Marketing et Data Analytics - MASTÈRE SPÉCIALISÉ - NEOMA Business School
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MASTÈRE SPÉCIALISÉ Marketing et Data Analytics « Intelligence Data & Performance Marketing. » La transformation digitale des entreprises est actée, elle impacte tous les niveaux de l’entreprise. Leurs dirigeants sont aujourd’hui conscients de l’importance du développement des outils numériques et cela permettra, entre autres activités, FRANÇOISE COLLARD de délivrer une meilleure réponse à leurs clients. Le consommateur évolue aujourd’hui Responsable pédagogique dans un contexte omnicanal, cette profonde évolution a donné naissance à de nouvelles du MS Marketing et règles du jeu entre les différents acteurs, le parcours client se complexifie, poussant Data Analytics l’entreprise à repenser les notions d’expérience. La maîtrise des « datas » disponibles devient alors l’un des enjeux majeurs de cette transformation numérique, nécessitant de créer une véritable culture de la donnée au cœur de la relation client. La culture de la donnée implique une approche Data Driven qui permet d’organiser la data dans le but de mieux cerner le consommateur. Ce nouveau paradigme vise à offrir aux marques la capacité d’analyser la diversité des données disponibles en recommandations intelligentes afin de renforcer la relation client. Ces bouleversements impliquent que les équipes marketing doivent se doter de nouvelles compétences analytiques, compétences fortement demandées par les entreprises. Le MS Marketing et Data Analytics se situe à la croisée du marketing, de la technologie et des approches prédictives. Ce programme est conçu pour former des experts capables d’intégrer l’analyse des données pour une expérience client optimisée. • Les compétences en Analytics au service du Marketing acquises au sein du MS MDA sont en parfaite cohérence avec Les 5 bonnes raisons les compétences attendues par les entreprises de rejoindre • Programme reconnu parmi les meilleurs dans son domaine d'expertise : n° 1 en France (Classement Eduniversal 2021 LE MS des Meilleurs Masters, MS et MBA) MARKETING • Une formation à la croisée du marketing, de la technologie et de la data pour des décideurs marketing prêts à relever les défis ET DATA ANALYTICS de la transformation digitale • Une étroite collaboration avec les entreprises les plus avancées dans l’exploitation de la donnée : IBM, SAS, Microsoft, Tableau… • Une formation en alternance favorisant l’insertion et un financement assuré du cursus grâce au contrat de professionnalisation
Les métiers ET L’INSERTION PROFESSIONNELLE LA PROMO ENTRANTE : #ilsontchoisiNEOMAbs 97% des étudiants de la promotion 2021 sont en contrat de professionnalisation. Ils sont en activité chez : ADREA MUTUELLE - ALLIANZ - B BRAUN - DIPLÔME D'ORIGINE BNP PARIBAS CARDIF - BOSCH - CANAL+ - CFAO SFCE – CHANEL - COCA-COLA - CHOOSEPARISREGION - DECATHLON monde - DEEPKI - DEEZER - EMOVA GROUP - ENGIE - ESSILOR FRANCE - FINDUS - FNAC Ecole de commerce..... 63% DARTY - GAMIN TOUT TERRAIN - GENERALI - GUERBET - GROUPAMA Université................... 24% - GROUPE L'OCCITANE - GROUPE LA POSTE - INTERSPORT - INVADERS CORP - IPROSPECT - LE FIGARO - L'OREAL - LVMH - MC DONALD'S - Ecole spécialisée ........ 2% MAISONS DU MONDE - MEDIAMETRIE - MELTONE ADVISORY - NESTLE Ecole d'ingénieurs........ 11% - ONEPOINT - PMU - SEPHORA- SCHNEIDER ELECTRIC - SELOGER. COM - SPIT - TX-CONSULTING - CHEIL SAMSUNG - SAINT-GOBAIN - SANOFI - SNCF VOYAGEURS - STARDUST MEDIA & COMMUNICATION - SUEZ - REXEL - TETRA PAK - EUROPEAN PARTNERS - VYV - ONEPOINT - SAGEMCOM BROADBAND - VEEPEE - VIA MICHELIN - WAVESTONE - WEEDEV-HIPTO ... L’INSERTION PROFESSIONNELLE APRÈS LE MS : Sources : Enquête Emploi jeunes diplômés 2019 Salaire brut moyen : PRINCIPAUX SECTEURS D'ACTIVITÉ 45 K€ par an Commerce / Distribution 18% Taux d'insertion : à 3 mois : 85% Conseil / Cabinet de recrutement 18% à 6 mois : 100% Banque / Assurance / Finance 12% Informatique / Internet ... 12% LES MÉTIERS CIBLÉS Business Analyst • Data & web analyst • Data/BI Analyst Agroalimentaire / Vins et spiritueux 6% • Data Analyst • Charg(e)é de projet CRM • Chargé(e) de missions marketing et data analyst • Web Analyst • Data Audit / Expertise comptable ... 6% Manager • Traffic manager • Chargé(e) de Data Visualisa- tion et aide à la décision pour le Revenu Management et Pricing • Architecte Data • Market Data Officer • Product Automobile / Equipementier ... 6% Data Analyst … Media / Publicité ... 6%
Le cursus OBJECTIFS ET COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Le Mastère Spécialisé Marketing et Data Analytics s’adresse aux étudiants et aux cadres en activité qui veulent acquérir une formation complémentaire ou se spécialiser dans l’ensemble des métiers liés au marketing et à l’analytique. Son rythme à temps partiel est compatible avec une activité professionnelle. Ce programme permet de : • Maîtriser la démarche analytique dans une perspective d’exploitation intelligente de la donnée avec pour VERS UNE ENTREPRISE DATA DRIVEN BUSINESS CASE Comprendre les nouveaux business models et les TRANSVERSAL finalité la résolution de problématiques enjeux de la transformation digitale des organisations marketing actuelles. • Transformation digitale et innovation > Elaborer une stratégie marketing • Eco Système des Data et Data Science centrée client • Management des IT et du changement Un cas complet > Développer une culture « data driven » qui mobilise toutes pour mettre en place une culture client les compétences de la chaîne de valeur au sein de l’entreprise TOOL BOX : OUTILS D'ANALYSE de la Data > Maîtriser l’extraction et l’analyse de Maîtriser les outils d'analyse pour manipuler Les étudiants répondront données par l’utilisation des outils les données massives à une problématique appropriés (SQL, PYTHON, R) • Statistiques et analyses de données marketing confiée par une > Piloter, mesurer et ajuster l’offre et • Maîtrise des languages R, Python, SQL entreprise partenaire. la relation client (Optimisation des • Gestion des bases de données relationnelles Pour y répondre ils devront : • Business Analytics (Power Bi) • Requêter une base décisions via la data visualisation) •W eb analyse (SEO, SEM, Google tag manager, de données SQL > Définir les KPI et piloter le budget acquisition du trafic) • Analyser les données en marketing utilisant les compétences acquises (SPSS, R, Python …) LA DATA AU SERVICE DU MARKETING • Établir des tableaux de ET DU BUSINESS bord pour la visualisation L'analyse des données pour une meilleure performance (Power Bi ...) des services Marketing & Business • Rédiger des • CRM et expérience Client recommandations • Parcours client et Omnicanalité marketing • Social media analytics & Digital branding • Sales & retails analytics • Marketing et Business Intelligence
CELINE NGUYEN, Promotion 2018-2019 QUELQUES TEMPS FORTS... Data analyst chez Content Square Durant ce master, j’ai non seulement acquis les bases fondamentales en langage de BUSINESS CASE TRANSVERSAL programmation, mais j’ai aussi abordé de manière concrète des thématiques En fin de cursus, les étudiants travailleront sur un cas durant actuelles sur la donnée en entreprise ; et ce, grâce aux cours plusieurs jours. L’’objectif de ce projet est de répondre à une dispensés par des intervenants issus du monde professionnel, problématique marketing tout en mobilisant toutes les mais aussi à travers mon alternance en parallèle. Aujourd’hui, compétences acquises durant le cursus (de la récupération j’occupe un poste de Data Analyst et on demande de moi à la fois de la data jusqu’à la recommandation marketing). des compétences techniques et une compréhension business, Durant les 3 précédentes années, nous avons collaboré avec que ce programme a su m’apporter. Converteo, Numberly et dernièrement Dentsu. LES VISITES D’ENTREPRISES ULTRA CONNECTÉES THÉO MARCONNIER, La Delta Room de PwC allie technologie de pointe et design Promotion 2019-2020 et favorise le travail en mode collaboratif grâce à une Data Analyst - Mutuelle Intériale technologie intuitive. Les étudiants ont utilisé la Delta Room Si je me suis inscrit dans ce MS l’année lors d’un Business Game sur l’importance de la Data et précédente, c’est parce qu’il connecte notamment la sécurisation des systèmes d’information des le monde des sciences de gestion aux entreprises. sciences informatiques et mathématiques. L’IBM Client Center Paris offre l’expérience de solutions Le contenu pédagogique de la formation permet d’acquérir les innovantes dans les projets de transformation digitale grâce fondamentaux ; le rythme en alternance apporte le pragmatisme à la gestion des données. Les étudiants ont bénéficié d’une et la réalité de l’entreprise. Aujourd’hui, j’accompagne la prise conférence "L’entreprise apprenante : intelligente, collective, de décision marketing d’Intériale, à partir de la connaissance augmentée" tirée d’une étude réalisée avec EBG (Electronic pointue de nos adhérents. Business Group), le principal think-tank français sur l'innovation digitale depuis 20 ans. Anas HARNOUCH, Promotion 2019 AU-DELÀ DU SAVOIR-FAIRE, Analyste Junior - Wavestone MAÎTRISER LE SAVOIR ÊTRE La formation que j'ai suivie, renforcée par une alternance, a boosté mon employabilité Développer les aptitudes et compétences humaines et m'a permis d'avoir le choix au bout de ma relatives au leadership, team building, créativité, formation. J'ai pu m’orienter vers un poste développement personnel et connaissance de soi, qui me correspondait vraiment. La formation est large et couvre communication, persuasion. énormément de sujets que nous pouvons approfondir selon nos appétences. Dans un contexte qui évolue très rapidement et où les technologies apparaissent et disparaissent très rapidement, la formation était à jour et je retrouve aujourd'hui les notions vues en cours dans le monde de l'entreprise.
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