MASTER 2 / MBA - FORMATION CONTINUE À DISTANCE - PARIS - www.groupe-esce.fr
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MASTER 2 / MBA - FORMATION CONTINUE À DISTANCE - PARIS COMMERCE INTERNATIONAL GESTION DES RESSOURCES HUMAINES MARKETING MANAGEMENT INTERNATIONAL www.groupe-esce.fr
Sommaire Éditorial 3 Deux institutions 4 Un partenariat Ecole de commerce Université 5 Masters/MBA • Commerce International 6 • Gestion des Ressources Humaines 10 • Marketing 14 • Management International 18 Admissions 22 Informations pratiques 22 Financement 23 Insertion professionnelle 26 Campus Eiffel 27 2 2
Edito par Philipe MATHIEU, Directeur des MBA du groupe ESCE et Monique CAMILLERI, Directrice du programme Master de Philipe MATHIEU l’IAE de Poitiers Directeur des MBA du groupe ESCE Trouver le moyen d’élargir ses responsabilités au sein de l’entreprise ou de changer d’activité, se former, acquérir de nouvelles compétences validées par des diplômes, c’est ce à quoi aspirent aujourd’hui de plus en plus de salariés. Depuis plus de 10 ans, deux institutions de formation supérieure (une école de commerce reconnue, l’Institut Monique CAMILLERI Directrice du de Management Paris Eiffel du Groupe ESCE et l’Institut programme Master d’Administration des Entreprises (IAE) de l’Université de l’IAE de Poitiers de Poitiers) se sont associées pour proposer, à Paris, des programmes délivrant un Master (diplôme national) et un MBA dans 4 spécialités : • Commerce International, • Gestion des Ressources Humaines, • Marketing, • Management International. Ces programmes sont proposés aux personnes en activité, aux demandeurs d’emploi et aux jeunes diplômés souhaitant acquérir des compétences dans des domaines spécifiques pour leur entrée dans la vie active. Ce partenariat « public-privé » a prouvé son efficacité et son originalité depuis plusieurs années : • Originalité dans les méthodes pédagogiques qui associent des séminaires présentiels en fin de semaine (toutes les deux ou trois semaines) et un suivi à distance par des enseignants et des professionnels, à partir du matériel pédagogique fourni aux participants. • Originalité dans les objectifs. De plus en plus de salariés en activité à un moment de leur parcours éprouvent le besoin de réactualiser leurs connaissances et/ou de reconsidérer leurs missions et objectifs professionnels. Les formations proposées s’inscrivent parfaitement dans cette démarche de réajustement. 3 3
Deux institutions Le Groupe ESCE Le Groupe ESCE est spécialisé dans le domaine du année plus de 2 500 étudiants. Les étudiants bénéficient Management et des Affaires Internationales. d’un service école/entreprises en relation avec plus de 5 000 entreprises partenaires et d’un réseau d’anciens Il est composé de l’Institut de Management Paris Eiffel qui élèves riche de 8 100 diplômés répartis dans 75 pays à propose des programmes de formation continue et de travers le monde, facilitant ainsi l’obtention de stages et l’ESCE, Grande École de commerce international créée il d’emplois. y a 48 ans (membre de la conférence des Grandes Ecoles et délivrant un diplôme Grade de Master), qui forme des cadres trilingues aux métiers de l’International. L’équipe pédagogique et administrative, composée d’une soixantaine de professeurs permanents, et de plus d’une centaine d’associés et professionnels, accompagne chaque L’IAE de Poitiers Depuis plus de 10 ans, l’IAE de l’Université de Poitiers L’IAE de Poitiers fait partie du Réseau des IAE, premier se tourne résolument vers l’international et la formation à groupement français de formation à la gestion, fédérant distance en nouant de solides partenariats avec des écoles 31 établissements en France. de commerce en France. L’IAE de Poitiers bénéficie depuis 9 ans de la certification Cette stratégie majeure est à l’origine de multiples relations Qualicert. développées en France, en Europe, en Asie, en Amérique, en Afrique et au Moyen-Orient. Ces partenariats permettent d’accueillir un public varié au sein des formations de l’IAE et de créer une émulation dans l’enseignement par cette ouverture. 4
Un partenariat Ecole de commerce / Université Une double reconnaissance Les formations dispensées préparent à des diplômes C’est une opportunité offerte à ceux notamment qui ont nationaux de Master (Bac +5) délivrés par l’État, et à un intégré des entreprises il y a déjà plusieurs années avec des MBA, décerné par le Groupe ESCE. diplômes qui ne leur permettent pas aujourd’hui d’accéder à de plus hautes responsabilités ou à ceux souhaitant acquérir une double compétence. Organisation des Programmes Les formations s’adressent essentiellement aux salariés et matin (tous les regroupements se déroulant à Paris 15e permettent de poursuivre une activité professionnelle sans dans les locaux du groupe ESCE), des cours en e-learning l’interrompre. via une plate-forme Internet dédiée au Master choisi, des compléments de cours, TD, exercices, forum de discussion La formation se déroule sur un an et se structure de la entre intervenants et les étudiants. manière suivante : des séminaires toutes les 3 semaines en moyenne, le vendredi en fin d’après-midi et le samedi 5
Master/MBA Commerce International Objectifs Débouchés professionnels Dans un contexte de mondialisation des échanges et de Cette formation permet d’évoluer vers des concurrence de plus en plus vive, le Master « Commerce fonctions de manager, dans le domaine du International » s’adresse à des personnes déjà sensibilisées commerce international, proposées par les PME aux problématiques d’échanges internationaux. Il a pour et les grands groupes internationaux : objectif de former des cadres de haut niveau compétents sur l’ensemble de la chaîne export, en général, et sur • Directeur export / Responsable de zone l’approche de nouveaux marchés à l’étranger, en particulier. export • Responsable des ventes à l’international (vente directe, vente indirecte et grands comptes) Compétences acquises • Responsable de bureau et représentation à la fin de la formation commerciale à l’étranger • Consultant en commerce international • Organiser avec méthode les opérations d’importation • Responsable administratif des ventes à et d’exportation. l’export • Gérer les logiques pluriculturelles rencontrées lors des • Chef de projet clefs en main à l’international opérations menées au-delà des frontières nationales. • Logisticien à l’international • Mener à bien les opérations commerciales à l’international sous tous leurs aspects. • Acheteur à l’international • Risk Manager à l’international 6
Master/MBA Commerce international Programme UNITÉS D’ENSEIGNEMENT 1 Techniques de financement international • Les risques financiers à l’international u Stratégie et Marketing à l’International • Les modes de paiement • Les techniques de financement international Stratégies d’internationalisation • Les cautions et garanties internationales • L’analyse des marchés étrangers • Le dilemme «action locale - action globale» Fiscalité des échanges internationaux • Les orientations stratégiques • Les grands principes du droit fiscal international • La mise en œuvre de la stratégie • La territorialité de l’impôt • La TVA et les échanges internationaux Distribution et implantation à l’étranger • Modes d’entrée à l’international : Comment choisir la bonne solution UNITÉS D’ENSEIGNEMENT 3 • L’implantation à l’étranger : implantation commerciale/ implantation industrielle - principes, activité, points u Techniques du Commerce International de vigilance • Les alternatives de vente hors implantation - principes, Logistique globale et assurance transport activité, points de vigilance • La logistique opérationnelle • La logistique fonctionnelle Marketing international • La logistique sectorielle • Les défis commerciaux des opérations internationales • Les assurances pour les opérations d’exportation • La démarche commerciale à l’international • Le marketing mix à l’international Techniques douanières • Le contrôle et le suivi des opérations • Les opérations de dédouanement • Les documents douaniers Développement commercial à l’étranger • Les échanges intracommunautaires • Développement commercial d’un portefeuille clients (ou partenaires) international Droit International des marques et des brevets • Développement commercial d’un grand compte • Définitions et principes à l’international / d’un partenariat stratégique à • Les organismes internationaux l’international • Les stratégies d’entreprise • Développement d’un portefeuille d’opportunités • La gestion des contentieux à l’international/Méthodologie de pilotage export Étude de cas synthèse Etudes de marché • Les incoterms, les offres à l’export, la logistique • Définition et mise en place d’un projet d’étude : internationale, la gestion des risques, la politique Définition du problème d’implantation à l’étranger... • Choix de la méthodologie d’étude Différences Culturelles et négociation internationale UNITÉS D’ENSEIGNEMENT 4 • Les axes de différenciation culturelle u Mémoire Professionnel • Le management d’équipes commerciales (Stage de 6 mois à effectuer pour les non-salariés) pluriculturelles • Les étapes et le processus de la négociation Accompagnement méthodologique du projet de commerciale mémoire UNITÉS D’ENSEIGNEMENT 2 • Définition du projet de mémoire et de la problématique • Choix des outils d’analyse u Aspects comptables et financiers du Commerce International Compatibilité des entreprises importatrices et exportatrices • Les normes comptables internationales • La comptabilisation des achats et des ventes à l’étranger • Les opérations de couverture • La consolidation des filiales à l’étranger 7
Master/MBA Commerce international Calendrier des séminaires 2015 - 2016 Sauf indication particulière, les heures d’enseignement sont toujours identiques : les vendredis de 16h30 à 19h30 et les samedis de 9h à 13h Campus Paris Eiffel - 10 rue Sextius Michel - 75015 Paris 27-28 novembre 2015 Rentrée et séminaire de Développement Personnel 4-5 décembre 2015 Techniques de Financement International 11-12 décembre 2015 Différences culturelles et négociations internationales 8-9 janvier 2016 Comptabilité des entreprises importatrices et exportatrices 22-23 janvier 2016 Etudes de marché 5-6 février 2016 Marketing International 11-12 mars 2016 Fiscalité des échanges internationaux 18-19 mars 2016 Accompagnement et méthodologie de mémoire 1-2 avril 2016 Stratégies d’internationalisation 20-21 mai 2016 Distribution et Implantation à l’étranger 9-10-11 juin 2016 EXAMENS 1 17-18 juin 2016 Techniques douanières - Atelier création d’entreprise (13h30-16h) 1-2 juillet 2016 Développement commercial à l’étranger - Séminaire de Business plan (13h30-16h) 2-3 septembre 2016 Logistique Globale et Assurance Transport 16-17 septembre 2016 Droit International des marques et des brevets 30 septembre -1 octobre 2016 Etude de cas synthèse (1) 14-15 octobre 2016 Etude de cas synthèse (2) 24-25-26 novembre 2016 EXAMENS 2 mars 2017 SOUTENANCES 8
Profil des participants Les participants • Cadres supérieurs 35 % en parlent • Cadres moyens et Agents de maîtrise 61 % • Cycle bien adapté aux salariés. • Autres (étudiants, demandeurs d’emploi) 4 % • Cours très intéressants qui m’ont permis • Âge moyen des participants 34 ans de structurer mes acquis et d’approfondir des thèmes nouveaux. • J’ai réellement acquis de nouvelles Financement de la formation compétences que j’ai pu intégrer directement dans mon travail. • Très bonne atmosphère de travail • Individuel41 % et interaction avec les professeurs pendant les cours. • Entreprise 20 % • C’est un rythme d’étude qu’il faut arriver • CIF-DIF 39 % à suivre quand on a quitté l’Université depuis vingt ans. • Très bonne composition du groupe : Tarifs de la formation sympathique, équilibré et synergique. • Bonne ambiance décontractée et studieuse. u 9 500 € financement individuel • L’organisation de ce Master permet vraiment u 12 000 € financement entreprise ou organisme financeur de continuer son activité professionnelle sans la perturber. Le règlement s’effectue en plusieurs fois. Le premier paiement est à verser lors de l’inscription définitive. Pour les étudiants non résidents de l’Union Européenne, la lettre d’acceptation définitive pour entrer dans le programme n’est fournie qu’après le versement préalable d’un montant de 50 % des droits d’inscription. Ce montant n’est pas remboursable. Pour les candidats qui se désisteraient après avoir donné leur accord, un droit de 600 € sera demandé pour les frais administratifs engagés. 9
Master/MBA Gestion des ressources humaines Objectifs Débouchés professionnels Former des praticiens de la fonction GRH capables de maîtriser l’ensemble des missions et des problématiques L’obtention du Master / MBA en Gestion des de la gestion des hommes dans un contexte national et Ressources Humaines permet d’évoluer vers international. des fonctions de manager dans le domaine des ressources humaines, proposées par les PME et La GRH est un domaine de connaissances qui nécessite les grands groupes internationaux : des mises à jour fréquentes. Ce programme vise à donner un cadre de référence afin d’intégrer les nouveautés • Directeur des ressources humaines permanentes de la fonction RH. • Responsable Pôle Emploi/Carrières • Directeur formation Compétences acquises • Directeur recrutement à la fin de la formation • Directeur rémunération et avantages sociaux Placer la Gestion des Ressources Humaines au centre de la • Consultant/Audit en ressources humaines stratégie des entreprises. • Responsable de la prévention des risques • Cerner toutes les facettes de la GRH, tant sur le plan psycho-sociaux des techniques de gestion que du droit social. • Anticiper et gérer les problématiques de GRH liées à la modification du contexte des marchés et de la globalisation des activités. 10
Master/MBA Gestion des ressources humaines Programme UNITÉS D’ENSEIGNEMENT 1 UNITÉS D’ENSEIGNEMENT 3 u Management des Ressources humaines u Pilotage des Ressources Humaines Les nouvelles problématiques de la gestion Responsabilité sociale des entreprise (RSE) des ressources humaines et audit social • Introduction aux nouvelles problématiques de la • La responsabilité sociale de l’entreprise gestion des individus dans les organisations • L’audit social • La démarche et les outils de l’audit social Outils et politiques de recrutement • La préparation du recrutement Système d’information des ressources humaines • La recherche des candidatures (SIRH) • La sélection • Les fonctionnalités d’un SIRH • L’intégration • Les grands systèmes (ERP) • La mise en œuvre d’un SIRH Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) Développement personnel et professionnel • La prévision en GPEC • Les fondamentaux de la communication • La démarche type de GPEC • La prise de parole en public • Les apports et limites de la GPEC • La conduite de réunion Politiques de formation • La logique compétence UNITÉS D’ENSEIGNEMENT 4 • Le plan de formation • Le cadre réglementaire u Management international des Ressources Humaines Politique et gestion de la rémunération Le management d’équipes pluriculturelles et des carrières • La notion de culture en management • Appréciation du personnel • Les traits de différenciation culturelle • Analyse et évaluation des postes • L’intégration des différences culturelles • Gestion des rémunérations et des carrières en management Management International des ressources humaines UNITÉS D’ENSEIGNEMENT 2 • La GRH dans le contexte global • L’adaptation internationale u Gestion sociale des Ressources Humaines • Les politiques de mobilité internationale Relations individuelles du droit du travail • La formation et la modification du contrat de travail • Le droit disciplinaire UNITÉS D’ENSEIGNEMENT 5 • L’exécution du contrat • Le licenciement u Mémoire Professionnel (Stage de 6 mois à effectuer pour les non-salariés) Relations sociales et négociations • Les institutions représentatives du personnel Accompagnement méthodologique du projet de • La négociation d’accords mémoire • Gestion des conflits • Définition du projet de mémoire et de la problématique • Choix des outils d’analyse Santé, sécurité au travail et conditions de travail • Les acteurs de la prévention • L’évaluation des risques • L’amélioration des conditions de travail 11
Master/MBA Gestion des ressources humaines Calendrier des séminaires 2015 - 2016 Sauf indication particulière, les heures d’enseignement sont toujours identiques : les vendredis de 16h30 à 19h30 et les samedis de 9h à 13h Campus Paris Eiffel - 10 rue Sextius Michel - 75015 Paris 13-14 novembre 2015 Rentrée et séminaire de développement personnel 4-5 décembre 2015 Relations Individuelles du droit du travail (1) 11-12 décembre 2015 Développement personnel 8-9 janvier 2016 Relations Individuelles du droit du travail (2) 22-23 janvier 2016 Relations sociales et négocations 5-6 février 2016 Outils et politique de recrutement 11-12 mars 2016 Politiques et Gestion des Rémunérations 18-19 mars 2016 Accompagnement et méthodologie de mémoire (1) 1-2 avril 2016 Santé, sécurité au travail et conditions de travail 20-21 mai 2016 Gestion Prévisionnelle des Emploi et Compétences 9-10-11 juin 2016 EXAMENS 1 Systèmes d’information des Ressouces Humaines - Atelier création d’entrprise 17-18 juin 2016 (13h30-16h) 1-2 juillet 2016 Politiques de formation - Séminaire business plan (13h30-16h) 2-3 septembre 2016 Management International des ressources humaines 16-17 septembre 2016 Responsabilité Sociale des entreprises et Audit Social 30 septembre - 1 octobre 2016 Accompagnement et méthodologie de mémoire (2) 14-15 octobre 2016 Management d’Equipes Pluri-culturelles 24-25-26 novembre 2016 EXAMENS 2 mars 2017 SOUTENANCES 12
Profil des participants Les participants • Chefs d’entreprise 3% en parlent • Cadres supérieurs 31 % • Une année charnière dans ma vie • Cadres moyens et Agents de maîtrise 51 % professionnelle et personnelle. • Autres (Étudiants, Demandeurs d’emploi) 15 % • J’ai découvert des méthodes de formation novatrices. • Âge moyen des participants 36 ans • Très bonne qualité des documents de travail. Financement de la formation • Très bonne entente au sein de notre promotion. • Individuel49 % • J’ai pu être en contact avec des personnes n’ayant pas eu le même parcours que moi. • Entreprise 30 % • Un programme généraliste très complet • CIF-DIF 41 % sur la fonction RH. • Je me suis constitué un vrai réseau. Tarifs de la formation u 9 500 € financement individuel u 12 000 € financement entreprise ou organisme financeur Le règlement s’effectue en plusieurs fois. Le premier paiement est à verser lors de l’inscription définitive. Pour les étudiants non résidents de l’Union Européenne, la lettre d’acceptation définitive pour entrer dans le programme n’est fournie qu’après le versement préalable d’un montant de 50 % des droits d’inscription. Ce montant n’est pas remboursable. Pour les candidats qui se désisteraient après avoir donné leur accord, un droit de 600 € sera demandé pour les frais administratifs engagés. 13
Master/MBA Marketing Objectifs Débouchés professionnels Les stratégies marketing des entreprises traditionnelles sont passées d’une logique «produit ou service» à une Cette formation permet d’évoluer vers des logique «client», d’une démarche «réactive» à une approche fonctions de manager, dans le domaine du «proactive». Voici autant de changements de cap qui marketing et de la stratégie, proposées par les font qu’aujourd’hui les sociétés repensent leur mode PME et les grands groupes internationaux : d’organisation. • Chef de produit marketing L’important est de placer le client au cœur de la stratégie • Responsable des études marketing de l’entreprise. • Directeur de division Il s’agit de disposer de suffisamment d’informations sur le client en permettant à chaque acteur de l’entreprise • Directeur commercial d’accéder aux informations concernant un client donné afin de mieux cerner et anticiper ses attentes. • Directeur des ventes Le programme vise à former des décideurs capables de • Consultant en marketing et stratégie définir un projet marketing, de formuler une stratégie et • Chef de projet d’animer une équipe. • Directeur du développement Compétences acquises à la fin de la formation • Placer la stratégie et l’action marketing au cœur de la politique générale de l’entreprise. • Bâtir une stratégie marketing en s’appuyant sur des études de marché qualitatives et quantitatives. • Élaborer un plan marketing opérationnel dans un environnement national et international. 14
Master/MBA Marketing Programme UNITÉS D’ENSEIGNEMENT 1 UNITÉS D’ENSEIGNEMENT 3 u Stratégie u Marketing Opérationnel et Analyse du Stratégie Marché • La stratégie et la politique générale de l’entreprise Communication • Les diagnostics stratégiques interne et externe • La stratégie de communication dans la démarche • Les activités et les structures marketing • La prise de décision • La publicité : caractéristiques, création, média • La promotion des ventes Stratégie prospective • Le marketing direct • La stratégie prospective • Le sponsoring, les relations presse, les relations • La méthode des scénarios publiques • La planification à long terme Distribution Stratégie de marques pour les produits et • Le panorama de la distribution française services • La politique d’implantation, la logistique, l’analyse • Construire les architectures de Marques des coûts • Développer les discours de Marques dans • Le merchandising : techniques et applications différentes cultures • Évaluer et contrôler les stratégies de Marques E-marketing • La place de l’e-marketing dans la stratégie globale Stratégie d’internationalisation • Les facteurs clés de succès du commerce • La globalisation et les stratégies d’approche des électronique marchés internationaux • Les sites marchands sur Internet • Les modes de présence sur les marchés étrangers • L’organisation multinationale CRM • La gestion de la relation client Simulation de gestion (jeu d’entreprise) • La GRC et la stratégie de l’entreprise • La GRC et la «dimension sociale» UNITÉS D’ENSEIGNEMENT 2 Etudes de marché u Marketing Stratégique Définition et mise en place d’un projet d’étude : Marketing fondamental • Définition du problème • Les concepts fondamentaux : marché, marketing, • Choix de la méthodologie d’étude, du type d’analyse besoin et consommation • La segmentation, ciblage et positionnement • Le marketing mix UNITÉS D’ENSEIGNEMENT 4 Comportement du consommateur u Mémoire Professionnel • La psychologie du consommateur (Stage de 6 mois à effectuer pour les non-salariés) • La sociologie du consommateur • Les processus de décision Accompagnement méthodologique du projet de mémoire Marketing des services • Définition du projet de mémoire et de la problématique • Spécificité du marketing des services • Choix des outils d’analyse • L’interaction de services • Qualité de service et fidélisation Marketing B tot B • Les fondements et spécificités du marketing B to B • Les études de marché et la segmentation en milieu industriel • Le comportement d’achat et le marketing mix en milieu industriel 15
Master/MBA Marketing Calendrier des séminaires 2015 - 2016 Sauf indication particulière, les heures d’enseignement sont toujours identiques : les vendredis de 16h30 à 19h30 et les samedis de 9h à 13h Campus Paris Eiffel - 10 rue Sextius Michel - 75015 Paris 27-28 novembre 2015 Rentrée et séminaire de développement personnel 4-5 décembre 2015 Comportement du consommateur 11-12 décembre 2015 Marketing Fondamental 8-9 janvier 2016 Stratégie 22-23 janvier 2016 Stratégies d’internationalisation 5-6 février 2016 Stratégie prospective 11-12 mars 2016 Etudes de Marché 18-19 mars 2016 Accompagnement et méthodologie de mémoire (1) 1-2 avril 2016 E-Marketing 20-21 mai 2016 Stratégie de marques 9-10-11 juin 2016 EXAMENS 1 17-18 juin 2016 Distribution - Atelier création d’entreprise (13h30-16h) Du 25 juin au 9 juillet 2016 Simulation de gestion 1-2 juillet 2016 CRM - Séminaire business plan (13h30-16h) 2-3 septembre 2016 Marketing des Services 16-17 septembre 2016 Accompagnement et méthodologie de mémoire (2) 30 septembre -1 octobre 2016 Communication 14-15 octobre 2016 Marketing B to B 24-25-26 novembre 2016 EXAMENS 2 mars 2017 SOUTENANCES 16
Profil des participants Les participants • Chefs d’entreprise 4% en parlent • Cadres supérieurs 28 % • Ce mode d’enseignement permet de faire • Cadres moyens et Agents de maîtrise 53 % beaucoup de recherches personnelles Autres (Étudiants, Demandeurs d’emploi) 15 % • et cela m’a énormément apporté. Âge moyen des participants 35 ans • • J’ai élargi considérablement mes connaissances sur les nouvelles approches Financement de la formation • du marketing. Très bonne organisation des cours et de l’administration. • Individuel45 % • Très bonne ambiance et dynamique • Entreprise 35 % du groupe. • CIF-DIF 20 % • À plus de quarante ans, reprendre des études n’est pas évident, mais cela a redonné d’autres perspectives à ma vie professionnelle et personnelle. Tarifs de la formation • Le plus important est de trouver son organisation afin de consacrer environ 10 heures par semaine au travail personnel. u 9 500 € financement individuel u 12 000 € financement entreprise ou organisme financeur Le règlement s’effectue en plusieurs fois. Le premier paiement est à verser lors de l’inscription définitive. Pour les étudiants non résidents de l’Union Européenne, la lettre d’acceptation définitive pour entrer dans le programme n’est fournie qu’après le versement préalable d’un montant de 50 % des droits d’inscription. Ce montant n’est pas remboursable. Pour les candidats qui se désisteraient après avoir donné leur accord, un droit de 600 € sera demandé pour les frais administratifs engagés. 17
Master/MBA Management International Objectifs Débouchés professionnels Cette formation s’adresse aux personnes intéressées par les problématiques du développement international des Cette formation permet d’évoluer vers des entreprises. Elle a pour objectif de former des cadres fonctions en liaison avec le développement compétents sur l’ensemble des opérations liées à ce international des PME ou de grands groupes: développement et capable d’organiser avec méthode • Responsable de zones les opérations de développement des entreprises à l’international. • Directeur des ressources humaines des salariés expatriés • Responsable administratif de filiales Compétences acquises • étrangères Responsable d’un département à la fin de la formation «International» • Responsable d’un bureau de représentation Gérer une entreprise en contact avec des filiales ou des clients à l’étranger nécessite de posséder des connaissances • Chef de projet à l’international aussi bien en stratégie qu’en marketing. • Consultant en Management international Maîtriser les aspects financiers et comptables du développement international ainsi que la gestion des hommes en constituent l’autre aspect. 18
Master/MBA Management international Programme UNITÉS D’ENSEIGNEMENT 1 • Les normes comptables internationales • La comptabilisation des achats et des ventes à u Stratégie et Marketing à l’International l’étranger Stratégies d’Internationalisation • Les opérations de couverture • L’analyse des marchés étrangers • La consolidation des filiales à l’étranger • Le dilemme « action locale - action globale » • Les orientations stratégiques Techniques de financement international • La mise en œuvre de la stratégie • Les risques financiers à l’international • Les modes et techniques de paiements Distribution et implantation à l’étranger internationaux • Modes d’entrée à l’international : Comment choisir • Les techniques de financement international labonne solution • Les cautions et garanties internationales • L’implantation à l’étranger : implantation commerciale/ implantation industrielle - principes, Fiscalité des échanges internationaux activité, points de vigilance • Les grands principes du droit fiscal international • Les alternatives de vente hors implantation - • La territorialité de l’impôt principes, activité, points de vigilance • La TVA et les échanges internationaux Différences culturelles et négociations UNITÉS D’ENSEIGNEMENT 3 internationales • Les axes de différenciation culturelle u Management international • Le management d’équipes commerciales Finance internationale pluriculturelles • Le marché des changes • Les étapes et le processus de la négociation • Le marché dérivé des options de change commerciale • La gestion du risque de taux d’intérêt Management international des ressources humaines Marketing International • Les ressources humaines à l’international • Les défis commerciaux des opérations internationales • La responsabilité sociétale : vision internationale • La démarche commerciale à l’international • Les liens avec les autorités • Le marketing mix à l’international • La représentativité salariale à l’international • Le contrôle et le suivi des opérations Droit international des marques et des brevets Développement commercial à l’étranger • Définitions et principes • Développement commercial d’un portefeuille clients • Les organismes internationaux (ou partenaires) international • Les stratégies d’entreprise • Développement commercial d’un grand compte • La gestion des contentieux à l’international / d’un partenariat stratégique à l’international Etude de cas synthèse • Développement d’un portefeuille d’opportunités à • Étude de mini cas l’international / Méthodologie de pilotage export • Cas de synthèse Etudes de marché Définition et mise en place d’un projet d’étude : UNITÉS D’ENSEIGNEMENT 4 • Définition du problème • Choix de la méthodologie d’étude, du type d’analyse u Mémoire Professionnel (Stage de 6 mois à effectuer pour les non-salariés) UNITÉS D’ENSEIGNEMENT 2 Accompagnement méthodologique du projet de mémoire u Aspects comptables et financiers du • Définition du projet de mémoire et de la problématique Commerce International • Choix des outils d’analyse Comptabilité des entreprises importatrices et exportatrices • Introduction à la lecture des documents comptables 19
Master/MBA Management international Calendrier des séminaires 2015 - 2016 Sauf indication particulière, les heures d’enseignement sont toujours identiques : les vendredis de 16h30 à 19h30 et les samedis de 9h à 13h Campus Paris Eiffel - 10 rue Sextius Michel - 75015 Paris 27-28 novembre 2015 Rentrée et séminaire de développement personnel 4-5 décembre 2015 Techniques de Financement International 11-12 décembre 2015 Différences culturelles et négociation internationale 8-9 janvier 2016 Comptabilité des Entreprises importatrices et exportatrices 22-23 janvier 2016 Etudes de marché 5-6 février 2016 Marketing International 11-12 mars 2016 Fiscalité des échanges internationaux 18-19 mars 2016 Accompagnement et méthodologie de mémoire 1-2 avril 2016 Stratégie d’internationalisation 20-21 mai 2016 Distribution et Implantation à l’étranger 9-10-11 juin 2016 EXAMENS 1 17-18 juin 2016 Finance Internationale 1-2 juillet 2016 Développement commercial à l’étranger - Séminaire business plan (13h30-16h) 2-3 septembre 2016 Management International des ressources humaines 16-17 septembre 2016 Droit International des marques et des brevets 30 septembre -1 octobre 2016 Etude de cas synthèse (1) 14-15 octobre 2016 Etude de cas synthèse (2) 24-25-26 novembre 2016 EXAMENS 2 mars 2017 SOUTENANCES 20
Profil des participants Les participants • Cadres supérieurs 35 % en parlent • Cadres moyens et Agents de maîtrise 62 % • L’aspect stratégique de la formation • Autres (Étudiants, Demandeurs d’emploi) 3 % m’a ouvert de nombreux horizons. • Âge moyen des participants 33 ans • J’ai pu suivre cette formation tout en travaillant. • J’ai repris des études et je me sens valorisé Financement de la formation • auprès de mes collègues de travail. Groupe intéressant par sa diversité d’expériences professionnelles. • Individuel 49 % • Très bonne organisation des cours • Entreprise 35 % et de l’administration. • CIF-DIF 26 % • Dynamique de groupe très intéressante. • Un très bon réseau d’anciens qui m’a ouvert de nombreuses portes. Tarifs de la formation u 9 500 € financement individuel u 12 000 € financement entreprise ou organisme financeur Le règlement s’effectue en plusieurs fois. Le premier paiement est à verser lors de l’inscription définitive. Pour les étudiants non résidents de l’Union Européenne, la lettre d’acceptation définitive pour entrer dans le programme n’est fournie qu’après le versement préalable d’un montant de 50 % des droits d’inscription. Ce montant n’est pas remboursable. Pour les candidats qui se désisteraient après avoir donné leur accord, un droit de 600 € sera demandé pour les frais administratifs engagés. 21
Admissions Un processus simple et rapide Conditions d’admission Procédure d’admission Les programmes Master/MBA s’adressent à des participants : Envoi du dossier de candidature • Titulaires d’un Master 1 ou Master 2 (DESS) (téléchargeable sur www.groupe-esce.fr) des universités. • Titulaires d’un diplôme bac+4 / bac+5 visé par le ministère, ou d’un diplôme d’ingénieur visé par la Si vous n’êtes pas titulaire d’un Master 1 universitaire, votre Commission des titres d’ingénieur (CTI). dossier* est présenté à la commission d’équivalence de l’Université de Poitiers • Titulaires d’un diplôme bac+2 / bac+3, ayant un minimum de trois années d’expérience professionnelle. L’intégration dans les formations est possible par la VAP Après validation de la commission ou du service (Validation des Acquis Professionnels) effectuée par administratif, vous êtes invité à passer un entretien de l’Université de Poitiers. motivation Les admissions sont prononcées après décision de la commission d’équivalence ou de la commission de validation d’acquis professionnels*, examen des dossiers et La décision finale de votre intégration au Master 2 - MBA entretien avec un jury. vous est communiquée Les dossiers de candidature sont à télécharger directement sur : www.groupe-esce.fr * Le dossier de candidature sert de base à la VAP pour la commission d’équivalence Informations pratiques u Renseignements u Responsables pédagogiques David FOURCADE- Tél. 01 81 51 15 09 • Éric MILLIOT david.fourcade@esce.fr MASTER - MBA Commerce International u Inscriptions et financements • Monique CAMILLERI • A Paris - Groupe ESCE MASTER - MBA Gestion des Ressources Humaines 10 rue Sextius Michel 75015 Paris • André LE ROUX Sylvie HU - Tél. 01 81 51 15 71 MASTER - MBA Marketing sylvie.hu@esce.fr • Éric MILLIOT • A Poitiers - Université de Poitiers MASTER - MBA Management International IAE - Bât. E1 - 20 rue Guillaume VII le Troubadour TSA 61116 - 86073 Poitiers Cedex 9 Matthieu DESCOUX- Tél. 05 49 45 42 49 mdescoux@iae.univ-poitiers.fr 22
Financement Des financements multiples De multiples dispositifs permettent de financer votre formation, en fonction de votre statut et de votre situation personnelle et professionnelle. Pour les salariés Les différents dispositifs peuvent être activés à l’initiative de l’organisme qui la réalise. l’employeur ou du salarié. • Adresser la demande au Fongecif, au plus tard 3 mois Financement le plus utilisé pour ces formations avant le début de la formation. Le salarié peut bénéficier, également sous certaines Le CIF hors temps de travail conditions, d’une prise en charge de sa rémunération et des C’est une nouvelle possibilité pour les salariés en CDI justifiant frais liés aux congés par l’organisme paritaire collecteur agréé d’un an d’ancienneté dans leur entreprise. au titre du CIF (OPACIF) ou encore par des organismes dont Cette alternative pour la prise en charge des frais liés à une la compétence est limitée à une entreprise ou un groupe formation doit pouvoir se dérouler intégralement en dehors d’entreprises (AGECIF). du temps du travail. Ce dispositif à l’avantage de ne pas être soumis à l’autorisation d’absence de l’employeur et la formation Heures de DIF conservées s’effectue en toute confidentialité. La formation d’une durée Information annuelle sur les heures DIF avant le 31 janvier 2015. maximale de 1 200 heures ou sur 1 an, peut s’effectuer le Les entreprises doivent attester pour la dernière fois, dans soir pendant les congés payés, les RTT, un congé parental, un le cadre de l’obligation d’information annuelle au titre du DIF, congé sans solde… des heures de DIF acquises au 31 décembre 2014 par tous Pour en bénéficier le salarié doit : leurs salariés. • Adresser la demande auprès du FONGECIF. Ces heures sont utilisables dans le cadre du Compte Le projet professionnel du salarié est déterminant pour personnel de formation pendant 6 ans, entre le 1er janvier l’obtention du financement, ainsi que la présentation des 2015 et le 30 décembre 2020. modalités pédagogiques d’enseignement à distance et semi • Ces heures ne figurent pas dans le compteur CPF du présentiel font partie des règles de priorités (Dossier à déposer salarié mais devront être justifiées auprès de l’OPCA qui auprès du FONGECIF au plus tard 3 mois avant le début de finance le CPF au moment de la mobilisation du projet la formation). de formation et donc de la demande de financement à l’OPCA Le Congé Individuel de Formation (CIF) • Ces heures de DIF peuvent se cumuler avec les heures C’est le droit d’interrompre ses activités professionnelles afin acquises au titre du CPF dans la limite de 150 heures Il reviendra à l’OPCA, lors d’une demande de financement de suivre une formation de son choix et de bénéficier d’une CPF, de vérifier les justificatifs présentés pour établir la année de formation à temps plein (ou 2 années à temps partiel réalité du crédit DIF acquis au 31 décembre 2014 (article dans la limite de 1 200 heures). Tout salarié peut accéder à R. 6323-7 du Code du travail). un congé individuel de formation, quel que soit l’effectif de l’entreprise et la nature de son contrat de travail. Le Compte Personnel de formation (CPF) Pour en bénéficier, le salarié doit : remplace le Droit Individuel à la Formation (DIF) • Respecter la procédure de demande d’autorisation Un droit universel d’évolution professionnelle attaché à la d’absence et remplir certaines conditions : 24 mois personne tout au long de la vie active jusqu’à la retraite. consécutifs ou non en tant que salarié dont 12 mois dans Le compte personnel de formation est une nouvelle modalité l’entreprise (36 mois dans les entreprises artisanales de d’accès à la formation créée par la loi relative à la formation moins de 10 salariés). professionnelle, à l’emploi et à la démocratie sociale. Il a • Présenter sa demande écrite d’autorisation d’absence à pour ambition d’accroître le niveau de qualification de l’employeur, dans un délai de 120 jours (4 mois) pour des chacun et de sécuriser le parcours professionnel. stages d’une durée continue de plus de 6 mois. • Cette demande doit indiquer avec précision l’intitulé, la date d’ouverture, la durée de la formation, ainsi que 23
Financement • Le compte personnel de formation (CPF) est ouvert et d’employeurs signataires de l’accord constitutif pour toute personne âgée d’au moins seize ans, d’un organisme collecteur paritaire agréé (OPCA) qu’elle soit en emploi, à la recherche d’un emploi ou interprofessionnel. accompagnée dans un projet d’orientation et d’insertion • Dans les entreprises de 50 salariés et plus, un professionnelle. abondement supplémentaire de 100 heures est accordé • Ces nouveaux droits acquis au titre du CPF sont au salarié qui n’a pas eu les entretiens professionnels attachés à la personne. Ainsi les heures de formation auxquels il a droit et s’il n’a pas bénéficié d’au moins inscrites sur le compte demeurent acquises en cas de deux des trois actions suivantes : changement de situation professionnelle ou de perte > une formation, d’emploi de son bénéficiaire. > une progression salariale ou professionnelle, À NOTER : Le CPF remplace le DIF (droit individuel à > l’obtention d’éléments de qualification/certification par la formation) à compter de janvier 2015. Les heures non la formation ou la validation des acquis de l’expérience consommées au titre du DIF pourront être mobilisées (VAE). pendant cinq ans dans le cadre du nouveau compte. L’entreprise verse à l’OPCA une somme forfaitaire, dont le montant est fixé par décret en Conseil d’État, correspondant Pour qui ? à ces 100 heures (130 heures pour les personnes à temps Toutes les personnes engagées dans la vie active, partiel). indépendamment du statut : À NOTER : la période d’absence du salarié pour un congé de • les salariés du privé ; maternité, de paternité, d’adoption, de présence parentale, • les personnes sans emploi, inscrites ou non à Pôle de soutien familial ou un congé parental d’éducation est emploi ; intégralement prise en compte pour le calcul de ces heures. • les jeunes sortis du système scolaire obligatoire, en recherche d’emploi. La période de professionnalisation Mise en oeuvre du compte personnel de formation Elle vise à favoriser, par une formation en alternance, pour les salariés le maintien dans l’emploi des salariés en manque de Alimentation du CPF qualification dans certains domaines. Le compte personnel de formation est alimenté en heures de formation chaque année et, le cas échéant, par des La période de professionnalisation associe : abondements complémentaires, selon des modalités • des cours théoriques généraux et professionnels précises. dispensés par des organismes de formation (écoles • Le compte permet de capitaliser des heures de ou universités) ou par l’entreprise elle-même si elle formation à raison de 24 heures par an jusqu’à 120 dispose d’un service de formation, heures, puis de 12 heures jusqu’à la limite de 150 heures au total. Pour un temps partiel, les heures sont • et l’acquisition d’un savoir-faire en lien avec les calculées à due proportion du temps de travail effectué. qualifications recherchées par l’entreprise. • Le compte peut également être abondé par un accord d’entreprise, un accord de branche ou un accord Sont concernés les salariés en contrat à durée indéterminée conclu par les organisations syndicales de salariés ou à durée déterminée. 24
Pour les demandeurs d’emploi Les demandeurs d’emploi qui souhaitent suivre une formation CAF, le Conseil Général de votre département, ainsi que doivent faire valider leur projet par le Pôle Emploi. En fonction le Conseil Régional (service de la formation continue). La de la situation personnelle du candidat, les frais de formation, demande d’aide individuelle doit être adressée au moins ainsi que les aides allouées, peuvent être prises en charge deux mois avant le début de la formation. par plusieurs instances: le Pôle Emploi, votre commune, la Le contrat de professionnalisation Il est destiné aux jeunes de 16 à 25 ans et aux personnes de Il s’agit d’un contrat de travail en alternance, à durée plus de 26 ans demandeurs d’emploi afin de leur permettre déterminée ou indéterminée, dont la rémunération varie en de compléter leur formation initiale, d’acquérir une fonction de l’âge et de la situation du bénéficiaire. Le contrat qualification professionnelle et de favoriser leur insertion ou de professionnalisation peut ouvrir droit pour l’employeur à réinsertion dans le monde professionnel. une exonération des cotisations patronales. Cas particuliers Cela concerne les professions libérales, les agriculteurs, les L’AGEFIPH (Fonds pour l’insertion professionnelle des artisans, les commerçants, les travailleurs indépendants, personnes handicapées) peut être sollicité. etc. Les conditions d’accès à la formation professionnelle Certaines caisses de retraite (notamment celle des cadres) continue sont fixées par des règles particulières. Dans le peuvent parfois prendre en charge une partie du coût de régime général, elles s’appuient sur trois fonds d’assurance formation en fonction de critères qui leur sont propres. formation : Il est aussi possible d’accéder à des prêts bancaires à des • Fonds interprofessionnel de formation des professions taux préférentiels via les accords du Groupe ESCE. libérales (F.I.P.-P.L.) ; • Association de gestion du financement de la formation Les frais engagés pour une formation peuvent être des chefs d’entreprise (AGEFICE) ; déductibles, sous certaines conditions de l’impôt • Fonds d’assurance formation des professions médicales sur le revenu. libérales (F.A.P.-P.L.). • Pour les personnes handicapées Pour toute information sur le financement : Sylvie HU - Tél. 01 81 51 15 71 sylvie.hu@esce.fr 25
Insertion professionnelle Un réseau de 8100 diplômés du Groupe ESCE répartis dans 75 pays à travers le monde Le réseau du Groupe ESCE accélérateur de carrières Le Groupe ESCE facilite l’insertion professionnelle en u Une veille permanente sur le marché proposant : du travail en France et à l’étranger u Plus de 2 000 offres d’emploi en ligne menée par l’Observatoire des Métiers réactualisées chaque semaine à disposition des diplômés u Un séminaire de gestion u Un réseau actif de 8100 diplômés et de développement de carrière répartis dans 75 pays à travers le monde pour les diplômés en recherche d’emploi Répartition des diplômés 6% 8% 21% 10% 32% 17% 11% TAILLE DES FONCTIONS ENTREPRISES 21% 10% 14% 18% 15% 17% GRH Moins de 10 salariés Marketing Communication Entre 10 et 49 salariés Import Export Entre 50 et 99 salariés Etudes Conseil Entre 100 et 499 salariés Vente Entre 500 et 1999 salariés Gestion et développement produit Plus de 2000 salariés Auto entrepreneur 26
Campus Eiffel Un environnement économique privilégié En plein cœur du 15e arrondissement de Paris, le Groupe ESCE est situé sur un campus moderne et convivial à quelques mètres de la Tour Eiffel. Paris est une place incontournable pour de nombreux sièges de PME et de multinationales - premiers employeurs de nos diplômés français et internationaux. La diversité du tissu économique de Paris couvre un large spectre qui s’étend des secteurs particulièrement innovants aux activités industrielles traditionnelles. Paris est l’une des premières destinations mondiales en matière de rencontres d’affaires. Un pourcentage conséquent de sa population active et de ses étudiants est originaire d’autres pays du monde. Le Groupe ESCE bénéficie d’une infrastructure moderne. Son campus de 12 000 m² rassemble des conditions d’enseignements et de qualité de vie optimales : • Bâtiments sur 4 niveaux avec cour intérieure. • 60 salles de cours spacieuses et lumineuses et équipées en multimédia. • Des amphithéâtres pouvant accueillir jusqu’à 400 étudiants. • Des média centers comprenant des espaces Wifi de travail. • Un espace de restauration avec sa cafétéria. • Des espaces de détente et de convivialité... 27
Groupe ESCE 10, rue Sextius Michel 75015 Paris 01 81 51 15 71 www.groupe-esce.fr
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