Marque employeur la perception est réalité
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marque employeur
la perception est réalité
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Randstad
Award
résultats
2014
table des matières
1. conception et contexte de l’étude
2. résultats généraux
• quels sont les facteurs les plus importants lors du choix d’un employeur ?
• quels traits de personnalité recherchent les salariés potentiels auprès d’un employeur?
• quels facteurs mettent en danger l’équilibre vie privée/professionnelle des salariés?
• comment les salariés perçoivent-ils leur temps de trajet quotidien?
• que pensent les salariés de l’âge de la retraite ?
• quels sont les secteurs les plus attractifs ?
2 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstad
1. conception et contexte de l’étude
Randstad Award – faits marquants
que représente le Randstad Award?
• la plus grande étude indépendante de marque employeur à l’échelle
mondiale, récoltant les avis d’environ 200 000 personnes
• basée sur les perceptions vis-à-vis des employeurs les plus importants du
pays en nombre de salariés (> 1000 salariés dans les petits pays)
• recherche compilée par ICMA Group, un bureau de recherche indépendant
comment la recherche est-elle effectuée?
• une liste aléatoire de sociétés est montrée à tous les répondants avec la
question suivante: ‘Connaissez-vous cette entreprise?’
• ensuite, uniquement à ceux qui connaissent la société, la question suivante
est posée: ‘Voudriez-vous travailler pour cette société?’
= question qui détermine l’employeur le plus attractif
• après cela, les personnes interrogées évaluent chaque entreprise sur la base
de 10 attributs fonctionnels
• un prix annuel est attribué à l’entreprise la plus attractive (=Randstad Award)
4 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstad
Randstad Award – faits marquants
• 23 pays participants en 2014,
couvrant 75% de l’économie
mondiale
• un échantillonnage de
personnes âgées de 18 à 65
ans, basé sur la région, l’âge
et le sexe – quelque peu
aménagé pour les répondants de
moins de 40 ans car, bien que
ciblé sur les personnes actives
• l’échantillonnage était
composé d’étudiants, de
personnes actives et de
chômeurs
Australie France Italie Pologne Suède
Argentine Allemagne Japon Russie Royaume-Uni
• les interviews ont été
Belgique Hong Kong Luxembourg Singapour Etats-Unis réalisées en ligne entre le 6
Canada Hongrie Pays-Bas Espagne septembre et le 30
Chine Inde Nouvelle-Zélande Suisse décembre 2013
5 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstad
questionnaire
1. quels critères sont importants pour vous dans le choix de travailler pour une
société spécifique ?
classement du top 5 allant de l'aspect le moins important au plus important, selon une liste de 17 possibilités
2. quelle(s) entreprise(s) citées ci-dessous connaissez-vous?
liste aléatoire de 30 entreprises par répondant
3. sur base de votre perception de cette entreprise, aimeriez-vous travailler
pour cette société ?
1 2 3 4 5
pas (du tout) d'accord (tout à fait) d'accord
4. comment évaluez-vous cette entreprise sur la base de 17 critères
spécifiques?
1 2 3 4 5 • rémunération
• perspectives de carrière
• sécurité de l’emploi
pas (du tout) d'accord (tout à fait) d'accord
• ambiance de travail
• équilibre travail/vie privée
• santé financière
• emplois intéressants
• formations
• démarche sociale/environnementale
• Management…
6 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstad
définitions
notoriété
• connaître suffisamment la société pour avoir une opinion/une perception de celle-ci
attrait
• parmi les personnes interrogées qui connaissent la société, quel pourcentage
voudrait travailler pour la société
• l’entreprise ayant obtenu le plus haut score sur ce paramètre remporte le
Randstad Award
remarques:
− l’attractivité d’une entreprise est basée sur l’attrait exercé sur les personnes qui connaissent l’entreprise, afin
de permettre aux entreprises moins connues de se comparer à égalité avec des entreprises mieux connues
− tous les résultats sectoriels de ce rapport sont basés sur les scores des entreprises au sein d’un secteur
7 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstad
échantillon
5e édition du Randstad Award en France
• 12027 salariés potentiels âgés de 18 à 65 ans
• basé sur les perceptions de répondants concernant les 213 plus grands employeurs
• les interviews ont été réalisées en ligne en septembre et octobre 2013
répondants (*)
échantillon total 12027 100%
sexe
hommes 5977 50%
femmes 6050 50%
âge
18 - 24 ans 1454 12%
25 - 34 ans 3457 29%
35 - 44 ans 3693 31%
45 - 54 ans 2195 18%
55 - 65 ans 1228 10%
niveau d’études
CAP, BEPC, CEP, BEP 2127 18%
BAC 2928 24%
BAC+2 2905 24%
BAC+3 1493 12%
BAC+4/5 1812 15%
études supérieures à BAC+5 524 4%
(*) cf. glossaire pour de plus amples détails
8 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstad
2. résultats généraux
quels sont les facteurs les plus importants lors du choix d’un employeur ?
le salaire est le facteur le plus important en France, devançant
la sécurité de l’emploi et l’ambiance de travail agréable
quel est le critère le plus important dans votre choix d'un employeur ?
quels sont les 5 premiers facteurs les plus importants dans votre choix d’un employeur ?
critères fonctionnels le plus important top 5 les plus importants 2014 2013 2012
rémunération attractive 22 72 59% 71%
sécurité de l’emploi à long terme 18 59 66% 54%
ambiance de travail agréable 9 58 58% 63%
emplois intéressants 12 48 43% 42%
perspectives de carrière 5 42 45% 39%
bon équilibre entre vie privée/professionnelle 6 39 31% 41%
financièrement saine 7 34 49% 30%
localisation géographique 5 30 31% 40%
conditions de travail flexibles 3 30 28% 32%
formations de qualité 2 18 21% 16%
produits/services de qualité 2 13 13% 14%
management fort 1 10 10% 10%
politique de diversité 1 10 9% 10%
image fort/valeurs forts 2 10 9% 11%
opportunités de carrière à l'étranger 2 10 11% 8%
démarche sociale et environnementale 2 10 9% 11%
dernières technologies/innovante 1 7 6% 8%
11 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstadles hommes sont plus attirés par les opportunités de carrière et la stabilité
financière de l’entreprise; les femmes recherchent plus une rémunération
attractive, la sécurité de l’emploi et une bonne ambiance de travail
le top 5 des critères les plus importants – comparaison hommes/femmes
rémunération attractive
sécurité de l’emploi à long terme
ambiance de travail agréable
emplois intéressants
perspectives de carrière
bon équilibre vie privée/professionnelle
financièrement saine
localisation géographique
conditions de travail flexibles
formations de qualité
produits/services de qualité
management fort
politique de diversité
image fort/valeurs forts
opportunités de carrière à l'étranger hommes
démarche sociale et environnementale femmes
dernières technologies
0 10 20 30 40 50 60 70 80
12 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstadles personnes de 35 ans et + recherchent davantage la
sécurité de l’emploi et la stabilité financière ; les plus de 35
ans recherchent plutôt l’accessibilité de l’employeur
le top 5 des critères les plus importants – comparaison 18-34 ans / 35-65 ans
rémunération attractive
sécurité de l’emploi à long terme
ambiance de travail agréable
emplois intéressants
perspectives de carrière
bon équilibre vie privée/professionnelle
financièrement saine
localisation géographique
conditions de travail flexibles
formations de qualité
produits/services de qualité
management fort
politique de diversité
image fort/valeurs forts
opportunités de carrière à l'étranger 18-34 ans
démarche sociale et environnementale 35-65 ans
dernières technologies
0 10 20 30 40 50 60 70 80
13 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstadles plus diplômés sont davantage attirés par des emplois intéressants et les
perspectives de carrière ; les moins diplômés davantage par la sécurité de
l’emploi et une bonne ambiance de travail
le top 5 des critères les plus importants – comparaison bac et inférieur au bac/bac+2 et plus
rémunération attractive
sécurité de l’emploi à long terme
ambiance de travail agréable
emplois intéressants
perspectives de carrière
bon équilibre vie privée/professionnelle
financièrement saine
localisation géographique
conditions de travail flexibles
formations de qualité
produits/services de qualité
management fort
politique de diversité
image fort/valeurs forts
opportunités de carrière à l'étranger bac et inférieur
démarche sociale et environnementale bac/bac+2 et plus
dernières technologies
0 10 20 30 40 50 60 70 80
14 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstadquels traits de personnalité recherchent les salariés potentiels auprès d’un employeur ?
l’honnêteté et la fiabilité sont les caractéristiques clefs pour
les salariés dans leur choix d’un employeur
quel est le trait de personnalité le plus important dans votre choix d’un employeur?
quels sont les 5 traits de personnalité les plus importants pour vous?
traits de personnalité le plus important top 5 les plus importants
honnête 27 69
fiable 13 59
sûr 11 46
sincère 8 45
solide 9 45
stimulant 4 35
intelligent 5 33
passionnant 6 33
respecté 4 32
réaliste 3 27
fort 3 22
bien apprécié/noté 2 20
audacieux 2 17
statut élevé 2 11
masculin 14
16 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstadintelligent, réaliste et fort sont des traits essentiellement
choisis par les hommes ; les femmes optent plus pour un
employeur honnête, fiable et stimulant
le top 5 des traits de personnalité – comparaison hommes/femmes
honnête
fiable
sûr
sincère
solide
stimulant
intelligent
passionnant
respecté
réaliste
fort
bien apprécié/noté
audacieux
hommes
statut élevé femmes
masculin
0 10 20 30 40 50 60 70 80
17 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstadhonnête, sûr et solide sont des traits plus importants pour les
35-65 ans ; stimulant, passionnant et respecté pour les 65+
le top 5 des traits de personnalité – comparaison 18-34 ans / 35-65 ans
honnête
fiable
sûr
sincère
solide
stimulant
intelligent
passionnant
respecté
réaliste
fort
bien apprécié/noté
audacieux
18-34 ans
statut élevé 35-65 ans
masculin
0 10 20 30 40 50 60 70 80
18 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstadles moins diplômés sont plus attirés par un employeur sûr et
solide ; les plus diplômés davantage par un employeur
stimulant et intelligent
le top 5 des traits de personnalité – comparaison bac et inférieur au bac/bac+2 et plus
honnête
fiable
sûr
sincère
solide
stimulant
intelligent
passionnant
respecté
réaliste
fort
bien apprécié/noté
audacieux
bac et inférieur
statut élevé bac/bac+2 et plus
masculin
0 10 20 30 40 50 60 70 80
19 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstadquels facteurs mettent en danger l’équilibre vie privée / vie professionnelle des salariés ?
l’équilibre vie professionnelle/privée est surtout menacée par un
environnement de travail désagréable, le manque de collaboration
entre collègues et le travail le soir et les week-end
quels facteurs mettent en danger l’équilibre entre vie professionnelle et privée?
facteurs équilibre travail/vie privée
un environnement de travail désagréable 60
pas de bonne collaboration avec les collègues 53
travailler le soir et/ou pendant le weekend 49
la pression exercée par les employeurs pour finir le travail 42
des dates-butoirs/délais trop stricts 40
trop de dates-butoirs 38
trop d’heures supplémentaires 36
aucune flexibilité dans les heures de travail 35
la disponibilité/accessibilité après les heures de bureau 24
manque de soutien pour respecter les dates-butoirs 24
trop de responsabilités 19
le télétravail/travail à domicile 16
les préoccupations liées aux heures supplémentaires 10
21 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstadles femmes voient plus souvent leur équilibre travail/vie
privée mis en danger par des dates-butoirs trop rapprochées,
les hommes plus souvent par trop de délais
quels facteurs mettent en danger votre équilibre entre vie professionnelle/privée?
sexe âge
facteurs équilibre travail/vie privée total hommes femmes 18-34 35-65
un environnement de travail désagréable 60 top 1 top 1 top 1 top 1
pas de bonne collaboration avec les collègues 53 top 2 top 2 top 2 top 2
travailler le soir et/ou pendant le weekend 49 top 3 top 3 top 3 top 3
la pression exercée par les employeurs pour finir le travail 42 top 5 top 4 top 5 top 4
des dates-butoirs/délais trop stricts 40 top 5 top 4 top 5
trop de dates-butoirs 38 top 4
trop d’heures supplémentaires 36
aucune flexibilité dans les heures de travail 35
la disponibilité/accessibilité après les heures de bureau 24
manque de soutien pour respecter les dates-butoirs 24
trop de responsabilités 19
le télétravail/travail à domicile 16
les préoccupations liées aux heures supplémentaires 10
22 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstadles employés de bureau sont plus touchés par des dates-
butoirs rapprochées, les ouvriers davantage par les heures
supplémentaires
quels facteurs mettent en danger votre équilibre entre vie professionnelle/privée?
éducation statut professionnel
bac et bac/bac+
facteurs équilibre travail/vie privée total ouvriers employés cadres
inférieur 2 et plus
un environnement de travail désagréable 60 top 1 top 1 top 1 top 1 top 1
pas de bonne collaboration avec les collègues 53 top 2 top 2 top 2 top 2 top 2
travailler le soir et/ou pendant le weekend 49 top 3 top 3 top 4 top 3 top 3
la pression exercée par les employeurs pour finir le travail 42 top 4 top 3 top 4
des dates-butoirs/délais trop stricts 40 top 5 top 4 top 5 top 5
trop de dates-butoirs 38 top 5 top 4
trop d’heures supplémentaires 36 top 5
aucune flexibilité dans les heures de travail 35
la disponibilité/accessibilité après les heures de bureau 24
manque de soutien pour respecter les dates-butoirs 24
trop de responsabilités 19
le télétravail/travail à domicile 16
les préoccupations liées aux heures supplémentaires 10
23 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstadcomment les salariés perçoivent-ils leur temps de trajet quotidien ?
les Français passent en moyenne 23 minutes sur la route pour se
rendre au travail, mais ils seraient prêts à accepter jusqu’à 38
minutes
100%
temps actuel moyen : 23 min.
temps acceptable moyen : 38 min.
80%
60%
42
40%
34
31
20 20
19
20% 15
8 7
4
0%
60 min
actuel < acceptable: 73%
actuel = acceptable: 19%
actuel > acceptable: 7%
25 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstadles temps de trajets actuels et acceptables augmentent selon
le niveau d’emploi ; le temps de trajet est le plus bas pour
les femmes et les personnes moins instruites
temps actuel moyen : 23 min
50
temps acceptable moyen : 38 min
45
40
38 min
35
30
25
23 min
20
15
10
5
0
26 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstadque pensent les salariés de l’âge de la retraite ?
en moyenne, les Français pensent qu’ils doivent travailler jusqu’à
65 ans et ils trouvent que 60 ans est l’âge idéal pour la retraite
jusqu’à quel âge pensez-vous devoir travailler/voulez-vous travailler?
100%
‘doit travailler’ en moyenne : jusqu’à 65 ans
‘veut travailler’ en moyenne : jusqu’à 60 ans
80%
60%
54
42
40%
30
23
18
20%
14
8
6
2 3
0%
jusqu’à 65
ans ans ans ans ans
doit < veut: 3%
doit = veut: 32%
doit > veut: 65%
28 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstadpour continuer à travailler, les Français souhaitent d’abord une
ambiance de travail plus agréable et plus de flexibilité horaire
qu’est-ce qui vous motiverait à travailler plus longtemps en termes d’années de service?
index de motivations clefs pour travailler plus
longtemps
une ambiance de travail agréable 54
la possibilité d’adapter ses horaires 40
la diminution des efforts physiques et/ou du stress 39
des horaires de travail plus relax 39
moins d’heures de travail 36
la possibilité de réaliser d’autres tâches 21
le coaching des plus jeunes collègues 20
davantage d’autonomie dans son travail 16
davantage de formations & de développement personnel 14
davantage d’heures de travail régulières 10
moins de responsabilités au travail 8
29 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstadquels sont les secteurs les plus attractifs ?
attrait de votre famille de secteur : 2013
parmi les personnes interrogées qui connaissent une ou plusieurs sociétés opérant dans cette famille de
secteurs
100%
élevé
90%
80%
70%
Hôtels et restaurants
Equipementiers & Industrie 60%
notoriété
Services automobile
50%
20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55%
Distribution alimentaire et Biens de
consommation Ministères
Logistique et transports 40%
Médias
Construction Energie Environnement
30%
Equipementiers & Industrie des Biens
intermédiaires Santé
20%
Conseils-Assistance & IT
10%
0%
faible attrait élevé
31 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstadattrait de votre famille de secteur : 2014
parmi les personnes interrogées qui connaissent une ou plusieurs sociétés opérant dans cette famille de
secteurs
100%
élevé 2014 famille de secteurs officiels
90%
2014 famille de secteurs additionnels
2014 votre famille de secteur
80%
Commerce Hôtellerie Restauration
70%
Services Equipementiers et industrie automobile
60%
notoriété
Ind. des biens de consommation et agro Ministères
50%
20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55%
Construction Energie Environnement Médias
40%
Transport-logistique
30%
Ind. des biens d'équipement et intermédiaires
Santé Appel Med
20% Conseil et services IT
10%
0%
faible attrait élevé
32 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstadattrait de votre secteur : 2013
parmi les personnes interrogées qui connaissent une ou plusieurs sociétés opérant dans ce secteur
100%
élevé
90%
80%
Distribution alimentaire
Distribution biens de consommation 70%
Distribution équipement
maison et auto Transport express et courrier
Banques-assurances 60%
notoriété
Equipementiers et industrie automobile
Hôtels et restaurants Industrie des biens intermédiaires
Telecom 50%
15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55% 60%
RH
Ind. Agro-alimentaire Energie-Environnement Ministères
40%
Ind. des biens intermédiaires
Médias
Logistique et transports
30%
Aéronautique
Construction
Industrie pharmaceutique
Métallurgie et biens d'équipement
20% Santé
Conseils et assistance
10%
0%
faible attrait élevé
33 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstadle top 10 des secteurs les plus attractifs
parmi les répondants qui connaissent une ou plusieurs sociétés opérant dans un secteur particulier, le
pourcentage qui aimerait travailler pour une des entreprises de ce secteur
2014 2013 2012
1. Aéronautique 57% 43% 46%
2. Ind. des biens de consommation 49% 39% 39%
3. Energie environnement 46% 34% 38%
4. Médias 46% 39% 40%
5. Industrie agro-alimentaire 45% 33% 34%
6. Ind. pharmaceutique 42% 35% 33%
7. Conseils et assistance 39% 33% 34%
8. Logistique et transports 37% 32% 33%
9. Construction 35% 30% 30%
10. Equipementiers et industrie
35% 30% 32%
automobile
34 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstadle top 3 des secteurs les plus attractifs par critère
1re position 2e position 3e position
Industrie biens de
rémunération attractive Aéronautique Energie Environnement
consommation
Industrie biens de
perspectives de carrière Aéronautique Energie Environnement
consommation
Industrie Agro-
ambiance de travail agréable Médias Aéronautique
alimentaire
Industrie biens de
sécurité de l’emploi à long terme Energie Environnement Aéronautique
consommation
bon équilibre vie privée/professionnelle Aéronautique Energie Environnement Banques-assurances
Industrie Agro- Industrie biens de
financièrement saine Aéronautique
alimentaire consommation
emplois intéressants Aéronautique Médias Energie Environnement
formations de qualité Aéronautique Energie Environnement Conseils et assistance
Industrie biens de Industrie Agro-
management fort Aéronautique
consommation alimentaire
Industrie Agro-
démarche sociale et environnementale Energie Environnement Aéronautique
alimentaire
35 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstadle top 3 des secteurs les plus attractifs par niveau d’études
1re position 2e position 3e position
Industrie biens de Energie-
CAP, BEPC, CEP, BEP Aéronautique
consommation Environnement
Industrie biens de Energie-
BAC Aéronautique
consommation Environnement
Industrie biens de
BAC+2 Aéronautique Médias
consommation
Industrie biens de
BAC+3 Aéronautique Médias
consommation
Industrie biens de Energie-
BAC+4/5 Aéronautique
consommation Environnement
Industrie biens de
études supérieures à BAC+5 Aéronautique Ind. pharmaceutique
consommation
36 2014 Marque employeur : la perception est réalité Randstadle top 3 des secteurs les plus attractifs par régions
1re position 2e position 3e position
Industrie biens de Energie-
Nord Aéronautique
consommation Environnement
Industrie biens de Energie-
Est Aéronautique
consommation Environnement
Industrie biens de
Centre Aéronautique Médias
consommation
Industrie biens de Energie-
Ouest Aéronautique
consommation Environnement
Industrie biens de
Sud Aéronautique Médias
consommation
Industrie biens de Energie-
Île-de-France Aéronautique
consommation Environnement
37 2014 Marque employeur : la perception est réalité RandstadVous pouvez aussi lire
