LE GROUPE LA POSTE UN GROUPE FIDELE A SES VALEURS

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LE GROUPE LA POSTE
UN GROUPE FIDELE A SES VALEURS

MAISON DES COMMUNES

 27 SEPTEMBRE 2018
LE GROUPE LA POSTE
UNE ENTREPRISE QUI COMPTE DANS LA VIE DE TOUS

                                                        4 MISSIONS DE SERVICE PUBLIC
                                                        ESSENTIELLES
    2 ACTIONNAIRES PUBLICS                              o   Distribution du courrier 6j/7 au domicile
                                                            de tous les français
                                                        o   Accessibilité bancaire via La Banque
                                                            Postale
                                 l'État
                                                        o   Contribution à l’aménagement du territoire

                                 73,68%                 o
                                                            par la présence postale
                                                            Transport et distribution de la presse

                                 la Caisse des Dépôts

                                 26,32%                 3 NOUVELLES ACTIVITÉS D’INTÉRÊT
                                                            GÉNÉRAL
                                                        o   Accélérer la transition énergétique
                                                        o   Contribuer à la modernisation de l’action
                                                            publique
                                                        o   Être le tiers de confiance numérique des
                                                            français

2    PRESENTATION DU GROUPE LA POSTE
LE GROUPE LA POSTE
 UN GROUPE MULTIMÉTIER ORGANISÉ AUTOUR DE 5 BRANCHES

Services-Courrier-Colis
Les nouvelles proximités :
services du facteur, courrier                                                        La Banque Postale
média, e-colis.                                                                      La banque de tous,
46% du chiffre d’affaires du              Numérique                                  accessible et patrimoniale,
Groupe                                                                               digitale et humaine.
                                          Assure la digitalisation
                                          des offres et des postiers.                10,5 millions de clients actifs
                                          550 M€ investis dans
                                          les projets numériques
                                          entre 2016 et 2019

                                                                              Réseau La Poste
                                                                              Le 1er réseau de proximité de
                                                                              France à priorité bancaire.
                                                                              97,1 % de la population
                 GeoPost                                                      française à moins de
                 La livraison de colis                                        5 km d’un point de contact
                 express d’entreprise à
                 entreprise (DPDgroup) et vers
                 les particuliers (Pickup).
                 1 milliard de colis par an
                 sur les 5 continents

3     PRESENTATION DU GROUPE LA POSTE                                   28/09/2018
Déontologie du Groupe pour une DATA toujours plus responsable

    Dans le cadre du Règlement Général pour la Protection des Données personnelles qui est entré en
    vigueur le 25 mai 2018, Le Groupe La Poste continue de s’engager auprès de ses clients afin d’assurer la
    protection de leurs informations personnelles.

La mise en œuvre du plan d’action RGPDP

Pour mettre en œuvre ce plan d’actions, La Poste s’est s’appuyée sur les référentiels existants (politique de sécurité des
systèmes d’information, Charte destinée à l’ensemble des collaborateurs de La Poste sur l’usage des systèmes
d’information…) et sur la Charte Data publiée en mai 2016 qui formalise ses engagements auprès des Clients et Partenaires
pour:

• Donner aux personnes le contrôle de leurs données : renforcer l’information du Client sur l’utilisation de sa donnée
  afin qu’il donne son accord de manière plus éclairée

• Protéger les données et rendre compte de leurs traitements : en intégrant la protection des données personnelles
  dès la conception des projets

•   Garantir des collaborations de confiance entre partenaires : en s’assurant de la qualité et des compétences de nos
    prestataires ou fournisseurs de données

    4    PRESENTATION DU GROUPE LA POSTE                                28/09/2018
La Poste affine aussi sa présence …
                         Partout, pour tous, tous les jours
                                          CAPACITÉ
                                          D’ACTION

                                         … observer,
      Facteurs                          diagnostiquer,
                                         caractériser

                                         Quel constat ?
                                      Où agir ? Que faire ?
                                                                 Optimiser votre
               Véhicules                                      présence territoriale
                                          … décider/            pour vous adapter
                                           prioriser              aux grandes
                 Points de            Par où commencer ?       transformations de
                                      Sous quel calendrier
                 contact                       ?                  notre société

                                        … agir pour le          Transition énergétique
                                        compte de nos               Cadre de vie
            Consignes                       clients                Santé, social, et
                                      Comment intervenir            Vieillissement
                                       de manière rapide
                                         sur plusieurs
                                                                  Education, Culture
                                          territoires ?
                                       Comment avoir le
        Solutions                        même service
                                           partout ?
        Numériques

                                       CONNAISSANCE
                                       DU TERRITOIRE

5   PRESENTATION DU GROUPE LA POSTE
DE NOUVEAUX SERVICES POUR ACCOMPAGNER VOTRE
MODERNISATION

                                                          COMMUNICATION PUBLIQUE
                Mieux connaître ses citoyens (DIVAS….) (Proxi Data)
                Mieux diffuser ses supports de communications
Attractivité,   Donner plus d’impact à sa communication (Proxi Contact)
accessibilité
du territoire
                                                       RELATIONS INSTITUTIONNELLES

                Accompagner la digitalisation de l’administration (démarches administratives, permis de conduire,
                aide à la déclaration d’impôts, médiateur numérique pour les 10% «déconnectés»)

                         TRANSITION ENERGÉTIQUE                                                  CADRE DE VIE
                Sensibiliser et mettre en place un programme de
                diagnostic énergétique pour accompagner la
                                                                                Optimiser l’entretien, la maintenance de l’espace
                rénovation (Action Habitat, DEPAR)
                                                                                public (Geoptis / Proxi Vigie Urbaine)
                Optimiser le recyclage des déchets des services
                                                                                Rendre chaque lieu de la commune accessible à
                (RecyGo)
                                                                                tous (adresse/numéro) (Adviz / ADN)
                Développer des modes de déplacement doux
Déploiement     (Bemobi)
 politiques
 publiques
                      SANTÉ, SOCIAL, VIEILLISSEMENT                                         EDUCATION, CULTURE

                Maintenir à domicile des personnes fragiles                     Rendre la lecture publique accessible à tous (Proxi
                (Proxi Vigie Cohesio, Proxi Course Santé, Savourer chez vous)   Course Mediathèque)
                Lutter contre l’isolement avec Ardoiz                           Accompagner le déploiement de la e-éducation
                Sensibiliser à la sécurité routière des conducteurs             dans les lycées, collèges et écoles élémentaires
                âgés                                                            (Tablettes numériques SQOOL)

6    PRESENTATION DU GROUPE LA POSTE
METTRE EN ŒUVRE
                           LES POLITIQUES PUBLIQUES

7   PRESENTATION DU GROUPE LA POSTE
DÉPLOIEMENT POLITIQUES PUBLIQUES……..
ACCOMPAGNER VOTRE TRANSITION ÉNERGÉTIQUE

8   PRESENTATION DU GROUPE LA POSTE   28/09/2018
DÉPLOIEMENT POLITIQUES PUBLIQUES……..
ACCOMPAGNER VOTRE TRANSITION ÉNERGÉTIQUE

         RÉDUIRE L’ACCIDENTOLOGIE                                                                        CONTRIBUER A LA
                ET L’IMPACT                               RECYCLER                                   RENOVATION ENERGETIQUE
        ENVIRONNEMENTAL DE VOTRE                   VOS PAPIERS ET CARTONS                                  DE L’HABITAT
                  FLOTTE
                                                                                                 •   Sensibilisez    et    informez    les
                                                                                                     propriétaires sur les avantages de la
    •    Formez vos collaborateurs à l’éco-        Recyclez vos papiers et cartons en les            rénovation de leur logement.
         conduite et à la prévention des           confiant à votre facteur. Ils seront triés    •   Identifiez les personnes souhaitant
         risques routiers sur tous types de        par des personnels en insertion et                améliorer le confort énergétique de
         véhicules, en conditions réelles, sur     livrés ensuite pour recyclage à des               leur habitation grâce à l’enquête
         circuit ou sur simulateur.                papetiers exclusivement situés en                 terrain.
    •    Optimisez les déplacements de vos         France.    Entièrement     sécurisé,    le    •   Mettez vos administrés en relation
         collaborateurs, de vos fournisseurs,      processus garantit la confidentialité de          avec les entreprises locales capables
         de vos visiteurs, et de votre flotte de   vos documents.                                    de les accompagner dans leurs
         véhicules.                                                                                  projets après avoir fait réaliser par
                                                                                                     des professionnels un pré-diagnostic
                                                                                                     énergétique.

9       PRESENTATION DU GROUPE LA POSTE                                                   28/09/2018
TÉMOIGNAGE

10   PRESENTATION DU GROUPE LA POSTE   28/09/2018
DÉPLOIEMENT POLITIQUES PUBLIQUES……..
CADRE DE VIE : OPTIMISER L’ENTRETIEN, LA MAINTENANCE DE
L’ESPACE PUBLIC (GEOPTIS / PROXI VIGIE URBAINE)

                         VOS ENJEUX ET VOS BESOINS

  Avoir un état détaillé de votre réseau routier et de ses équipements afin d’optimiser la
  maintenance,

  Obtenir une recommandation sur les travaux à réaliser, qui prend en compte
l’optimisation de votre budget,

  Utiliser des outils innovants, dynamiques et personnalisés pour faciliter la gestion au
  quotidien de votre voirie,

  Faciliter la prise de décision des Elus,

  Assurer à vos administrés les meilleures conditions de circulation.

   PRESENTATION DU GROUPE LA POSTE                      28/09/2018
L’AUDIT SUR-MESURE DE VOTRE VOIRIE EN 4 ETAPES :

1 - La Poste filme vos routes :

                                   2 - Une cellule de vidéocodage dédiée et spécialisée :

3 - Analyse des données & Recommandations :

                                   4 - Restitution des données

12   PRESENTATION DU GROUPE LA POSTE                         28/09/2018
TEMOIGNAGE

13   PRESENTATION DU GROUPE LA POSTE   28/09/2018
DÉPLOIEMENT POLITIQUES PUBLIQUES……..
     SANTÉ, SOCIAL, VIEILLISSEMENT : MAINTENIR LE LIEN AVEC LES
     PUBLICS FRAGILES

IDENTIFIER LES PERSONNES FRAGILES ISOLÉES

 LIVRER À DOMICILE MÉDICAMENTS ET PRODUITS
 CULTURELS

INFORMER SUR LES DISPOSITIFS D’AIDE

 MAINTENIR LE LIEN SOCIAL

                                        LUTTER CONTRE L’ISOLEMENT ET LA FRACTURE
                                                       NUMERIQUE

14    PRESENTATION DU GROUPE LA POSTE
TEMOIGNAGES

15   PRESENTATION DU GROUPE LA POSTE   28/09/2018
… DÉPLOIEMENT POLITIQUES PUBLIQUES…….. EDUCATIONloiement
politiques publiques……..
   Une classe mobile adaptée à une éducation numérique avec

            Facilitez l'entrée de vos établissements scolaires dans l'ère numérique en leur
            donnant accès aux équipements et aux contenus numériques les plus innovants
            et adaptés

   16 tablettes* +      des logiciels pour gérer +          1 PC          +      1 valise**
                           la classe numérique        (pour enseignant)

       OU                                                                        OU

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