Linkedin Un allié pour son activité - Foliweb
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Agenda détails ATELIER 1 (18h30//20h00) ATELIER 2 (20h00// 20h30) L’atelier indispensable pour comprendre et Session Questions/Réponses. appréhender LinkedIn et les enjeux au niveau L’occasion de voir concrètement ce qui va et ce qui doit professionnel. être amélioré sur vos comptes et pages LinkedIn; Vous verrez pourquoi et comment communiquer l’occasion aussi d’échanger sur tous types de sur LinkedIn et quels peuvent être les bénéfices problématiques liés à LinkedIn. pour votre activité. C’est 100% concret et aussi très convivial. CLOTÛRE: APÉRITIF (20h30 // …) PLUVIAN
LinkedIn Pourquoi communiquer sur les réseaux sociaux L’usage internet réseaux sociaux par les français en 2018 ▪ 88% des Français ont accès à Internet ▪ 58% des Français sont des utilisateurs actifs de réseaux sociaux ▪ En moyenne, on passe 4h48 par jour sur Internet et 1h22 sur les réseaux sociaux. ▪ 64% préfèrent réaliser leurs tâches numériquement quand c’est possible. PLUVIAN
LinkedIn Pourquoi communiquer sur les réseaux sociaux ▪ une communication instantanée, large et gratuite (actualités : opérations commerciales, promotions nouveaux produits ou services) ▪ la valorisation de votre expertise et de votre crédibilité ▪ une relation de proximité ▪ la réactivité ▪ L’amélioration de votre référencement naturel sur les moteurs de recherche PLUVIAN
LinkedIn Pourquoi communiquer sur les réseaux sociaux L’usage des réseaux sociaux par les entreprises françaises en 2018 https://www.blogdumoderateur.com/barometre-hootsuite-2018/ PLUVIAN
LinkedIn Pourquoi communiquer sur les réseaux sociaux L’usage des réseaux sociaux par les entreprises françaises en 2018 https://www.blogdumoderateur.com/barometre-hootsuite-2018/ PLUVIAN
LinkedIn Pourquoi communiquer sur les réseaux sociaux Fin de la publicité et Le pouvoir est donné Le consommateur au consommateur du marketing devient acteur traditionnel Social Selling Content marketing Inbound marketing marketing PLUVIAN
LinkedIn Pourquoi communiquer sur ce réseau Les chiffres clefs dans le monde ▪ LinkedIn compte plus de 546 millions d’utilisateurs dans le monde. ▪ Plus de 20 millions d’entreprises sont représentées sur LinkedIn. ▪ 40% des utilisateurs consultent quotidiennement LinkedIn. ▪ 40 millions d’inscrits visitent le réseau social chaque jour. ▪ L’utilisateur moyen consacre 17 minutes par mois sur LinkedIn. https://valerialandivar.ca/linkedin-les-chiffres-cles-de-2018/ PLUVIAN
LinkedIn Pourquoi communiquer sur ce réseau Les chiffres clefs en France ▪ Plus de 14 millions de profils. ▪ 1 million d’inscrits actifs sur la plateforme, chaque jour; 3,2 millions chaque mois. ▪ On compte près de 9,4 millions de visiteurs uniques par mois. ▪ Les fonctions les plus représentées: commerciales (17% des métiers) puis administration, ingénieurs, … (https://www.cofabrikrh.fr/2017/12/08/linkedin-25-chiffres-a-connaitre-france-monde/) PLUVIAN
LinkedIn Pourquoi communiquer sur ce réseau Cela vous permettra de : ▪ mettre en ligne votre profil professionnel : expérience, formations, compétences... ▪ vous faire recommander par votre réseau ▪ construire et gérer votre réseau de contacts professionnels ; ▪ suivre les actualités des entreprises, des secteurs d'activité et d'individus qui vous intéressent ; ▪ participer à des discussions thématiques ▪ Publier des informations PLUVIAN
LinkedIn Pourquoi communiquer sur ce réseau Cela vous permettra de : - trouver des offres d’emploi ; - être visible pour les recruteurs ; - entretenir votre marque professionnelle. - de gagner du temps dans la recherche d’offres d’emploi car le site vous propose des offres sélectionnées pour vous. - d’être chassé par des recruteurs, notamment si votre profil est bien travaillé PLUVIAN
1.2 LinkedIn Quelles sont les attentes ? PLUVIAN
Linkedin Comprendre les attentes et types de contenus publiés Les attentes Quelle utilisation ? - Être pertinent Les membres du réseau social ont - Poster des articles qui publié plus de 100 000 articles, chaque correspondent à ses centres semaine, durant le premier trimestre d’intérêt, son expertise 2017. - Commenter ses partages … - Être authentique et rester Un must pour le contenu de marque: humble 30.000 messages y sont publiés chaque - Être en phase avec sa ligne semaine. éditoriale, sa stratégie et ses objectifs PLUVIAN
Linkedin Comprendre les attentes et types de contenus publiés Les attentes - Personnaliser ses demandes de contacts « Le moyen le plus facile de - Ne pas demander un contact détruire une marque est de mettre pour lui faire du push son nom partout » marketing - S’intéresser aux autres pour qu’ils s’intéressent à soi Al Ries et Laura Ries - Trouver son propre positionnement (article, storytelling, infographie…) PLUVIAN
Linkedin Comprendre les attentes et types de contenus publiés Les attentes - Penser à remercier, à répondre - Travailler son profil, le mettre à jour régulièrement PLUVIAN
Linkedin Comprendre les attentes et types de contenus publiés Les types de contenus ▪ Infographies – parfaite combinaison écrit et visuel Le contenu visuel est retenu à ▪ Images – seules ou avec un 80% texte ▪ Articles ou post toujours avec une photo Pour ce qui est du texte, la ▪ Vidéos composante émotionnelle est ▪ Repartage d’articles avec essentielle commentaire – importance de l’actualité PLUVIAN
Linkedin Comprendre les attentes et types de contenus publiés Les types de contenus "Linkedin est un réseau social professionnel, à ce titre mes publications doivent être professionnelles..." 5 grandes thématiques au service de votre visibilité : "Je souhaite mettre en avant mon expertise et trouver de nouveaux clients : le mieux est de publier des articles ▪ Fun & insolite ramenant vers mon site internet...". ▪ Lifestyle & témoignage Je vous arrête tout de suite : c'est une erreur. ▪ Offreur & demandeur https://fr.linkedin.com/pulse/quoi-publier-sur-linkedin-5- ▪ Inspirant & positif types-de-contenus-pour-le-bourguignon ▪ Gratuit & pédagogique PLUVIAN
1.3 LinkedIn – l’outil Fondamentaux et bonnes pratiques PLUVIAN
LinkedIn Découverte de l’outil Les principaux éléments - Profil personnel (fonction, expérience, entreprise, compétences, photos, parcours,…) - Messagerie instantanée - Compte - Accès au mur - Connexions en commun - Suggestions - Page entreprise PLUVIAN
LinkedIn Les principales fonctionnalités Des outils ciblés pour les professionnels Se mettre en relation Publier des posts Interagir avec son réseau Participer à des groupes Trouver un emploi ou recruter Compte Basic et comptes Premium PLUVIAN
LinkedIn Créer et valoriser son profil professionnel Paramétrer son profil LinkedIn Intitulé: C’est par là que vous allez être trouvé. Pensez aux mots clés que les internautes vont taper. il vous définit dans LinkedIn mais aussi dans les moteurs de recherche. 120 caractères. Soyez précis. Soyez clair! Votre titre doit être accrocheur! URL: changer votre URL pour qu’elle soit plus facilement lisible. PLUVIAN
LinkedIn Créer et valoriser son profil professionnel Remplir sa fiche LinkedIn La photo est importante! Evaluez votre photo sur photofeeler.com. Votre photo doit vous apporter crédibilité. Vous n’êtes pas sur Facebook. Vous êtes dans le milieu professionnel – 450px*450px La photo de Résumé: Dîtes ce qui est important pour couverture: Cette photo est une vous opportunité pour Reprenez les fondements de communiquer sur vos produits, services… votre ligne éditoriale slogan… 1584 x 396 px PLUVIAN
LinkedIn Créer et valoriser son profil professionnel Remplir sa fiche LinkedIn Résumé: Suivez une trame: why, what, how Il faut penser chiffres. Il faut penser clients et besoins clients. Il faut penser à intégrer un CTA (ex. lien sur votre site) et aussi des preuves de votre expertise, de vos compétences. Ne pas oublier les mots clefs Maximum 2000 caractères PLUVIAN
LinkedIn Créer et compléter sa page professionnelle Pourquoi avoir une page LinkedIn -LinkedIn va rattacher automatiquement tous les collaborateurs à la page. -La page peut servir de lieu de stockage de contenu pour les commerciaux qui pourront les relayer. La page LinkedIn fournit des statistiques que le compte LinkedIn ne fournit pas, comme le nombre d’impression. PLUVIAN
LinkedIn Créer et compléter sa page professionnelle Conditions pour ouvrir une page LinkedIn: -Avoir un compte LinkedIn -Etre employé de l’entreprise -l’adresse e-mail principale doit être reliée au nom de l’entreprise -Avoir le niveau « intermédiaire » au minimum. PLUVIAN
LinkedIn les abonnements Les différentes solutions Premium Career: envoi de trois In-Mails, 21,99 euro/mois Business Plus: accès aux membres du 3ème niveau, 44,99 euro/mois Sales Navigator: création de liste de prospects ciblés: 59,99 euro/mois Recruiter Lite: Design spécial pour les recruteurs: 89,95 euro/mois PLUVIAN
LinkedIn La ligne éditoriale Elle se fait par rapport à votre cible! Règle de base: Joe Pulizzi Lister les parties prenantes Réalisation de fiche persona Mise au point d’indicateurs de performances PLUVIAN
LinkedIn Le buyer persona Le buyer persona est une représentation de votre client idéal dans son ensemble dont vous créez le profil complet en incluant sa situation professionnelle, ses objectifs, ses souhaits, ses rêves etc. PLUVIAN
LinkedIn La routine Exemple de routine Jours Actions Lundi Commenter, liker ou partager 3 articles Mardi Entrer en contact avec 5 nouvelles personnes Mercredi Inviter un contact à déjeuner Jeudi Publier une information Vendredi Se connecter à 5 personnes pour prendre des nouvelles PLUVIAN
1.4 LinkedIn – le réseautage Les fondamentaux PLUVIAN
LinkedIn Le réseautage Les personnes dans votre réseau sont Relations de 3e niveau : appelées relations. Votre réseau = vos - Si leurs prénom et nom complets s’affichent, relations de 1er, 2e et 3e niveau + les vous pourrez leur envoyer une invitation en membres de vos groupes cliquant sur Se connecter. Relations de 1er niveau Vous pouvez les - Si uniquement la première lettre de leur nom contacter en leur envoyant un message sur s’affiche, cliquer sur Se connecter n’est pas LinkedIn. possible ; vous pouvez cependant les contacter par le biais d’un InMail. Relations de 2e niveau Vous pouvez leur envoyer une invitation en cliquant sur le bouton Se connecter sur la page de leur profil ou en les contactant par InMail. PLUVIAN
LinkedIn Le réseautage 3 grandes stratégies ▪ Ouverture : on incite tout un chacun à rentrer en contact. On décide de créer le plus grand réseau possible ▪ Professionnelle : On n’accepte que des relations de travail directes ou indirectes ▪ Sélective : On définit et on accepte les contacts en fonction de la stratégie que l’on a définie et des critères de sélection correspondants PLUVIAN
LinkedIn Le réseautage Définissez une stratégie de visibilité Soyez visibles ! Créez et développez votre réseau; en retour vous obtiendrez conseils et recommandations; « likes » de vos compétences ; commentaires afin de valoriser la collaboration qu'ils ont eu avec vous ; Un réseau de qualité est aussi très prisé par les recruteurs ! PLUVIAN
LinkedIn Le réseautage 4- Cherchez les entreprises où vous avez travaillé ou qui vous intéressent 5- Le but est d’atteindre 50 contacts Créez votre réseau par étapes 6- Consultez les suggestions proposées par LinkedIn 1- Personnalisez vos demandes de contact (merci, bonne humeur, humain,… ) 7- Entretenez votre réseau (réponses aux messages, nouveaux contacts, likes, recommandations, 2- Demandez en contact vos professeurs, partages,... Publications) vos collègues, vos managers... Ils vous connaissent. Il y a de grandes chances qu’ils acceptent 3- Explorez leurs réseaux et demandez en contact des personnes qui les connaissent PLUVIAN
LinkedIn Le réseautage Abonnez-vous à des groupes, suivez des entreprises et des influenceurs - Cherchez des groupes par écoles, par centres d'intérêt, par entreprises, par secteur professionnel... - Interagissez ensuite (échanges, discussions, …); pertinence & expertise >> démontrer votre valeur – ne faites pas d’autopromotion - Les recruteurs regardent souvent ce à quoi nous sommes abonnés PLUVIAN
1.5 LinkedIn – les Bonus Petits trucs et astuces PLUVIAN
LinkedIn #Bonus 1 : Un bon résumé - vous souhaitez développer votre réseau ? Comment rendre votre résumé attractif Donnez envie de se connecter avec vous. visuellement ? - vous souhaitez développer vos affaires? pas de traitement de texte mais : Mettez en avant votre expertise et surtout ce que vous pouvez faire pour le membre - des phrases courtes LinkedIn qui visite votre profil. Rajoutez vos - des sous-titres devant vos paragraphes coordonnées dans votre résumé (pas - des paragraphes de 3-4 lignes maximum disponibles depuis le mobile). - vous souhaitez améliorer votre marque - des éléments visuels comme des liens, des vidéos, des photos, slideshare, etc. personnelle ? Un mix des 2 PLUVIAN
LinkedIn #Bonus 2 : Un bonne photo - Vous devez être seul(e) sur la photo - Une photo de vous! Pas un avatar! - Choisissez le bon lieu - Habillez-vous comme si vous alliez travailler - Soignez l’arrière-plan - Utilisez une photo récente Un profil avec photo est 14 fois plus - Ne pas déformer la photo consulté que les autres! - Attention à votre regard, votre sourire - Pensez à un bon éclairage - La photo doit être nette PLUVIAN
LinkedIn #Bonus 3 : Les hashtags # Il est important d’utiliser des hashtags! https://fr.linkedin.com/pulse/faciliter-sa-veille-sur-linkedin- gr%C3%A2ce-aux-hashtags-foschiani Attention à ne pas en abuser (un maximum de 5 parait raisonnable) Pourquoi utiliser les hashtags : On ne met pas les hashtags directement dans https://fr.linkedin.com/pulse/tips-3-comment-bien-utiliser-les- l’article – voir détails ci-après hashtags-florian-liraud https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/74297/ajo ut-d-un-hashtags-dans-vos-articles?lang=fr Où trouver les « meilleurs » hashtags: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/71587/ad https://www.abime-concept.com/blog/2015/04/21/comment- ding-hashtags-in-your-articles?lang=en utiliser-et-trouver-les-bons-hashtags/ https://www.codeur.com/blog/analyse-hashtag-populaire/ PLUVIAN
LinkedIn #Bonus 4 : La mention Qu’est ce que les mentions et comment les utiliser? Pensez à utiliser les @mentions dans vos nouvelles Depuis 2013, LinkedIn offre la possibilité d’ajouter des tags et de @mentionner d’autres utilisateurs ou entreprises dans vos nouvelles - tout comme vous pouvez le faire sur Twitter ou Facebook. Vous souhaitez qu’un autre utilisateur de LinkedIn ou une entreprise voit votre nouvelle ? Il vous suffit d’utiliser le symbole @, immédiatement suivi du nom de cette personne ou de cette entreprise. Celle-ci sera ainsi informée que vous l’avez mentionnée et dans votre nouvelle, son nom offrira un lien direct vers son profil ou sa page. https://blog.hubspot.fr/marketing/comment-utiliser-linkedin-check-list-des-37- meilleures-astuces PLUVIAN
LinkedIn #Bonus 5 : Le badge Badge intéressant si vous possédez un site internet ou un blog. Vous pouvez y promouvoir votre profil LinkedIn en y ajoutant un badge qui mène directement à votre profil public LinkedIn PLUVIAN
LinkedIn #Bonus 6 : Les groupes Les avantages des groupes LinkedIn Envoyer un message à une personne sans être un contact de premier niveau Inscrivez-vous à plus de groupes pour pouvoir envoyer plus de messages et consulter plus de profils. PLUVIAN
LinkedIn #Bonus 7 : « … dans quel cas la promotion La fusion d’un contenu peut vous être utile. Promouvoir un contenu On peut fusionner deux profils personnels : https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/23 sur un réseau social, c’est 89/fusionner-ou-fermer-des-comptes-en-double- améliorer votre notoriété et sur-linkedin?lang=fr visibilité, contribuer à Par contre on ne peut pas fusionner une page augmenter le trafic de votre site entreprise et un profil personnel. Si on supprime sa page entreprise on perd ses abonnés et les contenus internet, faire valoir votre que l’on a pu créer. expertise auprès de nouvelles Cependant comme on peut exporter ses contacts : http://www.emploi-2-0.com/2017/04/comment- cibles… et donc gagner de exporter-ses-contacts-linkedin.html nouveaux lecteurs et prospects On peut par la suite les importer: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/29 !» 09 PLUVIAN
LinkedIn #Bonus 8 : Les statistiques Profil personnel https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/6088 2/voir-les-statistiques-sur-vos-articles?lang=fr https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/7278 3?query=statistiques Page entreprise https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/4839 ?query=statistiques Qu’est ce que les vues https://fr.linkedin.com/pulse/les-vues-sur-linkedin- comment-%C3%A7a-marche-francis-belime Vues et likes https://fr.linkedin.com/pulse/article-li-combien-de- likes-pour-vues-antoine PLUVIAN
LinkedIn #Bonus 9 PLUVIAN
1.6 Questions / Réponses Retours d’expériences avec LinkedIn, questions complémentaires, problèmes, avis, conseils … PLUVIAN
MERCI! Une question? Renaud VUILLET - https://pluvian.fr Agnès LOPEZ – https://www.commcomm.fr Directeur Digital Marketing Consultante formatrice Marketing Digital renaud@pluvian.com // 0781746977 agnes@commcomm.fr // 0601943760 PLUVIAN
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