Notes de mise à jour de Veritas NetBackup - Version 9.0.0.1 Document - Version
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Notes de mise à jour de Veritas NetBackup™ Version 9.0.0.1 Document - Version 1
Notes de mise à jour de Veritas NetBackup™ Dernière mise à jour : 2021-04-25 Mentions légales Copyright © 2021 Veritas Technologies LLC. Tous droits réservés. Veritas et le logo Veritas et NetBackup sont des marques ou des marques déposées de Veritas Technologies LLC ou de ses filiales aux États-Unis et dans d'autres pays. Les autres noms peuvent être des marques commerciales de leurs détenteurs respectifs. Ce produit peut contenir des logiciels tiers pour lesquels Veritas est tenu de mentionner les tiers concernés ("Programmes tiers"). Certains des programmes tiers sont disponibles sous licence Open Source ou gratuite. Le contrat de licence accompagnant le logiciel ne modifie aucun des droits ou obligations que vous pouvez avoir dans le cadre de ces licences Open Source ou de logiciel gratuit. Reportez-vous au document des mentions légales tierces accompagnant ce produit Veritas ou disponible à l'adresse : https://www.veritas.com/about/legal/license-agreements Le produit décrit dans ce document est distribué dans le cadre de licences limitant son utilisation, sa copie, sa distribution et sa décompilation ou son ingénierie inverse. La reproduction de ce document, sous quelque forme que ce soit, est formellement interdite sans l'accord écrit préalable de Veritas Technologies LLC et de ses concédants de licence, le cas échéant. LA DOCUMENTATION EST FOURNIE "EN L'ÉTAT" ET L'ENTREPRISE N'ASSUME AUCUNE RESPONSABILITÉ QUANT À UNE GARANTIE OU CONDITION D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS TOUTES GARANTIES OU CONDITIONS IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER OU DE RESPECT DES DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE, DANS LA MESURE OÙ CETTE CLAUSE D'EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ RESPECTE LA LOI EN VIGUEUR. Veritas Technologies LLC NE SERA PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES ACCESSOIRES OU INDIRECTS LIÉS À LA PRESTATION, LA PERFORMANCE OU L'UTILISATION DE CETTE DOCUMENTATION. LES INFORMATIONS CONTENUES DANS CETTE DOCUMENTATION SONT SUJETTES À MODIFICATION SANS PRÉAVIS. Le logiciel et la documentation sous licence sont assimilables à un logiciel commercial selon les définitions de la section FAR 12.212 et soumis aux restrictions spécifiées dans les sections FAR 52.227-19, "Commercial Computer Software - Restricted Rights" et DFARS 227.7202 et "Commercial Computer Software and Commercial Computer Software Documentation" en vigueur et selon toute autre législation en vigueur, qu'ils soient fournis par Veritas en tant que services locaux ou hébergés. Toute utilisation, modification, reproduction, représentation ou divulgation du logiciel ou de la documentation sous licence par le gouvernement des États-Unis doit être réalisée exclusivement conformément aux conditions du Contrat. Veritas Technologies LLC 2625 Augustine Drive
Santa Clara, CA 95054 http://www.veritas.com Support technique Le support technique entretient globalement les centres de support. Tous les services de support sont fournis conformément à votre contrat de support et aux politiques de support technique en vigueur dans l'entreprise. Pour plus d’informations sur les offres de support et comment contacter le support technique, rendez-vous sur notre site web : https://www.veritas.com/support Vous pouvez gérer les informations de votre compte Veritas à l'adresse URL suivante : https://my.veritas.com Si vous avez des questions concernant un contrat de support existant, envoyez un message électronique à l’équipe d'administration du contrat de support de votre région : Monde (sauf Japon) CustomerCare@veritas.com Japon CustomerCare_Japan@veritas.com Documentation Assurez-vous que vous utilisez la version actuelle de la documentation. Chaque document affiche la date de la dernière mise à jour sur la page 2. La documentation la plus récente est disponible sur le site web de Veritas : https://sort.veritas.com/documents Commentaires sur la documentation Vos commentaires sont importants pour nous. Suggérez des améliorations ou rapportez des erreurs ou des omissions dans la documentation. Indiquez le titre et la version du document, le titre du chapitre et le titre de la section du texte que vous souhaitez commenter. Envoyez le commentaire à : NB.docs@veritas.com Vous pouvez également voir des informations sur la documentation ou poser une question sur le site de la communauté Veritas : http://www.veritas.com/community/ Veritas Services and Operations Readiness Tools (SORT) Veritas Services and Operations Readiness Tools (SORT) est un site Web qui fournit des informations et des outils permettant d’automatiser et de simplifier certaines tâches administratives chronophages. Selon le produit, SORT vous aide à préparer les installations et les mises à jour, à identifier les risques dans vos data centers et à améliorer l’efficacité opérationnelle. Pour voir quels services et quels outils SORT fournit pour votre produit, consultez la fiche de données :
https://sort.veritas.com/data/support/SORT_Data_Sheet.pdf
Table des matières Chapitre 1 À propos de NetBackup 9.0.0.1 .................................... 10 À propos de la version NetBackup 9.0.0.1 ......................................... 10 À propos des actualités récentes concernant NetBackup ...................... 11 À propos des mentions légales tierces de NetBackup .......................... 11 Chapitre 2 Nouvelles fonctions, améliorations et modifications ................................................................. 13 À propos des nouvelles améliorations et des modifications de NetBackup ............................................................................ 13 Nouvelles fonctionnalités, modifications et améliorations de NetBackup 9.0.0.1 .................................................................. 14 Fonctionnalité de très haut niveau pour les charges de travail OpenStack ...................................................................... 15 Fin proche de la prise en charge de vCloud Director 9.0, 9.1 et 9.5 par NetBackup ............................................................ 15 Mise à jour du fichier de configuration cloud sur le serveur maître immédiatement après l'installation ou la mise à niveau vers NetBackup 9.0.0.1 ............................................................ 16 Chapitre 3 Remarques d'ordre opérationnel .................................. 17 À propos des journaux opérationnels de NetBackup 9.0.0.1 .................. 18 Remarques de fonctionnement concernant l'installation et la mise à niveau de NetBackup .............................................................. 18 Après le lancement de la migration de l'autorité de certification, des erreurs de connexion peuvent se produire ....................... 18 Si la mise à niveau vers NetBackup 9.0.0.1 échoue sous Windows, revenir à la structure de dossier de journal précédente ............. 19 Conditions d'installation natives requises ..................................... 19 Les serveurs NetBackup doivent utiliser un nom d’hôte conforme à RFC 1123 et RFC 952 .................................................... 19 N'installez pas à partir du menu qui apparaît quand le DVD d'installation est inséré ...................................................... 20 À propos de la prise en charge des conteneurs HP-UX Itanium vPars SRP ...................................................................... 20
Table des matières 6 Remarques de fonctionnement général et concernant l'administration de NetBackup ........................................................................ 20 Le démarrage des services NetBackup peut générer un avertissement sur les plates-formes Solaris ........................... 21 NetBackup Messaging Broker (mqbroker) n'apparaît pas dans la liste des services, même s'il est en cours d'exécution .............. 21 La sauvegarde échoue avec le code d'état 2074 « Volume de disque arrêté » ................................................................. 22 Échec de la restauration du dossier racine (« / ») pour la politique NAS-Data-Protection ......................................................... 22 Les sauvegardes des charges de travail qui utilisent la politique BigData peuvent échouer ................................................... 23 Des travaux de sauvegarde enfants peuvent être placés en file d'attente pour les charges de travail qui utilisent la politique BigData .......................................................................... 23 Les erreurs sont affichées dans les détails des travaux lorsque NetBackup tente de faire expirer les images d'un stockage non compatible WORM ...................................................... 23 Échec du renouvellement du certificat du serveur Web NetBackup lors du lancement de la migration ou de la mise à niveau de l'autorité de certification NetBackup ...................................... 24 La sauvegarde Microsoft Azure échoue si le nom du groupe de ressources contient un point (.) ........................................... 25 Périphériques obsolètes affichés dans l'arborescence de périphériques .................................................................. 25 Périphériques temporaires listés comme biens de système de fichiers ........................................................................... 26 Remarques relatives au fonctionnement de l'interface d'administration NetBackup ............................................................................ 26 Limitations de recherche pour les listes d'événements de sécurité dans l'interface utilisateur Web de NetBackup ........................ 26 Méthodes de contrôle d'accès prises en charge dans NetBackup 9.0.0.1 ............................................................ 27 L'utilisation du transfert X pour lancer NetBackup Administration Console peut échouer sur certaines plates-formes Linux ..................................................................................... 27 Problèmes intermittents avec le transfert X de la console d’administration NetBackup ................................................ 27 Échec de la console d'administration NetBackup avec le paramètre régional Chinois simplifié UTF-8 sur les systèmes Solaris SPARC 64 bits sous Solaris 10 Update 2 (ou version ultérieure) ....................................................................... 27
Table des matières 7 Remarques concernant le fonctionnement de NetBackup Bare Metal Restore ................................................................................ 28 La restauration BMR peut prendre un certain temps en raison de l'étape de formatage et de création de volume ........................ 28 Remarques concernant le fonctionnement de NetBackup avec Veritas CloudPoint ............................................................................ 28 Des exceptions entraînent l'échec des travaux de snapshot ............ 28 Les snapshots supprimés sont toujours visibles dans l'interface utilisateur Web NetBackup ................................................. 29 La restauration granulaire échoue si le chemin d'accès cible est supprimé et recréé ............................................................ 29 Cloud public non pris en charge avec un cloud gouvernemental ou un cloud chinois .......................................................... 30 Indexation des instances créées à partir d'images AMI de AWS Marketplace non prise en charge ................................. 30 Un snapshot d'hôte cohérent peut échouer .................................. 30 La configuration du plug-in AWS avec le rôle IAM indique que le champ Méthode d'authentification est vide. ............................ 30 Le travail de création de snapshot MongoDB peut se figer .............. 31 La mise à jour d'un plug-in cloud lorsqu'un travail est en cours d'exécution provoque l'échec du travail ................................. 31 L'erreur d'autorisation refusée se produit si l'utilisateur et le mot de passe sont mis à jour .................................................... 31 Les zones sources et cibles différentes ne sont pas prises en charge pour la plate-forme cloud de Google ........................... 32 Détection d'un système de fichiers endommagé ........................... 32 Remarques concernant le fonctionnement de la déduplication NetBackup ............................................................................ 32 Les travaux de sauvegarde échouent et un message indique que le serveur de stockage est arrêté pour les serveurs de stockage WORM dans les environnements à plusieurs domaines ....................................................................... 33 Échec du travail de sauvegarde après la mise à niveau du serveur de médias avec MSDP vers NetBackup 9.0.0.1 sur Solaris 10 ..................................................................................... 33 Échec de la configuration du serveur de stockage MSDP sur Solaris 10 ....................................................................... 34 L'esperluette (&) n'est pas autorisée dans les informations d'authentification du moteur de déduplication NetBackup ..................................................................................... 34 Remarques sur le fonctionnement de NetBackup pour NDMP ............... 34
Table des matières 8 Il est possible que les répertoires parent du chemin d'accès d'un fichier soient absents d'une image incrémentielle NDMP ..................................................................................... 35 Remarques opérationnelles sur NetBackup pour OpenStack ................. 35 Les volumes d'instance des sauvegardes incrémentielles ne peuvent pas être montés .................................................... 35 Le serveur maître NetBackup n'émettra pas de nouveau le jeton si la machine virtuelle NetBackup for OpenStack est un cluster à 3 nœuds ..................................................................... 35 Le message confirmant que l'opération s'est bien terminée apparaît avec le message d'erreur lorsque vous supprimez la politique contenant des snapshots ................................................... 36 Impossible de se connecter au serveur maître NetBackup en utilisant NBCA ................................................................. 36 Le volume Ceph exclu après la restauration n'est ni montable ni formatable ...................................................................... 36 Des métadonnées config_drive sont jointes aux machines virtuelles restaurées ...................................................................... 37 La reconfiguration de NBOSVM échoue lorsque vous ajoutez une nouvelle machine virtuelle NetBackup for OpenStack au cluster ........................................................................... 37 La base de données ne se synchronise pas après que le cluster NetBackup for OpenStack ait obtenu de nouveaux nœuds ..................................................................................... 37 Les données du disque de démarrage sont sauvegardées malgré l'exclusion ...................................................................... 38 Après la réinitialisation et l'importation, les certificats OpenStack sont manquants .............................................................. 38 L'importation depuis la ligne de commande désactive la valeur de confiance du planificateur .................................................. 38 Impossible d'obtenir les détails des nœuds après avoir réinitialisé NetBackup pour l'appliance OpenStack ................................ 38 Les snapshots échouent et renvoient le message « l'objet ne peut pas être abonné » pour de nombreux travaux de politique exactement au même moment ........................................... 39 Aucune opération n'est autorisée de manière non sécurisée pour l'URL Keystone avec SSL activé ......................................... 39 Remarques concernant le fonctionnement de l'internationalisation et de la localisation de NetBackup ................................................. 39 Prise en charge des environnements localisés dans les agents de la base de données et de l’application ............................. 39
Table des matières 9 Certaines chaînes NetBackup définies par l’utilisateur ne doivent pas contenir de caractères ASCII autres qu’anglais (US). ..................................................................................... 40 Remarques opérationnelles sur NetBackup Snapshot Client ................. 41 Échec de l’importation du snapshot de la baie HPE 3PAR avec le code d’état 4213 ........................................................... 41 Les snapshots sont supprimés après les restaurations à un point dans le temps .................................................................. 41 L'index de l'opération de snapshot ne renseigne pas précisément le contenu du snapshot dans le catalogue ............................. 42 Remarques concernant le fonctionnement de la virtualisation sur NetBackup ............................................................................ 42 Remarques concernant le fonctionnement de NetBackup pour VMware .......................................................................... 42 Annexe A À propos de SORT pour les utilisateurs NetBackup ..................................................................... 45 À propos de Veritas SORT (Services and Operations Readiness Tools) ........................................................................................... 45 Procédures SORT recommandées pour de nouvelles installations ........................................................................................... 46 Procédures SORT recommandées pour des mises à niveau ................. 51 Annexe B Conditions préalables à l'installation de NetBackup ..................................................................... 53 À propos de la configuration d'installation requise de NetBackup ............ 53 Correctifs et mises à jour du système d'exploitation requis pour NetBackup ............................................................................ 55 Tailles des fichiers binaires de NetBackup 9.0 .................................... 58 Tailles des fichiers binaires de NetBackup 9.0.0.1 ............................... 61 Annexe C Exigences de compatibilité de NetBackup ................ 64 À propos de la compatibilité entre les versions de NetBackup ................ 64 À propos des listes et des informations de compatibilité de NetBackup ........................................................................................... 65 Notifications de fin de vie de NetBackup ............................................ 66 Annexe D Autres documentations et documents connexes NetBackup ..................................................................... 68 À propos des documents NetBackup associés ................................... 68
Chapitre 1 À propos de NetBackup 9.0.0.1 Ce chapitre traite des sujets suivants : ■ À propos de la version NetBackup 9.0.0.1 ■ À propos des actualités récentes concernant NetBackup ■ À propos des mentions légales tierces de NetBackup À propos de la version NetBackup 9.0.0.1 Le document Notes de mise à jour NetBackup est un condensé d'informations de chaque version de NetBackup au moment de sa sortie. Les anciennes informations et toutes les informations obsolètes pour une nouvelle version sont soit supprimées des notes de mise à jour soit migrées vers un autre document de la documentation de NetBackup. Se reporter à "À propos des nouvelles améliorations et des modifications de NetBackup" à la page 13. À propos des fichiers EEB et du contenu de la version NetBackup 9.0.0.1 inclut des correctifs pour plusieurs problèmes connus affectant les versions antérieures de NetBackup. Certains de ces correctifs sont associés aux problèmes spécifiques des clients . Plusieurs des correctifs liés aux clients et inclus dans cette version ont été également rendus disponibles sous la forme de fichiers binaires d'ingénierie (EEB). Des listes de fichiers EEB et des incidents Etrack traitant les problèmes connus résolus dans NetBackup 9.0.0.1 figurent sur le site web Veritas Operations Readiness Tools (SORT) et dans le .
À propos de NetBackup 9.0.0.1 11 À propos des actualités récentes concernant NetBackup Se reporter à "À propos de Veritas SORT (Services and Operations Readiness Tools)" à la page 45. À propos des versions d'appliance NetBackup Les appliances NetBackup exécutent un package logiciel qui inclut une version préconfigurée de NetBackup. Quand une nouvelle version de logiciel d'appliance est développée, la dernière version de NetBackup est utilisée comme base de développement du code de l'appliance. Par exemple, l'appliance de NetBackup 3.1 repose sur NetBackup 8.1. Ce modèle de développement garantit que tous les correctifs, fonctions et améliorations applicables intégrés à NetBackup sont inclus dans la dernière version de l'appliance. Le logiciel d'appliance NetBackup est commercialisé en même temps que la version NetBackup sur laquelle il est basé ou peu de temps après. Si vous utilisez une appliance NetBackup, consultez les Notes de mise à jour NetBackup correspondant à la version d'appliance NetBackup que vous prévoyez d'exécuter. La documentation spécifique de l'appliance est disponible à l'emplacement suivant : http://www.veritas.com/docs/000002217 À propos des actualités récentes concernant NetBackup Pour connaître les actualités et les annonces les plus récentes concernant NetBackup, consultez le site web NetBackup Late Breaking News, accessible à l'adresse suivante : http://www.veritas.com/docs/000040237 Des informations supplémentaires propres à NetBackup sont disponibles à l'adresse suivante : https://www.veritas.com/support/en_US/15143.html À propos des mentions légales tierces de NetBackup Les produits NetBackup peuvent contenir un logiciel tiers que Veritas est tenue de mentionner. Certains des programmes tiers sont disponibles sous licence "open source" ou gratuite. Le Contrat de licence accompagnant NetBackup ne modifie ni les droits ni les engagements associés à ces licences "open source" ou gratuites.
À propos de NetBackup 9.0.0.1 12 À propos des mentions légales tierces de NetBackup Les avis de classe des propriétaires et les licences pour ces programmes tiers sont documentés dans le document de Mentions légales tierces de NetBackup, qui est disponible sur le site web suivant : https://www.veritas.com/about/legal/license-agreements
Chapitre 2 Nouvelles fonctions, améliorations et modifications Ce chapitre traite des sujets suivants : ■ À propos des nouvelles améliorations et des modifications de NetBackup ■ Nouvelles fonctionnalités, modifications et améliorations de NetBackup 9.0.0.1 À propos des nouvelles améliorations et des modifications de NetBackup En plus des nouvelles fonctions et des nouveaux correctifs de produit, les versions NetBackup contiennent souvent de nouvelles améliorations et des modifications orientées client. Les exemples des améliorations communes incluent la nouvelle prise en charge de plate-forme, les composants logiciels internes mis à niveau, les modifications d'interface et la prise en charge étendue des fonctions. La plupart des nouvelles améliorations et des modifications sont documentées dans les Notes de mise à jour NetBackup et les listes de compatibilité NetBackup. Remarque : Les Notes de mise à jour NetBackup ne répertorient que la nouvelle prise en charge de plate-forme qui commence à un niveau de version NetBackup particulier au moment de sa commercialisation. Cependant, Veritas revient régulièrement sur la prise en charge de plate-forme des versions précédentes de NetBackup. Consultez les listes de compatibilité NetBackup pour obtenir les toutes dernières listes de plates-formes prises en charge.
Nouvelles fonctions, améliorations et modifications 14 Nouvelles fonctionnalités, modifications et améliorations de NetBackup 9.0.0.1 Se reporter à "À propos de la version NetBackup 9.0.0.1" à la page 10. Se reporter à "À propos des listes et des informations de compatibilité de NetBackup" à la page 65. Nouvelles fonctionnalités, modifications et améliorations de NetBackup 9.0.0.1 Les nouvelles fonctionnalités, modifications et améliorations de NetBackup 9.0.0.1 sont regroupées ci-dessous par catégorie. Sélectionnez un lien pour accéder à plus d'informations sur la rubrique. Remarque : Pour en savoir plus sur les fonctionnalités, les modifications et les améliorations de NetBackup 9.0, consultez le document suivant : Notes de mise à jour de NetBackup 9.0 Nouvelles fonctionnalités ■ Fonctionnalité de très haut niveau pour les charges de travail OpenStack ■ Fin proche de la prise en charge de vCloud Director 9.0, 9.1 et 9.5 par NetBackup Fonctionnalités, modifications et améliorations des communications sécurisées ■ Remarque : Avant d'installer ou d'effectuer une mise à niveau vers NetBackup 9.0.0.1 depuis une version antérieure à la version 8.1, lisez le document Informations préliminaires NetBackup pour les communications sécurisées. NetBackup 8.1 inclut de nombreuses améliorations qui renforcent la sécurité des communications des composants NetBackup. Consultez ces informations préliminaires NetBackup pour les communications sécurisées afin d'en savoir plus sur les fonctionnalités et les avantages de ces améliorations : NetBackup Informations préliminaires pour les communications sécurisées Modifications et améliorations liées au cloud ■ Mise à jour du fichier de configuration cloud sur le serveur maître immédiatement après l'installation ou la mise à niveau vers NetBackup 9.0.0.1
Nouvelles fonctions, améliorations et modifications 15 Nouvelles fonctionnalités, modifications et améliorations de NetBackup 9.0.0.1 Fonctionnalité de très haut niveau pour les charges de travail OpenStack Avec NetBackup 9.0.0.1, nous avons ajouté une capacité importante pour la protection des environnements OpenStack. Les nouvelles fonctions clés suivantes sont maintenant disponibles : ■ Sauvegarde incrémentielle ■ Intégration du contrôle d'accès basé sur le rôle (RBAC) avec keystone ■ Intégration d'un quota pour protéger les capacités du système ■ Sauvegarde sur des partages universels, NFS et S3 ■ Intégration avec l'interface utilisateur Web NetBackup et l'interface utilisateur Horizon ■ Cohérence des applications pour MySQL, SQL Server, Oracle, MariaDB, Sybase et SharePoint ■ Protection en libre-service au niveau du locataire ■ Limitation des biens ■ Sauvegarde ou récupération de volumes individuels ■ Restauration en un clic de l'ensemble du cloud OpenStack, migration DR vers un nouveau cloud, montage instantané et restauration de fichier unique ■ Pré-paiement de l'utilisation et de la consommation des locataires Pour plus d'informations, consultez le Guide de l'administrateur de NetBackup for OpenStack 9.0.0.1. Fin proche de la prise en charge de vCloud Director 9.0, 9.1 et 9.5 par NetBackup Les versions 9.0, 9.1 et 9.5 de VMware Cloud Director ne seront plus prises en charge partie de la prochaine version de NetBackup. Des informations complémentaires sur les notifications de fin de vie sont disponibles : Se reporter à "Notifications de fin de vie de NetBackup" à la page 66.
Nouvelles fonctions, améliorations et modifications 16 Nouvelles fonctionnalités, modifications et améliorations de NetBackup 9.0.0.1 Mise à jour du fichier de configuration cloud sur le serveur maître immédiatement après l'installation ou la mise à niveau vers NetBackup 9.0.0.1 Si vous utilisez le stockage en cloud dans l’environnement NetBackup, vous devez mettre à jour le fichier de configuration de cloud sur le serveur maître NetBackup immédiatement après l’installation ou la mise à niveau vers NetBackup 9.0.0.1. Si un fournisseur de cloud ou un enrichissement associé n'est pas disponible dans le fichier de configuration de cloud après la mise à niveau vers NetBackup 9.0.0.1, les opérations connexes échouent. Veritas améliore en permanence la prise en charge cloud des fichiers de configuration cloud entre les versions. La mise à jour de vos fichiers de configuration cloud est nécessaire uniquement si votre fournisseur de stockage en cloud a été ajouté au package de configuration cloud après la version 2.7.2. La prise en charge cloud suivante a été ajoutée à la version 2.8.1 et aux versions ultérieures, mais pas à la build finale de NetBackup 9.0.0.1 : ■ Amazon (S3) - région AP Osaka ■ Dell EMC Isilon PowerScale (S3) ■ Google (S3) - région US-West3 (Salt Lake City) ■ Google (S3) - région US-West4 (Las Vegas) ■ IBM (S3) - région AP Australie ■ IBM (S3) - région AP Tokyo ■ Seagate - Lyve Cloud (S3) ■ Tencent Cloud - Cloud Object Storage (COS) (S3) ■ XSKY Enterprise Object Storage (S3) Pour plus d'informations sur le dernier package de configuration cloud, consultez la note technique suivante : https://www.veritas.com/content/support/en_US/downloads/update.UPD971796 Pour plus d'informations sur l'ajout de fichiers de configuration de stockage en cloud, consultez la note technique suivante : http://www.veritas.com/docs/100039095
Chapitre 3 Remarques d'ordre opérationnel Ce chapitre traite des sujets suivants : ■ À propos des journaux opérationnels de NetBackup 9.0.0.1 ■ Remarques de fonctionnement concernant l'installation et la mise à niveau de NetBackup ■ Remarques de fonctionnement général et concernant l'administration de NetBackup ■ Remarques relatives au fonctionnement de l'interface d'administration NetBackup ■ Remarques concernant le fonctionnement de NetBackup Bare Metal Restore ■ Remarques concernant le fonctionnement de NetBackup avec Veritas CloudPoint ■ Remarques concernant le fonctionnement de la déduplication NetBackup ■ Remarques sur le fonctionnement de NetBackup pour NDMP ■ Remarques opérationnelles sur NetBackup pour OpenStack ■ Remarques concernant le fonctionnement de l'internationalisation et de la localisation de NetBackup ■ Remarques opérationnelles sur NetBackup Snapshot Client ■ Remarques concernant le fonctionnement de la virtualisation sur NetBackup
Remarques d'ordre opérationnel 18 À propos des journaux opérationnels de NetBackup 9.0.0.1 À propos des journaux opérationnels de NetBackup 9.0.0.1 Les notes opérationnelles concernant NetBackup décrivent et expliquent des aspects importants de diverses opérations de NetBackup qui ne peuvent être documentées ailleurs dans l'ensemble de documentation de NetBackup, ni sur le site web de support de Veritas. Les remarques opérationnelles se trouvent dans les Notes de mise à jour NetBackup pour chaque version de NetBackup. Les remarques opérationnelles typiques incluent les problèmes connus, les remarques de compatibilité et les informations supplémentaires sur l'installation et la mise à niveau. Des remarques opérationnelles sont souvent ajoutées ou mises à jour après la publication d'une version de NetBackup. En conséquence, les versions en ligne des Notes de mise à jour NetBackup ou d'autres documents NetBackup peuvent avoir été mis à jour après la publication de la version. Vous pouvez accéder à la version la plus à jour de la documentation d'une version de NetBackup à l'emplacement suivant sur le site web de support de Veritas : Notes de mise à jour, guides d’administration, d'installation, de dépannage, de prise en main et de solutions NetBackup Remarques de fonctionnement concernant l'installation et la mise à niveau de NetBackup NetBackup peut être installé et être mis à niveau dans des environnements hétérogènes de différentes manières. NetBackup est également compatible avec plusieurs serveurs et clients de divers niveaux de version dans le même environnement. Cette rubrique contient certaines remarques opérationnelles et certains problèmes connus associés à l'installation, la mise à niveau et les paquets logiciels de NetBackup 9.0.0.1. Après le lancement de la migration de l'autorité de certification, des erreurs de connexion peuvent se produire NetBackup prend désormais en charge les autorités de certification avec les tailles de clé de certificat suivantes : 2 048 bits, 4 096 bits, 8 192 bits et 16 384 bits. Après l'installation ou la mise à niveau vers NetBackup 9.0.0.1, une nouvelle autorité de certification racine avec une puissance de clé de 2 048 bits est déployée par défaut. Si vous êtes connecté à l'interface utilisateur Web de NetBackup lors de la migration de l'autorité de certification NetBackup, vous devez vous reconnecter à l'interface utilisateur Web pour que la communication soit établie.
Remarques d'ordre opérationnel 19 Remarques de fonctionnement concernant l'installation et la mise à niveau de NetBackup Si la mise à niveau vers NetBackup 9.0.0.1 échoue sous Windows, revenir à la structure de dossier de journal précédente La structure de dossier de journal héritée pour les journaux de processus non-racines ou non-administrateurs a été modifiée. La nouvelle structure de dossier est créée sous le nom du répertoire de journal de processus. Pour plus d'informations, consultez la section relative au format de nom de fichier pour la consignation héritée dans le VeritasGuide de référence de consignation NetBackup. Pour Windows, si la mise à niveau vers NetBackup 9.0.0.1 échoue que et la restauration se lance, exécutez la commande suivante pour continuer à utiliser une version antérieure de NetBackup : mklogdir.bat -fixFolderPerm Pour plus d'informations, consultez la commande mklogdir du Guide de référence des commandes NetBackup Veritas. Conditions d'installation natives requises Dans NetBackup 8.2, les installations initiales ont été modifiées de telle sorte que le fichier de réponses est maintenant requis. Cette modification peut avoir un impact négatif sur les utilisateurs qui veulent utiliser les packages natifs pour créer des modèles de machine virtuelle ou installer les packages NetBackup sans configurer le produit. Sous Linux, il est possible d'obtenir le comportement précédent avec l'option –noscripts du Gestionnaire de packages RPM. Fournir cette option lors de l'installation du package VRTSnbpck permet d'éviter les étapes de configuration. Vous n'avez pas besoin de fournir cette option lorsque vous installez d'autres packages. Le fichier de réponses existe toujours, mais la seule valeur qui doit être indiquée est le rôle de la machine : client ou serveur de médias. Par exemple : echo "MACHINE_ROLE=CLIENT" > /tmp/NBInstallAnswer.conf rpm -U --noscripts VRTSnbpck.rpm rpm -U VRTSpbx.rpm VRTSnbclt.rpm VRTSpddea.rpm Les serveurs NetBackup doivent utiliser un nom d’hôte conforme à RFC 1123 et RFC 952 A partir de NetBackup 8.0, tous les noms de serveurs NetBackup doivent utiliser un nom d’hôte conforme aux normes RFC 1123 ("Requirements for Internet Hosts - Application and Support") et RFC 952 ("DOD Internet Host Table Specification"). Ces normes incluent les caractères pris en charge et non pris en charge qui peuvent être utilisés dans un nom d’hôte. Par exemple, le caractère de soulignement (_) n’est pas un caractère pris en charge pour les noms d’hôte.
Remarques d'ordre opérationnel 20 Remarques de fonctionnement général et concernant l'administration de NetBackup Plus d’informations sont disponibles à propos de ces normes et de ce problème : RFC 952 RFC 1123 http://www.veritas.com/docs/000125019 N'installez pas à partir du menu qui apparaît quand le DVD d'installation est inséré Le système d'exploitation peut ouvrir une fenêtre d'interface utilisateur (par exemple, gestionnaire de fichiers sur un système Solaris,) lorsque le DVD est inséré dans le lecteur. Veritas recommande de ne pas utiliser cette fenêtre pour installer des produits NetBackup, car des résultats imprévisibles peuvent se produire. Veillez à suivre les instructions d'installation présentes dans le Guide d'installation NetBackup. À propos de la prise en charge des conteneurs HP-UX Itanium vPars SRP HPE (Hewlett Packard Enterprise) a introduit un nouveau type de conteneur pour les serveurs HP-UX à partitions virtuelles (vPars), appelé partitions de ressource sécurisées (SRP). Parmi les modifications de sécurité introduites par les SRP, les outils d'installation HP UX natifs tels que swinstall et swremove ne s'exécutent pas dans l'environnement SRP. Les outils swinstall et swremove peuvent seulement être appelés à partir de l'hôte global exécutant les vPars, qui transfère alors les packages natifs dans les conteneurs SRP. L'installation de NetBackup est abandonnée si vous essayez de l'effectuer dans un conteneur SRP HPE Itanium (système de fichiers privé, système de fichiers partagé ou charge de travail). Si vous procédez à l'installation dans le conteneur global, un paramètre est ajouté à toutes les commandes swremove et swinstall pour n'installer que vers la vue globale. Remarques de fonctionnement général et concernant l'administration de NetBackup NetBackup fournit une solution de protection des données complète et flexible pour un grand nombre de plates-formes. Ces plates-formes incluent les systèmes Windows, UNIX et Linux. En plus d'un ensemble de fonctions de protection des données standard, NetBackup peut utiliser plusieurs autres composants sous licence et sans licence pour mieux protéger un grand choix de systèmes et d'environnements. Cette rubrique contient certaines remarques opérationnelles
Remarques d'ordre opérationnel 21 Remarques de fonctionnement général et concernant l'administration de NetBackup générales et certains problèmes connus associés à l'administration de NetBackup 9.0.0.1. Le démarrage des services NetBackup peut générer un avertissement sur les plates-formes Solaris Dans NetBackup 9.0 sur les systèmes Solaris, lorsque vous démarrez les services NetBackup à l'aide de la commande bp.start_all, un avertissement s'affiche si le service Messaging Broker de NetBackup est déjà en cours d'exécution : Starting nbmqbroker... Starting NetBackup Messaging Queue Broker could take a couple of minutes ./usr/openv/mqbroker/bin/nbmqbroker: test: unknown operator == Solution de contournement : Cet avertissement peut être ignoré. NetBackup Messaging Broker (mqbroker) n'apparaît pas dans la liste des services, même s'il est en cours d'exécution Dans NetBackup 9.0.0.1 sur les systèmes Solaris, il est possible que le service NetBackup Messaging Broker (mqbroker) ne figure pas dans la liste des services de la console d'administration NetBackup et dans les résultats de la commande bpps bien qu'il soit en cours d'exécution. Cela peut laisser penser que le service NetBackup Messaging Broker n'est pas en cours d'exécution. Pour vérifier, procédez comme suit : 1. Vérifiez le résultat de la commande suivante : 2. bpps | grep mqbroker output Il est possible qu'il ne mentionne pas mqbroker. 3. Vérifiez le résultat de la commande suivante : ps -ef | grep usr | grep openv | grep mqbroker | grep beam.smp Il mentionne mqbroker si le service NetBackup Messaging Broker est en cours d'exécution. Solution de contournement : 1. Exécutez la commande suivante : /usr/openv/mqbroker/bin/nbmqroker stop
Remarques d'ordre opérationnel 22 Remarques de fonctionnement général et concernant l'administration de NetBackup 2. Attendez quelques secondes, puis exécutez la commande bp.start_all, située dans /usr/openv/netbackup/bin/bp.start_all. 3. Vérifiez le résultat de la commande suivante : ps -ef | grep usr | grep openv | grep mqbroker | grep beam.smp 4. Exécutez la commande suivante : /usr/openv/netbackup/bin/bpps Il doit mentionner le service NetBackup Messaging Broker. La sauvegarde échoue avec le code d'état 2074 « Volume de disque arrêté » Certains travaux de sauvegarde peuvent échouer avec le code d'état 2074 « Volume de disque arrêté ». Ce problème se produit lorsqu'un travail de sauvegarde est lancé après un redémarrage d'Open Cloud Storage Daemon (OCSD). Après un redémarrage, les informations OCSD en mémoire sont nettoyées et la structure de configuration de stockage ne contient pas les données requises, ce qui entraîne l'échec des tentatives de récupération des informations du LSU cloud (volume de disque). Solution de contournement : Procédez comme suit sur le serveur de médias : 1. Arrêtez tous les services MSDP : /pdde/pdconfigure/pdde stop 2. Démarrez tous les services MSDP : /pdde/pdconfigure/pdde start 3. Vérifiez l'état du volume de disque à l'aide de la commande suivante. L'état du volume de disque doit être DEMARRE. /netbackup/bin/admincmd/bpstsinfo -lsuinfo -stype PureDisk -lsuname 4. Lancez un nouveau travail de sauvegarde. Échec de la restauration du dossier racine (« / ») pour la politique NAS-Data-Protection Lors de la restauration d'une image de snapshot pour la politique NAS-Data-Protection, si vous sélectionnez le modèle de restauration « / », l'opération échoue avec l'erreur 133 (demande non valide).
Remarques d'ordre opérationnel 23 Remarques de fonctionnement général et concernant l'administration de NetBackup Solution de contournement : Ne sélectionnez pas « / » pour la restauration. Développez la structure arborescente « / » et sélectionnez individuellement les éléments à restaurer. Les sauvegardes des charges de travail qui utilisent la politique BigData peuvent échouer Si vous utilisez un client NetBackup comme hôte de sauvegarde pour protéger les charges de travail qui utilisent la politique BigData et que cet hôte de sauvegarde est partagé entre deux serveurs maîtres, les sauvegardes échouent. Pendant la sauvegarde, le client NetBackup analyse le fichier bp.conf. Si le serveur maître est en deuxième position, la sauvegarde échoue et l'erreur suivante s'affiche : (6654) Unable to retrieve the credentials for the server. Solution de contournement : assurez-vous que l'entrée du serveur maître est la première entrée de nom de serveur dans le fichier bp.conf. Des travaux de sauvegarde enfants peuvent être placés en file d'attente pour les charges de travail qui utilisent la politique BigData Dans les environnements d'appliance NetBackup avec plusieurs hôtes de sauvegarde utilisant la politique BigData, l'un des travaux de sauvegarde enfants peut être placé en file en attente si le serveur de médias est inactif. Ce scénario s'applique aux charges de travail Hadoop, HBase et MongoDB. Solution de contournement : Dans le menu Gestion des médias et des périphériques > Périphériques > Serveurs de médias de la console d'administration NetBackup, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le serveur de médias inactif pour le faire passer de l'état Désactivé à l'état Activer. Les erreurs sont affichées dans les détails des travaux lorsque NetBackup tente de faire expirer les images d'un stockage non compatible WORM NetBackup tente régulièrement de supprimer les sauvegardes expirées du catalogue, puis du stockage. Lorsque des sauvegardes sont verrouillées par WORM sur le stockage au-delà de la date d'expiration du catalogue, les tentatives de suppression des données du stockage entraînent la réussite partielle du travail. Le travail se termine avec un état (1) et indique un code d'erreur par image 2060069 signalé
Remarques d'ordre opérationnel 24 Remarques de fonctionnement général et concernant l'administration de NetBackup dans les détails du travail. Chaque cycle de nettoyage tente de supprimer la sauvegarde jusqu'à ce que le stockage autorise la suppression des images verrouillées par WORM. Solution de contournement : Pour supprimer les images WORM du cycle de nettoyage, effectuez l'une des opérations suivantes, selon le cas : ■ Exécutez une importation manuelle pour récupérer les images WORM dans le catalogue. ■ Utilisez la commande nbdelete -purge_deletion_list -backupid pour supprimer les ID de sauvegarde d'image WORM de la liste de travail de suppression. Cette commande ne supprime pas ces images du stockage. Vous devez donc les supprimer manuellement. Échec du renouvellement du certificat du serveur Web NetBackup lors du lancement de la migration ou de la mise à niveau de l'autorité de certification NetBackup En cas d'échec du lancement de la migration de l'autorité de certification NetBackup dû à l'expiration du service Web NetBackup, le renouvellement du certificat du serveur Web NetBackup échoue. Pour renouveler le certificat du serveur Web à l'aide de la nouvelle autorité de certification 1 Vérifiez si le service nbatd a migré l'autorité de certification NetBackup à l'aide des étapes suivantes : ■ Vérifiez l'état du résumé de la migration. L'état devrait être « INITIATED ». ■ Exécutez la commande nbseccmd -nbcamigrate -summary pour vérifier l'état de la migration de l'autorité de certification. ■ La nouvelle paire de clés avec la taille de clé souhaitée doit être présente dans le magasin de clés du serveur Web NetBackup. Vérifiez le magasin de clés à l'emplacement suivant : Sous Windows : /var/global/vxss/tomcatcreds/nbwebsvc/.VRTSat/profile/certstore/keystore Sous UNIX :
Remarques d'ordre opérationnel 25 Remarques de fonctionnement général et concernant l'administration de NetBackup /var/global/vxss/tomcatcreds/nbwebsvc/.VRTSat/profile/certstore/keystore 2 Après avoir vérifié que le service nbatd a correctement migré l'autorité de certification NetBackup, exécutez la commande suivante pour renouveler le certificat du serveur Web NetBackup : nbseccmd -nbcamigrate -syncMigrationDB La sauvegarde Microsoft Azure échoue si le nom du groupe de ressources contient un point (.) Pour une machine virtuelle ou un snapshot de disque, si le nom du disque ou le nom du groupe de ressources de biens contient un point, le travail de sauvegarde échoue. Solution de contournement : ■ Si le nom du groupe de ressources contient un point, déplacez les disques vers un groupe de ressources dont le nom n'en contient pas. ■ Si le nom du disque contient un point, renommez le disque. Périphériques obsolètes affichés dans l'arborescence de périphériques Lors du processus d'indexation ou de restauration, les périphériques obsolètes présents dans le volume peuvent ne pas être nettoyés et sont affichés dans l'arborescence de périphériques. Solution de contournement : 1. Démontez tous les systèmes de fichiers qui ont monté le périphérique (si nécessaire, utilisez force unmount). 2. Si l'une des partitions appartient au LVM, supprimez le groupe de volumes à l'aide de la commande vgreduce, puis de la commande pvremove. 3. Exécutez la commande blockdev -flushbufs pour supprimer toute référence restante pour ce périphérique. 4. Supprimez les références de ce périphérique de l'arborescence. Par exemple, les disques entiers/de partition/dev/xvdf, /dev/disk/by-path, by-id, by-label, by-partuuid et by-uuid 5. Utilisez la commande suivante pour supprimer le périphérique de sysfs : 6. echo 1 > /sys/block/device-name/device/delete Où device-name peut être xvdf.
Remarques d'ordre opérationnel 26 Remarques relatives au fonctionnement de l'interface d'administration NetBackup 7. Redémarrez l'hôte pour résoudre ce problème. Périphériques temporaires listés comme biens de système de fichiers Si les processus de découverte et de restauration s'exécutent en même temps, lors du processus de restauration, les périphériques temporaires peuvent être découverts et répertoriés en tant que biens de système de fichiers. Une fois le processus de restauration terminé, les périphériques temporaires ne sont plus répertoriés comme biens de système de fichiers lors de la découverte ultérieure. Remarques relatives au fonctionnement de l'interface d'administration NetBackup L'administrateur de NetBackup peut choisir entre plusieurs interfaces pour l'administration de NetBackup. Toutes les interfaces présentent des fonctions semblables. Cette rubrique contient certaines remarques opérationnelles et certains problèmes connus associés à ces interfaces dans NetBackup 9.0.0.1. Pour plus d'informations sur les interfaces d'administration NetBackup spécifiques, consultez le Guide de l'administrateur NetBackup, volume I. Pour plus d'informations au sujet de l'installation des interfaces, consultez le Guide d'installation NetBackup. Pour plus d'informations au sujet de la compatibilité de plate-forme avec les consoles d'administration, consultez les différentes listes de compatibilité de NetBackup disponibles sur le site du support de Veritas. Se reporter à "À propos des listes et des informations de compatibilité de NetBackup" à la page 65. Limitations de recherche pour les listes d'événements de sécurité dans l'interface utilisateur Web de NetBackup Pour les fonctions suivantes de l'interface utilisateur Web de NetBackup, la fonctionnalité de recherche est disponible seulement pour les champs Nom d’utilisateur et Nom de domaine : ■ Sécurité > Evénements de sécurité > Historique d’accès ■ Sécurité > Evénements de sécurité > Evénements d’audit La fonctionnalité de recherche n'est pas disponible pour Description, Raison ou d'autres colonnes dans ces listes de tableau. Vous pouvez utiliser des filtres pour afficher les événements d'une catégorie d'audit spécifique (par exemple, Connexion, Travail, Politique, etc.).
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