Master 2 Gestion Stratégique des Ressources Humaines
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Master 2 Gestion Stratégique des Ressources Humaines Version provisoire Livret voté à la CFVU du 26 juin 2017 UFR de Sciences Économiques, Gestion, Mathématique et Informatique Université Paris Nanterre - Bâtiment G 200 avenue de la République 92001 Nanterre Cedex www.u-paris10.fr
SOMMAIRE PRESENTATION DE LA FORMATION 3 ORGANIGRAMME ET CONTACTS 4 UNIVERSITE 4 UFR 4 DEPARTEMENT / FORMATION 4 SERVICES NUMERIQUES 5 EMAIL UNIVERSITAIRE 5 ESPACE NUMERIQUE DE TRAVAIL (ENT) 5 CALENDRIER DE LA FORMATION 2017-2018 6 MAQUETTE DU DIPLOME 7 PRESENTATION DES ENSEIGNEMENTS 8 MODULES D'ENSEIGNEMENT TRANSVERSAUX / LANGUES VIVANTES / BONUS AU DIPLOME 17 MODULES TRANSVERSAUX 17 LANGUES VIVANTES 17 BONUS AUX DIPLOMES 17 STAGES 18 MODALITES DE CONTROLE ET EXAMENS 19 MODALITES GENERALES 19 MODALITES SPECIFIQUES 19 DEROULEMENT ET CHARTE DES EXAMENS 19 DELIVRANCE DU DIPLOME 19 CHARTE DU VIVRE-ENSEMBLE 20 2
PRESENTATION DE LA FORMATION Connaissances Le Master 2 Gestion Stratégique des Ressources Humaines a pour objet de donner aux étudiants les connaissances nécessaires pour élaborer des politiques de gestion des ressources humaines et en évaluer la performance. Elles portent principalement sur l'élaboration et la mise en œuvre de ces politiques. Les différents aspects de la fonction (recrutement, formation, gestion de l'emploi, rémunération, communication) sont étudiés en rapport avec la stratégie de l'entreprise et avec son contexte institutionnel et juridique (droit du travail et droit de la négociation collective, responsabilité sociétale de l'entreprise). Les connaissances apportées tiennent compte également de la dimension internationale (anglais) et interculturelle de la fonction. Compétences Ce master comporte les enseignements relatifs aux compétences propres à la fonction, tant dans sa dimension nationale qu’internationale (formation, recrutement, évaluation, management interculturel...). Son originalité est de donner à de futurs praticiens de la GRH, outre les compétences propres à leur métier, les bases d'un recul critique sur leurs pratiques. La question de la performance de l'entreprise reste centrale mais elle est reliée à la question de la place de l'activité économique dans la société grâce à un enseignement et une réflexion sur la RSE. L’objet de cette spécialité est de former de futurs managers des ressources humaines capables de prendre des responsabilités dans un contexte opérationnel ou fonctionnel. La formation les prépare à être en mesure d'apprécier les enjeux stratégiques de la fonction sous ces différents aspects. A l’issue de la formation, l’étudiant doit être en mesure de : - Gérer des activités et des projets complexes dans le domaine de la gestion des ressources humaines, incluant la prise de décisions dans des contextes peu prévisibles. - Prendre des responsabilités en matière de développement professionnel individuel et collectif. - Apprécier la diversité et la multi-culturalité. - Faire preuve de maîtrise et de sens de l’innovation dans le domaine de la gestion des ressources humaines - Conduire les négociations collectives liées à ce domaine. - Evaluer la contribution de la fonction à la performance de l'entreprise. - Valoriser la politique de gestion des ressources humaines de l'entreprise auprès des différentes parties prenantes dans un contexte national et international. - Exercer une veille sur les évolutions de l'environnement institutionnel et juridique de l'entreprise. - Conseiller la direction de l'entreprise sur ces différents aspects. Pour toutes les informations relatives aux conditions d'admission dans la formation, ainsi que pour les débouchés, veuillez vous référer à la fiche formation en ligne : http://www.u-paris10.fr/formation/ 3
ORGANIGRAMME ET CONTACTS Université Service universitaire d'information et d'orientation (SUIO) : http://suio.u-paris10.fr/ Pôle Handicaps et accessibilités Bureau d'Aide à l'Insertion Professionnelle (BAIP) : http://baip.u-paris10.fr Service des relations internationales (SRI) : http://international.u-paris10.fr/ Service Général de l'Action Culturelle et de l'Animation du Campus (SGACAC) : http://culture.u-paris10.fr UFR Direction de l'UFR : Yann DEMICHEL, Bureau E01 Responsable administratif/ve de l'UFR : Marie-Odile BOULIN, Bureau E02 Site internet de l'UFR : http://ufr-segmi.u-paris10.fr De nombreuses informations sont disponibles sur le site de l’UFR. Département / Formation Secrétariat de la formation : Nicolas PETIT, bureau 313, nicolas.petit@u-paris10.fr, 01.40.97.73.93. Responsables de la formation : Éric PEZET, eric.pezet@u-paris10.fr Annaïg LE ROUX, anleroux@u-paris10.fr Site internet de la formation : http://www.masterrhparisouest.fr 4
SERVICES NUMERIQUES Email universitaire Toute communication avec les équipes pédagogiques et administratives doit s’effectuer avec votre adresse électronique universitaire. Au moment de l’inscription, un mail d’activation de votre adresse électronique universitaire …@u-paris10.fr est envoyé sur votre adresse personnelle. Vous devez l'activer le plus rapidement possible pour communiquer avec les personnels enseignants et administratifs, et accéder aux services numériques. Vous pouvez également activer manuellement votre compte sur: https://identite.u-paris10.fr/ . Sur ce portail, vous pourrez choisir votre mot de passe et connaître les moyens de réactiver le mot de passe en cas de perte. Vous pouvez accéder à votre messagerie à l’adresse : http://webmail.u-paris10.fr . Vous pouvez également rediriger votre courriel sur votre adresse personnelle depuis votre webmail. Espace Numérique de Travail (ENT) Sur votre Espace numérique de travail (https://ent.u-paris10.fr/ ), vous pouvez : • consulter vos notes, vos résultats et votre emploi du temps (selon l’UFR) • accéder à votre dossier personnel, vos fichiers (espace de stockage) • accéder au lien des plateformes pédagogiques • télécharger vos convocations à certains examens transversaux (Grands Repères, Consolidation des compétences, Atelier de langue française, Connaissance des métiers de l’entreprise, PPE…). 5
CALENDRIER DE LA FORMATION 2017-2018 Début des cours : lundi 11 septembre 2017 Vacances de la Toussaint : du lundi 30 octobre 2017 au dimanche 5 novembre 2017 inclus Vacances de Noël : du lundi 25 décembre 2017 au dimanche 7 janvier 2018 Fin des enseignements : vendredi 9 février 2018 Départ en stage : lundi 12 février 2018 Jury de la 1re session : le jeudi 15 septembre 2018 Examens de la 2ème session : du lundi 18 septembre au mercredi 20 septembre 2018 Jury de la 2ème session : le vendredi 29 septembre 2018 Jours fériés Toussaint : Mercredi 01 novembre 2017 Vous pouvez prendre connaissance de votre calendrier sur le site internet de l’université : -portail Etudiants https://etudiants.u-paris10.fr/ > Formation > Calendrier universitaire. -ou directement à partir de l’URL : http://formation.u-paris10.fr/calendrieruniversitaire . 6
MAQUETTE DU DIPLOME SEMESTRE 3 CM TD ECTS UE 1 : Dimension stratégique de la GRH 9 3ERH9001 - Théorie des Organisations 20 1,5 3ERH9002 - Stratégie et gestion des RH 15 1,5 3ERH9003 - Typologie des organisations 15 1,5 3ERH9004 - Communication / SIRH 30 3 3ERH9011 - Responsabilité Sociétale de l'Entreprise 20 1,5 UE 2 : Environnement juridique de la GRH 4,5 3ERH9005 - Droit du Travail 25 3 3ERH9006 - Droit de la négociation collective 20 1,5 UE 3 : Dimension internationale de la GRH 4,5 3ERH9007 - Anglais de la GRH 25 3 3ERH9008 - Management interculturel 15 1,5 3ERH90010 - Anglais 30 3 UE 4 : Projet collectif 9 3ERH9009 - Encadrement des projets collectifs 30 9 TOTAL SEMESTRE 3 275 30 SEMESTRE 4 CM TD ECTS UE 5 : GRH et performance 3ERH0001 - Rémunération et Paye 30 3 (1,5 + 1,5) 3ERH0002- Plan de Formation 15 1,5 3ERH0003 - Gestion des Emplois et des Compétence 15 1,5 3ERH0004 - Recrutement 15 3 3ERH0005 - Management et évaluation 10 1,5 3ERH0006 - Contrôle de gestion sociale 15 1,5 UE 6 : Psychologie et GRH 3ERH0007 - Comportement organisationnel 20 1,5 3ERH0008 - Psychologie environnementale 20 1,5 UE 7 : Stage 3ERH0009 - Stage et mémoire 30 12 3ERH0010 - Méthodologie du mémoire 3 TOTAL SEMESTRE 4 170 30 TOTAL ANNEE 415 60 7
PRESENTATION DES ENSEIGNEMENTS 3ERH9001 Théorie des organisations 20 h CM Eric Pezet eric.pezet@u-paris10.fr Descriptif : L’objectif du cours est de connaitre les différentes approches de l’organisation pour être en mesure d’analyser une situation organisationnelle. Les différents thèmes abordés sont : la Rationalité organisationnelle, les relations humaines, le leadership, la décision dans les organisations, la structure de l'organisation, le pouvoir dans les organisations. Bibliographie Sophie Landrieux-Kartichian, Théorie des organisations, Paris, Galino Espace coursenligne : NON Modalités de contrôle Formule Participation au cours et exposé 40%, examen final 60% (Epreuve sur table de 2h) standard session 1 Session 2 Epreuve sur table de 2h Enseignement accessible aux étudiants ERASMUS / d’échanges : NON 3ERH9002 Stratégie d’entreprise 15h CM Geneviève Musca gmusca@u-paris10.fr Eric Pezet eric.pezet@u-paris10.fr Objectif du cours Cet enseignement vise à permettre aux étudiants : - de comprendre les évolutions de l’environnement et leur impact sur l’activité des organisations - de maîtriser les outils du diagnostic stratégique (Analyse externe et interne, SWOT) - d’appréhender les choix et les orientations stratégiques, ainsi que les principales modalités de développement de l’entreprise Ces notions seront abordées à la fois de façon théorique et à partir de cas et d’exercices. Le lien entre théorie et pratique sera renforcé par le travail en groupe sur des études de cas (CCMP). Plan Introduction 1. Le diagnostic stratégique 2. Les stratégies par domaine d’activité (« Business Strategy») 3. Orientations stratégiques et modalités de développement (« Corporate Strategy ») Conclusion Bibliographie LEHMANN-ORTEGA ET AL., Strategor, Toute la stratégie d’entreprise (2013), Dunod JOHNSON G. ET AL. (2014) Stratégique, Pearson (éd. Française, F. Fréry) Espace coursenligne : NON Modalités de contrôle Formule standard Contrôle continu : Etude de cas CCMP. Présentation orale (50 %) et synthèse session 1 écrite (50%) Session 2 Une épreuve sur table de 1h30. Questions de cours et mini étude de cas Enseignement accessible aux étudiants ERASMUS / d’échanges : NON 8
3ERH9003 Typologie des pratiques de gestion 15H CM Eric Pezet des ressources humaines eric.pezet@u-paris10.fr Descriptif : L’objectif du cours est de faire connaitre les différents facteurs influençant la politique de GRH et de permettre de les identifier les différents contextes de la GRH, ces contextes pouvant être de natures différentes : le métier (la GRH des routiers; la GRH des infirmières, la GRH dans les métiers du spectacle ...), la personne et sa situation (la GRH des salariés handicapés, la GRH des salariés distants...). Espace cours en ligne : NON Modalités de contrôle Formule Exposé 40%, examen final 60% (Epreuve sur table de 2h) standard session 1 Session 2 Epreuve sur table de 2h Enseignement accessible aux étudiants ERASMUS / d’échanges : NON 3ERH9004 (a) Informatique 15 h CM Dominique FAURE faure.d07@orange.fr Descriptif : Réviser les bases d’Excel et se perfectionner afin d’être opérationnel pour un stage ou un poste en ressources humaines Etre capable de créer un tableau Excel avec des formules de calcul, d’insérer des fonctions statistiques, textes, dates, logiques et de Recherches. De représenter graphiquement des données (Courbes, Histogrammes, Pyramide des âges) De filtrer et de trier des données. De créer des TCD Tableaux croisés dynamiques et des GCD Graphiques croisés dynamiques D’enregistrer une macro et de la modifier Œuvres au programme et/ou Bibliographie Editions ENI Excel Espace coursenligne : OUI Modalités de contrôle Formule standard Contrôle continu : exercice à préparer pour le cours suivant 30% session 1 Examen final sous forme de classeur Excel à compléter 70% Formule dérogatoire Examen sous forme de classeur Excel à compléter session 1 Session 2 Examen sous forme de classeur Excel à compléter Enseignement accessible aux étudiants ERASMUS / d’échanges : NON 3ERH9004 (b) SIRH : Gestion de projet RH et 15 H CM Frédéric WIRTH initiation aux SIRH fred.wirth@hotmail.fr Descriptif : Être en capacité d’appréhender l’univers des SIRH et disposer des bases essentielles à la conduite de projet Plan de cours : L’univers des SIRH Audit / Schéma Directeur SIRH Aide au choix du futur SIRH Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMOA) projet Etude d’un cas concret, avec les parties prenantes, les risques, les échecs, les réussites, … Espace coursenligne : OUI Modalités de contrôle Formule standard Epreuve sur table (1 heure 30) + cas d’entreprise session 1 Note finale : moyenne des 2 notes. Session 2 Epreuve sur table (1 heure 30) Enseignement accessible aux étudiants ERASMUS / d’échanges : NON 9
3ERH9011 Responsabilité sociétale de l’entreprise 20h CM Eric Pezet eric.pezet@u-paris10.fr Descriptif : L’objectif du cours est de comprendre les différents aspects d’une politique de RSE afin de pouvoir contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre d’une politique de RSE. Il porte sur le contexte institutionnel d'émergence de la RSE, l'expertise de la RSE : acteurs et institutions, les référentiels de la RSE, la certification et l’audit de la RSE Œuvres au programme et/ou Bibliographie Capron M., Quairel-Lanoizelée F., La responsabilité sociale de l'entreprise, Paris, La Découverte, dernière édition Espace coursenligne : NON Modalités de contrôle Formule Participation au cours et exposé 40%, examen final 60% (Epreuve sur table de 2h) standard session 1 Session 2 Epreuve sur table de 2h Enseignement accessible aux étudiants ERASMUS / d’échanges : NON 3ERH9005 Droit du Travail 25h CM Aude BOURUET-AUBERTOT abouruet-aubertot@bgba-avocats.fr Descriptif : Objectif du cours Appréhender sous un angle juridique et pratique la nature et les modalités de gestion du contrat de travail en entreprise. Compétences visées - Capacité à gérer le contrat de travail en qualité de gestionnaire RH - Capacité à prendre en compte les interfaces internes et externes intervenant dans la gestion du contrat de travail (représentants du personnel, autorités judiciaires, administration) Œuvres au programme et/ou Bibliographie RAY Jean-Emmanuel, Droit du travail, droit vivant, Ed. Liaisons, 2016. RAY Jean-Emmanuel, Les relations individuelles de travail, Ed. Liaisons, 2015. Espace coursenligne : NON Modalités de contrôle Formule Epreuve sur table n°1 : questions/réponses courtes sur différents thèmes (40%) standard Epreuve sur table n°2 : étude de cas (60%) session 1 Session 2 Epreuve sur table : étude de cas Enseignement accessible aux étudiants ERASMUS / d’échanges : NON 10
3ERH9006 Droit de la négociation collective 20h CM Cyril Wolmark cyril.wolmark@u-paris10.fr Descriptif : Ce cours a pour objectif de montrer, autour d’exercices et de mises en situation, comment le droit et la pratique RH se combinent dans la négociation collective en entreprise. Il s’agit donc de poser les bases juridiques des relations professionnelles et d’étudier les principales négociations collectives pouvant avoir lieu dans l’entreprise. Plan : 1/ introduction au droit syndical et au droit de la négociation collective 2/ Les élections professionnelles dans l’entreprise 3/ Le temps de travail dans l’entreprise 4/ Les négociations imposées par la loi (égalité professionnelle, séniors…) 5/ L’échec des négociations Œuvres au programme et/ou Bibliographie - E. Peskine, C. Wolmark, Droit du travail, Dalloz, 2017 - A. Mazeaud, Droit du travail, Domat, 2017 - Lamy social, 2017 (base de données en ligne) - Dictionnaire permanent droit du travail 2017 (base de données en ligne) Espace coursenligne : NON Modalités de contrôle Formule Contrôle continu : standard - Deux examens en horaire libre session 1 - Un examen sur table lors du dernier cours (mise en situation) Formule Une épreuve sur table en 3 heures (mise en situation). dérogatoire session 1 Session 2 Une épreuve sur table en 3 heures (mise en situation). Enseignement accessible aux étudiants ERASMUS / d’échanges : NON 3ERH9008 Management interculturel 15h CM Joanna MENEZES j.menezes@cala-consulting.com Descriptif : Cet enseignement permet à l’étudiant de : Acquérir la terminologie et le vocabulaire du domaine des Ressources Humaines. Faire une présentation en anglais Savoir argumenter en anglais et défendre un point de vue Parler de la fonction RH et des missions RH en entreprise Rédiger des outils pour une recherche d’emploi dans un contexte internationale (CV, lettre de motivation, entretiens, pitch, profil LinkedIn…) Œuvres au programme et/ou Bibliographie Harvard Business Review: books, articles, magazines… Bersin by Deloitte : Predictions for 2017 HR from the Outside : Six competencies for the future of Human Resources, Dave Ulrich Why Employees don’t do what they’re supposed to do and what to do about it, Ferdinand R Fournies HR Answer Book, The: An Indispensable Guide for Managers and Human Resources Professionals, Shawn Smith & Rebecca A. Mazin Espace cours enligne : NON Modalités de contrôle Formule Présentation en anglais d’une problématique RH en entreprise standard session 1 Session 2 Examen sur table de 2h Enseignement accessible aux étudiants ERASMUS / d’échanges : NON 11
3ERH90010 Anglais 30 h CM Pauline HUGUES pauline.hugues@parisnanterre.fr Descriptif : Nous aborderons les principaux angles de la gestion des ressources humaines en anglais (recrutement, organisation, rémunération, relations sociales, gestion interculturelle, etc) à travers des exercices interactifs, des jeux de rôle et des mises en situation, ainsi que l’étude de cas pratiques. Œuvres au programme et/ou Bibliographie Espace coursenligne : NON Modalités de contrôle Formule Contrôle continu standard session 1 Formule _ dérogatoire session 1 Session 2 _ Enseignement accessible aux étudiants ERASMUS / d’échanges : NON 3ERH0001(a) Rémunération 15 heures CM Annaïg LE ROUX anleroux@u-paris10.fr Objectif du cours Cet enseignement vise à familiariser les participants aux aspects stratégiques et opérationnels de la gestion des rémunérations. A cet effet, l'accent sera mis sur les principaux enjeux des politiques de rétribution des salariés : - appréhender l'éventail des techniques de rémunération (individuelle ou collective), - identifier les différentes variables qui influencent le choix d'un dispositif de rémunération, - apprécier les tendances et les nouveaux défis notamment en matière d’épargne salariale, - optimiser les coûts sociaux au profit d'une meilleure gestion des ressources humaines. Bibliographie Cavaliero Sophie, Compensation & benefits, GERESO Eds, 2017. Cavaliero Sophie et François Clotilde, Avantages sociaux et rémunération : Devenir attractif et compétitif, motiver les salariés, Dunod, 2017. Denimal Philippe., Rémunération et reconnaissance du travail, Eds Liaisons, 2016. Peretti Jean-Marie et Magot Jean-Pierre, Rémunérations, Vuibert, 2012 Espace coursenligne : OUI Modalités de contrôle Formule Epreuve sur table (1 heure 30) + cas d’entreprise standard session 1 Formule Epreuve sur table (1 heure 30) + cas d’entreprise dérogatoire session 1 Session 2 Epreuve sur table (1 heure 30) Enseignement accessible aux étudiants ERASMUS / d’échanges : NON 12
3ERH0001(b) Décryptage du bulletin de salaire 15 heures CM Gérard COLIN gcolin@finapaye.fr Objectif du cours Cet enseignement vise à familiariser les participants à la compréhension de ce qu’est un bulletin de salaire et à l’information que l’on peut en tirer à la simple lecture. Nous aurons l’occasion d’évoquer les points suivants : - constitution d’un bulletin, - « recettes » de fabrication d’un bulletin, - indicateurs spécifiques, - cas particuliers. Compétences visées - connaissance foncière des briques constitutives d’un bulletin, - connaissance foncière des spécificités de la paye (ce qu’il faut savoir), - capacité à relier le bulletin à la vie de l’entreprise. Espace coursenligne : NON Modalités de contrôle Formule Epreuve sur table (pas de temps imposé) comportant : standard Un quizz (vrai/faux) de 20 questions session 1 Un questionnaire plus ouvert de 20 questions Au moins une question à poser (par écrit) sur les thématiques évoquées ou à partir des thématiques (peut être plus large que la paye stricto-sensu) Appréciation sur la participation au cours des 3 sessions initiales. Session 2 Epreuve sur table (pas de temps imposé) comportant : Un quizz (vrai/faux) de 20 questions Un questionnaire plus ouvert de 20 questions Au moins une question à poser (par écrit) sur les thématiques évoquées ou à partir des thématiques (peut être plus large que la paye stricto-sensu) Appréciation sur la participation au cours des 3 sessions initiales. Enseignement accessible aux étudiants ERASMUS / d’échanges : NON 3ERH0002 Plan de formation 15 h CM Dominique BOUFFARD mdbouffard@noos.fr Objectifs du cours : Connaitre et comprendre les aspects réglementaires, stratégiques et opérationnels de la formation professionnelle en entreprise. Plan : Evolution du contexte légal et dispositifs formation Les points clefs de la réforme de la formation professionnelle (Loi du 5 mars 2014) Le financement de la formation Formation et enjeux RH Rôle du Responsable formation L’ingénierie de la formation L’évaluation de la formation L’impact du digital en formation Bibliographie : Jean-Pierre Willems, Formation professionnelle, réglementation et nouveaux paysages, DEMOS (2016) Michel Barabel, Techniques et pratiques des professionnels de la formation, DUNOD (2016) Nadia Medjad, Neuro-learning : les neurosciences au service de la formation, EYROLLES (2016) Espace coursenligne : NON Modalités de contrôle Formule Contrôle continu : Questionnaire en fin de chaque cours durée 20 mn standard Note finale = moyenne des notes de chaque cours (noté sur 20) session 1 Session 2 Epreuve sur table (1h30) Enseignement accessible aux étudiants ERASMUS / d’échanges : NON 13
3ERH0003 GPEC 15 h CM Dominique BOUFFARD mdbouffard@noos.fr Objectifs du cours : Connaitre et comprendre les domaines qui interviennent dans la Gestion Prévisionnelle de Emplois et des Compétences en entreprise. Situer la GPEC comme axe stratégique de l’entreprise. Plan : GPEC : généralité - Objectif et définition - Contexte législatif -Acteurs Champs couverts par la GPEC 1. Métiers et compétences de l’entreprise 2. Sécurisation des parcours professionnels / Gestion de carrière /Gestion des hauts potentiels / plans de succession 3. Formation Professionnelle 4. Développement des compétences individuelles (adaptation au poste de travail et anticipation de l’employabilité) 5. Non discrimination / égalité de traitement / Dispositifs intergénérationnels Bibliographie : Cecile Dejoux , Gestion des compétences et GPEC, DUNOD (2013) Philippe Bernier – Annabelle Gresillon , Construire une démarche de GPEC, DUNOD (2016) Espace coursenligne : NON Modalités de contrôle Formule Contrôle continu : Questionnaire en fin de chaque cours durée 20 mn standard Note finale = moyenne des notes de chaque cours (noté sur 20) session 1 Formule dérogatoire session 1 Session 2 Epreuve sur table (1h30) Enseignement accessible aux étudiants ERASMUS / d’échanges : NON 3ERH0004 Recrutement 15 H CM Marie-Aude de SEZE marieseze@hotmail.com Descriptif : 1 – Comprendre les enjeux du recrutement 2 – Appréhender l’environnement du recrutement 3 – Avoir une approche empirique du recrutement: étude de cas 4 – Connaître un process type d’un recrutement en entreprise 5 - Analyser son besoin en recrutement: poste et candidat 6 – Connaître les sources de recrutement 7 – Savoir rédiger une annonce 8 – Savoir ordonner, trier et analyser les candidatures 9 – Savoir mener une pré-qualification téléphonique avant l’entretien en face à face 10 - Mieux se connaître en tant que recruteur : les biais 11 – Savoir préparer et conduire un entretien de visu : construire un guide d’entretien et une grille d’évaluation, appréhender les différentes techniques d’entretien, les mises en situation, maîtriser le déroulement de l’entretien, 12 – Savoir prendre du recul après l’entretien pour prendre une décision : le compte-rendu d’entretien et le choix final 13 – Savoir annoncer sa décision et débriefer le candidat 14 – Mettre en place le processus d’intégration : Connaître les enjeux d’une intégration réussie 15 – Prendre connaissance des autres méthodes de recrutement Espace coursenligne : NON Modalités de contrôle Formule standard Epreuve sur table de 3h – la note prend en compte la présence de l’étudiant aux session 1 cours Session 2 Epreuve sur table de 3h Enseignement accessible aux étudiants ERASMUS / d’échanges : NON 14
3ERH0005 Management et évaluation 10h CM Gilda Simoni gsimoni@u-paris10.fr Descriptif : L’objectif de ce cours est de connaître les dimensions et outils de l’évaluation du personnel, de développer des attitudes d’écoute qui permettent de conduire un entretien d’évaluation et enfin de mettre en perspective les pratiques d’entreprise au regard d’études menées sur le sujet. Plan 1. Introduction – éléments de définition 2. Principales approches de l’évaluation 3. Le processus d’évaluation 4. Méthodes, Techniques et Outils 5. L’entretien d’évaluation 6. Limites et perspectives Œuvres au programme et/ou Bibliographie Aubret J., Gilbert P., Pigeyre F., Savoir et pouvoir : les compétences en questions, PUF, 1993. Dumond J.-P., « L’appréciation des personnels. Évaluer n’est pas expliciter », Revue française de gestion, 2006/3, n°162, p. 21-34. Gilbert P. et Thionville R., Gestion de l'emploi et évaluation des compétences, Les hommes et l'entreprise, ESF éditeur, 1990. Levy-Leboyer C., Evaluation du personnel : quels objectifs ? Quelles méthodes ?, Ed. Eyrolles, 7ème ed., 2011. Palpacuer F., Vercher C., Tessier N., Bourdon I., « Sous l’épée de Damoclès : l’évaluation des cadres, entre performance individuelle et esprit d’équipe », Management et Avenir, 2010, n° 35, pp 15-32. Espace coursenligne : OUI Modalités de contrôle Formule standard Contrôle continu (exposés et analyses de texte, exercices en classe) 50% session 1 de la note Dossier – étude de cas terrain en binôme 50% de la note Formule dérogatoire Dossier individuel session 1 Session 2 Dossier individuel Enseignement accessible aux étudiants ERASMUS / d’échanges : NON 3ERH0006 Contrôle de gestion sociale 15 heures CM Annaïg LE ROUX anleroux@u-paris10.fr Objectif du cours Situé à mi-chemin entre la gestion des ressources humaines et la finance, le contrôle de gestion sociale consiste à piloter la performance des RH. A l’issue de ce cours, l’étudiant doit être capable notamment de choisir des indicateurs sociaux pertinents et d’élaborer des tableaux de bord propres à la RH. Plan Introduction 1. La mise en place du CDGS 2. Les composantes du CDGS 3. Les tableaux de bord de la gestion sociale Conclusion Bibliographie IMBERT J., (2014), Tableaux de bord RH, Définir, construire, mettre en œuvre, Eds d’Organisation. MARTORY B., (2015), Contrôle de gestion sociale, Vuibert (8ème édition), Paris. TAIEB J.P., (2011), Les tableaux de bord de la gestion sociale, Dunod (6ème édition), Paris. TAIEB J.P., (2016), Piloter la performance RH, Dunod, Paris. Espace coursenligne : OUI Modalités de contrôle Formule standard Epreuve sur table (2 heure 30) session 1 Formule dérogatoire Epreuve sur table (2 heure 30) session 1 Session 2 Epreuve sur table (2 heure 30) Enseignement accessible aux étudiants ERASMUS / d’échanges : NON 15
3ERH0007 Comportement organisationnel 20h CM Gilda Simoni gsimoni@u-paris10.fr Descriptif : Objectif du cours L’objectif de ce cours est d’aider à la compréhension des comportements des individus dans les organisations, notamment par l’étude des principaux phénomènes de groupe et les processus de leadership. Au-delà de ces interactions quotidiennes, le cours a pour objectif d’initier les étudiants à la gestion de projets de changement organisationnel, en présentant les notions permettant de concevoir et mettre en œuvre un processus de changement. Enfin, le cours a pour objectif l’étude de la notion de risque psycho social et des principales approches développées à ce sujet. Plan Le programme du cours se décompose en trois thématiques : Dynamique de groupe et leadership Analyse des processus de changement en entreprise Prévention des risques psychosociaux Œuvres au programme et/ou Bibliographie Allard-Poesi F., Management d’équipe, Dunod, 2012 Aubert N., Gruère J.P., Jabes J., Laroche H., Michel S., Management. Aspects humains et organisationnels. PUF, 1991 Autissier D., Moutot, J.M. « Méthode de conduite de changement », Dunod, 2007. Bernoux P., La sociologie des organisations, 1985 Brouwers et alii, Management humain et contexte de changement, De Boeck Université, 1997 Crozier M., et Friedberg E., L'acteur et le système : les contraintes de l'action collective, Paris : Seuil, 1977. Dupuy F., « L’alchimie du changement », Dunod, 2001 Moscovici S., Psychologie sociale, PUF, 1984 Rojot J., Théorie des organisations. Eska, 2005 Espace coursenligne : OUI Modalités de contrôle Formule Contrôle continu (exposés, analyses de textes et études de cas) 50% de la note standard Dossier individuel 50% de la note session 1 Formule Dossier individuel dérogatoire session 1 Session 2 Dossier individuel Enseignement accessible aux étudiants ERASMUS / d’échanges : NON 16
MODULES D'ENSEIGNEMENT TRANSVERSAUX / LANGUES VIVANTES / BONUS AU DIPLOME Modules transversaux Le descriptif et les modalités de contrôle des modules transversaux de l'établissement proposés dans votre formation sont accessibles sur le site : http://modules-transversaux.u-paris10.fr/ Ces modules concernent : Les EC de Pré-professionalisation Les modules « Grands Repères » pour l'ensemble des L1 Les modules établissement (Parcours Personnalisés Établissement) de L2 et L3 Langues vivantes L'offre de cours en Langues vivantes pour non-spécialistes (LANSAD) est disponible sur le site : http://crl.u-paris10.fr/ Bonus aux diplômes Pour celles et ceux qui souhaitent suivre des cours ou activités en plus de leur diplôme, l’Université Paris Nanterre propose un système de « bonus au diplôme », de la Licence 1 au Master 2. Les offres sont décrites sur le site : http://modules-transversaux.u-paris10.fr/ dans la rubrique « Bonus aux diplômes ». 17
STAGES Tout stage effectué pendant votre cursus à l’université nécessite une convention de stage. Pour toute information sur les stages intégrés dans votre cursus, veuillez vous référer au site RéseauPro : https://reseaupro.u-paris10.fr/ Pour la formation continue : Durée du stage : 5 mois au moins Date du début du stage : le 12 février 2018 Important : la fin du stage et la remise du mémoire doivent avoir lieu avant le 1er septembre 2018. 18
MODALITES DE CONTROLE ET EXAMENS L'évaluation des enseignements est organisée conformément aux textes suivants votés à la CFVU : • les Modalités de Contrôle des Connaissances générales de l'université (MCC générales) : les MCC générales définissent le cadre commun aux évaluations organisées à l'université. • les Modalités de Contrôle des Connaissances spécifiques (MCC spécifiques) : le présent livret pédagogique précise la mise en œuvre détaillée des évaluations de votre formation. • les Chartes de l'université, qui définissent les aménagements pour des publics spécifiques : -Charte d'accueil et d'accompagnement des étudiant·e·s en situation de handicap et à besoins spécifiques -Charte des étudiant·e·s d'échanges -Charte des sportifs de haut niveau Modalités générales Les modalités de contrôle des connaissances et des compétences 2014-2018 (MCC générales) sont accessibles sur le portail étudiants (http://etudiants.u-paris10.fr/) du site de l'université, Rubrique "Formation" / "Evaluation et examens". Modalités spécifiques Les modalités spécifiques de contrôle des connaissances sont précisées ci-dessus dans la rubrique "Modalités de contrôle" pour chaque EC. Déroulement et charte des examens Les modalités de déroulement des examens ainsi que la charte des examens sont accessibles sur le portail étudiants (http://etudiants.u-paris10.fr/) du site de l'université, Rubrique "Formation" / "Evaluation et examens". Les « examens » concernent les épreuves suivantes : - formule standard de contrôle des connaissances et des compétences (hors contrôle continu) - formule de contrôle des connaissances et des compétences pour l’enseignement à distance - formule dérogatoire de contrôle des connaissances et des compétences - épreuves de la seconde session Le planning des examens est accessible via votre ENT(https://ent.u-paris10.fr/) dans la rubrique « Scolarité », puis « Mon emploi du temps ». Vous devez vérifier sur votre ENT, avant chaque épreuve, la localisation de celle-ci. Délivrance du diplôme Les modalités et formulaires de délivrance de diplômes sont accessibles sur le portail étudiants (http://etudiants.u- paris10.fr/) du site de l'Université, Rubrique : "Formation" / "Demandez votre diplôme". 19
CHARTE DU VIVRE-ENSEMBLE Séance du CA du 07 avril 2014 L'Université Paris Ouest Nanterre la Défense est un établissement public à caractère scientifique, culturel et professionnel (EPCSCP) régi par les articles L. 711-1 et suivants du Code de l'éducation. La communauté universitaire se compose d’étudiant-e-s et de personnel répartis sur les sites de Nanterre, Ville d'Avray, Saint-Cloud et la Défense. Le fonctionnement harmonieux de notre Université exige que chacun-e respecte les règles du savoir-vivre ensemble rappelées dans la présente charte. Egalité et non-discrimination Le fonctionnement de l'Université et la réussite de chacun-e s'enrichissent de la singularité des personnes qui composent notre communauté. Toute discrimination, notamment sur le sexe, l'origine, l'âge, l'état de santé, l’apparence, le handicap, l'appartenance religieuse, la situation de famille, l'orientation sexuelle, les opinions politiques ou syndicales, est prohibée. L'Université promeut l'égalité entre les femmes et les hommes et lutte contre les stéréotypes de genre. Laïcité Conformément au principe constitutionnel de laïcité, rappelé par l'article L. 141-6 du Code de l'éducation, l'Université Paris Ouest Nanterre la Défense est un établissement laïque et indépendant de toute emprise religieuse ou idéologique. Le campus de l'Université et les activités qui y sont menées doivent respecter l'exigence de neutralité des services publics. Les agents de l'Université ne doivent porter aucun signe religieux ostentatoire. Les cours, les examens et l’organisation des services respectent strictement le calendrier national et ses règles d’application fixés par le Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche. Liberté d'expression et d'opinion L'enseignement et la recherche visent au libre développement scientifique, créateur et critique, dans le respect de la liberté d'expression et d'opinion. L'exercice de la liberté d'expression doit être respectueuse d'autrui et être exempte de tout abus relevant de la diffamation et de l'injure (outrance, mépris, invective). Elle ne saurait porter atteinte aux différentes missions de l'Université. La participation démocratique est essentielle à la vie de l'établissement. Des élections sont organisées pour les étudiant-e-s et les personnels, permettant la participation de tout-e-s aux choix et décisions de l'Université. Respect des personnes et de l'environnement Chacun-e doit travailler dans un esprit de respect mutuel excluant toute forme de harcèlement moral ou sexuel, de menaces, de violences physiques ou verbales, et toute autre forme de domination ou d’exclusion. Chacun-e doit respecter l'environnement de travail sur l'ensemble des sites de l'Université. Le respect des règles d'hygiène et de sécurité et la recherche d'un développement durable sur le campus garantissent un environnement respectueux du bien-être de chacun-e. Les tags, graffitis, affichages sauvages et jets de détritus constituent une dégradation volontaire de l'environnement de travail et sont prohibés. Les détritus doivent être déposés dans les endroits idoines. L'ensemble de la communauté universitaire se mobilise afin de garantir le respect des principes édictés dans la présente Charte. Les contrevenant-e-s aux règles énoncées dans la présente charte s'exposent à des sanctions disciplinaires, conformément aux dispositions légales et réglementaires en vigueur. En cas de difficulté concernant l’application des règles du savoir-vivre ensemble, des instances et services de l'Université sont à votre disposition (le comité d'hygiène, sécurité et condition de travail, la direction des ressources humaines, le service de médecine préventive, le service d’action sociale, les organisations syndicales, les instances paritaires comme les instances élues de l'Université). Vous pouvez également envoyer un courriel à l'adresse vivre-ensemble@u-paris10.fr. 20
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