LABORATOIRE AGRO-VÉTÉRINAIRE
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Préserver durablement la santé et l’environnement sur le territoire seinomarin LABORATOIRE AGRO-VÉTÉRINAIRE DÉPARTEMENTAL DE SEINE-MARITIME
SOMMAIRE Présentation générale P. 5 Moyens P. 7 Services de soutien P. 8 Amélioration continue P. 11 Nos activités techniques Prélèvements - Collectes P. 12 Qualité des aliments P. 15 Qualité des eaux P. 17 Santé animale P. 18
Depuis plus de vingt ans, les Seinomarins peuvent compter sur le laboratoire agrovétérinaire départemental (LAVD) pour veiller, à chaque instant, à la protection de leur santé et de la qualité de l’environnement. S’appuyant sur les compétences d’une cinquantaine de personnes rompues au travail scientifique de contrôle et d’analyses et formées en permanence à l’évolution des enjeux environnementaux, de santé publique et des techniques de prévention, le LAVD, 1er Prix régional Qualité et Performance 2010, exerce ses activités à proximité de l’Hôtel du Département, dans des conditions optimales de sécurité et d’efficacité. Cette discipline et ce savoir-faire ont valu au LAVD de devenir un acteur de référence pour l’Etat (dont il a obtenu l’agrément), l’instance nationale d’accréditation (COFRAC) mais aussi pour une grande diversité d’acteurs locaux, des collectivités aux services déconcentrés en passant par les associations, les professionnels ou encore les usagers. Qu’il s’agisse de la qualité des aliments servis dans les cantines des 110 collèges gérés par le Département, du contrôle de la composition des eaux - au robinet comme en station d’épuration - ou encore de la sécurité des élevages et de leur nutrition, c’est un service public du quotidien que rend le LAVD aux Seinomarins et qui permet à la fois de prévenir les risques de crises sanitaires ou environnementales mais aussi d’appuyer la décision publique, notamment en cas d’alerte. Dans un département où le patrimoine environnemental est si riche de sa diversité, où les activités d’élevage et, plus largement, agroalimentaires sont un atout incontournable de la vitalité économique, il est essentiel de se doter d’outils scientifiques indépendants qui garantissent la protection de notre écosystème et la sécurité de nos concitoyens. Didier Marie Président du Département de Seine-Maritime
Présentation générale Le Département de la Seine-Maritime dispose d’une équipe d’une cinquantaine de personnes chargées au sein de son laboratoire d’analyses de la surveillance et du contrôle de la santé animale, de la sécurité alimentaire et de la qualité de l’environnement. Les missions du laboratoire sont inscrites dans une logique de service public. Elles sont développées en adéquation avec les politiques départementales, notamment en matière de gestion des risques au profit des seinomarins. Cet outil est mis à la disposition des autres collectivités, des administrations déconcentrées de l’Etat, des professionnels locaux, des associations et des particuliers. Toutes les prestations d’analyses et de conseils mises en œuvre répondent à des critères de fiabilité, d’impartialité et d’indépendance exigées par les accréditations et les agréments obtenus et sont en conséquence conformes aux référentiels en vigueur. Le LAVD en quelques dates 1955 Création du laboratoire. Il dépend alors de l’Etat et fait partie de la Direction des Services Vétérinaires. 1992 Transfert du LAVD vers la Collectivité Départementale en tant que Direction technique. 1997 Obtention de l’accréditation COFRAC, preuve de la fiabilité des prestations et de la compétence du personnel. Jusqu’à ce jour Maintien et extension du champ d’accréditation par des audits COFRAC annuels. 5
L’équipe du Laboratoire travaille dans des locaux modernes, avec à sa disposition des matériels performants. Les compétences du personnel sont développées et entretenues en permanence au plus haut niveau pour répondre rapidement et efficacement aux crises sanitaires. 6
Moyens Personnel Le Laboratoire dispose d’une équipe quali- fiée de techniciens, agents administratifs, ingénieurs et vétérinaires. Le maintien des compétences et des connaissances par la formation interne et externe est perma- nent pour permettre d’intégrer les der- nières innovations techniques. L’application des règles d’hygiène et de sécurité fait l’objet d’une atten- tion permanente de la part de tous les acteurs du laboratoire. Locaux Le Laboratoire dispose de locaux spa- cieux, lumineux, en ambiance contrô- lée, conformes aux dernières normes en matière de sécurité et conçus pour offrir l’environnement de travail le mieux adap- té à la réalisation d’analyses performantes. L’impact sur l’environnement est réduit par une gestion maîtrisée des rejets et des déchets et par une recherche d’optimisa- tion des consommations. Matériel Le Laboratoire dispose d’un parc de ma- tériel en accord avec l’évolution constante des techniques : automates de préparation et d’analyse de chimie et de biochimie, postes de sécurité microbiologique, spec- trophotomètres d’absorption atomique, chaîne HPLC, thermocycleurs temps réel, chaîne de chromatographie gazeuse cou- plée à un détecteur de masse en tandem (CG/MS/MS), chaîne de spectrométrie gamma… 7
Services de soutien Recyclage des consommables et stérilisation Lavage et stérilisation des petits matériels et nettoyage des enceintes thermostatées. Achats, Approvisionnements et Magasin Approvisionnement des services d’analyses en consommables, matériels et prestations de services performants et conformes aux exigences des normes applicables. Matériel et entretien Acquisition, renouvellement, gestion et entre- tien du parc de matériel selon des procédures validées. Accueil, Enregistrement et Facturation Gestion de toute la chaîne de traitement ad- ministratif de l’échantillon : accueil physique et téléphonique des usagers, enregistrement des demandes d’analyses, transmission des échantillons aux services, envoi des résultats, facturation et traitement des réclamations. Informatique Mise en place, configuration et maintenance des logiciels de gestion des analyses, de transmission des résultats et des nombreuses applications associées aux techniques et aux matériels. 8
Les services transversaux du Laboratoire permettent aux agents des services d’analyses d’effectuer leurs activités dans les meilleures conditions possibles. Ces services de soutien accueillent les usagers, régulent les flux d’échantillons et mettent à la disposition des techniciens le matériel et les consommables les plus adaptés aux analyses effectuées. 9
Délivrer des volumes exacts, effectuer des pesées et des prises de température avec des incertitudes connues, autant d’éléments à maîtriser pour s’assurer de la fiabilité et de l’exactitude des résultats des analyses. La métrologie vérifie chaque année plus de 500 appareils et les raccorde aux étalons nationaux. 10
Amélioration continue La revue annuelle des moyens et des objectifs est réalisée par l’équipe de direction, en présence des élus et du Directeur Général des Services. Cette revue de Direction permet de réajuster les orientations du Laboratoire selon la stratégie développée par les élus en matière de politique sanitaire et envi- ronnementale et de doter le LAVD en moyens adéquats. La compétence et le système de management par la Qualité du LAVD sont reconnus par le COmité FRan- çais d’ACcréditation (COFRAC) depuis 1997 et sont périodiquement évalués selon la norme NF EN ISO/CEI 17025. Le Laboratoire, soucieux de la san- té publique, dispose d’agréments en relation avec les activités écono- miques et l’actualité sanitaire du dé- partement. Une équipe d’auditeurs internes évalue en permanence l’effi- cience de notre système qualité. 11
Prélèvements et collectes Les prélèvements pris en charge (denrées alimentaires et eaux notamment) sont transpor- tés dans des véhicules spécialement équipés pour le transport en froid positif ou en froid négatif, avec un suivi permanent de la température. Les techniciens préleveurs interviennent pour réaliser des bilans 24 heures en station d’épu- ration. Ils disposent d’un matériel de prélèvement spécifique : - appareils de mesures de terrain - préleveurs automatiques - débitmètres Les protocoles de prélèvement et de transport sont définis et appliqués par les agents qui ont été formés pour réaliser les prélèvements dans les meilleures conditions. 12
Les agents de collecte / prélèvement sillonnent quotidiennement les routes du département pour réaliser le prélèvement et la collecte d’échantillons destinés à l’analyse. Ils sont à l’écoute des clients et des usagers du laboratoire et mettent à leur disposition des conditionnements spécifiques. 13
Pour préserver la santé des collégiens seinomarins, le Laboratoire réalise les analyses d’autocontrôle des cantines des collèges du Département. Des techniciens formés y effectuent des audits hygiène. Le Laboratoire est sollicité par les services de l’Etat pour la réalisation des plans de surveillance et plans de contrôle. Il participe à la mise en évidence des germes responsables des TIAC (Toxi-Infection Alimentaire Collective). Il intervient en cas de crise sanitaire alimentaire (phycotoxines dans les coquilles saint-jacques en 2004, 2005 et 2012). Il réalise des recherches et dénombrements de micro-organismes pathogènes et d’indicateurs d’altération dans des produits alimentaires dans le cadre d’auto-contrôles et de contrôles officiels. 14
Qualité des aliments Les échantillons Denrées alimentaires animales ou d’origine animale (viande, produits laitiers, produits de la mer, plats cuisinés, œufs...). Prélèvements de surface… Les analyses Bactériologie Mise en évidence de germes tels que Salmonella, Listeria monocytogenes, Vibrio, Clostridium perfringens, Anaérobies Sulfito- Réducteurs, flore totale, Escherichia coli, Coliformes, Entérobactéries, Staphylocoques à coagulase +, Bacillus cereus, bactéries lactiques, Pseudomonas, Levures, Moisissures Chimie Dosage des phycotoxines paralysantes et amnésiantes (PSP, ASP). Composition nutritionnelle : protides, lipides et glucides. Analyses radiologiques Participation à la surveillance de la contamination des denrées alimentaires par les radionucléides. Parasitologie Dépistage des trichines dans les viandes de sanglier, de porc et de cheval Dépistage des EST Dépistage des Encéphalopathies Spongiformes Transmissibles (ESB, tremblante…) à l’abattoir. 15
Photo analyse eaux résiduaires Le Département met à la disposition des seinomarins un outil d’évaluation et de contrôle de la qualité de leur environnement terrestre et maritime. Le Laboratoire réalise des prestations pour les autres directions du Département pour le respect de la loi sur l’eau et les milieux aquatiques, et dans le cadre de la surveillance de la qualité de l’environnement pour les autres usagers. 16
Qualité des eaux et environnement Les échantillons Eaux de loisirs Eaux de surface Eaux chaudes sanitaires et eaux des tours aéroréfrigérantes Eaux potables Eaux usées (stations d’épuration) Boues Sédiments Les analyses Bactériologie Dénombrement de la flore à 36° et 22°C, Entérocoques, E. coli et Coliformes, Anaérobies Sulfito-Réducteurs, Pseudomonas, recherche et dénombrement de Légionelles. Chimie Paramètres physico-chimiques (nitrates, nitrites, pH…) Métaux lourds (Pb, Cd, Hg…) Indice hydrocarbure Micropolluants organiques (hydrocarbures, HAP, PCB, BTEX) Analyses radiologiques Surveillance de la radioactivité dans l’environnement pour l’information du public par la Commission Locale d’Information sur le Nucléaire (CLIN). 17
Santé animale Nos compétences Immuno-sérologie Autopsie Bactériologie Virologie Parasitologie PCR Nos partenaires Vétérinaires Éleveurs Groupement de Défense Sanitaire (GDS) Fédération des chasseurs Direction Départementale de la Protection des Populations (DDPP) Particuliers Nos domaines d’intervention Diagnostic des maladies animales pour les éleveurs et les particuliers animaux de rente (pathologies respiratoires, avortements…) chevaux animaux de compagnie nouveaux animaux de compagnie Surveillance épidémiologique des maladies animales dépistage des maladies réglementées (brucellose et rhinotrachéite infectieuse bovine chez les ruminants, virus des poissons et des chevaux…) intervention lors de crises sanitaires liées à des maladies (ré)émergentes (fièvre catarrhale ovine, grippe aviaire, tuberculose) participation à des réseaux de surveillance (résistance aux antibiotiques, maladies de la faune sauvage…) dépistage des Encéphalopathies Spongiformes Transmissibles (ESB, tremblante…) à l’équarrissage Surveillance des aliments au stade de la production primaire dépistage des salmonelles dans les élevages aviaires 18
Le Département de Seine-Maritime, l’un des premiers départements français en matière d’élevage, met à la disposition des éleveurs, et d’autres partenaires, un outil performant de diagnostic et de surveillance des mala- dies animales, utile pour la santé publique et pour l’économie locale. La compétence et la réactivité du Laboratoire lui permettent d’intervenir rapidement lors des crises sani- taires qui touchent régulièrement le monde animal (crise de la vache folle en 2001, fièvre catarrhale ovine en 2006, grippe aviaire en 2007, tuberculose en forêt de Brotonne depuis 2001…) 19
LABORATOIRE AGRO-VÉTÉRINAIRE DÉPARTEMENTAL DE SEINE-MARITIME Avenue du Grand Cours - BP 1140 76175 ROUEN Cedex 1 Tél : 02 35 03 50 00 Fax : 02 35 03 50 15 E-mail : lavd@cg76.fr Coordonnées GPS : N 49° 25.646 E 001° 06.142 NORD LILLE AMIENS NEUFCHÅTEL RIVE DROITE Rue Jeanne d'Arc GARE SNCF Cathédrale Avenue du Mont Riboude BARENT t IN DIEPPE LE HAVR E PO PA NT-D RIS E-L SEINE PO 'AR NT CH Ile Lacroix OIS E E Quai Jean Moulin rue St Sever Cité Hôtel Ave du nue administrative Département du G ran d Co urs Cours Clemenceau PARC DES EXPO RIVE GAUCHE de PAR thil OISS IS A13 Ma CAR PARIS A13 ALENÇON nt SAT Zon EL Po CAENN e in dust riell LAVD 76 e Pour connaître vos contacts, les jours et heures d’ouverture, télécharger des formulaires… visitez notre site internet : http://www.seinemaritime.net/laboagroveterinaire
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