LIVRET DE STAGE EN ENTREPRISE - DÉPARTEMENT GESTION DES ENTREPRISES ET DES ADMINISTRATIONS

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LIVRET DE STAGE EN ENTREPRISE - DÉPARTEMENT GESTION DES ENTREPRISES ET DES ADMINISTRATIONS
DÉPARTEMENT GESTION DES ENTREPRISES
      ET DES ADMINISTRATIONS

   LIVRET DE STAGE EN ENTREPRISE
           ANNÉE 2018-2019

                                   Responsable des stages :
                                      Mme Katell ROUSSEAU
                                        +33.(0)5.59.57.43.83
                      katell.rousseau@iutbayonne.univ-pau.fr

                                                Secrétariat :
                                            17 place Paul Bert
                                      64100 Bayonne – France
                              sec-gea@iutbayonne.univ-pau.fr
                                         +33.(0)5.59.57.43.70
LIVRET DE STAGE EN ENTREPRISE - DÉPARTEMENT GESTION DES ENTREPRISES ET DES ADMINISTRATIONS
Sommaire

   I     LES STAGES EN DUT GEA : PRINCIPES GÉNÉRAUX                                                                  . . . . . . . . . . .                        1

1 Modalités du stage de 1re année            . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                                                          2

2 Modalités du stage de 2e année . .          . . . . . . . . . .                    . . . .         . . . . . . . . . . . .                         .   .   .    2
    2.1 Thème de stage . . . . . . . . .      . . . . . . . . . .                    . . . .         . . . . . . . . . . . .                         .   .   .    3
    2.2 Communication entre maître de         stage, enseignant                      tuteur          et étudiant stagiaire                           .   .   .    4
    2.3 Gestion des absences . . . . . .      . . . . . . . . . .                    . . . .         . . . . . . . . . . . .                         .   .   .    4
    2.4 Gestion de la confidentialité . .     . . . . . . . . . .                    . . . .         . . . . . . . . . . . .                         .   .   .    4
    2.5 Production de l’étudiant . . . .      . . . . . . . . . .                    . . . .         . . . . . . . . . . . .                         .   .   .    5

   II    PRODUCTION ET ÉVALUATION EN PREMIÈRE ANNÉE                                                                              . . . . . . . .                 8

3 Le rapport de 1re année . . . . . . . . . . . . . .                    . . . .         .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .    9
     3.1 La présentation matérielle du rapport . . .                     . . . .         .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .    9
     3.2 Liste de points à aborder dans le rapport de                    stage           .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   10
     3.3 Rédaction du rapport . . . . . . . . . . . .                    . . . .         .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   11

4 L’évaluation du stage de 1re année . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                                                                   12

   III    PRODUCTION ET ÉVALUATION EN DEUXIÈME ANNÉE . . . . . . . . 14

5 La préparation du stage de 2e année : la « note méthodologique »                                                               .   .   .   .   .   .   .   .   15
     5.1 Objectif pédagogique de la note méthodologique . . . . . . . . . .                                                  .   .   .   .   .   .   .   .   .   15
     5.2 Contenu de la note méthodologique . . . . . . . . . . . . . . . . . .                                               .   .   .   .   .   .   .   .   .   15
     5.3 Date de remise de la note . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                                             .   .   .   .   .   .   .   .   .   15
     5.4 Évaluation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                                          .   .   .   .   .   .   .   .   .   16

6 Le rapport de stage de 2e année . . . . .                  .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   16
     6.1 La présentation matérielle du rapport               .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   16
     6.2 Les éléments du rapport . . . . . . . .             .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   17
     6.3 Rédaction du rapport . . . . . . . . .              .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   18

7 La soutenance du stage de 2e année             .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   19
     7.1 Objectifs de la soutenance . . . .      .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   19
     7.2 Déroulement de la soutenance . .        .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   20
     7.3 Rôle du maître de stage . . . . .       .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   .   20

8 L’évaluation du stage de 2e année            . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                                                         20

   IV     ANNEXES        . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

A Calendrier des stages de 1re année . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                                                                   24

B Calendrier des stages de 2e année            . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                                                         24

C Attestation de remise de rapport de stage à l’entreprise (1re année)                                                               . . . . . . .               25

D Fiche d’appréciation du stage de 2e année . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                                                                      26

                                                             i
Première partie

LES STAGES EN DUT GEA :
PRINCIPES GÉNÉRAUX

                  1
1    Modalités du stage de 1re année
    — Durée : 3 semaines (voir calendrier en annexe A)
    — Date de remise du dossier écrit : voir calendrier en annexe A
    — Soutenance : pas de soutenance en 1re année
    — Recherche de l’entreprise : c’est l’étudiant qui s’en charge ; il est guidé par son enseignant
        référent et doit utiliser la base de données stages Stillincontact 1 (www.stillincontact.com)
        ainsi que la rubrique « offres de stage » du site de l’IUT 2 (http://www.iutbayonne.univ-
        pau.fr/offres).
        Le travail de réflexion sur le projet personnel et professionnel (PPP) est évalué dans les
        modules M1105, M2105, M32F/M03 et M4105, dont il forme 30% de la note (les 70% restant
        étant centrés sur l’assiduité et le comportement) ou 100% de la note, si le comportement de
        l’étudiant n’a pas fait l’objet d’avertissement(s) écrit(s). Avant le départ en stage, l’étudiant
        remet à l’enseignant qui le suit dans le cadre du PPP (enseignant référent), une fiche de
        préparation.
    — Finalité : « découvrir l’entreprise ». Il s’agit pour l’étudiant d’observer la structure appelée
        entreprise, de voir comment elle est organisée, comment elle fonctionne, de faire le lien entre
        les pratiques observées et les connaissances théoriques acquises en cours.
    — Production : le stage fait l’objet d’un rapport dactylographié d’une trentaine de pages.
        L’étudiant s’appuie, pour réaliser ce travail, sur le module de méthodologie (M2109) du S2.
Quelques précisions :
  — Ce stage permet une première approche de l’entreprise et prépare le second stage. Ainsi,
        un certain nombre de cours le précèdent, et il peut être exploité par la suite du cursus,
        notamment en vue du stage de deuxième année.
    — Le stage peut être effectué à l’étranger.
    — Il est demandé que le rapport ne soit pas uniquement descriptif, mais qu’il rende compte
        des interrogations ou des analyses – même simples – de l’étudiant. Il doit, en particulier,
        bien rendre compte de ce qui fait la (ou l’une des) spécificité(s) de l’entreprise. Les
        initiatives, participation aux tâches et interrogations de l’étudiant sont aussi prises en compte.
        L’adaptation du plan du rapport à l’entreprise est valorisée.
    — Il est indispensable que l’étudiant soit actif durant ce stage et ne se contente pas d’être
       « hébergé ». Il doit participer à quelques tâches, et le demander au cas où on ne lui ferait
        rien faire.
    — Le rapport de stage devra obligatoirement être remis à l’entreprise avant qu’il ne soit rendu
        au département GEA. L’attestation de remise de rapport fournie en annexe C devra être
        signée par l’entreprise et figurer dans le rapport déposé au secrétariat. Une pénalité de 2
        points sera appliquée en cas d’absence de ce document.

2     Modalités du stage de 2e année
    — Durée : 8 semaines (voir calendrier en annexe B)
    — Date de remise du dossier écrit : voir calendrier en annexe B
   1. Stillincontact est un réseau animant les relations entre anciens diplômés et actuels étudiants de la formation.
Le site propose, entre autres, un annuaire, une base de données sur les stages passés ainsi que des offres de stage.
   2. Pour y accéder, l’étudiant doit préalablement se connecter à l’intranet de l’IUT (http://www.iutbayonne.univ-
pau.fr/user).

                                                         2
— Soutenance : voir calendrier en annexe B
    — Recherche de l’entreprise : c’est l’étudiant qui s’en charge, guidé par son enseignant
        référent et si besoin par les enseignants de deuxième année auxquels il peut demander conseil ;
        il doit également utiliser la base de données stages Stillincontact 3 (www.stillincontact.com)
        ainsi que la rubrique « offres de stage » du site de l’IUT 4 (http://www.iutbayonne.univ-
        pau.fr/offres). L’étudiant oriente ses recherches en fonction du thème qu’il souhaite traiter
        et de ses aspirations de poursuite d’étude ou d’orientation professionnelle.
    — Finalité : Pour profiter au mieux de cette expérience professionnelle qui conclut son parcours
        en GEA, le stagiaire de deuxième année doit non seulement effectuer les activités qui lui
        sont confiées en entreprise mais aussi être une force de proposition, jeter un regard
        neuf sur la structure qui l’accueille. Le stagiaire de deuxième année ne doit pas se cantonner
        à un rôle d’exécutant mais au contraire doit exprimer ses constats critiques, au sens
        positif du terme, en entreprise puis dans ses écrits et enfin à l’oral.

2.1    Thème de stage
    La notion de thème de stage est large ou vaste. On peut néanmoins considérer que le « thème »
est à la fois un sujet de réflexion et d’actions concrètes de l’étudiant en entreprise. De nombreux
exemples sont consultables dans Stillincontact (mise en place de tableaux de bord, plan marketing,
procédures RH,... ; assistance à la fonction de ... ; etc.).

    Les thèmes de stages peuvent être très divers. Les stages de deuxième année sont souvent orientés
vers les entreprises. En effet, ils forment pour l’étudiant l’occasion de confirmer/infirmer son projet
professionnel. Cependant, les stages dans les collectivités locales, administrations et associations
de taille importante sont également acceptés à condition de présenter un intérêt lié à l’insertion
professionnelle ou à la poursuite d’étude de l’étudiant.Aussi le choix de l’entreprise d’accueil est-il
construit en concertation avec l’enseignant référent qui l’accompagne dans son Projet Personnel et
Professionnel.

    Les thèmes diffèrent, en principe, selon l’option choisie, GCF ou GMO, puisqu’ils se basent sur
les connaissances et les compétences acquises en cours.

    Dans tous les cas l’étudiant doit choisir un thème de stage qui lui permet de faire preuve
d’autonomie, de recul et d’analyse personnelle par rapport à la structure d’accueil.

    Afin d’éviter toute mauvaise surprise, il est préférable que le thème de stage soit clai-
rement défini avant le départ en stage, thème qui devra impérativement être validé par
l’enseignant-tuteur. Il est donc fortement conseillé à l’étudiant de rencontrer son futur maître de
stage préalablement à l’établissement de la convention afin de définir précisément une tâche princi-
pale. Celle-ci pourra être amenée à évoluer durant le stage en fonction des besoins de l’entreprise.

    Dans le cas particulier où le stage serait centré sur des activités opérationnelles diverses, il sera
   3. Stillincontact est un réseau animant les relations entre anciens diplômés et actuels étudiants de la formation.
Le site propose, entre autres, un annuaire, une base de données sur les stages passés ainsi que des offres de stage.
   4. Pour y accéder, l’étudiant doit préalablement se connecter à l’intranet de l’IUT (https://www.iutbayonne.univ-
pau.fr/offres).

                                                         3
difficile d’en restreindre a priori le contenu à un thème précis. Dans ce cas, une problématique
émergera a posteriori d’une analyse personnelle de l’étudiant qui devra trouver un sens, un lien,
une mise en perspective de toutes les activités réalisées pendant le stage.

   Le stage peut être effectué à l’étranger, en respectant la même finalité et avec la même notion
de « thème de stage ».

2.2    Communication entre maître de stage, enseignant tuteur et étudiant
       stagiaire
   L’étudiant fournit le présent livret au maître de stage pour que celui-ci comprenne bien nos
attentes (disponible en version numérique sur Elearn).

   Pendant le stage, l’enseignant tuteur contacte l’étudiant (mail / téléphone) pour s’assurer de son
intégration et de sa progression. Si besoin est, suite à la discussion avec l’étudiant et s’il apparaît
nécessaire d’éclaircir certains points l’enseignant tuteur peut contacter le maître de stage.

   Pendant le stage, l’étudiant se doit de contacter le tuteur de manière régulière (le tuteur carac-
térisera la forme et la régularité de ces échanges).

   Le secrétariat fait parvenir une fiche d’appréciation par courrier au maître stage. Ce dernier
devra la remplir et la retourner à l’IUT avant le jour de la soutenance. Cette fiche d’appréciation se
trouve également en annexe D de ce document.

   L’enseignant tuteur et le maître de stage,dans la mesure du possible, assistent à la soutenance
de l’étudiant stagiaire.

2.3    Gestion des absences
   Dans le cas où l’étudiant serait contraint de s’absenter durant la période de stage (pour une
participation à des concours liés à sa poursuite d’études, ou en raison de son projet tutoré, par
exemple), il devra les anticiper et impérativement prévenir l’entreprise avant le début du stage.
Dans le cas d’une absence imprévue, l’entreprise informera l’IUT de celle-ci. Selon la durée de
l’absence, la règle suivante sera appliquée :
   — pour une absence de 2 jours maximum, la convention de stage n’a pas à être prolongée ;
   — pour une absence de plus de 2 jours, l’étudiant devra la rattraper en prolongeant son stage
       de la durée correspondante (ceci nécessitant d’être inscrit dans la convention).

2.4    Gestion de la confidentialité
   Selon le souhait du maître de stage, un rapport peut être rendu confidentiel. Dans ce cas, le dé-
partement GEA de l’IUT de Bayonne met en place une procédure visant à assurer la non-divulgation
et la non-compromission des données issues du stage de ses étudiants.

   Concernant l’engagement comportemental, la procédure est la suivante :

                                                  4
— l’étudiant s’engage par écrit auprès de l’entreprise et le département GEA à ne divulguer
        aucune information concernant l’entreprise ou le projet dit confidentiel ;
   — dans les échanges entre l’étudiant et son enseignant référent, aucune donnée confidentielle ne
        sera échangée par mail ;
   — le rapport de stage sera remis sous forme papier uniquement, devra porter la mention
        « confidentiel » et sera rendu à l’entreprise à la fin de la soutenance ;
   — les membres du jury de soutenance ainsi que l’étudiant s’engagent à garder les informations
        confidentielles et à ne pas les divulguer sous quelque forme que ce soit.
Concernant la rédaction du rapport écrit, les éléments sont les suivants :
   — les documents révélant noms, adresses, chiffres-clés, ou encore problèmes internes ne sont en
        général pas divulgués en l’état dans le rapport. L’étudiant devra prendre soin de :
        — demander l’autorisation à son maître de stage de reproduire dans son rapport des
            documents internes ;
        — masquer ou effacer les noms et adresses figurant dans les documents internes nécessaires
            à la bonne compréhension du rapport.
Le département s’assurera de la bonne tenue de ces éléments de procédure.

2.5     Production de l’étudiant
   Elle est triple :
 i) La « note méthodologique » : elle est le reflet de la préparation du stage et du choix
      du thème. Dans la préparation du stage, l’étape la plus délicate est le choix d’un thème
      intéressant, adapté aux compétences de l’étudiant et à l’entreprise. Plus l’entreprise est
      trouvée tardivement, moins l’étudiant aura de temps pour négocier un thème intéressant.

      Dès le mois d’octobre, chaque étudiant rencontre régulièrement un enseignant tuteur,
      dans le cadre du PPP. Il bénéficie de ses conseils pour l’aider dans cette préparation de stage.
      Par ailleurs il doit utiliser la base de données Stillincont@ct pour actualiser son CV et pour
      élargir sa recherche (la base recense en effet tous les stages proposés au département et à de
      nombreuses autres formations). Enfin l’étudiant peut solliciter les conseils d’autres enseignants.

      Le tutorat sert à inciter les étudiants à réfléchir à leur projet de stage, et plus généralement à
      leur intégration professionnelle et à leur poursuite d’études. On rappelle ici que le travail de
      réflexion sur le projet personnel et professionnel (PPP) est évalué dans les modules M1105,
      M2105, M32F/M03 et M4105, dont il forme 30% de la note (les 70% restant étant centrés sur
      l’assiduité et le comportement) ou 100% de la note, si le comportement de l’étudiant n’a pas
      fait l’objet d’avertissement(s) écrit(s).

      En ce qui concerne plus précisément le thème de stage, le tuteur valide le choix de l’étudiant
      ou impose si nécessité un autre contenu de stage en rapport avec attentes, projet professionnel
      ou poursuite d’études.

      Le stagiaire remet une note méthodologique à son tuteur. Ce document résume en trois
      ou quatre feuillets :
      — les étapes de sa démarche de recherche de stage depuis le début du semestre 3 ;

                                                    5
— le choix et l’intérêt du thème de stage ;
   — les grandes étapes prévisibles du déroulement du stage ;
   — enfin les références et outils qui lui seront a priori nécessaires (cours, parties de cours,
       logiciels spécifiques éventuels, bibliographie,...).

   Ce document, qui rend compte de ce travail de préparation, est remis avant le départ en stage.
   (cf. section 5)

ii) Le rapport écrit : il décrit le contenu du stage. Le stagiaire doit produire un rapport écrit
   de 30 à 40 pages (hors annexes) environ et le déposer au secrétariat, en deux exemplaires,
   à la date indiquée sur le calendrier fourni en annexe B. L’un des deux exemplaires lui
   sera rendu à l’issue de la soutenance.

   Ce rapport est lu par deux enseignants : le professeur tuteur, qui est « lecteur principal » des
   étudiants dont il a la charge et un « lecteur secondaire ».

   L’étudiant présente le contenu de son stage (thème d’étude, actions, méthodes,...) et le situe
   dans le contexte plus général de la structure d’accueil en faisant preuve d’analyse et de réflexion
   personnelle.

   Le plan du rapport doit être personnalisé en fonction du thème et de l’entreprise. Il n’y a
   donc pas de plan type. Sont particulièrement évalués :
   — l’intérêt de l’étude
   — la clarté de son exposition
   — la pertinence et l’exactitude des résultats, commentaires et analyses
   Les étudiants doivent se servir des cours de communication et d’informatique. Ainsi, les
   exigences de contenu d’un rapport de DUT GEA, quelle que soit l’étude sont :
   — le « confort de lecture » : visualisation des titres et sous-titres, alinéas, lexique, annexes
       paginées auxquelles on se réfère dans le rapport et orthographe.
   — l’utilisation de schémas, graphiques, tableaux, organigrammes, qui évitent des kilomètres
       de texte
   — le rôle de l’annexe et son exploitation
   — l’absence de reproduction à l’identique (pas de « copier-coller », le plagiat étant
       interdit et sanctionné).
   (cf. section 6)

iii) La soutenance : le jury de la soutenance est composé des deux enseignants qui ont lu le
     rapport et du maître de stage en entreprise. Chaque soutenance dure environ une heure.
   L’étudiant présente son travail pendant une vingtaine de minutes et se sert d’un diaporama
   pour guider et illustrer ses propos. Le jury pose ensuite des questions de tous ordres (fond et
   forme) puis délibère en l’absence de l’étudiant. Lors de cette phase de délibération, le maître
   de stage est sollicité pour donner son avis sur les différents travaux de l’étudiant et sur son
   intégration dans la structure d’accueil.

                                                   6
L’objectif est de rendre compte du travail effectué et du stage en général. L’étudiant fait un
exposé décrivant le contenu du stage et les conditions dans lesquelles il l’a effectué. Il doit
valoriser tous les acquis de ce stage (connaissances, méthodes), son investissement, sa
participation active à toutes les tâches qui ont nécessité de l’énergie et des qualités. Ainsi le
jury valorise l’analyse, la faculté à prendre du recul par rapport aux actions effectuées
(constats critiques, au sens positif du terme) et sanctionne l’étudiant qui s’est limité à
son étude ou à ses tâches sans s’interroger sur leur bien-fondé, ou qui n’a pas cherché à
obtenir d’informations ou de chiffres en dehors de son thème, ou encore qui méconnaît la
gestion globale de l’entreprise.

Pour répondre à cette attente l’étudiant ne reprendra pas exactement le même
plan que celui utilisé dans le rapport de stage.

L’évaluation tient compte des appréciations du maître de stage en entreprise. Sa présence
est très utile pour mieux connaître les conditions du stage, l’implication du stagiaire et les
compétences acquises durant les 8 semaines d’immersion en entreprise.

Enfin, le jour de la soutenance, le stagiaire remet au jury son CV actualisé, imprimé
à partir de Stillincont@ct, et comprenant :
— informations sur l’entreprise d’accueil
— coordonnées du maître de stage
— thème du stage réalisé
— adresse mail valide de l’étudiant

                                             7
Deuxième partie

PRODUCTION ET ÉVALUATION EN
PREMIÈRE ANNÉE

                  8
3     Le rapport de 1re année
    Le rapport de stage de première année est un dossier dactylographié de 30 pages environ,
composé de texte rédigé par le stagiaire et de documents divers, souvent fournis par l’entreprise
et placés en annexes.

    Comme toute production écrite, il obéit à des règles et des codes de communication :
    — il doit être lisible(traitement de texte)
    — il doit être structuré (chapitres, parties, titres etc.)
    — il doit être facile à consulter (pagination, sommaire ou table)
    — il doit être compréhensible pour tous les membres du jury (nécessité de notes et de lexique)
    — il ne comporte pas de faute d’orthographe. Les fautes seront sanctionnées d’une pénalité
       de – 1 point si leur nombre se situe entre 5 et 10 et – 2 points au-delà.

Le premier rapport de stage est descriptif, c’est-à-dire qu’il a pour objet de décrire comment
une entreprise fonctionne pour résoudre au mieux tous les problèmes qui découlent de
son activité. C’est pourquoi une description n’exclut pas une analyse de la part du stagiaire
sur certains points. Si le stagiaire a pu effectuer des tâches particulières, il pourra les décrire et
en tirer des enseignements.

   La description ne doit en aucun cas être une simple énumération superficielle de ce que l’étudiant
a observé mais nécessite de sa part une analyse et une réflexion personnelle : pourquoi le travail
est-il réalisé de telle ou telle façon ? Dans quel but ? Quels avantages et/ou inconvénients cela
présente-t-il ? D’autres façons de faire ont-elles été envisagées ?...

3.1    La présentation matérielle du rapport
    Le document doit être dactylographié sur le recto des pages uniquement, justifié, utiliser
un interligne de 1,5 ligne, une police d’écriture sérif de taille 12 et comporter les points suivants :
    — une couverture permettant l’identification du mémoire :
        ∘ nom de l’établissement auquel appartient l’étudiant
        ∘ l’année universitaire en cours
        ∘ le nom de l’entreprise d’accueil
        ∘ le nom de l’auteur
    — une page de garde blanche
    — une page de titre qui reprend exactement la couverture
    — les remerciements adressés à l’entreprise et au(x) responsable(s)
    — la table des matières : elle présente en détail les divisions et subdivisions du dossier avec la
       pagination correspondante.
    — le corps du travail (cf. sous-section 3.2 pour plus de précisions) :
        ∘ une introduction
        ∘ plusieurs grandes parties
        ∘ une conclusion
    — un lexique référencé dans le corps du dossier explicite les sigles et termes techniques utilisés
       dans le corps du dossier
    — les annexes (paginées)

                                                    9
— la bibliographie fait état des différentes sources internes et externes consultées.

3.2   Liste de points à aborder dans le rapport de stage
   Cette liste n’est qu’une base de réflexion ; elle ne doit pas être considérée comme un plan en
soi mais elle répertorie un certain nombre d’éléments que l’étudiant aura soin d’organiser afin
d’élaborer le plan le mieux adapté à la réalité de l’entreprise étudiée.

   — Introduction :
        ∘ motivations
        ∘ objectifs généraux du stage (découverte de l’entreprise)
        ∘ choix de l’entreprise
      ∘ différentes parties traitées
   — Présentation de l’entreprise :
        ∘ historique : histoire de l’entreprise autour des produits, des restructurations,... (ne pas
          excéder 2-3 pages)
        ∘ situation géographique
        ∘ statut juridique
        ∘ taille de l’entreprise : par rapport à son niveau de chiffre d’affaires, par rapport aux
          effectifs (notion relative à préciser),...
        ∘ présentation du profil du dirigeant (si possible) ou de l’équipe dirigeante.
   — L’activité de l’entreprise :
        ∘ objet de l’entreprise ou sa mission. Ce point peut être abordé, par exemple, par un
          entretien auprès du dirigeant, une citation de ce dernier pour définir la mission ou l’objet
          de son entreprise
        ∘ activité de l’entreprise proprement dite : nature de l’activité (production ou service) ;
          environnement de l’entreprise : les différents partenaires de l’entreprise, la concurrence,
          les éléments pertinents du macro environnement de l’entreprise ; présentation globale
          et générale du processus d’activité.
        ∘ moyens humains (quantitatifs [effectifs,...] et qualitatifs [compétences, savoir-faire,...]),
          matériels (informatique, machines, logiciels...), financiers (ressources financières de
          l’entreprise)
        ∘ organisation de ces moyens au travers de fonctions ou services : présentation
          de chaque service ou fonction (Production, Commerciale, Ressources Humaines, Adminis-
          tration,...).
        ∘ coordination entre les différents services : description de la structure d’organisation
          (organigramme, logique de l’organigramme par rapport à la taille de l’entreprise, repérage
          de liens informels, commentaires sur les rapports hiérarchiques,...). Illustrer par un
          exemple comme la description des différentes étapes du processus de production.
   — L’observation d’un service ou d’une fonction/d’un processus :
        ∘ Étude et description d’un service : il s’agit de repérer les objectifs et les moyens
          du service. Un entretien avec le chef du service serait intéressant pour recueillir ce type
          d’information : qui définit les objectifs ? Y a-t-il autonomie dans la définition des objectifs
          et des moyens ? Par exemple, sur la GRH : présentation des effectifs selon différents
          critères (âge, sexe, compétences,...), recrutement, formation, promotions internes,..

                                                   10
∘ Description d’une fonction / d’un processus : il s’agit de repérer les éléments
          suivants :
            - décision / exécution ;
            - initiative / responsabilité ;
            - qualification / compétences requises ;
            - tâches à accomplir ;
            - rapports hiérarchiques (organigramme),...
   — Le bilan du stage :
        ∘ spécificité de l’entreprise (activité, pratiques managériales, environnement, structure,
          personnels,...)
        ∘ perspectives de cette entreprise ; parts de marché, investissement, embauche,...
        ∘ bilan personnel, nourri d’observations et de questions...

   Le rapport doit témoigner d’une expérience ou d’un regard personnel sur l’entreprise. De ce
fait l’étudiant cherchera à :
   — rendre compte des tâches accomplies dans un service particulier ou dans différents
       services au fur et à mesure que l’on décrit ces services et non à disserter sur la branche en
       général (problèmes généraux de la métallurgie, de la chaussure, de la banque,...)
   — se poser un certain nombre de questions :
        ∘ quels sont les différents problèmes ponctuels ou permanents que doit résoudre l’entreprise
          (production, administration, commercialisation,...)
        ∘ parvient-elle à les résoudre complètement ?
        ∘ comment cherche-t-elle à améliorer sa productivité ? son image ?
        ∘ fonctionne-t-il (elle) vraiment selon l’organigramme ?
        ∘ la communication est-elle efficace ?
        ∘ les fonctions de chacun sont-elles parfaitement définies ?
        ∘ quels dysfonctionnements éventuels observe-t-on ? Quelles réponses pourrait-on y appor-
          ter ?

3.3    Rédaction du rapport
   — Situation de communication : l’auteur du rapport peut utiliser le pronom « je » lorsqu’il
       veut faire part de son expérience très personnelle au cours du stage. Il peut utiliser les pro-
       noms « on » et « nous » lorsqu’il s’agit de juger ou de proposer des solutions professionnelles.
       Il faut éviter de s’adresser directement au récepteur à l’aide du pronom « vous ». Il est
       recommandé de favoriser la compréhension du lecteur par des explications et des définitions.

   — Présentation, expression, graphiques et schémas : la forme du rapport doit favoriser
       par tous les moyens la lecture et la compréhension. Les titres et sous-titres, le choix de la
       police d’écriture, les notes (qui renvoient au lexique, aux annexes ou à la bibliographie) y
       contribuent.

       Le registre de langue choisi pour le rapport doit éviter familiarité et jargon trop technique.
       Les termes spécifiques doivent être expliqués ou définis. Le ton doit rester neutre (ne pas

                                                 11
juger mais proposer une analyse critique raisonnée). S’il faut éviter l’humour et l’ironie, il
       n’est pas interdit d’exprimer son enthousiasme pour une expérience, une découverte, une
       solution.

       Graphiques et schémas illustrent le propos dès qu’ils se justifient (séries, répartitions,
       organigrammes, etc).

    — Utilisation des documents fournis par l’entreprise :
        ∘ définition d’une annexe : le document doit être spécifique à l’entreprise. Il est fortement
          conseillé d’éliminer les documents banals et communs à toutes les entreprises. Il faut
          donc éviter les bulletins de paie, les liasses ou document vierges ainsi que les pages de
          catalogue (une seule suffit).
        ∘ présentation des annexes : elles doivent figurer en fin de mémoire, être paginées et
          numérotées, être citées dans le texte et enfin être commentées (« comme le montre
          l’annexe 12 page 28,... »).
        ∘ utilité des annexes : elles doivent illustrer ou éclairer un point du rapport. Par conséquent
          toute annexe qui n’est pas citée dans le texte est inutile.
        ∘ plagiat : il faut absolument éviter de recopier trop de documents internes sans réfléchir à
          leur utilité. Il est rappelé ici que la copie directe de documents pré-existants est interdite
          et sanctionnée. Il peut être fait référence à différentes sources (internes et externes) mais
          à condition de les citer.
        ∘ confidentialité des documents internes : les documents révélant noms, adresses, chiffres
          clés, ou encore problèmes internes ne sont en général pas divulgués en l’état dans le
          rapport. L’étudiant prendra soin de :
            - demander l’autorisation à son maître de stage de reproduire dans son rapport des
              documents internes ;
            - proposer à son maître de stage de rendre son dossier « confidentiel ». Dans ce cas, la
              procédure qui s’applique ici est identique à celle décrite pour le rapport de stage de
              2e année (cf. sous-section 2.4).

4    L’évaluation du stage de 1re année
    La note de stage de 1re année est prise en compte dans la note de stage du S4 avec un
coefficient 3. L’évaluation du stage se fait après lecture du rapport de stage remis par l’étudiant.
La date de remise du rapport de stage est signalée sur le calendrier joint en annexe A. Cette
date de remise de stage est IMPÉRATIVE. Tout retard dans la remise du rapport entraîne
la suppression d’un point par jour de retard.
On peut considérer qu’un rapport est jugé :
    — très insuffisant en dessous de 8/20
    — insuffisant en dessous de 10/20
    — satisfaisant entre 10 et 12
    — bon entre 12 et 14
    — excellent au-dessus de 14

                                                  12
FICHE D’ÉVALUATION DU RAPPORT DE STAGE DE PREMIÈRE ANNÉE

NOM DE L’ÉTUDIANT : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

NOM DE L’ENTREPRISE : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1. Présentation du rapport :
     ∘ présence des rubriques essentielles : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

     ∘ organisation des parties et sous-parties : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

     ∘ mise en page : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

     ∘ qualité de l’expression, orthographe : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

     ∘ qualité des productions (graphiques, schémas, tableaux, etc.) : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

                                                                                                                                     Note : ............ / 8
2. Contenu du rapport :
     ∘ informations sur l’entreprise : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

     ∘ description détaillée d’un(e) service, processus, fonction : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

     ∘ description des tâches effectuées (éventuellement) : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

     ∘ commentaires, réflexions personnelles : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

                                                                                                                                   Note : ............ / 12
3. Majoration ou minoration de la note :
     ∘ l’étudiant a-t-il plagié ? : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

     ∘ l’étudiant a-t-il rendu son rapport à l’entreprise ? (– 2 pts si non) : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

     ∘ autre motif / justification : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

                                                                                                         NOTE GLOBALE : ............ / 20

                                                                             13
Troisième partie

PRODUCTION ET ÉVALUATION EN
DEUXIÈME ANNÉE

                   14
5     La préparation du stage de 2e année : la « note méthodo-
      logique »
    Dans le courant des semestres 3 et 4, le tuteur et l’étudiant se rencontrent plusieurs fois pour
définir le thème du stage. Puis une note de synthèse appelée « note méthodologique » est rendue au
tuteur. Voir ci-après l’objectif, le contenu et la date de remise de cette note de synthèse.

5.1    Objectif pédagogique de la note méthodologique
    L’obligation de rédiger une note méthodologique a été instaurée pour éviter que des étudiants
ne découvrent le jour de leur arrivée en entreprise que leur stage ne répond ni aux attentes de
l’entreprise ni aux exigences pédagogiques de l’IUT.

   La note méthodologique a pour but d’inciter l’étudiant à préparer le stage quelques semaines
avant l’arrivée en entreprise :
    — elle oblige l’étudiant à prendre contact avec le responsable de stage
    — elle oblige aussi à s’interroger sur le thème de son travail de stage, à en vérifier la faisabilité
       et l’intérêt,
    — elle incite l’étudiant à approfondir les bases théoriques qui seront nécessaires à l’accomplisse-
       ment de son travail.

5.2    Contenu de la note méthodologique
    La note expose le travail de préparation :
    — les démarches effectuées
    — les personnes rencontrées
    — l’entreprise d’accueil
    — le sujet /thème choisi
    — un planning indicatif des tâches à effectuer
    — une bibliographie indicative, liste de ressources (cours, sources documentaires diverses,
       logiciels spécifiques éventuels,...).
    Ce document doit déjà inclure quelques éléments d’une réflexion avancée de type SWOT et,
selon les cas, « Chaîne de Valeur » ou « VRIST », outils d’analyse de l’entreprise traités en cours de
stratégie. L’étudiant devra expliquer la pertinence de ces modèles dans la description de l’entreprise
dans laquelle il effectue son stage. En outre, l’étudiant devra faire preuve de pédagogie en s’efforçant
de présenter ces outils de façon à ce qu’ils puissent être parfaitement compréhensibles pour n’importe
quel lecteur.

5.3    Date de remise de la note
    La note méthodologique est faite pour préparer le stage. La date de remise de cette note est la
semaine précédant le départ en stage. Toutefois le tuteur tiendra compte, dans l’évaluation
du stage, des changements éventuels par rapport aux objectifs initiaux ayant été exposés dans la
note méthodologique.

                                                   15
5.4    Évaluation
    La note méthodologique est prise en compte dans l’évaluation du module PPP au S4. La note
d’évaluation du PPP est attribuée par l’enseignant tuteur avant le départ en stage de l’étudiant.

    Par ailleurs, l’étudiant de deuxième année doit consulter régulièrement la base de données
Stillincont@ct et rédiger ou actualiser son CV dans cette même base.

    On rappelle ici que ces deux tâches, et plus globalement le travail de réflexion sur le projet
personnel et professionnel (PPP) est évalué dans les modules M32F/M03 et M4105, dont il forme
30% de la note (les 70% restant étant centrés sur l’assiduité et le comportement) ou 100% de la
note, si le comportement de l’étudiant n’a pas fait l’objet d’avertissement(s) écrit(s).

6     Le rapport de stage de 2e année
    Le rapport de stage de deuxième année est un dossier dactylographié composé d’un texte de
30 à 40 pages rédigé par le stagiaire et de documents divers, souvent fournis par l’entreprise et
placés en annexes. Ces dernières doivent être judicieusement choisies pour illustrer pertinemment
le propos et ne pas être trop nombreuses.

    Comme toute production écrite, il obéit à des règles et des codes de communication :
    — il doit être lisible (traitement de texte)
    — il doit être structuré (chapitres, parties, titres etc.)
    — il doit être facile à consulter (pagination, sommaire ou table)
    — il doit être compréhensible pour les différents membres du jury (nécessité de notes et de
         lexique)
    — il ne comporte pas de faute d’orthographe. Les fautes seront sanctionnées d’une pénalité
         de – 1 point si leur nombre se situe entre 5 et 10 et – 2 points au-delà.

    Le deuxième rapport de stage est consacré à l’étude d’un problème (ou d’un thème
d’étude) précis. Il s’agit d’étudier une procédure, une activité ou un élément relatif à l’en-
treprise. Cette étude est directement liée aux connaissances théoriques apprises en
cours.

6.1    La présentation matérielle du rapport
    Le document doit être dactylographié sur le recto des pages uniquement, justifié, utiliser
un interligne de 1,5 ligne, ainsi qu’une police d’écriture sérif de taille 12, et comporter les points
suivants :
    — une couverture : elle permet l’identification du mémoire :
          ∘ nom de l’établissement auquel appartient l’étudiant
          ∘ l’année universitaire en cours
          ∘ le nom de l’entreprise d’accueil
          ∘ le nom de l’auteur
    — une page de garde blanche
    — une page de titre qui reprend exactement la couverture

                                                   16
— les remerciements adressés à l’entreprise et au(x) responsable(s)
   — la table des matières : elle présente en détail les divisions et subdivisions du dossier avec la
      pagination correspondante.
   — le corps du travail (cf. sous-section 6.2 pour plus de précisions) :
        ∘ une introduction
        ∘ plusieurs grandes parties
        ∘ une conclusion
   — un lexique référencé dans le corps du dossier explicite les sigles et termes techniques utilisés
      dans le corps du dossier
   — les annexes (paginées)
   — la bibliographie fait état des différentes sources internes et externes consultées.

6.2   Les éléments du rapport
   Le plan doit être personnalisé : les étudiants doivent organiser les éléments qu’ils souhaitent y
faire figurer, structurer leur mémoire en tenant compte de la spécificité de l’entreprise, de
la mission et/ou du thème choisi. Ils peuvent se référer à la liste de points ci-après, qui ne doit
en aucun cas être considérée comme un plan type :

   — INTRODUCTION
        ∘ Motivations
        ∘ Objectifs généraux du stage (étude d’un problème précis)
        ∘ Choix de l’entreprise
        ∘ Différentes parties traitées
   — PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE et analyse de celle-ci dans son environnement
      économique local
        ∘ Bref historique, situation géographique, statut juridique
        ∘ Métier et domaines d’activité(s), type de produits et services proposés
        ∘ Structure : organigramme des services, catégories de personnels, qualifications,...
        ∘ Cette présentation de l’entreprise fait partie des exigences attendues dans un stage de
          8 semaines. L’étudiant doit avoir un recul et une réflexion analytique sur le contexte
          dans lequel le stage s’est déroulé. Pour analyser l’entreprise dans son environnement
          économique local, il conviendra en particulier d’utiliser des modèles d’analyse stratégique
          adaptés. Il s’agira de choisir les outils appropriés pour mener cette analyse de manière
          personnelle. Une analyse SWOT (modèle « forces - faiblesses ; opportunités - menaces »)
          est toujours souhaitée. Puis, selon les cas, une analyse de la concurrence élargie (schéma
          des 5 forces de Porter), ou une décomposition des fonctions de l’entreprise (chaîne de
          Porter) ou enfin un repérage des ressources et compétences clés (modèle VRIST) devront
          être mobilisés de façon réfléchie et pertinente. Ils devront strictement se référer aux
          aspects réellement observés dans le lieu de stage. Ce travail obligatoire permettra de
          valoriser la mission (ou le thème) du stage, en comprenant le contexte dans lequel elle
          s’inscrit.
   — ÉTUDE D’UN THÈME / PROJET PERSONNEL
        ∘ Présentation du service concerné par l’étude
        ∘ Présentation du thème ou du projet :

                                                 17
- objectifs précis fixés à cette étude
           - intérêt pour l’entreprise
           - intérêt pour l’étudiant
       ∘ Description ordonnée du travail (c’est la partie la plus importante du rapport) :
           - description précise des tâches, calculs ou études effectués
           - tableaux, graphiques ou documents importants pour la compréhension du texte
           - commentaires et réflexions personnels de l’étudiant
           - questions qu’il se pose sur tel ou tel aspect de son étude
           - problèmes rencontrés et solutions possibles
  — BILAN GÉNÉRAL DU STAGE
       ∘ Sur le plan professionnel
           - rapports connaissances théoriques / pratiques de l’entreprise
           - enseignements et enrichissements
           - expérience de la responsabilité
       ∘ Sur le plan relationnel
           - intégration à une équipe / à l’entreprise
           - contacts avec les clients ou les fournisseurs
           - contacts avec l’environnement de l’entreprise (administration, banques, public, etc.)
       ∘ Critiques et suggestions sur le stage :
           - sur le choix et la pertinence du thème étudié
           - sur la gestion du travail
           - sur la gestion du stage en général (préparation, etc.)
  — CONCLUSION
       ∘ Degré global de satisfaction par rapport aux objectifs fixés.
       ∘ Profits retirés de cette expérience

6.3   Rédaction du rapport
  — Situation de communication : l’auteur du rapport peut utiliser le pronom « je » lorsqu’il
      veut faire part de son expérience très personnelle au cours du stage. Il peut utiliser les pro-
      noms « on » et « nous » lorsqu’il s’agit de juger ou de proposer des solutions professionnelles.

      Il faut éviter de s’adresser directement au récepteur à l’aide du pronom « vous ». Il est
      recommandé de favoriser la compréhension du lecteur par des explications et des définitions.
  — Présentation, expression, graphiques et schémas : la forme du rapport doit favoriser
      par tous les moyens la lecture et la compréhension. Les titres et sous-titres, le choix de la
      police de caractère, les notes (qui renvoient au lexique, aux annexes ou à la bibliographie) y
      contribuent.

      Le registre de langue choisi pour le rapport doit éviter familiarité et jargon trop technique.
      Les termes spécifiques doivent être expliqués ou définis. Le ton doit rester neutre (ne pas

                                                    18
juger mais proposer une analyse critique raisonnée). S’il faut éviter l’humour et l’ironie, il
       n’est pas interdit d’exprimer son enthousiasme pour une expérience, une découverte, une
       solution.

       Graphiques et schémas illustrent le propos dès qu’ils se justifient (séries, répartitions,
       organigrammes etc).
    — Utilisation des documents fournis par l’entreprise :
           ∘ définition d’une annexe : le document doit être spécifique à l’entreprise. Il est fortement
             conseillé d’éliminer les documents banals et communs à toutes les entreprises. Il faut
             donc éviter les bulletins de paie, les liasses ou document vierges ainsi que les pages de
             catalogue (une seule suffit).
           ∘ présentation des annexes : elles doivent figurer en fin de mémoire, être paginées et
             numérotées, être citées dans le texte et enfin être commentées (« comme le montre
             l’annexe 12 page 28,... »).
           ∘ utilité des annexes : elles doivent illustrer ou éclairer un point du rapport. Par conséquent
             toute annexe qui n’est pas citée dans le texte est inutile.
           ∘ plagiat : il faut absolument éviter de recopier trop de documents internes sans réfléchir à
             leur utilité. Il est rappelé ici que la copie directe de documents pré-existants est interdite
             et sanctionnée. Il peut être fait référence à différentes sources (internes et externes) mais
             à condition de les citer.
           ∘ confidentialité des documents internes : les documents révélant noms, adresses, chiffres
             clés, ou encore problèmes internes ne sont en général pas divulgués en l’état dans le
             rapport. L’étudiant prendra soin de :
              - demander l’autorisation à son maître de stage de reproduire dans son rapport des
                documents internes ;
              - proposer à son maître de stage de rendre son dossier « confidentiel » (cf. sous-section
                2.4).

7     La soutenance du stage de 2e année
    La soutenance est un exercice de communication orale qui obéit aux codes de l’expression orale
en public. Il s’agit de savoir mettre en valeur l’expérience professionnelle que l’on vient de vivre. La
présentation, l’expression, l’aisance et le souci de convaincre son public sont toujours valorisés par
le jury.

7.1    Objectifs de la soutenance
    Il s’agit de rendre compte, dans un premier temps, de l’étude et du rapport qui la décrit puis,
dans un second temps du stage à proprement parler, i.e. de l’expérience globale en entreprise.
    — Compte-rendu de l’étude (et du rapport) :
           ∘ rappeler les objectifs de l’étude
           ∘ résumer la méthode d’approche de ce thème
           ∘ mettre en valeur les résultats de l’étude
           ∘ évoquer les difficultés et problèmes (résolus ou non)

                                                     19
∘ être capable de justifier et d’expliquer (au cours du dialogue) tout ce qui est écrit
            dans le rapport.
         ∘ porter un regard critique éventuellement sur le rapport
    — Compte-rendu du stage :
         ∘ ajouter tout ce qui a été appris ou approfondi au cours du stage et qui ne figure pas dans
            le rapport
         ∘ porter un regard critique éventuellement sur le stage et la façon dont il a été conduit

7.2    Déroulement de la soutenance
    La soutenance comprend :
    — un exposé d’une vingtaine de minutes avec un plan spécifique
    — un dialogue d’une vingtaine de minutes conduit par les examinateurs durant lequel l’étudiant
      est questionné sur certains points de son rapport (fond et forme)
    L’étudiant utilisera un diaporama ainsi que tout document pouvant servir à éclairer son
travail. Il veillera cependant à ne pas dépasser le temps imparti à sa prestation (environ 20
minutes).
    L’étudiant veillera à ne pas répéter le plan du rapport et à ne pas délayer la présenta-
tion de l’entreprise ou les aspects théoriques de l’étude (lois, textes réglementaires, procédures,...).

7.3    Rôle du maître de stage
    Le maître de stage est toujours invité à la soutenance. Il lui a été remis un exemplaire
du rapport quelques jours plus tôt. C’est un soutien appréciable pour l’étudiant. Il peut
préciser les conditions dans lesquelles s’est déroulé le stage, les difficultés éventuelles pour l’étude
du thème, etc. Le maître de stage intervient lorsqu’il le souhaite au cours de la soutenance, mais
l’étudiant ne doit pas hésiter à le solliciter.
    Le maître de stage est consulté par le jury avant l’attribution des trois notes rappelées
plus loin dans la grille d’évaluation (présentation, contenu, soutenance).
    L’évaluation est faite par les examinateurs après avis du maître de stage.

8     L’évaluation du stage de 2e année
    La note de stage de 2e année est prise en compte dans l’Unité d’Enseignement 2 du semestre
4 « mise en situation professionnelle ». Le module M 42 02 « stage professionnel » est doté d’un
coefficient de 12 : coefficient 9 pour le seul stage de 2e année, auquel se rajoute le stage de 1re année
(coefficient de 3).

    L’évaluation du stage de 2e année se fait grâce à l’appréciation :
    — du rapport de stage (25%)
    — du contenu du stage (50%)
    — de la soutenance devant le jury (25%)
    La date de remise du rapport de stage est signalée en annexe (cf. calendrier en annexe
B). Cette date de remise de stage est IMPÉRATIVE. Tout retard dans la remise du rapport
entraîne une pénalité d’un point par jour de retard.

                                                   20
On peut considérer qu’un rapport est jugé :
   — très insuffisant en dessous de 8/20
   — insuffisant en dessous de 10/20
   — satisfaisant entre 10 et 12
   — bon entre 12 et 14
   — excellent au-dessus de 14

   Cas particulier pour les redoublants de 2e année : si l’étudiant qui redouble sa deuxième
année a déjà validé S3, il a la possibilité d’effectuer un stage long durant cette période. Ce stage
donne lieu à une remise de rapport et une soutenance et compte pour 1/3 de la note finale de stage
de deuxième année.

                                                 21
FICHE D’ÉVALUATION DU RAPPORT DE STAGE DE DEUXIÈME ANNÉE

NOM DE L’ÉTUDIANT : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

NOM DE L’ENTREPRISE : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

THÈME ÉTUDIÉ : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1. Rapport de stage (25% de la note finale) :
       .........................................................................................

       .........................................................................................

       .........................................................................................

                                                                                                                               Note : ............ / 20
2. Contenu du stage (50% de la note finale) :
       .........................................................................................

       .........................................................................................

       .........................................................................................

                                                                                                                               Note : ............ / 20
3. Soutenance orale (25% de la note finale) :
       .........................................................................................

       .........................................................................................

       .........................................................................................

                                                                                                                               Note : ............ / 20

                                                                                                      NOTE GLOBALE : ............ / 20

                                                                           22
Quatrième partie

ANNEXES

                   23
Annexe A –          Calendrier des stages de 1re année
 — Saisie de la convention de stage : vendredi 30 novembre au plus tard (idéalement plus
    tôt). Une notice explicative sera distribuée en cours d’année. Attention : malus de 2 points
    sur la note finale de PPP en cas de non saisie de la convention dans les délais.
 — Période du stage : du lundi 7 janvier au vendredi 25 janvier.
 — Remise du rapport : lundi 4 mars à 16h au plus tard (dépôt au secrétariat en 1 exemplaire
   + sur Elearn).

Annexe B –          Calendrier des stages de 2e année
 — Saisie de la convention de stage : vendredi 15 mars au plus tard (idéalement plus tôt).
   Une notice explicative sera distribuée en cours d’année.Attention : un malus de 1 point sur
    la note finale du stage sera appliqué en cas de non saisie de la convention dans les délais.
    Un malus de 2 points sur la note du stage sera appliqué s’il y a un départ en stage sans
    convention signée par toutes les parties.
 — Remise de la note méthodologique : au plus tard, une semaine avant le début du stage.
 — Période du stage : du mardi 23 avril au vendredi 14 juin.
 — Remise du rapport : lundi 17 juin 16h au plus tard (dépôt au secrétariat en 2 exemplaires
    dont un qui vous sera rendu à la fin de la soutenance + sur Elearn).
 — Soutenance : du 20 au 25 juin. Le calendrier des soutenances sera affiché ultérieurement à
    l’IUT. L’étudiant ne reçoit pas de convocation ; seule l’entreprise recevra un courrier.

                                                24
Annexe C –                    Attestation de remise de rapport de stage

                 STAGE EN ENTREPRISE DE PREMIÈRE ANNÉE
                       DÉPARTEMENT GEA – année 2018-2019

    Je, soussigné(e) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ., maître de stage de . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . ., atteste que le rapport de stage a bien été rendu à l’entreprise par l’étudiant en date
du . . . . . . . . . . . . . . . . .

    Fait à . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Le . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

                                                                                      Signature et cachet de l’entreprise

                                                                25
Annexe D –                              Fiche d’appréciation à remplir par l’entreprise

                     STAGE EN ENTREPRISE DE DEUXIÈME ANNÉE
                           DÉPARTEMENT GEA – année 2018-2019

Nom et prénom de l’étudiant : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Nom de l’entreprise : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Nom du maître de stage : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Fonction : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Téléphone et mél : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

    Vous avez accepté d’accueillir un(e) de nos étudiants dans votre organisation pour un stage et
nous vous en remercions très sincèrement.

    Nous avons besoin de votre avis sur le déroulement du stage et le travail du stagiaire pour
le noter. Aussi, nous vous demandons de bien vouloir remplir la présente fiche et nous la faire
parvenir avant la soutenance par courrier postal, électronique (sec-gea@iutbayonne.univ-pau.fr) ou
fax (+33(0)5.59.57.43.79).

    Par ailleurs, merci de bien vouloir préciser si vous assisterez ou non à la soutenance orale et si
le stagiaire vous a bien remis le rapport :

                                                    Assistera            2               N’assistera pas                2
                                           Rapport remis                 2                Rapport non remis                      2

                                                                                       26
ATTITUDE GÉNÉRALE                                 Exceptionnel              Très bien           Bien        Moyen           Insuffisant           Très insuffisant
Capacité d’adaptation
Compréhension des enjeux
de l’entreprise et du service
Sociabilité
Assiduité / ponctualité

Commentaires éventuels : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
...............................................................................................
...............................................................................................

ATTITUDE AU TRAVAIL                                 Exceptionnel               Très bien           Bien        Moyen           Insuffisant           Très insuffisant
Sens des responsabilités
Sens de l’écoute
Rigueur
Aptitude à exprimer ses
idées à l’oral
Aptitude à exprimer ses
idées à l’écrit

Commentaires éventuels : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
...............................................................................................
...............................................................................................

EFFICACITÉ AU TRAVAIL                                   Exceptionnel              Très bien           Bien         Moyen          Insuffisant           Très insuffisant
Niveau des connaissances
Compréhension des tâches
Autonomie
Gestion du temps
Réalisation de la mission
Réalisation
des tâches annexes

Commentaires éventuels : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
...............................................................................................
...............................................................................................

                                                                             27
Merci de bien vouloir cocher une des rubriques suivantes afin de résumer l’appréciation globale
que vous portez sur la façon dont l’étudiant a effectué son stage.

                         Exceptionnel    Très bien   Bien    Moyen   Insuffisant   Très insuffisant
 Appréciation globale

Dans le cas où vous souhaiteriez rajouter un commentaire sur l’étudiant(e) durant le stage, vous
pouvez l’indiquer dans la rubrique suivante :

                               COMMENTAIRES GÉNÉRAUX

                                                                Signature et cachet de l’entreprise

                     Merci d’avoir pris le temps de remplir ce questionnaire.

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