Next Level 2'' L'OBSERVATOIRE DE REFERENCE DES GAMERS COMPORTEMENTS DE JOUEURS ET D'ACHETEURS - Le Figaro
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‘‘Next Level 2’’
L’OBSERVATOIRE DE REFERENCE DES GAMERS
COMPORTEMENTS DE JOUEURS ET D’ACHETEURS
18 Octobre 2012
avec
Un marché qui quadruple en 10 ans
MARCHE MONDIAL DU JEU VIDEO
CA en M€ 60Mds €
45 000 41Mds €
Consoles
« 3ème 38Mds €
40 000
Génération »
Cloud
35 000
Consoles Next Gen
30 000 New Gaming
Consoles
(jeux en ligne, sur mobile,
25 000 « Nouvelle sur tablette, sur TV connectée)
Génération »
20 000
15 000
10 000
2000 2002 2004 2006 2008 2010 2011 2014
Source : IDATE, juin 2012
Internet : 2e média investi
par les annonceurs
47, 7 M€
Internet capte 34% des
investissements publicitaire
31,2 M€ en 2012 (vs 26% en 2011)
6,9 M€
3,1 M€ 2,6 M€ 1,5 M€
TELEVISION INTERNET PRESSE CINEMA PUBLICITE RADIO
EXTERIEURE
Source : Kantar MediaExplorer, S1 2012, secteurs 265-Consoles jeux & access. – 570-jeux videos & logiciels
la marque multimédia
du jeu vidéo
Easy
pour répondre aux besoins du nouveau public, casual gamers
TV
Nouvelle plateforme vidéo au contenu premium : tests,
reportages, émission hebdo et émission TV « Carrément
Jeux Vidéo » sur W9
Mobile
La déclinaison du site spécialement adaptée aux
smartphones
Publicité
1,4M DE VISITEURS UNIQUES Plus de 15 formats pour une intégration sur mesure: du spot
Source Médiamétrie/NetRatings, tous lieux, juin 2012 vidéo à l’habillage événementiel…
Plus d’1 français sur 2 est un gamer
26,9 millions de « gamers » en France
Etude de Cadrage : SIMM / Consojunior – Pratique des jeux vidéo – Population de 7 à 65 ans
Accélération du gaming sur les plus de 25 ans
Âge moyen : 31 ans
vs 28 ans en 2010
Etude de Cadrage : SIMM / Consojunior – Pratique des jeux vidéo – Population de 7 à 65 ans
Un temps de jeu stable
4 heures 41 par
semaine en moyenne
(+5 min vs 2011)
Moins
10H
souvent
Les occasionnels (
Plus de 5H par semaine pour les moins de 25 ans
7-15 ans
4 heures 41 par
16-24 ans
semaine en moyenne
(+5 min vs 2011)
25-34 ans
35-49 ans
50-65 ans
En moyenne, combien de temps passez-vous à jouer à des jeux vidéo ?
Un budget annuel de 76 euros par personne
7-15 ans
Stabilité
16-24 ans
25-34 ans
35-49 ans
50-65 ans
Au cours des 12 derniers mois, quel budget vous avez dépensé dans les jeux vidéo et/ou cd-rom/DVD ?
Le mobile dépasse la console portable
81%
80% 3,1 supports
en moyenne
62% +13pts par joueur
56%
24% +13pts
20%
Sur quel(s) support(s) / équipement(s) joues-tu à des jeux vidéo ?Profils différenciés entre smartphones et tablettes Sur quel(s) support(s) / équipement(s) joues-tu à des jeux vidéo ?
7% des gamers sont exclusifs Smartphone
68% ont entre 25 et 49 ans
(contre 43% en moyenne)
2H36 de jeu vidéo
par semaine
(contre 4H41 en moyenne)
71% dépensent moins
de 25 euros
(contre 36% en moyenne)
74% jouent pour
95% téléchargent des applis gratuites
passer le temps
contre 25% des applis payantes (contre 56% en moyenne)
Quel support de jeu utilisez-vous le plus souvent ? / Exclusifs = Joue sur smartphone le plus souvent et ne joue pas sur ordinateur, console de salon ou console portableLes plateformes au cœur de la découverte
MOYENNE GAMERS Joueurs Smartphone
Plateformes
Amis 24% d'applications 33%
Publicité 20% Amis 24%
Internet 14% Publicité 10%
Suite d'un jeu 10% Famille 7%
Famille 10% WOM 7%
Dernier jeu acheté / téléchargé : « Comment avez-vous découvert ce jeu pour la première fois ? »Smartphones et tablettes : écrans compagnons
56%
Console portable 51%
69%
80% Ensemble
Console de salon 77% Smartphone
88% Tablette
81%
Ordinateur 82%
84%
Les joueurs sur smartphone ou tablette n’abandonnent
pas pour autant les supports « traditionnels »
Sur quel(s) support(s) / équipement(s) joues-tu à des jeux vidéo ?Le gratuit domine l’écosystème mobile / tablette Sur ton téléphone portable / smartphone / tablette, tu joues…
Des spécificités de jeu par support
Console portable Mini Jeux à
Jeux musicaux plusieurs joueurs Autres Sport fantaisie
Action/aventure :
Tir et Coaching/Développement
Adolescents/Adultes Football
infiltration Combat personnel
Course de voitures
Action/aventure
/moto : fantaisie
Course de voitures/moto Jeux de rôle Fantaisie
simulation réaliste / RPG Jeu de
Autres Sport
Plateforme
simulation réaliste
Simulation
Aventures éducatives/culturelles
Stratégie de vie
Jeu de rôle en ligne tous publics
et gestion
Jeux TV Jeux d'activités
Jeu de
ludo educatifs
Ordinateur gestion Console de salon
Petits jeux
Jeu de réflexion,
d’adresse
A quel type de jeux vidéo jouez-vous le plus souvent / support? SmartphoneTypologie de gamers
Une population hétérogène de Gamers entre
passe-temps et passion
5 groupes spécifiques de Gamers identifiés via une typologieTypologie de gamers
« Passe temps opportun »
Petits jeux
en ligne
(aff. 122)
Femmes
(aff. 119)
Plus de
36% 25 ans
(aff. 126)
Moins de
2 jeux
(aff. 174)
Moins de
25 € /anTypologie de gamers
« Simple divertissement »
Jeux
sports
fantaisies
(aff. 179)
Femmes
(aff. 116)
Moins de
20% 15 ans
(aff. 113)
Entre 3 et
10 jeux
(aff. 122)
Entre 25 et
50€ /anTypologie de gamers
« En quête d’évasion »
Jeux
actions/
aventure
(aff. 179)
Hommes
(aff. 111)
Moins de
24% 15 ans
(aff. 136)
Entre 3 et
6 jeux
(aff. 147)
Entre 50 et
100€ /anTypologie de gamers
« Multi-Spécialistes »
Courses,
réalistes,
actions
(aff. 173)
Hommes
(aff. 129)
13% - 25 ans
(aff. 119)
Entre
7 et 15
jeux
(aff. 216)
100€ à
200€ /anTypologie de gamers
« Passionnés»
Courses,
réalistes,
actions
(aff. 173)
Hommes
(aff. 131)
Moins de
7% 25 ans
(aff. 166)
Plus de 7
jeux
(aff.274)
Plus de
200€ /anDes préférences de support marquées
Console portable 3,1
2,5
3,4
4 supports
3,5
3,3 supportspar
par
joueur
Ordinateur Console de salon
Ensemble
Passe temps opportun
Simple divertissement
En quête d'évasion
Multi-spécialistes
Passionnés
Tablette Tactile Box TV
Smartphone
Quel support de jeu utilisez-vous le plus souvent ?
23Le processus d’achat et de decision
Le rôle du digital renforcé dans l’ensemble de
l’écosystème du jeu vidéoProcessus de décision et d’achat
Implication Information Achat
Notoriété Décision
Les sources de motivation influent sur
les critères de jeu, spécifiques ou nonUn comportement sous contraintes pour l’ensemble des
Implication
gamers
MOYENNE (TOUT A FAIT D’ACCORD)
Temps limité Ensemble
Temps limité 14% Passe temps opportun
Simple divertissement
Budget limité 35% Leader En quête d'évasion
Budget limité
d'opinion Multi-spécialistes
Veille nouveauté 12% Passionnés
Intérêt depuis
longtemps 29%
Intérêt
Veille
depuis
Leader d'opinion 9% nouveauté
longtemps
Mais l’implication dans l’univers du
Parmi les affirmations suivantes : êtes-vous..
jeu vidéo est la plus discriminanteProcessus de décision et d’achat
Implication Information Achat
Notoriété Décision
Le bouche à oreille premier mode de
connaissance soutenu par l’activité publicitaireProgression du contenu en ligne
Notoriété
MODE DE CONNAISSANCE DES JEUX ACHETES
Amis 24% -2pts
Publicité 20% -2pts
Contenu en ligne 14% +3pts
Suite d'un jeu 10% -4pts
Famille 10% +6pts
Point de vente 6% -2pts
Plateforme de téléchargement 5% na
Cadeau 2% =
Pouvez-vous nous raconter comment vous avez découvert ce jeu ? Par quel moyen en avez-vous entendu parlé pour la première fois ?Plus l’implication est forte,
Notoriété
plus la proactivité est élevée
Amis
Ensemble
Passe temps opportun
Simple divertissement
En quête d'évasion
Multi-spécialistes
Passionnés
Contenu en ligne Publicité
Pouvez-vous nous raconter comment vous avez découvert ce jeu ? Par quel moyen en avez-vous entendu parlé pour la première fois ?L’impact d’une campagne pub online
Notoriété
est démontrée sur la notoriété du jeu…
1ère campagne 2nde campagne 97%
89% 90%
81%
74%
68% 65%
60%
Noto. Spontanée Noto. Assistée Noto. Spontanée Noto. Assistée…Elle génère également de l’image
Notoriété
et de l’incitation à l’achat
Image favorable. Incitation à l’achat Image favorable Incitation à l’achat
65%* 64%*
56%* 53%*
49%* 49%*
41%* 41%*
29% 33%
21% 24%
13% 9% 11% 9%
Exposés Web Non exposés Web Exposés Web Non exposés Web Exposés Web Non exposés Web Exposés Web Non exposés Web
* Cumul « Tout à fait d’accord » + « Plutôt d’accord »Processus de décision et d’achat
Implication Information Achat
Notoriété Décision
Internet de plus en plus décisif dans
la recherche d’informationJeu Vidéo, un achat réfléchi
Information
Toujours
12%
Jamais
32%
Rarement
27%
La plupart du temps
29%
7 gamers sur 10 recherchent de
l’information sur les jeux avant achat
Recherchez-vous systématiquement des informations sur les jeux avant de les acheter ?Plus l’implication est forte,
Information
plus la recherche est nécessaire
Moyenne 29% 12% 41%
Passe Temps Opportun 17% 4% 21%
Simple Divertissement 33% 10% 43%
En quête d'évasion 39% 13% 59%
Multi-Spécialistes 32% 23% 65%
Passionnés 47% 30% 77%
La plupart du temps Toujours
Recherchez-vous systématiquement des informations sur les jeux avant de les acheter ?Le web conforte sa place
de point d’information N°1 Information
MODES D’INFORMATION AVANT ACHAT
Sur Internet 72% +7pts
Conseils d’amis/famille 41% +3pts
L’essai ou la démonstration du jeu 23% +5pts
Sur un point de vente / un magasin / un Salon
du Jeu Vidéo 17% -8pts
Une version précédente du jeu 16% +1pt
Dans les magazines de presse 12% =
En regardant une émission TV spécialisée 10% -4pts
De manière générale, où allez-vous chercher les informations sur les jeux vidéo ?Peu de différenciation sur
Information
les sources d’information
Sur Internet
L’essai ou la démonstration du Dans les magazines de presse
jeu spécialisée
Ensemble
Passe temps opportun
Simple divertissement
Sur un point de vente / un En quête d'évasion
Une version précédente du jeu
magasin / un Salon du Jeu Vidéo Multi-spécialistes
Passionnés
En regardant une émission TV Des univers captifs
Conseils d’amis/famille
spécialisée surreprésentés sur les
Multi-spécialistes et les
De manière générale, où allez-vous chercher les informations sur les jeux vidéo ?
PassionnésLes sites spécialisés en référents
Information
MODES D’INFORMATION SUR INTERNET AVANT ACHAT
Les notes et avis d’un site spécialisé en jeux vidéo 44%
Une vidéo sur Internet de présentation du jeu (bande
annonce) 35%
Des commentaires sur un forum spécialisé 34%
Les résultats donnés par un moteur de recherche 28%
Un article sur un site web ou blog spécialisé dans les
jeux vidéo 27%
Une vidéo sur Internet de test réalisé par un site 26%
Une vidéo sur Internet de test réalisé par un utilisateur 20%
Une recherche sur le site éditeur du jeu vidéo 16%
Des avis sur un réseau social 13%
Et plus précisément, quelles sources d’informations sur Internet utilisez-vous pour vous renseigner sur les jeux vidéo ?La vidéo décisive sur les accros
Information
Les résultats donnés par un moteur
de recherche
Les notes et avis d’un site spécialisé Une vidéo sur Internet de présentation
en jeux vidéo du jeu (bande annonce) Ensemble
Passe temps opportun
Un article sur un site web ou blog Une vidéo sur Internet de test réalisé
spécialisé dans les jeux vidéo par un site Simple divertissement
En quête d'évasion
Multi-spécialistes
Une vidéo sur Internet de test réalisé
Des avis sur un réseau social Passionnés
par un utilisateur
Des commentaires sur un forum Une recherche sur le site éditeur du
spécialisé jeu vidéo
Et plus précisément, quelles sources d’informations sur Internet utilisez-vous pour vous renseigner sur les jeux vidéo ?Fréquentation hebdomadaire
Information
univers captif
VISITEURS HEBDO – SITES UNIVERS DU JEU VIDEO
Jeuxvideo.com 22%
Jeuxvideo.fr 18%
Editeurs de jeu 10%
Gamekult 9%
Tom's games 7%
Au cours du dernier mois, à quelle fréquence vous êtes-vous connecté(e) aux sites de jeux vidéo suivants ?Fréquentation des marques référentes qui
Information
progresse avec l’implication
Jeuxvideo.com
Ensemble
Passe temps opportun
Sites d'éditeurs de jeux vidéo Jeuxvideo.fr
Simple divertissement
En quête d'évasion
Multi-spécialistes
Passionnés
Tom's Games Gamekult
Au cours du dernier mois, à quelle fréquence vous êtes-vous connecté(e) aux sites de jeux vidéo suivants ?Processus de décision et d’achat
Implication Information Achat
Notoriété Décision
Le prix reste un critère décisif
quel que soit l’implicationLe prix reste le critère décisif
Décision
CRITERE DE CHOIX N 1
Le prix 16%
Vos amis y jouent 14%
Le scenario, le type de défi à résoudre 13%
Le fait qu'il soit très connu, son succès 12%
La qualité des images, l'ambiance 11%
Les actions à effectuer, les techniques à utiliser (le… 10%
Les personnages 10%
Les avis et/ou commentaires d'autres joueurs 6%
La durée de vie du jeu 5%
Les notes et avis publiés sur des sites/journaux… 2%
Base dernier jeu acheté - Concernant le jeu lui-même, quel sont les 3 éléments qui vous ont le plus incité à le choisir, plutôt qu'un autre ?Des critères de décision relativement homogènes
Décision
Critère de choix N 1
... La qualité des images,
l'ambiance
... Le scenario, le type de défi à
... Vos amis y jouent
résoudre Ensemble
... Les notes et avis publiés sur des Passe temps opportun
sites/journaux spécialisés en jeux ... Les personnages
vidéo Simple divertissement
En quête d'évasion
... Les actions à effectuer, les
... Les avis et/ou commentaires
techniques à utiliser (le Multi-spécialistes
d'autres joueurs
''Gameplay'') Passionnés
... Le prix ... La durée de vie du jeu
... Le fait qu'il soit très connu, son
succès
Base dernier jeu acheté - Concernant le jeu lui-même, quel sont les 3 éléments qui vous ont le plus incité à le choisir, plutôt qu'un autre ?Processus de décision et d’achat
Implication Information Achat
Notoriété Décision
Progression des achats dématérialisésProgression du gratuit et
de la dématérialisation… Achat
LES JEUX AUXQUELS TU JOUES SONT LE PLUS SOUVENT…
...achetés neufs, et récents 25% -3pts
...achetés neufs, mais plusieurs -3pts
31%
mois après leur sortie
...achetés d'occasion 21% -2pts
...empruntés 8% -2pts
…sans porter atteinte
...offerts 14% =
aux autres modes
...téléchargés légalement sur
internet 13% +6pts d’acquisitions à date
...téléchargés illégalement sur
internet 3% -1pt
...accessibles gratuitement sur
internet 26% +12ptsMontée en puissance des plateformes
de téléchargement Achat
LIEU D’ACHAT
Grandes surfaces 48%
Magasins spécialisés 47%
Magasins de loisirs 33%
Sites internet de vente 29%
Plateformes de téléchargement 25% +15pts
Autre 7%
Où achetez-vous généralement vos jeux vidéo ?Une montée en spécialisation
avec l’implication Achat
Ensemble
Passe temps opportun
Supermarchés
Simple divertissement
En quête d'évasion
Autre Grands magasins de loisirs Multi-spécialistes
Passionnés
Magasins spécialisés dans les jeux
Plateformes de téléchargement
vidéo
Sites internet de vente
Où achetez-vous généralement vos jeux vidéo ?Une prime à la dématérialisation
Achat
CONCERNANT LES JEUX DEMATERIALISES
Les jeux sont disponibles immédiatement 54%
Les jeux sont moins chers 47%
Pas de revent des jeux auxquels je ne joue plus 28%
Je n'aime pas laisser mes coordonnées bancaires 24%
Faciliter de stockage / de trasport des jeux 24%
On ne peut pas se prêter de jeux entre amis 24%
Il faut une bonne connexion Internet 22% Avantages
Inconvénients
J’ai accès à des mises à jour / améliorations régulières 18%
La publicité est de plus en plus présente 17%
Un choix beaucoup plus vaste qu’en boutique/magasin 16%
Je ne peux pas posséder le boitier avec le livret / mode d’emploi 13%
La publicité permet d’avoir des jeux gratuitement 13%Enseignements opérationnels
1. Un maillage d’écrans connectés qui favorise l’accès
au jeu vidéo
• Des nouveaux joueurs plus occasionnels
• Un nouvel écosystème orienté sur les plateformes de
téléchargement
• Peu d’exclusifs
• Sans concurrence à date vs l’univers du jeu vidéo classiqueEnseignements opérationnels
2. Le digital voit sa position renforcée dans l’ensemble
du parcours d’achat du jeu vidéo
• Notoriété au travers de la publicité online et la présence des
contenus spécifiques
• La confirmation de marques médias captives référentes
• Une forte tendance à la dématérialisation dans le mode
d’acquisitionMerci avec
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