LE RÉGLEMENT DU SERVICEPUBLIC DU BASSIN

 
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LE RÉGLEMENT DU SERVICEPUBLIC DU BASSIN
LE RÉGLEMENT
DU SERVICE PUBLIC
D’ASSAINISSEMENT
        COLLECTIF   LÈ

                                    ARÈS

  DES EAUX USÉES
       DU BASSIN                              LANTON

     D’ARCACHON
                                                   AUDENGE
                         ARCACHON

                                                       BIGANOS

                                                  LE TEICH

                           LA TESTE DE BUCH
> LES MOTS POUR                                                           > L’ESSENTIEL DU REGLEMENT DU
  SE COMPRENDRE                                                             SERVICE PUBLIC DE L’ASSAINIS-
                                                                            SEMENT COLLECTIF EN 4 POINTS
• VOUS
Désigne le client, c’est-à-dire toute personne, physique ou morale,
titulaire du contrat de déversement auprès du Service public de           • VOTRE CONTRAT
l’Assainissement Collectif des Eaux Usées.                                Votre contrat de déversement est constitué du présent règlement
                                                                          du Service public de l’Assainissement Collectif des Eaux Usées et
                                                                          de vos conditions particulières.
• LE SIBA : SYNDICAT INTERCOMMUNAL                                        Le règlement de votre première facture vaut accusé de réception
  DU BASSIN D’ARCACHON                                                    du règlement du Service et des conditions particulières de votre
Désigne l’autorité organisatrice du Service Public de l’Assainissement
                                                                          contrat.
Collectif des Eaux Usées.
Le périmètre du syndicat est celui des dix communes riveraines du
Bassin d’Arcachon (ARCACHON, LA TESTE DE BUCH, GUJAN-                     • LES TARIFS
MESTRAS, LE TEICH, BIGANOS, AUDENGE, LANTON, ANDERNOS-
                                                                          Les prix du service (abonnement et m3) sont fixés par délibération
LES-BAINS, ARES et LEGE-CAP FERRET).
                                                                          du SIBA pour la « Part collectivité », et dans le contrat de délégation
                                                                          de service public pour la « Part Délégataire ». Les taxes et
• ELOA                                                                    redevances sont déterminées par la loi ou les organismes publics
Désigne l’exploitant du service, à savoir la société SAGEBA (Société      auxquels elles sont destinées.
d’Assainissement et de Gestion de l’Environnement du Bassin
d’Arcachon) à qui le SIBA a confié, par contrat, la gestion des eaux
usées déversées par les clients dans le réseau public d’assainissement.   • VOTRE FACTURE
                                                                          La facture est établie sur la base des volumes (en m3) d’eau potable
                                                                          consommés et comprend un abonnement. La facturation des
• LE CONTRAT DE DÉLÉGATION DE SERVICE PUBLIC                              deux services « eau potable » et « assainissement collectif » est
Désigne le contrat conclu entre le SIBA et la SAGEBA. Il définit les      regroupée sur une seule facture émise par l’entité gérant le
conditions d’exploitation du Service public de l’Assainissement
                                                                          service eau potable.
Collectif des Eaux Usées

                                                                          • LA SÉCURITÉ SANITAIRE
• LE RÈGLEMENT DU SERVICE
                                                                          Les installations privées ne doivent pas porter atteinte à la
Désigne le présent document établi par le SIBA et adopté par
délibération du 9 décembre 2013.                                          salubrité publique ni à l’environnement, en particulier les
Il définit les obligations mutuelles d’ELOA, du client et du SIBA.        déversements de substances dans le réseau de collecte sont
Il entre en vigueur à compter du 1er janvier 2014.                        réglementées.
En cas de modification des conditions du règlement du service,            Le réseau public étant séparatif, les rejets pluviaux y sont
celles-ci seront portées à la connaissance du client.                     strictement interdits.

                                                                                                        RègLement du SeRvice pubLic de L’ASSAiniSSement coLLectif • 3
1              > LE SERVICE D’ASSAINISSEMENT

Le Service de l’Assainissement Collectif des                    à mettre en œuvre un service de qualité et                 - créer une menace pour l’environnement.
Eaux Usées désigne l’ensemble des activités                     notamment :                                            En particulier, vous ne pouvez rejeter :
et installations nécessaires à l’évacuation des                 • une assistance technique 24 heures sur 24 et             - le contenu ou les effluents des fosses
eaux usées (collecte, transport, épuration                        7 jours sur 7 pour répondre aux urgences sur-              septiques et des fosses fixes,
et service client).                                               venant sur le réseau public ;
                                                                                                                           - les déchets solides tels que les ordures
                                                                • Un accueil téléphonique 24h/24 toute                       ménagères, y compris après broyage,
L’expression « le Service de l’Assainissement »                   l’année au 05 57 17 17 20 et une réponse sous
                                                                                                                           - les huiles usagées,
est employée dans le présent règlement pour                       8 jours aux demandes écrites ;
désigner indistinctement le SIBA ou ELOA.                                                                                  - les hydrocarbures, solvants, peintures,
                                                                • un accueil clientèle au Centre Technique de
                                                                                                                             acides, bases, cyanures, sulfures…,
                                                                  Biganos, 152bis avenue de la Côté d’Argent,
                                                                  aux jours et heures ouvrés, accessible aux               - les engrais, désherbants, produits contre
Article 1•1 Les eaux admises
                                                                  personnes à mobilité réduite ;                             les nuisibles,
Le réseau public de collecte des eaux usées
                                                                • une mise à disposition, à l’accueil clientèle,           - les produits radioactifs.
étant de type séparatif, le rejet des eaux
pluviales et des eaux d’exhaure de nappe y est                    des supports d’information pratiques pour            Vous ne pouvez pas non plus rejeter des eaux
strictement interdit.                                             une meilleure connaissance de l’eau et de            usées dans les ouvrages destinés à évacuer les
Seules les eaux usées domestiques ou les                          l’assainissement ;                                   eaux pluviales.
eaux usées assimilables à un usage domestique                   • le respect des horaires de rendez-vous fixés         Le non-respect de ces conditions peut
peuvent être rejetées dans les réseaux                            à votre domicile ;                                   entraîner la mise hors service du branchement
d’assainissement.                                               • l’étude et la réalisation d’un nouveau               après l’envoi d’une mise en demeure restée
On entend par :                                                   branchement d’assainissement selon les               sans effet dans le délai fixé. Le Service de
                                                                  délais et modalités décrits à l’article 5-2.         l’Assainissement se réserve le droit d’engager
• eaux usées domestiques, les eaux usées, prove-
                                                                                                                       toutes poursuites.
  nant des cuisines, buanderies, lavabos, salles de
  bains, toilettes et installations similaires ;                                                                       Dans le cas de risque pour la santé publique
                                                                Article 1•3 Le règlement des réclamations
                                                                                                                       ou d’atteinte grave à l’environnement, la
• eaux usées assimilables à un usage domes-                     En cas de réclamation, vous pouvez contacter           mise hors service du branchement peut être
  tique celles en lien avec les dispositions de                 le service-clientèle d’ELOA.                           immédiate pour protéger les intérêts des autres
  l’article L.1331-7-1 du Code de la santé pu-                  Si vous n’êtes pas satisfait par la réponse, vous      clients, préserver le bon fonctionnement
  blique.                                                       pouvez vous adresser au SIBA pour lui deman-           du réseau public, ou faire cesser un délit.
Les eaux usées autres que domestiques ne                        der le réexamen de votre dossier.
peuvent être rejetées dans les réseaux d’as-
sainissement sans autorisation préalable et                                                                            Article 1•6 Les interruptions du service
expresse du SIBA. Cette autorisation, délivrée                  Article 1•4 La médiation de l’eau                      L‘exploitation du service de l’assainissement
sous forme d’un arrêté d’autorisation de dé-                    Dans le cas où le recours interne ne vous              peut nécessiter des interventions sur les
versement, peut s’accompagner de la passa-                      aurait pas donné satisfaction, vous pouvez             installations de collecte des eaux entraînant
tion d’une convention de déversement entre                      vous adresser au Médiateur de l’Eau                    une interruption du service.
l’Etablissement concerné, le SIBA et ELOA.                      (informations et coordonnées disponibles sur           Dans toute la mesure du possible, ELOA vous
Vous pouvez contacter à tout moment ELOA                        www.mediation-eau.fr).                                 informe des interruptions du service quand
pour connaître les conditions de déversement                                                                           elles sont prévisibles (travaux de réparations
de vos eaux dans les réseaux d’assainissement                   Article 1•5 Les règles d’usage du service              ou d’entretien), au plus tard 48 heures avant le
ainsi que les modalités d’obtention d’une                                                                              début de l’interruption.
                                                                En bénéficiant du Service de l’Assainissement,
autorisation particulière si nécessaire.                                                                               ELOA ne peut être tenu pour responsable
                                                                vous vous engagez à respecter les règles
Le Service de l’Assainissement se réserve le droit              de salubrité publique et de protection de              d’une perturbation ou d’une interruption dans
d’effectuer, chez tout usager du service, et à                  l’environnement.                                       l’évacuation des eaux en cas d’évènements
tout moment, les prélèvements de contrôle qu’il                                                                        exceptionnels ayant les caractéristiques de la
                                                                Ces règles vous interdisent de déverser dans
estimerait utiles pour le bon fonctionnement                                                                           force majeure (le gel, les inondations ou autres
                                                                le réseau public des eaux usées :
du réseau, en particulier dans tout établissement                                                                      catastrophes naturelles notamment).
industriel ou commercial.                                       • les eaux pluviales
Si les rejets ne sont pas conformes aux critères                • les eaux souterraines, exhaure de nappe,
                                                                   rejet de pompes à chaleur                           Article 1•7 Les modifications du service
définis dans ce présent Règlement et à la
législation en vigueur, les frais de contrôles et               • les eaux de vidange des piscines et bassins ;        Dans l’intérêt général, le SIBA peut modifier
d’analyses occasionnés seront à votre charge.                                                                          le réseau de collecte. Dès lors que les
                                                                • toute substance pouvant :
                                                                                                                       conditions de collecte sont modifiées et qu’il
                                                                     - causer un danger au personnel d’exploitation,   en a connaissance, ELOA doit vous avertir,
Article 1•2 Les engagements d’ELOA                                   - dégrader les ouvrages de collecte et            sauf cas de force majeure, des conséquences
En collectant vos eaux usées, ELOA s’engage                            d’épuration ou gêner leur fonctionnement,       correspondantes.

4 • RègLement du SeRvice pubLic de L’ASSAiniSSement coLLectif
2              > VOTRE CONTRAT

                                                                                                         3             > VOTRE
                                                                                                                         FACTURE                        €

Pour bénéficier du service de l’assainisse-         la même date d’effet. La facture d’arrêt de         Le service de l’assainissement est facturé
ment, vous devez souscrire auprès d’ELOA            compte, établie à partir du relevé de votre         en même temps que le service de l’eau.
un contrat dit « de déversement ».                  consommation d’eau et valant résiliation            Votre facture est calculée sur la base de
Cette souscription est obligatoire si votre rue     du contrat vous est alors adressée. Cette           votre consommation d’eau.
est équipée du réseau public d’eaux usées.          résiliation ne peut intervenir tant que votre
                                                    installation rejette des eaux dans le réseau
                                                                                                        Article 3•1 La présentation de la facture
                                                    de collecte.
Article 2•1 La souscription du contrat                                                                  Le service de l’assainissement est facturé sous
                                                    ELOA peut pour sa part résilier votre contrat
Le contrat de déversement peut être souscrit                                                            la forme d’une redevance dite « redevance
                                                    si vous ne respectez pas les règles d’usage
par le propriétaire, le locataire ou l’occupant                                                         d’assainissement », figurant sous une ou
                                                    du service.                                         plusieurs rubriques concernant la « Collecte et
de bonne foi, ou le syndicat des coproprié-
taires représenté par son syndic.                                                                       traitement des eaux usées ».
                                                    Article 2•3 Si vous habitez un immeuble             La redevance d’assainissement comprend une
Dans les zones desservies par le réseau
                                                    collectif                                           part revenant à ELOA et une part revenant
public d’eaux usées, la souscription du contrat
d’abonnement au service de l’eau pour               Quand un contrat d’individualisation de             au SIBA. Elle couvre l’ensemble des frais de
une construction déjà existante entraîne la         la fourniture d’eau a été passé pour votre          fonctionnement du Service de l’Assainissement
souscription automatique du contrat de              immeuble avec l’Exploitant du service               (collecte et épuration), et des charges
déversement.                                        de l’eau, vous devez souscrire un contrat           d’investissement.
                                                    individuel au Service de l’Assainissement.          Les montants facturés se décomposent
Dans le cas d’une nouvelle construction, une
                                                    Si le contrat d’individualisation est résilié,      en une part fixe (abonnement) et une part
demande de raccordement doit être faite
                                                    les contrats individuels le sont aussi de           variable. La part variable est calculée en
auprès du SIBA.
                                                    plein droit et le propriétaire ou le syndicat       fonction des volumes d’eau prélevés sur le
Vous recevez le règlement du service et,                                                                réseau public de distribution d’eau. Dans
                                                    des copropriétaires souscrit alors, pour
le cas échéant, les conditions particulières                                                            le cas d’un immeuble ou d’un ensemble
                                                    l’immeuble, un contrat unique au Service
de votre contrat de déversement.                                                                        immobilier de logements qui n’a pas conclu
                                                    de l’Assainissement.
Le règlement de la première facture vaut                                                                de convention d’individualisation avec le
acceptation des conditions particulières du                                                             distributeur d’eau, il est perçu autant de
contrat et du Règlement du Service public de        Article 2•4 Si vous utilisez une autre              primes fixes que de logements.
l’Assainissement. A défaut de paiement dans         ressource en eau que celle du réseau public
                                                                                                        Outre la redevance d’assainissement, la
le délai indiqué, le service peut être suspendu.    d’Eau Potable
                                                                                                        facture comporte également des sommes
Votre contrat prend effet à la date :               Si vous êtes alimenté en eau, totalement ou         perçues pour le compte d’autres organismes
                                                    partiellement, à partir d’une ressource qui ne      (Agence de l’eau…).
• soit de l’entrée dans les lieux (si le branche-
                                                    relève pas du service public (puits, forage ou
  ment est déjà en service),                                                                            Tous les éléments de votre facture sont
                                                    installation de réutilisation des eaux de pluie),
• soit de la mise en service du branchement.                                                            soumis à la TVA au(x) taux en vigueur.
                                                    vous êtes tenu d’en faire la déclaration en Mai-
En cas de changement d’affectation de votre         rie et d’en avertir le Service d’Assainissement.
local, vous devez vous rapprocher du Service        Vous devez en particulier indiquer les usages       Article 3•2 L’actualisation des tarifs
de l’Assainissement qui pourra, le cas échéant,     effectués à partir de cette ressource en eau        Les tarifs appliqués sont fixés et actualisés :
revoir les conditions particulières de votre        ainsi qu’une évaluation des volumes utilisés.       • selon les termes du contrat de délégation
contrat.                                            Dans ce cas, la redevance d’assainissement            de service public pour la part revenant à ELOA,
Les indications fournies dans le cadre de votre     applicable à vos rejets est calculée :
                                                                                                        • par décision du SIBA pour la part qui lui est
contrat font l’objet d’un traitement informa-       • soit par mesure directe au moyen de                 destinée,
tique et peuvent être communiquées aux                dispositifs de comptage posés et entretenus
entités contribuant au Service de l’Assainisse-                                                         • sur notification des organismes pour les re-
                                                      par vos soins,
                                                                                                          devances leur revenant.
ment et éventuellement au Service de l’Eau.         • soit sur la base de critères définis par le
Vous bénéficiez à ce sujet du droit d’accès et                                                          Les modifications ou nouveaux frais, droits,
                                                      SIBA et permettant d’évaluer les volumes
de rectification prévu par la Loi Informatique                                                          taxes, redevances ou impôts définis par
                                                      prélevés.
et Libertés du 6 janvier 1978.                                                                          la réglementation ou par délibération du
                                                                                                        SIBA sont appliqués de plein droit sur votre
                                                                                                        facture.
Article 2•2 La résiliation du contrat
                                                                                                        La date d’actualisation des tarifs pour la part
Votre contrat est souscrit pour une durée                                                               revenant à ELOA est fixée pour que le prix
indéterminée.                                                                                           soit connu avant le début de votre période de
La résiliation de votre contrat d’abonne-                                                               consommation. Les tarifs sont tenus à votre
ment au service de l’eau entraîne la résiliation                                                        disposition par ELOA ou consultables sur son
automatique du contrat de déversement avec                                                              site internet.

                                                                                                         RègLement du SeRvice pubLic de L’ASSAiniSSement coLLectif • 5
> (SUITE)
  VOTRE FACTURE

Article 3•3 Les modalités et délais de paiement                 de mise hors service et de remise en service            raccordement, il est astreint, conformément
Le paiement doit être effectué avant la date                    du branchement sont à votre charge.                     aux dispositions de l’article L.1331-8 du Code
limite et selon les modalités indiquées sur la                  En cas de non-paiement, ELOA poursuit le                de la Santé Publique, et de la délibération du
facture. Aucun escompte n’est appliqué en cas                   règlement des factures par toutes voies de droit.       Comité du SIBA du 23 mars 2006, au paiement
de paiement anticipé.                                                                                                   d’une somme équivalente à la redevance
                                                                                                                        d’assainissement qu’il aurait payée si son immeuble
La part fixe de la redevance d’assainissement                   Article 3•5 Les cas d’exonération ou de                 avait été raccordé au réseau, majorée de 100 %.
(abonnement) est payable semestriellement                       réduction
et d’avance. En cas de période incomplète                                                                               Un immeuble est considéré comme raccordable
                                                                Vous pouvez bénéficier d’exonération ou de              même s’il se situe, en tout ou partie, en
(début ou fin d’abonnement en cours de
                                                                réduction :                                             contrebas du collecteur public qui le dessert.
période de consommation), elle vous est
facturée ou remboursée prorata temporis.                        • si vous disposez de branchements spécifiques          Dans ce cas, le dispositif de relevage des eaux
                                                                  en eau potable pour lesquels vous avez                usées nécessaire est à la charge du propriétaire.
La part variable de la redevance d’assainissement
                                                                  souscrit auprès du Service de l’Eau des               Si la mise en œuvre des travaux de raccordement
est facturée à terme échu. Pour chaque
                                                                  contrats particuliers (irrigation, arrosage, pis-     se heurte à des obstacles techniques sérieux
période sans relevé, le volume facturé est
                                                                  cine,…) excluant tout rejet d’eaux usées ;            et si le coût de mise en œuvre est démesuré,
estimé à partir de la consommation annuelle
précédente.                                                     • à titre exceptionnel et sous réserve d’ac-            vous pouvez bénéficier d’une dispense de
                                                                  ceptation du dossier présenté au Service              raccordement par dérogation expresse du SIBA.
La redevance d’assainissement étant facturée
                                                                  de l’Assainissement, si vous êtes en mesure           Dans ce cas, la propriété devra être équipée
par le Service de l’Eau sur une même facture,
                                                                  de justifier qu’une fuite accidentelle dans           d’une installation d’assainissement non
les conditions de paiement sont celles
                                                                  vos installations privées est à l’origine d’une       collectif (autonome) réglementaire.
applicables à la facture d’eau.
                                                                  surconsommation d’eau ne générant pas                 • pour les eaux usées assimilables à des
En cas de difficultés de paiement du fait                         de rejet dans les réseaux d’assainissement,             eaux usées domestiques
d’une situation de précarité, vous êtes invité                    à condition que cette fuite ne résulte pas
à en faire part à ELOA sans délai, pour obtenir                                                                         Lorsque votre activité implique des utilisations
                                                                  d’une négligence et qu’elle ait fait l’objet
les renseignements utiles à l’obtention                                                                                 de l’eau assimilables à des usages domestiques,
                                                                  d’une réparation ;
d’une aide financière, en application de la                                                                             vous pouvez demander le raccordement de vos
                                                                • le cas échéant, dans les cas prévus par la            eaux usées au réseau public d’assainissement
réglementation en vigueur.
                                                                  législation (loi Warsmann).                           conformément aux dispositions prévues en annexe 1.
En cas d’erreur dans la facturation, vous
pouvez bénéficier après étude des circonstances :                                                                       En cas d’acceptation de votre demande, le

                                                                4
                                                                                                                        Service de l’Assainissement vous indique :
• d’un paiement échelonné si votre facture a
  été sous-estimée,                                                                                                         - les règles et prescriptions techniques ap-
                                                                                                                              plicables à votre activité,
• d’un remboursement ou d’un avoir à votre
  choix, si votre facture a été surestimée.                                                                                 - les caractéristiques de l’ouvrage de
                                                                                > LE RACCORDEMENT                             raccordement, y compris les prétraite-
                                                                                                                              ments éventuels et les volumes acceptés.
Article 3•4 En cas de non-paiement                              On appelle « raccordement » le fait de
                                                                                                                        • pour les eaux usées autres que domestiques
En cas de non-paiement de votre facture, le                     relier des installations privées de collecte
                                                                des eaux usées au réseau public.                        Le raccordement au réseau public d’assainis-
Service de l’Eau engage à votre encontre les
                                                                                                                        sement est soumis à l’obtention d’une auto-
poursuites prévues par le règlement du Service
                                                                                                                        risation préalable du SIBA conformément aux
de l’Eau. Si vous n’avez pas réglé votre facture                Article 4•1 Les obligations                             dispositions prévues en annexe 2.
dans les 15 jours qui suivent l’envoi d’une lettre
                                                                • pour les eaux usées domestiques                       L’arrêté d’autorisation délivré par le SIBA peut
de relance, alors celle-ci est majorée d’une pé-
nalité forfaitaire de 12 euros au titre du Service              Le raccordement au réseau public d’assainissement       prévoir des conditions techniques et financières
de l’Assainissement.                                            est obligatoire dans un délai de deux ans à compter     adaptées à chaque cas. Il peut notamment
                                                                de la date de mise en service de ce réseau.             imposer la mise en place de dispositifs de
A défaut de paiement dans un délai de trois mois,                                                                       prétraitement dans vos installations privées.
la redevance d’assainissement est majorée                       Ce raccordement peut se faire soit directement,
de 25% dans les 15 jours qui suivent l’envoi                    soit par l’intermédiaire de voies privées ou de
d’une mise en demeure par lettre recommandée                    servitudes de passage.                                  Article 4•2 La demande de raccordement
avec demande d’avis de réception.                               Dès la mise en service du réseau, tant que les          La demande doit être effectuée par le
Après l’envoi d’une lettre de rappel valant mise                installations ne sont pas raccordées, le propriétaire   propriétaire ou le syndicat des copropriétaires
en demeure restée sans effet dans le délai                      est astreint au paiement d’une somme équi-              auprès du SIBA qui en avisera ELOA.
mentionné, le branchement peut être mis                         valente à la redevance d’assainissement (selon          Postérieurement à l’établissement de la canalisa-
hors service jusqu’au paiement des factures                     délibération du Comité du SIBA du 23 mars 2006).        tion principale, toute demande de création d’un
dues. L’abonnement continue à être facturé                      Au terme du délai de deux ans, si le proprié-           branchement particulier doit être adressée au
durant cette interruption et les éventuels frais                taire ne s’est pas conformé à l’obligation de           SIBA, accompagnée :

6 • RègLement du SeRvice pubLic de L’ASSAiniSSement coLLectif
• d’un plan de situation permettant de localiser       Un branchement ne peut recueillir les eaux que          Cas particuliers :
  l’immeuble sur le territoire de sa commune,          d’une seule unité foncière par l’intermédiaire          Dans le cas d’une parcelle enclavée ayant
• d’un plan de masse de la construction, sur           d’une seule canalisation. Dans ces conditions,          accès au domaine public par l’intermédiaire
   lequel sera reporté très nettement le projet        les différentes canalisations établies par l’usager,    d’une servitude affectant le domaine privé, la
   de tracé des installations privées et la position   en domaine privé, doivent aboutir à un ou               partie privée du branchement s’étend jusqu’au
   souhaitée du regard de branchement,                 plusieurs ouvrages de jonction, de façon à
                                                                                                               regard de branchement public.
                                                       être raccordées au branchement particulier
• d’une coupe cotée des installations en                                                                       Dans le cas où le regard de branchement
                                                       par l’intermédiaire d’une canalisation unique.
   terrain privé et de toute information                                                                       est situé en domaine privé, vous devez lais-
                                                       Une unité foncière peut toutefois disposer,
   pouvant justifier la profondeur souhaitée du                                                                ser le Service de l’Assainissement y accé-
                                                       dans les conditions définies au présent Règle-
   regard de branchement.                                                                                      der librement en toutes circonstances pour
                                                       ment, de plusieurs branchements particuliers.
Lors de l’instruction de la demande, le                Le nombre de branchements à installer par               lui permettre de procéder aux opérations
Service de l’Assainissement informera le               propriété est fixé par le Service de l’Assainis-        d’entretien et de travaux qui pourraient
demandeur des possibilités ou non d’accéder            sement qui détermine, en accord avec vous               s’avérer nécessaires. Vous pouvez également
à ses souhaits en termes de positionnement             et compte tenu des contraintes liées à la               demander au Service de l’Assainissement la
et profondeur du regard de branchement. Au             situation des ouvrages publics, les conditions          mise en conformité du branchement.
vu des contraintes techniques, le Service de           techniques d’établissement de chaque branchement.
l’Assainissement n’est pas tenu de proposer
                                                       Lorsque des contraintes techniques le justi-            Article 5•2 L’installation et la mise en service
une profondeur minimale du regard de
                                                       fient, le SIBA peut autoriser, par dérogation
branchement ou d’assurer un point de                                                                           ELOA s’engage :
                                                       expresse, plusieurs unités foncières à se
desserte particulier de la parcelle.                                                                           • à présenter un devis dans un délai maximum
                                                       raccorder sur le même branchement ; dans ce
La partie du branchement située sous le                cas le SIBA fixe les dispositions particulières           de 15 jours ouvrés à compter de la demande
domaine public, jusque et y compris le regard          qui régissent les conditions d’utilisation du             complète, validée par le SIBA, permettant
établi en limite de domaine public, est                branchement concerné. Sauf disposition parti-             clairement d’identifier l’immeuble à équiper
réalisée, à la demande du propriétaire, par le         culière contraire, l’ensemble des propriétaires des       et les conditions d’implantation de l’ouvrage ;
Service de l’Assainissement.                           unités foncières concernées sont conjointement          • à recueillir, préalablement aux travaux, l’accord
A l’occasion de la construction de la canalisation     et solidairement responsables vis-à-vis du Service        des services gestionnaires de la voirie, qu’elle
principale sous la voie publique, le SIBA              de l’Assainissement pour l’application des disposi-       soit municipale, départementale, ou na-
établit gratuitement un branchement parti-             tions du présent règlement.                               tionale, et à les réaliser en observant les
culier pour desservir chaque unité foncière.           Le branchement comprend au moins, depuis                  prescriptions qui lui seront imposées. La
Il faut entendre par unité foncière l’ensemble         la canalisation principale du réseau public ou            demande d’autorisation de voirie est effec-
des parcelles contigües de terrain appartenant         de ses ouvrages annexes, (regards de visite) :            tuée par ELOA dans les 8 jours qui suivent
à un même propriétaire, construites ou                                                                           la date d’acceptation du devis ;
                                                       • un dispositif permettant le raccordement
non, quelles que soient leurs numérotations
                                                         de la canalisation de branchement à la                • à terminer la réalisation du branchement
cadastrales disposant d’un accès au domaine
                                                         canalisation principale ;                               dans un délai maximum de deux mois à
public sur lequel sont construits les ouvrages
d’assainissement des eaux usées. Les branche-          • la canalisation de branchement établie entre            compter de la date d’acceptation du devis
ments réalisés postérieurement à l’occasion              la canalisation principale et l’ouvrage de              par le demandeur, sous réserve de l’obten-
de division de l’unité foncière sont à la charge         branchement ;                                           tion de l’autorisation de voirie.
des demandeurs.                                        • l’ouvrage de branchement, dit également               Les travaux d’installation du branchement sur
                                                         « regard de branchement » ou « regard de

5
                                                                                                               le domaine public sont réalisés par le Service
                            >       >                    façade » ou « boîte de branchement » ;                de l’Assainissement.
                                                         est construit sauf contrainte particulière à          ELOA est seul habilité à mettre en service le
                                                         l’intérieur du domaine public, en limite de
                                                                                                               branchement après avoir vérifié la conformité
                                                         domaine privé ; cet ouvrage est destiné à
                > LE BRANCHEMENT                         permettre le contrôle et l’entretien de la
                                                                                                               des installations privées.
                                                         partie publique du branchement : il doit être         Lors de la construction d’un nouveau réseau
On appelle « branchement » la partie publique                                                                  public d’assainissement, le SIBA fait réaliser,
                                                         visitable et accessible. Cet ouvrage comporte
du dispositif d’évacuation des eaux usées qui                                                                  pour toutes les unités foncières riveraines
                                                         un orifice sur lequel doit être obligatoire-
va du regard de branchement de la propriété                                                                    existantes, la partie des branchements située
                                                         ment raccordée la canalisation à établir par
privée au réseau public, et qui reçoit les effluents                                                           en domaine public (jusque et y compris le re-
                                                         l’usager avec mise en place, quand il n’existe
provenant des « installations privées ».                                                                       gard de branchement).
                                                         pas, d’un joint élastomère.
                                                       Cette partie publique du branchement est la             Les travaux d’extension ou de renforcement des
Article 5•1 La description                             propriété de la Collectivité ; elle fait partie inté-   réseaux sont réalisés par le SIBA aux conditions
Le branchement est réalisé conformément aux            grante du réseau public. Elle est donc entretenue       définies par ce dernier et adaptées à chaque si-
dispositions contractuelles.                           et réparée par le Service de l’Assainissement.          tuation.

                                                                                                                RègLement du SeRvice pubLic de L’ASSAiniSSement coLLectif • 7
> (SUITE)
  LE BRANCHEMENT

Article 5•3 Le paiement                                           maçonnerie, de jardins ou espaces aménagés…) ;       la communication des raisons qui justifient
Tous les frais nécessaires à l’installation du                  • la modification ou la suppression du                 l’absence d’un branchement ;
branchement (travaux, fournitures, occupation                     branchement effectué à la demande du pro-          • de vérification de la conformité au niveau du
et réfection des chaussées et trottoirs) sont à                   priétaire ou du syndicat des copropriétaires.        regard de branchement, en particulier son
votre charge, à l’exception des cas d’extension                 En règle générale, les dommages pouvant ré-            étanchéité ;
du réseau public.                                               sulter de l’existence ou du fonctionnement du        • d’information relativement à l’état de raccor-
Dans le cas d’une extension du réseau public, le                branchement ne vous incombent pas, pour la             dement possible ou existant de la parcelle.
SIBA prend à sa charge le coût d’un branchement                 partie située en domaine public.
particulier au droit de chaque unité foncière                   Toutefois, s’il est établi que des dommages          Article 5•7 Participation pour le Finance-
existante au moment de l’établissement de                       résultent d’une faute de votre part, vous            ment de l’Assainissement Collectif (PFAC)
la canalisation principale. Ce branchement                      devrez régler les frais de remise en état sur la
est réalisé chaque fois que possible lors des                                                                        En application de l’article L1331-7 du Code
                                                                base des tarifs fixés sur le bordereau des prix
travaux d’établissement de la canalisation                                                                           de la Santé Publique, les propriétaires des
                                                                annexé au contrat de délégation du service
principale ; à défaut, il peut l’être ultérieu-                                                                      immeubles soumis à l’obligation de raccordement
                                                                public.
rement si le demandeur fournit une attes-                                                                            au réseau public de collecte des eaux usées
                                                                Vous êtes chargé de la garde et de la surveillance   sont astreints, pour tenir compte de l’écono-
tation d’origine de sa propriété permettant
                                                                des installations situées en propriété privée.       mie par eux réalisée en évitant une installation
d’établir qu’elle existait bien sous cette
                                                                En conséquence, le Service de l’Assainisse-          d’évacuation ou d’épuration individuelle ré-
forme antérieurement à l’exécution des
                                                                ment n’est pas responsable des dommages,             glementaire ou la mise aux normes d’une telle
travaux de construction de la canalisation
                                                                notamment aux tiers, résultant d’un sinistre         installation, à verser une participation pour le
principale. Les branchements supplémentaires
restent à votre charge.                                         survenant en propriété privée et lié à un            financement de l’assainissement collectif.
                                                                défaut de garde ou de surveillance.
Lorsque l’établissement du branchement est                                                                           Le montant de cette participation est déterminé
à votre charge, le Service de l’Assainissement                  En cas d’inobservation du présent règlement          en fonction des dispositions arrêtées par le SIBA.
établit préalablement un devis en appliquant                    ou de risque pour la sécurité, le Service de
                                                                                                                     Cette participation est exigible à compter de
les tarifs fixés sur le bordereau de prix annexé                l’Assainissement peut exécuter d’office et à
                                                                                                                     la date du raccordement au réseau public de
au contrat de délégation du service public                      vos frais, tous les travaux rendus nécessaires.
                                                                                                                     collecte des eaux usées de l’immeuble, de
(et actualisés en application du contrat) ou                    Sauf cas d’urgence, vous serez informé
                                                                                                                     l’extension de l’immeuble ou de la partie
aux marchés publics de travaux en vigueur.                      préalablement à la réalisation de ces travaux.
                                                                                                                     réaménagée de l’immeuble, dès lors que ce
Ce devis, que vous aurez visé et accepté,                                                                            raccordement génère des eaux usées supplé-
fait l’objet de votre part du dépôt d’une                       Article 5•5 La suppression ou la modification        mentaires.
caution de 50% du montant du devis. Cette                       Lorsque la démolition ou la transformation
caution sera encaissée en tant qu’acompte par                   d’un immeuble entraîne la suppression du

                                                                                                                     6
le Service de l’Assainissement dès la confirma-                 branchement ou sa modification, les frais
tion de la commande. Vous devrez vous ac-                       correspondants sont mis à la charge de la
quitter du solde, sur la base de la facture éta-
blie à la livraison des travaux correspondant
                                                                personne (ou des personnes) ayant obtenu le                        > LES INSTALLATIONS
                                                                permis de démolir ou de construire.
aux prestations réellement exécutées par le                                                                                          PRIVÉES
Service de l’Assainissement, avant 15 jours, la                 La suppression totale ou la transformation du
date de la facture faisant foi. En cas de défaut                branchement résultant de la démolition ou de         On appelle « installations privées » les
de paiement du solde de la facture dans le                      la transformation de l’immeuble sera exécutée        installations de collecte des eaux usées si-
délai imparti, le Service de l’Assainissement                   par le Service de l’Assainissement.                  tuées en amont du regard de branchement
poursuit le règlement par toute voie de droit.                                                                       de la propriété privée.
                                                                Article 5•6 Autres démarches concernant              Elles comprennent l’ensemble des équipements
Article 5•4 L’entretien et le renouvellement                    les branchements                                     nécessaires au raccordement des installations
                                                                ELOA est chargé sans frais supplémentaires de        sanitaires de l’immeuble au regard de bran-
Les travaux d’entretien, de réparations et de
                                                                répondre à vos demandes :                            chement précité, (pièces de raccordement
renouvellement du branchement sont à
                                                                                                                     des équipements sanitaires, canalisations gra-
la charge d’ELOA pour la partie située en                       • de vérification de la présence ou non d’an-
                                                                                                                     vitaires, regards de visite, tés de curage, sta-
domaine public.                                                   tenne du réseau d’assainissement collecte
                                                                                                                     tions de pompage, conduites de refoulement,
Ces travaux ne comprennent pas les prestations                    et/ou d’un regard de branchement ;
                                                                                                                     clapet anti-retour, etc.). Ces ouvrages sont
suivantes, qui restent à la charge du proprié-                  • de vérification que la propriété est dotée         obligatoirement étanches par rapport aux
taire ou du syndicat des copropriétaires :                        ou non d’un branchement particulier aux            eaux souterraines ou de ruissellement. Le
• la remise en état des aménagements réalisés                     ouvrages publics d’assainissement des eaux         Service de l’Assainissement pourra enga-
  postérieurement à l’installation du bran-                       usées ;                                            ger, après information des usagers, des tests
  chement, pour la partie située en propriété                   • en l’absence de branchement, de la possibilité     permettant de vérifier la bonne étanchéité de
  privée (reconstitution de revêtement, de                        de raccordement aux ouvrages publics et de         ces ouvrages.
8 • RègLement du SeRvice pubLic de L’ASSAiniSSement coLLectif
Ces ouvrages sont construits par le                       d’évent prolongés au-dessus des parties les            vente d’un bien immobilier présentée par
propriétaire de l’unité foncière qui en assure            plus élevées de l’immeuble ou de tout dis-             le vendeur, l’acquéreur ou leur mandataire
l’entretien et les réparations.                           positif permettant de les maintenir à la pres-         peut être réalisée et facturée, sans droit
                                                          sion atmosphérique ;                                   d’exclusivité sur la prestation, par ELOA.
Article 6•1 Les caractéristiques                        • installer les dispositifs particuliers de
                                                          prétraitement (dessableur, déshuileur) ou              Article 6•3 L’entretien et le renouvellement
La conception et l’établissement des instal-
                                                          autres ouvrages prescrits par le SIBA ;                L’obligation générale d’entretien et de
lations privées sont exécutés à vos frais et
par l’entrepreneur de votre choix.                      • assurer l’accessibilité des descentes de gout-         réparation des branchements, qui est celle du
                                                          tières dès lors qu’elles se trouvent à l’intérieur ;   Service de l’Assainissement, ne concerne que
Ces installations ne doivent présenter aucun
danger pour le Service de l’Assainissement              • munir les toilettes d’une cuvette siphonnée            les ouvrages publics.
et doivent être conformes aux règles de                   qui doit pouvoir être rincée moyennant une             L’entretien, le renouvellement et le maintien
l’art, aux dispositions du règlement sanitaire            chasse d’eau ayant un débit suffisant pour             en conformité des installations privées n’in-
départemental et du présent règlement, ainsi              entraîner les matières fécales ;                       combent pas au Service de l’Assainissement.
qu’aux règles spécifiques établies par le SIBA.         • ne jamais utiliser les réseaux d’assainisse-           Celui-ci ne peut être tenu pour responsable
Vous devez notamment respecter les règles                 ment pour l’évacuation des ordures ménagères,          des dommages causés par l’existence ou le
de base suivantes :                                       même après broyage.                                    fonctionnement des installations privées ou
                                                        En particulier, lors de travaux nécessitant de           par leur défaut d’entretien, de renouvellement
• séparer strictement les réseaux d’eaux
                                                        raccorder un équipement (douche, machine à               ou de maintien en conformité.
   usées et d’eaux pluviales et ne jamais rejeter
   les eaux pluviales dans le réseau des eaux           laver, …) ou une installation (descente de gout-
   usées ; cette interdiction s’applique en             tière, grille de cour, …) veillez à bien respecter       Article 6•4 Le cas des rétrocessions de
   toutes circonstances, y compris en période           les circuits d’évacuation (les eaux usées dans           réseaux privés
   d’intempéries afin d’éviter la surcharge et          les canalisations d’eaux usées et les eaux               Toute intégration au réseau public d’assai-
   le débordement du réseau public d’eaux               pluviales dans celles des eaux pluviales).               nissement de réseaux privés, réalisés par des
   usées ;                                              Attention : dès la mise en service d’un                  aménageurs privés, donne lieu à l’établissement
• ne pas utiliser les descentes de gouttières           branchement raccordé au réseau public                    par le SIBA d’un arrêté d’incorporation.
   pour l’évacuation des eaux usées ;                   d’assainissement, vous devez :                           Les installations susceptibles d’être incorporées
• vous assurer que vos installations privées            • déclarer au SIBA le raccordement de vos                au domaine public et réalisées à l’initiative
   sont conçues pour protéger la propriété                installations au branchement ;                         d’aménageurs, doivent être conformes
   contre tout reflux d’eaux usées en provenance        • mettre hors d’état de servir ou de créer des           aux règles de conception et de réalisation
   du réseau public notamment lors de sa                  nuisances, les installations d’assainissement          définies par les dispositions en vigueur
   mise en charge (joints et tampons étanches,            autonome (dégraisseurs, fosses, filtres,…).            édictées par le SIBA. Les prescriptions
   dispositif anti-refoulement, …). Les installations                                                            complémentaires         sont      communiquées
   intérieures doivent pouvoir résister à la                                                                     aux aménageurs lors de l’instruction des
   pression correspondant au niveau de la               Article 6•2 Les contrôles de conformité                  demandes d’autorisation d’occuper le sol,
   chaussée sous laquelle se trouvent les ouvrages      Le Service de l’Assainissement est habilité              (permis de construire, permis d’aménager
   d’assainissement publics desservant l’unité          à vérifier, lors des travaux de raccordement             notamment, et autres...). La demande
   foncière ; tout appareil se trouvant à un            au réseau public, puis ultérieurement à tout             d’incorporation est présentée au SIBA et
   niveau inférieur doit être muni d’un dispositif      moment, que les installations intérieures                instruite selon les dispositions en vigueur
   de protection contre le reflux des eaux usées ;      remplissent bien les conditions requises.                édictées par le SIBA fixant les conditions et
   si la continuité d’écoulement doit être assurée,     Dans le cas où des défauts sont constatés par            modalités d’incorporation.
   elle le sera par un dispositif élévatoire. Toute     le Service de l’Assainissement, vous devez y             Avant cette intégration, ELOA peut contrôler
   inondation intérieure due, soit à l’absence          remédier à vos frais, puis informer le Service           la conformité d’exécution des réseaux et
   de dispositif de protection ou à son mauvais         de l’Assainissement de la fin des travaux                branchements privés.
   fonctionnement, soit à l’accumulation des            de mise en conformité. Si nécessaire, une                Dans le cas où des désordres sont constatés
   eaux issues de l’immeuble pour une cause             nouvelle visite de contrôle de la conformité             par ELOA, les travaux de mise en conformité
   quelconque, ne saurait être imputée au               des installations est effectuée. Elle peut vous          sont effectués par les soins et aux frais de
   Service de l’Assainissement.                         être facturée selon un tarif établi par le SIBA.         l’aménageur.
De même, vous vous engagez à :                          Faute de mise en conformité par vos soins, le
• équiper de siphons tous les dispositifs d’éva-        SIBA peut, après mise en demeure, procéder                          NOTA IMPORTANT
   cuation (équipements sanitaires et ména-             ou faire procéder d’office, à vos frais, aux              Le présent règlement ne vous dispense
   gers, cuvettes de toilettes, grilles de jardin,      travaux indispensables.                                   en aucune circonstance du respect de la
   …) ;                                                 En outre, toute demande de contrôle de                    réglementation en vigueur et notamment
• poser toutes les colonnes de chutes d’eaux            conformité des installations intérieures dans             du règlement sanitaire départemental.
   usées verticalement et les munir de tuyaux           le cadre d’une procédure d’acquisition ou de
                                                                                                                  RègLement du SeRvice pubLic de L’ASSAiniSSement coLLectif • 9
> EAUX USÉES ASSIMILABLES À DES EAUX USÉES DOMESTIQUES
  PRESCRIPTIONS PARTICULIÈRES
  Annexe 1 au Règlement de Service
Les prescriptions particulières décrites dans                    et en quantité des déversements doit être           assimilables à un usage domestique pourront
cette annexe 1 désignent les conditions                          portée, avant sa réalisation, à la connaissance     être effectués à tout moment par le Service
applicables à la gestion des rejets d’eaux usées                 du Service de l’Assainissement en effectuant        de l’Assainissement.
assimilables à des eaux usées domestiques,                       une nouvelle demande.                               Les frais d’analyses seront supportés par vos
en complément des dispositions générales                                                                             soins si les résultats démontrent que vos
du Règlement du Service public de l’Assainis-                                                                        effluents ne sont pas conformes aux
                                                                 Article 7.2.2 La régularisation
sement qui s’appliquent également à cette                                                                            prescriptions du Service de l’Assainissement.
situation.                                                       Le propriétaire d’un immeuble présentant            La dilution des effluents est interdite, en
                                                                 les caractéristiques décrites et raccordé sans      aucun cas, elle ne doit constituer un moyen
                                                                 autorisation au réseau de collecte, ou dont         de respecter les valeurs limites de rejet.
Article 7.1 - Les caractéristiques
                                                                 l’autorisation précédemment accordée ne
Les eaux usées concernées sont celles résultant                                                                      En outre, vous devez être en mesure de
                                                                 correspond plus à l’activité exercée, est tenu      présenter chaque année au Service de
d’utilisations de l’eau assimilables à un usage                  de régulariser sa situation en présentant au
domestique, c’est-à-dire, celles pour lesquelles                                                                     l’Assainissement, les justificatifs attestant :
                                                                 Service de l’Assainissement une déclaration
les pollutions de l’eau résultent principalement                 justifiant d’une utilisation de l’eau assimilable   • le bon état d’entretien de vos installations
de la satisfaction de besoins d’alimentation                     à un usage domestique.                                privées
humaine, de lavage et de soins d’hygiène                                                                             • les bordereaux de suivi et d’élimination des
des personnes physiques utilisant les locaux                                                                           déchets générés par votre activité.
desservis ainsi que de nettoyage et de confort                   Article 7.3 - Les installations privées
                                                                                                                     • les analyses des paramètres analytiques,
de ces locaux.                                                   Article 7.3.1 L’installation                          lorsqu’elles sont requises au titre des
Les activités dont les rejets d’eaux usées sont                                                                        prescriptions particulières.
                                                                 Les installations privées désignent l’ensemble
susceptibles de présenter ces caractéristiques
                                                                 des ouvrages de collecte et/ou de traitement
sont décrites à l’article 7.5 ci-après.
                                                                 situés sur votre propriété, en amont du             Article 7.4 - Les dispositions financières
                                                                 regard de branchement ou, à défaut, du point
                                                                                                                     Outre l’application des modalités financières
Article 7.2 - Le raccordement                                    de raccordement au système de collecte.
                                                                                                                     prévues dans la partie 3 du règlement (« 3.
                                                                 La conception et l’établissement des
Article 7.2.1 Les conditions                                                                                         Votre facture »), le propriétaire de l’immeuble
                                                                 installations privées sont exécutés à vos
Il appartient au propriétaire d’un immeuble ou                                                                       ou de l’établissement raccordé est astreint
                                                                 frais et par l’entrepreneur de votre choix.
d’un établissement rejetant des eaux usées                                                                           à verser au SIBA, dans les conditions fixées
assimilables à des eaux usées domestiques                        Ces installations doivent respecter en tous         par délibération et comme stipulé à l’article
de demander auprès du Service de                                 points les obligations prévues au Règlement         5.7 du Règlement, une participation pour
l’Assainissement le raccordement au réseau de                    du Service public de l’Assainissement, à sa pré-    le financement de l’assainissement collectif
collecte de ses installations.                                   sente annexe et, le cas échéant, aux conditions     dont le montant tient compte de l’écono-
                                                                 particulières applicables à votre établissement     mie réalisée en évitant le coût d’une installa-
La demande de raccordement, formulée dans                        qui auront été fixées par le Service de             tion d’évacuation ou d’épuration individuelle
les mêmes conditions que pour un abonné                          l’Assainissement.                                   réglementaire.
domestique, doit en outre préciser la nature
des activités exercées et les caractéristiques                   En cas de contraintes techniques inhérentes         Cette participation s’ajoute, le cas échéant,
qualitatives et quantitatives des effluents à                    aux capacités des installations publiques, le       aux redevances et sommes pouvant être
déverser.                                                        Service de l’Assainissement peut imposer la         dues au Service de l’Assainissement.
                                                                 réalisation sur votre propriété d’ouvrages de
La possibilité de déverser vos eaux usées
                                                                 limitation ou de régulation des apports d’eaux
assimilables à des usages domestiques vous
                                                                 usées assimilables à des eaux usées domes-
est alors accordée dans la limite des capacités
                                                                 tiques.
de transport et d’épuration du service public
d’assainissement et moyennant le respect des
prescriptions applicables au raccordement.                       Article 7.3.2 Le contrôle et l’entretien
Les prescriptions particulières indiquées                        Outre, les obligations générales d’entretien, de
ci-après s’ajoutent aux règles d’usage du                        renouvellement et de maintien en conformité
Service de l’Assainissement (article 1.3 du                      des installations privées prévues au Règlement
Règlement).                                                      du Service public de l’Assainissement, le
Le Service de l’Assainissement peut en outre                     Service de l’Assainissement se réserve le droit
préconiser des conditions au cas par cas selon                   à l’occasion de contrôles de vérifier que vos
le type d’activité et la capacité des ouvrages                   installations remplissent bien les conditions
de traitement des eaux usées.                                    requises.
Toute modification ou changement d’activité                      Des prélèvements et des contrôles des
de nature à entraîner une variation en qualité                   déversements liés aux utilisations de l’eau
10 • RègLement du SeRvice pubLic de L’ASSAiniSSement coLLectif
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