PARA PROTEÇÃO DA FAMÍLIA DA SUA CASA E DOS SEUS BENS
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SEGURO DE MULTIRRISCOS HABITAÇÃO MULTIRISQUE HABITATION
FIDELIDADE CASA FIDELIDADE CASA
PARA PROTEÇÃO DA FAMÍLIA PROTÉGEZ VOTRE FAMILLE,
DA SUA CASA E DOS SEUS BENS VOTRE HABITATION ET VOS BIENS
Traduction non-officielle. Cette traduction libre en français est rédigée uniquement
à titre indicatif. La seule langue officielle est le portugais.
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POUR VOUS
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Quer seja proprietário, senhorio ou inquilino, à titre indicatif. La seule langue officielle est le portugais.
o Fidelidade Casa adapta-se às suas necessidades, Que vous soyez propriétaire, locataire ou propriétaire
para que esteja sempre protegido. Mais do que proteger non occupant, l'assurance multirisque habitation
a sua casa e os seus bens, cuidamos de si. Fidelidade Casa s'adapte à vos besoins afin que vous
soyez toujours bien protégé.
SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA QUE FAZEM UN ENSEMBLE DE GARANTIES POUR
TODA A DIFERENÇA NO SEU DIA A DIA UN QUOTIDIEN TRANQUILLE
REMODELAÇÃO, CONSERVAÇÃO E MANUTENÇÃO RÉAMÉNAGEMENT, CONSERVATION ET ENTRETIEN DE
DA HABITAÇÃO L’HABITATION
Os nossos serviços de assistência disponibilizam-lhe o Nos services d'assistance vous fournissent un devis, un
orçamento, o plano de obra e uma lista de entidades às quais planning de travaux et une liste d'entreprises auxquelles vous
poderá adjudicar os trabalhos, cabendo-lhe a si suportar na pourrez faire appel pour la réalisation des travaux, les coûts de
íntegra o respetivo custo. ces derniers restant intégralement à votre charge.
RECONDICIONAMENTO DA HABITAÇÃO RÉNOVATION DU LOGEMENT
Os nossos serviços de assistência disponibilizam-lhe uma Nos services d'assistance vous recommandent une entreprise
entidade à qual poderá adjudicar, até ao limite do capital à laquelle vous pourrez confier les travaux de peinture
seguro da sua apólice, a pintura das paredes da sua casa (ou a (ou de décollage et pose de papier peint), ainsi que le
remoção e colocação de papel de parede), bem como a nettoyage des sols à la fin d'un bail, dans la limite de la valeur
limpeza do pavimento após o fim de um contrato de assurée indiquée dans votre contrat.
arrendamento.
DOMMAGES AUX APPAREILS ÉLECTRIQUES ET
DANOS A EQUIPAMENTOS ELÉTRICOS E ELETRÓNICOS ÉLECTRONIQUES
Garantimos a reparação de avarias quando estas não resultem Nous garantissons la réparation des pannes lorsqu'elles ne
de problemas de corrente elétrica (sobretensão), bem como résultent pas de problèmes de courant électrique (surtension),
a reparação, em caso de sinistro, dos equipamentos ainsi que la réparation, en cas de sinistre, des équipements
eletrónicos fixos (televisão ou desktop) e/ou móveis (tablet ou électroniques fixes (télévision ou ordinateur) et/ou mobiles
telemóvel). (tablette ou mobile) .
READAPTAÇÃO DA HABITAÇÃO SEGURA ADAPTATION DU LOGEMENT ASSURÉ
Em caso de acidente pessoal extraprofissional (dentro ou fora Nous garantissons le paiement des dépenses nécessaires à
da sua casa) que cause, a si ou ao seu cônjuge, uma l’adaptation de votre logement suite à un accident
incapacidade permanente de grau igual ou superior a 75 extraprofessionnel survenu dans l’habitation ou en dehors et
pontos, garantimos o pagamento das despesas necessárias ayant causé, à vous ou votre conjoint, une invalidité
à readaptação da sua casa. permanente de degré égal ou supérieur à 75 points.
SERVIÇO DE ASSISTÊNCIA INFORMÁTICA E TECNOLÓGICA SERVICE D’ASSISTANCE INFORMATIQUE ET TECHNOLOGIQUE
Prestamos apoio na resolução de problemas relacionados com Nous garantissons l’assistance dans la résolution de
os sistemas operativos, aplicações ou hardware e instalação problèmes liés aux systèmes d’exploitation, logiciels, ou
e configuração de aplicações no computador, telemóvel, entre matériels informatiques et nous vous aidons lors de
outros. l’installation et la configuration de logiciels ou d’applications
sur ordinateur, portable, etc.
ASSISTÊNCIA À CASA ASSISTANCE À DOMICILE
Conte com o nosso apoio para resolver os seus problemas de Vous pouvez compter sur notre aide dans la résolution rapide
forma rápida. Basta que solicite o envio a sua casa de et facile d’imprévus. Il suffit que vous demandiez l’envoi de
profissionais que substituam ou reparem canalizações, vidros, techniciens à votre domicile pour la réparation ou le
fechaduras ou eletrodomésticos, entre outros serviços, remplacement de la tuyauterie, des vitres brisées, des
ficando a seu cargo o custo do serviço de assistência, a preços serrures, des appareils ménagers, entre autres. Le coût du
convencionados e mais acessíveis. service d'assistance restera à votre charge à des prix
O custo da deslocação dos técnicos à sua residência ficará conventionnés et plus accessibles.
a nosso cargo. Nous supporterons les frais de déplacement des techniciens à
votre domicile.
ASSISTÊNCIA MÉDICA AO DOMICÍLIO ASSISTANCE MÉDICALE À DOMICILE
• ENVIO DE MÉDICO A CASA • MÉDECIN À DOMICILE
No momento da consulta pagará apenas a co-participação Lors de la consultation, vous ne paierez que la coparticipation
indicada aquando do pedido de assistência. qui vous sera indiquée au moment de la demande
d’assistance.
• ENVIO DE MEDICAMENTOS AO DOMICÍLIO
Fazemos chegar os medicamentos prescritos pelo nosso • ENVOI DE MÉDICAMENTS À DOMICILE
médico assistente, caso esteja impossibilitado de sair Si vous êtes souffrant et que vous ne pouvez pas vous
de casa e suportamos o custo de respetivo transporte. déplacer, nous faisons parvenir à votre domicile les
médicaments prescrits par notre médecin traitant, les frais
• ASSISTÊNCIA TELEFÓNICA DE EMERGÊNCIA de transport restant à notre charge.
Pode ainda obter aconselhamento médico telefónico,
em função dos sintomas descritos. • ASSISTANCE TÉLÉPHONIQUE D’URGENCE
Vous pouvez également obtenir un avis médical par
téléphone, en fonction des symptômes décrits.
TIPO BEM(1) PLANOS FORMULES
GRUPO COBERTURAS
TYPE
GROUPE GARANTIES
DE BIEN(1) CASA 1 CASA 2 CASA 3
I. Incêndio e Elementos Incêndio, ação mecânica de queda de raio e explosão E/C/VG/SME
da Natureza Incendie, foudre et explosion
I. Incendie et événements
naturels Tempestades E/C/VG/SME
Tempêtes
Inundações E/C/VG/SME
Inondations
Aluimento de terras E/C/VG/SME
Affaissement de terrains
Riscos elétricos (1º risco(2)) E/C/SME
Risques électriques (1er risque(2))
Fenómenos sísmicos E/C/VG/SME
Phénomènes sismiques
II. Derrames e Danos Pesquisa e reparação de rotura em canalizações (rede de água) E
por Água Recherche et réparation de fuite sur canalisation encastrée
II. Dégâts des eaux
Danos aos bens seguros por rotura de canalizações E/C/SME
Dommages aux biens assurés suite à une fuite de canalisation
Derrame acidental de instalações de climatização E/C/VG/SME
Fuite accidentelle provenant d’installations de climatisation
Derrame acidental de sistemas de proteção contra incêndio E/C/VG/SME
Fuite accidentelle provenant de matériels de lutte contre l’incendie
III. Roubo e Furto qualificado ou roubo C/VG/SME
Vandalismo Vol ou vol aggravé
III. Vol et
vandalisme Danos causados ao edifício por furto ou roubo E
Dommages causés au bâtiment suite à un vol
Greves, tumultos e alterações de ordem pública E/C/VG/SME
Grèves, émeutes et troubles de l’ordre public
Atos de vandalismo E/C/VG/SME
Actes de vandalisme
Atos de terrorismo E/C/VG/SME
Actes de terrorisme
IV. Quebras e Queda de aeronaves E/C/VG/SME
QuedasAtos de vandalismo E/C/VG/SME
Actes de vandalisme
TIPO BEM(1) PLANOS FORMULES
GRUPO COBERTURAS
Atos de terrorismo TYPE
E/C/VG/SME
GROUPE GARANTIES
Actes de terrorisme DE BIEN(1) CASA 1 CASA 2 CASA 3
IV.Incêndio
I. QuebraseeElementos Queda deação
Incêndio, aeronaves
mecânica de queda de raio e explosão E/C/VG/SME
E/C/VG/SME
Quedas
da Natureza Chute de foudre
Incendie, véhicules aériens
et explosion
IV.Incendie
I. Bris et chutes
et événements Impacto de veículos terrestres
Tempestades E/C/VG/SME
E/C/VG/SME
naturels
Choc de véhicules terrestres
Tempêtes
Quebra de vidros, espelhos, pedras decorativas e de louças sanitárias
Inundações E
E/C/VG/SME
Bris de vitres, miroirs, pierres décoratives et sanitaires
Inondations
Quebra de vidros,
Aluimento espelhos, pedras decorativas
de terras C
E/C/VG/SME
Bris de vitres, de
Affaissement miroirs, pierres décoratives
terrains
Quebraelétricos
Riscos e queda (1º
de risco
painéis(2) solares
) E/C/SME
E/C/SME
Bris et chute
Risques de panneaux
électriques solaires
(1er risque (2)
)
Queda acidental
Fenómenos de mobiliário fixo
sísmicos E/C/VG
E/C/VG/SME
Chute accidentelle
Phénomènes de mobilier fixe
sismiques
II. Derrames e Danos Quebra e equeda
Pesquisa de antenas
reparação de rotura em canalizações (rede de água) E/C/SME
E
por Água Bris et chute
Recherche etd’antennes
réparation de fuite sur canalisation encastrée
II.
V. Dégâts des eaux
Responsabilidade Responsabilidade civil extracontratual - danos causados p/ bens E/C/SME
Danos aos bens seguros por rotura de canalizações E/C/SME
Civil seguros
Dommages aux biens assurés suite à une fuite de canalisation
V. Responsabilité Responsabilité civile - dommages causés par les biens assurés
Civile Derrame acidental de instalações de climatização E/C/VG/SME
Responsabilidade civil extracontratual familiar (vida privada) C
Fuite accidentelle provenant d’installations de climatisation
Responsabilité civile familiale - vie privée
Derrame acidental de sistemas de proteção contra incêndio E/C/VG/SME
VI. Proteção Privação temporária de uso da residência permanente E/C
Fuite accidentelle provenant de matériels de lutte contre l’incendie
às Pessoas Perte d’usage temporaire de l’habitation
III.
VI. Roubo e
Protection Furto qualificado ou roubo C/VG/SME
Vandalismo
des personnes Mudança temporária C
Vol ou vol aggravé
Déménagement temporaire
III. Vol et
vandalisme Danos causados ao edifício por furto ou roubo E
Acidentes pessoais na residência segura C
Dommages causés au bâtiment suite à un vol
Accidents personnels dans l’habitation
Greves, tumultos e alterações de ordem pública E/C/VG/SME
Readaptação da residência segura por acidente E
Grèves, émeutes et troubles de l’ordre public
Adaptation de l’habitation suite à un accident
Atos de vandalismo E/C/VG/SME
Roubo praticado sobre a Pessoa C
Actes de vandalisme
Vol à l’arraché
Atos de terrorismo E/C/VG/SME
VII. Assistência Assistência E/C
Actes de terrorisme
VII. Assistance Assistance
IV. Quebras e Queda de aeronaves E/C/VG/SME
Quedas Remodelação, conservação e manutenção da habitação E/C
Chute de véhicules aériens
Aménagement, conservation et entretien de l’habitation
IV. Bris et chutes
Impacto de veículos terrestres E/C/VG/SME
Proteção jurídica E/C
Choc de véhicules terrestres
Protection juridique
Quebra de vidros, espelhos, pedras decorativas e de louças sanitárias E
Assistência médica ao domicílio C
Bris de vitres, miroirs, pierres décoratives et sanitaires
Assistance médicale à domicile
Quebra de vidros, espelhos, pedras decorativas C
Recondicionamento da habitação E
Bris de vitres, miroirs, pierres décoratives
Remise en état de l’habitation
Quebra e queda de painéis solares E/C/SME
VIII. Proteção Extra Danos estéticos E/C
Bris et chute de panneaux solaires
VIII. Garanties Extra Dommages esthétiques
Queda acidental de mobiliário fixo E/C/VG
Reconstituição de jardins e logradouros (1º risco(2)) E
Chute accidentelle de mobilier fixe
Reconstitution de jardins et annexes (1er risque(2))
Quebra e queda de antenas E/C/SME
Equipamento eletrónico – fixo (1º risco(2)) C
Bris et chute d’antennes
Appareils électroniques fixes (1er risque(2))
V. Responsabilidade Responsabilidade civil extracontratual - danos causados p/ bens E/C/SME
Civil Equipamento eletrónico – móvel (1º risco(2))
seguros C
Appareils électroniques
Responsabilité civile - dommages
er
risquepar
mobiles (1causés (2)
) les biens assurés
V. Responsabilité
Civile Avarias internas (1º risco (2)
) C
Responsabilidade civil extracontratual familiar (vida privada) C
Pannes internes (1er
risque (2)
Responsabilité civile familiale ) - vie privée
VI. Proteção Eletrodomésticos
Privação encastrados
temporária (1º risco(2))permanente
de uso da residência E
E/C
Perte d’usage temporaire de l’habitation)
Électroménagers encastrés (1 risque
er (2)
às Pessoas
VI. Protection Perda de rendas E
des personnes Mudança temporária C
Perte de loyers entemporaire
Déménagement cas de sinistre et de non habitabilité du logement
Danos em pessoais
Acidentes bens do senhorio
na residência segura C
C
Dommages
Accidents aux biens dans
personnels du propriétaire
l’habitation
Danos em bens
Readaptação da de empregados
residência segura por acidente C
E
Dommagesde
Adaptation aux biens d’employés
l’habitation à domicile
suite à un accident
Deterioração
Roubo de bens
praticado sobrerefrigerados
a Pessoa C
C
Détérioration
Vol à l’arraché de biens réfrigérés
VII. Assistência Honorários de técnicos
Assistência E/C/SME
E/C
VII. Assistance Honoraires de techniciens
Assistance
Reconstituiçãoconservação
Remodelação, de documentos
e manutenção da habitação C
E/C
Renouvellementconservation
Aménagement, de documentset entretien de l’habitation
Despesasjurídica
Proteção com documentação E/C
E/C
Frais de renouvellement
Protection juridique de documents
Assistência médica ao domicílio CLegenda:
Cobertura Incluída | Cobertura Opcional
(1) E- Edifício | C- Conteúdo | SME – Sistemas de microgeração de energia | VG – Veículos em garagem
(2) Cobertura em 1º risco – O Segurador responde pelos danos resultantes de sinistro até ao limite do capital seguro independentemente
da inexistência de correspondência entre o valor dos bens seguros e o capital seguro.
Légende:
Garantie incluse | Garantie optionnelle
(1) E- Bâtiment | C- Contenu | SME – Systèmes de micro-production d’énergie | VG – Véhicule dans garage privatif
(2) Couverture 1er risque – L'Assureur prend en charge les dommages résultant d'un accident à hauteur du montant du capital assuré,
indépendamment de l'absence de correspondance entre la valeur des biens assurés et le capital assuré.
EXCLUSÕES DAS COBERTURAS
As coberturas associadas ao Seguro Fidelidade Casa não estão isentas de exclusões, pelo que não são conferidas em todas as circunstâncias.
As exclusões aplicáveis constam das Informações Pré-Contratuais deste produto.
EXCLUSIONS DE GARANTIE
Les garanties associées à l'Assurance Fidelidade Casa ne sont pas exemptes d'exclusions, elles ne sont donc pas accordées en toutes circonstances.
Les exclusions applicables figurent dans les informations précontractuelles de ce produit.
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Service client en français
217 948 819
apoioclientefranca@fidelidade.pt
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legalmente exigida.
Les informations contenues dans ce dépliant ne font pas obstacle à la lecture des informations précontractuelles
et contractuelles légalement requises.
JUL 2021
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