La stratégie digitale: Comment générer du business sans prospecter - Impulsion Business
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La stratégie digitale:
Comment générer du business sans
prospecter
CONTEXTE ET INTRODUCTION
Intervenants
Cette intervention vous est présentée par :
Hugo Charpeine : Directeur commercial
A mes côtés pour répondre à vos questions
Frédéric Bescond : Dirigeant
CONTEXTE ET INTRODUCTION
Intervenants
Il existe de nombreux appuis et
accompagnement pour les entreprises…..
• Juridique
• Comptable
• Ressources humaines
• Business modèle
• etc..
CONTEXTE ET INTRODUCTION
Les appuis pour les entreprises
Mais il y a peu de solutions proposées
aux entreprises pour……
• Générer du business rentable
• Démarrer leur activité commerciale dès le début
Et la prospection
• Est un levier de moins en mois bien accueilli
• Les profils commerciaux efficaces sont difficiles à trouver
CONTEXTE ET INTRODUCTION Le web un levier sous-exploité pour générer du business
CONTEXTE ET INTRODUCTION
Le numérique transforme notre quotidien
Source : Google France
CONTEXTE ET INTRODUCTION
Un média incontournable
Population totale Utilisateurs actifs
Source : Google France
CONTEXTE ET INTRODUCTION
Un média incontournable
Source : Google / We are social Singapore
CONTEXTE ET INTRODUCTION
Un média incontournable
Source : Google / We are social Singapore
CONTEXTE ET INTRODUCTION
Un média incontournable
Source : Google / We are social SingaporeCONTEXTE ET INTRODUCTION
Un média incontournable
Source: GoogleCONTEXTE ET INTRODUCTION
La vie de trop nombreux sites web
Création du site
RESULTATS
• Peu ou pas de visibilité
• Peu de trafic
Mise à jour • Investissement peu rentable
Refonte
du contenuCONTEXTE ET INTRODUCTION
Et si votre site web pouvait devenir votre meilleur commercial
LE RÉFÉRENCEMENT WEB VS LES MÉDIAS CLASSIQUES
Le seul média où vous pouvez :
➔ Cibler précisément les prospects qui sont susceptibles d’acheter
➔ Mesurer les résultats et votre retour sur investissementCONTEXTE ET INTRODUCTION
Deux axes majeurs pour un site web visible et performant
Référencement naturel Référencement payant
Générer du trafic via le Générer du trafic via des
positionnement de votre campagnes de
site web sur les moteurs communication web
de recherche
comme Google, Bing,
Qwant etc...CONTEXTE ET INTRODUCTION
2 axes majeurs pour un site web visible et performant
Résultats Payants
Résultats naturelsLE RÉFÉRENCEMENT PAYANT
Comprendre le fonctionnement
Ce n’est pas dédié uniquement aux e-commerçants
TPE- PME- Entrepreneurs, c’est pour vous aussi!
Et c’est pour le BtoB aussi !LE RÉFÉRENCEMENT PAYANT En quelques mots ➔30% des clics sur la première page des moteurs de recherche ➔ Des résultats immédiats ➔Précision et ROI
LE RÉFÉRENCEMENT PAYANT
Un levier peu connu ou mal compris?
« J’ai essayé ça marche ! J’ai gagné du trafic.»
➔ Quel est votre objectif ? Le trafic ou votre chiffre d’affaires ?
« J’ai essayé, ça ne fonctionne pas ! »
➔ Suivez-vous les conversions ?
➔ Quelle performance en chiffre d’affaires?
➔ Combien de prospects vous rapporte votre action?
➔ Quel est votre coût d’acquisition prospect ?LE RÉFÉRENCEMENT PAYANT
Précisions et possibilités infinies
Le bon message au bon momentLE RÉFÉRENCEMENT PAYANT Les moteurs de recherche mais pas que..
LE RÉFÉRENCEMENT PAYANT Exemple de ciblage publicitaire sur les réseaux sociaux
LE RÉFÉRENCEMENT PAYANT
Retour sur investissement
Exemple de résultats pour l’acquisition de prospectsLE RÉFÉRENCEMENT PAYANT Le suivi des résultats
LE RÉFÉRENCEMENT PAYANT
Exemple de mise en place de campagne
La structure des campagnes MOTS CLES
GROUPE
D’ANNONCES
MOTS CLES
CAMPAGNE
MOTS CLES
GROUPE
D’ANNONCES
MOTS CLES
COMPTE
MOTS CLES
GROUPE
D’ANNONCES
MOTS CLES
CAMPAGNE
MOTS CLES
GROUPE
D’ANNONCES
MOTS CLESLE RÉFÉRENCEMENT NATUREL
Comprendre le fonctionnement
Ce n’est pas dédié uniquement aux e-commerçants
TPE- PME- Entrepreneurs, c’est pour vous aussi
Et c’est pour le BtoB aussi !LE RÉFÉRENCEMENT NATUREL En quelque mots ➔70% des clics sur la première page des moteurs de recherche ➔ La stratégie la plus durable et la plus rentable ➔ Une stratégie qui s’inscrit dans le temps
LE RÉFÉRENCEMENT NATUREL Les idées reçues sur les objectifs Etre bien positionné c’est quoi…..?
LE RÉFÉRENCEMENT NATUREL
Les idées reçues sur les objectifs
Être en première position sur
le bon mot clé
Être en première page quand
les internautes tapent le nom
SEO de mon entreprise
Être bien positionnéLE RÉFÉRENCEMENT NATUREL
Les idées reçues sur les objectifs
Le vrai du faux ?LE RÉFÉRENCEMENT NATUREL
Se poser les bonnes questions
➔ Pour combien de mots/expressions clés êtes-vous en première
page de Google ?
➔ Quels sont les volumes de recherche de ces derniers ?
➔ Êtes-vous positionné sur des mots clés qui génèrent du CA ?
➔ Quelle est l’augmentation de trafic liée à vos actions de
référencement ?LE RÉFÉRENCEMENT NATUREL
Se poser les bonnes questions
Comment fonctionne le référencement
naturel en 2019 ?LE RÉFÉRENCEMENT NATUREL
Les idées reçues sur le fonctionnement
Être sur les réseaux sociaux
C’est facile,
un site régulièrement mis à jour
Je vais déjà faire mon site, et on va voir ce que ça
SEO donne
Demander à l’ensemble de mes salariés de
cliquer sur mon site via Google
Répéter les mots clés de mon activité autant de
fois que possibleLE RÉFÉRENCEMENT NATUREL
Les idées reçues sur les objectifs
Le vrai du faux?CONTEXTE ET INTRODUCTION
Et si votre site web pouvait devenir votre meilleur
commercial
Idées reçues et absence de stratégie Stratégie + Investissements
Source: ZaacomLE RÉFÉRENCEMENT NATUREL
Les étapes clés
Les internautes tapent des milliers de mots clés sur votre secteur d’activité
Sans Audit Sémantique ou sans étude de votre marché, il n’est pas possible de
piloter son référencement naturel pour de la performanceLE RÉFÉRENCEMENT NATUREL
Les étapes clés
Pour progresser sur vos positions
Popularité
60%
Contenu
Pour ouvrir le potentiel de votre site
30% web
Technique 10% Pour une lecture efficace de votre site
par les moteurs de rechercheLE RÉFÉRENCEMENT NATUREL
Quand l’actionner
Idéalement avant la Création d’un
site web
Ensuite tout au long du
développement d’un siteETUDE DE CAS
Concrètement qu’est ce que ça donne?
Trois études de cas sur des entreprises de la régionETUDE DE CAS
Cas n°1 : Eléments de départ
TYPOLOGIE D’ENTREPRISE CONTEXTE / CONTRAINTE
• Grande entreprise • Budget: 1 800€ / mois
• Activité: Prestataire de service en • Secteur concurrentiel
BtoC
• Chaque agence du réseau à une zone de
chalandise différente
OBJECTIFS ET MISSIONS DATE DE L’ETUDE DE CAS
• Acquisition de prospects qualifiés • Du 01/01/2019 au 30/09/2019
À moins de 35€ pour dispatcher au
réseau d’agences de l’entrepriseETUDE DE CAS Cas n°1 : Campagnes sur Google et Bing
ETUDE DE CAS Cas n°1 : Résultats
ETUDE DE CAS Cas n°1 : Résultats
ETUDE DE CAS
Cas n°2 : Eléments de départ
TYPOLOGIE D’ENTREPRISE CONTEXTE / CONTRAINTE
• PME • Budget: 800€ / mois
• Activité: Prestataire de service en • Secteur de niche
BtoB
• Facturation moyenne par projet : 50 000€
OBJECTIFS ET MISSIONS DATE DE L’ETUDE DE CAS
• Acquisition de prospects qualifiés sur • Du 01/01/2019 au 30/09/2019
le long termeETUDE DE CAS
Cas n°2 : Travail du référencement naturel
Dépenses : 800€/mois Contacts : 9 / mois Coût à la conversion : 88 €ETUDE DE CAS
Cas n°3 : Eléments de départ
TYPOLOGIE D’ENTREPRISE CONTEXTE / CONTRAINTE
• TPE: Moins de 5 salariés • Budget annuel Inférieur à 20 000€
• Activité: Prestataire de service en • Secteur concurrentiel
BtoB
OBJECTIFS ET MISSIONS DATE DE L’ETUDE DE CAS
• Acquisition de prospects qualifiés • 2016 à Septembre 2019
sur la France avec un cœur de cible sur l’île
de France
• Faire démarrer une jeune
entreprise
• Assurer la pérennité sur le long
termeETUDE DE CAS
Cas n°3 : Eléments de départ
Pas d’actions menées pour l’acquisition de prospects
2016
26 prospects sur l’année
CA de l’entreprise: 50 000€
Démarrage du référencement naturel (faible impact au début )
Démarrage du référencement payant (effet immédiat)
2017 106 prospects sur l’année
CA de l’entreprise: 185 000€
Référencement naturel: Essors des positions en première page
Travail Continu sur le référencement payant
2019 187 prospects sur l’année
Du 01/01 au 11/11
CA de l’entreprise: 252 000€ETUDE DE CAS
Cas n°3 : Focus 2019
2019
Référencement payant, travail à la performance.
Référencement naturel, stratégie stoppée car l’entreprise ne peux pas gérer plus de
prospects pour le moment compte tenu de sa taille
Dépenses : 14 400 CA : 252 000
Contacts : 187 Dépenses/ CA : 5.7%
Coût à la conversion : 77ETUDE DE CAS Cas n°1 : Focus 2019
Le mot de la fin
Vos questions
Pour toute question ou contact nous restons joignables
Contacts :
Hugo Charpeine 02 90 92 37 87
hugo-charpeine@zaacom.com
ZAACOM remercie l’équipe d’impulsion business pour son accueil et
l’organisation de cet événement
www.zaacom.frVous pouvez aussi lire
