Portail fournisseur de Vaillant Group - Manuel utilisateur abbino SMI / Consignation - Nicando Software GmbH

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Portail fournisseur de Vaillant Group
Manuel utilisateur abbino SMI / Consignation

18/02/2019
Version 2.3.1 FR
Sommaire

Sommaire

1 Généralités ......................................................................................................... 4
1.1 Introduction .................................................................................................................. 4
1.2 Conditions d’accès .........................................................................................................5
1.3 Modalités d’activation ...................................................................................................5
1.4 Hotline .......................................................................................................................... 6
1.5 Informations de sécurité ................................................................................................ 7

2 Accès au Portail .................................................................................................. 8
2.1 Connexion et Déconnexion ........................................................................................... 8
2.1.1      Connexion ................................................................................................................. 8
2.1.2      Déconnexion ............................................................................................................. 8
2.2 Réinitialiser le mot de passe.......................................................................................... 9
2.3 Oubli du nom d’utilisateur ........................................................................................... 10

3    Moniteur d’inventaire SMI / Consignation ............................................................ 11
3.1 Vue générale des articles dans le moniteur d’inventaire SMI ....................................... 11
3.2 Fonctions de filtre et de recherche du moniteur d’inventaire ....................................... 13
3.3 Vue des dispositions (Vue détaillée)............................................................................. 14
3.4 Champs de fonction et vue générale des dispositions .................................................. 15
3.5 Exportation CSV .......................................................................................................... 19
3.6 Simuler ........................................................................................................................20
3.7 Aviser ...........................................................................................................................22
3.8 Importation de données au moyen de l’import CSV .................................................... 23

4 Livraisons avisées............................................................................................... 27
4.1 Confirmation de la livraison avisée ............................................................................. 28
4.2 Retard de livraison / réception tardive des marchandises ........................................... 29
4.3 Livraison en avance...................................................................................................... 30
4.4 Livraison partielle ........................................................................................................ 30
4.5 Modification d’une livraison avisée .............................................................................. 30
4.6 Annulation ................................................................................................................... 33
4.7 Annulation des quantités restantes ............................................................................. 36

5    Articles désactivés ............................................................................................ 38

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Sommaire

6 Mon compte ..................................................................................................... 40
6.1 Configuration.............................................................................................................. 40

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Généralités

1      Généralités

1.1    Introduction

       Lors de la conception du Supplier-Managed-Inventory (SMI), souvent aussi désigné
       comme Vendor-Managed-Inventory (VMI), le fournisseur (en américain, Vendor)
       prend en charge comme prestation de service la gestion du stock de son client. Le
       client ne passe aucune commande comme ceci est habituel dans les autres scénarios
       de partenariat en logistique, mais il laisse la décision à son fournisseur du moment et
       de la quantité de nouveaux articles à disposer dans l’entrepôt. Le fournisseur prend
       ainsi en charge la gestion du stock d’articles qu’il livre à son client. De ce fait, le
       fournisseur réduit ses coûts, car il peut déterminer avec beaucoup plus de précision la
       planification de sa production ainsi que les fonctions logistiques.
       Le fournisseur reçoit chaque jour des données de disposition de son client pour qu’il
       puisse réaliser celle-ci. Les données nécessaires quotidiennement au fournisseur sont
       :
          →   L’état actuel du stock de réception des marchandises du client
          →   Les quantités actuelles nécessaires
       En fonction des données reçues du client, le fournisseur établit ses propres pronostics.
       S’il constate que le stock actuel dans l’entrepôt du client et la consommation prévue
       rendent une livraison nécessaire, alors le fournisseur la déclenche de manière
       autonome. Le client reçoit un avis de la livraison de disposition.
       Lorsque le transfert de la marchandise est réalisé, les articles sont stockés dans
       l’entrepôt du client.

                           Figure 1 Représentation schématique du scénario SMI

       La plate-forme d’intégration met à la disposition des fournisseurs une application
       Web avec le moniteur d’inventaire abbino. Cette application fournit la fonctionnalité
       pour la réalisation du scénario Supplier-Managed-Inventory. Le module SMI /
       Consignation est une extension du serveur abbino.

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Généralités

1.2 Conditions d’accès

       Afin de pouvoir travailler avec le serveur d’échange de documents, vous avez
       simplement besoin, en plus de l’accès à internet, d’un navigateur internet actuel, par
       exemple Mozilla Firefox ou Internet Explorer à partir de la version 9.0, ainsi que du
       logiciel actuel Adobe Acrobat Reader Version 7.

1.3 Modalités d’activation

       Pour vous connecter au portail fournisseur abbino, vous avez besoin d’un nom
       d’utilisateur et d’un mot de passe. L’accès se fait par l'auto-inscription des
       fournisseurs. Pour vous inscrire sur le portail fournisseur abbino, vous avez besoin
       d'une invitation par e-mail contenant un lien pour l'enregistrement. Les e-mails
       d'invitation peuvent être également envoyés en contactant notre hotline par e-mail
       ou par téléphone.

        Veuillez noter que ce lien d’inscription est valable 14 jours pour des raisons de
        sécurité. Après cette période, vous aurez besoin d'une nouvelle invitation.

                                      Figure 2 E-Mail d‘invitation

       En cliquant sur le lien d'inscription, vous pouvez définir vos données d'accès pour le
       portail fournisseurs abbino. Sélectionnez votre nom d'utilisateur et entrez votre
       adresse e-mail. Le service d'information du Portail Fournisseurs abbino utilise
       l'adresse e-mail spécifiée afin de vous informer de la réception de nouveaux
       documents. Entrez un mot de passe que vous devez répéter une deuxième fois.

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Généralités

                                          Figure 3 Inscription

       Après avoir créé vos identifiants, vous serez automatiquement redirigé vers le Portail
       Fournisseurs abbino. Vous recevrez également un e-mail de confirmation contenant
       l’adresse Internet et votre nom d'utilisateur pour vous connecter au Portail
       Fournisseurs abbino.

                                 Figure 4 Confirmation de l’inscription

1.4 Hotline

       Si vous avez des questions sur l’utilisation de notre serveur d’échanges de documents,
       notre hotline technique est joignable du

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Généralités

                                lundi au vendredi de 08h00 à 17h00
                                         au numéro d’appel :
                                        +49 531 48 030 1281
                                            ou par e-mail
                                  abbino.support@netzlink.com

       Vous pouvez également consulter des informations supplémentaires concernant le
       portail fournisseur sur l’internet. Aussitôt que vous êtes connecté au système, vous
       accédez par l’intermédiaire du lien «Support-Center» à une page de service du
       système. Vous y trouverez, outre les conditions d’achat de Vaillant, le guide
       d’utilisation ainsi que d’autres informations utiles.

                                     Figure 5 Lien „Support Center“

1.5 Informations de sécurité

       Un système de sécurité à plusieurs niveaux, composé d’une technologie de Firewall et
       de codage empêche l’accès non autorisé aux données déposées sur le portail
       fournisseur. Le portail fournisseur abbino effectue une sécurisation quotidienne des
       données pour les documents qui y sont déposés. Conditions d’accès
       Pour travailler avec le moniteur d’inventaire abbino, en plus d’un accès à Internet, vous
       avez besoin d’un navigateur actuel, p. ex. Mozilla Firefox, Opera ou Internet Explorer
       ainsi que d’une version actuelle d’Acrobat Readers d’Adobe.

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Accès au Portail

2   Accès au Portail

2.1 Connexion et Déconnexion

2.1.1     Connexion

        Aussitôt qu’un document de Vaillant vous est envoyé, vous recevez un message par e-
        mail. Dans cet e-mail se trouve un lien, grâce auquel vous accédez directement portail
        fournisseur. Vous pouvez également vous connecter au Portail Fournisseur de Vaillant
        en entrant l’adresse internet suivante dans votre navigateur :

                        https://bridge.abbino-cloud.de/postoffice/vaillant

                                           Figure 6 Connexion
        Dans la boîte de dialogue de connexion, vous pouvez déterminer la langue qui sera
        valable pour votre séance dans abbino. Pour le moment, abbino est disponible an
        allemand, en anglais, en chinois et en français.

2.1.2     Déconnexion

        Veuillez quitter le serveur d’échange de documents en passant toujours par la
        fonction de déconnexion pour clients, afin d’éviter tout accès non autorisé au
        système.

                                         Figure 7 Déconnexion

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Accès au Portail

2.2 Réinitialiser le mot de passe

       Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser via le lien « Compte
       oublié » du dialogue de connexion.

       Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en entrant votre nom d'utilisateur ou
       votre adresse e-mail.

                                 Figure 8 Réinitialisation du mot de passe

       Après avoir envoyé la demande de réinitialisation, vous recevrez un e-mail contenant
       un lien vous permettant de ré-entrer votre mot de passe.

                                   Figure 9 Modification du mot passe

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Accès au Portail

2.3 Oubli du nom d’utilisateur

       Si vous avez oublié votre nom d'utilisateur, vous pouvez le demander à notre hotline
       par e-mail ou par téléphone.

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Moniteur d’inventaire SMI / Consignation

3      Moniteur d’inventaire SMI / Consignation

       Dès que le moniteur d’inventaire SMI / Consignation abbino est activé, un nouvel
       onglet apparaît alors sur l’écran du fournisseur portant le titre Moniteur d’inventaire.
       En sélectionnant l’onglet « SMI / Consignation », on arrive d’abord dans la vue
       générale des articles. Ici, on trouve la liste de tous les articles que le fournisseur doit
       tenir à disposition pour Vaillant Group.

                          Figure 10 Moniteur d’inventaire – Vue générale des articles

3.1    Vue générale des articles dans le moniteur d’inventaire SMI

       En détail, pour chaque article on trouve dans cette vue générale :
           →   N° de matériel client : le numéro de matériel sous lequel chaque article est géré
               chez Vaillant Group
           →   N° de matériel fournisseur : le numéro de matériel correspondant que donne le
               fournisseur à cet article
           →   Description : une description du matériel que Vaillant Group a donnée à cet
               article
           →   Usine : la désignation de l’usine de Vaillant Group pour laquelle cet article doit
               être disponible
           →   Dernière actualisation : la date de la dernière actualisation par Vaillant Group
           →   État : l’état de disposition de chaque article.
           →   Approvisionneur :

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Moniteur d’inventaire SMI / Consignation

       L’état de disposition d’un article indique si la disposition jusqu’à ce jour de l’inventaire
       sera en dessous ou au-dessus des limites UCL (inventaire maximum) ou LCL
       (inventaire minimum) dans les 30 prochains jours. Si c’est le cas, ceci est indiqué par
       une flèche orientée vers le haut (UCL dépassé) ou vers le bas (en dessous de LCL). En
       plus de la flèche apparaît la première date à laquelle, pendant la période de
       diagnostic, on est au-dessus ou en dessous de la limite.

       Exportation CSV/Fonctions d’importation pour tous les articles
       Le moniteur d’inventaire offre la possibilité d’importer ou d’exporter des données
       d’article. Ceci est décrit par la suite (Cf. Chapitres 2.6 et 2.9).

       Palettes
       Dans le moniteur d’inventaire, vous pouvez afficher la totalité des palettes devant
       quitter l’usine à une certaine date.

                                           Figure 11 Nombre de palettes

       En cliquant sur le symbole du calendrier, vous pouvez afficher, pour n’importe quels
       jours, le nombre de palettes prévues à la livraison ce jour-ci.
       Le nombre affiché comprend tous les articles saisis par le module SMI. Si, par
       exemple, le 6 juin 2008, vous avez avisé l’article A pour une quantité nécessitant trois
       palettes et l’article B pour une quantité nécessitant sept palettes, alors dans
       l’affichage ci-dessus, le nombre total de palettes affiché est automatiquement 10.
       Cependant, l’affichage ne peut se faire correctement que si vous avez indiqué la
       quantité par palette pour tous les articles relevant de SMI. Dans le chapitre 2.5, vous
       trouverez la description de l’endroit où la quantité par palette peut être indiquée pour
       vos articles.

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Moniteur d’inventaire SMI / Consignation

3.2    Fonctions de filtre et de recherche du moniteur d’inventaire

       De plus, vous avez la possibilité, en cliquant sur « Activer la recherche » de mettre un
       filtre pour sélectionner les documents selon différents critères.

                        Figure 12 Fonction de filtre et de recherche du moniteur d’inventaire

       Les documents peuvent être sélectionnés selon l’«état»
           →   OK
           →   Quantités trop petites
           →   Quantités trop grandes

       et selon les états
           →   activé
           →   désactivé

       en cochant une ou plusieurs cases. La liste se fait en fonction du filtre programmé. De
       plus, dans les champs
           →   N° de matériel client
           →   N° de matériel fournisseur
           →   Usine

       vous pouvez poser des questions de recherche.

       Le filtre « période » limite la représentation dans le temps. En cliquant sur le symbole
           , un calendrier s’ouvre dans lequel vous pouvez sélectionner la date de début et de
       fin souhaitée.

       De plus, dans la représentation de la vue d’ensemble, vous pouvez trier les documents
       dans l’ordre montant et descendant en cliquant avec la souris sur le titre de la colonne
       correspondant.
       En cliquant sur « Exportation CSV de tous les articles », vous pouvez exporter les
       données représentées dans un fichier CSV et les télécharger.

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Moniteur d’inventaire SMI / Consignation

3.3    Vue des dispositions (Vue détaillée)

       En cliquant sur n’importe quel champ d’une ligne, par exemple le N° de matériel
       client, vous arrivez dans une vue détaillée. Là, vous pouvez simuler les quantités
       futures à livrer, les aviser et exporter les données comme fichier CSV.

                             Figure 13 Moniteur d’inventaire – Vue des dispositions

       Pour chaque article on trouve ici la liste des données nécessaires à la planification. Les
       valeurs limites hautes et basses (LCL, UCL), l’inventaire actuel et le besoin
       pronostiqué sont actualisés chaque matin par Vaillant Group. À cet effet, il peut y
       avoir des modifications qui ont un effet aussi bien sur les livraisons déjà planifiées que
       sur les livraisons futures. Pour cette raison, il est important que le système soit
       contrôlé quotidiennement.
       Pour avoir une description détaillée des boutons de fonction de la figure 5, veuillez lire
       les chapitres suivants.

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Moniteur d’inventaire SMI / Consignation

3.4    Champs de fonction et vue générale des dispositions

       Libre texte
       En haut à gauche dans le masque Vue générale des dispositions (pour la vue
       d’ensemble, cf. Fehler! Verweisquelle konnte nicht gefunden werden.), vous avez la
       possibilité d’appeler un masque pour rentrer un texte en cliquant sur « Libre texte ».

                                           Figure 14 Libre texte - Symbole

       Un nouveau champ de dialogue s’ouvre, dans lequel vous pouvez rentrer votre
       numéro de matériel spécifique à l’entreprise et un commentaire.

                               Figure 15 Libre texte Vue générale des dispositions

       Nombre /Palettes

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Moniteur d’inventaire SMI / Consignation

       En haut à gauche, à l’intérieur du masque d’affichage des dispositions, vous avez la
       possibilité d’appeler un masque en cliquant sur « Nombre/Palettes », dans lequel vous
       pouvez donner des indications au sujet des unités d’emballage. Le système calcule
       ensuite automatiquement pour chaque livraison avisée le nombre de palettes
       nécessaires et les additionne aux autres livraisons avisées de ce jour. Dans la vue
       Disposition, vous voyez les palettes calculées dans la colonne "Σ Palettes".

                             Figure 16 Nombre/Palettes affichage des dispositions

       Les mentions exposées dans le graphique ne sont données qu’à titre d’exemple. VPE
       indique le nombre d’articles par palette. L’indication « Places max. » se réfère au
       nombre maximum de palettes par camion. Le produit de ces deux chiffres donne le
       « Nombre de pièces max. » par livraison.

         Remarque : le champ de saisie pour le texte libre et la saisie du nombre par palette
         est à chaque fois identique.

       Période
       Vous pouvez représenter la vue générale des dispositions par intervalles : par jour, par
       semaine ou par mois. Après avoir choisi la période et l’intervalle souhaités, vous
       pouvez appeler l’affichage souhaité en cliquant sur le symbole de la flèche verte en
       haut à gauche.

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Moniteur d’inventaire SMI / Consignation

                                           Figure 17 Fenêtre « Période »

         Boutons de fonction

         Ici, vous avez la possibilité d’exporter les données affichées, de simuler des livraisons
         planifiées et ensuite de les aviser ou de remettre à zéro les valeurs de simulation à leur
         état d’origine. Ceci est décrit dans les chapitres suivants.

          Attention : un traitement de la colonne « Quantité livrée » est possible uniquement
          dans la vue du jour.

         Colonnes du tableau

Date :                  Date qui a été planifiée. Elle se réfère toujours à la ligne dans laquelle
                        elle se trouve.

Min (LCL) :             Lower Control Limit = inventaire minimum. Cette valeur théorique
                        indique l’inventaire minimum en dessous duquel il ne faut pas
                        descendre.

Stock:                  Cette valeur indique l’inventaire réel à chaque date indiquée. À la date
                        actuelle, il s’affiche ici la valeur réelle du stock. Les valeurs futures sont
                        calculées. La valeur est calculée selon la formule suivante :
                         Inventaire( i +1) = Inventairei − Consommationi + Livraison i

Max (UCL) :             Upper Control Limit = inventaire maximum. Cette valeur théorique est
                        l'inventaire maximale qui ne peut être dépassée.

État :                  Cet état de « disposition » indique si la planification de ce jour se trouve
                        dans le cadre des limites indiquées. Si on est au-dessus ou en dessous
                        des valeurs théoriques, des flèches s’affichent. Elles donnent la direction
                        correspondante.

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Moniteur d’inventaire SMI / Consignation

Plan de livraison :       Ici est inscrite la quantité avisée pour ce jour.

N° de Vaillant:           Numéro de justificatif correspondant à la livraison avisée tiré du
                          système ERP (SAP) de Vaillant.

Consommation              Cette valeur indique la consommation effective de ce jour.
quot. :

Besoin                    Le besoin indique la consommation planifiée de ce jour. Cette valeur
prévisionnelle:           peut différer de la consommation effective.

Quantité              de Ici, vous inscrivez la quantité livrée prévue pour ce jour. Avant l’avis
livraison :              définitif, vous avez la possibilité de simuler l’effet de la quantité livrée
                         sur le stock. Ceci est expliqué plus précisément par un exemple au
                         chapitre 2.6 .
                                   X   6

No. demande           de Cette colonne est traitée par Vaillant. Dans le cas d’une livraison
livraison                effectuée, on inscrit ici le numéro du bon de livraison du fournisseur
                         pour la livraison encaissée par Vaillant. Ces indications ne sont affichées
                         que dans la visualisation par jour.

Quantité à livrée         Cette colonne est traitée par Vaillant. Dans le cas d’une livraison
                          effectuée, on inscrit ici la quantité encaissée par Vaillant ce jour-là. Ces
                          indications ne sont affichées que dans la visualisation par jour.

 Palettes                Le premier chiffre à gauche avant la barre oblique montre combien de
                          palettes sont nécessaires pour l’article avisé à la date mentionnée. Le
                          deuxième chiffre est le nombre total de toutes les palettes pour tous les
                          articles avisés ce jour-là. Ces valeurs sont calculées automatiquement.
                          Elles ne peuvent être calculées raisonnablement que lorsque les
                          indications correctes du nombre/palettes ont été données.

        Graphique / Diagramme
        Comme appui optique, les données du tableau peuvent, en plus, être représentées
        sous forme de diagramme. Ici, on peut immédiatement voir si l’on est au-dessus ou en
        dessous des valeurs théoriques.

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Moniteur d’inventaire SMI / Consignation

                                        Figure 18 Diagramme Disposition

3.5      Exportation CSV

         Dans la vue générale des dispositions, vous disposez d’une fonction d’exportation. En
         cliquant sur le bouton „Exportation CSV“, vous pouvez exporter toutes les lignes de
         disposition existantes au format CSV 1 . Vous pouvez sauvegarder ces jeux de données
                                                   F   F

         localement sur votre ordinateur pour les traiter ultérieurement. Après avoir activé
         l’exportation CSV, le dialogue Exportation CSV s’ouvre.

                                       Figure 19 Dialogue Exportation CSV

         Selon le système d’exploitation et selon le programme de calcul utilisé (p. ex. Excel), il
         est préférable de configurer l’exportation CSV dans la fenêtre de dialogue. En cliquant
         sur le bouton „Exportation CSV“ vous démarrez l’exportation et vous pouvez
         sauvegarder les données sur votre ordinateur.

         Exportation CSV - Vue de disposition and moniteur d'inventaire.

1   CSV = Character Separated Values

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Moniteur d’inventaire SMI / Consignation

       Dans la vue de disposition, vous disposez d'une fonction d’exportation au format CSV
       des données de l'article affiché. Dans la vue générale des dispositions, vous disposez
       d’une fonction d’exportation pour exporter toutes les lignes de disposition existantes
       au format CSV.

       Exportation des données filtrées
       Les articles sélectionnés dans le moniteur d'inventaire SMI / Consignation par une
       fonction de filtre et de recherche active peuvent être exporter au format CSV. Cette
       fonctionnalité n'est pas disponible dans la vue de dispositions.

3.6    Simuler

       Les livraisons sont planifiées chaque jour. Chacune de ces livraisons a une influence
       sur l’inventaire et l’état des dispositions du jour suivant. Une livraison qui modifie – au
       jour actuel – l’inventaire à l’intérieur des limites permises, peut conduire les jours
       suivants à un passage au-dessus/en dessous de la valeur théorique. Il faut savoir
       reconnaître ces effets avant d’aviser une livraison. Pour cette raison, les modifications
       d’inventaire peuvent être simulées en fonction de la quantité livrée.
       Lors de la simulation d’une livraison, il faut prendre en compte les paramètres
       suivants :
           →   le besoin planifié
           →   les plans de livraison/livraisons déjà prévues
           →   l’inventaire actuel
           →   les valeurs limites supérieures et inférieures (LCL / UCL) de l’inventaire.

       Un exemple simple pour la démonstration:

                                     Figure 20 Simulation d‘une livraison

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Moniteur d’inventaire SMI / Consignation

       Vous voyez une planification possible de la disposition. La colonne État vous indique
       que jusqu’au 24 mars 2015, le stock se situait à l’intérieur de la valeur LCL et de la
       valeur UCL.
       En tenant compte des prévisions de besoin, il en résulte mathématiquement pour le
       25 mars et les jours suivants un stock inférieur à la valeur LCL. En simulant des
       livraisons, vous avez la possibilité de vérifier l’effet sur le déroulement futur prévu
       pour le stock avant d’aviser les quantités rentrées.
       Le 25 mars , le stock est à zéro. La valeur LCL est à 360. Ainsi, on est en présence
       d’une sous-couverture de 360. Il en va de même pour les jours suivants. Maintenant,
       vous pouvez rentrer, à une date raisonnable, n’importe quelle quantité à livrer pour
       garantir un stock minimum. Après saisie des valeurs, vous activez la simulation en
       cliquant sur le bouton « Simulation ». Ainsi, l’état correspondant et le stock changent.
       Vous pouvez effectuer autant de simulations que vous le voulez avec différentes
       quantités et différentes dates de livraison. Chaque simulation peut être annulée en
       cliquant sur le bouton « Rétablir ». Lorsque la simulation fournit des résultats
       raisonnables, vous pouvez alors aviser la livraison (voire les livraisons).

                                             Figure 21 Simulation
       La Fehler! Verweisquelle konnte nicht gefunden werden. (Simulation) montre le r
       ésultat d’une simulation qui répond à toutes les exigences, même pour les jours
       suivants. Pour le 24 mars, on simule une livraison de 500. De ce fait, le stock change
       de telle manière qu’à l’intérieur de la période affichée, les stocks sont toujours à
       l’intérieur des limites imposées.
       La colonne État indique toujours si le stock calculé se trouve au-dessus, en dessous ou
       dans les valeurs limites. En cliquant sur le bouton « Rétablir », vous pouvez effacer les
       quantités de livraisons simulées. Si une quantité de livraison simulée répond aux
       exigences, elle peut être confirmée en cliquant sur le bouton « Aviser ».

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Moniteur d’inventaire SMI / Consignation

3.7    Aviser

       Vous quittez la simulation en cliquant sur le bouton « Abandonner »
       En cliquant sur le bouton « Aviser » en haut à droite dans la fenêtre, vous confirmez
       l’intention de livrer la quantité fixe d’un article à une date précise.
       La remarque « not confirmed » apparaît alors dans la colonne N° Document Vaillant.
       Ceci signifie que vous avez certes avisé la livraison, mais elle doit encore être
       confirmée par Vaillant. Le calendrier de livraison est mis à jour quotidiennement.
       L'entrée de marchandises est tirée du calendrier de livraison.

                            Figure 22 Moniteur d’inventaire – Vue de la disposition

       L’information d’avis est envoyée au système ERP de Vaillant. Là, un justificatif SMI est
       créé avec un N° de document Vaillant. Ce N° de document Vaillant est ensuite
       renvoyé comme confirmation à abbino et apparaît à la place de « not confirmed » dans
       le moniteur d’inventaire. L’envoi du N° de document Vaillant peut durer jusqu’à 15
       min suivant le taux d’utilisation du serveur.

         Important :

         a) Le N° de document Vaillant doit être indiqué sur les papiers de livraison lors
         de votre livraison.

         b) La date à laquelle la livraison est simulée/avisée ici, est la date de la réception de
         la marchandise chez Vaillant. Par conséquent, une commande qui met trois jours à
         venir,      devrait        être      avisée      trois       jours       à       l’avance.

         c) Dans le cas exceptionnel où une livraison n’arrive pas à la date promise, les
         données correspondantes dans le moniteur d’inventaire sont reportées au jour
         suivant (voir chap. 3.2).

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Moniteur d’inventaire SMI / Consignation

                           Figure 23 Moniteur d’inventaire – Justificatifs confirmés
       La suite de la procédure est décrite dans le paragraphe 3.
       Du fait de l’actualisation quotidienne des valeurs planifiées et effectives de la part de
       Vaillant Group, des livraisons qui étaient à l’origine « dans le vert », peuvent
       rétrospectivement entamer les valeurs limites. Dans ces cas exceptionnels, il faut
       trouver une solution en accord avec Vaillant.
       Modification d’une quantité déjà avisée : Si un jour pour lequel vous aviez déjà avisé
       une livraison, une nouvelle quantité est avisée, ceci provoque une augmentation de la
       quantité totale (par majoration de la nouvelle valeur rentrée). De plus, il est créé un
       deuxième avis avec une commande propre et son propre N° de document Vaillant.
       Pour cette raison, la livraison déjà avisée doit être annulée et ensuite, il faut aviser une
       nouvelle commande complète avec des valeurs modifiées. Vous trouverez au chapitre
       3.2 une instruction pour Annuler.

3.8    Importation de données au moyen de l’import CSV

       Il est possible de télécharger les quantités à livrer prévues pour tous les articles ou
       certains articles dans un fichier CSV. Ainsi, les dates de livraisons seules peuvent être
       avisées en une seule étape de travail. Les données importées de la sorte sont avisées
       automatiquement. C’est pourquoi il doit être procédé très minutieusement à
       l’assemblage des données.

       Le fichier CSV doit être structuré de la façon suivante :

          customer-       supplier-        unloading-       purchasing-    promised-      promised-
          assigned-id     assigned-id      point            group          delivery-      quantity
                                                                           date

            20005803                                3110 MP6                   20070515      50

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Moniteur d’inventaire SMI / Consignation

            20005803                               3110 MP6                 20070516          50

            20005803                               3110 MP6                 20070517          50

            20005803                               3110 MP6                 20070518          50

           →   customer-assigned-id : Numéro d’article donné par Vaillant (champ obligatoire)
           →   supplier-assigned-id : Numéro d’article donné par le fournisseur (champ
               otionel)
           →   unloading-point : Identificateur d’usine de la société Vaillant (champ
               obligatoire)
           →   purchasing-group :          Groupe d’acheteurs de Vaillant ( champ optionel)
           →   promised-delivery-date : Date de livraison (champ obligatoire)
           →   promised-quantity :         Quantité à livrer avisée (champ obligatoire)

       Excepté le numéro d’article donné par le fournisseur et la purchasing group, tous les
       champs sont obligatoires et doivent contenir les informations correspondantes. Le
       fichier peut être créé dans un tableur. Il doit être sauvegardé en tant que fichier CSV.
       Lors de la création de ce fichier, les points suivants doivent être respectés :

           →   le nom du fichier doit se terminer par *.csv
           →   en guise de séparation entre les différents champs, il convient d’utiliser un
               point-virgule
           →   la date de livraison doit se présenter sous la forme suivante : aaaammjj
           →   pour les valeurs de la colonne promised-quantity, le caractère '.' fait office de
               séparation décimale.

       Le fichier peut contenir des données relatives à différents articles ou se rapporter
       uniquement à seul un article. Les données sont importées via le portail abbino. Dans la
       fenêtre d’affichage « SMI / Consignation», vous appuyez sur le bouton « Importation
       CSV ».

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Moniteur d’inventaire SMI / Consignation

                                  Figure 24 Aperçu du moniteur d’inventaire

       Il apparaît un masque pop-up, dans lequel le chemin et le nom du fichier peuvent être
       entrés directement ou choisis via un navigateur de fichiers en cliquant sur
       « chercher ».

                                           Figure 25 SMI CSV Upload

       En cliquant sur « Importer », les données sont importées. Lorsque l’action a réussi, un
       message apparaît.
       Un avis est lié automatiquement au téléchargement du fichier CSV. Il n’est pas
       possible d’effectuer une simulation avec les données importées. Les données sont
       listées dans le moniteur d’inventaire des articles correspondants et sous l’onglet
       « Livraisons avisées » avec le statut « Envoyé ».
       Si une erreur est constatée lors du téléchargement, la procédure est interrompue et
       un message d’erreur apparaît, décrivant la raison de l’interruption.

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Moniteur d’inventaire SMI / Consignation

                                 Figure 26 SMI CSV Upload message d’erreur

       Les sources possibles d’erreurs sont, par exemple, des fautes d’orthographe, des titres
       de colonnes manquants, la tentative d’écraser des données déjà avisées ou des dates
       de livraison exclues par Vaillant.

         Important : Correction de données de livraison

         Il n’est pas possible d’écraser des données déjà avisées au moyen de l’importation
         CSV. Ceci pourrait être souhaitable, entre autre, pour corriger de fausses
         indications de quantité ou reporter des dates de livraison. Dans ce cas, vous devez
         d’abord annuler manuellement les données dans le serveur abbino et attendre la
         confirmation de l’annulation de la part de Vaillant Group. Ce n’est que lorsque celle-
         ci a été donnée que le fichier CSV peut être lu avec les données actualisées.

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Livraisons avisées

4      Livraisons avisées

       Comme ceci est expliqué dans le chapitre ci-dessus, une confirmation de commande
       est créée par le moniteur d’inventaire obbino pour chaque poste. Vous avez deux
       possibilités d’afficher la confirmation de commande. Ceci se fait aussi bien par la vue
       de disposition du moniteur d’inventaire que par la vue « Livraisons avisées ».

                               Figure 27 Moniteur d’inventaire- Livraisons avisées

       En cliquant sur ce document/numéro de document, apparaît la vue avant impression
       de la livraison avisée que vous pouvez imprimer pour vos archives.

                                        Figure 28 Vue avant impression

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Livraisons avisées

         Livraisons partielles

         On aperçoit dans a partie inférieure du document l'ensemble des livraisons
         partielles déjà faites. Une livraison partielle est créée automatiquement lorsque la
         quantité fournie est inférieur à celle annoncée. La quantité restante sera maintenue
         affichée dans la vue de détail jusqu'à ce qu'elle soit livrée ou annulée.

       Les documents correspondants peuvent être aussi visualisés sous le point de menu
       « Livraisons avisées ». Dès que vous avez avisé les livraisons, vous recevez ici l’état
       « envoyé » et un numéro interne de justificatif. Dans la colonne « N° de
       confirmation », se trouve le N° du document Vaillant. Tant que des livraisons ont été
       avisées par vos soins mais pas encore confirmées par Vaillant, l’inscription dans la
       colonne est vide.

                                      Figure 29 Livraisons avisées

       Ici aussi, en cliquant sur le N° de justificatif, apparaît la vue avant impression de la
       livraison avisée que vous pouvez imprimer pour vos archives.

4.1    Confirmation de la livraison avisée

       Lorsque les livraisons sont confirmées par Vaillant Group, la date et l’heure de
       confirmation sont affichés dans la colonne « Modifié le ».
       Les documents portent alors en plus le numéro de confirmation officiel donné par
       Vaillant Group. En cliquant sur « Confirmé [annuler] » dans la colonne « État », vous
       voyez la vue avant impression de la livraison avisée.

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Livraisons avisées

                                      Figure 30 Confirmé [Annuler]

4.2    Retard de livraison / réception tardive des marchandises

       Les livraisons qui ne sont pas reçus à la date promises sont reportées au jour ouvrable
       suivant, dans l'attente d'un accusé de réception. En outre, la date de livraison initiale
       est affichée à côté du numéro de document. Ceci s’ applique également aux livraisons
       non confirmées. La date des livraisons en retard est affichée en rouge.

                                      Figure 31 Livraison en retard

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Livraisons avisées

                                   Figure 32 Réception de livraison en retard

4.3    Livraison en avance

       Une livraison put être réceptionnée plus tôt que prévu. Dans ce cas, la date de
       livraison originellement proposée sera affichée en bleu à côté du numéro der vaillant.

                               Illustration 1: Réception de livraison en en avance

4.4    Livraison partielle

       Dans le cas où la quantité d’une livraison réceptionnée est inferieure a la quantité
       promise, la quantité restante est affichée dans la vue détaillée de la livraison. Cette
       quantité restante peut être livrée ultérieurement ou annulée.
       La quantité réceptionnée ainsi que la quantité promise sont affichée dans la colonne
       « quantité livrée »

                               Figure 33 Réception de livraison partielle en avance

4.5    Modification d’une livraison avisée

       Après qu'une livraison avisée a été confirmée par le groupe Vaillant, vous avez la
       possibilité de modifier à nouveau la livraison. Vous pouvez modifier la quantité livrée

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Livraisons avisées

       et la date de livraison. Une modification n'est possible que si une livraison partielle ou
       complète n'a pas encore eu lieu. Une livraison avisée ne peut être modifiée que si elle
       a déjà été confirmée par Vaillant.
       Vous disposez de deux options pour afficher la vue détaillée de la livraison avisée afin
       de la modifier. Vous pouvez le faire dans la vue détaillée (dans l'onglet "SMI /
       Consignation") et dans l'onglet "Livraisons avisées".

       Changement via l'onglet SMI / Consignation :

                               Figure 34 SMI / Consignation – Livraison confirmée

       Les livraisons confirmées sont indiquées dans la vue détaillée par un numéro de
       document Vaillant. Cliquez ici sur le "numéro de document Vaillant" correspondant
       pour effectuer des modifications. La vue détaillée de la livraison est affichée. Ici, vous
       pouvez modifier la notification de cette livraison en cliquant sur le bouton "Modifier".

                                  Figure 35 Modification d’une livraison avisée

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Livraisons avisées

       Ceci vous amène au mode édition. Vous pouvez modifier la quantité livrée et la date
       de livraison. De même, une seule des deux valeurs peut être modifiée.

                                       Figure 36 Envoi de modification
       Cliquez sur le bouton "Envoyer" pour soumettre le changement. Votre modification a
       été envoyée et est traitée et confirmée par le groupe Vaillant. Le numéro de
       document Vaillant est toujours affiché dans la vue d'ordonnancement. Le stock futur
       a été recalculé. La modification est enregistrée dans le système ERP de Vaillant.

       Modification via l'onglet "Livraisons avisées" :
       Si vous souhaitez modifier une livraison dans la vue "livraisons avisées", cliquez sur le
       numéro de document pour accéder à la vue détaillée de la livraison avisée, par
       exemple. La procédure de modification de cette livraison est déjà décrite ci-dessus.

                                 Figure 37 Modification d’une livraison avisée

       Après avoir envoyé la modification, l'avis reçoit le statut " Modification envoyée ".

                               Figure 38 Livraison avisée: Modification envoyée
       Une fois que la modification a été confirmée par Vaillant, la notification reçoit le
       statut "Modification confirmée". Selon la charge du serveur, une confirmation peut
       prendre jusqu'à 15 minutes.

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Livraisons avisées

                               Figure 39 Livraison avisée: Modification confirmée

       Modification dans la vue détaillée :
       Après avoir envoyé la modification, l'avis reçoit le statut " Modification envoyée ". Si la
       modification n'a pas encore été confirmée par Vaillant, la quantité initialement
       notifiée et la date de livraison sont affichées dans la vue détaillée. La quantité ou la
       date de livraison précédemment confirmée est affichée entre parenthèses à droite de
       la nouvelle quantité confirmée ou de la nouvelle date de livraison.

                               Figure 40 Livraison avisée: Modification confirmée

4.6    Annulation

       Après la confirmation par Vaillant Group d’une livraison avisée, celle-ci peut être
       complètent tant qu’une livraison partielle n’a pas eu lieu . Une livraison avisée ne peut
       être annulé que lorsqu’elle a déjà été confirmée par Vaillant. Ici aussi, vous avez de
       nouveau deux possibilités pour afficher la livraison avisée afin de l’annuler. Vous
       pouvez le faire dans le moniteur d’inventaire et dans la vue « Livraisons avisées ».

       Annulation par le moniteur d’inventaire :

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Livraisons avisées

                          Figure 41 Moniteur d’inventaire – Livraisons confirmées

       Les livraisons confirmées sont marquées dans la vue de la disposition par un N° de
       document Vaillant. Pour annuler, cliquez sur le « N° de document Vaillant »
       correspondant. Une vue détaillée de la livraison apparaît. Ici, en cliquant sur le bouton
       « Annuler », vous pouvez annuler l’avis de cette livraison.

                                            Figure 42 Annuler

       Ensuite apparaît une autre vue où vous devez confirmer de nouveau l’annulation.

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Livraisons avisées

                                        Figure 43 Envoyer l’annulation

       Cliquez sur le bouton « Envoyer l’annulation ». Votre annulation est maintenant
       envoyée et sera traitée et confirmée par Vaillant Group. Dans la vue de la disposition,
       le N° du document Vaillant est de nouveau effacé. Le stock futur a été recalculé.
       L’annulation est enregistrée dans le système ERP de Vaillant.

       Annulation par la vue « Livraisons avisées »
       Si vous souhaitez annuler une livraison dans la vue « Livraisons avisées », cliquez dans
       la colonne « État » sur « Confirmé [annuler] ». Vous arrivez ainsi dans la vue détaillée
       de la livraison avisée. La suite de l’annulation de cette livraison est déjà décrite ci-
       dessus. Cf. aussi à ce sujet les figures 29 et 30.

                                    Figure 44 "Livraisons avisées - annuler"

       Après avoir effectué l’annulation, la livraison avisée reçoit l’état « Annulation
       envoyée ».

                               Figure 45 "Livraisons avisées Annulation envoyée "

       Dès que l’annulation a été confirmée par Vaillant, dans la colonne État on peut lire
       « Annulation confirmée ».

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Livraisons avisées

                           Figure 46 "Livraisons avisées – Annulation confirmée"

4.7    Annulation des quantités restantes

         Important

         Tant qu’une livraison n’a pas été effectuée et doit être modifiée, il est toujours
         préférable de l’annuler complètement et de créer une nouvelle livraison avisée
         contenant les modifications. L’envoi d’une livraison partielle avec annulation des
         quantités restante doit être considérée comme une solution temporaire.

       Une quantité restante peut être annulée dans le cas où une livraison a été envoyée
       avec une quantité inférieure à la quantité promise et la quantité restante n’est plus
       disponible. Il ne est pas possible d'annuler l'ensemble de la livraison. Par conséquent,
       cliquez sur le [x], qui apparaît à côté du numéro de document avec la quantité
       restante.

                          Figure 47 Annulation de la quantité restante autorisée

                          Figure 48 Annulation de la quantité restante autorisée

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Livraisons avisées

       Confirmer l'annulation dans la boîte de dialogue suivante ou annuler le processus.

                       Figure 49 Confirmation de l’annulation de la quantité restante

       Avec l'annulation définitive d’une livraison, le numéro du document et le montant est
       retiré de la vue de détail. Les quantités déjà livrées restent dans la vue de détail. La
       personne responsable de SMI / consignation chez Vaillant est informé par email de
       l'annulation.

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Articles désactivés

5       Articles désactivés

        Vaillant peut désactiver des articles et les retirer du processus SMI.
        Lorsque vous appelez le moniteur d’inventaire, il s’affiche d’abord uniquement les
        articles actifs en lettres noires. Avec la fonction Recherche, vous pouvez aussi faire
        afficher les articles désactivés. Dans le moniteur d’inventaire, les articles désactivés
        sont écrit en rouge.

                             Figure 50 Articles désactivés – Moniteur d’inventaire

        Cliquez sur un article désactivé, ce qui affiche certes la vue de la disposition, mais elle
        ne peut plus être traitée à partir de la date de désactivation.

                               Figure 51 Articles désactivés – Vue de la disposition

        Vous pouvez continuer à voire les données antérieures. Pour ce faire, utilisez la
        possibilité de mentionner une période correspondante dans le masque de recherche.

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Articles désactivés

                           Figure 52 Articles désactivés – Sélection d’une période

        Dans la vue « Livraisons avisées », les livraisons avisées et confirmées contenant un
        article désactivé, reçoivent automatiquement l’état « Confirmé ».

                          Figure 53 Articles désactivés – Vue des livraisons avisées

        Comme plus aucun traitement n’est possible ici, vous ne pouvez plus annuler de telles
        livraisons. Ni avec le moniteur d’inventaire ni par CSV-Import. Essayez d’importer un
        fichier CSV contenant des données sur des articles désactivés et l’importation sera
        interrompue avec un message d’erreur.

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Mon compte

6      Mon compte

       Les différentes configurations du module « SMI / consignation » s’effectuent dans la
       rubrique « Mon compte ».

6.1    Configuration

       La période pour laquelle les données de consignation sont affichées peut être
       globalement paramétrée en définissant le nombre de jours dans le passé et le futur
       utilisés pour l’affichage.

                                         Figure 54 Configuration
       Par exemple :
       Si les données SMI doivent toujours être affichées
           •   1 semaine avant la date actuelle, entrez le chiffre 7
           •   3 semaines après la date actuelle, entrez le chiffre 21

       et cliquez sur               .

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