Les Objets Connectés Au coeur de la stratégie d'un opérateur numérique
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Les Objets Connectés Au cœur de la stratégie d’un opérateur numérique
Pourquoi les telco présents sur les objets connectés - un lien direct avec tous les réseaux pour se connecter, avec des prix en baisse - tous les secteurs économiques sont concernés - 2020: 30 milliards d’OC + 20 milliards de smartphones/tablettes - des attentes clients : sécurité, économie d’énergie, santé, performance, … - des usages nouveaux et à venir : voiture connectée, animaux connectés, pratique sportive, vêtements connectés, drones, capteurs dans le corps, … - besoin d’une standardisation
les objets connectés sont en pleine explosion
en 2013 en 2014 en 2015 en 2016
35000 GFK prévision :
x5 7objets par personne, en plus du les montres connectées seront le 1er
montres connectées smartphone et de la tablette segment du marché des OC
150000 montres connectées dont 4 objets wearables pour la santé (Xerfi)
30000 bracelets
(Deloitte)
en 2014
connectés
vendues (web & GSS principalement)
aujourd’hui pour les telco aujourd’hui côté client
• un marché à fort potentiel mais une demande timide à date • un intérêt de principe pour certains univers : maison, auto,
• des freins à lever comme la sécurité des données, l’intrusion vie multimédia, santé
privée, la fiabilité. • de fortes incertitudes sur les bénéfices, les services rendus, et
des projections d’usages difficiles.
et pour demain…
• des souhaits portant sur des objets encore plus : intelligents, communicants, interconnectés…
3 interne Orange
des risques et des freins clairement identifiés…
• évoquent le risque de dépendance
•
•
le risque d’être assisté
risque de piratage
65% • pensent que ce sont des gadgets dont on peut se passer
70% • craignent pour la sécurité des données
personnelles
• risque d’intrusion dans la vie privée
• évoquent la complexité d’usage face à la multitude
47% • se lassera facilement d’un Objet Connecté
57% d’objets et d’informations
• par tranche d’âge : 47% des 25/34 ans et 65% des
plus de 50 ans et la moitié des technophiles.
• sont prêts à partager leurs données d’usage pour
26% rendre l’objet plus intelligent , à condition qu’elles
42% • évoquent le risque nocif pour la santé
restent anonymes et confidentielles.
4 interne Orange
sources : Etude Harris Interactive Cafe digital n4 Objets connectés 2014
Les Objets Connectés et chez Orange ?
Objets connectés : 50 références sur la boutique
en ligne Orange.fr
Wearables Home Loisirs Santé
21 références 20 références 20 références 6 références
Montres Autres Multimédia Santé
Gamme MyKronoz
Samsung
Sony Fitbit
LG Orange iHealth
Motorola
Bracelets Jeux Bien être
My Plug
Homepoint
Gamme MyKronoz Homelive
Fitbit
Misfit
Sense Mother
Samsung Parrot Netatmo
Sony GamePad
Netatmo
6 interne Orange Le Top ventes sur les bracelets de tout genre et My Plug
Homelive, au cas où
L’offre Homelive
L’offre de base :
la base homelive 3 capteurs
base Homelive et
• détecteur de fumée capteurs propriété du
Le pack matériel • détecteur ouverture porte client et garantis 2 ans
• détecteur présence
« au cas où ? » ODR de 78 € pour toute souscription
à une offre Homelive avec
engagement de 12 mois
du 23/10/2014 au 04/02/2015
une application de pilotage compatible IOS et androïd
les alertes SMS et mails en illimité offre avec un
les services le back up réseau
la hotline d‘assistance dédiée
engagement de 12
mois
(la possibilité de sauver les vidéos dans un Cloud)
prestation d’installation éligible loi Borloo
prix : 99€ (déplacement compris, et installation de 6 capteurs maxi ; dont 50% déductible
prestation des impôts du fait de notre agrément services à la personne (loi Borloo)
.
d’installation
ou intégrée dans maison connectée
optionnelle 229€ (dont 50% déductible des impôts) et une ODR de 56,50 pour l’installation Internet et
Homelive soit 58€ restant à la charge du client
(si acquisition accès internet simultanée)
L’offre Homelive
la base Homelive
les 3 capteurs
détecteur de fumée détecteur d’ouverture
détecteur de mouvement
de porte/fenêtre
l’application
L’offre Homelive
Une gamme d’accessoires pour enrichir les usages :
caméra, répéteur, sirène, détecteur de fuites d’eau, prise commandée à distance, etc …
les prix des accessoires pourront varier mais le montant de l’abonnement à Homelive
restera le même
ca méra indoor répéteur s irène détecteur pris e intelligente télécomma nde
fuite d’ea u comma ndée à dis ta nce porte clé
99€ 39€ 99€ 59€ 59€ 39€L’offre Homelive
à terme, Homelive adressera 5 univers de services :
Sérénité / protection Fitness / bien-être
Pour une maison bien surveillée Pour un fitness plus efficace
• détecteur de mouvement, détecteur d’intrusion , détecteur
de fumée inclus dans le Pack Homelive • objets connectés dans l’univers du fitness
(bracelets connectés par ex)
• caméra de surveillance, sirènes prises intelligentes… en
produit complémentaire Pour un bien-être de tous les jours
Pour une maison bien surveillée et • objets connectés plus orientés bien-être : balance
connectée, surveillance santé, qualité de l’air, capteurs de
plus protégée sommeil…
• option service intervention par EPS par ex)
• capteurs + option services
une box domotique
une application de pilotage
un fonctionnement garanti
Santé une hotline d’assistance dédiée
un Cloud
Pour savoir au plus vite ce qui se passe avec SMS Illimités
les personnes qui nous sont chères Style & confort
• des objets pour surveiller sa santé ou celle des
proches (information) Pour un confort maximum immédiat
Energie • pilotage lumière, création d’ambiance, pilotage
volets…
Pour savoir au plus vite ce qui se passe avec
Pour une consommation
les personnes qui nous sont chères
• possibilité de souscrire à d’ajouter de la téléassistance d’énergie plus économique autres périmètres … (ex jardinage..)
/ (intervention (information + action) • piloter à distance et programmer des • ex information arrosage plantes
appareils tels que le chauffage, la lumière, la
consommation électrique.Homelive : une promesse et plusieurs usages
La maison devient “smart” par ajout d’objets et de services connectés. Tous les objets connectés
du foyer seront intégrés au sein d’un système permettant à l’utilisateur ou à un tiers de
communiquer avec eux
« Sérénité »: permet d'identifier et de vous alerter à distance des événements inattendus qui se
produisent à la maison, tels que les fuites d’eau ou le feu, self monitoring
« Sécurité »: permet de surveiller la sécurité de votre maison à distance, regarder ce qui se passe à votre
domicile, recevoir des notifications et avoir le service d’intervention à domicile
« Energie »: permet de suivre et de contrôler à distance votre consommation d'énergie, le chauffage et
les appareils électriques
« Santé »: permet de surveiller si tout va bien avec votre aîné ou parents handicapés, dans votre ou leur
propre maison, lorsque vous êtes éloigné
« Lifestyle »: permet de contrôler à distance l'équipement de votre maison (allumer les lumières on / off,
ouvrir / fermer les portes, etc)
12 interne OrangeOrange Beacon rendez votre environnement intelligent Regarder la vidéo de présentation
Orange Beacon : comment ça marche ?
Orange Beacon messages contextuels
objet connecté sans fil, sur les smartphones, tablettes et
ayant une autonomie montres connectées des utilisateurs
de plus de 24 mois. situés à proximité.
7 et + 4.3 et +Orange Beacon : utilisation simple
1 installez vos beacons définissez le message et
2 la puissance d’émission
vos visiteurs reçoivent
3 vos messages !
où vous le souhaitez
4Orange Beacon : analysez facilement vos campagnes
accédez aux statistiques
via de vos campagnes
l’application • nombre de personnes détectées
mobile ou le • nombre de messages envoyés
web • temps moyen de présence
Q1 2015 : qualification
de l’audience*
• âge
• genre
• lieu de résidence
* représentative et basée sur les clients du réseau OrangePourquoi choisir Orange Beacon ?
la seule
solution
beacon qui
permet de
qualifier son
audience
autonomie genre
de plus résidence
âge
de 2 ans
une solution prête
à l’emploi, qui inclut entreprise leader sur le
• les Orange Beacon (objets connectés)
marché français des
• les kits de développement
• le back-office web et l’application mobile CMS télécommunications.Orange Beacon : une efficacité démontrée source: inMarket, Swirl Networks Les interactions avec les produits L’utilisation d’une application Les applications qui utilisent la en boutique notifiées via un envoyant des pushs géolocalisés technologie Beacon restent Beacon sont 19 fois plus est 16 fois plus grande installée 6 fois plus que la nombreuses. moyenne
Orange Beacon : le marché français
compatible avec
100 %
des nouveaux
smartphones
depuis fin 2013
Début 2015
80 %
des mobiles du 95%
parc sont
compatibles des ventesOrange Beacon : combien ça coûte ?
Orange Beacon usage
achat des beacons coût par personnes
connectées à un beacon au
moins une fois dans le moisOrange Beacon Tag
février
2015
format réduit nouvelles fonctions
destiné à être utilisé lors • Accéléromètre
d’événements et manifestations • Gyroscope
de courte durée, de quelques • Détecteur de température
jours à quelques semainesMerci
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