LIVRE BLANC TRANFORMATION DIGITALE DE LA PÉDAGOGIE DANS LES ECOLES DE MANAGEMENT TOUT SCHUSS VERS L'EXPÉRIENTIEL - Innovation Support Lab
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LIVRE BLANC
TRANFORMATION DIGITALE
DE LA PÉDAGOGIE DANS LES
ECOLES DE MANAGEMENT
TOUT SCHUSS VERS
L’EXPÉRIENTIEL
Une production
Image de couverture réalisée par Gerd Altmann, Pixabay
LE DIGITAL EST
UNE FORMIDABLE
OPPORTUNITÉ POUR
REVISITER LES MODES
PÉDAGOGIQUES
DES ÉCOLES DE
MANAGEMENT.
SOMMAIRE
> 01 Edito ..............................
P02
> 02 Transformation digitale
et intelligence digitale
..............................
P04
Le passage d’une pédagogie
> 03 transmissive à une pédagogie ..............................
P11
active
Les apports du digital pour la pé-
> 04 dagogie dans les écoles de ..............................
P17
Management
Améliorer la qualité de l’enseigne-
> 05 ment par le digital: l’exemple de ..............................
P21
l’apprentissage expérientiel
Les enjeux du digital pour la péda-
> 06 gogie dans les écoles de ..............................
P31
Management
> 07 Partenaire ..............................
P33
1
1
ÉDITO
2
1. ÉDITO
Exhortés à la continuité de service, les
enseignants-chercheurs d’IS Lab IMT, comme
beaucoup de leurs collègues, ont choisi de
transformer la crise de la Covid 19 en opportunité et
d’enrichir leurs pratiques pédagogiques en mobilisant
les technologies digitales
Aurélie Dudezert
Professeur en Systèmes
d’Information pour le
Management à Institut Mines-
Télécom Business School
Faire un usage intelligent du digital pour
la pédagogie, c’est expérimenter et tirer les
leçons des effets de l’usage des technologies
digitales pour chaque pratique pédagogique
spécifique
Olfa Chourabi
Maître de conférences en
Systèmes d’Information
pour le Management à
Institut Mines-Télécom
Business School
3
2
TRANSFORMATION
DIGITALE ET
INTELLIGENCE
DIGITALE
4
2. TRANSFORMATION DIGITALE ET
INTELLIGENCE DIGITALE
LA TRANSFORMATION DIGITALE :
Le terme de transformation digitale (Digital transformation ou Digitalization en
anglais) pour une entreprise désigne un processus de changement (radical ou
progressif) résultant de l’intégration et de l’utilisation intensive des technologies
digitales dans l’ensemble de ses activités. Ce processus conduit à repenser
intégralement, le fonctionnement et les activités de l’entreprise (de manière
implicite ou explicite) dans le but de générer de la valeur (Henriette et ali. 2015).
Ce processus se différencie de celui de la numérisation/informatisation
(Digitization) des entreprises, qui vise à proposer des produits ou services
existants en variantes numériques, et ainsi offrir des avantages par rapport
aux produits tangibles (Gassmann et ali. 2014).
5
2. TRANSFORMATION DIGITALE ET
INTELLIGENCE DIGITALE
TECHNOLOGIES DIGITALES ET PÉDAGOGIE :
Les technologies dites « digitales » sont des technologies de l’information qui
transforment les pratiques pédagogiques vers des modes plus collaboratifs
et plus interactifs et de co-construction du savoir avec les étudiants.
Outils
mobiles Réseaux web Forums/ Outils de
PC, tablettes, et solutions de Réseaux web ou audio
smartphones, ob- cloud compu- sociaux conférence
jets connectés ting
Dans l’enseignement, ces technologies sont souvent intégrées dans des
plateformes de Learning Management Systems (LMS), structurées autour des
approches d’apprentissages en «communauté», tels que la plateforme Moodle.
Ces dispositifs techniques permettent de créer, via le réseau technologique
et humain, des interactions entre pédagogues, apprenants et ressources
pédagogiques.
Le Learning Management
Systems (ou Learning
Support System) est un
logiciel qui permet de
gérer une plateforme
d’apprentissage en offrant
la possibilité de partager, de
créer, de gérer et d’organiser
du contenu pour accompagner
un parcours pédagogique.
6
2. TRANSFORMATION DIGITALE ET
INTELLIGENCE DIGITALE
Moodle est une plateforme d’apprentissage en
ligne (Learning Management System ou LMS) libre
distribuée sous la Licence publique générale GNU
écrite en PHP. Elle permet de créer des communautés
s’instruisant autour de contenus et d’activités.
Moodle offre des possibilités d’organisation des cours
sous forme de filières et cohortes. Il associe un système de
gestion de contenu (Content Management System) à des
outils de communication et d’interaction pédagogiques.
Il permet de créer, virtuellement, des interactions entre
pédagogues, apprenants et ressources pédagogiques.
Source: wikipédia.org
Source : wikipédia.org
Source : wikipédia.org
72. TRANSFORMATION DIGITALE ET
INTELLIGENCE DIGITALE
INTELLIGENCE DIGITALE ET PÉDAGOGIE :
On définit comme intelligence digitale (ou QD pour « Quotient Digital »)
la capacité d’acquérir, d’interpréter et d’appliquer de nouvelles
connaissances et de nouvelles compétences liées aux technologies
digitales pour les mobiliser de façon efficace, responsable et durable.
Développer l’intelligence digitale d’un établissement d’enseignement
supérieur, c’est développer les capacités des enseignants à tirer profit
des technologies digitales émergentes pour atteindre efficacement les
objectifs pédagogiques visés.
unspla
sh.c
om
Le terme de technologies
digitales émergentes
désigne l’ensemble des
innovations technologiques unsplash.c
om
qui sont apparues et qui se
sont développées ces dernières
années.
Elles comprennent notamment
le Deep Learning, la Réalité
Augmentée et Virtuelle.
82. TRANSFORMATION DIGITALE ET
INTELLIGENCE DIGITALE
L’INTELLIGENCE DIGITALE: UN LEVIER DE
COMPETITIVITE POUR LES ÉCOLES DE MANAGEMENT :
Les écoles de Management font partie des nombreux acteurs du secteur
de l’enseignement supérieur à avoir entrepris un processus de transformation
digitale au cours de ces dernières années.
La crise sanitaire du Covid-19 a mis en évidence l’importance de l’intelligence digitale,
pour poursuivre les activités dans ce contexte de pandémie. Elle a en particulier
conduit ces établissements à prendre conscience de l’intérêt d’investir dans l’usage
des technologies digitales pour améliorer les pratiques pédagogiques, la gestion et
l’évaluation des formations ou le recrutement des étudiants.
QUELS LEVIERS MOBILISER SUR LA PÉDAGOGIE DANS LES ÉCOLES DE
MANAGEMENT POUR L’APRÈS COVID?
Les 2 leviers nécessaires :
1
Développer l’intelligence digitale des établissements
2
Scannez et d
Dégager de nouveaux moyens financiers éc
o
uv
re
z
uvrez
d éc o Enquête flash Covid-19 « Quels
et impacts de la crise sanitaire sur
ez
les usages des technologies di-
nn
gitales dans les établissements
S ca
d’enseignements supérieur en
science de gestion? »
FNEGE.org
Résultat de l’enquête
flash,
FNEGE.org
93
LE PASSAGE D’UNE
PÉDAGOGIE
TRANSMISSIVE À
UNE PÉDAGOGIE
ACTIVE
103. LE PASSAGE D’UNE PÉDAGOGIE TRANSMISSIVE
À UNE PÉDAGOGIE ACTIVE
LE TRIANGLE DE LA PÉDAGOGIE :
Le triangle de pédagogie est la représentation du modèle pédagogique
transmissif. Créé par Jean Houssaye, il représente l’expérience
pédagogique sous forme de triangle, avec à chacun de ses sommets
l’un des trois acteurs de la pédagogie (l’enseignant, l’étudiant et
le savoir) ainsi que leurs relations et rôles dans l’acte pédagogique.
Cette représentation met en évidence qu’avec le modèle pédagogique
transmissif, il n’est pas rare que la situation privilégie la relation
entre deux acteurs en délaissant le troisième. Pour éviter cet écueil,
de nouvelles modalités pédagogiques sont développées, appelées
pédagogies actives. Elles visent à inclure l’ensemble des acteurs dans
la relation au savoir.
SAVOIR
Apprendre Enseigner
Problématique Problématique de la
d’appropriation transmission
Axe praxéologique
APPRENANT PROFESSEUR
Relation
Appropriation pédagogique Intervention
Former
Problématique
de la relation
11
Source : https://www.amazon.com/triangle-p%C3%A9dagogique-diff%C3%A9rentes-facettes-p%C3%A9dagogie/dp/27101274903. LE PASSAGE D’UNE PÉDAGOGIE TRANSMISSIVE
À UNE PÉDAGOGIE ACTIVE
LE MODÈLE DE LA PÉDAGOGIE ACTIVE :
Le modèle de pédagogie active s’oppose à la pédagogie transmissive en
plaçant l’étudiant au centre de son expérience d’apprentissage. Il devient un acteur
à part entière de l’acte pédagogique et ne se contente plus simplement d’écouter et de
mémoriser ce qu’on lui enseigne.
Dans ce mode pédagogique, l’étudiant tient un rôle important dans son processus
d’apprentissage et participe activement à sa conception. Il va interagir avec du matériel,
participer aux démonstrations faites en classe, contribuer aux analyses, communiquer
avec ses professeurs et ses camarades, etc. Les relations entre les acteurs du triangle
pédagogique changent pour devenir plus collaboratives et non plus principalement
unilatérales.
Enseignant
Présentiel
Contenu Apprenant
Appliquer, Produire
Espace de travail ez et décou
partagé ann vr
c
S
ez
Distanciel
« Qu’est-ce que le triangle
pédagogique de Jean
Houssaye ?» par profin- 12
novant.com.
Source : https://www.amazon.com/triangle-p%C3%A9dagogique-diff%C3%A9rentes-facettes-p%C3%A9dagogie/dp/27101274903. LE PASSAGE D’UNE PÉDAGOGIE TRANSMISSIVE
À UNE PÉDAGOGIE ACTIVE
La pédagogie active permet ainsi de fixer divers objectifs pédagogiques à l’étudiant,
qu’il pourra atteindre grâce à la pratique, au travers de multiples activités. Avec le choix
de ce mode, l’étudiant peut même parfois être amené à prendre part à son évaluation.
a nnez et dé
Sc co
uv
rez
OBJECTIFS «L’alignement pédagogique:
un concept clé en pédagogie
universitaire»
Alignement par Laetitia Gérard.
pédagogique
ACTIVITES EVALUATIONS
Source : Biggs, J. (1995) «Enhancing teaching through constructive alignment.» Higher education, 32,3, pp 347-364
La pédagogie se transforme pour s’éloigner du style d’apprentissage logique/
mathématique centrée sur la réception, pour aller vers des modes plus participatifs et
expérientiels.
S’entraîner avec un
enseignant, Pratiquer
Apprendre en immédiatement
s’exerçant > 75%
Jouer, Exercices,
Démonstrations,
Participation Discussions 20% - 75%
Audiovisuel, Lecture
Réception < 20%
Taux de rétention de la connaissance en fonction des
modes de transmission des savoirs
13
Source : National training laboratories, Bethel,Maine (Dale, 1969 ; Baukal et al., 2013 ; Rocheleau, 2012)3. LE PASSAGE D’UNE PÉDAGOGIE TRANSMISSIVE
À UNE PÉDAGOGIE ACTIVE
Les personnes se souviennent de :
90% de ce qu’ils font
(simulations, jeux)
70% de ce qu’ils disent ou écrivent
(classe en ligne, classe en ligne intéractives )
50% de ce qu’ils entendent ou voient
(cours en ligne avec des vidéos et des audios)
de ce qu’ils voient
30% (diaporama, vidéo, cours en ligne)
de ce qu’ils lisent
10% (e-mails, documentations en ligne, journaux numériques)
Article «e-learning» par Nick Van Dam, Janvier 2002
143. LE PASSAGE D’UNE PÉDAGOGIE TRANSMISSIVE
À UNE PÉDAGOGIE ACTIVE
LES DIFFÉRENTS STYLES D’APPRENTISSAGE :
MUSICAL/
AUDITIF
L’écoute d’une
musique, d’un son PHYSIQUE/
VISUEL ou d’un rythme KINESTHETIQUE
L’apprentissage aide à l’apprentis- Le mouvement du
repose sur l’usage sage. corps et l’usage des
de supports sens aide à l’appren-
visuels. tissage.
VERBAL COMBINAISON
L’apprentissage se L’apprentissage se
fait au travers de fait au travers de
l’usage des mots l’usage de deux
aussi bien à l’oral de ces styles mini-
que à l’écrit mum.
LOGIQUE/
SOLITAIRE
MATHEMATIQUE
L’apprenant pré-
L’apprentissage se
SOCIAL fére apprendre
fait au travers d’un
Les échanges au par lui-même et
raisonnement, de
sein d’un groupe travailler seul.
la logique,ect.
permettent l’ap-
prentissage (expli-
cations, discussion)
Source : https://fr.wikipedia.org/wiki/Styles_d%27apprentissage
APPRENANT
AUDITIF
APPRENANT
AUDITIF APPRENANT
& AUDITIF
KINESTHÉSIQUE &
VISUEL
APPRENANT
VISUEL &
KINESTHÉSIQUE &
AUDITIF
APPRENANT APPRENANT APPRENANT
VISUEL
KINESTHÉSIQUE & VISUEL
KINESTHÉSIQUE
15
Source : https://fr.wikipedia.org/wiki/Styles_d%27apprentissage4
LES APPORTS DU
DIGITAL POUR LA
PÉDAGOGIE DANS
LES ÉCOLES DE
MANAGEMENT
164. LES APPORTS DU DIGITAL POUR LA PÉDAGOGIE DANS
LES ÉCOLES DE MANAGEMENT
La place du digital dans notre société actuelle, a entrainé
une évolution des attentes de la nouvelle génération
d’apprenants.
Le «modern learner» ou «apprenant moderne» évolue dans une société
en constante évolution. A l’image de son environnement, les attentes
de l’apprenant se modifient, afin de correspondre à son mode de vie.
Quelles sont les caracté-
ristiques communes de cet Quelles sont ses attentes?
apprenant moderne ?
Impatient Contenus maintenant son intérêt
Contenus courts, engageants
Pressé
simples et rapides
Contenus captant son attention
Distrait
Contenus clairs, désir de
Exigeant performance
Besoin de marge d’initiative,
Autonome créer son propre parcours
utilisateur
17
Source digital-learning-academy.com et noobelearning.com4. LES APPORTS DU DIGITAL POUR LA PÉDAGOGIE DANS
LES ÉCOLES DE MANAGEMENT
LES APPORTS DU DIGITAL POUR LE DÉVELOPPEMENT DE L’OFFRE DE
FORMATION DE L’ÉTABLISSEMENT :
1. S’adapter aux nouvelles attentes des étudiants
Répondre aux attentes d’une nouvelle génération d’apprenants ayant utilisé les technologies
digitales, de façon régulière dans leur scolarité, de l’élémentaire au secondaire.
2. Toucher de nouveaux publics à coûts et ressources constantes
Créer de nouvelles offres de formation pour trouver de nouvelles sources de revenus pour les
établissements.
DES APPORTS POUR LA PÉDAGOGIE :
1. Offrir des formations à des étudiants qui n’auraient pas pu en bénéficier
Abolition de la contrainte de l’espace, grâce à l’utilisation du digital. Il offre la possibilité aux
apprenants, de suivre un enseignement quel que soit l’endroit où ils se situent.
2. Proposer des dispositifs pédagogiques plus personnalisés
Donner accès aux apprenants à des sources plus variées de contenus (livres, journaux en ligne,
conférences, publications, etc) et à des formes de connaissances plus diverses.
Offrir la possibilité à l’apprenant de gérer lui-même son temps d’aprentissage mais également lui
laisser faire le choix du mode d’apprentissage préféré.
3. Améliorer la qualité de l’enseignement
Accroissement de l’expérience d’apprentissage via une interaction enrichie (contenus divers,
multiplication des interventions, création d’expériences, etc) et le développement des pédagogies
actives.
184. LES APPORTS DU DIGITAL POUR LA PÉDAGOGIE DANS
LES ÉCOLES DE MANAGEMENT
Exemples de pédagogie «active» digitale :
Le MOOC (Massive Open Online Courses), est
une formation en ligne, ouverte à tous et pouvant
accueillir un grand nombre de participants. Il s’agit
Pho
souvent de cours proposés par des écoles ou des
to by
universités qui traitent de diverses thématiques.
priscilladupreez on Unspla
C’est un mode d’apprentissage qui est basé sur
la pédagogie «active» puisqu’il place l’étudiant
au centre de son expérience d’apprentissage. Il
sélectionne sa formation en ligne et la complète
de façon autonome en ayant accès à diverses
sh
sources de contenus.
h
la s
sp
Un
on
l
oo
ch
ts
uc
ro d
Le SPOC (Small Private Online Courses), est une
yp
ob
formation en ligne similaire au MOOC. Cependant,
P hot
à la différence de celui-ci, il s’agit d’une formation
privée et payante, afin de permettre à un nombre
limité de personnes d’assister aux cours. L e s places
sont limitées pour favoriser les échanges individuels
et collectifs avec l’enseignant en distanciel.
Un
sp
l as
h.c
om
La combinaison de nouvelles
technologies. Il s’agit de réaliser un
cours couplé à l’usage de différentes
technologies, afin d’améliorer
l’expérience pédagogique.
195
AMÉLIORER LA
QUALITÉ DE
L’ENSEIGNEMENT
PAR LE DIGITAL:
ENRICHIR
L’APPRENTISSAGE
EXPÉRIENTIEL
28205. AMÉLIORER LA QUALITÉ DE L’ENSEIGNEMENT PAR LE
DIGITAL: L’EXEMPLE DE L’APPRENTISSAGE EXPÉRIENTIEL
L’APPRENTISSAGE EXPÉRIENTIEL :
John Dewey en 1938 définit l’apprentissage, comme une activité continue et régulière
qui accompagne l’être humain tout du long de sa vie et qui est profondément ancrée
dans son expérience.
En repensant et en développant les idées de J.Dewey, mais aussi celles de Kurt Lewin
et Jean Piaget, David Kolb présente une modèle du cycle d’apprentissage expérientiel
(Experientiel Learning Cycle) à partir du début des années 1970. L’apprentissage
expérientiel place l’apprenant dans une position centrale d’acteur et l’amène à construire
des aptitudes sociales et cognitives à partir d’expériences directes.
34
215. AMÉLIORER LA QUALITÉ DE L’ENSEIGNEMENT PAR LE
DIGITAL: L’EXEMPLE DE L’APPRENTISSAGE EXPÉRIENTIEL
Les quatres phases du cycle d’apprentissage complet
par Kolb (1984) :
Expérimentation
Pratiquer
Emission Observation
d’hypothèses réfléchie
Transférer Analyser
Conceptualisation
Généraliser
. L’expérience concrète (Concret Experience) représente le moment où l’étudiant effectue
une tâche, vit une expérience. Celle-ci se doit d’être le plus près possible de la réalité vécue
dans le monde du travail. Lors de cette expérience, l’étudiant doit utiliser les connaissances
qu’il possède, son savoir-faire et son savoir-vivre pour vivre l’expérience qui lui est proposée.
. L’observation réfléchie (Reflective Observation) amène l’étudiant à réfléchir sur l’expérience
qu’il a vécue. Il doit prendre du recul et rapporter comment il a vécu l’expérience : attitude,
aptitude. Le professeur peut guider l’étudiant ou lui proposer des outils pour l’aider dans sa
démarche.
. La conceptualisation (Abstract Conceptualization) permet à l’étudiant de construire des
concepts généraux, issus de l’expérience vécue précédemment, ceux-ci devraient s’appliquer
à des situations différentes.
. Lors de la dernière étape, celle de l’émission d’hypothèses (Active Experimentation)
l’étudiant devra déduire des hypothèses qui pourront être confirmées dans une nouvelle
expérience concrète.
Source : The SAGE handbook of management learning, education and development, p42, 68. 225. AMÉLIORER LA QUALITÉ DE L’ENSEIGNEMENT PAR LE
DIGITAL: L’EXEMPLE DE L’APPRENTISSAGE EXPÉRIENTIEL
Il existe un large éventail de modèles de conception, qui visent à intégrer
l’apprentissage expérientiel avec des dispositifs reposant sur :
L’apprentissage basé sur des cas
m
.c o
sh
pla
Uns
L’apprentissage par problèmes (PBL)
. h
Unsplas
L’apprentissage par projet, défis
om
h. c s
Unspla
L’apprentissage par les jeux
. c om
Unsplash
L’apprentissage en laboratoire, en atelier
Unsplash.com
Source : https://opentextbc.ca/teachinginadigitalage/chapter/4-4-models-for-teaching-by-doing. 235. AMÉLIORER LA QUALITÉ DE L’ENSEIGNEMENT PAR LE
DIGITAL: L’EXEMPLE DE L’APPRENTISSAGE EXPÉRIENTIEL
COMMENT RÉUSSIR À FAIRE DE L’EXPÉRIENCIEL À
DISTANCE ?
Est-il possible de permettre à nos
apprenants, par le mode distanciel, Comment enrichir l’apprentissage
une expérience de formation expérientiel avec le distanciel,
aussi profonde que celle qu’ils ont conjointement avec d’autres
l’habitude de vivre en direct, quand méthodes d’apprentissage actif ?
on est ensemble dans le même
espace physique ?
Que suppose l’adaptation
au distanciel quand on veut
provoquer le même impact ?
Comment faire vivre une
expérience humaine par
écrans interposés ?
Source flaticon.com by Freepik.
Objectif : Mobiliser tous les sens et les
capacités de raisonnement des étudiants
dans une expérience pédagogique liée à
une situation réelle.
Un nouveau concept autour de l’expérience étudiant, la SX (Student Experience), s’est
développé au sein de l’apprentissage expérienciel . Ce concept s’est inspiré de l’UX (User
Experience) qui est devenu un concept désormais incontournable. La SX permettrait
de construire un environnement centré autour de l’acte d’apprendre en reconfigurant
les environnements d’apprentissage. L’objectif de cela serait d’offrir la possibilité aux
étudiants d’utiliser tous leurs sens et leur capacité de raisonnement, dans une expérience
pédagogique liée à une situation réelle.
245. AMÉLIORER LA QUALITÉ DE L’ENSEIGNEMENT PAR LE
DIGITAL: L’EXEMPLE DE L’APPRENTISSAGE EXPÉRIENTIEL
L’environnement d’apprentissage en distanciel doit être un espace de rencontre
et d’interaction permettant la créativité, des émotions, la réflexion, l’échange,
l’écoute et la bienveillance. Et dont le dosage est pensé dès la conception du
processus.
1. Conception d’environnement d’apprentissage
o Utilisation d’outils collaboratifs, tels que le partage de documents, Power Point, le chat, les sous-
groupes pour collaborer sur l’outil collaboratif Teams notamment.
o Utilisation d’outils ludiques avec des techniques brise glace, des applications comme tacos sous
teams.
o Centraliser les informations à transmettre aux étudiants sur un même canal, afin d’éviter de démultiplier
les canaux de communication ce qui permet une communication plus simple et plus efficace.
2. Utiliser au mieux les technologies immersives
Des technologies tels que la réalité virtuelle, des jeux de simulation, des serious games et serious
gaming, etc.
3. Communiquer en amont des séances de cours
Différentes informations peuvent être paratgées comme la composition des groupes ou bien encore
donner la possibilité aux étudiants de faire connaissance ( à distance) avant le cours.
4. Prévoir des temps de pause
Mettre en place des temps de pauses de différents types avec par exemple : une pauses musicales,
un café en ligne , de la gym, etc.
5. La présence d’animateurs/coachs :
nnez et d
S ca éc
o
Assurer une présence en ligne pour les sessions de coaching et pour
uv
répondre aux questions des étudiants.
re
z
« Pédagogie Primaveras : Com-
ment faire vivre une expérience
humaine par écrans interposés 25
? » par Asma Ghaffari.5. AMÉLIORER LA QUALITÉ DE L’ENSEIGNEMENT PAR LE
DIGITAL: L’EXEMPLE DE L’APPRENTISSAGE EXPÉRIENTIEL
Concevoir des dispositifs d’apprentissage expérientiels
à distance :
L’exemple des One Day Challenges (Dispositif créé en
2014 par I. Boughzala)
«Les One Day Challenges» (ODC), sont un modèle de dispositif pédagogique, intégrant
la pédagogie expérientielle, basé sur l’apprentissage par résolution de problèmes. Ce
dispositif a été labéllisé par la FNEGE en 2020 et a reçu le prix «Coup de coeur» de la
pédagogie de l’IMT en 2021.
Les One Day Challenges = une journée, une entreprise, une problématique.
Concrètement, une entreprise vient rencontrer des étudiants le temps d’une journée,
afin de leur soumettre une problématique. Les étudiants répartis en équipe doivent
concevoir une réponse ou des préconisations, pour répondre à cette problématique,
qu’ils devront par la suite présenter en fin de journée devant un jury par lequel chaque
équipe sera évaluée. Tout au long de la journée, les équipes sont coachées par des
professeurs et des professionnels de l’entreprise pour les orienter et les conseiller
quant à leurs réflexions.
Ce dispositif conçu pour le présentiel a été entièrement repensé en 2020 afin de
pouvoir s’adapter au contexte sanitaire de la Covid-19. La variante en distanciel
a nécessité l’intégration de plusieurs technologies digitales, afin d’être réalisable.
Parmi celle-ci, on peut notamment citer : la création d’espace d’échange sur l’outil
collaboratif Teams pour les différentes équipes, l’utilisation du Learning Management
26
Systems Moodle, etc.5. AMÉLIORER LA QUALITÉ DE L’ENSEIGNEMENT PAR LE
DIGITAL: L’EXEMPLE DE L’APPRENTISSAGE EXPÉRIENTIEL
L’espace créé sur le Learning
Management Systems (Moddle) utilisé
pour ce dispositif. Cet espace, commun
aux enseignants et aux étudiants,
permet d’échanger des documents,
des ressources, de communiquer, etc.
(Espace créé pour le challenge avec l’entreprise
Allianz)
L’ensemble des échanges et des réunions
(présentation, réunion d’équipes, jury) se sont
déroulées via l’outil TEAMS de Microsoft. Chaque
équipe ainsi que les coachs avaient un espace
propre dédié.
La création de l’espace Teams a été pensée
de façon à améliorer « l ’expérience étudiant
» avec notamment l’ajout d’outils favorisant le
travail collaboratif (Word en document partagé,
PowerPoint en document partagé, etc) et les
interactions (forum, chat, modalité de récompenses
au sein de chaque équipe…)
(Espace créé pour l’ensemble des One Day Challenge)
La présentation du challenge et son
organisation via une réunion Teams
chaque jour de challenge.
(Présentation de la configuration de la journée de
challenge aevc l’entreprise Allianz)
275. AMÉLIORER LA QUALITÉ DE L’ENSEIGNEMENT PAR LE
DIGITAL: L’EXEMPLE DE L’APPRENTISSAGE EXPÉRIENTIEL
Présentation aux étudiants des
différentes technologies qui seront
utilisées et auxquelles ils pourront avoir
recourt tout au long du challenge
Partage des différentes ressources mises
à disposition auxquelles les étudiants
pourront faire appel.
(Les ressources pour le challenge avec l’entreprise
Allianz)
Les types de livrables attendus en fin de
la journée sont présentés aux étudiants,
afin qu’ils puissent avoir une idée de ce
qu’on attend d’eux et de les orienter.
285. AMÉLIORER LA QUALITÉ DE L’ENSEIGNEMENT PAR LE
DIGITAL: L’EXEMPLE DE L’APPRENTISSAGE EXPÉRIENTIEL
LES AVANTAGES DE L’EXPÉRIENCIEL À DISTANCE SELON
LES ÉTUDIANTS.
LES APPORTS DU DISTANCIEL À L’EXPÉRIENTIEL:
Après enquête auprès des étudiants, les pédagogiques en charge de
l’activité ont constaté que le distanciel a permis d’améliorer 5 points majeurs
de « l’expérience étudiant », c’est-à-dire de l’expérience d’apprentissage :
1.
L’étudiant est plus concentré sur sa tâche. De plus, le distanciel lui permet d’éviter toute
perte de temps (transports) et il y a une diminution du bruit environnant, les étudiants
étant isolés.
2.
L’usage du distanciel pour la pédagogie permet aux étudiants de développer de nouvelles
compétences avec l’utilisation de nouveaux outils, et la découverte de la collaboration
en ligne.
3.
Le distanciel réduit les soucis logistiques pouvant être rencontrés en présentiel (réservation
de salle, pause qui dure…) et facilite l’organisation de l’exercice pédagogique pour un
plus grand nombre d’étudiants.
4.
Les professionnels d’entreprises sont plus enclins à participer à ces exercices
pédagogiques. Les contraintes de déplacement s’effacent avec ce mode pédagogique.
5.
La mise en place du dispositif en distanciel permet de mixer les équipes avec des
étudiants de différentes écoles/localisations. Cette diversité rend les échanges plus
riches..
295. AMÉLIORER LA QUALITÉ DE L’ENSEIGNEMENT PAR LE
DIGITAL: L’EXEMPLE DE L’APPRENTISSAGE EXPÉRIENTIEL
A la suite des One Day Challenges, les étudiants donnent leur avis concernant l’apport
de ce dispositif pédagogique.
Extraits de verbatims des étudiants sur les points positifs relevés suite au challenge
avec l’entreprise Allianz :
« On peut faire du bon travail même si on ne connait personne de son équipe »
« La participation de groupe mondialement connu comme Allianz »
« Le partage de connaissance entre étudiants de différentes majeures.»
« Moins de stress lorsque l’on doit passer à l’oral »
« Gain de temps, facilitation du travail (prise en main outils numérique, partage d’infos, etc) »
« Plus de flexibilité »
« Nous apprenons à prendre sur nous lorsque cela n’avance pas assez vite ou pas dans la direction
que l’on souhaite. En effet, nous ne connaissons pas toujours nos camarades, donc il faut apprendre
à les cerner avant de les juger. »
« Utilisation des outils de collaboration »
« Plus d’écoute entre les membres, le fait que les membres ne parlent pas en même temps est qu’ils
soient tous réuni en même temps fait que l’information circule mieux.»
« La concentration »
« Une plus grande autonomie et un travail pour facilement réparti »
« Ça nous permet de nous « entraîner » pour notre vie professionnelle »
« Possibilité de mieux se concentrer sur nos taches personnelles »
« Apprendre à se coordonner à distance et à communiquer»
« Découverte de nouvelles méthodes collaboratives »
nnez et d
S ca é co
uv
re
z
Les cas pédagogiques issus
des One Day Challenges,
déposés sur la CCMP. 306
LES ENJEUX DU
DIGITAL POUR LA
PÉDAGOGIE DANS
LES ÉCOLES DE
MANAGEMENT
316. LES ENJEUX DU DIGITAL POUR LA PÉDAGOGIE DANS
LES ÉCOLES DE MANAGEMENT
LA TRANSITION ÉDUCATIVE
Depuis quelques années, une transition éducative se met en place dans les écoles
de management. On constate un recours accru aux technologies éducatives et
collaboratives ainsi que la modification des modalités d’apprentissage avec le développe-
ment des classes inversées, l’auto-apprentissage par les Mooc ou apprentissage assisté
par les robots. Les technologies liées aux mondes virtuels 3D et la réalité étendue (réalité
augmentée ou virtuelle, technologie des hologrammes…) commencent à se démocratiser.
Les établissements traditionnels d’enseignement et de formation professionnelle sont
aujourd’hui en concurrence avec les géants du numérique comme LinkedIn avec son
activité LinkedIn Learning, les entreprises du secteur dit EdTechs et les opérateurs de
télécoms qui développent de plus en plus d’offres sur ce secteur. La transition impacte
également la certification de l’apprentissage des connaissances qui tend à se dévelop-
per vers la certification des connaissances par micro-crédit en prenant l’avantage sur
les diplômes de formation.
Cette transition entraîne de nombreux changements au sein de l’éducation ce qui pousse
le secteur de l’éducation à une révision du modèle des établissements d’enseignement
supérieur (coopérative inter établissements semblables ou complémentaires, partenariat
avec des EdTechs ou des opérateurs télécoms, partenariat avec des universités d’entre-
prises) afin de s’adapter aux besoins et aux nouvelles attentes des «moderns learners»
ainsi que de la société.
EdTech : Terme né, comme son nom l’indique,
de la contraction des mots «éducation» et
«technologie», il désigne toutes les entreprises,
qui utilisent les nouvelles technologies pour
révolutionner le monde de l’éducation et de
la formation. Mooc, supports pédagogiques,
marketplaces de professeurs particuliers,
formations spécialisées ou encore applications
pédagogiques et ludiques… sont autant
de voies de développement du secteur.
Source: https://www.bpifrance.fr/A-la-une/Actualites/DansNotreJargon-EdTech-44080
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34Auteurs : Olfa Chourabi, Aurélie Dudezert & AxellePereira Relecteur : Imed Boughzala Institut Mines-Télécom Business School 9 rue Charles Fourrier 91011 Évry Cedex Tél : 01 60 76 40 40 www.imt-bs.eu Contact : imed.boughzala@imt-bs.eu
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