LE GROUPE LA POSTE UN GROUPE FIDELE A SES VALEURS
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LE GROUPE LA POSTE UN GROUPE FIDELE A SES VALEURS MAISON DES COMMUNES 27 SEPTEMBRE 2018
LE GROUPE LA POSTE UNE ENTREPRISE QUI COMPTE DANS LA VIE DE TOUS 4 MISSIONS DE SERVICE PUBLIC ESSENTIELLES 2 ACTIONNAIRES PUBLICS o Distribution du courrier 6j/7 au domicile de tous les français o Accessibilité bancaire via La Banque Postale l'État o Contribution à l’aménagement du territoire 73,68% o par la présence postale Transport et distribution de la presse la Caisse des Dépôts 26,32% 3 NOUVELLES ACTIVITÉS D’INTÉRÊT GÉNÉRAL o Accélérer la transition énergétique o Contribuer à la modernisation de l’action publique o Être le tiers de confiance numérique des français 2 PRESENTATION DU GROUPE LA POSTE
LE GROUPE LA POSTE UN GROUPE MULTIMÉTIER ORGANISÉ AUTOUR DE 5 BRANCHES Services-Courrier-Colis Les nouvelles proximités : services du facteur, courrier La Banque Postale média, e-colis. La banque de tous, 46% du chiffre d’affaires du Numérique accessible et patrimoniale, Groupe digitale et humaine. Assure la digitalisation des offres et des postiers. 10,5 millions de clients actifs 550 M€ investis dans les projets numériques entre 2016 et 2019 Réseau La Poste Le 1er réseau de proximité de France à priorité bancaire. 97,1 % de la population GeoPost française à moins de La livraison de colis 5 km d’un point de contact express d’entreprise à entreprise (DPDgroup) et vers les particuliers (Pickup). 1 milliard de colis par an sur les 5 continents 3 PRESENTATION DU GROUPE LA POSTE 28/09/2018
Déontologie du Groupe pour une DATA toujours plus responsable Dans le cadre du Règlement Général pour la Protection des Données personnelles qui est entré en vigueur le 25 mai 2018, Le Groupe La Poste continue de s’engager auprès de ses clients afin d’assurer la protection de leurs informations personnelles. La mise en œuvre du plan d’action RGPDP Pour mettre en œuvre ce plan d’actions, La Poste s’est s’appuyée sur les référentiels existants (politique de sécurité des systèmes d’information, Charte destinée à l’ensemble des collaborateurs de La Poste sur l’usage des systèmes d’information…) et sur la Charte Data publiée en mai 2016 qui formalise ses engagements auprès des Clients et Partenaires pour: • Donner aux personnes le contrôle de leurs données : renforcer l’information du Client sur l’utilisation de sa donnée afin qu’il donne son accord de manière plus éclairée • Protéger les données et rendre compte de leurs traitements : en intégrant la protection des données personnelles dès la conception des projets • Garantir des collaborations de confiance entre partenaires : en s’assurant de la qualité et des compétences de nos prestataires ou fournisseurs de données 4 PRESENTATION DU GROUPE LA POSTE 28/09/2018
La Poste affine aussi sa présence … Partout, pour tous, tous les jours CAPACITÉ D’ACTION … observer, Facteurs diagnostiquer, caractériser Quel constat ? Où agir ? Que faire ? Optimiser votre Véhicules présence territoriale … décider/ pour vous adapter prioriser aux grandes Points de Par où commencer ? transformations de Sous quel calendrier contact ? notre société … agir pour le Transition énergétique compte de nos Cadre de vie Consignes clients Santé, social, et Comment intervenir Vieillissement de manière rapide sur plusieurs Education, Culture territoires ? Comment avoir le Solutions même service partout ? Numériques CONNAISSANCE DU TERRITOIRE 5 PRESENTATION DU GROUPE LA POSTE
DE NOUVEAUX SERVICES POUR ACCOMPAGNER VOTRE MODERNISATION COMMUNICATION PUBLIQUE Mieux connaître ses citoyens (DIVAS….) (Proxi Data) Mieux diffuser ses supports de communications Attractivité, Donner plus d’impact à sa communication (Proxi Contact) accessibilité du territoire RELATIONS INSTITUTIONNELLES Accompagner la digitalisation de l’administration (démarches administratives, permis de conduire, aide à la déclaration d’impôts, médiateur numérique pour les 10% «déconnectés») TRANSITION ENERGÉTIQUE CADRE DE VIE Sensibiliser et mettre en place un programme de diagnostic énergétique pour accompagner la Optimiser l’entretien, la maintenance de l’espace rénovation (Action Habitat, DEPAR) public (Geoptis / Proxi Vigie Urbaine) Optimiser le recyclage des déchets des services Rendre chaque lieu de la commune accessible à (RecyGo) tous (adresse/numéro) (Adviz / ADN) Développer des modes de déplacement doux Déploiement (Bemobi) politiques publiques SANTÉ, SOCIAL, VIEILLISSEMENT EDUCATION, CULTURE Maintenir à domicile des personnes fragiles Rendre la lecture publique accessible à tous (Proxi (Proxi Vigie Cohesio, Proxi Course Santé, Savourer chez vous) Course Mediathèque) Lutter contre l’isolement avec Ardoiz Accompagner le déploiement de la e-éducation Sensibiliser à la sécurité routière des conducteurs dans les lycées, collèges et écoles élémentaires âgés (Tablettes numériques SQOOL) 6 PRESENTATION DU GROUPE LA POSTE
METTRE EN ŒUVRE LES POLITIQUES PUBLIQUES 7 PRESENTATION DU GROUPE LA POSTE
DÉPLOIEMENT POLITIQUES PUBLIQUES…….. ACCOMPAGNER VOTRE TRANSITION ÉNERGÉTIQUE 8 PRESENTATION DU GROUPE LA POSTE 28/09/2018
DÉPLOIEMENT POLITIQUES PUBLIQUES…….. ACCOMPAGNER VOTRE TRANSITION ÉNERGÉTIQUE RÉDUIRE L’ACCIDENTOLOGIE CONTRIBUER A LA ET L’IMPACT RECYCLER RENOVATION ENERGETIQUE ENVIRONNEMENTAL DE VOTRE VOS PAPIERS ET CARTONS DE L’HABITAT FLOTTE • Sensibilisez et informez les propriétaires sur les avantages de la • Formez vos collaborateurs à l’éco- Recyclez vos papiers et cartons en les rénovation de leur logement. conduite et à la prévention des confiant à votre facteur. Ils seront triés • Identifiez les personnes souhaitant risques routiers sur tous types de par des personnels en insertion et améliorer le confort énergétique de véhicules, en conditions réelles, sur livrés ensuite pour recyclage à des leur habitation grâce à l’enquête circuit ou sur simulateur. papetiers exclusivement situés en terrain. • Optimisez les déplacements de vos France. Entièrement sécurisé, le • Mettez vos administrés en relation collaborateurs, de vos fournisseurs, processus garantit la confidentialité de avec les entreprises locales capables de vos visiteurs, et de votre flotte de vos documents. de les accompagner dans leurs véhicules. projets après avoir fait réaliser par des professionnels un pré-diagnostic énergétique. 9 PRESENTATION DU GROUPE LA POSTE 28/09/2018
TÉMOIGNAGE 10 PRESENTATION DU GROUPE LA POSTE 28/09/2018
DÉPLOIEMENT POLITIQUES PUBLIQUES…….. CADRE DE VIE : OPTIMISER L’ENTRETIEN, LA MAINTENANCE DE L’ESPACE PUBLIC (GEOPTIS / PROXI VIGIE URBAINE) VOS ENJEUX ET VOS BESOINS Avoir un état détaillé de votre réseau routier et de ses équipements afin d’optimiser la maintenance, Obtenir une recommandation sur les travaux à réaliser, qui prend en compte l’optimisation de votre budget, Utiliser des outils innovants, dynamiques et personnalisés pour faciliter la gestion au quotidien de votre voirie, Faciliter la prise de décision des Elus, Assurer à vos administrés les meilleures conditions de circulation. PRESENTATION DU GROUPE LA POSTE 28/09/2018
L’AUDIT SUR-MESURE DE VOTRE VOIRIE EN 4 ETAPES : 1 - La Poste filme vos routes : 2 - Une cellule de vidéocodage dédiée et spécialisée : 3 - Analyse des données & Recommandations : 4 - Restitution des données 12 PRESENTATION DU GROUPE LA POSTE 28/09/2018
TEMOIGNAGE 13 PRESENTATION DU GROUPE LA POSTE 28/09/2018
DÉPLOIEMENT POLITIQUES PUBLIQUES…….. SANTÉ, SOCIAL, VIEILLISSEMENT : MAINTENIR LE LIEN AVEC LES PUBLICS FRAGILES IDENTIFIER LES PERSONNES FRAGILES ISOLÉES LIVRER À DOMICILE MÉDICAMENTS ET PRODUITS CULTURELS INFORMER SUR LES DISPOSITIFS D’AIDE MAINTENIR LE LIEN SOCIAL LUTTER CONTRE L’ISOLEMENT ET LA FRACTURE NUMERIQUE 14 PRESENTATION DU GROUPE LA POSTE
TEMOIGNAGES 15 PRESENTATION DU GROUPE LA POSTE 28/09/2018
… DÉPLOIEMENT POLITIQUES PUBLIQUES…….. EDUCATIONloiement politiques publiques…….. Une classe mobile adaptée à une éducation numérique avec Facilitez l'entrée de vos établissements scolaires dans l'ère numérique en leur donnant accès aux équipements et aux contenus numériques les plus innovants et adaptés 16 tablettes* + des logiciels pour gérer + 1 PC + 1 valise** la classe numérique (pour enseignant) OU OU 16 16
MERCI DE VOTRE ATTENTION QUESTIONS / REPONSES 17
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