" Ouverture du Portail famille " - Réunion Publique Mardi 1er octobre 2019 - Mairie de Kervignac
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SERVICES CONCERNES Restauration Scolaire Garderie Périscolaire Centre de Loisirs (mercredi et vacances scolaires)
AVANT sur votre espace personnel « Carte Chouette » Vous pouviez … • Consulter l’historique de vos consommations • Consulter l’historique de vos paiements • Approvisionner votre compte par paiement internet « Paybox »
APRES sur votre espace personnel « Portail Famille » Vous devrez … • Compléter intégralement la fiche « famille » et toutes les fiches « enfant » • Certifier sur l’honneur l’exactitude les informations renseignées • Fournir les justificatifs demandés de la fiche « famille » et de toutes les fiches « enfant » (fiche sanitaire, autorisation de prise de photos, …) • Procéder à l’inscription de votre ou vos enfants pour o la restauration scolaire o le Centre de Loisirs du mercredi et/ou des vacances scolaires
APRES sur votre espace personnel « Portail Famille » Vous pourrez… • Consulter l’historique de vos consommations et de vos paiements • Approvisionner votre compte par paiement internet« Tipi » Vous pourrez toujours approvisionner votre compte directement au Pré Carré par chèques, espèces, chèques Cesu et chèques Vacances
Toute inscription ou annulation devra être faite au plus tard 48h à l’avance, jours ouvrés. En cas d’absence non justifiée par un certificat médical, toute réservation non annulée sera facturée. Il convient donc d’être vigilant et rigoureux sur les inscriptions faites aux différentes activités dans les délais impartis.
Identifiant et mot de passe d’accès à l’espace personnel ? • Si vous aviez déjà un espace personnel « Carte Chouette » → vous conserver vos identifiant et mot de passe • Si vous n’aviez pas d’espace personnel « Carte Chouette » → demander au Pôle Enfance Jeunesse de vous les fournir (centredeloisirs@kervignac.com)
Ouverture du Portail Famille Lundi 7 octobre 2019 Vous devrez obligatoirement, dès cette date, inscrire votre (vos) enfant(s) aux différentes prestations à partir du lundi 4 novembre 2019.
Les familles pourront avoir accès à l’onglet « inscriptions » que si et seulement si : Elles ont complété intégralement la fiche « famille » et toutes les fiches « enfant » + Elles ont certifié sur l’honneur l’exactitude les informations renseignées + Elles ont fourni les justificatifs demandés de la fiche « famille » et de toutes les fiches « enfant » + Elles présentent un solde du porte-monnaie numérique supérieur à – 50,00 € tenant compte du solde et du montant des réservations.
Nouvelles modalités d’inscription Restauration scolaire Le tarif du repas consommé sans réservation au préalable par le portail famille sera majoré de 50 % Relances La commune cesse de pratiquer des relances amiables avant transmission au Trésor Public du recouvrement des impayés pour un solde du porte-monnaie numérique supérieur à – 30,00 € Garderie Périscolaire Tout départ au-delà de l’heure officielle de fermeture de la structure (19h00), la ½ heure sera facturée 10,00 €/enfant. Cette mesure ne sera pas appliquée pendant les travaux sur le Pont du Bonhomme
Le pointage des présences ? AVANT Badgeage par les enfants + pointage papier par les agents communaux APRES Plus de Carte Chouette ni de badgeuse ! Pointage sur tablettes tactiles par les agents communaux
Besoin d’aide ? Un tutoriel sera disponible sur la page d’accueil de votre espace personnel du Portail Famille
Besoin d’aide ? Permanences au Centre de Loisirs du Pré Carré du 10 octobre au 8 novembre 2019 Le jeudi et le vendredi De 16h30 à 18h30
Besoin d’aide ? Les familles qui ne disposeraient d’un accès Internet ou de matériel informatique pourront effectuer les démarches au point «CYBERBASE » de la médiathèque aux heures habituelles d’ouverture
Ce service est mis en place pour faciliter et simplifier, à terme, les échanges entre les familles et la mairie. La municipalité est à votre écoute et se tient à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire. Elle vous remercie pour votre compréhension
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