Portail fournisseur de Vaillant Group - Manuel utilisateur abbino SMI / Consignation - Nicando Software GmbH
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Portail fournisseur de Vaillant Group Manuel utilisateur abbino SMI / Consignation 18/02/2019 Version 2.3.1 FR
Sommaire Sommaire 1 Généralités ......................................................................................................... 4 1.1 Introduction .................................................................................................................. 4 1.2 Conditions d’accès .........................................................................................................5 1.3 Modalités d’activation ...................................................................................................5 1.4 Hotline .......................................................................................................................... 6 1.5 Informations de sécurité ................................................................................................ 7 2 Accès au Portail .................................................................................................. 8 2.1 Connexion et Déconnexion ........................................................................................... 8 2.1.1 Connexion ................................................................................................................. 8 2.1.2 Déconnexion ............................................................................................................. 8 2.2 Réinitialiser le mot de passe.......................................................................................... 9 2.3 Oubli du nom d’utilisateur ........................................................................................... 10 3 Moniteur d’inventaire SMI / Consignation ............................................................ 11 3.1 Vue générale des articles dans le moniteur d’inventaire SMI ....................................... 11 3.2 Fonctions de filtre et de recherche du moniteur d’inventaire ....................................... 13 3.3 Vue des dispositions (Vue détaillée)............................................................................. 14 3.4 Champs de fonction et vue générale des dispositions .................................................. 15 3.5 Exportation CSV .......................................................................................................... 19 3.6 Simuler ........................................................................................................................20 3.7 Aviser ...........................................................................................................................22 3.8 Importation de données au moyen de l’import CSV .................................................... 23 4 Livraisons avisées............................................................................................... 27 4.1 Confirmation de la livraison avisée ............................................................................. 28 4.2 Retard de livraison / réception tardive des marchandises ........................................... 29 4.3 Livraison en avance...................................................................................................... 30 4.4 Livraison partielle ........................................................................................................ 30 4.5 Modification d’une livraison avisée .............................................................................. 30 4.6 Annulation ................................................................................................................... 33 4.7 Annulation des quantités restantes ............................................................................. 36 5 Articles désactivés ............................................................................................ 38 © 2018 Nicando Software GmbH Module SMI, Version 2.3.1 FR 2
Sommaire 6 Mon compte ..................................................................................................... 40 6.1 Configuration.............................................................................................................. 40 © 2018 Nicando Software GmbH Module SMI, Version 2.3.1 FR 3
Généralités 1 Généralités 1.1 Introduction Lors de la conception du Supplier-Managed-Inventory (SMI), souvent aussi désigné comme Vendor-Managed-Inventory (VMI), le fournisseur (en américain, Vendor) prend en charge comme prestation de service la gestion du stock de son client. Le client ne passe aucune commande comme ceci est habituel dans les autres scénarios de partenariat en logistique, mais il laisse la décision à son fournisseur du moment et de la quantité de nouveaux articles à disposer dans l’entrepôt. Le fournisseur prend ainsi en charge la gestion du stock d’articles qu’il livre à son client. De ce fait, le fournisseur réduit ses coûts, car il peut déterminer avec beaucoup plus de précision la planification de sa production ainsi que les fonctions logistiques. Le fournisseur reçoit chaque jour des données de disposition de son client pour qu’il puisse réaliser celle-ci. Les données nécessaires quotidiennement au fournisseur sont : → L’état actuel du stock de réception des marchandises du client → Les quantités actuelles nécessaires En fonction des données reçues du client, le fournisseur établit ses propres pronostics. S’il constate que le stock actuel dans l’entrepôt du client et la consommation prévue rendent une livraison nécessaire, alors le fournisseur la déclenche de manière autonome. Le client reçoit un avis de la livraison de disposition. Lorsque le transfert de la marchandise est réalisé, les articles sont stockés dans l’entrepôt du client. Figure 1 Représentation schématique du scénario SMI La plate-forme d’intégration met à la disposition des fournisseurs une application Web avec le moniteur d’inventaire abbino. Cette application fournit la fonctionnalité pour la réalisation du scénario Supplier-Managed-Inventory. Le module SMI / Consignation est une extension du serveur abbino. © 2018 Nicando Software GmbH Module SMI, Version 2.3.1 FR 4
Généralités 1.2 Conditions d’accès Afin de pouvoir travailler avec le serveur d’échange de documents, vous avez simplement besoin, en plus de l’accès à internet, d’un navigateur internet actuel, par exemple Mozilla Firefox ou Internet Explorer à partir de la version 9.0, ainsi que du logiciel actuel Adobe Acrobat Reader Version 7. 1.3 Modalités d’activation Pour vous connecter au portail fournisseur abbino, vous avez besoin d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe. L’accès se fait par l'auto-inscription des fournisseurs. Pour vous inscrire sur le portail fournisseur abbino, vous avez besoin d'une invitation par e-mail contenant un lien pour l'enregistrement. Les e-mails d'invitation peuvent être également envoyés en contactant notre hotline par e-mail ou par téléphone. Veuillez noter que ce lien d’inscription est valable 14 jours pour des raisons de sécurité. Après cette période, vous aurez besoin d'une nouvelle invitation. Figure 2 E-Mail d‘invitation En cliquant sur le lien d'inscription, vous pouvez définir vos données d'accès pour le portail fournisseurs abbino. Sélectionnez votre nom d'utilisateur et entrez votre adresse e-mail. Le service d'information du Portail Fournisseurs abbino utilise l'adresse e-mail spécifiée afin de vous informer de la réception de nouveaux documents. Entrez un mot de passe que vous devez répéter une deuxième fois. © 2018 Nicando Software GmbH Module SMI, Version 2.3.1 FR 5
Généralités Figure 3 Inscription Après avoir créé vos identifiants, vous serez automatiquement redirigé vers le Portail Fournisseurs abbino. Vous recevrez également un e-mail de confirmation contenant l’adresse Internet et votre nom d'utilisateur pour vous connecter au Portail Fournisseurs abbino. Figure 4 Confirmation de l’inscription 1.4 Hotline Si vous avez des questions sur l’utilisation de notre serveur d’échanges de documents, notre hotline technique est joignable du © 2018 Nicando Software GmbH Module SMI, Version 2.3.1 FR 6
Généralités lundi au vendredi de 08h00 à 17h00 au numéro d’appel : +49 531 48 030 1281 ou par e-mail abbino.support@netzlink.com Vous pouvez également consulter des informations supplémentaires concernant le portail fournisseur sur l’internet. Aussitôt que vous êtes connecté au système, vous accédez par l’intermédiaire du lien «Support-Center» à une page de service du système. Vous y trouverez, outre les conditions d’achat de Vaillant, le guide d’utilisation ainsi que d’autres informations utiles. Figure 5 Lien „Support Center“ 1.5 Informations de sécurité Un système de sécurité à plusieurs niveaux, composé d’une technologie de Firewall et de codage empêche l’accès non autorisé aux données déposées sur le portail fournisseur. Le portail fournisseur abbino effectue une sécurisation quotidienne des données pour les documents qui y sont déposés. Conditions d’accès Pour travailler avec le moniteur d’inventaire abbino, en plus d’un accès à Internet, vous avez besoin d’un navigateur actuel, p. ex. Mozilla Firefox, Opera ou Internet Explorer ainsi que d’une version actuelle d’Acrobat Readers d’Adobe. © 2018 Nicando Software GmbH Module SMI, Version 2.3.1 FR 7
Accès au Portail 2 Accès au Portail 2.1 Connexion et Déconnexion 2.1.1 Connexion Aussitôt qu’un document de Vaillant vous est envoyé, vous recevez un message par e- mail. Dans cet e-mail se trouve un lien, grâce auquel vous accédez directement portail fournisseur. Vous pouvez également vous connecter au Portail Fournisseur de Vaillant en entrant l’adresse internet suivante dans votre navigateur : https://bridge.abbino-cloud.de/postoffice/vaillant Figure 6 Connexion Dans la boîte de dialogue de connexion, vous pouvez déterminer la langue qui sera valable pour votre séance dans abbino. Pour le moment, abbino est disponible an allemand, en anglais, en chinois et en français. 2.1.2 Déconnexion Veuillez quitter le serveur d’échange de documents en passant toujours par la fonction de déconnexion pour clients, afin d’éviter tout accès non autorisé au système. Figure 7 Déconnexion © 2018 Nicando Software GmbH Module SMI, Version 2.3.1 FR 8
Accès au Portail 2.2 Réinitialiser le mot de passe Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser via le lien « Compte oublié » du dialogue de connexion. Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en entrant votre nom d'utilisateur ou votre adresse e-mail. Figure 8 Réinitialisation du mot de passe Après avoir envoyé la demande de réinitialisation, vous recevrez un e-mail contenant un lien vous permettant de ré-entrer votre mot de passe. Figure 9 Modification du mot passe © 2018 Nicando Software GmbH Module SMI, Version 2.3.1 FR 9
Accès au Portail 2.3 Oubli du nom d’utilisateur Si vous avez oublié votre nom d'utilisateur, vous pouvez le demander à notre hotline par e-mail ou par téléphone. © 2018 Nicando Software GmbH Module SMI, Version 2.3.1 FR 10
Moniteur d’inventaire SMI / Consignation 3 Moniteur d’inventaire SMI / Consignation Dès que le moniteur d’inventaire SMI / Consignation abbino est activé, un nouvel onglet apparaît alors sur l’écran du fournisseur portant le titre Moniteur d’inventaire. En sélectionnant l’onglet « SMI / Consignation », on arrive d’abord dans la vue générale des articles. Ici, on trouve la liste de tous les articles que le fournisseur doit tenir à disposition pour Vaillant Group. Figure 10 Moniteur d’inventaire – Vue générale des articles 3.1 Vue générale des articles dans le moniteur d’inventaire SMI En détail, pour chaque article on trouve dans cette vue générale : → N° de matériel client : le numéro de matériel sous lequel chaque article est géré chez Vaillant Group → N° de matériel fournisseur : le numéro de matériel correspondant que donne le fournisseur à cet article → Description : une description du matériel que Vaillant Group a donnée à cet article → Usine : la désignation de l’usine de Vaillant Group pour laquelle cet article doit être disponible → Dernière actualisation : la date de la dernière actualisation par Vaillant Group → État : l’état de disposition de chaque article. → Approvisionneur : © 2018 Nicando Software GmbH Module SMI, Version 2.3.1 FR 11
Moniteur d’inventaire SMI / Consignation L’état de disposition d’un article indique si la disposition jusqu’à ce jour de l’inventaire sera en dessous ou au-dessus des limites UCL (inventaire maximum) ou LCL (inventaire minimum) dans les 30 prochains jours. Si c’est le cas, ceci est indiqué par une flèche orientée vers le haut (UCL dépassé) ou vers le bas (en dessous de LCL). En plus de la flèche apparaît la première date à laquelle, pendant la période de diagnostic, on est au-dessus ou en dessous de la limite. Exportation CSV/Fonctions d’importation pour tous les articles Le moniteur d’inventaire offre la possibilité d’importer ou d’exporter des données d’article. Ceci est décrit par la suite (Cf. Chapitres 2.6 et 2.9). Palettes Dans le moniteur d’inventaire, vous pouvez afficher la totalité des palettes devant quitter l’usine à une certaine date. Figure 11 Nombre de palettes En cliquant sur le symbole du calendrier, vous pouvez afficher, pour n’importe quels jours, le nombre de palettes prévues à la livraison ce jour-ci. Le nombre affiché comprend tous les articles saisis par le module SMI. Si, par exemple, le 6 juin 2008, vous avez avisé l’article A pour une quantité nécessitant trois palettes et l’article B pour une quantité nécessitant sept palettes, alors dans l’affichage ci-dessus, le nombre total de palettes affiché est automatiquement 10. Cependant, l’affichage ne peut se faire correctement que si vous avez indiqué la quantité par palette pour tous les articles relevant de SMI. Dans le chapitre 2.5, vous trouverez la description de l’endroit où la quantité par palette peut être indiquée pour vos articles. © 2018 Nicando Software GmbH Module SMI, Version 2.3.1 FR 12
Moniteur d’inventaire SMI / Consignation 3.2 Fonctions de filtre et de recherche du moniteur d’inventaire De plus, vous avez la possibilité, en cliquant sur « Activer la recherche » de mettre un filtre pour sélectionner les documents selon différents critères. Figure 12 Fonction de filtre et de recherche du moniteur d’inventaire Les documents peuvent être sélectionnés selon l’«état» → OK → Quantités trop petites → Quantités trop grandes et selon les états → activé → désactivé en cochant une ou plusieurs cases. La liste se fait en fonction du filtre programmé. De plus, dans les champs → N° de matériel client → N° de matériel fournisseur → Usine vous pouvez poser des questions de recherche. Le filtre « période » limite la représentation dans le temps. En cliquant sur le symbole , un calendrier s’ouvre dans lequel vous pouvez sélectionner la date de début et de fin souhaitée. De plus, dans la représentation de la vue d’ensemble, vous pouvez trier les documents dans l’ordre montant et descendant en cliquant avec la souris sur le titre de la colonne correspondant. En cliquant sur « Exportation CSV de tous les articles », vous pouvez exporter les données représentées dans un fichier CSV et les télécharger. © 2018 Nicando Software GmbH Module SMI, Version 2.3.1 FR 13
Moniteur d’inventaire SMI / Consignation 3.3 Vue des dispositions (Vue détaillée) En cliquant sur n’importe quel champ d’une ligne, par exemple le N° de matériel client, vous arrivez dans une vue détaillée. Là, vous pouvez simuler les quantités futures à livrer, les aviser et exporter les données comme fichier CSV. Figure 13 Moniteur d’inventaire – Vue des dispositions Pour chaque article on trouve ici la liste des données nécessaires à la planification. Les valeurs limites hautes et basses (LCL, UCL), l’inventaire actuel et le besoin pronostiqué sont actualisés chaque matin par Vaillant Group. À cet effet, il peut y avoir des modifications qui ont un effet aussi bien sur les livraisons déjà planifiées que sur les livraisons futures. Pour cette raison, il est important que le système soit contrôlé quotidiennement. Pour avoir une description détaillée des boutons de fonction de la figure 5, veuillez lire les chapitres suivants. © 2018 Nicando Software GmbH Module SMI, Version 2.3.1 FR 14
Moniteur d’inventaire SMI / Consignation 3.4 Champs de fonction et vue générale des dispositions Libre texte En haut à gauche dans le masque Vue générale des dispositions (pour la vue d’ensemble, cf. Fehler! Verweisquelle konnte nicht gefunden werden.), vous avez la possibilité d’appeler un masque pour rentrer un texte en cliquant sur « Libre texte ». Figure 14 Libre texte - Symbole Un nouveau champ de dialogue s’ouvre, dans lequel vous pouvez rentrer votre numéro de matériel spécifique à l’entreprise et un commentaire. Figure 15 Libre texte Vue générale des dispositions Nombre /Palettes © 2018 Nicando Software GmbH Module SMI, Version 2.3.1 FR 15
Moniteur d’inventaire SMI / Consignation En haut à gauche, à l’intérieur du masque d’affichage des dispositions, vous avez la possibilité d’appeler un masque en cliquant sur « Nombre/Palettes », dans lequel vous pouvez donner des indications au sujet des unités d’emballage. Le système calcule ensuite automatiquement pour chaque livraison avisée le nombre de palettes nécessaires et les additionne aux autres livraisons avisées de ce jour. Dans la vue Disposition, vous voyez les palettes calculées dans la colonne "Σ Palettes". Figure 16 Nombre/Palettes affichage des dispositions Les mentions exposées dans le graphique ne sont données qu’à titre d’exemple. VPE indique le nombre d’articles par palette. L’indication « Places max. » se réfère au nombre maximum de palettes par camion. Le produit de ces deux chiffres donne le « Nombre de pièces max. » par livraison. Remarque : le champ de saisie pour le texte libre et la saisie du nombre par palette est à chaque fois identique. Période Vous pouvez représenter la vue générale des dispositions par intervalles : par jour, par semaine ou par mois. Après avoir choisi la période et l’intervalle souhaités, vous pouvez appeler l’affichage souhaité en cliquant sur le symbole de la flèche verte en haut à gauche. © 2018 Nicando Software GmbH Module SMI, Version 2.3.1 FR 16
Moniteur d’inventaire SMI / Consignation Figure 17 Fenêtre « Période » Boutons de fonction Ici, vous avez la possibilité d’exporter les données affichées, de simuler des livraisons planifiées et ensuite de les aviser ou de remettre à zéro les valeurs de simulation à leur état d’origine. Ceci est décrit dans les chapitres suivants. Attention : un traitement de la colonne « Quantité livrée » est possible uniquement dans la vue du jour. Colonnes du tableau Date : Date qui a été planifiée. Elle se réfère toujours à la ligne dans laquelle elle se trouve. Min (LCL) : Lower Control Limit = inventaire minimum. Cette valeur théorique indique l’inventaire minimum en dessous duquel il ne faut pas descendre. Stock: Cette valeur indique l’inventaire réel à chaque date indiquée. À la date actuelle, il s’affiche ici la valeur réelle du stock. Les valeurs futures sont calculées. La valeur est calculée selon la formule suivante : Inventaire( i +1) = Inventairei − Consommationi + Livraison i Max (UCL) : Upper Control Limit = inventaire maximum. Cette valeur théorique est l'inventaire maximale qui ne peut être dépassée. État : Cet état de « disposition » indique si la planification de ce jour se trouve dans le cadre des limites indiquées. Si on est au-dessus ou en dessous des valeurs théoriques, des flèches s’affichent. Elles donnent la direction correspondante. © 2018 Nicando Software GmbH Module SMI, Version 2.3.1 FR 17
Moniteur d’inventaire SMI / Consignation Plan de livraison : Ici est inscrite la quantité avisée pour ce jour. N° de Vaillant: Numéro de justificatif correspondant à la livraison avisée tiré du système ERP (SAP) de Vaillant. Consommation Cette valeur indique la consommation effective de ce jour. quot. : Besoin Le besoin indique la consommation planifiée de ce jour. Cette valeur prévisionnelle: peut différer de la consommation effective. Quantité de Ici, vous inscrivez la quantité livrée prévue pour ce jour. Avant l’avis livraison : définitif, vous avez la possibilité de simuler l’effet de la quantité livrée sur le stock. Ceci est expliqué plus précisément par un exemple au chapitre 2.6 . X 6 No. demande de Cette colonne est traitée par Vaillant. Dans le cas d’une livraison livraison effectuée, on inscrit ici le numéro du bon de livraison du fournisseur pour la livraison encaissée par Vaillant. Ces indications ne sont affichées que dans la visualisation par jour. Quantité à livrée Cette colonne est traitée par Vaillant. Dans le cas d’une livraison effectuée, on inscrit ici la quantité encaissée par Vaillant ce jour-là. Ces indications ne sont affichées que dans la visualisation par jour. Palettes Le premier chiffre à gauche avant la barre oblique montre combien de palettes sont nécessaires pour l’article avisé à la date mentionnée. Le deuxième chiffre est le nombre total de toutes les palettes pour tous les articles avisés ce jour-là. Ces valeurs sont calculées automatiquement. Elles ne peuvent être calculées raisonnablement que lorsque les indications correctes du nombre/palettes ont été données. Graphique / Diagramme Comme appui optique, les données du tableau peuvent, en plus, être représentées sous forme de diagramme. Ici, on peut immédiatement voir si l’on est au-dessus ou en dessous des valeurs théoriques. © 2018 Nicando Software GmbH Module SMI, Version 2.3.1 FR 18
Moniteur d’inventaire SMI / Consignation Figure 18 Diagramme Disposition 3.5 Exportation CSV Dans la vue générale des dispositions, vous disposez d’une fonction d’exportation. En cliquant sur le bouton „Exportation CSV“, vous pouvez exporter toutes les lignes de disposition existantes au format CSV 1 . Vous pouvez sauvegarder ces jeux de données F F localement sur votre ordinateur pour les traiter ultérieurement. Après avoir activé l’exportation CSV, le dialogue Exportation CSV s’ouvre. Figure 19 Dialogue Exportation CSV Selon le système d’exploitation et selon le programme de calcul utilisé (p. ex. Excel), il est préférable de configurer l’exportation CSV dans la fenêtre de dialogue. En cliquant sur le bouton „Exportation CSV“ vous démarrez l’exportation et vous pouvez sauvegarder les données sur votre ordinateur. Exportation CSV - Vue de disposition and moniteur d'inventaire. 1 CSV = Character Separated Values © 2018 Nicando Software GmbH Module SMI, Version 2.3.1 FR 19
Moniteur d’inventaire SMI / Consignation Dans la vue de disposition, vous disposez d'une fonction d’exportation au format CSV des données de l'article affiché. Dans la vue générale des dispositions, vous disposez d’une fonction d’exportation pour exporter toutes les lignes de disposition existantes au format CSV. Exportation des données filtrées Les articles sélectionnés dans le moniteur d'inventaire SMI / Consignation par une fonction de filtre et de recherche active peuvent être exporter au format CSV. Cette fonctionnalité n'est pas disponible dans la vue de dispositions. 3.6 Simuler Les livraisons sont planifiées chaque jour. Chacune de ces livraisons a une influence sur l’inventaire et l’état des dispositions du jour suivant. Une livraison qui modifie – au jour actuel – l’inventaire à l’intérieur des limites permises, peut conduire les jours suivants à un passage au-dessus/en dessous de la valeur théorique. Il faut savoir reconnaître ces effets avant d’aviser une livraison. Pour cette raison, les modifications d’inventaire peuvent être simulées en fonction de la quantité livrée. Lors de la simulation d’une livraison, il faut prendre en compte les paramètres suivants : → le besoin planifié → les plans de livraison/livraisons déjà prévues → l’inventaire actuel → les valeurs limites supérieures et inférieures (LCL / UCL) de l’inventaire. Un exemple simple pour la démonstration: Figure 20 Simulation d‘une livraison © 2018 Nicando Software GmbH Module SMI, Version 2.3.1 FR 20
Moniteur d’inventaire SMI / Consignation Vous voyez une planification possible de la disposition. La colonne État vous indique que jusqu’au 24 mars 2015, le stock se situait à l’intérieur de la valeur LCL et de la valeur UCL. En tenant compte des prévisions de besoin, il en résulte mathématiquement pour le 25 mars et les jours suivants un stock inférieur à la valeur LCL. En simulant des livraisons, vous avez la possibilité de vérifier l’effet sur le déroulement futur prévu pour le stock avant d’aviser les quantités rentrées. Le 25 mars , le stock est à zéro. La valeur LCL est à 360. Ainsi, on est en présence d’une sous-couverture de 360. Il en va de même pour les jours suivants. Maintenant, vous pouvez rentrer, à une date raisonnable, n’importe quelle quantité à livrer pour garantir un stock minimum. Après saisie des valeurs, vous activez la simulation en cliquant sur le bouton « Simulation ». Ainsi, l’état correspondant et le stock changent. Vous pouvez effectuer autant de simulations que vous le voulez avec différentes quantités et différentes dates de livraison. Chaque simulation peut être annulée en cliquant sur le bouton « Rétablir ». Lorsque la simulation fournit des résultats raisonnables, vous pouvez alors aviser la livraison (voire les livraisons). Figure 21 Simulation La Fehler! Verweisquelle konnte nicht gefunden werden. (Simulation) montre le r ésultat d’une simulation qui répond à toutes les exigences, même pour les jours suivants. Pour le 24 mars, on simule une livraison de 500. De ce fait, le stock change de telle manière qu’à l’intérieur de la période affichée, les stocks sont toujours à l’intérieur des limites imposées. La colonne État indique toujours si le stock calculé se trouve au-dessus, en dessous ou dans les valeurs limites. En cliquant sur le bouton « Rétablir », vous pouvez effacer les quantités de livraisons simulées. Si une quantité de livraison simulée répond aux exigences, elle peut être confirmée en cliquant sur le bouton « Aviser ». © 2018 Nicando Software GmbH Module SMI, Version 2.3.1 FR 21
Moniteur d’inventaire SMI / Consignation 3.7 Aviser Vous quittez la simulation en cliquant sur le bouton « Abandonner » En cliquant sur le bouton « Aviser » en haut à droite dans la fenêtre, vous confirmez l’intention de livrer la quantité fixe d’un article à une date précise. La remarque « not confirmed » apparaît alors dans la colonne N° Document Vaillant. Ceci signifie que vous avez certes avisé la livraison, mais elle doit encore être confirmée par Vaillant. Le calendrier de livraison est mis à jour quotidiennement. L'entrée de marchandises est tirée du calendrier de livraison. Figure 22 Moniteur d’inventaire – Vue de la disposition L’information d’avis est envoyée au système ERP de Vaillant. Là, un justificatif SMI est créé avec un N° de document Vaillant. Ce N° de document Vaillant est ensuite renvoyé comme confirmation à abbino et apparaît à la place de « not confirmed » dans le moniteur d’inventaire. L’envoi du N° de document Vaillant peut durer jusqu’à 15 min suivant le taux d’utilisation du serveur. Important : a) Le N° de document Vaillant doit être indiqué sur les papiers de livraison lors de votre livraison. b) La date à laquelle la livraison est simulée/avisée ici, est la date de la réception de la marchandise chez Vaillant. Par conséquent, une commande qui met trois jours à venir, devrait être avisée trois jours à l’avance. c) Dans le cas exceptionnel où une livraison n’arrive pas à la date promise, les données correspondantes dans le moniteur d’inventaire sont reportées au jour suivant (voir chap. 3.2). © 2018 Nicando Software GmbH Module SMI, Version 2.3.1 FR 22
Moniteur d’inventaire SMI / Consignation Figure 23 Moniteur d’inventaire – Justificatifs confirmés La suite de la procédure est décrite dans le paragraphe 3. Du fait de l’actualisation quotidienne des valeurs planifiées et effectives de la part de Vaillant Group, des livraisons qui étaient à l’origine « dans le vert », peuvent rétrospectivement entamer les valeurs limites. Dans ces cas exceptionnels, il faut trouver une solution en accord avec Vaillant. Modification d’une quantité déjà avisée : Si un jour pour lequel vous aviez déjà avisé une livraison, une nouvelle quantité est avisée, ceci provoque une augmentation de la quantité totale (par majoration de la nouvelle valeur rentrée). De plus, il est créé un deuxième avis avec une commande propre et son propre N° de document Vaillant. Pour cette raison, la livraison déjà avisée doit être annulée et ensuite, il faut aviser une nouvelle commande complète avec des valeurs modifiées. Vous trouverez au chapitre 3.2 une instruction pour Annuler. 3.8 Importation de données au moyen de l’import CSV Il est possible de télécharger les quantités à livrer prévues pour tous les articles ou certains articles dans un fichier CSV. Ainsi, les dates de livraisons seules peuvent être avisées en une seule étape de travail. Les données importées de la sorte sont avisées automatiquement. C’est pourquoi il doit être procédé très minutieusement à l’assemblage des données. Le fichier CSV doit être structuré de la façon suivante : customer- supplier- unloading- purchasing- promised- promised- assigned-id assigned-id point group delivery- quantity date 20005803 3110 MP6 20070515 50 © 2018 Nicando Software GmbH Module SMI, Version 2.3.1 FR 23
Moniteur d’inventaire SMI / Consignation 20005803 3110 MP6 20070516 50 20005803 3110 MP6 20070517 50 20005803 3110 MP6 20070518 50 → customer-assigned-id : Numéro d’article donné par Vaillant (champ obligatoire) → supplier-assigned-id : Numéro d’article donné par le fournisseur (champ otionel) → unloading-point : Identificateur d’usine de la société Vaillant (champ obligatoire) → purchasing-group : Groupe d’acheteurs de Vaillant ( champ optionel) → promised-delivery-date : Date de livraison (champ obligatoire) → promised-quantity : Quantité à livrer avisée (champ obligatoire) Excepté le numéro d’article donné par le fournisseur et la purchasing group, tous les champs sont obligatoires et doivent contenir les informations correspondantes. Le fichier peut être créé dans un tableur. Il doit être sauvegardé en tant que fichier CSV. Lors de la création de ce fichier, les points suivants doivent être respectés : → le nom du fichier doit se terminer par *.csv → en guise de séparation entre les différents champs, il convient d’utiliser un point-virgule → la date de livraison doit se présenter sous la forme suivante : aaaammjj → pour les valeurs de la colonne promised-quantity, le caractère '.' fait office de séparation décimale. Le fichier peut contenir des données relatives à différents articles ou se rapporter uniquement à seul un article. Les données sont importées via le portail abbino. Dans la fenêtre d’affichage « SMI / Consignation», vous appuyez sur le bouton « Importation CSV ». © 2018 Nicando Software GmbH Module SMI, Version 2.3.1 FR 24
Moniteur d’inventaire SMI / Consignation Figure 24 Aperçu du moniteur d’inventaire Il apparaît un masque pop-up, dans lequel le chemin et le nom du fichier peuvent être entrés directement ou choisis via un navigateur de fichiers en cliquant sur « chercher ». Figure 25 SMI CSV Upload En cliquant sur « Importer », les données sont importées. Lorsque l’action a réussi, un message apparaît. Un avis est lié automatiquement au téléchargement du fichier CSV. Il n’est pas possible d’effectuer une simulation avec les données importées. Les données sont listées dans le moniteur d’inventaire des articles correspondants et sous l’onglet « Livraisons avisées » avec le statut « Envoyé ». Si une erreur est constatée lors du téléchargement, la procédure est interrompue et un message d’erreur apparaît, décrivant la raison de l’interruption. © 2018 Nicando Software GmbH Module SMI, Version 2.3.1 FR 25
Moniteur d’inventaire SMI / Consignation Figure 26 SMI CSV Upload message d’erreur Les sources possibles d’erreurs sont, par exemple, des fautes d’orthographe, des titres de colonnes manquants, la tentative d’écraser des données déjà avisées ou des dates de livraison exclues par Vaillant. Important : Correction de données de livraison Il n’est pas possible d’écraser des données déjà avisées au moyen de l’importation CSV. Ceci pourrait être souhaitable, entre autre, pour corriger de fausses indications de quantité ou reporter des dates de livraison. Dans ce cas, vous devez d’abord annuler manuellement les données dans le serveur abbino et attendre la confirmation de l’annulation de la part de Vaillant Group. Ce n’est que lorsque celle- ci a été donnée que le fichier CSV peut être lu avec les données actualisées. © 2018 Nicando Software GmbH Module SMI, Version 2.3.1 FR 26
Livraisons avisées 4 Livraisons avisées Comme ceci est expliqué dans le chapitre ci-dessus, une confirmation de commande est créée par le moniteur d’inventaire obbino pour chaque poste. Vous avez deux possibilités d’afficher la confirmation de commande. Ceci se fait aussi bien par la vue de disposition du moniteur d’inventaire que par la vue « Livraisons avisées ». Figure 27 Moniteur d’inventaire- Livraisons avisées En cliquant sur ce document/numéro de document, apparaît la vue avant impression de la livraison avisée que vous pouvez imprimer pour vos archives. Figure 28 Vue avant impression © 2018 Nicando Software GmbH Module SMI, Version 2.3.1 FR 27
Livraisons avisées Livraisons partielles On aperçoit dans a partie inférieure du document l'ensemble des livraisons partielles déjà faites. Une livraison partielle est créée automatiquement lorsque la quantité fournie est inférieur à celle annoncée. La quantité restante sera maintenue affichée dans la vue de détail jusqu'à ce qu'elle soit livrée ou annulée. Les documents correspondants peuvent être aussi visualisés sous le point de menu « Livraisons avisées ». Dès que vous avez avisé les livraisons, vous recevez ici l’état « envoyé » et un numéro interne de justificatif. Dans la colonne « N° de confirmation », se trouve le N° du document Vaillant. Tant que des livraisons ont été avisées par vos soins mais pas encore confirmées par Vaillant, l’inscription dans la colonne est vide. Figure 29 Livraisons avisées Ici aussi, en cliquant sur le N° de justificatif, apparaît la vue avant impression de la livraison avisée que vous pouvez imprimer pour vos archives. 4.1 Confirmation de la livraison avisée Lorsque les livraisons sont confirmées par Vaillant Group, la date et l’heure de confirmation sont affichés dans la colonne « Modifié le ». Les documents portent alors en plus le numéro de confirmation officiel donné par Vaillant Group. En cliquant sur « Confirmé [annuler] » dans la colonne « État », vous voyez la vue avant impression de la livraison avisée. © 2018 Nicando Software GmbH Module SMI, Version 2.3.1 FR 28
Livraisons avisées Figure 30 Confirmé [Annuler] 4.2 Retard de livraison / réception tardive des marchandises Les livraisons qui ne sont pas reçus à la date promises sont reportées au jour ouvrable suivant, dans l'attente d'un accusé de réception. En outre, la date de livraison initiale est affichée à côté du numéro de document. Ceci s’ applique également aux livraisons non confirmées. La date des livraisons en retard est affichée en rouge. Figure 31 Livraison en retard © 2018 Nicando Software GmbH Module SMI, Version 2.3.1 FR 29
Livraisons avisées Figure 32 Réception de livraison en retard 4.3 Livraison en avance Une livraison put être réceptionnée plus tôt que prévu. Dans ce cas, la date de livraison originellement proposée sera affichée en bleu à côté du numéro der vaillant. Illustration 1: Réception de livraison en en avance 4.4 Livraison partielle Dans le cas où la quantité d’une livraison réceptionnée est inferieure a la quantité promise, la quantité restante est affichée dans la vue détaillée de la livraison. Cette quantité restante peut être livrée ultérieurement ou annulée. La quantité réceptionnée ainsi que la quantité promise sont affichée dans la colonne « quantité livrée » Figure 33 Réception de livraison partielle en avance 4.5 Modification d’une livraison avisée Après qu'une livraison avisée a été confirmée par le groupe Vaillant, vous avez la possibilité de modifier à nouveau la livraison. Vous pouvez modifier la quantité livrée © 2018 Nicando Software GmbH Module SMI, Version 2.3.1 FR 30
Livraisons avisées et la date de livraison. Une modification n'est possible que si une livraison partielle ou complète n'a pas encore eu lieu. Une livraison avisée ne peut être modifiée que si elle a déjà été confirmée par Vaillant. Vous disposez de deux options pour afficher la vue détaillée de la livraison avisée afin de la modifier. Vous pouvez le faire dans la vue détaillée (dans l'onglet "SMI / Consignation") et dans l'onglet "Livraisons avisées". Changement via l'onglet SMI / Consignation : Figure 34 SMI / Consignation – Livraison confirmée Les livraisons confirmées sont indiquées dans la vue détaillée par un numéro de document Vaillant. Cliquez ici sur le "numéro de document Vaillant" correspondant pour effectuer des modifications. La vue détaillée de la livraison est affichée. Ici, vous pouvez modifier la notification de cette livraison en cliquant sur le bouton "Modifier". Figure 35 Modification d’une livraison avisée © 2018 Nicando Software GmbH Module SMI, Version 2.3.1 FR 31
Livraisons avisées Ceci vous amène au mode édition. Vous pouvez modifier la quantité livrée et la date de livraison. De même, une seule des deux valeurs peut être modifiée. Figure 36 Envoi de modification Cliquez sur le bouton "Envoyer" pour soumettre le changement. Votre modification a été envoyée et est traitée et confirmée par le groupe Vaillant. Le numéro de document Vaillant est toujours affiché dans la vue d'ordonnancement. Le stock futur a été recalculé. La modification est enregistrée dans le système ERP de Vaillant. Modification via l'onglet "Livraisons avisées" : Si vous souhaitez modifier une livraison dans la vue "livraisons avisées", cliquez sur le numéro de document pour accéder à la vue détaillée de la livraison avisée, par exemple. La procédure de modification de cette livraison est déjà décrite ci-dessus. Figure 37 Modification d’une livraison avisée Après avoir envoyé la modification, l'avis reçoit le statut " Modification envoyée ". Figure 38 Livraison avisée: Modification envoyée Une fois que la modification a été confirmée par Vaillant, la notification reçoit le statut "Modification confirmée". Selon la charge du serveur, une confirmation peut prendre jusqu'à 15 minutes. © 2018 Nicando Software GmbH Module SMI, Version 2.3.1 FR 32
Livraisons avisées Figure 39 Livraison avisée: Modification confirmée Modification dans la vue détaillée : Après avoir envoyé la modification, l'avis reçoit le statut " Modification envoyée ". Si la modification n'a pas encore été confirmée par Vaillant, la quantité initialement notifiée et la date de livraison sont affichées dans la vue détaillée. La quantité ou la date de livraison précédemment confirmée est affichée entre parenthèses à droite de la nouvelle quantité confirmée ou de la nouvelle date de livraison. Figure 40 Livraison avisée: Modification confirmée 4.6 Annulation Après la confirmation par Vaillant Group d’une livraison avisée, celle-ci peut être complètent tant qu’une livraison partielle n’a pas eu lieu . Une livraison avisée ne peut être annulé que lorsqu’elle a déjà été confirmée par Vaillant. Ici aussi, vous avez de nouveau deux possibilités pour afficher la livraison avisée afin de l’annuler. Vous pouvez le faire dans le moniteur d’inventaire et dans la vue « Livraisons avisées ». Annulation par le moniteur d’inventaire : © 2018 Nicando Software GmbH Module SMI, Version 2.3.1 FR 33
Livraisons avisées Figure 41 Moniteur d’inventaire – Livraisons confirmées Les livraisons confirmées sont marquées dans la vue de la disposition par un N° de document Vaillant. Pour annuler, cliquez sur le « N° de document Vaillant » correspondant. Une vue détaillée de la livraison apparaît. Ici, en cliquant sur le bouton « Annuler », vous pouvez annuler l’avis de cette livraison. Figure 42 Annuler Ensuite apparaît une autre vue où vous devez confirmer de nouveau l’annulation. © 2018 Nicando Software GmbH Module SMI, Version 2.3.1 FR 34
Livraisons avisées Figure 43 Envoyer l’annulation Cliquez sur le bouton « Envoyer l’annulation ». Votre annulation est maintenant envoyée et sera traitée et confirmée par Vaillant Group. Dans la vue de la disposition, le N° du document Vaillant est de nouveau effacé. Le stock futur a été recalculé. L’annulation est enregistrée dans le système ERP de Vaillant. Annulation par la vue « Livraisons avisées » Si vous souhaitez annuler une livraison dans la vue « Livraisons avisées », cliquez dans la colonne « État » sur « Confirmé [annuler] ». Vous arrivez ainsi dans la vue détaillée de la livraison avisée. La suite de l’annulation de cette livraison est déjà décrite ci- dessus. Cf. aussi à ce sujet les figures 29 et 30. Figure 44 "Livraisons avisées - annuler" Après avoir effectué l’annulation, la livraison avisée reçoit l’état « Annulation envoyée ». Figure 45 "Livraisons avisées Annulation envoyée " Dès que l’annulation a été confirmée par Vaillant, dans la colonne État on peut lire « Annulation confirmée ». © 2018 Nicando Software GmbH Module SMI, Version 2.3.1 FR 35
Livraisons avisées Figure 46 "Livraisons avisées – Annulation confirmée" 4.7 Annulation des quantités restantes Important Tant qu’une livraison n’a pas été effectuée et doit être modifiée, il est toujours préférable de l’annuler complètement et de créer une nouvelle livraison avisée contenant les modifications. L’envoi d’une livraison partielle avec annulation des quantités restante doit être considérée comme une solution temporaire. Une quantité restante peut être annulée dans le cas où une livraison a été envoyée avec une quantité inférieure à la quantité promise et la quantité restante n’est plus disponible. Il ne est pas possible d'annuler l'ensemble de la livraison. Par conséquent, cliquez sur le [x], qui apparaît à côté du numéro de document avec la quantité restante. Figure 47 Annulation de la quantité restante autorisée Figure 48 Annulation de la quantité restante autorisée © 2018 Nicando Software GmbH Module SMI, Version 2.3.1 FR 36
Livraisons avisées Confirmer l'annulation dans la boîte de dialogue suivante ou annuler le processus. Figure 49 Confirmation de l’annulation de la quantité restante Avec l'annulation définitive d’une livraison, le numéro du document et le montant est retiré de la vue de détail. Les quantités déjà livrées restent dans la vue de détail. La personne responsable de SMI / consignation chez Vaillant est informé par email de l'annulation. © 2018 Nicando Software GmbH Module SMI, Version 2.3.1 FR 37
Articles désactivés 5 Articles désactivés Vaillant peut désactiver des articles et les retirer du processus SMI. Lorsque vous appelez le moniteur d’inventaire, il s’affiche d’abord uniquement les articles actifs en lettres noires. Avec la fonction Recherche, vous pouvez aussi faire afficher les articles désactivés. Dans le moniteur d’inventaire, les articles désactivés sont écrit en rouge. Figure 50 Articles désactivés – Moniteur d’inventaire Cliquez sur un article désactivé, ce qui affiche certes la vue de la disposition, mais elle ne peut plus être traitée à partir de la date de désactivation. Figure 51 Articles désactivés – Vue de la disposition Vous pouvez continuer à voire les données antérieures. Pour ce faire, utilisez la possibilité de mentionner une période correspondante dans le masque de recherche. © 2018 Nicando Software GmbH Module SMI, Version 2.3.1 FR 38
Articles désactivés Figure 52 Articles désactivés – Sélection d’une période Dans la vue « Livraisons avisées », les livraisons avisées et confirmées contenant un article désactivé, reçoivent automatiquement l’état « Confirmé ». Figure 53 Articles désactivés – Vue des livraisons avisées Comme plus aucun traitement n’est possible ici, vous ne pouvez plus annuler de telles livraisons. Ni avec le moniteur d’inventaire ni par CSV-Import. Essayez d’importer un fichier CSV contenant des données sur des articles désactivés et l’importation sera interrompue avec un message d’erreur. © 2018 Nicando Software GmbH Module SMI, Version 2.3.1 FR 39
Mon compte 6 Mon compte Les différentes configurations du module « SMI / consignation » s’effectuent dans la rubrique « Mon compte ». 6.1 Configuration La période pour laquelle les données de consignation sont affichées peut être globalement paramétrée en définissant le nombre de jours dans le passé et le futur utilisés pour l’affichage. Figure 54 Configuration Par exemple : Si les données SMI doivent toujours être affichées • 1 semaine avant la date actuelle, entrez le chiffre 7 • 3 semaines après la date actuelle, entrez le chiffre 21 et cliquez sur . © 2018 Nicando Software GmbH Module SMI, Version 2.3.1 FR 40
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