National Essential Health Services Framework Cadre national relatif aux soins de santé essentiels - July 23, 2015 / Le 23 juillet 2015

La page est créée Christelle Georges
 
CONTINUER À LIRE
National Essential Health Services Framework Cadre national relatif aux soins de santé essentiels - July 23, 2015 / Le 23 juillet 2015
National Essential
                         Health Services Framework

                               Cadre national relatif
                         aux soins de santé essentiels
                                 July 23, 2015 / Le 23 juillet 2015

April 2014 /avril 2010                   Page 1 of / de 43
Correctional Service Canada                                                                 Service correctionnel Canada
National Essential Health Services Framework                                                Cadre national relatif aux soins de santé essentiels

                                                 Table of Contents / Table des matières
  Table of Contents / Table des matières............................................................................................... i
1. Background / Contexte ..................................................................................................................... 1

2. CSC National Advisory Committee on Essential Health Services / Comité consultatif national sur les
services de santé essentiels du SCC .................................................................................................... 3

3. Access to essential services / Accès aux services essentiels ........................................................... 4

4. Access to non-essential services / Accès aux services non essentiels ............................................. 5

5. Guiding Principles for decisions about essential and non-essential services / Principes directeurs
relatifs aux décisions sur les services essentiels et non essentiels ....................................................... 6

6. Approval Process / Processus d’approbation ................................................................................... 8

Appendix A. List of Health Services, Medical Equipment, and Supplies / Annexe A. Liste des services de
santé, des équipements médicaux et des fournitures ........................................................................... 9

        Core Essential Health Services / Services de santé essentiels de base ....................................................................... 10
        Assistive Devices and Mobility Aids / Aides à la mobilité et accessoires fonctionnels .................................................. 10
        Orthotics / Orthèses ...................................................................................................................................................... 11
        Artificial limbs and speciality braces / Les membres artificiels et les appareils orthopédiques spéciaux ...................... 12
        Hearing and Speech Impaired / Audition et troubles de la parole ................................................................................. 12
        Respiratory / Système respiratoire ................................................................................................................................ 13
        Cosmetic and Esthetic Services / Services de soins cosmétiques et esthétiques ........................................................ 15
        Physiotherapy / Physiothérapie ..................................................................................................................................... 16
        Other Health Services / Autres services de santé ......................................................................................................... 16
        Urinary Supplies / Fournitures relatives à l’appareil urinaire ......................................................................................... 16
        Vision Care / Soins de la vue ........................................................................................................................................ 17
        Occupational Health and Safety / Santé et sécurité au travail ...................................................................................... 17
        Allergies and Food Sensitivity Treatment / Traitement des allergies et de la sensibilité alimentaire ............................. 17
        Breast Pumps / Pompes tire-lait .................................................................................................................................... 18
        Nutritional Supplements / Suppléments alimentaires .................................................................................................... 18
        Personal Hygiene Items / Articles d’hygiène personnelle.............................................................................................. 18
        Clothing and Linen / Vêtements et linge de maison ...................................................................................................... 19

Appendix B. CSC’s Dental Service Standards / Annexe B. Normes de services dentaires du SCC .... 21

        Emergency Services / Services d’urgence .................................................................................................................... 22
        Anaesthesia / Anesthésie ............................................................................................................................................. 22
        Preventive Services / Services de prévention ............................................................................................................... 22
        Examinations / Examens............................................................................................................................................... 23

                                                                                                                                                                                         i
Correctional Service Canada                                                               Service correctionnel Canada
National Essential Health Services Framework                                              Cadre national relatif aux soins de santé essentiels

      Radiographs / Radiographies ....................................................................................................................................... 23
      Restorative Services / Services de restauration ............................................................................................................ 24
      Endodontic Services / Services d’endodontie ............................................................................................................... 25
      Periodontal Services / Services parodontaux................................................................................................................ 26
      Prosthodontic Services / Service de dentisterie prosthodontique ................................................................................. 26
      Surgical Services / Services chirurgicaux ..................................................................................................................... 27
      Sedation and General Anaesthesia Policy / Politiques concernant la sédation et l’anesthésie générale ...................... 27
      Exceptions / Exceptions ................................................................................................................................................ 30
      Records / Dossiers ........................................................................................................................................................ 30
      Review / Révision ........................................................................................................... Error! Bookmark not defined.

Appendix C. Criteria for Diagnostic Investigation / Annexe C. Critères de test diagnostique ............... 33

Appendix D. Mental Health Services / Annexe D. Services de santé mentale ..................................... 36

Appendix E. Public Health Services / Annexe E. Services de santé publique ..................................... 39

                                                                                                                                                                                       ii
Correctional Service Canada                                     Service correctionnel Canada
National Essential Health Services Framework                    Cadre national relatif aux soins de santé essentiels

1. Background / Contexte

Correctional Service Canada (CSC) is mandated,             Le Service correctionnel Canada (SCC) est
under the Corrections and Conditional Release              tenu, aux termes de la Loi sur le système
Act (CCRA), to “provide every inmate with                  correctionnel et la mise en liberté sous
essential health care and reasonable access to             condition, de veiller « à ce que chaque détenu
non essential mental health care”                          reçoive les soins de santé essentiels et qu’il ait
                                                           accès, dans la mesure du possible aux soins
                                                           qui peuvent faciliter sa réadaptation et sa
                                                           réinsertion sociale ».

The Commissioner’s Directives 800 Health                   Les directives du commissaire de la série 800 –
Services and its associated guidelines are the key         Services de santé et les lignes directrices
references on essential health services (Clinical          connexes constituent les principaux documents
services, mental health and public health                  de référence sur les services de santé
services).                                                 essentiels (services cliniques, santé mentale et
                                                           santé publique).

The mission of Health Services is to provide               La mission des Services de santé est de fournir
offenders with efficient and effective health              aux délinquants des services de santé efficients
services that encourage individual                         et efficaces qui permettent de promouvoir la
responsibility, promote healthy reintegration              responsabilité individuelle, favoriser la saine
and contribute to safe communities.                        réinsertion sociale et contribuer à la sécurité
                                                           des collectivités.

Health care services must respect gender,                  Les Services de santé doivent respecter les
cultural, religious and linguistic differences, and be     différences entre les sexes, les cultures et les
responsive to the special needs of women,                  groupes linguistiques et tenir compte des
Aboriginal peoples, persons requiring mental               besoins propres aux femmes, aux personnes
health care and other groups.                              Autochtones, aux personnes nécessitant des
                                                           soins en santé mentale et d’autres groupes.

In order to support inmates in taking responsibility     Pour aider les détenus à assumer leurs
for proactively safeguarding their health, CSC           responsabilités afin qu’ils prennent des mesures
provides:                                                proactives pour protéger leur santé, le SCC
     information and education on health                fournit :
        promotion and disease prevention                      de l’information et de la formation sur la
     direct health care services                                 promotion de la santé et la prévention des
                                                                  maladies;
                                                              des soins de santé directs.

July 2015/juillet 2015                                                                                 Page 1
Correctional Service Canada                                Service correctionnel Canada
National Essential Health Services Framework               Cadre national relatif aux soins de santé essentiels

Health Services are provided in ambulatory Health      Les services de santé sont fournis dans les
Care Centres in institutions, regional hospitals and   centres de soins ambulatoires à l’intérieur des
regional treatment / psychiatric centres. Inmates      établissements, dans les hôpitaux régionaux et
may have to go to the community for emergency          dans les centres de traitement / psychiatriques
services, specialized health care services and for     régionaux. Il est possible que les détenus
hospitalization that cannot be accommodated in         doivent se rendre dans la collectivité pour y
CSC’s regional hospitals. In CSC, health care is       recevoir des soins d’urgence, des soins
provided by a wide range of regulated and non-         spécialisés ou pour y être hospitalisés, lorsque
regulated health professionals.                        cela est impossible dans un hôpital régional du
                                                       SCC. Au SCC, les soins de santé sont
                                                       dispensés par des professionnels de la santé
                                                       réglementés et non réglementés.

In broad terms, health care means medical,             En termes généraux, les soins de santé
dental, mental health care and public health           comprennent les soins médicaux, dentaires, les
services. During the period of incarceration,          soins de santé mentale et les services de santé
inmates are provided with a range of coordinated       publique. Pendant la durée de leur
health services that are accessible, affordable,       incarcération, les détenus ont droit à tout un
and appropriate to the correctional environment.       éventail de services de santé coordonnés qui
                                                       sont accessibles, abordables et adaptés au
                                                       milieu correctionnel.

Within CSC the comprehensive health services           Au sein du SCC, les services de santé complets
provided to inmates are categorized into three         offerts aux détenus sont administrés selon
(non mutually exclusive) service streams: clinical     trois catégories : les services cliniques, la santé
services, mental health services and public health     mentale et la santé publique. Les services
services. Clinical Services refers to assessment,
                                                       cliniques visent le dépistage, le diagnostic et le
diagnosis and treatment of acute and chronic
physical illnesses. Mental health care includes        traitement des maladies aiguës ou chroniques.
assessment, intervention, treatment and support        Les soins de santé mentale comprennent le
services and discharge planning provided to            dépistage, l’intervention, le traitement et les
inmates with significant mental health needs in the    services de soutien ainsi que la planification de
areas of emotion, thinking and/or behaviour.           la continuité des soins offerts aux détenus qui
                                                       ont des besoins importants en santé mentale
                                                       pour ce qui touche les émotions, la pensée ou
                                                       le comportement.

July 2015/juillet 2015                                                                            Page 2
Correctional Service Canada                              Service correctionnel Canada
National Essential Health Services Framework             Cadre national relatif aux soins de santé essentiels

Public health consists of the services and           La santé publique consiste en les services et
resources on a variety of topics (mental health,     ressources fournis aux détenus en ce qui
wellness, infectious diseases etc) provided to       concerne la promotion et l’éducation en matière
inmates related to health promotion and              de santé; la prévention, le contrôle et la gestion
education; disease prevention, control and
                                                     des maladies infectieuses; l’épidémiologie et la
management of infectious diseases and discharge
planning for community reintegration.                surveillance ainsi que la planification de la
                                                     continuité des soins en vue de la réinsertion
                                                     sociale dans la collectivité.

The purpose of this Framework and the National       Le but de ce Cadre et le Formulaire national et
Formulary is the promotion of quality and            de promouvoir la qualité et l’uniformité des
consistency in health services across the country,   services de soins de santé à travers le pays et il
and allows CSC to make decisions based on            permet au SCC de prendre des décisions
monitoring and analyzing the effectiveness and       fondées sur la surveillance et l’analyse de
efficiency of essential health services.             l’efficacité et de l’efficience des services de
                                                     santé essentiels.

2. CSC National Advisory Committee on Essential Health Services / Comité
   consultatif national sur les services de santé essentiels du SCC

A National Advisory Committee on Essential           Un Comité consultatif national sur les services
Health Services was established in 2009 to           de santé essentiels a été mis sur pied en 2009
provide an effective ongoing oversight mechanism     afin de fournir un mécanisme de surveillance
to ensure accountability, consistency, cost          continue pour assurer la responsabilisation,
effectiveness and best practices specific to the     l’uniformité, la rentabilité et l’établissement de
needs of CSC’s population.                           pratiques exemplaires propres aux besoins de
                                                     la population du SCC.

The Committee is responsible for making              Le Comité formule des recommandations à
recommendations to the Health Services               l’intention de l’Équipe de direction des Services
Executive Team on new and emerging services          de santé sur les nouveaux services et
and technologies and enhances national               technologies et accroît l’uniformité à l’échelle
consistency through revision and updates to the      nationale grâce à des révisions et des mises à
Framework.                                           jour du cadre.

July 2015/juillet 2015                                                                          Page 3
Correctional Service Canada                               Service correctionnel Canada
National Essential Health Services Framework              Cadre national relatif aux soins de santé essentiels

3. Access to essential health services / Accès aux services essentiels

There are several ways that health services may       Il y a plusieurs voies d’accès aux services de
be accessed. Inmates may initiate access by           santé. Les détenus peuvent présenter, à titre
submitting, in confidence, a request for health       confidentiel, une demande de services de santé
services (clinical services, mental health, public    (services cliniques, santé mentale, santé
health), and indicating the reason for the request.   publique) en précisant le motif de leur
Inmate requests are reviewed, prioritized             demande. Ces demandes sont examinées et
according to urgency, and services are provided       classées par ordre de priorité en fonction de
by a health care provider.                            leur niveau d’urgence. Un fournisseur de soins
                                                      de santé dispense ensuite des services au
                                                      détenu.

An inmate may also be referred to Health Services     Un détenu peut aussi être aiguillé vers les
by any staff in the institution.                      Services de santé à la demande d’un membre
                                                      du personnel de l’établissement.

Some Health Care Centers have “drop in hours”         Certains centres de services de santé ont des
where inmates can be seen by showing up at the        heures de cliniques sans rendez-vous durant
Centre. Visits with Physicians/Specialists            lesquelles les détenus peuvent être vus
(including Psychiatrists) and other health care       lorsqu’ils se présentent au centre de santé. Les
professionals are pre-booked according to need        rendez-vous avec des médecins ou des
and institutional operational requirements. When      spécialistes (y compris des psychiatres) sont
inmates are referred to community                     pris à l’avance en fonction des besoins et des
medical/psychiatric services they are subject to      exigences opérationnelles de l’établissement.
the same waiting periods as community members.        Lorsque des détenus sont aiguillés vers des
The use of private clinics for the provision of       services médicaux/psychiatriques à l’extérieur
essential health services is not permitted in         des établissements, ils sont assujettis au même
CSC. Accessing community services is also             délai d’attente que les membres de la
subject to the operational requirements of the        collectivité. Le recours aux cliniques privées
institution.                                          pour l’obtention de services de santé essentiels.
                                                      n’est pas permis au SCC. L’accès aux services
                                                      offerts dans la collectivité est également en
                                                      fonction des exigences opérationnelles de
                                                      l’établissement.

July 2015/juillet 2015                                                                           Page 4
Correctional Service Canada                                           Service correctionnel Canada
National Essential Health Services Framework                          Cadre national relatif aux soins de santé essentiels

Essential health services are funded by CSC for                  Le SCC finance les services de santé
offenders residing in Community Correctional                     essentiels pour les délinquants qui résident
Centres in circumstance where Provincial                         dans les centres correctionnels
Coverage is not available. CSC is not obligated to               communautaires lorsqu’aucune couverture
fund health services for offenders residing in                   provinciale n’est disponible. Le SCC n’est pas
Community Residential Facilities. Exceptions                     tenu de financer les services de santé pour les
must be pre-authorized and approved in writing by                délinquants qui résident dans les centres
the Regional Director Health Services or delegate.               résidentiels communautaires. Les exceptions
                                                                 doivent être autorisées au préalable et
                                                                 approuvées par écrit par le directeur régional
                                                                 des Services de santé ou son délégué.

Limited Community Mental Health services                         Des services en santé mentale limités
(clinical social workers, mental health nurses and               (travailleurs sociaux cliniques, infirmiers en
psychologists) are available in select locations for             santé mentale et psychologues) sont offerts
offenders with significant mental health needs.                  dans la collectivité à certains endroits aux
                                                                 délinquants ayant des besoins importants en
                                                                 santé mentale.

    4. Access to non-essential services / Accès aux services non essentiels

Non-essential health services will be at the                     Les services non essentiels seront entièrement
inmate’s complete expense including consultation                 à la charge du détenu, y compris les frais de
fees; and at the discretion of the Institutional                 consultation et, à la discrétion du directeur, les
Heads, any associated escort costs. Health                       coûts connexes associés aux fonctions
Services will assist with the coordination of                    d’escorte. Les services de santé sont
arrangements for inmate requested services.”a                    responsables de la coordination des
Inmate access to non-essential health services                   dispositions relatives aux services demandés
will be in accordance with:                                      par des détenusb. L’accès aux services de
Protocol: Requests for Non-Essential Health                      santé non essentiels sera accordé aux détenus
Services Paid by the Inmate                                      conformément au :
                                                                 Protocole – Demandes de services de santé
                                                                 non essentiels payés par le détenu

a
  Form 532 (Inmate Request to Encumber/Disburse Funds) is completed by the inmate with the assistance of health services
  staff
b
  Le formulaire 532 (Demande du détenu pour charger/débourser des fonds) doit être complété par le détenu avec l’aide du
  personnel des Services de santé

July 2015/juillet 2015                                                                                        Page 5
Correctional Service Canada                              Service correctionnel Canada
National Essential Health Services Framework             Cadre national relatif aux soins de santé essentiels

5. Guiding Principles for decisions about essential and non-essential
   services / Principes directeurs relatifs aux décisions sur les services
   essentiels et non essentiels

The following guiding principles were considered     Les principes directeurs suivants ont servi de
in the development of the list (and exclusions) of   référence pour l’élaboration de la liste des
funded services and are in accordance with           services financés (et des exclusions) et est en
relevant legislation, CSC Policy and CSC Health      conformité avec législation pertinente, la
Services’ Mission:                                   politique du SCC et la mission des Services de
                                                     santé.

   The goal is the provision of essential health     L’objectif est la prestation de services de santé
   services to CSC’s inmate population;              essentiels à la population carcérale du SCC;

   CSC recognizes that health outcomes are a         Le SCC reconnaît que les résultats en matière
   shared responsibility between service providers   de santé sont une responsabilité partagée entre
   and inmates. Inmates will be expected to take     les prestataires de services et les détenus. On
   responsibility and be proactive in safeguarding   s’attend à ce que les détenus assument cette
   their health;                                     responsabilité et soient proactifs pour protéger
                                                     leur santé;

   In meeting its mandate to provide essential       Dans le mandat qui lui est confié de fournir des
   services, CSC should not normally exceed the      services essentiels, le SCC ne doit
   level of health services that are available       normalement pas excéder le niveau des
   through provincially public-funded health and     services de santé disponibles dans les réseaux
   social service programs;                          de santé publics et de services sociaux
                                                     provinciaux;

   Provincially public-funded services vary across   Les services financés par les réseaux publics
   provinces and CSC is responsible for              provinciaux varient d’une province à l’autre et
   establishing national standards that promote      le SCC est responsable d’établir des normes
   effectiveness and efficiency;                     nationales qui favorisent l’efficacité et
                                                     l’efficience;

July 2015/juillet 2015                                                                          Page 6
Correctional Service Canada                              Service correctionnel Canada
National Essential Health Services Framework             Cadre national relatif aux soins de santé essentiels

   Medical, dental and mental health care             Les soins médicaux, dentaires et de santé
   services will be provided by health care           mentale seront dispensés par des
   professionals conforming to professionally         professionnels de la santé autorisés
   accepted standards.                                conformément aux normes professionnelles
                                                      reconnues; et

   Health services will be provided consistent with   Les services de santé seront dispensés dans le
   the unique requirements of the correctional        contexte des exigences uniques à
   environment emphasizing safety, security and       l’environnement correctionnel, la protection et
   in support of the inmate’s correctional plan.      la sécurité demeurant toujours des priorités de
                                                      même que l’appui au plan correctionnel.

   Incarceration presents an important public         Sur le plan de la santé publique, l'incarcération
   health opportunity to promote and protect the      est une occasion de favoriser et de protéger la
   health of a population with a high co-morbidity    santé d'une population ayant un taux de
   of diseases at high risk of contracting and        comorbidité élevé, ainsi qu'un risque élevé de
   spreading infectious diseases.                     contracter et de propager des maladies
                                                      infectieuses.

   Public health services are tied to epidemiology    Les services de santé publique doivent
   and surveillance which are the on-going            effectuer des études d'épidémiologie et de la
   processes of collecting, analyzing and sharing     surveillance, ce qui englobe la collecte,
   information about risks and disease trends and     l'analyse et la communication continue de
   distributions occurring in a population so that    renseignements sur les risques et sur les
   the appropriate prevention, education and          tendances relatives aux maladies contractées
   treatment requirements can be identified.          au sein d'une population et elle vise à
                                                      déterminer les mesures appropriées en
                                                      matière de prévention, de sensibilisation et de
                                                      traitement.

   Essential health services are provided to          Les services de santé essentiels sont offerts
   inmates throughout their incarceration including   aux détenus tout au long de leur incarcération,
   assessment and screening at intake, the            ce qui comprend l'évaluation et le dépistage à
   provision of acute and chronic care,               l'admission, la prestation de soins actif et
   intermediate mental health care, medical           intermédiaire et de soins aux malades
   hospital care (CSC Regional Hospital and           chroniques pendant l'incarcération et la
   community hospital care when necessary),           planification des soins de santé en prévision
   psychiatric hospital care (CSC Regional            de la mise en liberté dans la collectivité.
   Treatment/Psychiatric Centres and external
   psychiatric hospital care when necessary) and
   the planning for health care services upon
   release into the community.

July 2015/juillet 2015                                                                          Page 7
Correctional Service Canada                            Service correctionnel Canada
National Essential Health Services Framework           Cadre national relatif aux soins de santé essentiels

   These principles recognize that the             Ces principes reconnaissent qu’il appartient aux
   determination about which service is required   professionnels de la santé de décider des
   for an inmate relies on the judgement of the    services à dispenser au détenu à un moment
   healthcare professionals, based on a sound      précis, en fonction de l’évaluation clinique
   clinical assessment guided by professionally    effectuée.
   accepted standards of practice.

6. Approval Process / Processus d’approbation

In order to assist with making a determination     Pour aider à déterminer les services essentiels
about essential and non-essential services and     et non essentiels et à assurer l’uniformité entre
achieve consistency across regions, refer to:      les régions, le personnel peut consulter les
                                                   annexes suivantes:

       Appendix A – List of Health Services,            Annexe A – Liste des services de santé,
        Medical Equipment and Supplies                    des équipements médicaux et des
                                                          fournitures

       Appendix B – Technical Annex on Dental           Annexe B – Technique sur les normes
        Service Standards                                 en matière de services dentaires

       Appendix C – Criteria for Diagnostic             Annexe C – Critères de test
        Investigation                                     diagnostique

       Appendix D – Mental Health Services              Annexe D – Services de santé mentale

       Appendix E – Public Health Services              Annexe E - Services de santé publique

July 2015/juillet 2015                                                                        Page 8
Correctional Service Canada                                Service correctionnel Canada
National Essential Health Services Framework               Cadre national relatif aux soins de santé essentiels

Appendix A. List of Health Services, Medical Equipment, and Supplies /
Annexe A. Liste des services de santé, des équipements médicaux et des
fournitures

(some items that Health Services does not provide      (certains éléments qui ne sont pas fournis par
may be provided by other departments)                  les Services de santé seront peut-être fournis
                                                       par d'autres départements)

The approved list identifies items/services            La liste présente les articles/services selon
according to “approved,” “not approved,” and “by       s’ils sont « approuvés » ou « non
special authorization.”                                approuvés », ou s’ils doivent être approuvés
                                                       « par suite d’une autorisation spéciale ».

Items/services listed as “approved” can be             Les articles/services « approuvés » peuvent
implemented routinely at the institutional level.      être mis en œuvre régulièrement dans les
                                                       établissements.

Items/services listed as “by special authorization”    Les articles/services qui doivent être
require regional approval by the Manager, Clinical     approuvés « par une autorisation spéciale »
Services; and,                                         nécessitent l’approbation régionale du
                                                       gestionnaire, Services cliniques; et,

The requested special authorization must be            De plus, la demande d’autorisation spéciale
recommended by the Institutional Physician or          doit être recommandée par le médecin ou le
Dentist along with the medical justification for the   dentiste de l’établissement, qui doit fournir
request.                                               une justification médicale à l’appui.

Please note that the determination about which         Veuillez noter que la détermination des
service is required for an inmate relies on the        services de santé requis pour des détenus
judgement of the healthcare professionals, based       particuliers et pour une période donnée
on a sound clinical assessment guided by               demeure la responsabilité de professionnels
professionally accepted standards of practice.         de la santé et doit se fonder sur une
                                                       évaluation clinique.

July 2015/juillet 2015                                                                            Page 9
Correctional Service Canada                                   Service correctionnel Canada
National Essential Health Services Framework                  Cadre national relatif aux soins de santé essentiels

                                      Legend / Légende
                             Y/O      Approved / Approuvé

                              N       No / Non
                                      Approved by Special Authorization /
                            SA / AS
                                      Approuvé par suite d’une autorisation spéciale

           Core Essential Health Services                     Services de santé essentiels de base

1.         Physical Health                           Y/O      Santé physique

2.         Mental Health                             Y/O      Santé mentale

3.         Public Health                             Y/O      Santé publique

4.         Dental Services                           Y/O      Soins dentaires

A.         Assistive Devices and Mobility Aids                 Aides à la mobilité et accessoires
                                                               fonctionnels

      1.   Pillows                                     N       Oreillers

      2.   Mattresses                                  N       Matelas

      3.   Wheelchairs                                         Fauteuils roulants

3-a              Electric                           SA / AS         Électrique

3-b              Manual                              Y/O            Manuel

      4.   Motorized scooters                       SA / AS    Scooters motorisés

      5.   Walkers                                   Y/O       Déambulateurs

      6.   Canes                                     Y/O       Cannes

      7.   Crutches                                  Y/O       Béquilles

      8.   Fibreglass casts                            N       Plâtres en fibre de verre

      9.   Back brace                                Y/O       Corset lombaire

      10. Knee    braces                             Y/O       Attelles pour le genou

      11. Ankle   braces                             Y/O       Attelles de cheville

July 2015/juillet 2015                                                                               Page 10
Correctional Service Canada                             Service correctionnel Canada
National Essential Health Services Framework            Cadre national relatif aux soins de santé essentiels

     12. Elbow      supports                      Y/O   Protège-coude

     13. Wrist     supports                       Y/O   Protège-poignet

     14. Tensor      bandages                     Y/O   Bandages de contention

     15. Heating     pads                          N    Coussins chauffants

     16. Hot   water bottles                       N    Bouillottes

     17. Support     stockings                    Y/O   Bas de contention

     18. Stump      stockings                     Y/O   Bonnets couvre-moignon

     19. Slings                                         Attelles

19-a               bandage type                   Y/O           de type bandage

19-b               orthopedic type                Y/O           de type orthopédique

     20. Shoes                                     N    Souliers

     21. Corn      pads                            N    Coussinets pour les cors

B.      Foot Care                                       Soins des pieds

1.      Provided by nurses trained in foot care   Y/O   Fournis par les membres du personnel
        with the following criteria:                    infirmier formés pour effectuer des soins
                                                        des pieds dans les cas suivants :

                    Diabetics                                    Diabète

2.      Provided by a podiatrist or other         Y/O   Fournis par un podiatre ou un autre
        specialist with the following criteria:         spécialiste dans les cas suivants :

                   Complex care required (e.g.                  Besoin de soins complexes (p. ex.
                    nail removal, surgical                        extraction d’un ongle, intervention
                    intervention)                                 chirurgicale)
C.      Orthotics                                       Orthèses

        Orthotics                                       Orthèses
        i.e. custom shoe inserts, over the         N    c.-à-d: semelles faites sur mesure, orthèses
        counter orthotics                               qu’on peut obtenir sans ordonnance

D.      Viscosupplementation                       N    Viscosupplémentation

July 2015/juillet 2015                                                                         Page 11
Correctional Service Canada                                      Service correctionnel Canada
National Essential Health Services Framework                     Cadre national relatif aux soins de santé essentiels

E.    Artificial limbs and speciality braces                         Les membres artificiels et les appareils
                                                                     orthopédiques spéciaux

      Artificial limbs and speciality braces                         Les membres artificiels et les appareils
                                                                     orthopédiques spéciaux

             Must be recommended by a                                    Doivent avoir été recommandés par
              specialist and approved by the                               un spécialiste et approuvées par le
                                                       Y/O
              Institutional Physician. Does not                            médecin de l’établissement.
              require approval by the Manager                              L’autorisation du gestionnaire des
              Clinical Services. The Chief                                 Services cliniques n’est pas
              Health Services can implement                                nécessaire. Le chef des Services de
              the order.                                                   santé peut faire la commande.

F.    Diabetic supplies                                              Fournitures pour diabétiques

      Insulin pump and supplies                                      Pompe à insuline et fournitures
          only in type I diabetics, when                              seulement s’il s’agit d’un diabète de
              admitted to CSC with                                       type 1, si le détenu utilise déjà une
              longstanding insulin pump use           SA/AS              pompe depuis longtemps à son
              and is determined by the                                   admission au SCC et si le médecin de
              Institutional Physician as essential                       l’établissement juge la pompe
                                                                         essentielle

G.    Cryotherapy                                                    Cryothérapie

      Liquid Nitrogen                                   Y/O          Azote liquide

      Commercially prepared cryotherapy                 Y/O          Produits de cryothérapie du commerce
      ONLY when liquid nitrogen not available                        SEULEMENT si de l’azote liquide n’est pas
                                                                     disponible.

H.    Hearing and Speech Impaired                                    Audition et troubles de la parole

      Hearing aids (and how often)                      Y/O          Appareils auditifs (à quelle fréquence)
                                                     (5 yrs / ans)

      Hearing aid batteries                             Y/O          Piles pour les appareils auditifs

      Repairs to hearing aids                           Y/O          Réparations des appareils auditifs

      Cochlear implant processors                         N          Processeurs d’implant cochléaire

July 2015/juillet 2015                                                                                  Page 12
Correctional Service Canada                                 Service correctionnel Canada
National Essential Health Services Framework                Cadre national relatif aux soins de santé essentiels

I.        Respiratory                                          Système respiratoire

     1.   Continuous positive airway pressure                  Appareils à ventilation spontanée en
          (CPAP) or Auto titrating positive airway             pression positive continue (VSPPC) ou
          pressure (APAP) Machines and related                 appareils de ventilation nasale spontanée
          replacement parts for mild sleep apnea               en pression positive continue avec titration
          diagnosed following a sleep study:                   automatique en cas d’apnée du sommeil
                                                               légère diagnostiquée suite à un examen du
                CPAP for mild sleep apnea will                sommeil :
                 not be provided.                                  Un appareil à VSPPC ne sera pas
                                                      N/N             fourni pour l’apnee du sommeil
                                                                      légère.
                CSC will provide education on
                 lifestyle choices to treat inmates                   SCC offrira de la formation sur les
                 diagnosed with mild sleep apnea.                      choix de mode de vie pour traiter les
                                                                       détenus qui ont reçu un diagnostic
                                                                       d’apnée du sommeil légère.

     2.   Continuous positive airway pressure                  Appareils à ventilation spontanée en
          (CPAP) or Auto titrating positive airway             pression positive continue (VSPPC) ou
          pressure (APAP) Machines and related                 appareils de ventilation nasale spontanée
          replacement parts for moderate to                    en pression positive continue avec titration
          severe sleep apnea diagnosed following               automatique en cas d’apnée du sommeil
          a sleep study and upon the                           modérée ou grave diagnostiquée suite à
          recommendation of a sleep specialist:                un examen du sommeil et sur
                                                               recommandation d’un spécialiste du
                CSC will provide CPAP to                      sommeil :
                 inmates diagnosed with moderate      Y/O          Le SCC fournira l’appareil aux
                 to severe sleep apnea.                               détenus qui ont reçu un diagnostic
                                                                      d’apnée du sommeil modérée ou
                Regions will rent or buy machines                    sévère.
                 that remain the property of CSC.                  Les régions loueront ou achèteront
                CSC will purchase tubing and                         les appareils de VSPPC qui
                 masks once per year that                             appartiendront au SCC.
                 “belongs to inmate”.                              Le SCC achètera les tubes et les
                                                                      masques une fois par an, qui
                                                                      « appartiendront au détenu ».

     3.   Aerochamber                                 Y/O      Aérochambre

July 2015/juillet 2015                                                                             Page 13
Correctional Service Canada                                      Service correctionnel Canada
National Essential Health Services Framework                     Cadre national relatif aux soins de santé essentiels

J.    Sinuplasty                                                    Sinuplastie

      Chronic sinusitis :                                           Sinusite chronique :

              Sinuplasty and osteomeatal                                  Sinuplastie et traitement chirurgical
               complex surgical procedures for                              du complexe ostio-méatal si la
               chronic sinusitis of fungal origin or    Y/O                 sinusite chronique est d’origine
               in the presence of polyps.                                   fongique ou si des polypes sont
                                                                            présents.

              The surgical treatment of chronic                           Traitement chirurgical de la sinusite
               sinusitis in the absence of fungal      SA / AS              chronique en l’absence d’une
               infection or polyps                                          infection fongique ou de polypes.

      Nasal obstruction :                                           Obstruction nasale :

              Chronic complete unilateral or                              Cas chroniques d’obstruction nasale
               bilateral nasal obstruction cases                            complète d’une ou de deux narines
                                                        Y/O
               unsuccessfully treated by medical                            sans solution médicale concluante.
               means

              Partial or intermittent nasal                               Les cas d’obstruction nasale partielle
               obstruction may be covered                                   ou intermittente peuvent être
               depending on the potential for                               couverts s’il y a une possibilité que
                                                       SA / AS
               worsening of the condition, e.g.,                            la condition se détériore (example,
               an evolutionary polyp or                                     tumeur ou polype en phase
               neoplasm.                                                    évolutive).

      Septum perforation :                                          Perforation de la cloison nasale

              Correction of an asymptomatic                            Correction d’une perforation
                                                         N
               nasal septum perforation -                               asymptomatique de la cloison nasale

              Symptomatic nasal septum                                    Correction d’une perforation
               perforation (pain, bleeding, nose                            symptomatique de la cloison nasale
               discharge) provided that the                                 (douleur, saignement, rhinorrhée), si
                                                        Y/O
               causative agent has been                                     l’agent causal a été réglé
               addressed (cocaine use,                                      (consommation de cocaïne, maladie
               underlying disease)                                          sous-jacente)

      Nose deviation and cosmetic                                       Déviation du nez et chirurgie
      procedures :                                                      esthétique

              Surgical procedures solely for                              Traitement chirurgical uniquement
               esthetic reasons including                                   pour des raisons esthétiques, y
                                                         N
               external nasal deviation (acquired                           compris pour une déviation externe
               or congenital)                                               du nez (acquise ou congénitale)

July 2015/juillet 2015                                                                                  Page 14
Correctional Service Canada                                       Service correctionnel Canada
National Essential Health Services Framework                      Cadre national relatif aux soins de santé essentiels

             Conditions for which there is                               Conditions lors desquelles le patient
             significant psychological distress for                      souffre d’une détresse psychologique
                                                        SA / AS
             the patient, e.g. following removal of                      importante, p. ex. après s’être fait retirer
             a nasal cutaneous malignant tumour                          une tumeur cutanée maligne au nez.

K.        Gynecomastia                                               Gynécomastie

          Acute Gynecomastia* (less than six                         Gynécomastie aiguë* (moins de six mois)
          months)

                Not treated surgically                                     Aucun traitement chirurgical.
                Acute cases with no identifiable                           S’il s’agit d’un cas aigu de cause
                                                          N
                 cause may be treated with a trial                           inconnue, on peut faire l’essai de
                 of tamoxifen                                                tamoxifène.

          Chronic Gynecomastia* (greater than                        Gynécomastie chronique* (plus d’un an
          one-two years)                                             ou deux)

                There is significant pain refractory                       Douleur intense réfractaire aux
                 to analgesic medication;                                    analgésiques.
                There is significant psychological     SA / AS             Détresse psychologique importante
                 distress refractory to medical and                          réfractaire aux traitements médicaux
                 psychiatric therapy; and,                                   et psychiatriques.
                Medical management has been                                Aucune solution médicale
                 unsuccessful                                                concluante.

          *As a result of the higher incidence of                    *Compte tenu de l’incidence élevée du
          breast cancer, screening for breast                        cancer du sein, tous les cas de
          cancer and appropriate interventions will                  gynécomastie feront l’objet d’un dépistage
          be undertaken in all cases of                              et d’interventions appropriées.
          gynecomastia.
                                                                     Le traitement chirurgical d’une
          Surgical treatment for gynecomastia                        gynécomastie pour des raisons
          for esthetic reasons is not an                             esthétiques n’est pas considéré comme
          essential health service and is not                        un service essentiel et n’est pas payé par
          funded by CSC.                                             le SCC.

L.        Cosmetic and Esthetic Services                             Services de soins cosmétiques et
                                                                     esthétiques

     1.   Reconstructive surgery                        SA / AS      Reconstruction chirurgicale

     2.   Cosmetic surgery                                N          Chirurgie esthétique

     3.   Lipoma Removal                                             Ablation de lipomes
          Not an essential health service unless                     Elle n’est pas un service de santé essentiel
                                                        SA/AS
          there is pain, bleeding or infection.                      sauf en cas de douleur, saignement ou
                                                                     infection.

July 2015/juillet 2015                                                                                   Page 15
Correctional Service Canada                                    Service correctionnel Canada
National Essential Health Services Framework                   Cadre national relatif aux soins de santé essentiels

     4.   Tattoo removal                                N         Détatouage

     5.   Laser hair removal                            N         Épilation au laser

     6.   Esthetics                                     N         Esthétique

     7.   Wigs                                                    Perruques

          *While this is a non-essential service not              *Bien qu’il s’agisse d’un service non
          funded by CSC, Health Services will           N         essentiel qui n’est pas financé par le SCC,
          make efforts to identify a community                    les Services de santé tenteront de trouver,
          agency which may provide assistance to                  dans la collectivité, un organisme qui pourra
          inmate*                                                 aider le détenu*

M.        Physiotherapy                                           Physiothérapie

          Chronic Conditions :                                    Conditions chroniques
            One session for teaching and two            Y/O          Une séance d’éducation et deux
            follow up sessions                                       séances de suivi

          Acute Conditions :                                      Conditions aiguës
                                                        Y/O
            A maximum of ten sessions                                Nombre maximal de dix séances

N.        Other Health Services                                   Autres services de santé

     1.   Chiropractic services                         N         Services chiropratiques

     2.   Registered massage therapy                    N         Massothérapie autorisée

     3.   Naturopath consultation                       N         Consultation en naturopathie

     4.   Acupuncture                                   N         Acuponcture

     5.   Physical exam and form completion for                   Examen physique et formulaire à remplir
                                                        N
          Class 1 operator’s license                              pour les détenteurs de permis de classe 1

     6.   Speech Therapy                                          Orthophonie

          Swallowing Studies only with the                        Tests de déglutition, seulement dans les cas
          following criteria:                                     suivants :
                                                       SA/AS
                In the acute phase                                    En phase aigue
                In cases with a positive prognosis                    Si le prognostic est favorable
O.        Urinary Supplies                                        Fournitures relatives à l’appareil urinaire

     1.   Colostomy equipment                          Y/O        Équipement de colostomie

     2.   Catheterization supplies                     Y/O        Matériel de cathétérisme

     3.   Incontinence supplies                        Y/O        Produits pour incontinence

July 2015/juillet 2015                                                                                Page 16
Correctional Service Canada                                             Service correctionnel Canada
National Essential Health Services Framework                            Cadre national relatif aux soins de santé essentiels

P.        Vision Care                                                      Soins de la vue

     1.           Refraction (2yrs)*                                             Examen de la vue (2 ans)*
                  Frames and lenses (3yrs)*                                      Montures et verres (3 ans)*
                                                           Y/O
          *Referral to the Institutional Physician is                      * Si une demande est présentée avant qu'il
          required for assessment of medical need                          se soit écoulé deux ans, le médecin de
          if requested before 2 years                                      l’établissement doit en évaluer la nécessité
                                                                           du point de vue médical.

     2.   Foldable intraocular lenses indicated in                         Lentilles intraoculaires pliables indiquées
                                                           Y/O
          cataract surgery                                                 dans les cas de chirurgie de la cataracte

     3.   Laser eye surgery                                  N             Chirurgie des yeux au laser

     4.   Contact lenses and solution                        N             Lentilles de contact et solution

5.        Ocular Prosthesis                               Y / O*           Prothèse oculaire
                                                        (5 yrs / ans)

Q.        Occupational Health and Safety                                   Santé et sécurité au travail

     1.   Safety glasses                                     N             Lunettes de sécurité

     2.   Gloves                                             N             Gants

     3.   Earplugs                                           N             Bouchons d’oreilles

R.        Allergies and Food Sensitivity                                   Traitement des allergies et de la
          Treatment                                                        sensibilité alimentaire

     1.   Allergy testing (other than for food                             Tests d’immunologie (autres que les
                                                           Y/O
          allergies)                                                       allergies alimentaires)

     2.   Food allergy testing                                             Tests d’allergies alimentaires
          *As per the Food Allergy Testing Protocol       *Y/O             *Selon le Protocole relatif aux tests
                                                                           d’allergies alimentaires

     3.   Lactose Intolerance                                              Intolérance au lactose
          *As per Lactose Intolerance                     *Y/O             *Selon le protocole de Gestion de
          Management Protocol                                              l'intolérance au lactose

     4.   EpiPen®                                          Y/O             EpiPen®

July 2015/juillet 2015                                                                                         Page 17
Correctional Service Canada                                         Service correctionnel Canada
National Essential Health Services Framework                        Cadre national relatif aux soins de santé essentiels

S.        Reproductive

          Copper Intra-uterine Device (IUD)            Y/O             Dispositif intra-utérin (DIU) en cuivre

T.        Prostate Specific Androgen (PSA)                             Test de dépistage de l’antigène
                                                                       prostatique spécifique (APS)

          Targeted screening when clinically           Y/O             Dépistage ciblé lorsque cela est indiqué sur
          indicated                                                    le plan clinique

U.        Breast Pumps                                                 Pompes tire-lait

     1.   Machine (rented or purchased – property                      L’appareil (loué ou acheté – propriété du
          of CSC)                                     *Y / O           SCC)
                                                    (2 yrs / ans)
          Health Canada Recommendations                                Recommandations de Santé Canada

     2.   Tubing and equipment “belongs to             *Y / O          Les tubes et les pièces appartiennent à la
          inmate”                                   (2 yrs / ans)      détenue

                   *2 yrs – then reassess                                           *2 ans – puis réévaluer

V.        Nutritional Supplements                                      Suppléments alimentaires

     1.   Artificial sweeteners                                        Édulcorants artificiels
          (provided to inmates with diabetes by          N             (fourni aux détenus avec un diabète par les
          Food Services)                                               Services d'alimentation)

     2.   Nutritional Supplement drinks                  N             Boissons – suppléments alimentaires

     3.   Weight loss aids                               N             Produits favorisant la perte de poids

     4.   Protein supplements                            N             Suppléments protéiques

     5.   Herbal and naturopathic medicine                             Herbes médicinales et les produits
                                                         N
                                                                       naturopathiques

     6.   Organic food                                   N             Produits biologiques

     7.   Vitamin/mineral supplements and                              Vitamines/suppléments minéraux et aides
                                                         N
          digestive aid products                                       digestifs

W.        Personal Hygiene Items                                       Articles d’hygiène personnelle

     1.   Soap                                           N             Savon

     2.   Toothpaste                                     N             Dentifrice

     3.   Deodorant                                      N             Déodorant

     4.   Cologne/perfume                                N             Eau de Cologne/parfum

July 2015/juillet 2015                                                                                     Page 18
Correctional Service Canada                                 Service correctionnel Canada
National Essential Health Services Framework                Cadre national relatif aux soins de santé essentiels

     5.   Hand/body lotion                             N       Lotion pour les mains ou le corps

     6.   Shampoo (non-prescription)                   N       Shampooing (sans ordonnance)

     7.   Dandruff Shampoo                             N       Shampooing antipelliculaire

     8.   Acne treatment (other than prescription)             Traitement contre l’acné (autre que sous
                                                       N
                                                               ordonnance)

X.        Clothing and Linen                                   Vêtements et linge de maison

     1.   Clothing                                     N       Vêtements

     2.   Mattress covers                              N       Couvre-matelas

     3.   Towels                                       N       Serviettes

     4.   Sheets, blankets and pillow cases            N       Draps, couvertures et taies d’oreiller

     5.   Laundry detergent                            N       Détergent à lessive

                                    Legend / Légende
                                    Approved / Approuvé

                                    No / Non
                                    Approved by Special Authorization /
                                    Approuvé par suite d’une autorisation spéciale

July 2015/juillet 2015                                                                             Page 19
Correctional Service Canada                    Service correctionnel Canada
National Essential Health Services Framework   Cadre national relatif aux soins de santé essentiels

                     Appendix B. / Annexe B.

         CSC’s Dental Service Standards

            Normes de services dentaires
                     du SCC

July 2015/juillet 2015                                                                Page 20
Correctional Service Canada                                               Service correctionnel Canada
National Essential Health Services Framework                              Cadre national relatif aux soins de santé essentiels

Appendix B. CSC’s Dental Service Standards /
Annexe B. Normes de services dentaires du SCC
CSC’s Dental Service Standards were reviewed                      Les normes de services dentaires au SCC ont été
and revised in 2012/2013 fiscal year in                           révisées en 2012-2013 avec la collaboration d’un
collaboration with a National Dental Working                      groupe de travail national composé de cinq
Group which was comprised of 5 CSC Institutional                  dentistes travaillant dans des établissements ainsi
Dentists and Regional and National Health                         que de professionnels des Services de santé et de
Services professionals and senior managers. A                     hauts dirigeants des administrations régionales et
scan of provincial and federal dental plans was                   nationale. Les régimes de soins dentaires du
conducted and the information was utilized to help                gouvernement fédéral et des provinces ont été
inform the working group during the revision.                     examinés et ont guidé les membres du groupe de
                                                                  travail durant leur révision.

For additional information related to the changes                 Pour de plus amples renseignements concernant
to dental services in CSC, please refer to the                    les changements aux services dentaires du SCC,
following:                                                        veuillez consulter les documents suivants :

Changes to Dental Services: FAQs for Staff                        Changements aux services dentaires : FAQ
                                                                  destinée au personnel

Changes to Dental Services for Inmates                            Changements aux services dentaires des détenus

Essential dental care focuses on relieving pain                   Les soins dentaires essentiels misent sur le
and infection, managing disease and providing                     soulagement de la douleur et de l’infection, le
education on preventative oral hygiene. Essential                 traitement de maladies et la sensibilisation à une
dental care will be guided by the following key                   bonne hygiène buccale (prévention). Les soins
featuresc:                                                        jugés essentiels satisfont aux critères suivants :

       1) It provides relief from pain and infection                  1) ils soulagent la douleur et l’infection;
       2) It maintains or restores function, in                       2) ils préservent ou rétablissent une fonction,
          particular, the ability to chew food                           en particulier celle de mâcher;
       3) It relies on active participation and                       3) ils dépendent de la participation active du
          individual responsibility of the                               patient ou du détenu, qui doit :
          patient/inmate to:                                             a) avoir de bonnes habitudes d’hygiène
          a) practice good oral hygiene                                  buccale;
          b) attend scheduled appointments                               b) se présenter aux rendez-vous prévus;
       4) It provides management of acute and                         4) ils traitent une maladie buccale aiguë et
          chronic oral disease                                           chronique;
       5) It provides information and education on                    5) ils sensibilisent au maintien d’une bonne
          oral health hygiene and the prevention of                      hygiène buccale et à la prévention des
          oral disease                                                   maladies connexes.

c
    Some aspects were taken from the “Report on Essential Dental Care” by the Committee on Clinical and Scientific Affairs,
     Canadian Dental Association, October 2012 / Certains aspects sont tirés du Rapport sur les soins dentaires essentiels
     préparé par le Comité des affaires cliniques et scientifiques, Association dentaire canadienne, octobre 2012

July 2015/juillet 2015                                                                                             Page 21
Vous pouvez aussi lire