratuites.     les éoliennes de l’intérieur.
                                                                recours juridique est exclu.       Dans le nouveau centre d’informa-
         Plus d’informations sur le festival                                                       tion de la centrale solaire, une table       Plus d’informations sur
         à l’adresse www.seasidefestival.ch                                                        hologramme 4D présente cette                 www.bkw.ch/visiteurs
La production d'énergie à l'heure du changement - Gagnez des l e lets pour Seaside Festival - BKW
Jetez un coup d’œil
en coulisses
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comment l’énergie est générée?
Visitez nos centrales électriques!

Centrale solaire et éolienne Mont-Soleil
(toute l’année, du lundi au dimanche)

Centrales de chauffage des cantons de Berne et de Soleure
(toute l’année, du lundi au vendredi)

Usine de fabrication de pellets de Klus Balsthal/Klus
(toute l’année, du lundi au dimanche)

Centrales hydrauliques de Wynau/Schwarzhäusern
(toute l’année, du lundi au samedi)

Centrale hydraulique d’Aarberg
(de mars à novembre, du lundi au samedi)

Centrale hydraulique de Hagneck
(de mars à novembre, du lundi au samedi)

Centrale hydraulique de Mühleberg
                                                                     ées
(de mars à novembre, du lundi au samedi)                       Journ ertes
                                                                   ouv
                                                            portes -Soleil
                                                              Mont 2020
                                                                    in
    Vous trouverez de plus amples informations sur            6–7 ju
    www.bkw.ch/visiteurs, www.aek.ch/besucher
    ou www.onyx.ch/besucher

BKW
Viktoriaplatz 2
                                                                             MS20F5000

3013 Berne
www.bkw.ch
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