LES PAYS-BAS - Présentation de marché 5-6 novembre 2019 Fabienne Javault - Tourisme Occitanie Pro

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LES PAYS-BAS - Présentation de marché 5-6 novembre 2019 Fabienne Javault - Tourisme Occitanie Pro
LES PAYS-BAS

Présentation de marché
     5-6 novembre 2019
      Fabienne Javault
LES PAYS-BAS - Présentation de marché 5-6 novembre 2019 Fabienne Javault - Tourisme Occitanie Pro
Les Pays-Bas – introduction

• Population : 17,3 mio habitants.

• Taux de croissance du PIB : +2,5% en 2018

• Taux de chômage : 3,5% stable depuis un an

• Budget public excédentaire (11 milliards €)

• Taux de départ en vacances en 2018 : 83%

              Pays le plus densément peuplé en Europe : envie de grands espaces

                                     Une économie dynamique

           Importance de la qualité de vie avec 37,4% de temps partiel (14,3% France)
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DÉPARTS A L’ÉTRANGER 2018
  •      Taux de départ à l’étranger en 2018 : 56% soit 22.2 millions de séjours

  -     38% de séjours de 1 à 6 nuitées                                                                                                                  La France est
  -     62% de séjours avec au moins 7 nuitées
                                                                                                                                                         1ère destination en
  -     Durée moyenne de séjours: 10,3 nuits
                                                                                                                                                         termes de nuitées
                                                                                                                                                         2ème en termes de
  •      Part de marché des destinations étrangères en 2018 :                                                                                            séjours et dépenses
          • Allemagne 16%
          • France 13%                                                                                                                                   3ème destination de
          • Espagne 12%                                                                                                                                  courts séjours (1-6
          • Belgique 7%                                                                                                                                  nuits)
          • Italie 6%
          • Autriche 5%

Source : NBTC NIPO Research CVO 2018 – attention, l’échantillon représentatif a été amélioré et augmenté pour prendre en compte les personnes de nationalité non-néerlandaise habitant aux Pays-Bas.
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COMMENT S’ORIENTENT-ILS ?
Avant le séjour :
•   Ils apprécient les sites Internet en néerlandais ou quelques pages renvoyant vers l’anglais
•   Information claire et directe
•   Affichage explicite des prix précisant exactement ce qui est compris ou pas
•   Font souvent appel à un intermédiaire :
•   Intermédiation : 51% des séjours en France (44% hébergement, 7% circuits, packages, sur
    mesure)
•   Réservation transports (sites des transporteurs) : 4%

Sur place :
• Cartes (papier ou numériques) afin de situer la région, l’hébergement, le site
• Applications smartphones (clientèle de tout âge)
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PAYSAGE MÉDIATIQUE AUX PAYS-BAS

    • 43% des Néerlandais sont abonnés             •   1200 magazines grand public              • 55 chaînes aux Pays-Bas : 42
      à au moins un quotidien                      •   80% des Néerlandais lisent au moins un     nationales (3 publiques, 39 privées)
    • 70% des Néerlandais lise la presse               magazine / mois                            et 13 régionales
      quotidienne (papier et/ou online)            •   35% des Néerlandais visitent au moins    • De plus en plus de chaînes ont un
    • Top 3 – tirage:                                  une fois / mois le site d’un magazine      site internet, avec des rediffusions
    ü De Telegraaf                                 •   55% des lecteurs d’un magazine suivent     postées en ligne et sur des
    ü Algemeen Dagblad (AD)                            ce dernier sur Facebook.                   applications de replay.
    ü De Volkskrant                                •   Forte montée des réseaux sociaux pour    • Top 3 en volume de téléspectateurs
    • 9 quotidiens nationaux, 17                       les magazines avec publication           ü NPO 1
      quotidiens régionaux                             d’articles en ligne.                     ü RTL 4
    • Tirage print stable, lecture online          •   Les magazines qui réussissent sont des   ü SBS6
      +11% entre 2018 et 2019                          magazines spécialisés qui ont des
                                                       groupes cibles spécifiques.

    Internet – dernières tendances
    ü Emergence des podcasts : une source d’information et de contenus facile à écouter, qui donne le choix du sujet et de l’endroit
        d’écoute aux auditeurs.
    ü 80% de la population Néerlandaise préfère regarder des vidéos au lieu des contenus. La portée d’une vidéo est 2,5 fois plus
        grande que sur un post normal sur social media.
    ü 42 % de la population Néerlandaise âgée entre 25 et 35 ans utilise internet pour suivre des blogs : l’opinion et le vécu du
        bloggeur sont importants, le public s’y réfère et vit à travers les articles. C’est une première expérience du voyage.

Sources : Mediamonitor 2019 / CBS / Atout France
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RÉSEAUX SOCIAUX : AUDIENCES
                                 Réseaux sociaux aux Pays-Bas - 2019
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                                                                                                                            Depuis 2016, What’s app est passé
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                                                                                                                            devant Facebook aux Pays-Bas en
                                                                                                                            nombre d’utilisateurs inscrits et en
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                                                                                                                            Instagram est plutôt utilisé par les 15-19
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                                                                                                                            et les 20-39 ans tandis que Snapchat
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                                                                                                                            ont ainsi quitté Twitter et Facebook.
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                                                                                                                            Facebook est le plus utilisé à partir de
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                                                                                                                            35 ans et chez les 65+ (juste devant
                                                                                                                            What’s App sur cette tranche d’âge)
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                                                                                                                            Pinterest est en augmentation constante
                                                             t

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                                                                                                                        e
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                                             Inscrits    Utilisateurs quotidiens

 Source : Newcom Research & Consultancy B.V. janvier 2019
LES PAYS-BAS - Présentation de marché 5-6 novembre 2019 Fabienne Javault - Tourisme Occitanie Pro
TRANSPORT VERS LA FRANCE 2018

                                                         1%

                                                                                                                                                               Autres
                                                          3%                                                                                                   Ferry
                                  Moyens                                                                                                                       Campingcar
                                                            5%
                                de transport                                                                                                                   Train
                                                          3%                                                                                                   Autocar
                                                                                                                                                               Voiture
                                                                                                                                    82%
                                                                                                                                                               Avion
                                                             6%

                                                    0%                20%               40%                60%                80%               100%

Source : NBTC NIPO Research CVO 2018 – attention, l’échantillon représentatif a été amélioré et augmenté pour prendre en compte les personnes de nationalité non-néerlandaise habitant aux Pays-Bas.
LES PAYS-BAS - Présentation de marché 5-6 novembre 2019 Fabienne Javault - Tourisme Occitanie Pro
PRODUITS RECHERCHÉS

•Hôtellerie de plein air haut de gamme (4* et 5*)
•Maison de vacances confort ++, villa avec piscine (moderne)
•Hébergements insolites, nichés dans la nature, glamping, agrotourisme, mini-campings,
chambres d’hôte, chambres d’hôte au château, cabanes dans les arbres, tentes safari,
roulottes, moulins, maisons d’éclusier…

•Visites culturelles liées aux activités (circuits vélo, randonnées, canoë, golf…)
•Découverte des villes, des villages, cités de caractère, les marchés, les brocantes
•Découvertes des vignobles, des parcs naturels

Ce que nous disent les professionnels néerlandais :
•Nécessité de renouveler l’offre en permanence car concurrence très forte
•Proposer des avantages facilitant le séjour : coupe-queue, pass transports…
•Nécessité de se distinguer tant dans les prix que dans la qualité
•Offres spéciales au bon moment
LES PAYS-BAS - Présentation de marché 5-6 novembre 2019 Fabienne Javault - Tourisme Occitanie Pro
FRANCE : ARRIVÉES ET NUITÉES

→ Nombre d’ARRIVÉES de touristes néerlandais en France :
4,7 millions en 2018 (+9,8% v. 2017)

→ Nombre de NUITÉES de touristes néerlandais en France :
32,6 millions en 2018 (+7,5% v. 2017)

1ère en durée (6,9 nuits) parmi les clientèles d’Europe de l’Ouest
1ère en part de nuitées marchandes (80,7% des nuitées totales)

 Source : DGE 2019
MODE D’HÉBERGEMENT EN FRANCE 2018

                                                                                                                                                            Autres

                                                                                                                                     33% î
                                                                                                                                                            Hôtellerie de Plein Air

                                                                         8% ì                                                                               Maisons famille / amis
              Mode d'hébergement
                                                                                                                     26% ì                                  Location maison de
                                                                                                                                                            vacances
                                                                       7%                                                                                   Appartements

                                                                                                                24% ì                                       Hôtellerie

                                                  0%          5%         10%          15%         20%         25%         30%         35%

Source : NBTC NIPO Research CVO 2018 – attention, l’échantillon représentatif a été amélioré et augmenté pour prendre en compte les personnes de nationalité non-néerlandaise habitant aux Pays-Bas.
CARACTÉRISTIQUES DES SÉJOURS EN FRANCE
                                                                                                                                         Mois des séjours en France
                                  Durée de séjours                                                        16%

                     22 nuits et                                                                          14%
                      plus; 9%                                                                            12%

                                                                                                          10%
                                                      1-3 nuits;
                                                        19%                                                8%
                           15-21
                                                                                                           6%
                         nuits; 18%
                                                                                                           4%

                                                                                                           2%
                                                             4-7 nuits;
                             8-14 nuits;                       27%                                         0%

                                27%

                                                                                                                                         17

                                                                                                                                         18
                                                                                                                                         18
                                                                                                                                         18

                                                                                                                                         18
                                                                                                                                         18

                                                                                                                                        18
                                                                                                                                        17

                                                                                                                                          8

                                                                                                                                         18
                                                                                                                                        18

                                                                                                                                         18
                                                                                                                                       01

                                                                                                                                      20
                                                                                                                                      20
                                                                                                                                      20

                                                                                                                                      20
                                                                                                                                      20
                                                                                                                                      20
                                                                                                                                      20

                                                                                                                                      20
                                                                                                                                      20

                                                                                                                                      20
                                                                                                                                      20

                                                                                                                                    r2
                                                                                                                                re

                                                                                                                                 in

                                                                                                                                 ût
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                                                                                                                                  e
                                                                                                                                  e
                                                                                                                                 et
                                                                                                                                 ai
                                                                                                                                 r il

                                                                                                                                et
                                                                                                                               ie
                                                                                                                            br

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                                                                                                                           Av

                                                                                                                            M

                                                                                                                           ao
                                                                                                                           ao
                                                                                                                            ill

                                                                                                                               l
                                                                                                                          ob

                                                                                                                           vr

                                                                                                                            il
                                                                                                                       em

                                                                                                                       em
                                                                                                                       em
                                                                                                                         ju

                                                                                                                         ju
                                                                                                                        Fé
                                                                                                                        ct

                                                                                                                       s-

                                                                                                                        1
                                                                                                                        5
                                                                                                                     15

                                                                                                                       1

                                                                                                                     -3
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                                                                                                                     O

                                                                                                                     pt
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                                                                                                                    ar
                                                                                                                  Dé

                                                                                                                   1-

                                                                                                                  16

                                                                                                                 se

                                                                                                                  se
                                                                                                                1e
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                                                                                                                 ie

                                                                                                                 M
                                                                                                             nv
                                                                                                               -

                                                                                                              0
                                                                                                              5

                                                                                                            -3
                                                                                                           r-1
                                                                                                          ov

                                                                                                          Ja

                                                                                                         16
                                                                                                         N

                                                                                                        1e
Source : NBTC NIPO Research CVO 2018 – attention, l’échantillon représentatif a été amélioré et augmenté pour prendre en compte les personnes de nationalité non-néerlandaise habitant aux Pays-Bas.
CARACTÉRISTIQUES DES SÉJOURS EN FRANCE
                                                                                                            ATOUTS
      Séjours gastronomie-culinaire                                       8%                                La proximité, accessibilité
                                                                                                            La nature, les paysages variés, l’espace
                                                                                                            La culture et le patrimoine
               Vacances plage/littoral                                         10%                          Une offre en hôtellerie de plein air de qualité
                                                                                                            La qualité de vie et l’art de vivre (gastronomie, vins,…),
                                                                                                            L’authenticité
                   Séjours actifs/sportifs                                          12%
                                                                                                            L’accueil des enfants
                                                                                                            L’ensoleillement
                           Séjours culturels                                            14%
                                                                                                                                               POINTS D’AMELIORATION
                                                                                                                Des prix jugés trop élevés (lieux touristiques) / rapport
                                  City Breaks                                              15%                                                               qualité/prix
                                                                                                                      La difficulté de se faire comprendre / la langue
                                                                                                                                             Une météo parfois instable
              Vacances pleine nature                                                             18%                          Moins connue par les jeunes (17-26 ans)
                                                                                                                             Un certain sentiment d’insécurité (récent)

Source : NBTC NIPO Research CVO 2018 – attention, l’échantillon représentatif a été amélioré et augmenté pour prendre en compte les personnes de nationalité non-néerlandaise habitant aux Pays-Bas.
TYPES DE SÉJOURS ET ACTIVITÉS EN FRANCE (2018)

                                                                                             78%

                                 58%                                                                                                          56%
                                                                                                         44%                                                          42%
                                                         30%         27%
                                             21%                                 20%                                              20%
                                                                                                                                                          12%
                                                                                                                                                                                   8%
                                                                                                                      4%

                                                                                                       s

                                                                                                     e
                                                                                                      n

                                                                                                  ng

                                                                                                      il

                                                                                                    lo
                                             s

                                                                                                   ng
                                                                                                     ts
                                                         l

                                                                                                       l
                                s

                                                                                                   ra

                                                                                                     s
                                                      re
                              ue

                                                                                                  ti f
                                          ée

                                                                                                  le
                                                                                                 io

                                                                                                  g
                                                                                                 re
                                                                                               an

                                                                                               vé
                                                    tu

                                                                   to

                                                                                               or
                                                                                               pi

                                                                                               ki
                                                                                             na
                                                                                             so
                                                                                             ct
                            iq

                                                                                              st
                                        us

                                                                                            ur

                                                                                           ya
                                                  na

                                                                                          op
                                                               lit

                                                                                           sp

                                                                                           et
                                                                                         de
                                                                                         t ra
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                                                                                        de
                                      M

                                                                                         n,
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Source : NBTC NIPO Research CVO 2018 – attention, l’échantillon représentatif a été amélioré et augmenté pour prendre en compte les personnes de nationalité non-néerlandaise habitant aux Pays-Bas.
NL - FOCUS CYCLOTOURISME EN FRANCE

        - Actions gouvernementales aux Pays-Bas en faveur du vélo depuis les années 1960
        - Création en 1987 de la Stichting Landelijk Fietsplatform par le Ministère de l’Agriculture, de la
        Nature et de la Qualité Alimentaire en tant qu’organisme central du tourisme à vélo aux Pays-Bas.

        - 22,8 millions de vélos aux Pays-Bas (1,3 vélo / hab)

        - 8,2 millions de Néerlandais font du vélo pour le plaisir, soit 193,2 millions de randonnées cyclistes
        loisirs et des dépenses de 282,6 millions € pendant la pratique

        - 888 km : distance moyenne effectuée à vélo par an par un Néerlandais pour son travail et ses
        loisirs

        - 1/3 des vélos vendus chaque année depuis 2014 sont des e-bikes.

          88% des Néerlandais pratiquant le cyclotourisme ont effectué un ou plusieurs séjours à l’étranger
                      au cours des 5 dernières années, dont plus de la moitié plusieurs fois.
Source : Etude Atout France Le Cyclotourisme en France – Pays-Bas et Allemagne – 2018 ; Stichting Landelijk Fietsplatform
NL - CYCLOTOURISME EN FRANCE
    - Type de vélo utilisé pour le cyclotourisme (domestique et étranger) :
     • 50% Vélo tout chemin / vélo de randonnée                                         • 22% Vélo sportif
     • 30% e-bike / VAE                                                                 • 22% VTT

    - Plus d’un tiers des touristes néerlandais à vélo en France sont issus de
      CSP+ (cat. A/B)
                                                                                                                     Tranches d'âge
    - Nette surreprésentation des CSP+ au sein de la population des touristes
                                                                                                             65 ans et plus

    - Les amateurs de e-bikes sont surtout les 55+, pour lesquels ce type de                                     55-64 ans
      vélos leur permet soit d’aller plus loin, soit de gravir des reliefs qu’ils ne
                                                                                                                 45-54 ans
      peuvent plus faire avec un vélo traditionnel.
                                                                                                                 35-44 ans

                                                                                                                 25-34 ans

                                                                                                                 18-24 ans

                                                                                                                              0%   10% 20% 30% 40%

Source : Etude Atout France Le Cyclotourisme en France – Pays-Bas et Allemagne - 2018
NL - CYCLOTOURISME EN FRANCE
     • Cartes tout au long du parcours et signalétique claire
     • Pistes cyclables séparées, distinctes des routes et sentiers pédestres
     • Itinéraires et documentation en plusieurs langues sur le parcours
     • Points de chargements électriques pour les VAE
     • Bornes d’appel pour SOS dépannage vélos en route
     • Hôtels / hébergements avec un parking protégé pour les vélos avec prises électriques
     pour les VAE
     • Service de transport bagages d’un hébergement à un autre
     • Bonnes dessertes ferroviaires vers les régions avec services pour les vélos (transport gratuit
     / wagons équipés / navettes…)
     • Paniers-repas à emporter le midi, petits déjeuners complets

Source : Etude Atout France auprès des tour-opérateurs cyclotourisme loirsirs et sportif
NL - FOCUS RANDONNÉES EN FRANCE
        75% des Néerlandais ont pratiqué la randonnée pédestre en vacances au cours des
        cinq dernières années.

Source : Etude Atout France Le Tourisme de randonnée pédestre en France 2019
NL - RANDONNÉES EN FRANCE

                                                                               58% pratiquent la randonnée libre, sans
                                                                               guide

Source : Etude Atout France Le Tourisme de randonnée pédestre en France 2019
NL - RANDONNÉES EN FRANCE
   Modes d’inspiration destination :

Source : Etude Atout France Le Tourisme de randonnée pédestre en France 2019
NL - FOCUS OENOTOURISME EN FRANCE

                                          Ø 10 millions d’œnotouristes en France
                                          Ø Croissance de 4% par an
                                          Ø 5% / an croissance clientèles étrangères

                                          Ø   Top 5 des marchés :
                                          ü   Belgique (27%)
                                          ü   Grande-Bretagne (21%)
                                          ü   Allemagne
                                          ü   Pays-Bas : 11% (470.000 séjours)
                                          ü   USA

Source : Atout France
NL - OENOTOURISME EN FRANCE
        Þ Pour les clientèles néerlandaises :
        • L’œnotourisme représente une partie de leur séjour, mais
          croissance des purs œnotouristes
        • Familles et couples
        • Séjours itinérants d’une destination à une autre
        • La plupart aiment aussi randonner / faire du vélo pendant
          son séjour, et si possible dans / autour des vignobles
        • Dégustation et achat de vin directement aux viticulteurs
          (surtout si le prix est attractif)
        • Hébergements insolites dans les vignes toujours un plus
        • Ce sont des Explorateurs: ils aiment découvrir les adresses
          cachées connues seulement des locaux : restaurants, caves,
          vins moins connus.
        • Ceux voyageant en familles recherchent des activités
          ouvertes aux enfants.

Source : Atout France
Le Slow Tourisme, une opportunité ?

     • Envie de prendre du temps en famille, entre amis : recentrage sur ce qui est
       important surtout pendant les vacances

     • Besoin accru de se ressourcer et recharger ses batteries : anima sana in corpore
       sano

     • Voyageurs hors saison (DINKs, empty nesters, Millenials) prêts à découvrir des
       territoires hors des ‘best-sellers’

     • Distribution des flux sur tout le territoire, toute l’année.

Source: Etude Atout France
LES NÉERLANDAIS EN OCCITANIE (2018)

                                                2,67 millions de nuitées (hôtels / HPA) de
                                                           visiteurs néerlandais

                                             Pays-Bas = 1ère clientèle étrangère avec 24% PDM

                                             Hôtellerie de plein air : 1ère clientèle, -9,7% v. 2017
                                                                                    1/3 des nuitées
                                                    2,415 millions nuitées
                                                                                    internationales
Source : Observatoire CRT Occitanie, INSEE
LES NÉERLANDAIS EN OCCITANIE – POINT HPA
Après plusieurs années de reprise de croissance, suite à une forte baisse post-crise économique, 2018 voit
              une nouvelle baisse de la clientèle néerlandaise dans les campings occitans.

                    Plusieurs facteurs
                            ò                                     Evolution des nuitées HPA en Occitanie
    Alternance des départs entre court et long courrier
   Choix d’un autre mode d’hébergement (location de
   maisons, hôtellerie 3-4*) quand les enfants sont plus
                        autonomes
     Décalage des vacances scolaires plutôt sur août
 Politique commerciale et publicitaire plus agressive des
   prestataires et destinations concurrentes : offres de
 première/dernière minute, sur vacances de mai / juillet,
                      dates flexibles.
                      Effet canicule
                            …                                                                Source : Atout France, INSEE
NL - LA DISTRIBUTION - OCCITANIE
   Les tour-opérateurs néerlandais vers la France et l’Occitanie sont de plus en plus des spécialistes :
                         Hôtellerie de plein air / locatif / cyclotourisme / golf…

 Concentration des acteurs : Topic Travel, Happy Home et VillaXL désormais dans groupe Belvilla (OYO)

         Développement de l’influence et importance des conseillers de voyages indépendants

                                                     ò
                  Programmation Occitanie par une trentaine d’opérateurs néerlandais
              Ecotourisme, Cyclotourisme, Œnotourisme, Locatif, HPA, circuits thématisés…

                                                      G
 La majorité des TOs préfèrent utiliser les destinations / territoires : Midi-Pyrénées, Languedoc(-Roussillon),
                                      Pyrénées, nom des départements.
Belvilla, Pharos Reizen, Booking.com utilisent parfois le nom Occitanie (seul ou avec ancien nom régions)
NL -LA DISTRIBUTION – HÉBERGEMENTS – OCCITANIE
                                                                     Locatif

           Hôtellerie de plein air               Occitanie programmée par la majorité des TOs
                                                   locatif (villa, maison individuelle, villages
Occitanie très présente dans la programmation                        vacances) :
             des TOs HPA majeurs :                                      Belvilla
                ANWB Camping                                          Interhome
                   Eurocamp                                            Novasol
      Go4Camp / Roan Comfort Camp                                Et aussi des OTAs :
                  Selectcamp                                         HomeAway
                   Suncamp                                             Holidu.nl
                       TUI                                            Hometogo
                Vacanceselect                                           Micazu
                  Vacansoleil
                                                 Demande: maisons haut de gamme /de luxe,
    Produits : locations sur campings 4-5*      avec piscine, cuisines équipées et complètes, lits
                                                 King/Queen confortables, intérieur moderne et
                                                                      sobre.
                                                       G Pas de couchage dans le séjour!
NL - LA DISTRIBUTION –VÉLO/RANDO – OCCITANIE

  Nombre de TOs Vélo-rando     Top 6 programmant l’Occitanie :
                               ADE Travel
                               Eigenwijze Reizen
                               Fietsrelax
       18                      Sawadee
                               SNP
                               Vos Travel

                               Tous types de pratiques (loisirs / sportive)
                     39
                               Eléments-clés demandés par les TOs:
                               - Hôtels 3* ou HPA
                               - Séjours en boucle ou itinérant
     Programmation France      - Transport de bagages
     Programmation Occitanie
LA DISTRIBUTION – PRODUITS AFFINITAIRES – OCCITANIE
Exemples de programmation affinitaire des tour-opérateurs néerlandais :

Œnotourisme
Cazebonne : séjour cyclotourisme et œnotourisme dans le Languedoc
https://www.cazebonne.nl/wijn-culinaire-reizen/wijnreis-languedoc-fietsen

Golf
Programmation des golfs en Roussillon par Costa Golf Vakantie et Golf Expedition
https://www.costa-golfvakantie.nl/golf/frankrijk/roussillon.aspx
https://www.golf-expedition.com/golfreizen/omgeving/languedoc-roussillon

Circuits thématisés
Pharos : séjours avec dîners dans des caves à vin
https://www.pharosreizen.nl/rondreizen/frankrijk/midipyrenees/12-daagse-rondreis-kleuren-van-de-midi-pyrenees
LES FILIÈRES OCCITANIE – PAYS-BAS

                    Pyrénées

                Eté et hors saison

                   Familles
    Littoral     Empty nesters
                                     Campagne
                 Jeunes actifs
                    DINKs
                   Urbains

               HPA / Hôtels / AHCT

      Œnotourisme             Itinérance
ACTIONS OCCITANIE 2020 – SALON VÉLO-RANDO
                                                                                            Itinérance
• 28 février au 1er mars 2020, Jaarbeurs d’Utrecht
                                                                                            Campagne
• LE salon incontournable pour les amateurs de pleine nature active, vélo et randonnées
• Mise en avant des itinéraires Vélo et randonnées pédestres (tous niveaux)                 Pyrénées

• 27.480 visiteurs en 2019 (+21% v. 2018) sur trois jours, avec recherches d’informations    Littoral
très spécifiques et conseils personnalisés

• Remise du prix de la VéloRoute 2020 avec présence media.

• En tant qu’exposant vous avez également la possibilité de donner des présentations
pour les professionnels et les visiteurs.

• Tarifs : Module simple, 1 société : 2.600 € HT ; module double, 2 sociétés : 3.950 € HT

• Votre participation comprend les communications suivantes:
    • e-mail aux tour-opérateurs Vélo – Rando – sports pour annoncer le Pavillon France
    • communiqué de Presse vers media loisirs et professionnels
    • article avec exposants du pavillon France sur France.fr
    • mention des exposants sur le site du salon Fiets en Wandelbeurs
ACTIONS OCCITANIE 2020 – FRANCE MEDIA EVENT
                                                                                         Itinérance
Participation à l’événement Presse annuel - 13 février 2020, Amsterdam                   Campagne
Il s’agit du rendez-vous annuel des media néerlandais, avec plus de 60 journalistes et   Pyrénées
bloggeurs présents chaque année.
                                                                                          Littoral
1) Format de l’opération
• Workshop et networking sur une journée complète                                        Œnotourisme
• Une table dédiée pour une ou deux personnes
• Live tweeting de vos nouveautés 2020 pendant la journée

2) La participation à cette opération inclut également:
• Une page dans le dossier de presse France 2020, diffusé tout au long de l’année
• Media monitoring de votre destination avec analyse (clippings) de la presse
    néerlandaise (online, print, télévision et radio) pendant toute l’année
• Mention dans le communiqué de presse global envoyé
• Priorité pour un accueil media groupe

3) Budget: 2.350 € HT
ACTIONS OCCITANIE 2020 – ACCUEIL MEDIA
• Principe : un accueil groupe de 4-5 journalistes / e-influenceurs +
un accompagnateur ATF                                                               Itinérance
                                                                                   Campagne
•   Thématique accueil: découverte de la campagne en hors saison, avec
    hébergement en hôtellerie de plein air

• Périodes recommandées : avril ou fin août – septembre

• Sélection des media: magazines féminins / familles / seniors, quotidiens, blogs de
  voyages/lifestyle/familles

• Budget : 950 € HT + frais sur place
   • Vol / Train : si possible pris en charge par un transporteur, sinon prise en charge par la
     destination
   • Destination : accueil sur place, hébergement, transferts, repas et activités ; billets
     d’avion / de train si pas de prise en charge par un transporteur.
   • Atout France NL: Organisation et coordination de l’accueil presse, invitation des
     journalistes/e-influenceurs, négociation du transport, retombées, reporting.
ACTIONS OCCITANIE 2020 – WORKSHOP EXPLORE FRANCE
                                                                                                        Itinérance
Workshop affinitaire autour du Slow Tourisme, de l’écotourisme, de la pleine nature et des activités
de plein air, et hébergements correspondants.                                                           Campagne
Date et lieu : 14 mai 2020, Amsterdam.                                                                  Pyrénées
Objectifs                                                                                               Œnotourisme
• Augmenter et optimiser la programmation de l’offre France dans la programmation
• Inspirer les acteurs de la distribution néerlandaise : tour-opérateurs généralistes et spécialisés,    Littoral
  OTAs, conseillers de voyages indépendants

Nombre de professionnels néerlandais attendus : ± 25
Votre visibilité :
• Une table haute par partenaire avec votre marque
• Mention dans le communiqué de presse envoyé en amont à la presse professionnelle
• Mention dans l’invitation aux professionnels néerlandais
• Présentation de votre entité dans le catalogue remis aux professionnels présents
• Une page dans le manuel de vente numérique Explore France envoyé à nos abonnés B2B loisirs et MICE (Valeur
  350 € HT)

Tarif de participation : à partir de 1.470 € HT
Peut être suivi d’un éductour dans la destination sur une thématique précise, par ex sports d’eau vive, randonnées…
ACTIONS OCCITANIE 2020 – WORKSHOP FRANCE EXCELLENCE
 ð La France de l’excellence, de la culture et des savoir-faire.                         Campagne

 • Septembre ou octobre, Amsterdam                                                      Œnotourisme
 • Networking dans un lieu de prestige avec walking dinner                                 Littoral
 •   Objectifs :
      - Promouvoir la diversité et la créativité de l’offre occitane (Cercle Prestige)
      - Répondre à la demande de produits et hébergements haut de gamme, de qualité ou
        présentant une offre unique ou décalée en Occitanie
      - Augmenter la programmation en Occitanie

 •   La participation comprend:
      - Présence avec une table haute
      - Communiqué de presse vers les media Trade / MICE
      - Invitation avec texte de présentation des partenaires
      - Présentation de votre société dans le catalogue remis aux professionnels néerlandais
      - Une pleine page dans le Manuel de Ventes France Excellence (valeur 350 € HT)

 • Nombre de professionnels néerlandais attendus : ±15
 • Coût de participation : 1.350 € HT
ACTIONS OCCITANIE 2020 – CAMPAGNE SLOW TOURISME
                                                                                                     Itinérance
•   Campagne B2C mettant en avant l’offre Slow tourisme dans toutes ses pratiques : cyclotourisme,
    randonnées (pédestres, équestres…), slow food et locavores, œnotourisme…                         Campagne

•   Consacrer la destination Occitanie comme la destination incontournable pour les amateurs de      Pyrénées
    la lenteur, de la pleine nature, de la prise de conscience de son environnement, loin du
    tourisme de masse, en vivant comme des locaux, et ce en toute saison                             Œnotourisme
•   Générer du trafic vers les contenus de la destination sur un espace dédié sur France.fr

•   Déclencher une prise de décision pour la destination et ses prestataires / partenaires

Package numérique comprenant :
- Campagne programmatique OU social media, avec ciblage affinitaire et personnalisé
- Page campagne Slow Tourisme en Occitanie sur France.fr Pays-Bas avec six contenus
- Budget : 5.000 € HT (production et traductions incluses) – 10.000 € HT pour programmatique ET social media

Package multimédia comprenant :
- Campagne programmatique et social media, avec ciblage affinitaire et personnalisé
- Pleine page publi-rédactionnelle dans un magazine affinitaire
- Page campagne Slow Tourisme en Occitanie sur France.fr Pays-Bas avec 15 contenus
Budget : 20.000 € HT (production et traductions incluses)
ACTIONS OCCITANIE 2020 – CAMPAGNE EXPLORE OCCITANIE
                                                                                           Itinérance
 Budget : 25.000 € HT – 30.000 € TTC                                                      Campagne

 Cibles: DINKs / jeunes actifs 25-35 ans + Familles + empty nesters                        Pyrénées

 Localisation: Randstad (Amsterdam, Rotterdam, La Haye) + Utrecht, sud des Pays-Bas       Œnotourisme
                                                                                            Littoral
 • Période de campagne: février – septembre 2020, adaptation par cible

 • Campagne multimédia se concentrant sur la marque mondiale Occitanie avec un ciblage
   affinitaire par filière en sus des cibles socio-géographiques.

 • Cette campagne se base sur chaque destination avec un plan mass media affinitaire offline
   (affichage) et online, personnalisé, en plus de posts réseaux sociaux et de contenus sur France.fr

 • Permet des options pour participation de partenaires si souhaité.
ACTIONS OCCITANIE 2020 – CAMPAGNE EXPLORE OCCITANIE
                                                                                                              Itinérance
 c Exemples de canaux
 Ecrans digitaux dans les gares (DINKs – familles)      Ecrans dans les centres commerciaux (Familles)        Campagne
 Spot de 10 secondes toutes les minutes                 Spot de 10 secondes toutes les minutes
 Possibilité de diffuser plusieurs spots en rotation    Possibilité de diffuser plusieurs spots en rotation   Pyrénées
                                                                                                              Œnotourisme
                                                                                                               Littoral

   Online: bannières, native advertising et home page take-over sur des sites affinitaires
   Cibles : familles + DINKs + empty nesters, amateurs pleine nature, slow tourisme, authenticité
   Pointe vers les pages Occitanie sur France.fr avec un contenu par thématique qui inclut des autolinks
   vers les pages de vos sites correspondantes.
ANNEXES :

DESSERTES AERIENNES – FERROVIAIRES
  CALENDRIER CONGÉS SCOLAIRES
         CARTES PAYS-BAS
DESSERTES DES PAYS-BAS VERS LA FRANCE
En avion
   Compagnies        Villes de départ   Aéroports desservis                                Fréquences
   Air France/ KLM   Amsterdam          Paris CDG                                          12 vols par jour

                                        Bordeaux, Clermont-Ferrand, Genève, Lyon,          1-6 vols par jour
                                        Marseille, Montpellier, Nantes, Nice, Rennes,
                                        Strasbourg, Toulouse, Bâle/Mulhouse, Brest

   Transavia         Rotterdam          Montpellier, Bergerac

                                        Toulon, Nice                                       Printemps-été, été

                                        Chambéry, Grenoble, Genève                         Hiver

                     Amsterdam          Chambéry                                           Hiver

                                        Paris Orly, Nice                                   Toute l’année

                     Eindhoven          Nice

   Easyjet           Amsterdam          Genève, Bâle/Mulhouse, Bordeaux, Toulouse, Nice,
                                        ainsi que Grenoble en hiver

   Ryanair           Düsseldorf         Béziers-Agde                                       2 fois par semaine
                     Weeze
DESSERTES DES PAYS-BAS VERS LA FRANCE
En train d’Amsterdam/Schiphol/Rotterdam
                                                                        En autocar
        Thalys
Ville desservies                Liaisons par jour   Trajet
                                                                    o   ID Bus SNCF
Paris                           8                   Direct
                                                                    • Amsterdam - Lille/Paris-Bercy
                                                                    o Eurolines
CDG et Marne la Vallée /        2-3                 Direct
Disneyland Paris                                                    • Plusieurs liaisons au départ d’Amsterdam et
Lille et autres gares TGV       7                   Via Bruxelles   autres villes de départ
                                                                    o   Megabus
                                                                    • Amsterdam – Paris (et autres destinations) et
                                                                    Rotterdam - Lille
   Thalys spéciaux                                                  o Flixbus
                            Ville desservies        Trajet
                                                                    • Amsterdam/La Haye/Rotterdam/Utrecht -
                                                                    Paris et Amsterdam/Utrecht – toute la France
Thalys Hiver                Bourg St Maurice        Direct
                                                                    o Interbus
Thalys Soleil               Avignon
                                                                    • Plusieurs liaisons au départ d’Amsterdam et
                            Aix-en-Provence
                                                                    autres villes
                            Marseille (TGV Med)     Via Valence
VACANCES SCOLAIRES ET JOURS FÉRIÉS AUX PAYS-BAS
     Vacances scolaires 2020
 Périodes de vacances                       Régions                             Dates

Vacances de fin d’année               Toutes les régions   21 décembre 2019 au 5 janvier 2020

Vacances d’hiver 2020                 Nord                 15 au 23 février 2020

(les dates peuvent changer en         Centre               22 février au 1er mars 2020
fonction des dates de Carnaval dans
le centre et le sud)                  Sud                  22 février au 1er mars 2020
Vacances de mai                                                                                    Jours fériés 2020
(peuvent être de deux                 Toutes les régions   25 avril au 3 mai 2020               Nouvel An 2020                   Mardi 1er janvier
semaines selon les écoles)
Vacances d’été                        Nord                 4 juillet au 16 août 2020            Dimanche et Lundi de Pâques      12-13 avril

                                      Centre               18 juillet au 30 août 2020           Fête du Roi                      Lundi 27 avril

                                                                                                Jour de la Libération            Mardi 5 mai
                                      Sud                  11 juillet au 23 août 2020
                                                                                                Ascension                        Jeudi 21 mai
Vacances d’automne                    Nord                 10 au 18 octobre 2020
                                                                                                Dimanche et Lundi de Pentecôte   31 mai – 1er juin
                                      Centre               17 au 25 octobre 2020
                                                                                                Noël 2020                        Vendredi 25 décembre
                                      Sud                  17 au 25 octobre 2020
                                                                                                2e jour de Noël                  Samedi 26 décembre
Vacances de fin d’année               Toutes les régions   19 décembre 2020 au 3 janvier 2021
                                                                                                Saint-Sylvestre                  Jeudi 31 décembre
VACANCES SCOLAIRES ET JOURS FÉRIÉS AUX PAYS-BAS
     Vacances scolaires 2021
 Périodes de vacances                       Régions                             Dates

Vacances de fin d’année               Toutes les régions   19 décembre 2020 au 3 janvier 2021

Vacances d’hiver 2020                 Nord et Centre       20 au 28 février 2021
(les dates peuvent changer en
fonction des dates de Carnaval dans
le centre et le sud)                  Sud                  13 au 21 février 2021

Vacances de mai                                                                                    Jours fériés 2021
(deux semaines pour les écoles
                                      Toutes les régions   1er au 9 mai 2021                    Nouvel An 2021                   Mercredi 1er janvier
primaires avec une semaine
avant ou après la période citée)
                                                                                                Dimanche et Lundi de Pâques      4-5 avril
Vacances d’été                        Nord                 10 juillet au 22 août 2021
                                                                                                Fête du Roi                      Mardi 27 avril

                                      Centre               17 juillet au 29 août 2021           Ascension                        Jeudi 13 mai

                                      Sud                  24 juillet au 5 septembre 2021       Dimanche et Lundi de Pentecôte   23-24 mai

                                                                                                Noël 2021                        Samedi 25 décembre
Vacances d’automne                    Nord et Centre       16 au 24 octobre 2021
                                                                                                2e jour de Noël                  Dimanche 26 décembre
                                      Sud                  23 au 31 octobre 2021
                                                                                                Saint-Sylvestre                  Vendredi 31 décembre

Vacances de fin d’année               Toutes les régions   25 décembre 2021 au 9 janvier 2022
VACANCES SCOLAIRES ET JOURS FÉRIÉS AUX PAYS-BAS
Carte avec villes et régions

                                               Nord
                                               (comprend
                                               Amsterdam)

                                          Centre
                                          (comprend Rotterdam,
                                          la Haye, Utrecht)

                                     Sud
                                     (comprend Breda)
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Contacts utiles Atout France aux Pays-Bas

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         Fabienne Javault

Marketing, E-marketing, Etudes
        Sandrine Buffenoir

Tour-opérateurs, MICE & Salons
        Diana Klinkenberg

Media & Relations publiques
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