MA CURE À Balaruc-les-Bains - Balaruc-Les-Bains - 1er établissement thermal de France - Office de tourisme de Balaruc les Bains
←
→
Transcription du contenu de la page
Si votre navigateur ne rend pas la page correctement, lisez s'il vous plaît le contenu de la page ci-dessous
MA CURE À
Balaruc-les-Bains
SAISON THERMALE 2018
Balaruc-Les-Bains - 1er établissement thermal de France
www.thermesbalaruclesbains.com
MA CURE À
Cher(e) curiste, Balaruc-les-Bains L’eau thermale de Balaruc-les-Bains
Nous vous donnons rendez-vous le 05 février 2018 pour une SAISON THERMALE 2018
nouvelle saison thermale à Balaruc-les-Bains qui s’annonce plus
que jamais source de multiples énergies.
Nous vous réservons cette année de nouveaux soins
3 L’eau thermale de
Balaruc-les-Bains
complémentaires, des ateliers innovants qui allient plaisir et
efficacité thérapeutique, développés avec vous grâce aux études 4-5 La Rhumatologie
initiées par notre comité scientifique et auxquelles vous êtes
toujours plus nombreux(ses) à participer. 6-7 La Phlébologie Dans le paysage antique, les eaux de l’étang étaient
Toujours plus motivés par votre satisfaction nos équipes de soins, 8 Forfaits de cure plus basses qu’aujourd’hui et rendaient plus visibles et
impactantes deux curiosités naturelles : le gouffre de
d’accueil au sein de l’établissement et de la station sont au service
de la qualité de votre séjour.
9 Ma réservation ‘la Vise’ et ‘l’Inversac’ (« eaux inverses » dans ce dernier
cas, dont il n’existe un autre cas en France), résurgences
souterraines et sous-marine d’eau douce. Les romains
Dans l’attente de vous accueillir à Balaruc-les-Bains pour profiter
10 Dès mon arrivée pouvaient interpréter ces phénomènes impressionnants
comme des manifestations divines.
du climat et de la beauté de notre environnement, nous serons
heureux de vous faire apprécier notre établissement et de prendre
11 Mon médecin thermal
soin de vous grâce à notre merveilleuse eau thermale !
12 Ma cure au quotidien
A très bientôt ! UNE RESSOURCE UNIQUE ET PRÉSERVÉE
Mes fiches de
Meilleures salutations,
13-16 Réservation
L'eau thermale
Riche en bicarbonates et en oligoéléments, les eaux
thermales de Balaruc-les-Bains possèdent des vertus
curatives qui lui valent d’être utilisées en rhumatologie et
Sylvain BONNET, votre directeur, 17 Le stationnement à
Balaruc A Balaruc, le thermalisme rythme l’histoire de la cité
phlébologie.
et toute l'équipe des Thermes de Balaruc-Les-Bains depuis l’antiquité. Cette réussite est le fruit d’intenses Selon les résultats d’études réalisées pour la marque
efforts fournis par les générations successives pour
P.S. : Merci à Monique, Erik, Anna et Hélène, chers curistes qui avec beaucoup
18 Acteur majeur de la santé préserver cette ressource qui date de plusieurs
milliers d’années.
de soins Thermaliv, elles possèdent également des
propriétés cicatrisantes, régénérantes, antalgiques et anti-
inflammatoires.
de sympathie ont accepté de poser pour les photos de ce livret ! A très bientôt!
19 Les ateliers santé La source thermale de Balaruc-les-Bains est une
Ce mélange d’eaux chaudes et salées, symptomatique
du milieu marin originel, facilite la mobilisation articulaire
résurgence du pli Ouest, cet aquifère karstique, qui lors des soins. Sa forte densité a des effets sur les jambes
20 Ma cure libre
Ma cure Rhumatologie
constitue la principale ressource en eau potable et
thermale du territoire.
lourdes et les crampes nocturnes.
Le réservoir se situe à plus de 2000 mètres de
21 Ma cure libre
Ma cure jambes légères
profondeur et l’eau thermale remonte naturellement
à la surface à la faveur de failles géologiques. Sa
CARACTÉRIQUES MINÉRALES
DE L'EAU THERMALE DE BALARUC-LES-BAINS
composition est un mélange d’eaux très anciennes,
22 Mes soins Santé-vous bien
environ 150 000 ans avant JC et d’eaux plus récentes
(avant 1950) issues de réservoirs moins profonds.
Calcium
Cations mg/l
560
Anions mg/l
Une surprise à l’eau thermale
vous sera offerte à votre 23 Ma carte de soins Filtrées au fil des millénaires dans des couches
rocheuses qui les enrichissent en oligo-éléments,
Magnésium 380
Bicarbonique 550
arrivée à l’établissement Sodium 3 700
thermal ! 24 Thermaliv, gamme
cosmétique
les eaux thermales remontent naturellement à
une vitesse estimée de 7 à 9 mètres par heure et se Potassium 120
Chlorure 6 800
renouvellent au fil des siècles.
LES THERMES DE BALARUC-LES-BAINS
25 Spa thermal O’balia
Elles jaillissent à une température de 50°C, ce qui
s’explique par la profondeur du réservoir dans
Fer
Manganèse
0.10
0.042
Sulfurique 900
laquelle elles naissent. A 2500 mètres sous la surface,
SPLETH - 1 rue du Mont Saint-Clair
BP 45 - 34 540 Balaruc-les-Bains 26-27 Balaruc tourisme le gisement d’eau thermale atteindrait même les 80 à
100°C, puis la température diminue au fur et à mesure
Aluminium 0.02
Fluor 0.35
que les eaux remontent et qu’elles se mélangent avec Arsenic
LES SOINS
SOIN DE BOUE THERMALE
La Rhumatologie
PRIX
L’INNO
20
Le curiste est allongé sur un lit d’application dont les
buses de traitement sont positionnées par l’agent
thermal en fonction de la prescription médicale, sur UNIQUE EN FRANCE
les articulations à traiter. Le procédé d’application de boue thermale de
Les buses diffusent une boue liquide et onctueuse, Balaruc-les-Bains a été récompensé au congrès de
mélange organominéral d’argile et d’eau thermale l’ESPA (European Spas Association), le 21 mai 2015 en
de Balaruc-Les-Bains à température constante Pologne, puis le 26 novembre 2015 par l'association
(42°C). Douche chaude en sortie de soin. Française des Techniques Hydrothermales !
ACTION : Anti-inflammatoire,
antalgique et myorelaxant.
MASSAGE SOUS L’EAU ACTION : L’effet vibratoire des bulles d’air par des
buses réparties dans l’ensemble de la baignoire
Le masseur-kinésithérapeute masse le curiste allongé provoque un massage décontractant et relaxant des
sous une rampe d’eau thermale en utilisant des masses musculaires.
techniques manuelles en fonction des pathologies
de chaque curiste et selon la prescription médicale ÉTUVES
du médecin thermal.
ACTION : Décontractant et/ou antalgique. Les étuves traitent toutes formes de rhumatismes et
soulagent les douleurs des mains, poignets et pieds
grâce à la diffusion de vapeur d’eau thermale.
DOUCHE AUX JETS
ACTION : Antalgique et décongestionnante.
La cure de Balaruc-les-Bains apporte une solution pour lutter contre toutes les Douche individuelle.
HYDROJETS DU DOS
La douche est effectuée par un agent thermal à
formes de douleurs articulaires et de rhumatismes. l’aide de deux jets d’eau (exclusivité des Thermes de
Balaruc). Elle est indiquée pour les muscles du rachis Le curiste immergé en piscine bénéficie d’un
Les affections dégénératives La fibromyalgie dans son ensemble les ceintures scapulaires et massage musculaire en orientant lui-même un jet de
pelviennes, les membres inférieurs et supérieurs. Les forte pression sur les zones à traiter.
articulaires ou arthrose jets peuvent être pleins ou brisés selon la prescription
• Conséquences douloureuses articulaires et ACTION : Décontraction et effet antalgique ostéo-
médicale.
LE RACHIS musculotendineuses. articulaire. Drainage musculaire.
ACTION : Massage musculaire et veino-tonique, effet
• L’arthrose vertébrale, cervicale, dorsale, lombaire,
lombosacrée ainsi que ses conséquences radiculaires Les rhumatismes général stimulant et antalgique. PISCINE DE MOBILISATION
: névralgie cervico-brachiale, névralgie intercostale, inflammatoires DOUCHE DORSALE Les séances de mobilisation active en piscine thermale
cruralgie, sciatique.
sont dirigées par un masseur-kinésithérapeute.
• L’hyperostose vertébrale engainante. (en dehors des poussées évolutives) Rampe individuelle de jets d’eau thermale. Le curiste Les curistes sont immergés dans une piscine
• Les conséquences douloureuses des troubles • Spondylarthrite ankylosante. en position assise dirige verticalement la rampe d’eau thermale. La température de l’eau facilite les
statiques vertébraux : scoliose et cyphose. • Rhumatisme psoriasique. de jets de façon à réaliser un massage cutanéo- mobilisations articulaires. Ses propriétés antalgiques
• Polyarthrite rhumatoïde. musculaire. Elle est indiquée pour le rachis et le dos et anti-inflammatoires permettent une amélioration
L’ARTHROSE DES ARTICULATIONS DES MEMBRES dans son ensemble. de la mobilité et de l’amplitude articulaire.
LES OSTÉOPATHIES
• Hanches, genoux, épaules, chevilles, doigts. ACTION : Drainante et antalgique. Relaxation L’effet de la poussée d’Archimède libère les segments
• Les conséquences rhumatologiques de l’ostéoporose
• Main dont la plus fréquente est la rhizarthrose. musculaire par massage doux cutanéo-musculaire. des membres de la pesanteur et permet des
et des maladies métaboliques, chondrocalcinose. mouvements qui seraient difficiles hors de l’eau.
• La chondrocalcinose ou pseudo-goutte.
Les affections abarticulaires • Les séquelles de traumatismes ostéoarticulaires :
HYDRO-AÉROBAINS ACTION : Effet antalgique et myorelaxant qui
permet de conserver ou de retrouver une souplesse
fracture, entorse, luxation. articulaire.
• Périarthrite de l’épaule et de la hanche. Hydrobain : Diffusion de jets d’eau thermale sous
• Les séquelles d’interventions chirurgicales
• Épicondylite et épitrochléite. pression constante qui réalisent un hydromassage
orthopédiques. BAIN EN PISCINE THERMALE
• Tendinites et bursites. en suivant les trajets musculaires.
• Les séquelles d’algodystrophie
ACTION : Antalgique et drainante. Soin myorelaxant. La piscine permet une immersion complète pour
CONTRE INDICATIONS : une détente et/ou une mobilisation douce des
Affections tumorales évolutives, maladies inflammatoires Aérobain : Diffusion de bulles d’air comprimé qui articulations, sans l’effet de la pesanteur.
en phase aiguë. viennent percuter les différentes zones du corps.
ACTION : Détente et mobilisation douce
4 5
LES SOINS
La Phlébologie COULOIR DE MARCHE
Le curiste, immergé jusqu’au bassin,
BAIN MASSANT DES JAMBES
Ce bain est réalisé dans un appareil à 2
déambule dans une piscine d’eau
bacs qui ont chacun une température
thermale.
différente. L’un des bacs est équipé de
ACTION : Massage circulatoire jets, l’autre de bulles d’air. Le curiste
naturel des chevilles, de la voûte alterne le bain des jambes dans les
plantaire et des jambes associé à bacs.
l’action musculaire drainante de
ACTION : Effet stimulant de la circulation
la marche à contre-courant.
veineuse potentialisé par l’effet de
Favorise le retour veineux. vasoconstriction et vasodilatation.
HYDROJETS DES JAMBES APPLICATION DE COMPRESSES
Le curiste est assis sur un siège Le curiste est allongé sur un lit de
immergé dans un bassin d’eau repos. Des compresses imbibées
thermale : des rampes verticales d’eau thermale sont appliquées sur les
distribuent des jets d’eau fins le long membres inférieurs avec une action de
des veines des membres inférieurs compression.
dont l’action drainante et antalgique
se combine aux effets circulatoires des ACTION : Effet antalgique et calmant
bulles d’air diffusées au sol. des troubles fonctionnels de
l’insuffisance veineuse chronique
ACTION : Massage circulatoire et (crampes, impatiences). Diminution
antalgique. Assouplissement des tissus des douleurs veineuses et de l’oedème.
et amélioration de la microcirculation
cutanée. Effet anti-oedémateux. MASSAGE SOUS L’EAU
DOUCHE DE PULVÉRISATION Allongé sous une rampe d’eau
DES MEMBRES thermale en pluie, le curiste bénéficie
Soigner les affections circulatoires Pulvérisation sur les jambes d’eau
thermale avec alternance de
d’un massage doux à visée circulatoire
et drainante pratiqué par un masseur-
Vos souffrez d’insuffisance veineuse chronique ? kinésithérapeute.
température. Le curiste est debout
La cure thermale de Balaruc-les-Bains peut contribuer durablement à l’amélioration de votre état de santé et de entre des rampes verticales qui ACTION : Amélioration du retour
votre qualité de vie. diffusent l’eau. veineux des jambes, diminution des
ACTION : Massage léger des veines œdèmes et assouplissement des tissus.
Riche en oligo-éléments, l’eau thermale de Balaruc- L’effet cicatrisant, régénérant, antalgique et anti-
superficielles et assouplissement des Effet bénéfique sur les troubles
les-Bains possède des propriétés phlébotoniques et inflammatoire de l’eau thermale de Balaruc-les-Bains
tissus cutanés, associé à une action de trophiques de la peau.
décongestives qui expliquent l’efficacité de la cure pour : améliore les signes cliniques des pathologies vasculaires
vasodilatation et de vasoconstriction.
• Douleurs veineuses (phlébalgies) telles que :
• Sensation de jambes Lourdes • Les problématiques de pigmentation
• Oedème veineux • L’Eczéma
• Crampes nocturnes • Les dermites ocres INNOVATION Le couloir de marche de 100 mètres
• Varices ou varicosités • Les atrophies blanches
• Hypodermite scléreuse • Les cicatrices d’ulcères Le couloir de marche des Thermes de Balaruc-Les-Bains a été spécialement conçu,
• Stase lymphatique avecou sans eodème infilté en association avec des médecins spécialisés en phlébologie et kinésithérapeutes
• Peau épaissie et cartonnée La cure thermale prévient les complications des spécialisés en lymphologie, pour soulager les troubles circulatoires des membres
• Orteil boudiné maladies post-trombotique inférieurs, améliorer la mobilité articulaire et l’équilibre. La marche sur un tapis de
fines bulles d’air permet de stimuler la proprioception et la micro circulation et
La double orientation d’améliorer le retour veineux.
Des massages décontractants sont intégrés à ce nouveau soin grâce à des jets d’eau
Doubler l’efficacité de votre cure à Balaruc-Les-Bains latéraux. Le travail de l’équilibre avec une inclinaison du sol (montée/descente) sur
galets ou carrelage en fonction des pathologies permet la stimulation de la voûte
Vous pouvez bénéficier de 6 soins thermaux par jour au lieu de 4 en effectuant en plus de l’indication
principale, rhumatologie ou phlébologie, une seconde orientation thérapeutique (phlébologie ou rhumatologie). plantaire et de la pompe plantaire, un assouplissement des chevilles et une meilleure
L’association des traitements en rhumatologie et phlébologie renforce ainsi l’efficacité thérapeutique perception physique du sol. Enfin une zone «eau fraîche» antalgique permet une
de votre séjour thermal en améliorant votre souplesse articulaire et vos troubles veineux fonctionnels. action vasomotrice stimulante sur les cellules musculaires des parois des veines…
Demandez conseil à votre médecin prescripteur, il saura adapter votre cure en fonction de vos affections et des Chaque curiste peut accéder selon ses besoins et les recommandations médicales
bienfaits des soins thermaux. aux différents ateliers du nouveau couloir de marche.
6 7
Forfaits de cure TFR = Tarif Forfaitaire de Responsabilité
PLF = Prix Limite de Facturation
Ma réservation > Pour valider mon inscription définitive, je joins :
un chèque d’avance sur réservation de 70 euros
Tarifs assurés sociaux applicables au 1er mars 2016 par personne ou de 100 € pour 2 membres d’une
(sous réserve de modifications du prix limite de facturation) même famille. (Chèque libellé au nom de la SPLE
1 LE MEDECIN ME PRESCRIT THERMES BALARUC-LES-BAINS).
CURE DE 18 JOURS (PRISE EN CHARGE PAR LA SÉCURITÉ SOCIALE) UNE CURE THERMALE Cette mesure ne s’applique pas aux assurés
sociaux suivants :
Cure rhumatologie : La cure est un acte médical. Pour donner lieu à · Les Accidents du Travail AT (selon la validité de la
Piscine • Bain avec aérobain • Bain avec douche en immersion Tarif Forfaitaire de Prix Limite de un remboursement, elle doit obligatoirement et prise en charge)
• Douche générale (dorsale) • Douche générale au jet • Douche
Responsabilité Facturation préalablement être prescrite par un médecin. · Les Affections à Longue Durée ALD (si la
de forte pression sous immersion en piscine • Illutation générale
pathologie pour laquelle vous êtes en ALD est en
• Étuve locale 1. Je consulte mon médecin (généraliste ou
rapport avec votre prise en charge de cure)
RH1 - 72 séances 510,51 € 530,77 € spécialiste) qui me prescrit une cure thermale
· Les ayants droit de la CMU (Couverture Maladie
et remplit ma demande de prise en charge
RH2 - 54 séances 408,34 € 424,55€ Universelle)
administrative. Sur ce document, il précise la ou
RH2 + 18 séances piscine de mobilisation 492,96 € 512,53 € les orientations thérapeutiques et le lieu de cure. Vous devez nous fournir la photocopie de la
RH2 + 9 séances piscine de mobilisation 450,84 € 468,73 € prise en charge à 100 % valable pour l’année en
2. Après l’avoir complétée, j’envoie la demande de cours, pour justifier de la dispense d’avance sur
RH2 + 9 séances massage sous l’eau 514,06 € 534,47 € prise en charge à ma Caisse Primaire d’Assurance réservation.
RH3 - 63 séances 476,41 € 495,32 € Maladie, accompagnée de la déclaration de
ressources. Pour faciliter l’enregistrement de mon dossier,
RH3 + 9 séances piscine de mobilisation 518,91 € 539,50 €
j’envoie :
RH3 + 9 séances massage sous l’eau 582,13 € 605,24 € 3. Dès réception de ma prise en charge, je vérifie : > Une photocopie du volet 2 de la prise en charge
· Le nom du bénéficiaire
(dès réception)
· La station thermale, l’orientation thérapeutique
Cure phlébologie : et l’ordre en cas de double orientation
> Une photocopie de mon attestation de carte
Aérobain local des jambes • Douche de pulvérisation des Tarif Forfaitaire de Prix Limite de vitale
· L’année de validité
membres• Douche de forte pression sous immersion en piscine Responsabilité Facturation > Une photocopie de ma carte mutuelle
Les prises en charges délivrées en décembre,
• Compresses• Couloir de marche
sont valables pour toute l’année qui suit, celles A réception de votre dossier, un courrier de
PHL1 - 72 séances 472,80€ 491,57 € délivrées en octobre ou novembre, sont valables confirmation de votre réservation vous sera
PHL3 - 63 séances seulement jusqu’au 31 mars de l’année qui suit. envoyé. Vous devez conserver et apporter cette
441,29 € 458,81 €
En cas d’erreur, je dois contacter ma Caisse confirmation pour finaliser votre inscription le
PHL3 + 9 séances massage sous l’eau 547,01 € 568,73 € d’Assurance Maladie. jour de votre arrivée à l’établissement.
Cure avec double orientation :
Rhumatologie + Phlébologie
Tarif Forfaitaire de
Responsabilité
Prix Limite de
Facturation
2 >
JE RÉSERVE MA CURE
En nous retournant le formulaire de réservation.
3 JE RÉSERVE MON HÉBERGEMENT
Après confirmation de ma cure par
Forfait RH1 ou RH2 ou RH3 + PHL - 36 séances
Aérobain local des jambes • Douche de pulvérisation des les Thermes, auprès de l’office de
236,39 € 245,78 € > En nous envoyant un simple courrier au service tourisme de Balaruc-les-Bains au
membres • Douche de forte pression sous immersion en piscine •
réservation. 04 67 46 81 46 ou sur www.balaruc-les-bains.
Compresses • Couloir de marche
Le courrier de réservation doit mentionner : com. Il est fortement conseillé d’attendre la
Phlébologie + Rhumatologie · Les nom, prénom, adresse complète de mon confirmation de réservation de l’établissement
Forfait PHL1 ou PHL 3 + RH - 36 séances domicile et numéro de téléphone thermal, avant d’arrêter la réservation de votre
Piscine • Bain avec aérobain • Bain avec douche en immersion · Plusieurs dates (au cas où l’une d’elles serait hébergement.
• Douche générale (dorsale) • Douche générale au jet • Douche 255,25 € 265,38 € complète)
de forte pression sous immersion en piscine • Illutation générale •
Étuve locale > En contactant le service réservation au
4
04.67.51.76.01
JE PRENDS RENDEZ-VOUS AVEC UN
PRISE EN CHARGE Le prix limite de facturation est revalorisé annuellement par MEDECIN THERMAL DE LA STATION
Les tarifs de la cure médicalisée sont fixés selon la loi n°2013-
l’assemblée nationale. Le curiste acquitte donc un reste à charge Pour tout renseignement, nous sommes Avant de débuter ma cure, Je prends
additionnel, appelé complément tarifaire, susceptible d’être pris
1203 du 23 décembre 2013 de financement de la sécurité sociale en charge par sa complémentaire santé.
à votre écoute au 04 67 51 76 01 impérativement rendez-vous avec un médecin
qui instaure le tarif forfaitaire de responsabilité et le prix limite Seuls les bénéficiaires de la CMU-C ou les personnes thermal de Balaruc-les-Bains.
de facturation.
Pour chaque orientation thérapeutique, le remboursement
disposant de l’attestation du droit à l’aide à l’acquisition d’une PENDANT TOUTE LA DURÉE DE VOTRE SÉJOUR, Il m’établira l’ordonnance de cure indispensable
complémentaire santé ne sont pas concernés par l’application
VOUS POUVEZ RÉSERVER VOTRE CURE POUR à la réalisation des soins. Il assure votre suivi
des soins thermaux à 65% est basé sur le tarif Forfaitaire de du prix limite de facturation et sont donc exonérés du médical pendant la cure.
Responsabilité. Ce tarif est inchangé depuis 2012.. complément tarifaire. L’ANNÉE PROCHAINE !
8 9
Mon médecin thermal
Dès mon arrivée En fonction de votre dossier médical et de l’examen de santé, il prescrira à votre arrivée, votre ordonnance de soins thermaux. Médecin
libéral, il consulte à son cabinet. Tous les médecins thermalistes sont conventionnés. Ils sont tous habilités à surveiller les deux orientations
rhumatologie et phlébologie.
Dr AIDER Fazia Dr CARBONNEL Régis
THERMALISTE GÉNÉRALISTE THERMALISTE GÉNÉRALISTE Dr JIMENEZ Nicolas
C.E.S. de rhumatologie. Capacité d’hydrologie et Capacité d’hydrologie et de climatologie THERMALISTE GENERALISTE
de climatologie médicale. médicale. Capacité de biologie et de médecine Qualifié en médecine thermale.
Résidence L’Apolloïde - 11 rue Montgolfier du sport. DIU de médecine manuelle -
Résidence Sévigné 1 – 1 avenue Pasteur
T 04 67 48 75 75 ostéopathie. DIU de mésothérapie. DIU de
médecine morphologique et anti-âge. Orientation T 04 67 48 00 67
Dr ATTAL Alain acupuncture - homéopathie.
THERMALISTE GÉNÉRALISTE Résidence Le Parc - 18 avenue Pasteur Dr LE CAR Fabrice
Qualifié en médecine thermale. T 04 67 48 81 14 THERMALISTE GÉNÉRALISTE
Résidence des Bains (RDC) - Passage des Bains Courriel : r.carbonnel@orange.fr Capacité d’hydrologie et de climatologie.
T 04 67 48 92 67 Résidence Isis - 270 avenue des Hespérides
Dr CLEMENT Corine T 04 67 48 65 95
1
Dr AYATS Régis THERMALISTE RÉÉDUCATION Courriel : dr-lecar-balaruc@sfr.fr
J ’AI RENDEZ-VOUS AVEC LE MÉDECIN AVANT DE PARTIR EN CURE, THERMALISTE GÉNÉRALISTE FONCTIONNELLE
Dr LENOIR Philippe
Qualifié en médecine thermale. Attestation hydrologie et Qualifiée en médecine thermale. Capacité de
THERMAL (LISTE P 11 ) JE N’OUBLIE PAS DE: climatologie médicale. Capacité de biologie et médecine du biologie et médecine du sport. THERMALISTE GÉNÉRALISTE
sport. Ostéopathie. Mésothérapie. Orientation homéopathie- Résidence Lou Biau - bâtiment 4 DIU Pratique médicale en station thermale
Les cabinets des médecins thermaux se trouvent à acupuncture. 19 avenue des Thermes Athéna Orientation micronutrition.
RASSEMBLER TOUS LES DOCUMENTS DONT
Résidence Sévigné 1 - 1 avenue Pasteur T 04 67 48 82 10 • Fax 04 67 43 44 43 Résidence du Parc - 18 avenue Pasteur
l’extérieur de l’établissement thermal. J’AURAI BESOIN SUR PLACE : T 04 67 48 00 67 T 04 67 43 27 51
Dr COHEN Brigitte Courriel : lenoirph88@gmail.com
Le médecin va prescrire le type de soins dont j'ai besoin, le courrier de confirmation de réservation. Dr AYED Sonia THERMALISTE GÉNÉRALISTE
THERMALISTE GÉNÉRALISTE Dr MARIE Roseline
en fonction de ma prise en charge. l’original de la prise en charge de ma caisse Capacité d’hydrologie et de climatologie
Qualifiée en médecine thermale. Attestation
THERMALISTE GÉNÉRALISTE
Nationale d’Hydrologie et de Climatologie
médicale. DU de nutrition - Orientation Médicales. Qualifiée en médecine thermale. DU de
Je dois lui remettre, ainsi qu’à l’établissement thermal, d’assurance malade homéopathie Résidence l’Apolloïde - 11 rue Montgolfier phytothérapie.
le volet les concernant. Il est nécessaire d’être en Résidence “LE VENDÉMIAIRE” - bâtiment B T 04 67 48 75 75 Résidence Lou Biau - bâtiment 4
(En cas de non présentation de celle-ci, un chèque 8 rue de la Pompe Vieille 19 avenue des Thermes Athéna
possession de ma prise en charge et de mon attestation Courriel : brigittecohen@wanadoo.fr
de la totalité du forfait thermal vous sera demandé) T 04 67 53 51 73 http://brigitte.cohen.docvadis.fr/ T 04 67 48 50 01 • Fax 04 67 43 44 43
de carte vitale afin de pouvoir bénéficier du tiers payant Courriel : sonia.ayed@hotmail.fr
Dr CROS Paul Dr NOBLET Maxime
pratiqué par l’établissement thermal. l’attestation papier de la carte vitale THERMALISTE GÉNÉRALISTE
Dr BARBRY QUEUDOT Béatrice THERMALISTE GÉNÉRALISTE
THERMALISTE GÉNÉRALISTE Qualifié en médecine thermale. C.E.S. médecine
A l’issue de ma consultation, une fois mon ordonnance la carte de mutue lle ou un bon de prise en charge Qualifié en médecine thermale. du sport. DIU de médecine manuelle-ostéopathie.
Capacité d’hydrologie et de climatologie.
Résidence Le Sévigné Thermal - Passage des DIU de mésothérapie.
de soins thermaux effectuée, je me rends à l’accueil des si votre mutuelle a un accord de convention avec Médecine thermale.
Bains
Résidence Les Naïades - Allée des Sources Résidence Isis - 270 avenue des Hespérides
Thermes. T 04 67 48 50 29 • Fax 04 67 43 99 85 T 04 67 43 21 00
notre établissement T 04 67 48 80 11
2
Dr DELALLEAU Alain Internet : docteurnoblet.e-monsite.com
Dr BAUCHY Yves
JE ME PRÉSENTE À L’ACCUEIL DE THERMALISTE GÉNÉRALISTE THERMALISTE GÉNÉRALISTE
Courriel : docteur-noblet@orange.fr
Qualifié en médecine thermale. C.E.S. médecine Dr RIVALLAND-LENTZ Christine
L’ÉTABLISSEMENT THERMAL GLISSER DANS MA VALISE :
Qualifié en médecine thermale. Ostéopathe.
Résidence des Bains (RDC) - Passage des Bains du sport. THERMALISTE GÉNÉRALISTE
T 04 67 48 92 67 Résidence Le Sévigné Thermal - Passage des Qualifiée en médecine thermale.
Votre accueil est équipé de l’application Bonnet de bain Bains Résidence du Parc - 18 avenue Pasteur
pour les personnes sourdes et malentendantes Dr BOURGOIS Clémence T 04 67 48 91 80 T 04 67 43 27 51
Maillot ou slip de bain (deux maillots sont THERMALISTE GÉNÉRALISTE
Qualifié en médecine thermale. Capacité Dr DELOISON Claire Dr THERON Pierre
1. Je prends un ticket à la borne qui se trouve dans le hall conseillés: 1 pour les soins d’eau et 1 pour la boue) THERMALISTE GÉNÉRALISTE
d’hydrologie et de climatologie médicale. THERMALISTE GÉNÉRALISTE
d’accueil, en scannant le code à barres présent sur ma Résidence Lou Biau - bâtiment 4 Qualifié en médecine thermale. Diplômé de mésothérapie
confirmation de réservation. Une paire de sandales antidérapantes et neuves 19 avenue des Thermes Athéna Résidence Lou Biau - Hall 4 Résidence Isis - 270 avenue des Hespérides
T 04 67 48 82 10 - Fax 04 67 43 44 43 19 avenue des Thermes Athéna T 04 67 43 21 00
2. Muni de mon ticket, j’attends qu’une hôtesse d’accueil Courriel : bourgoisclemence@yahoo.fr T 04 67 48 82 10
Courriel : dr-deloison.claire@hotmail.com Dr TORRES-MARTI Véronique
m’appelle pour finaliser mon enregistrement. Dr BRUNNER Manon THERMALISTE RHUMATOLOGUE
Dr DESFOUR Hugues Qualifiée en médecine thermale.
THERMALISTE GÉNÉRALISTE THERMALISTE RHUMATOLOGUE Résidence Lou Biau - bâtiment 4
3. A l’issue de mon inscription, ma carte de cure me sera Qualifié en médecine thermale.
remise avec l’ensemble des soins pour la période de 18 NE MANQUEZ PAS ! Résidence du Parc - 18 avenue Pasteur
Qualifié en médecine thermale.
Résidence Lou Biau - bâtiment 7 - Av. des
19 avenue des Thermes Athéna
T 04 67 48 82 10 • Fax 04 67 43 44 43
jours planifiée en fonction de mon traitement thermal. T 04 67 43 27 51 Thermes Athéna T 04 67 48 50 63 Courriel : v.torresmarti@free.fr
Une réunion primo-curiste est organisée tous Courriel : hugues.desfour@orange.fr
Pour vous identifier pendant toute la durée de votre cure, Dr TUFFERY Jean-Marie
les lundis. Dr CALAS-VEDEL Anny
THERMALISTE RHUMATOLOGUE
un bracelet vous sera remis. THERMALISTE GÉNÉRALISTE
Animée par un responsable qualité des soins, Dr GAZANHES-JUAN Sylvie Qualifié en médecine thermale. CES médecine
Qualifiée en médecine thermale. Capacité du sport. Diplômé orthopédie et thérapeutiques
THERMALISTE GÉNÉRALISTE
4. Je règle ma cure le jour de mon arrivée. l’objectif de cette réunion est de présenter d’hydrologie et de climatologie. manuelles.
3
Capacité en médecine thermale. Capacité
Résidence Le Sévigné Thermal - Passage des Bains Résidence Lou Biau - bâtiment 4
l’établissement, le déroulé de la cure, T 04 67 48 51 88
d’hydrologie et de climatologie.
Résidence Le Sévigné Thermal - Passage des 19 avenue des Thermes Athéna
À LA FIN DU SÉJOUR l’organisation des soins et de répondre à toutes Dr CAMMAS Bernard Bains T 04 67 48 50 01 • Fax 04 67 43 44 43
vos questions. THERMALISTE RÉÉDUCATION T 04 67 48 51 88 Courriel : tuffery.jean-marie@wanadoo.fr
N’hésitez pas à vous inscrire dès votre arrivée FONCTIONNELLE
Le 18ème jour, dernier jour de cure, après mes soins, je Qualifié en médecine thermale. CES médecine
restitue mon bracelet et ma carte de cure avec chaque aux Thermes ! du sport. Diplômé en médecine orthopédique et
thérapeutiques manuelles.
soin dûment pointé.
Résidence Le Sphinx - 38 rue Maurice Clavel
T 04 67 48 19 50
10 11
Réservation de votre cure thermale
............................................................................................................................................................................................................................................................................................
Ma cure au quotidien Saison thermale 2018 : Du 5 février au 8 décembre
Cette demande d’inscription doit être envoyée à :
SPLE Thermes de Balaruc-les-Bains - Service Réservation -1 rue du Mont Saint-Clair - B.P 45 - 34540 Balaruc-les-Bains
Tél. : 04 67 51 76 01 - Fax : 04 67 51 76 91 - Email : contact.thermes@thermesbalaruc.com
VOTRE IDENTITÉ Curiste 1 Curiste 2
Civilité Madame Monsieur Madame Monsieur
Nom
Prénom
Nom et prénom de l’assuré
Profitez, Sexe Femme Homme Femme Homme
tout est organisé... Date de naissance ............/............/............ ............/............/............
................................................................................................ ..................................................................................................
Adresse ................................................................................................ ..................................................................................................
MA JOURNÉE DE CURE DES ÉQUIPES À VOTRE ÉCOUTE ................................................................................................ ..................................................................................................
• Vous pourrez trouver sur votre carte de cure les Vos questionnaires de satisfaction sont lus, saisis, et
Code postal
horaires précis des soins vous permettant d'organiser font l’objet de statistiques.
votre journée d'activité en dehors de votre cure. Vos remarques et suggestions nous sont précieuses Ville
car elles nous aident à parfaire votre cure. Elles ......./......./......./......./....... ......./......./......./......./.......
Vos trois semaines de soins seront programmées lors Téléphone Fixe + Portable
servent à améliorer votre confort, votre bien-être et ......./......./......./......./....... ......./......./......./......./.......
de votre arrivée, en fonction de vos souhaits et de nos
votre sécurité.
disponibilité de planning. Email
Vos appréciations et félicitations sont également
Il est important de respecter les horaires de soins du N°de sécurité sociale
transmises et encouragent nos agents à maintenir un
planning, par mesure de sécurité, l’accès avant l'heure
niveau d’exigence élevé. Profession
indiquée n'est pas autorisé.
Nous répondons à vos mails et courriers qui
•C
haque jour, dès votre arrivée au vestiaire, un participent également à l’évolution de nos services VOTRE CURE Curiste 1 Curiste 2
peignoir et une serviette vous seront prêtés. Pour la pour être au plus près de votre demande.
Rhumatologie (RH) Phlébologie (PHL) Rhumatologie (RH) Phlébologie (PHL)
double orientation, un deuxième peignoir vous sera
Le service qualité soin est à votre écoute à l’adresse Orientation Rhumatologie + Phlébologie Rhumatologie + Phlébologie
fourni pour plus de confort.
suivante : servicequalitesoin@thermesbalaruc.com Phlébologie + Rhumatologie Phlébologie + Rhumatologie
•T
ous les jours, en fin de cure, vous pourrez déposer 1ère disponibilité :...................................................... 1ère disponibilité :......................................................
votre peignoir et votre serviette aux endroits prévus MON VESTIAIRE AUTOMATISÉ Date souhaitée pour commencer la cure
(la cure commence obligatoirement un lundi) 2 disponibilité :...................................................... 2ème disponibilité :......................................................
ème
pour l'entretien.
L’établissement thermal dispose d’un vestiaire
MES SOINS sécurisé et entièrement automatisé réservé aux VOTRE MÉDECIN (OBLIGATOIRE)
Quel médecin vous a prescrit la cure ?
Curiste 1 Curiste 2
curistes !
• Vos soins sont dispensés indifféremment par Pour apporter et ranger vos vêtements Médecin prescripteur Généraliste Spécialiste Généraliste Spécialiste
un agent thermal homme ou femme formé aux
un sac cabas vous est offert. Nom du médecin
techniques de soins innovantes de Balaruc-les-Bains.
Utilisé tous les jours, il est le seul autorisé dans ce ................................................................................................ ..................................................................................................
vestiaire. Adresse ................................................................................................ ..................................................................................................
• Les responsables qualité soins et les responsables
de soins sont au quotidien à votre disposition pour Grâce à votre bracelet, vous pourrez utiliser le vestiaire ............................................................................................... .................................................................................................
toute question ou si vous rencontrez une difficulté facilement et en toute sécurité.
Téléphone
dans les soins.
Email
PROFESSIONNELS DE SANTÉ Nous nous engageons VOTRE SÉJOUR Curiste 1 Curiste 2
Une infirmière est présente sur toute l’amplitude dans une démarche d’éco-
horaire des soins. responsabilité. Serez-vous accompagné(e) lors de votre Oui Non Oui Non
Afin de vous accompagner au mieux tout au long séjour à Balaruc?
de votre cure, nous vous invitons à lui déclarer tout
Participez-y en conservant
Nom et coordonnées de la personne à joindre ................................................................................................ ..................................................................................................
problème de santé nécessitant une surveillance
votre sac de cure pour la en cas de besoin ................................................................................................ ..................................................................................................
particulière ainsi que toute plaie avant le début des saison prochaine !
Si votre logement est réservé, ................................................................................................ ..................................................................................................
soins. Adresse de votre lieu de résidence et nom du ................................................................................................ ..................................................................................................
Vous avez des problèmes d’insuffisance reineuse ? Vous souhaitez être suivi durant votre cure ? loueur (Obligatoire) ................................................................................................ ..................................................................................................
Le centre de Néphrologie-Dialyse Saint Guilhem Bassin de Thau de Sète, situé dans l’enceinte de l’hôpital Saint Clair, peut J’ai pris connaissance des conditions générales de vente et prestations de services qui figurent au verso du présent document et les
vous accueillir. (A l’extérieur des Thermes). Plus de renseignements ou réservations : 04 67 74 20 70 accepte sans réserve. (Une copie de ces conditions générales m’est remise sur simple demande)
Date : Signature :
12 13
Réservation de vos soins,cures
............................................................................................................................................................................................................................................................................................
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
1. OBJET
Les présentes conditions générales de vente règlent les rapports juridiques entre
6. ANNULATION
6.1 – Du fait du client, toute demande d’annulation de cure devra être signalée
libres et Santé vous bien
la SPLETH de Balaruc-les-Bains et le client. aux Thermes de Balaruc-les-Bains par lettre recommandée avec accusé de ré-
ception. C’est la date de réception du recommandé qui sera prise en compte. Saison thermale 2018 : Du 5 février au 8 décembre
2. RESERVATION DELAI DE NOTIFICATION :
2.1 Dans le cadre d’une cure conventionnée, la demande de réservation devra être - En cas d’annulation notifiée au minimum 30 jours avant la date d’entrée en cure, Cette demande d’inscription doit être envoyée à :
accompagnée du versement d’une avance* de 70 € par personne afin que la ré- le montant de l’avance sur réservation déjà versé sera remboursé intégralement.
servation soit effective. En cas de réservation pour 2 personnes au moins de la - En cas d’annulation notifiée moins de 30 jours avant la date d’entrée en cure
SPLE Thermes de Balaruc-les-Bains - Service Réservation -1 rue du Mont Saint-Clair - B.P 45 - 34540 Balaruc-les-Bains
même famille (conjoint, concubin, partenaire PACS, ascendant ou descendant au (ou en cas de non présentation), aucun remboursement du montant de l’avance Tél. : 04 67 51 76 01 - Fax : 04 67 51 76 91 - Email : contact.thermes@thermesbalaruc.com
1er degré), le montant de l’avance à verser sera de 50 € par personne. Toute réser- déjà versée ne pourra être réclamé sauf sur présentation d’un certificat médical.
vation non accompagnée du versement de l’avance sera réputée nulle. Dans le cadre des soins « hors cures conventionnées », en cas de retard du client
*sauf prise en charge à 100 % (attestée sur présentation d’un justificatif dont la par rapport à l’horaire prévu, la durée de la prestation s’en trouvera réduite et les
validité couvre la période de cure souhaitée) à savoir : AT/AS, ALD en rapport avec prestations qui n’auront, de ce fait, pas pu être effectuées ne feront l’objet d’au- VOTRE IDENTITÉ Curiste 1 Curiste 2
orientation cure, CMU. cun remboursement.
2.2 Dans le cadre d’une cure non conventionnée (soins à la carte, mini cure, cure 6.2- Du fait des Thermes, lorsque des circonstances exceptionnelles l’exigent et Civilité Madame Monsieur Madame Monsieur
libre, cure Santé vous Bien), la réservation ne sera effective qu’à réception de la rendent impossible la réalisation des soins, les Thermes s’engagent à reposition-
fiche de réservation accompagnée du versement d’un acompte (non rembour- ner, dans la mesure du possible toute prestation/ soin n’ayant pu être effectué(e). Nom
sable) correspondant à 30 % du montant TTC des prestations commandées. (Dans le cadre des cures conventionnées, les prestations non réalisées ne seront
pas facturées par la suite à la Caisse d’Assurance Maladie) Prénom
3. REGLEMENT En revanche, aucune indemnité ne pourra être réclamée par le client/curiste.
3.1 Dans le cadre d’une cure conventionnée, la somme avancée pour la réserva-
Sexe Femme Homme Femme Homme
tion (70 € ou 100 €) sera déduite de la facture de soins. Le ticket modérateur ainsi 7. RESPONSABILITE
que les compléments tarifaires devront être réglés lors de l’inscription définitive à Notre établissement n’est pas agréé pour recevoir des personnes ayant des pa-
Date de naissance ............/............/............ ............/............/............
l’établissement thermal, avant le démarrage de la cure. thologies nécessitant un accompagnement personnel. ................................................................................................ ..................................................................................................
3.2 Dans le cadre d’une cure non conventionnée, la somme avancée pour la réser- Il appartient au client/curiste de s’assurer, auprès de son médecin traitant, qu’il
vation sera déduite de la facture de soins. Le solde devra être réglé à l’établisse- n’existe aucune contre-indication avec les soins et activités dispensées au sein Adresse ................................................................................................ ..................................................................................................
ment thermal avant le démarrage des prestations. de notre établissement. Notre établissement n’accepte que les personnes âgées ................................................................................................ ..................................................................................................
de plus de 16 ans (révolus) au jour d’entrée en cure. Tout mineur âgé de plus de 16
4. TARIFS ans ne pourra être accepté que sur présentation d’un certificat médical de non
4.1 Pour les cures non conventionnées, Il s’agit des prix nets. Chaque cure ou ate- contre-indication et s’il est accompagné d’un adulte effectuant lui-même la cure Code postal
lier indique les prestations incluses. Ils sont valables du 1er janvier au 31 décembre, sur la même période.
sauf modification en cours d’année du fait d’un changement du taux de TVA ou Ville
d’offre promotionnelle particulière. Dans le cadre d’une cure conventionnée, les Thermes de Balaruc-les-Bains ne
pourront être tenus responsables d’une mauvaise orientation médicale ni des ......./......./......./......./....... ......./......./......./......./.......
4.2 Pour les cures conventionnées, Les prix des forfaits agréés selon les diffé- actes ou omissions des médecins avant ou pendant la cure. Téléphone Fixe + Portable
......./......./......./......./....... ......./......./......./......./.......
rentes orientations thérapeutiques et prescriptions médicales sont donnés à titre Dans le cadre d’une cure non conventionnée, un certificat médical de non
indicatif et restent soumis à d’éventuelles modifications légales ou convention- contre-indication aux soins et prestations prévues dans le forfait est obligatoire.
nelles notamment de la part de la Caisse Nationale d’Assurance Maladie. En cas de non transmission de ce certificat médical par le client/curiste, l’établis- Email
Tout assuré se rendant sur le lieu de cure sans justificatif de prise en charge devra sement thermal ne pourra être tenu responsable des problèmes de santé que les
avancer la totalité des frais au tarif conventionné. prestations/soins effectués auprès du client auraient pu lui causer.
De la même façon, en cas de prise en charge non valable, l’assuré devra régler En aucun cas les Thermes de Balaruc-les-Bains ne pourront être responsables du VOTRE SOIN / VOTRE CURE Curiste 1 Curiste 2
l’intégralité du forfait thermal à l’établissement. fait de circonstances de force majeure, du fait du tiers étranger à l’exécution des
prestations prévues au contrat ou de la mauvaise exécution du contrat imputable SOIN LIBRE de la carte des soins
5. MODIFICATION / INTERRUPTION au client.
5.1 Modification du fait du client, Toutes les mentions relatives au prix, prestations, formalités administratives ou
5.1. 1 – Dans le cadre des cures conventionnées, toute demande de modification sanitaires figurant dans nos brochures ne sont fournies qu’à titre purement indi- Détente Tonique Intensive Détente Tonique Intensive
doit être formulée par écrit avant la date d’entrée en cure et être ensuite ac- catif et ne peuvent constituer un engagement définitif de notre part. CURE LIBRE JAMBES LÉGÈRES
335€ 415€ 490€ 335€ 415€ 490€
ceptée expressément, par écrit, par les Thermes de Balaruc-les-Bains. Le service L’attention des clients/curistes est attirée sur le fait que l’accès aux soins et aux sur 6 jours de soins
réservation de l’établissement thermal essaiera, dans la mesure du possible et bassins nécessite le port obligatoire de sandales neuves antidérapantes. Pour
en fonction des plannings déjà établis, d’accéder à la demande de modification des raisons d’hygiène, le port du bonnet de bain est également obligatoire dans
souhaitée. les bassins. Soin 1 : ............................................................................ Soin 1 : ............................................................................
Les éventuelles conséquences dommageables liées aux chutes de curistes au Soin 2 : ............................................................................. Soin 2 : .............................................................................
En cas d’interruption de cure par l’assuré, celui-ci devra régler le montant du for- sein des Thermes ne sauraient engager la responsabilité de notre établissement. CURE BON PLAN JAMBES LÉGÈRES
Soin 3 : ............................................................................ Soin 3 : ............................................................................
fait thermal correspondant aux jours effectués. En effet, les Caisses d’Assurance je compose mon forfait de 2 à 5 jours
Maladie considèrent que si la cure est interrompue, seul le médecin contrôleur 8. RECLAMATION
3 soins par jour au choix 2 jours 3 jours 4 jours 5 jours 2 jours 3 jours 4 jours 5 jours
peut décider du remboursement. Aussi, quel que soit le taux, le risque, le régime Toute réclamation éventuelle devra être adressée à la SPLETH de Bala-
de prise en charge et les motifs* d’interruption de la cure, le curiste devra régler ruc-les-Bains par lettre recommandée avec accusé de réception à l’attention du
89€ 132€ 170€ 210€ 89€ 132€ 170€ 210€
à l’établissement thermal le montant correspondant aux soins effectués et pré- service relation clientèle.
senter ensuite à sa Caisse le document de prise en charge complété par notre Cette réclamation devra obligatoirement être accompagnée de justificatifs et in- Soin 1 : ............................................................................ Soin 1 : ............................................................................
établissement. tervenir, au plus tard, dans les 15 jours après la fin de la cure du client.
Une réclamation adressée hors délai ou sans justificatif à l’appui ne pourra pas CURE LIBRE RHUMATO Soin 2 : ............................................................................ Soin 2 : ............................................................................
* La Sécurité sociale prend en compte 2 types de motifs, librement appréciés par être prise en compte. Je choisis la formule de 2, 5, 6 ou 12 jours 2 jours 5 jours 6 jours 12 jours 2 jours 5 jours 6 jours 12 jours
la Caisse et le médecin contrôleur ensuite :
- la force majeure (motif grave et légitime) 9. MEDIATEUR 4 soins par jour dont deux au choix 155€ 380€ 450€ 790€ 155€ 380€ 450€ 790€
- la raison médicale, lorsqu’elle est attestée par la fourniture d’un certificat mé- Pour tout litige ne concernant pas un service de santé, le médiateur du therma-
dical. lisme peut être saisi sur le site suivant :
www.mediateurduthermalisme.org
5.1.2 – Dans le cadre des cures non conventionnées, les soins et activités prévus ou par voie postale à l’adresse suivante :
dans les forfaits ne peuvent être ni échangés ni remboursés. Médiateur du thermalisme VOTRE SÉJOUR Curiste 1 Curiste 2
Seul un certificat médical attestant une contre-indication à une activité choisie Fédération thermale et climatique française
permettra, dans la mesure du possible et en fonction du planning des réserva- 71 ter rue de Froidevaux - 75 014 PARIS Serez-vous accompagné(e) lors de votre Oui Non Oui Non
tions des Thermes, un changement d’activité/prestation et, éventuellement un séjour à Balaruc?
remboursement des prestations non effectuées. En l’absence de présentation 10. LOI APPLICABLE ET ATTRIBUTION DE JURIDICTION
d’un certificat médical attestant une contre-indication à recevoir les soins choi- La loi applicable est la loi française. Nom et coordonnées de la personne à joindre ................................................................................................ ..................................................................................................
sis, aucun remboursement des prestations non effectuées restantes ne pourra En cas de litige et à défaut d’accord amiable entre les parties, tout différend relè-
être réclamé par le client. vera de la compétence juridictionnelle des juridictions judiciaires de Montpellier en cas de besoin ................................................................................................ ..................................................................................................
(34).
5.2 Modification du fait des Thermes, Si votre logement est réservé, ................................................................................................ ..................................................................................................
5.2.1 Dans le cadre des cures conventionnées, aucune modification d’orientation 11. LOI INFORMATIQUE ET LIBERTE Adresse de votre lieu de résidence et nom du ................................................................................................ ..................................................................................................
ou de forfait ne peut intervenir en cours de cure. Conformément à la loi du 06 janvier 1978, le client dispose d’un droit d’accès, de loueur (Obligatoire) ................................................................................................ ..................................................................................................
5.2.2 Dans le cadre des cures non conventionnées, Les Thermes de Bala- rectification, de modification et de suppression des données le concernant. Le
ruc-les-Bains se réservent le droit de modifier le contenu des programmes/ ate- client peut expressément s’opposer à la divulgation de ses coordonnées. Pour
liers ou certaines prestations prévues si des circonstances exceptionnelles l’exi- cela, il lui suffit de le signaler en écrivant à : SPLETH de Balaruc-les-Bains, BP 45, J’ai pris connaissance des conditions générales de vente et prestations de services qui figurent au verso du présent document et les
gent. Les Thermes de Balaruc-les-Bains s’engagent, dans ce cas, à faire tout leur 1 rue du Mont Saint Clair, 34 540 Balaruc-les-Bains. accepte sans réserve. (Une copie de ces conditions générales m’est remise sur simple demande)
possible pour fournir au client, en remplacement, des prestations équivalentes.
Date : Signature :
14 15
Vous pouvez aussi lire
