Le concept Nama Springs se dévoile chez Odalys aux Arcs

Le concept Nama Springs se dévoile chez Odalys aux
Arcs
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8 janvier 2019 Pas de
commentaire

Le spa s’étend sur 800 m² et sur deux niveaux. En haut, l’accueil, trois
vastes salles de soins et les vestiaires ; en bas, un parcours hydro très
complet, unique en France, composé d’un grand sauna à infrarouges, d’un
sauna au cristal de sel, d’un hammam, d’un couloir de douches sensorielles,
d’une fontaine à glace, d’un bain froid, d’une salle de détente équipée de
sept lits d’eau, d’un bassin de flottaison au sel d’Epson… Sans oublier deux
bassins extérieurs équipés de jets massants et un sauna panoramique avec
vue sur la montagne. L’ambiance est zen, ponctuée de clins d’œil à l’Inde et
haute en couleurs (jaune, rouge, gros bleu…). Le design intérieur a été
confié au cabinet bordelais Urban1N et la société Hydroconcept s’est
chargée de l’équipement. L’esprit oriental allié au plaisir de l’eau et à
l’expérience du bain traditionnel sous toutes ses formes…

C’est dans la station savoyarde des Arcs, au sein du resort Edenarc 1800,
que la société Wellness Ressource a dévoilé tout récemment le concept de
spa Nama Springs – Nama pour namaste, bienvenue en indien. Un projet
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de 2,7 millions d’euros, réalisé en partenariat avec la société de
construction et de promotion Sotarbat 360, l’investisseur, et Odalys
Vacances, l’un des leaders français de l’hébergement touristique (derrière
Pierre & Vacances) qui exploite les deux résidence 5***** et l’appart-hôtel
4****. Wellness Ressource ? Derrière cette jeune société d’exploitation se
trouvent deux artisans du spa en France : Erwan Madec, créateur de la
société de consulting Le Spa Français, ex-directeur général de Vichy Spa
International, ex-directeur général de la société de consulting et
d’exploitation Thalgo Spa Management aujourd’hui dissoute. Et Franck
Bouffioux, fondateur de Ze Spa Consulting, le complice de longue date, qui
a orchestré l’ouverture de cette « Maison de Bains », comme ils se plaisent à
la définir.

Ensemble, ils ont imaginé ce concept qui a vocation à être dupliqué dans le
cadre d’une franchise en cas de succès. Un mix de ce qu’ils ont vu de mieux
en France et à l’étranger, explique Franck Bouffioux. « Cela fait 20 ans que
nous barbotons dans le secteur du spa et que nous l’avons vu se multiplier
et parfois se galvauder. Avec Nama Springs, nous sommes à contrepied du
modèle économique, qui veut que les ventes retail représentent au moins
20% du chiffre d’affaires pour dégager de la rentabilité, ce qui est rarement
le cas », explique-t-il. Concrètement : côté soins, la carte très courte se
compose de quatre massages ciblés (89 € les 60 mn), à base de techniques
ayurvédiques, de deux soins du visage (idem), de deux soins du corps (59 €
les 30 mn) et d’un rituel associant un soin (visage ou corps) de 30 mn et un
massage (139 € les 90 mn). Tous sont réalisés avec des huiles bio maison :
pas de marque partenaire, c’est un parti-pris, ni de boutique. « Nous avons
ouvert trois semaines en août et la demande principale porte
essentiellement sur des soins relaxants et sportifs », précise-t-il.

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Dans l’espace dédié aux bains et à la détente, l’idée est d’inviter les clients à
vivre une véritable expérience, poursuit le dirigeant. « Il ne s’agit pas
d’espaces « passifs » : nous nous sommes inspirés de l’Aufguss Theater et
de la culture nordique pour créer des animations, toutes les 60 ou 90
minutes : diffusion chorégraphiée de fragrances au sauna, initiation au
bania traditionnel, auto-gommage au sel ou au sucre au hammam… A
chaque fois, nous puisons dans les différentes traditions du bain ». Un vrai
plus par rapport aux espaces aqualudiques, tels qu’on les connaît en
stations et dans les villes thermales françaises, mais qui nécessite la
présence et la formation d’un « maître de sauna ».

Quelque 70 personne peuvent y accéder simultanément : des résidents
d’Edenarc, mais aussi la clientèle extérieure âgée de plus de 15 ans,
puisque le spa est ouvert aux clients de passage. « A chaque fois, nous les
accompagnons pour leur expliquer les différents équipements et leur
suggérer des circuits », explique-t-il. Pour espérer rentabiliser le spa, le
ticket d’entrée à ce « circuit expérientiel » s’élève à 35 € la demi-journée. «
Nous nous donnons un an pour valider le concept en montagne, une
saison été et une saison hiver », précise le responsable. Le temps, aussi, de
le peaufiner… ? A son ouverture, manquaient en effet une huile de sésame
bio au spa, par exemple, ou encore des tisanes aux plantes ayurvédiques
et/ou locales à l’espace détente. Afin de valoriser la spécificité des
équipements et de créer l’envie, différents circuits (à visée relaxante, détox,
reminéralisante…) pourraient aussi être suggérés d’emblée sur la carte.
Entre autres…

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Le spa Nama Springs est situé au sein de la résidence 5***** Les
Monarques, qui était encore en cours de finalisation à la mi-décembre. Ce
programme de 51 appartements apporte la touche finale au resort Edenarc
1800, après l’inauguration d’une première résidence 5***** en décembre
2011 et d’un appart-hôtel 4**** (48 clés) en 2014. Soit 330 logements haut
de gamme au total. Plus de 120 millions d’euros ont été investis par la
société Sotarbat 360 pour développer ce resort « skis aux pieds », qui se
compose également d’un espace aquatique (avec bassin intérieur,
hammam, sauna…), d’une épicerie fine, d’un magasin de sport, d’une école
de ski, d’un restaurant et d’un bar. Ultime étape : la construction prochaine
de cinq chalets de luxe de 230 m² et 340 m². Un nouveau quartier
structurant pour cette station familiale, reliée au domaine skiable Paradiski
(425 km de pistes), qui illustre sa montée en gamme et la politique de
rénovation menée par les élus locaux. « La station s’était endormie mais
depuis quelques années, elle a repris son envol. Beaucoup de projets ont
vu le jour, et les seuls permis de construire que nous délivrons sont
destinés à la création de lits chauds », assure Michel Giraudy, le Maire de
Bourg-Saint-Maurice-Les-Arcs.

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L’exploitation du resort (hors spa et restauration) est assurée par Odalys
Vacances, la marque historique du groupe Duval, qui gère 276 destinations
en France et à l’étranger. « Avec 140 résidences et chalets, Odalys Vacances
est le premier hébergeur touristique en montagne en France, précise
Raphaël Sallerin, responsable de la communication du groupe. Edenarc a
initié la montée en gamme d’Odalys et a servi de modèle au
développement de nos destinations Prestige. Dans nos prochaines
résidences, nous retrouverons partout les mêmes critères : des
appartements haut de gamme, équipés d’une salle de bain par chambre,
une piscine couverte, un spa, un club enfants, un lieu de vie pour se
retrouver entre amis ou en famille… ». Selon la direction d’Edenarc, son
taux d’occupation avoisine 80% à 90%, été comme hiver. Même son de
cloche de la part de Michel Giraudy concernant le taux de remplissage des
lits chauds sur l’ensemble de la station – qui fête cette année ses 50 ans.
Selon le Premier Magistrat, sa fréquentation a progressé de 15% l’été
dernier grâce aux deux parcours de golf, au VTT, aux randonnées, aux
activités pour les enfants… Quant à la clientèle sport d’hiver, elle est aussi
en croissance grâce à l’afflux des étrangers. « Je suis persuadé que dans dix
ans, il y aura des sites ouverts toute l’année », anticipe-t-il.

La création du spa Nama Springs représente donc un pôle d’attraction
supplémentaire pour le resort (et la station), quelle que soit la saison. Face
à la concurrence (Pierre & Vacances Premium, Lagrange Prestige,
Belambra…), il constitue également un élément de différenciation pour
Odalys et un moyen de capter une clientèle variée (non-skieurs, après-ski,
vacanciers l’été). Pour l’instant, les établissements offrant à la fois un
espace de détente (avec bassins, hammam, sauna…) et des soins spa
individuels ne sont pas pléthore aux Arcs, mais leur nombre va croissant :
hôtel club Belambra le Golf 4**** aux Arcs 1800, Pierre & Vacances
Premium (spa Deep Nature Les Sources de Marie de 1000 m²) aux Arcs
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1950, hôtel Taj-I Mah***** (spa de 400 m² avec Cinq Mondes et Carita) aux
Arcs 2000, le seul 5 étoiles de la station. Le Club Med a rejoint cette courte
liste en décembre dernier, avec l’inauguration du Club Med Panorama
4**** et 5***** aux Arcs 1600 (marque partenaire : Cinq Mondes). Sans
oublier l’hôtel Arcadien 3*** sur le segment médian et la Piscine, un vaste
espace aqualudique de 3800 m² situé aux Arcs 1800 avec bassin intérieur,
bassin extérieur l’été, deux hammams, deux saunas, une salle de repos…

Chez Odalys Vacances, seule une petite dizaine de destinations abrite un
spa (avec soins et massages), à l’image des résidences Front de Neige à La
Plagne, Mendi Alde à La Clusaz et des Monarques, donc, Aux Arcs 1800.
D’autres devraient voir le jour bientôt à la montagne (Alpes d’Huez, La
Toussuire…) et à la mer, où une résidence Prestige doit notamment ouvrir
ses portes à Cavalaire au mois de juin prochain. Aujourd’hui, le groupe
Odalys exploite 400 destinations avec l’ensemble de ses marques (276
Odalys Vacances, 32 Odalys City, 13 Odalys Campus, 81 Odalys Plein Air) et
dégage un chiffre d’affaires de 250 millions d’euros. Dans les cinq
prochaines années, le n°2 européen de l’hébergement touristique et de
loisirs vise 50 à 60 nouvelles ouvertures a minima, grâce notamment à sa
stratégie de diversification récente sur le segment des appart’hôtels de
centre-ville et des résidences étudiantes.

Anne Autret (Crédit photos : DR / ©Edenarc / Tristan Shu ; ©Nama Springs
/ SCALP)

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