National Essential Health Services Framework Cadre national relatif aux soins de santé essentiels - July 23, 2015 / Le 23 juillet 2015
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National Essential Health Services Framework Cadre national relatif aux soins de santé essentiels July 23, 2015 / Le 23 juillet 2015 April 2014 /avril 2010 Page 1 of / de 43
Correctional Service Canada Service correctionnel Canada National Essential Health Services Framework Cadre national relatif aux soins de santé essentiels Table of Contents / Table des matières Table of Contents / Table des matières............................................................................................... i 1. Background / Contexte ..................................................................................................................... 1 2. CSC National Advisory Committee on Essential Health Services / Comité consultatif national sur les services de santé essentiels du SCC .................................................................................................... 3 3. Access to essential services / Accès aux services essentiels ........................................................... 4 4. Access to non-essential services / Accès aux services non essentiels ............................................. 5 5. Guiding Principles for decisions about essential and non-essential services / Principes directeurs relatifs aux décisions sur les services essentiels et non essentiels ....................................................... 6 6. Approval Process / Processus d’approbation ................................................................................... 8 Appendix A. List of Health Services, Medical Equipment, and Supplies / Annexe A. Liste des services de santé, des équipements médicaux et des fournitures ........................................................................... 9 Core Essential Health Services / Services de santé essentiels de base ....................................................................... 10 Assistive Devices and Mobility Aids / Aides à la mobilité et accessoires fonctionnels .................................................. 10 Orthotics / Orthèses ...................................................................................................................................................... 11 Artificial limbs and speciality braces / Les membres artificiels et les appareils orthopédiques spéciaux ...................... 12 Hearing and Speech Impaired / Audition et troubles de la parole ................................................................................. 12 Respiratory / Système respiratoire ................................................................................................................................ 13 Cosmetic and Esthetic Services / Services de soins cosmétiques et esthétiques ........................................................ 15 Physiotherapy / Physiothérapie ..................................................................................................................................... 16 Other Health Services / Autres services de santé ......................................................................................................... 16 Urinary Supplies / Fournitures relatives à l’appareil urinaire ......................................................................................... 16 Vision Care / Soins de la vue ........................................................................................................................................ 17 Occupational Health and Safety / Santé et sécurité au travail ...................................................................................... 17 Allergies and Food Sensitivity Treatment / Traitement des allergies et de la sensibilité alimentaire ............................. 17 Breast Pumps / Pompes tire-lait .................................................................................................................................... 18 Nutritional Supplements / Suppléments alimentaires .................................................................................................... 18 Personal Hygiene Items / Articles d’hygiène personnelle.............................................................................................. 18 Clothing and Linen / Vêtements et linge de maison ...................................................................................................... 19 Appendix B. CSC’s Dental Service Standards / Annexe B. Normes de services dentaires du SCC .... 21 Emergency Services / Services d’urgence .................................................................................................................... 22 Anaesthesia / Anesthésie ............................................................................................................................................. 22 Preventive Services / Services de prévention ............................................................................................................... 22 Examinations / Examens............................................................................................................................................... 23 i
Correctional Service Canada Service correctionnel Canada National Essential Health Services Framework Cadre national relatif aux soins de santé essentiels Radiographs / Radiographies ....................................................................................................................................... 23 Restorative Services / Services de restauration ............................................................................................................ 24 Endodontic Services / Services d’endodontie ............................................................................................................... 25 Periodontal Services / Services parodontaux................................................................................................................ 26 Prosthodontic Services / Service de dentisterie prosthodontique ................................................................................. 26 Surgical Services / Services chirurgicaux ..................................................................................................................... 27 Sedation and General Anaesthesia Policy / Politiques concernant la sédation et l’anesthésie générale ...................... 27 Exceptions / Exceptions ................................................................................................................................................ 30 Records / Dossiers ........................................................................................................................................................ 30 Review / Révision ........................................................................................................... Error! Bookmark not defined. Appendix C. Criteria for Diagnostic Investigation / Annexe C. Critères de test diagnostique ............... 33 Appendix D. Mental Health Services / Annexe D. Services de santé mentale ..................................... 36 Appendix E. Public Health Services / Annexe E. Services de santé publique ..................................... 39 ii
Correctional Service Canada Service correctionnel Canada National Essential Health Services Framework Cadre national relatif aux soins de santé essentiels 1. Background / Contexte Correctional Service Canada (CSC) is mandated, Le Service correctionnel Canada (SCC) est under the Corrections and Conditional Release tenu, aux termes de la Loi sur le système Act (CCRA), to “provide every inmate with correctionnel et la mise en liberté sous essential health care and reasonable access to condition, de veiller « à ce que chaque détenu non essential mental health care” reçoive les soins de santé essentiels et qu’il ait accès, dans la mesure du possible aux soins qui peuvent faciliter sa réadaptation et sa réinsertion sociale ». The Commissioner’s Directives 800 Health Les directives du commissaire de la série 800 – Services and its associated guidelines are the key Services de santé et les lignes directrices references on essential health services (Clinical connexes constituent les principaux documents services, mental health and public health de référence sur les services de santé services). essentiels (services cliniques, santé mentale et santé publique). The mission of Health Services is to provide La mission des Services de santé est de fournir offenders with efficient and effective health aux délinquants des services de santé efficients services that encourage individual et efficaces qui permettent de promouvoir la responsibility, promote healthy reintegration responsabilité individuelle, favoriser la saine and contribute to safe communities. réinsertion sociale et contribuer à la sécurité des collectivités. Health care services must respect gender, Les Services de santé doivent respecter les cultural, religious and linguistic differences, and be différences entre les sexes, les cultures et les responsive to the special needs of women, groupes linguistiques et tenir compte des Aboriginal peoples, persons requiring mental besoins propres aux femmes, aux personnes health care and other groups. Autochtones, aux personnes nécessitant des soins en santé mentale et d’autres groupes. In order to support inmates in taking responsibility Pour aider les détenus à assumer leurs for proactively safeguarding their health, CSC responsabilités afin qu’ils prennent des mesures provides: proactives pour protéger leur santé, le SCC information and education on health fournit : promotion and disease prevention de l’information et de la formation sur la direct health care services promotion de la santé et la prévention des maladies; des soins de santé directs. July 2015/juillet 2015 Page 1
Correctional Service Canada Service correctionnel Canada National Essential Health Services Framework Cadre national relatif aux soins de santé essentiels Health Services are provided in ambulatory Health Les services de santé sont fournis dans les Care Centres in institutions, regional hospitals and centres de soins ambulatoires à l’intérieur des regional treatment / psychiatric centres. Inmates établissements, dans les hôpitaux régionaux et may have to go to the community for emergency dans les centres de traitement / psychiatriques services, specialized health care services and for régionaux. Il est possible que les détenus hospitalization that cannot be accommodated in doivent se rendre dans la collectivité pour y CSC’s regional hospitals. In CSC, health care is recevoir des soins d’urgence, des soins provided by a wide range of regulated and non- spécialisés ou pour y être hospitalisés, lorsque regulated health professionals. cela est impossible dans un hôpital régional du SCC. Au SCC, les soins de santé sont dispensés par des professionnels de la santé réglementés et non réglementés. In broad terms, health care means medical, En termes généraux, les soins de santé dental, mental health care and public health comprennent les soins médicaux, dentaires, les services. During the period of incarceration, soins de santé mentale et les services de santé inmates are provided with a range of coordinated publique. Pendant la durée de leur health services that are accessible, affordable, incarcération, les détenus ont droit à tout un and appropriate to the correctional environment. éventail de services de santé coordonnés qui sont accessibles, abordables et adaptés au milieu correctionnel. Within CSC the comprehensive health services Au sein du SCC, les services de santé complets provided to inmates are categorized into three offerts aux détenus sont administrés selon (non mutually exclusive) service streams: clinical trois catégories : les services cliniques, la santé services, mental health services and public health mentale et la santé publique. Les services services. Clinical Services refers to assessment, cliniques visent le dépistage, le diagnostic et le diagnosis and treatment of acute and chronic physical illnesses. Mental health care includes traitement des maladies aiguës ou chroniques. assessment, intervention, treatment and support Les soins de santé mentale comprennent le services and discharge planning provided to dépistage, l’intervention, le traitement et les inmates with significant mental health needs in the services de soutien ainsi que la planification de areas of emotion, thinking and/or behaviour. la continuité des soins offerts aux détenus qui ont des besoins importants en santé mentale pour ce qui touche les émotions, la pensée ou le comportement. July 2015/juillet 2015 Page 2
Correctional Service Canada Service correctionnel Canada National Essential Health Services Framework Cadre national relatif aux soins de santé essentiels Public health consists of the services and La santé publique consiste en les services et resources on a variety of topics (mental health, ressources fournis aux détenus en ce qui wellness, infectious diseases etc) provided to concerne la promotion et l’éducation en matière inmates related to health promotion and de santé; la prévention, le contrôle et la gestion education; disease prevention, control and des maladies infectieuses; l’épidémiologie et la management of infectious diseases and discharge planning for community reintegration. surveillance ainsi que la planification de la continuité des soins en vue de la réinsertion sociale dans la collectivité. The purpose of this Framework and the National Le but de ce Cadre et le Formulaire national et Formulary is the promotion of quality and de promouvoir la qualité et l’uniformité des consistency in health services across the country, services de soins de santé à travers le pays et il and allows CSC to make decisions based on permet au SCC de prendre des décisions monitoring and analyzing the effectiveness and fondées sur la surveillance et l’analyse de efficiency of essential health services. l’efficacité et de l’efficience des services de santé essentiels. 2. CSC National Advisory Committee on Essential Health Services / Comité consultatif national sur les services de santé essentiels du SCC A National Advisory Committee on Essential Un Comité consultatif national sur les services Health Services was established in 2009 to de santé essentiels a été mis sur pied en 2009 provide an effective ongoing oversight mechanism afin de fournir un mécanisme de surveillance to ensure accountability, consistency, cost continue pour assurer la responsabilisation, effectiveness and best practices specific to the l’uniformité, la rentabilité et l’établissement de needs of CSC’s population. pratiques exemplaires propres aux besoins de la population du SCC. The Committee is responsible for making Le Comité formule des recommandations à recommendations to the Health Services l’intention de l’Équipe de direction des Services Executive Team on new and emerging services de santé sur les nouveaux services et and technologies and enhances national technologies et accroît l’uniformité à l’échelle consistency through revision and updates to the nationale grâce à des révisions et des mises à Framework. jour du cadre. July 2015/juillet 2015 Page 3
Correctional Service Canada Service correctionnel Canada National Essential Health Services Framework Cadre national relatif aux soins de santé essentiels 3. Access to essential health services / Accès aux services essentiels There are several ways that health services may Il y a plusieurs voies d’accès aux services de be accessed. Inmates may initiate access by santé. Les détenus peuvent présenter, à titre submitting, in confidence, a request for health confidentiel, une demande de services de santé services (clinical services, mental health, public (services cliniques, santé mentale, santé health), and indicating the reason for the request. publique) en précisant le motif de leur Inmate requests are reviewed, prioritized demande. Ces demandes sont examinées et according to urgency, and services are provided classées par ordre de priorité en fonction de by a health care provider. leur niveau d’urgence. Un fournisseur de soins de santé dispense ensuite des services au détenu. An inmate may also be referred to Health Services Un détenu peut aussi être aiguillé vers les by any staff in the institution. Services de santé à la demande d’un membre du personnel de l’établissement. Some Health Care Centers have “drop in hours” Certains centres de services de santé ont des where inmates can be seen by showing up at the heures de cliniques sans rendez-vous durant Centre. Visits with Physicians/Specialists lesquelles les détenus peuvent être vus (including Psychiatrists) and other health care lorsqu’ils se présentent au centre de santé. Les professionals are pre-booked according to need rendez-vous avec des médecins ou des and institutional operational requirements. When spécialistes (y compris des psychiatres) sont inmates are referred to community pris à l’avance en fonction des besoins et des medical/psychiatric services they are subject to exigences opérationnelles de l’établissement. the same waiting periods as community members. Lorsque des détenus sont aiguillés vers des The use of private clinics for the provision of services médicaux/psychiatriques à l’extérieur essential health services is not permitted in des établissements, ils sont assujettis au même CSC. Accessing community services is also délai d’attente que les membres de la subject to the operational requirements of the collectivité. Le recours aux cliniques privées institution. pour l’obtention de services de santé essentiels. n’est pas permis au SCC. L’accès aux services offerts dans la collectivité est également en fonction des exigences opérationnelles de l’établissement. July 2015/juillet 2015 Page 4
Correctional Service Canada Service correctionnel Canada National Essential Health Services Framework Cadre national relatif aux soins de santé essentiels Essential health services are funded by CSC for Le SCC finance les services de santé offenders residing in Community Correctional essentiels pour les délinquants qui résident Centres in circumstance where Provincial dans les centres correctionnels Coverage is not available. CSC is not obligated to communautaires lorsqu’aucune couverture fund health services for offenders residing in provinciale n’est disponible. Le SCC n’est pas Community Residential Facilities. Exceptions tenu de financer les services de santé pour les must be pre-authorized and approved in writing by délinquants qui résident dans les centres the Regional Director Health Services or delegate. résidentiels communautaires. Les exceptions doivent être autorisées au préalable et approuvées par écrit par le directeur régional des Services de santé ou son délégué. Limited Community Mental Health services Des services en santé mentale limités (clinical social workers, mental health nurses and (travailleurs sociaux cliniques, infirmiers en psychologists) are available in select locations for santé mentale et psychologues) sont offerts offenders with significant mental health needs. dans la collectivité à certains endroits aux délinquants ayant des besoins importants en santé mentale. 4. Access to non-essential services / Accès aux services non essentiels Non-essential health services will be at the Les services non essentiels seront entièrement inmate’s complete expense including consultation à la charge du détenu, y compris les frais de fees; and at the discretion of the Institutional consultation et, à la discrétion du directeur, les Heads, any associated escort costs. Health coûts connexes associés aux fonctions Services will assist with the coordination of d’escorte. Les services de santé sont arrangements for inmate requested services.”a responsables de la coordination des Inmate access to non-essential health services dispositions relatives aux services demandés will be in accordance with: par des détenusb. L’accès aux services de Protocol: Requests for Non-Essential Health santé non essentiels sera accordé aux détenus Services Paid by the Inmate conformément au : Protocole – Demandes de services de santé non essentiels payés par le détenu a Form 532 (Inmate Request to Encumber/Disburse Funds) is completed by the inmate with the assistance of health services staff b Le formulaire 532 (Demande du détenu pour charger/débourser des fonds) doit être complété par le détenu avec l’aide du personnel des Services de santé July 2015/juillet 2015 Page 5
Correctional Service Canada Service correctionnel Canada National Essential Health Services Framework Cadre national relatif aux soins de santé essentiels 5. Guiding Principles for decisions about essential and non-essential services / Principes directeurs relatifs aux décisions sur les services essentiels et non essentiels The following guiding principles were considered Les principes directeurs suivants ont servi de in the development of the list (and exclusions) of référence pour l’élaboration de la liste des funded services and are in accordance with services financés (et des exclusions) et est en relevant legislation, CSC Policy and CSC Health conformité avec législation pertinente, la Services’ Mission: politique du SCC et la mission des Services de santé. The goal is the provision of essential health L’objectif est la prestation de services de santé services to CSC’s inmate population; essentiels à la population carcérale du SCC; CSC recognizes that health outcomes are a Le SCC reconnaît que les résultats en matière shared responsibility between service providers de santé sont une responsabilité partagée entre and inmates. Inmates will be expected to take les prestataires de services et les détenus. On responsibility and be proactive in safeguarding s’attend à ce que les détenus assument cette their health; responsabilité et soient proactifs pour protéger leur santé; In meeting its mandate to provide essential Dans le mandat qui lui est confié de fournir des services, CSC should not normally exceed the services essentiels, le SCC ne doit level of health services that are available normalement pas excéder le niveau des through provincially public-funded health and services de santé disponibles dans les réseaux social service programs; de santé publics et de services sociaux provinciaux; Provincially public-funded services vary across Les services financés par les réseaux publics provinces and CSC is responsible for provinciaux varient d’une province à l’autre et establishing national standards that promote le SCC est responsable d’établir des normes effectiveness and efficiency; nationales qui favorisent l’efficacité et l’efficience; July 2015/juillet 2015 Page 6
Correctional Service Canada Service correctionnel Canada National Essential Health Services Framework Cadre national relatif aux soins de santé essentiels Medical, dental and mental health care Les soins médicaux, dentaires et de santé services will be provided by health care mentale seront dispensés par des professionals conforming to professionally professionnels de la santé autorisés accepted standards. conformément aux normes professionnelles reconnues; et Health services will be provided consistent with Les services de santé seront dispensés dans le the unique requirements of the correctional contexte des exigences uniques à environment emphasizing safety, security and l’environnement correctionnel, la protection et in support of the inmate’s correctional plan. la sécurité demeurant toujours des priorités de même que l’appui au plan correctionnel. Incarceration presents an important public Sur le plan de la santé publique, l'incarcération health opportunity to promote and protect the est une occasion de favoriser et de protéger la health of a population with a high co-morbidity santé d'une population ayant un taux de of diseases at high risk of contracting and comorbidité élevé, ainsi qu'un risque élevé de spreading infectious diseases. contracter et de propager des maladies infectieuses. Public health services are tied to epidemiology Les services de santé publique doivent and surveillance which are the on-going effectuer des études d'épidémiologie et de la processes of collecting, analyzing and sharing surveillance, ce qui englobe la collecte, information about risks and disease trends and l'analyse et la communication continue de distributions occurring in a population so that renseignements sur les risques et sur les the appropriate prevention, education and tendances relatives aux maladies contractées treatment requirements can be identified. au sein d'une population et elle vise à déterminer les mesures appropriées en matière de prévention, de sensibilisation et de traitement. Essential health services are provided to Les services de santé essentiels sont offerts inmates throughout their incarceration including aux détenus tout au long de leur incarcération, assessment and screening at intake, the ce qui comprend l'évaluation et le dépistage à provision of acute and chronic care, l'admission, la prestation de soins actif et intermediate mental health care, medical intermédiaire et de soins aux malades hospital care (CSC Regional Hospital and chroniques pendant l'incarcération et la community hospital care when necessary), planification des soins de santé en prévision psychiatric hospital care (CSC Regional de la mise en liberté dans la collectivité. Treatment/Psychiatric Centres and external psychiatric hospital care when necessary) and the planning for health care services upon release into the community. July 2015/juillet 2015 Page 7
Correctional Service Canada Service correctionnel Canada National Essential Health Services Framework Cadre national relatif aux soins de santé essentiels These principles recognize that the Ces principes reconnaissent qu’il appartient aux determination about which service is required professionnels de la santé de décider des for an inmate relies on the judgement of the services à dispenser au détenu à un moment healthcare professionals, based on a sound précis, en fonction de l’évaluation clinique clinical assessment guided by professionally effectuée. accepted standards of practice. 6. Approval Process / Processus d’approbation In order to assist with making a determination Pour aider à déterminer les services essentiels about essential and non-essential services and et non essentiels et à assurer l’uniformité entre achieve consistency across regions, refer to: les régions, le personnel peut consulter les annexes suivantes: Appendix A – List of Health Services, Annexe A – Liste des services de santé, Medical Equipment and Supplies des équipements médicaux et des fournitures Appendix B – Technical Annex on Dental Annexe B – Technique sur les normes Service Standards en matière de services dentaires Appendix C – Criteria for Diagnostic Annexe C – Critères de test Investigation diagnostique Appendix D – Mental Health Services Annexe D – Services de santé mentale Appendix E – Public Health Services Annexe E - Services de santé publique July 2015/juillet 2015 Page 8
Correctional Service Canada Service correctionnel Canada National Essential Health Services Framework Cadre national relatif aux soins de santé essentiels Appendix A. List of Health Services, Medical Equipment, and Supplies / Annexe A. Liste des services de santé, des équipements médicaux et des fournitures (some items that Health Services does not provide (certains éléments qui ne sont pas fournis par may be provided by other departments) les Services de santé seront peut-être fournis par d'autres départements) The approved list identifies items/services La liste présente les articles/services selon according to “approved,” “not approved,” and “by s’ils sont « approuvés » ou « non special authorization.” approuvés », ou s’ils doivent être approuvés « par suite d’une autorisation spéciale ». Items/services listed as “approved” can be Les articles/services « approuvés » peuvent implemented routinely at the institutional level. être mis en œuvre régulièrement dans les établissements. Items/services listed as “by special authorization” Les articles/services qui doivent être require regional approval by the Manager, Clinical approuvés « par une autorisation spéciale » Services; and, nécessitent l’approbation régionale du gestionnaire, Services cliniques; et, The requested special authorization must be De plus, la demande d’autorisation spéciale recommended by the Institutional Physician or doit être recommandée par le médecin ou le Dentist along with the medical justification for the dentiste de l’établissement, qui doit fournir request. une justification médicale à l’appui. Please note that the determination about which Veuillez noter que la détermination des service is required for an inmate relies on the services de santé requis pour des détenus judgement of the healthcare professionals, based particuliers et pour une période donnée on a sound clinical assessment guided by demeure la responsabilité de professionnels professionally accepted standards of practice. de la santé et doit se fonder sur une évaluation clinique. July 2015/juillet 2015 Page 9
Correctional Service Canada Service correctionnel Canada National Essential Health Services Framework Cadre national relatif aux soins de santé essentiels Legend / Légende Y/O Approved / Approuvé N No / Non Approved by Special Authorization / SA / AS Approuvé par suite d’une autorisation spéciale Core Essential Health Services Services de santé essentiels de base 1. Physical Health Y/O Santé physique 2. Mental Health Y/O Santé mentale 3. Public Health Y/O Santé publique 4. Dental Services Y/O Soins dentaires A. Assistive Devices and Mobility Aids Aides à la mobilité et accessoires fonctionnels 1. Pillows N Oreillers 2. Mattresses N Matelas 3. Wheelchairs Fauteuils roulants 3-a Electric SA / AS Électrique 3-b Manual Y/O Manuel 4. Motorized scooters SA / AS Scooters motorisés 5. Walkers Y/O Déambulateurs 6. Canes Y/O Cannes 7. Crutches Y/O Béquilles 8. Fibreglass casts N Plâtres en fibre de verre 9. Back brace Y/O Corset lombaire 10. Knee braces Y/O Attelles pour le genou 11. Ankle braces Y/O Attelles de cheville July 2015/juillet 2015 Page 10
Correctional Service Canada Service correctionnel Canada National Essential Health Services Framework Cadre national relatif aux soins de santé essentiels 12. Elbow supports Y/O Protège-coude 13. Wrist supports Y/O Protège-poignet 14. Tensor bandages Y/O Bandages de contention 15. Heating pads N Coussins chauffants 16. Hot water bottles N Bouillottes 17. Support stockings Y/O Bas de contention 18. Stump stockings Y/O Bonnets couvre-moignon 19. Slings Attelles 19-a bandage type Y/O de type bandage 19-b orthopedic type Y/O de type orthopédique 20. Shoes N Souliers 21. Corn pads N Coussinets pour les cors B. Foot Care Soins des pieds 1. Provided by nurses trained in foot care Y/O Fournis par les membres du personnel with the following criteria: infirmier formés pour effectuer des soins des pieds dans les cas suivants : Diabetics Diabète 2. Provided by a podiatrist or other Y/O Fournis par un podiatre ou un autre specialist with the following criteria: spécialiste dans les cas suivants : Complex care required (e.g. Besoin de soins complexes (p. ex. nail removal, surgical extraction d’un ongle, intervention intervention) chirurgicale) C. Orthotics Orthèses Orthotics Orthèses i.e. custom shoe inserts, over the N c.-à-d: semelles faites sur mesure, orthèses counter orthotics qu’on peut obtenir sans ordonnance D. Viscosupplementation N Viscosupplémentation July 2015/juillet 2015 Page 11
Correctional Service Canada Service correctionnel Canada National Essential Health Services Framework Cadre national relatif aux soins de santé essentiels E. Artificial limbs and speciality braces Les membres artificiels et les appareils orthopédiques spéciaux Artificial limbs and speciality braces Les membres artificiels et les appareils orthopédiques spéciaux Must be recommended by a Doivent avoir été recommandés par specialist and approved by the un spécialiste et approuvées par le Y/O Institutional Physician. Does not médecin de l’établissement. require approval by the Manager L’autorisation du gestionnaire des Clinical Services. The Chief Services cliniques n’est pas Health Services can implement nécessaire. Le chef des Services de the order. santé peut faire la commande. F. Diabetic supplies Fournitures pour diabétiques Insulin pump and supplies Pompe à insuline et fournitures only in type I diabetics, when seulement s’il s’agit d’un diabète de admitted to CSC with type 1, si le détenu utilise déjà une longstanding insulin pump use SA/AS pompe depuis longtemps à son and is determined by the admission au SCC et si le médecin de Institutional Physician as essential l’établissement juge la pompe essentielle G. Cryotherapy Cryothérapie Liquid Nitrogen Y/O Azote liquide Commercially prepared cryotherapy Y/O Produits de cryothérapie du commerce ONLY when liquid nitrogen not available SEULEMENT si de l’azote liquide n’est pas disponible. H. Hearing and Speech Impaired Audition et troubles de la parole Hearing aids (and how often) Y/O Appareils auditifs (à quelle fréquence) (5 yrs / ans) Hearing aid batteries Y/O Piles pour les appareils auditifs Repairs to hearing aids Y/O Réparations des appareils auditifs Cochlear implant processors N Processeurs d’implant cochléaire July 2015/juillet 2015 Page 12
Correctional Service Canada Service correctionnel Canada National Essential Health Services Framework Cadre national relatif aux soins de santé essentiels I. Respiratory Système respiratoire 1. Continuous positive airway pressure Appareils à ventilation spontanée en (CPAP) or Auto titrating positive airway pression positive continue (VSPPC) ou pressure (APAP) Machines and related appareils de ventilation nasale spontanée replacement parts for mild sleep apnea en pression positive continue avec titration diagnosed following a sleep study: automatique en cas d’apnée du sommeil légère diagnostiquée suite à un examen du CPAP for mild sleep apnea will sommeil : not be provided. Un appareil à VSPPC ne sera pas N/N fourni pour l’apnee du sommeil légère. CSC will provide education on lifestyle choices to treat inmates SCC offrira de la formation sur les diagnosed with mild sleep apnea. choix de mode de vie pour traiter les détenus qui ont reçu un diagnostic d’apnée du sommeil légère. 2. Continuous positive airway pressure Appareils à ventilation spontanée en (CPAP) or Auto titrating positive airway pression positive continue (VSPPC) ou pressure (APAP) Machines and related appareils de ventilation nasale spontanée replacement parts for moderate to en pression positive continue avec titration severe sleep apnea diagnosed following automatique en cas d’apnée du sommeil a sleep study and upon the modérée ou grave diagnostiquée suite à recommendation of a sleep specialist: un examen du sommeil et sur recommandation d’un spécialiste du CSC will provide CPAP to sommeil : inmates diagnosed with moderate Y/O Le SCC fournira l’appareil aux to severe sleep apnea. détenus qui ont reçu un diagnostic d’apnée du sommeil modérée ou Regions will rent or buy machines sévère. that remain the property of CSC. Les régions loueront ou achèteront CSC will purchase tubing and les appareils de VSPPC qui masks once per year that appartiendront au SCC. “belongs to inmate”. Le SCC achètera les tubes et les masques une fois par an, qui « appartiendront au détenu ». 3. Aerochamber Y/O Aérochambre July 2015/juillet 2015 Page 13
Correctional Service Canada Service correctionnel Canada National Essential Health Services Framework Cadre national relatif aux soins de santé essentiels J. Sinuplasty Sinuplastie Chronic sinusitis : Sinusite chronique : Sinuplasty and osteomeatal Sinuplastie et traitement chirurgical complex surgical procedures for du complexe ostio-méatal si la chronic sinusitis of fungal origin or Y/O sinusite chronique est d’origine in the presence of polyps. fongique ou si des polypes sont présents. The surgical treatment of chronic Traitement chirurgical de la sinusite sinusitis in the absence of fungal SA / AS chronique en l’absence d’une infection or polyps infection fongique ou de polypes. Nasal obstruction : Obstruction nasale : Chronic complete unilateral or Cas chroniques d’obstruction nasale bilateral nasal obstruction cases complète d’une ou de deux narines Y/O unsuccessfully treated by medical sans solution médicale concluante. means Partial or intermittent nasal Les cas d’obstruction nasale partielle obstruction may be covered ou intermittente peuvent être depending on the potential for couverts s’il y a une possibilité que SA / AS worsening of the condition, e.g., la condition se détériore (example, an evolutionary polyp or tumeur ou polype en phase neoplasm. évolutive). Septum perforation : Perforation de la cloison nasale Correction of an asymptomatic Correction d’une perforation N nasal septum perforation - asymptomatique de la cloison nasale Symptomatic nasal septum Correction d’une perforation perforation (pain, bleeding, nose symptomatique de la cloison nasale discharge) provided that the (douleur, saignement, rhinorrhée), si Y/O causative agent has been l’agent causal a été réglé addressed (cocaine use, (consommation de cocaïne, maladie underlying disease) sous-jacente) Nose deviation and cosmetic Déviation du nez et chirurgie procedures : esthétique Surgical procedures solely for Traitement chirurgical uniquement esthetic reasons including pour des raisons esthétiques, y N external nasal deviation (acquired compris pour une déviation externe or congenital) du nez (acquise ou congénitale) July 2015/juillet 2015 Page 14
Correctional Service Canada Service correctionnel Canada National Essential Health Services Framework Cadre national relatif aux soins de santé essentiels Conditions for which there is Conditions lors desquelles le patient significant psychological distress for souffre d’une détresse psychologique SA / AS the patient, e.g. following removal of importante, p. ex. après s’être fait retirer a nasal cutaneous malignant tumour une tumeur cutanée maligne au nez. K. Gynecomastia Gynécomastie Acute Gynecomastia* (less than six Gynécomastie aiguë* (moins de six mois) months) Not treated surgically Aucun traitement chirurgical. Acute cases with no identifiable S’il s’agit d’un cas aigu de cause N cause may be treated with a trial inconnue, on peut faire l’essai de of tamoxifen tamoxifène. Chronic Gynecomastia* (greater than Gynécomastie chronique* (plus d’un an one-two years) ou deux) There is significant pain refractory Douleur intense réfractaire aux to analgesic medication; analgésiques. There is significant psychological SA / AS Détresse psychologique importante distress refractory to medical and réfractaire aux traitements médicaux psychiatric therapy; and, et psychiatriques. Medical management has been Aucune solution médicale unsuccessful concluante. *As a result of the higher incidence of *Compte tenu de l’incidence élevée du breast cancer, screening for breast cancer du sein, tous les cas de cancer and appropriate interventions will gynécomastie feront l’objet d’un dépistage be undertaken in all cases of et d’interventions appropriées. gynecomastia. Le traitement chirurgical d’une Surgical treatment for gynecomastia gynécomastie pour des raisons for esthetic reasons is not an esthétiques n’est pas considéré comme essential health service and is not un service essentiel et n’est pas payé par funded by CSC. le SCC. L. Cosmetic and Esthetic Services Services de soins cosmétiques et esthétiques 1. Reconstructive surgery SA / AS Reconstruction chirurgicale 2. Cosmetic surgery N Chirurgie esthétique 3. Lipoma Removal Ablation de lipomes Not an essential health service unless Elle n’est pas un service de santé essentiel SA/AS there is pain, bleeding or infection. sauf en cas de douleur, saignement ou infection. July 2015/juillet 2015 Page 15
Correctional Service Canada Service correctionnel Canada National Essential Health Services Framework Cadre national relatif aux soins de santé essentiels 4. Tattoo removal N Détatouage 5. Laser hair removal N Épilation au laser 6. Esthetics N Esthétique 7. Wigs Perruques *While this is a non-essential service not *Bien qu’il s’agisse d’un service non funded by CSC, Health Services will N essentiel qui n’est pas financé par le SCC, make efforts to identify a community les Services de santé tenteront de trouver, agency which may provide assistance to dans la collectivité, un organisme qui pourra inmate* aider le détenu* M. Physiotherapy Physiothérapie Chronic Conditions : Conditions chroniques One session for teaching and two Y/O Une séance d’éducation et deux follow up sessions séances de suivi Acute Conditions : Conditions aiguës Y/O A maximum of ten sessions Nombre maximal de dix séances N. Other Health Services Autres services de santé 1. Chiropractic services N Services chiropratiques 2. Registered massage therapy N Massothérapie autorisée 3. Naturopath consultation N Consultation en naturopathie 4. Acupuncture N Acuponcture 5. Physical exam and form completion for Examen physique et formulaire à remplir N Class 1 operator’s license pour les détenteurs de permis de classe 1 6. Speech Therapy Orthophonie Swallowing Studies only with the Tests de déglutition, seulement dans les cas following criteria: suivants : SA/AS In the acute phase En phase aigue In cases with a positive prognosis Si le prognostic est favorable O. Urinary Supplies Fournitures relatives à l’appareil urinaire 1. Colostomy equipment Y/O Équipement de colostomie 2. Catheterization supplies Y/O Matériel de cathétérisme 3. Incontinence supplies Y/O Produits pour incontinence July 2015/juillet 2015 Page 16
Correctional Service Canada Service correctionnel Canada National Essential Health Services Framework Cadre national relatif aux soins de santé essentiels P. Vision Care Soins de la vue 1. Refraction (2yrs)* Examen de la vue (2 ans)* Frames and lenses (3yrs)* Montures et verres (3 ans)* Y/O *Referral to the Institutional Physician is * Si une demande est présentée avant qu'il required for assessment of medical need se soit écoulé deux ans, le médecin de if requested before 2 years l’établissement doit en évaluer la nécessité du point de vue médical. 2. Foldable intraocular lenses indicated in Lentilles intraoculaires pliables indiquées Y/O cataract surgery dans les cas de chirurgie de la cataracte 3. Laser eye surgery N Chirurgie des yeux au laser 4. Contact lenses and solution N Lentilles de contact et solution 5. Ocular Prosthesis Y / O* Prothèse oculaire (5 yrs / ans) Q. Occupational Health and Safety Santé et sécurité au travail 1. Safety glasses N Lunettes de sécurité 2. Gloves N Gants 3. Earplugs N Bouchons d’oreilles R. Allergies and Food Sensitivity Traitement des allergies et de la Treatment sensibilité alimentaire 1. Allergy testing (other than for food Tests d’immunologie (autres que les Y/O allergies) allergies alimentaires) 2. Food allergy testing Tests d’allergies alimentaires *As per the Food Allergy Testing Protocol *Y/O *Selon le Protocole relatif aux tests d’allergies alimentaires 3. Lactose Intolerance Intolérance au lactose *As per Lactose Intolerance *Y/O *Selon le protocole de Gestion de Management Protocol l'intolérance au lactose 4. EpiPen® Y/O EpiPen® July 2015/juillet 2015 Page 17
Correctional Service Canada Service correctionnel Canada National Essential Health Services Framework Cadre national relatif aux soins de santé essentiels S. Reproductive Copper Intra-uterine Device (IUD) Y/O Dispositif intra-utérin (DIU) en cuivre T. Prostate Specific Androgen (PSA) Test de dépistage de l’antigène prostatique spécifique (APS) Targeted screening when clinically Y/O Dépistage ciblé lorsque cela est indiqué sur indicated le plan clinique U. Breast Pumps Pompes tire-lait 1. Machine (rented or purchased – property L’appareil (loué ou acheté – propriété du of CSC) *Y / O SCC) (2 yrs / ans) Health Canada Recommendations Recommandations de Santé Canada 2. Tubing and equipment “belongs to *Y / O Les tubes et les pièces appartiennent à la inmate” (2 yrs / ans) détenue *2 yrs – then reassess *2 ans – puis réévaluer V. Nutritional Supplements Suppléments alimentaires 1. Artificial sweeteners Édulcorants artificiels (provided to inmates with diabetes by N (fourni aux détenus avec un diabète par les Food Services) Services d'alimentation) 2. Nutritional Supplement drinks N Boissons – suppléments alimentaires 3. Weight loss aids N Produits favorisant la perte de poids 4. Protein supplements N Suppléments protéiques 5. Herbal and naturopathic medicine Herbes médicinales et les produits N naturopathiques 6. Organic food N Produits biologiques 7. Vitamin/mineral supplements and Vitamines/suppléments minéraux et aides N digestive aid products digestifs W. Personal Hygiene Items Articles d’hygiène personnelle 1. Soap N Savon 2. Toothpaste N Dentifrice 3. Deodorant N Déodorant 4. Cologne/perfume N Eau de Cologne/parfum July 2015/juillet 2015 Page 18
Correctional Service Canada Service correctionnel Canada National Essential Health Services Framework Cadre national relatif aux soins de santé essentiels 5. Hand/body lotion N Lotion pour les mains ou le corps 6. Shampoo (non-prescription) N Shampooing (sans ordonnance) 7. Dandruff Shampoo N Shampooing antipelliculaire 8. Acne treatment (other than prescription) Traitement contre l’acné (autre que sous N ordonnance) X. Clothing and Linen Vêtements et linge de maison 1. Clothing N Vêtements 2. Mattress covers N Couvre-matelas 3. Towels N Serviettes 4. Sheets, blankets and pillow cases N Draps, couvertures et taies d’oreiller 5. Laundry detergent N Détergent à lessive Legend / Légende Approved / Approuvé No / Non Approved by Special Authorization / Approuvé par suite d’une autorisation spéciale July 2015/juillet 2015 Page 19
Correctional Service Canada Service correctionnel Canada National Essential Health Services Framework Cadre national relatif aux soins de santé essentiels Appendix B. / Annexe B. CSC’s Dental Service Standards Normes de services dentaires du SCC July 2015/juillet 2015 Page 20
Correctional Service Canada Service correctionnel Canada National Essential Health Services Framework Cadre national relatif aux soins de santé essentiels Appendix B. CSC’s Dental Service Standards / Annexe B. Normes de services dentaires du SCC CSC’s Dental Service Standards were reviewed Les normes de services dentaires au SCC ont été and revised in 2012/2013 fiscal year in révisées en 2012-2013 avec la collaboration d’un collaboration with a National Dental Working groupe de travail national composé de cinq Group which was comprised of 5 CSC Institutional dentistes travaillant dans des établissements ainsi Dentists and Regional and National Health que de professionnels des Services de santé et de Services professionals and senior managers. A hauts dirigeants des administrations régionales et scan of provincial and federal dental plans was nationale. Les régimes de soins dentaires du conducted and the information was utilized to help gouvernement fédéral et des provinces ont été inform the working group during the revision. examinés et ont guidé les membres du groupe de travail durant leur révision. For additional information related to the changes Pour de plus amples renseignements concernant to dental services in CSC, please refer to the les changements aux services dentaires du SCC, following: veuillez consulter les documents suivants : Changes to Dental Services: FAQs for Staff Changements aux services dentaires : FAQ destinée au personnel Changes to Dental Services for Inmates Changements aux services dentaires des détenus Essential dental care focuses on relieving pain Les soins dentaires essentiels misent sur le and infection, managing disease and providing soulagement de la douleur et de l’infection, le education on preventative oral hygiene. Essential traitement de maladies et la sensibilisation à une dental care will be guided by the following key bonne hygiène buccale (prévention). Les soins featuresc: jugés essentiels satisfont aux critères suivants : 1) It provides relief from pain and infection 1) ils soulagent la douleur et l’infection; 2) It maintains or restores function, in 2) ils préservent ou rétablissent une fonction, particular, the ability to chew food en particulier celle de mâcher; 3) It relies on active participation and 3) ils dépendent de la participation active du individual responsibility of the patient ou du détenu, qui doit : patient/inmate to: a) avoir de bonnes habitudes d’hygiène a) practice good oral hygiene buccale; b) attend scheduled appointments b) se présenter aux rendez-vous prévus; 4) It provides management of acute and 4) ils traitent une maladie buccale aiguë et chronic oral disease chronique; 5) It provides information and education on 5) ils sensibilisent au maintien d’une bonne oral health hygiene and the prevention of hygiène buccale et à la prévention des oral disease maladies connexes. c Some aspects were taken from the “Report on Essential Dental Care” by the Committee on Clinical and Scientific Affairs, Canadian Dental Association, October 2012 / Certains aspects sont tirés du Rapport sur les soins dentaires essentiels préparé par le Comité des affaires cliniques et scientifiques, Association dentaire canadienne, octobre 2012 July 2015/juillet 2015 Page 21
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