LES TOITS DU LOING 36 - DOSSIER

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LES TOITS DU LOING 36 - DOSSIER
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                     PT
                SE

   LES TOITS
   DU LOING
    LE JOURNAL DE L’OPH VAL DU LOING HABITAT

  DOSSIER
   La satisfaction des
 locataires, une priorité
pour Val du Loing Habitat
LES TOITS DU LOING 36 - DOSSIER
SOMMAIRE
                                                                                        CONSEILS                                                                     3

                                                                                        DOSSIER                                                                      4

                                                                                        INTERVIEW                                                                    5

                                                                                        CONSTRUCTION                                                                 6

    LE MOT DU                                                                           INAUGURATION                                                                 7

    PRÉSIDENT                                                                           REGARDS                                                                      8

    84 % DE SATISFACTION GLOBALE
    Dans ce nouveau numéro, vous
    trouverez les résultats de la dernière
    enquête de satisfaction menée auprès
    d’un échantillon représentatif de 302
    locataires en septembre 2020. C’est la
    cinquième réalisée et une fois encore
    elle est riche en enseignements.
    Je tiens d’ailleurs à vous remercier de
    votre mobilisation pour répondre aux
    questions posées.

    Les résultats chiffrés montrent
    globalement un niveau de satisfaction
    élevé bien que cette nouvelle enquête
    de satisfaction ait été menée dans un
    contexte économique, social, et surtout
    sanitaire très difficile.

    Ces résultats nous permettent
    d’observer les retombées positives
    de nos dispositifs existants, mais
    également de cibler les axes                  juillet au cœur de la charmante
    d’amélioration sur lesquels nous devons       commune de Champagne-sur-
    travailler afin de déployer des dispositifs   Seine. Ce projet, dont je suis très
    « correctifs » visant à améliorer toujours    fier, est le fruit d’un partenariat
    plus votre niveau de satisfaction.

    Par ailleurs, c’est avec beaucoup
                                                  original, placé sous le signe d’une
                                                  volonté sociale et solidaire.         En cas d’anomalie sur la
                                                                                        Robinetterie et le chauffage
    d’émotion que j’ai fêté en mai dernier        Je vous souhaite à tous et à toutes
    mes 20 ans à la Présidence de Val             une excellente lecture !
    du Loing Habitat. L’occasion de se
    remémorer les événements qui m’ont
    le plus marqué sur cette période.
                                                                                        Pour une meilleure fluidité et prise en charge de vos réclamations, Val du
    Enfin,    nous      reviendrons    sur                                              Loing Habitat vous propose de contacter directement nos prestataires
    l’inauguration de la 1ère résidence                                                 ISERBA Robinetterie et COURTEILLE.
    intergénérationnelle de Val du Loing          CLAUDE JAMET
    Habitat, qui s’est déroulée au mois de        Président de Val du Loing Habitat
                                                                                        En cas d’anomalie de :
                                                                                        • Robinetterie dans votre logement et essentiellement sur vos :
                                                                                        - Robinets mitigeur de bidet, de douche, de lavabo et d’évier ;
                                                                                        - Réservoirs et mécanisme de chasse d’eau ;
                                                                                        - Robinets d’arrêt et tête à potence.

                                                                                        Contactez ISERBA (Entretien et maintenance de la robinetterie)
                                                                                        au 01 69 96 01 26

                                                                                        • Chauffage et d’eau chaude dans votre logement portant
                                                                                          sur les équipements suivants :
                                                                                        - Chaudières individuelles ;
                                                                                        - Chauffe-bains ;
                                                                                        - Ballons à production d’eau chaude ECS et Thermodynamiques ;
                                                                                        - Panneaux solaires.

                                                                                        Contactez COURTEILLE (Entretien et maintenance des installations
                                                                                        de chauffage et de production d’eau chaude) au 01 82 88 10 00

                                                                                        Horaires d’ouverture :
                                                                                        • Du lundi au vendredi 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30
                                                                                        • Le samedi de 08h30 à 12h00
                                                                                        Si vous avez besoin de faire intervenir ces prestataires,
                                                                                        merci de leur indiquer les informations suivantes :
                                                                                        • Nom et prénom
                                                                                        • Adresse exacte (bâtiment et numéro d’appartement)
                                                                                        • Le nom et l’adresse de la résidence
                                                                                        • Nom du bailleur (Val du Loing Habitat)
                                                                                        • La raison de votre appel
                                                                                        • Vos disponibilités pour une prise de rendez-vous
                                                                                        En cas de complication, sachez que votre gardien sera disponible
                                                                                        pour vous accompagner comme à l’accoutumé.

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LES TOITS DU LOING 36 - DOSSIER
CONSEILS

Évolution des aides
au logement 2021 :
l’alignement des ressources
trimestrielles en vigueur

                                                                                          Vous accompagner dans
Le calcul trimestriel des aides              Ils vérifient en parallèle les ressources
personnelles au logement                     renseignées par la Caf sur leur
                                             espace “Mon Compte” pour leur aide
Depuis le mois de janvier 2021, l’aide
au logement est calculée tous les
3 mois pour mieux s’adapter à la
                                             personnelle au logement (Apl). La Caf
                                             les prévient par sms si des ressources
                                             sont à compléter.
                                                                                          vos démarches numériques
situation de l’allocataire.
                                             Depuis f in mai, ils voient sur leur
Depuis le 1er janvier, il pouvait y avoir,   espace “Mon Compte” le montant
pour les allocataires qui bénéficient        global de leurs prestations, versé           Selon une étude menée en 2019 par          vos paiements en ligne et vous aider
de plusieurs prestations trimestrielles,     à partir du 5 juin.                          Credoc sur les équipements, usages         à remplir vos formulaires en ligne,
un décalage entre le trimestre de droit                                                   et rapport à internet des locataires
                                             Les ressources prises en compte                                                        • Conseils pour créer votre boîte mails,
de l’aide au logement et le trimestre                                                     de parc sociaux, 1 locataire sur 5
                                             pour le Rsa, la Prime d’activité ou                                                      envoyer et recevoir des textes et des
d’une autre prestation (Rsa, Prime                                                        n’utilisent pas les outils numériques
                                             l’Aah trimestrialisée et l’aide au                                                       fichiers.
d’activité, Aah).                                                                         ou abandonnent en cas de difficultés.
                                             logement ne sont pas les mêmes,                                                        Après avoir cliqué sur une thématique,
                                             pourquoi ?                                   Ce constat nous amène, dans le but        vous avez le choix entre plusieurs
L’alignement du trimestre de droit de
l’aide au logement sur les trimestres                                                     d'améliorer votre expérience locataire,   formations réparties en trois niveaux :
                                             Les ressources prises en compte pour         à mettre en place un outil simple,        débutant, intermédiaire et avancé afin
des autres prestations
                                             le calcul des droits sont différentes        ludique et entièrement gratuit à votre    de vous former à votre rythme.
                                             en fonction des prestations :                disposition pour vous accompagner
Depuis le mois d’avril, le trimestre                                                                                                Une interface apparaît avec les
de droit pour les aides personnelles         • pour l’aide au logement : les              dans vos démarches numériques.
                                                                                                                                    différents sujets, vous n’avez plus
au logement pris en compte pour                ressources nettes imposables sont                                                    qu’à choisir celui qui vous intéresse
le calcul de l’aide au logement est            récupérées automatiquement                 VLH et LesBonsClics.fr
                                                                                                                                    et commencer la formation. Pour
le même trimestre de droit que les             par la Caf. Dans certains cas, une         Pour cela, nous vous donnons rendez-      vous perfectionner, vous avez
autres prestations trimestrialisées.           déclaration complémentaire peut            vous sur le site « LesBonsClics.f r »     accès à des contenus organisés en
                                               être demandée ;                            rubrique « Je veux apprendre » ou         plusieurs parties, ainsi que des vidéos
L’alignement trimestriel met en
cohérence les trimestres de droit            • pour le Rsa et la Prime d’activité: les    tapez directement le lien ci-dessous      explicatives qui sont suivies de petits
d’aide au logement sur les trimestres          personnes doivent continuer à faire        dans la barre de recherche de votre       exercices.
de droit Rsa (Revenu de solidarité             leurs déclarations trimestrielles en       navigateur internet : https://www.
                                                                                                                                    Une fois les 4 thématiques abordées,
active), Ppa (Prime d’activité) ou Aah         indiquant le net à payer ;                 lesbonsclics.fr/fr/espace-apprenant/
                                                                                                                                    vous aurez aussi la possibilité de
(Allocation adulte handicapé), dans                                                                                                 vous former sur d’autres sites
                                             • pour l’Aah trimestrialisée : les           Comment ça marche ?
cet ordre de priorité.                                                                                                              en ligne comme Pôle emploi,
                                               personnes doivent continuer à faire
                                               leurs déclarations trimestrielles en       Le site internet « Les Bons Clics »,      l’Assurance maladie, La Banque
L’alignement trimestriel vise à                                                           est un service en ligne gratuit qui va    Postale, WhatsApp, France Connect,
                                               indiquant le net imposable.
simplifier le parcours et les démarches                                                   vous aider à mieux utiliser les outils    Mes droits sociaux, Parentalité et
des usagers                                  Pour information :                           numériques à votre disposition via        numérique, E-démarches, Mobilité
                                             • Le net imposable est le montant            différentes thématiques :                 et numérique, Énergie et Insertion
Il sécurise le budget de l’allocataire         déclaré aux impôts
                                                                                          • Votre équipement : ordinateurs,         professionnelle.
car le montant des prestations
trimestrielles demeure identique             • Le net à payer est la somme perçue           la souris, le clavier ainsi que les
pendant 3 mois.                                avant prélèvement à la source au             smartphone et tablettes,
                                                                                                                                    Alors n’hésitez plus et rendez-vous
                                               titre de l’impôt, retenue ou saisie – la
Il facilite également les démarches                                                       • Votre bureau numérique pour mieux       sur LesBonsClics.fr !
                                               somme est à déclarer sur le mois où
pour les allocataires qui les effectuent                                                    organiser vos dossiers,
                                               elle est perçue.
sur le même mois.                                                                         • Internet, comme par exemple gérer
2,4 millions d’allocataires en France        Faut-il faire une déclaration lorsque          vos connexions, vos mots de passes,
ont connu un alignement sur avril et         la personne n’a aucune ressource à
mai.                                         déclarer ?

Information des allocataires                 Si la personne bénéf icie du Rsa,
                                             d e l a Pr i m e d ’a c t i v i té o u d e
Les bénéf iciaires de l’Aah, Ppa et          l’Aah trimestrialisée et qu’elle n’a
Rsa complètent leur déclaration              aucune ressource, elle doit aussi
trimestrielle avec leurs ressources dès      le déclarer en cochant la case
qu’ils ont une alerte sur leur espace        « aucun revenu » sur sa déclaration
« Mon Compte ».                              trimestrielle. Si elle ne complète pas
                                             cette déclaration, ses droits ne lui
                                             seront plus versés.

                                                                                                                                                                               3
LES TOITS DU LOING 36 - DOSSIER
DOSSIER

    La satisfaction des locataires, une
    priorité pour Val du Loing Habitat
    L’AORIF, l’Association des Organismes                  Le fonctionnement
    HLM de la Région Île-de-France, est                    des équipements des parties                                                                               Chiffres clés
    un mouvement professionnel qui s’est                   communes
    engagé depuis 2003 sur l’amélioration                  80% des personnes interrogées sont
    de la qualité du service rendu aux                     satisfaites du fonctionnement des
    habitants. Cet engagement prévoit                      équipements présents dans les parties
    notamment pour chaque organisme                        communes de leur résidence. Pour les
    participant, la réalisation d’une enquête              20 % d’insatisfaits, les raisons évoquées
    de satisfaction auprès de ses locataires.              sont les portes du hall d’entrée pour
    Le nombre d’organismes participants                    36 % d’entre eux, puis pour 24 %
    ne cesse de croître puisqu’en 2020 ce                  l’ascenseur de leur résidence, l’éclairage
    sont pas moins de 40 organismes qui                    des parties communes pour 19 %, les
    ont décidé de participer à la démarche,

                                                                                                                                                                84%
                                                           portes de garage et parking pour 16 %
    représentant un patrimoine de près de                  et le contrôle d’accès (digicode ou
    405 000 logements en Île-de-France, soit               interphonie) pour 7 % des insatisfaits.
    un échantillon à l’échelle régionale de                Enf in, 4 % ne sont pas satisfaits des                                                               des locataires sont satisfaits
    50 000 locataires interrogés.                          locaux à vélos et poussettes.                                                                        de Val du Loing Habitat.

    Niveau de satisfaction                                 Les conditions d’entrée

                                                                                                                                                                80%
    vis-à-vis de Val du Loing Habitat                      dans le logement
    84% des locataires sont globalement                    88% des locataires interrogés sont
    satisfaits de Val du Loing Habitat.                    satisfaits des conditions d’entrée dans le                                                           des locataires sont satisfaits
    Le s l o c a t a i re s i n te rro g é s s e s o n t   logement contre 87 % en 2017. Parmi les                                                              de leur résidence.
    exprimés sur leur ressenti vis-à-vis                   12 % de personnes insatisfaites, 72 % le
    du logement en général. À savoir                       sont en raison du fonctionnement des

                                                                                                                                                                80%
    qu’en logements collectifs, ce sont                    équipements du logement. 41 % remettent
    84,3 % des locataires satisfaits contre                en cause la propreté de leur logement alors       La gestion de la crise COVID
    81 % en logements individuels. Il est                  que 28 % d’entre elles ne sont pas satisfaites
    à noter que les nouveaux locataires                                                                      L’une des grandes questions qui vous a été
                                                           de l’entrée dans les lieux. Certains locataires                                                      des locataires sont satisfaits
    (moins de 2 ans) sont satisfaits                                                                         posée pendant cette enquête concernait
                                                           rencontrent par ailleurs des difficultés                                                             du fonctionnement
    à 95 %. Aussi, 78 % d’entre vous sont                                                                    la gestion de la crise COVID par Val du            des équipements
                                                           lors de la signature de leur bail.
    prêts à nous recommander contre                                                                          Loing Habitat, notamment pendant les               présents dans les parties
    77 % en 2017.                                                                                            périodes de confinement. Et vous avez été          communes.
                                                           L’accueil et le contact                           83% à manifester votre satisfaction. Pour
                                                           avec l’organisme
                                                                                                             rappel, Val du Loing Habitat a mis en place
    La résidence

                                                                                                                                                                88%
                                                           80% des locataires sont satisfaits de             différentes actions lors de la crise sanitaire :
    80% de satisfaction, est le chiffre retenu             l’accueil et du contact avec le personnel         opération séniors consistant à appeler
    pour ce qui est de la satisfaction de la               de Val du Loing Habitat. Que ce soit par          plus de 600 personnes de plus de 65 ans
    résidence. Pour les 20 % d’insatisfaits,               téléphone (81,1 %), auprès du gardien             pour s’assurer qu’elles n’étaient pas en           des locataires sont satisfaits
    les motifs évoqués sont l’entretien                    (81,5 %), à l’agence de proximité et au           danger et qu’elles pouvaient correctement          des conditions d'entrée
    et la propreté de la résidence à 36 %,                 siège de Val du Loing Habitat (87,5 %)            s’approvisionner ; solutions de paiement           dans leur logement.
    viennent ensuite les problèmes liés à des              vous êtes satisfaits de la qualité des            proposées et assistance pour effectuer un
    dysfonctionnements techniques à 22 % et                échanges. Les moyens d’information                virement bancaire ou proposer l’étalement

                                                                                                                                                                80%
    les problèmes de relation de voisinage à               et de communication vous apportent                des dettes liées au loyer ; pleine mobilisation
    19 %. Enfin, les dégradations et incivilités           également grande satisfaction à 81 % (site        des équipes de VLH et notamment des
    comptabilisent 15 % d’insatisfaction.                  internet et supports de communication).           gardiens, astreinte technique étendue
                                                                                                             pour les urgences 24h/24h, nettoyage des           des locataires sont satisfaits
                                                                                                                                                                de l’accueil et du contact
                                                                                                             parties communes et des bornes enterrées,
                                                                                                                                                                avec le personnel
                                                                                                             ramassage des encombrants, des déchets,
                                                                                                                                                                de Val du Loing Habitat.
                                                                                                             des masques et gants usagés et enfin,
                                                                                                             communication constante de VLH afin

                                                                                                                                                                83%
                                                                                                             de maintenir le lien avec ses locataires et
                                                                                                             s’imposer comme un relai actif dans la
                                                                                                             prévention et la lutte contre le virus.
                                                                                                                                                                des locataires sont satisfaits
                                                                                                             Val du Loing Habitat tient à remercier             de la gestion de la crise
                                                                                                             sincèrement les locataires pour leur               COVID par Val du Loing
                                                                                                             confiance. Soyez assuré que Val du                 Habitat.
                                                                                                             Loing Habitat continuera de veiller à
                                                                                                             mener des actions fortes sur les points
                                                                                                             qui restent à améliorer.

4
INTERVIEW

Retour sur 20 ans à la Présidence
de Val du Loing Habitat !
  CLAUDE JAMET                            des déséquilibres dans la typologie        par la Préfet de Seine-et-Marne
                                                                                                                                    LE PROJET ANRU A MOBILISÉ
  PRÉSIDENT DE                            des bâtiments notamment. C’est pour        et par le contingent d’Emmanuel
                                                                                                                                    LES ÉQUIPES DE VLH DURANT
  VAL DU LOING HABITAT                    cela qu’on a lancé ce projet 20 ans        Macron pour mon parcours.
                                                                                                                                    PLUSIEURS ANNÉES
                                          après. C’était un chantier monstrueux      En effet, j’ai commencé à l’usine à
                                          qui a duré de 2008 à 2016. En quelques     l’âge de 14 ans, j’étais l’ainé d’une
                                          chiffres, cela représente 211 logements    famille de 9 f rères et sœurs et puis
                                          déconstruits, 1147 logements réhabilités   je suis entré à l’armée dans les
                                          et 1375 logements résidentialisés, pour    parachutistes avant de devenir
                                          un montant total d'investissement          conseiller général. C’est donc une
                                          pour VLH de 80 millions d'euros.           grande fierté que d’avoir obtenu cette
                                          Aujourd’hui, c’est une fierté quand je     reconnaissance.
                                          me balade dans le quartier réhabilité
                                          du Mont Saint-Martin. Un autre             VLH : Pouvez-vous nous parler de
                                          projet dont je suis fier, c’est celui de   l’évolution du milieu HLM au cours de
                                          la Maison d’Accueil Spécialisée (MAS)      ces dernières années ? Qu’est-ce qui a
                                          de Nemours réalisé avec la Fondation       changé, comment cela a évolué ?
                                          des Amis de l’Atelier qui aide, encore
                                          aujourd’hui, de nombreux enfants en        Effectivement, il y a eu pas mal de
                                          situation de handicap.                     changements. Pour la petite histoire,
Le 30 mai dernier, Monsieur                                                          j’ai habité 18 ans en HLM, à l’époque
Claude JAMET a fêté ses 20 ans à la       VLH : Depuis 20 ans, avez-vous             où il y avait encore les vides ordures.
Présidence de Val du Loing Habitat.                                                  L’évolution a été importante en terme
L’occasion idéale pour revenir            quelques événements marquants à
avec lui sur son parcours et sur les      nous partager ?                            d'isolation et de qualité des matériaux
événements qui l’ont le plus marqué.                                                 utilisés. Il y a vraiment eu une belle
                                          Tout d’abord, je dirais le jour où je      avancée depuis les premiers HLM,
                                          me suis enchainé aux portes de             parce qu’au début, c’était vraiment « des
VLH : Tout d’abord, pouvez-vous nous      l’usine pour empêcher la fermeture         cabanes à lapin ». Il y avait des courants
faire un résumé de votre parcours avant   de l’usine Thomson à Bagneaux-             d’air dans toutes les pièces, malgré que
de devenir Président de Val du Loing      sur-Loing, dont je suis le Maire.          le logement soit neuf à l’époque.
Habitat ?                                 Cela a débouché sur plusieurs mois
Avant d’être Président, j’ai effectué     d’un combat judiciaire très pénible.
                                                                                     VLH : Quel est votre souhait pour les
deux mandats, soit 12 ans, en tant        Lors de mon procès au tribunal de
                                                                                     années à venir ?
qu’administrateur de Val du Loing         Fontainebleau, j’ai reçu énormément
Habitat. D’ailleurs à ce moment-          de soutient de la part des salariés de     Mon souhait c’est d’enf in pouvoir
là, cela ne s’appelait pas encore Val     l’usine, des salariés de VLH, et des       transformer les quartiers des Praillons
du Loing Habitat mais Bagneaux-           salariés de la mairie de Bagneaux-sur-     et de Fromonceau à Bagneaux-sur-             L’objectif de ce projet de grande
Poligny-Nemours. Par la suite, je         Loing, il y avait beaucoup de monde.       Loing. C’est vraiment un projet qui me       envergure est de pouvoir créer une ville
me suis présenté comme Président          Val du Loing Habitat m’a vraiment          tient particulièrement à cœur et pour        nouvelle en requalifiant complètement
avant d’être élu le 30 mai 2001.          accompagné, ils sont venus les deux        lequel je me bats depuis 5-6 ans. On a       ces 2 quartiers, parce que le patrimoine
                                          fois au tribunal où je risquais gros,      d’ailleurs réalisé une vidéo magnifique      de Bagneaux-sur-Loing est le plus
VLH : Comment êtes-vous devenu            j’ai été très touché par leur présence.    sur le projet de réhabilitation que vous     ancien de Val du Loing Habitat.
Président de Val du Loing Habitat ?       Ensuite, comme autre événement             pouvez retrouver sur la page YouTube
                                          marquant, j’ai été fait Chevalier de       de Val du Loing Habitat ou via notre site    VLH : Pour conclure cette interview,
J’étais vraiment passionné par le                                                                                                 avez-vous un mot à adresser aux
                                          l’Ordre National du Mérite en 2019         internet.
milieu HLM et par le secteur social en                                                                                            locataires de VLH ?
général. A l’époque, je m’occupais de
la commission logement avec l’adjoint                                                                                             Tout d’abord, je leur souhaite beaucoup
à la Mairie de Bagneaux-sur-Loing.                                                                                                de courage, surtout avec cette
Je me suis présenté pour devenir                                                                                                  pandémie qui nous frappe durement
Président avec l’ambition de laisser                                                                                              depuis plus d’un an maintenant. Je
mon empreinte, et je pense avoir réussi                                                                                           voudrais également leur dire que
avec toutes les opérations réalisées                                                                                              nous continuons, malgré le contexte
depuis toutes ces années.                                                                                                         sanitaire, à tout mettre en œuvre pour
                                                                                                                                  leur apporter des logements de qualité,
VLH : Justement, quels projets vous                                                                                               à prix modérés et ainsi améliorer leur
apportent le plus de fierté en tant que                                                                                           cadre de vie.
Président ?
                                                                                                                                  Toutes les équipes de VLH félicitent
C’est le projet de l’ANRU, sans                                                                                                   Monsieur Claude Jamet pour
hésitation. A la f in des années 80,                                                                                              sa longévité au sein de Val du
Nemours était l’une des villes les plus                                                                                           Loing Habitat et pour l’ensemble
touchées par la crise économique,                                                                                                 d e s p ro j e t s q u ’ i l a co n t ri b u é
avec un taux de chômage élevé et                                                                                                  à accomplir.

                                                                                                                                                                                   5
CONSTRUCTION

    Point d’avancement
    des opérations
     Champagne-sur-Seine :                         Nonville :
                                                                                                     LA RÉSIDENCE DU SAUT DU LOUP À DARVAULT
    La 1 résidence intergénérationnelle
        ère                                       Cette résidence, comprendra 28
    de Val du Loing Habitat a été livrée le       logements locatifs sociaux individuels
    3 mai 2021. La résidence « Les Cenelles »     allant du T2 au T5, situés Route de
    a été inaugurée par Val du Loing Habitat      Fontainebleau à Nonville. Ces logements
    le 7 juillet en présence du Maire de          possèderont pour la plupart un jardin
    Champagne-sur-Seine, du représentant          privatif. La pandémie a engendré des
    de l’Etat et de la Région Ile-de-France,      retards dans la conception en maitrise
    du promoteur Pierreval ainsi que des          d’ouvrage directe mais les agréments
    associations ADMR et « sourire et             d’état ont été obtenus en décembre
    bonheur » en charge de l’animation            2020. La consultation des entreprises
    de la salle collective. Elle comprend 80      devrait être lancée au 2e trimestre 2022.
    logements dont 56 logements fléchés
    séniors, une salle collective et une loge.
                                                   Bagneaux-sur-Loing :
    Pour en savoir plus, rendez-vous à la page
    7 du journal.                                 Secteur 2 (rue Fromonceau) et
                                                  individuels et semi-collectif de la rue
                                                                                                     LA RÉSIDENCE LES CENELLES À CHAMPAGNE-SUR-SEINE
                                                  des Praillons :
     Darvault :
                                                  L e s ex i g e n c e s i m p o s é e s p a r l e
    Suite à des retards pris par les concessi-
                                                  protocole sanitaire en raison de la
    onnaires dans le raccordement de la
                                                  pandémie de Covid-19 ont contraints
    résidence du fait de la crise sanitaire, la
                                                  Val du Loing Habitat à réadapter son
    livraison de la « Résidence du Saut du
                                                  marché. Un nouvel appel d’offres pour
    Loup », située Route de Montereau à
                                                  désigner les entreprises est en cours et
    Darvault, est reportée au 4e trimestre
                                                  l’attribution des marchés devrait être
    2021. La résidence se composera de
                                                  effective à l’automne 2021. Les travaux
    13 maisons individuelles (T4 et T5) avec
                                                  de réhabilitation thermique (travaux
    jardins.
                                                  sur les façades, remplacement des
                                                  menuiseries extérieures, réfection des
     Château-Landon :                             parties communes, amélioration de
    Les travaux de réhabilitation de la           l’habitat à l’intérieur des logements)
    seconde tranche de la Résidence               devraient commencer début 2022.
    pour Personnes Agées (RPA) « Les                                                                 LA RPA LES PLANTAGENÊTS À CHÂTEAU-LANDON
    Plantagenêts » à Château-Landon sont          Secteur 1 – 43 à 73 rue Fromonceau :
    en cours. Ils doivent s'achever avant         La pandémie a engendré des retards
    la f in de l'année 2021. Cette tranche        dans la conception du projet et des
    comprendra 38 logements dont 8 T2.            surcouts qui ont nécessité de revoir
                                                  le projet. Celui-ci devrait cependant
                                                  pouvoir être finalisé au cours du 3ème
     Fontainebleau – Domaine des
                                                  trimestre 2021.
     Monarques - bâtiments « Eléphant » :
    Cette opération en vente en l’état futur      Secteur 3 tranche 1 –
    d’achèvement (VEFA) est une opération         13 à 25 rue Fromonceau :
    en usufruit social : c’est-à-dire que Val
                                                  Va l d u L o i n g H a b i t a t e x p l o r e
    du Loing Habitat peut exploiter les
                                                  actuellement de nouvelles pistes pour
    logements pendant 15 ans mais n’en
                                                  améliorer la situation du projet et
    est pas propriétaire. Au bout de cette
                                                  permettre sa réalisation effective.
    période, les nu-propriétaires deviennent
    pleinement propriétaires de leur                                                                 LE DOMAINE DES MONARQUES À FONTAINEBLEAU
    logement. Les travaux sont actuellement
    en cours : les fondations sont achevées
    et le Gros Œuvre est terminé. La visite
    du logement témoin par les services
    de Val du Loing Habitat est fixée au
    6 octobre 2021. La livraison est prévue
    à l’automne 2022. La résidence est
    édif iée au sein d’une copropriété.
    Les logements gérés par Val du
    Loing Habitat sont au nombre de 28.

6
INAUGURATION

Une résidence                                                                                   DE GAUCHE À DROITE - M. DEVILLIERS, M. CHÉRON, M. TAMAZOUNT,
                                                                                                M. JAMET, M. GONORD

intergénérationnelle
à Champagne-sur-Seine !
Le 7 juillet dernier, Claude JAMET,             La résidence « Les Cenelles » accueille
Président de Val du Loing Habitat,              depuis le 17 mai 2021 ses locataires.
inaugurait à Champagne-sur-Seine la
                                                Répondre aux besoins des locataires             COUPE DU RUBAN TRICOLORE
1ère résidence intergénérationnelle de
Val du Loing Habitat. Située au 2, rue de
                                                Ce projet est né suite à une forte demande
Bourgogne, la résidence « Les Cenelles »
                                                en habitat adapté des locataires âgés
comprend 80 logements locatifs sociaux
                                                du parc social et privé sur la commune
allant du T2 au T4 dont 56 certifiés Habitat
                                                de Champagne-sur-Seine, charmante
Senior Service.
                                                petite ville située idéalement à proximité
                                                de Fontainebleau, de Moret-Loing-et
La dernière-née de Val du Loing Habitat
                                                Orvanne, de Montereau et à seulement 40
a été inaugurée, en partenariat avec
                                                minutes en train de Paris Gare de Lyon. La
le constructeur Pierreval, en présence
                                                résidence « Les Cenelles » offre ainsi une
notamment du Responsable du service
                                                nouvelle fois la possibilité de diversifier
Habitat et Rénovation Urbaine de la DDT
                                                le patrimoine de Val du Loing Habitat
77, Monsieur Charles Tamazount, du Vice-
                                                et l’opportunité pour ses locataires de
Président du Conseil Régional d’Ile-de-
                                                vivre dans un espace sécurisé et à taille
France, Monsieur James Chéron, du Maire                                                                                         LA RÉSIDENCE LES CENELLES
                                                                                                LA RÉSIDENCE LES CENELLES À CHAMPAGNE-SUR-SEINE
                                                humaine.
de Champagne-sur-Seine, Monsieur                                                                                                À CHAMPAGNE-SUR-SEINE
Michel Gonord, de la Présidente de la           Le chauffage et l’eau chaude sanitaire sont
Fédération de l’ADMR, Madame Josiane            assurés par des chaudières individuels au
Pydo, du Directeur des Partenariats et des      gaz. Le comptage des consommations
Produits Gérés Groupe Pierreval, Monsieur       énergétiques est conçu de manière à
Antoine Devilliers et de la responsable         assurer une facturation individuelle,
de l’association « Sourire et Bonheur »,        garantissant de faibles charges pour
Madame Christine Pillavoine.                    les locataires. Tous les logements ont
                                                des volets roulants électriques avec des
Caractéristiques de l’opération                 commandes centralisées.
Le bâtiment, scindé en plusieurs parties        Depuis de nombreuses années, VLH
dont une à toit plat, s'intègre parfaitement    intègre au cœur de tous ses projets une
dans le paysage. Confor tables et               démarche globale de développement
lumineux, les logements collectifs situés       durable.                                        DÉVOILEMENT DE LA PLAQUE
au rez-de-chaussée disposent d’un jardin                                                        DE LA RÉSIDENCE
                                                Ces actions permettent de préserver
et ceux situés à l’étage ont la chance de
                                                l’environnement, de diminuer la facture
pouvoir jouir d’un balcon et certains d’une
                                                énergétique et d’améliorer le cadre de
terrasse, d’un parking privatif de 80 places
                                                vie des locataires.
ainsi que d’un local vélos et poussettes.
                                                La résidence « Les Cenelles » est ainsi
Pensée en termes d’accessibilité, de
                                                certifiée « HSS », « NF HABITAT HQE »
proximité et de modernité, cette résidence
                                                et Label « RT 2012 -20% ».
est le fruit d’un partenariat original, placé
sous le signe d’une volonté sociale et
solidaire.
                                                      Proposer des logements de grande qualité
Cette résidence, dont les logements et                à des prix modérés
les parties communes sont adaptés pour                                                                          Pierreval et Val du Loing Habitat.
                                                      En ce qui concerne la typologie des logements, 31 T2
plus de sécurité et de confort, permet                                                                          Il est à souligner que parmi les 80 logements,
                                                      disposent d’une surface moyenne habitable de 48 m²,
de préserver une mixité générationnelle                                                                         52 sont financés en PLUS, 23 en PLAI.
                                                      36 T3 d’une surface moyenne habitable de 65 m²,
pour favoriser le lien social et l’entraide
                                                      et 13 T4 d’une surface moyenne habitable de 82 m².        Le montant global de l’opération s’élève à 12 137 084 €
entre voisins. En effet, la résidence « Les
                                                      Le prix moyen des loyers au m² pour un logement est       (prix de revient) financés par des :
Cenelles » bénéficie d’une grande salle
                                                      d’environ 6.73 €. A titre d’exemple, un T3 de 63 m² est   • Subventions de la DDT77 : 320 000 €
collective gérée par les associations ADMR
                                                      loué 477.52 € hors charges.                               • Subvention de la Région IDF : 104 045 €
et « Sourire et Bonheur » pour accueillir
                                                                                                                • Prêts collecteurs (Action Logement) : 704 000 €
des activités à destination des séniors. Les          L’opération a été réalisée dans le cadre d’une Vente
                                                                                                                • Prêt CDC : 9 872 637 €
équipements techniques de confort tels                en l’Etat Futur d’Achèvement (VEFA) conclue entre
                                                                                                                • Fonds propres Val du Loing Habitat : 1 136 402 €
que les portes de halls automatiques ou
encore la signalétique ont été adaptés
au public âgé très présent au sein de la
résidence.                                                                              Action financée par la Région Île-de-France

                                                                                                                                                                          7
REGARDS

    De bonnes ondes !
    Pour la rentrée 2021, Val du Loing Habitat lance une grande campagne de publicité
    à la radio avec un spot qui sera diffusé sur Evasion FM.
    Pour rappel, Évasion FM est une station de radio régionale qui diffuse ses pro-
    grammes principalement en Ile-de-France et dans plusieurs autres régions
    de France. Cette radio rassemble plus de 207 000 auditeurs par jour, ce qui
    en fait un relai privilégié pour faire connaitre Val du Loing Habitat au-delà du
    Sud de la Seine-et-Marne.
    Cette campagne aura vocation à faire connaître VLH et ses services aux audi-
    teurs venant de l’Essonne et du Nord de la Seine-et-Marne à la recherche d’un
    logement ou qui désireraient simplement se rapprocher de leur lieu de travail.
    Ce spot, d’une durée de 20 secondes, sera diffusé à partir du 6 septembre 2021
    et ce, pour une durée de 4 semaines. Si vous souhaitez entendre le message,
    rendez-vous sur le site internet d’Evasion FM - https://www.evasionfm.com ou
    directement sur l’application mobile de la radio.

    Stop au                                                                                                                                  Participez à la
    stationnement                                                                                                                            création d’un
    gênant !                                                                                                                                 spectacle de danse !
    Nous vous rappelons que les bornes                                                                                                       Soria et Mehdi, originaires de
    enterrées COVED de certaines de vos                                                                                                      Nemours, appellent les habitants
    résidences doivent être accessibles                                                                                                      de la ville à participer à la création
    pour la récupération de vos déchets                                                                                                      du spectacle « Danse au Loing »,
    qui a lieu deux fois par semaine. Il est                                                                                                 organisé en partenariat avec la Ville
    donc important de ne pas stationner                                                                                                      de Nemours et Val du Loing Habitat.
    à proximité de ces bornes pour ne
                                                                                                                                             À travers 58 heures d’ateliers de
    pas gêner la collecte.
                                                                                                                                             danse mêlant Hip-Hop, danse
                                                                                                                                             contemporaine et arts du cirque,
                                                                                                                                             les habitants pourront découvrir
                                                                                                                                             l’ensemble des étapes nécessaires
                                                                                                                                             à la création d’une pièce chorégra-
                                                                                                                                             phique, à savoir le travail d’écriture,
                                                           Ne pas jeter sur la voie publique - IPP imprimeur - RCS Montereau B 398 804 500

                                                                                                                                             la chorégraphie, la mise en scène, les
                                                                                                                                             costumes, les lumières et la produc-
                                                                                                                                             tion. Les participants seront ensuite
                                                                                                                                             invités à partager la Scène du Loing
                                                                                                                                             à Nemours dimanche 21 novembre
         STATIONNEMENT                                                                                                                       2021 avec les danseurs de la compa-

             GÊNANT
                                                                                                                                             gnie Art Move Concept pour présen-
                                                                                                                                             ter le fruit de leur travail.
       VOTRE VÉHICULE A ÉTÉ SIGNALÉ AUX                                                                                                      Plus d’informations sur le site
     FORCES DE L’ORDRE POUR UNE DEMANDE
                                                                                                                                             internet de la compagnie Art Move
          D’ENLÈVEMENT À VOS FRAIS
                                                                                                                                             Concept : http://artmove-concept.
             Tout stationnement dangereux ou gênant
                                                                                                                                             com/danse-au-loing/

                                                                                                                                                                                       NUMÉROS UTILES
             au sein de votre résidence sera susceptible
             d'enlèvement à vos frais.                                                                                                       Contact pour plus d’informations :
                                                                                                                                             06 58 50 04 04

                                                                                                                                                                                       POUR JOINDRE VOTRE GARDIEN                  HORAIRES D’OUVERTURE

                                                                                                                                                                                       Stéphanie GALLOPAIN        06 75 29 88 48   SIÈGE
                                                                                                                                                                                       Stéphane DUBOS             06 45 15 43 18   31, avenue J.F. Kennedy

      LES TOITS                                                                                                                                                                        Sophie GALLOPAIN           06 30 49 12 67
                                                                                                                                                                                                                                   Nemours
                                                                                                                                                                                                                                   Tél : 01 64 45 52 20

      DU LOING
                                                                                                                                                                                       Rachid CHANNORY            06 84 06 31 47
                                                                                                                                                                                                                                   Lundi & Mercredi
                                                                                                                                                                                       Jean-Luc MALLERET          07 85 17 17 83   9h00 - 12h00 & 14h00 - 17h00
                                                                                                                                                                                       Fabien LIORET              06 30 49 12 77   Mardi, Jeudi & Vendredi
      LE JOURNAL DE L’OPH VAL DU LOING HABITAT
                                                                                                                                                                                       Jean-Christophe PIQUET     06 30 49 12 60   9h00 - 12h00
      31, avenue John Fitzgerald Kennedy                                                                                                                                               Laura MASSIS               07 85 81 96 26   AGENCE DE PROXIMITÉ
      BP 82 - 77 793 NEMOURS CEDEX
                                                                                                                                                                                                                                   48, rue de Cherelles - Nemours
      Tél : 01 64 45 52 20
      Directrice de publication :
                                                                                                                                                                                       EN CAS D’URGENCE
      Annie LEBERCHE, Directrice Générale
                                                                                                                                                                                       N° d’astreinte technique   01 72 66 50 14
      Rédacteur : Aurélien DAVID, Clara LOEUILLET
      Crédits photos : Val du Loing Habitat
      Conception et réalisation : Grafikmente
                                                                                                                                                                                                            www.valduloinghabitat.fr
      Impression : IPP Nemour s- Impression à 2 300 exemplaires
      sur papier écologique. N° ISSN : 2552-8890

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