Poser les jalons de l'avenir - Ziegler (Schweiz) AG
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Édition avril 2016
Logistics by ZIEGLER
Poser les jalons de l'avenir
TENDANCES DANS LE FRET MARITIME ET AÉRIEN
Fret XXL: transport d'un incinérateur
Règlementation
SOLAS: «vérification de la masse brute
des conteneurs» dès le 01/07/2016
Interview avec Oezden Satilmis, directeur du trafic terrestre en Suisse
Editorial
Welcome on board
CHÈRES LECTRICES, CHERS LECTEURS,
marchandises sous la surface de ferroviaire, maritime, aérien ou
la Terre. Les premières analyses en même sous-terrain, les équipes de
Suisse révèlent que ce projet est ZIEGLER organisent le transport
réalisable et que les critères tech- et l'envoi de marchandises, et ce
niques, écologiques, géologiques avec d'autant plus de satisfaction
et économiques sont remplis. si ces processus sont écologiques
Des véhicules sans conducteurs et pensés pour réduire le trafic.
transporteraient des palettes
standardisées dans des tunnels à Vous pouvez compter sur nous
trois voies. Ce projet peut sembler pour explorer de nouvelles solu-
utopique, mais pourrait bien deve- tions de transport. Une réflexion
nir réalité. visionnaire fait partie intégrante
des outils d'un transporteur et
Chez ZIEGLER, nous sommes d'un logisticien.
ouverts aux nouvelles technologies
et aux concepts innovants. En Avec mes meilleures salutations,
effet, l'innovation est notre activité
quotidienne. Nous recherchons
Avez-vous déjà entendu parler de pour chaque projet une solution
«Cargo sous terrain»? Les experts individuelle et novatrice. Le mode
économiques et politiques sou- de transport n'est pas décisif dans Thorsten Witt, PDG
haitent déplacer le transport de ce processus: transport routier, Suisse, Allemagne
SOMMAIRE
Convois humanitaires: notre Le centre logistique de Bâle Déchargement de navires à
mission pour Breel Embolo Page 11 Coblence Page 12
Page 8
Portrait de client: Les nouveaux bureaux de Un retour intelligent des
EH Batterien AG Page 13 ZIEGLER Hambourg Page 16 consignes Page 17
MENTIONS LÉGALES
Les textes sont rédigés selon les règles d’orthographe et de grammaire suisses.
ZIEGLER (SUISSE) SA, Salinenstrasse 61, 4133 Pratteln, Suisse, tél. : +41 61 695 84 84, info@ziegler.ch
ZIEGLER GmbH, Ernst-Abbe-Strasse 34, 52249 Eschweiler, Allemagne, tél. : +49 24 035 08-0, ziegler_aachen@zieglergroup.com
Mise en page, réalisation : beisert-hinz.de, photos : ZIEGLER, beisert-hinz.de, fotolia, EH Batterien AG
2
Thème du titre
Tendances dans le fret maritime et aérien
POSER LES JALONS DE L'AVENIR
La mise en réseau des marchés et ficile. Les transporteurs font conti clients et pose les jalons de l'avenir.
la mondialisation exigent des solu nuellement face à de nouveaux dé Ce processus est mené en étroite
tions innovantes, et ce également fis. ZIEGLER les relève chaque jour, collaboration avec les respon
en matière de logistique. recherche et trouve de nouvelles sables des quelque 120 agences
solutions. dans le monde.
La situation actuelle sur les mar
chés du fret maritime et aérien en Plus de valeur pour le trafic Standardisation, optimisation des
Europe n'est pas rose. Les marchés d'outre-mer processus, nouveaux produits,
saturés, l'incertitude des consom Les expéditions d'outre-mer ont développement du réseau, harmo
mateurs et la situation tendue de la pris énormément d'importance nisation de l'image de la société,
politique mondiale ne sont pas fa chez ZIEGLER ces dernières an vente et mise en réseau informa
vorables à la consommation. nées. Les transports maritime et tique sont les thèmes principaux
aérien sont passés au premier rang sur lesquels ZIEGLER se concen
De nouveaux défis au cours des dernières décennies, trera cette année et qui contribue
En raison de l'augmentation con afin d'amener les consommables ront au développement du fret ma
stante de l'offre et de la diminution dans les rayons de nos magasins. ritime et aérien.
de la demande, les prix ont diminué
au cours des dernières années. La branche des expéditions d'outre- Continuer à développer
mer a connu une nette croissance la technologie
Des règlementations toujours plus ces dernières années et est actuel (Il fait partie de l'ordre des choses
strictes telles que la réduction des lement développée en permanence que les technologies se déve
émissions de CO2, le renforcement et surtout adaptée aux besoins et loppent en permanence. La géné
des directives relatives aux matières aux souhaits des clients. ration Z (née après 1990) est active
dangereuses, les nouvelles disposi sur le marché, en tant que client
tions de sécurité du fret aérien ou la Le groupe ZIEGLER mise sur aussi bien que consommateur. Ce
délocalisation de la production dans l'avenir groupe a grandi avec les réseaux
de nouveaux ou d'autres marchés Le groupe ZIEGLER réorganise sociaux, les technologies de com
rendent le travail quotidien plus dif sa branche d'outre-mer pour ses munication les plus modernes, les
3
xxx
Thème du titre
ordinateurs portables, les tablettes et GÉNÉRATION Z: LA GÉNÉRATION DIGITALE
les consoles de jeu. Chez ZIEGLER,
nous souhaitons prendre en compte La génération Z désigne les jeunes Une entrée connectée
cette nouvelle génération. nés après 1990 qui entrent au dans la vie active
jourd'hui dans le monde du tra Contrairement à la génération Y qui
Contrôler l'ensemble de la vail. Ces jeunes gens utilisent les cherche à s'accomplir par le travail,
chaîne logistique technologies numériques sans la les enfants de la génération Z sont
C'est surtout dans le domaine de la moindre difficulté: ils connaissent désireux d'afficher leur succès. De
gestion de la chaîne logistique que internet, les lecteurs mp3, les SMS plus en plus, ils souhaitent faire
ZIEGLER a posé des bases impor et les téléphones portables depuis carrière et occuper des postes de
tantes avec le système ZIEGLER leur enfance. dirigeants. Les réseaux sont très
TRACK. ZIEGLER TRACK permet de importants pour eux. La généra
contrôler et de piloter entièrement la Les jeunes enfants jouent avec tion Z ne vise pas une éventuelle
logistique d'approvisionnement. des smartphones richesse matérielle future mais a un
Parce que les enfants de cette gé besoin de reconnaissance.
Grâce à un développement tech nération entrent en contact avec
nique et personnel permanent, les smartphones et les tablettes à
ZIEGLER est en mesure d'offrir à un jeune âge, ils se développent
ses clients le meilleur service pos différemment des enfants de la gé
sible afin de garantir que ces der nération Y qui ont connu plus tard
niers soient parfaitement satisfaits. les écrans tactiles.
Texte: Samuele Incognito
Directeur des expéditions
outre-mer Suisse
4
Thème du titre
FRET MARITIME ZIEGLER Nos prestations
nnPrésence dans tous les grands
ZIEGLER vise à opérer une liaison pour chaque expédition la meilleure ports européens
performante entre les marchés d'ap option de chargement, la meilleure nnPartenariat avec les meilleures
provisionnement et les marchés des voie maritime et le transporteur le entreprises de fret maritime
clients. Ces derniers profitent de la plus adapté. Nous planifions éga nnImportations / exportations dans
réalisation transparente de leurs lement des solutions de transport le monde entier
importations et exportations par un mixtes comprenant les transports nnLCL: solutions régulières de
unique prestataire. Nous choisissons routier, ferroviaire, fluvial et maritime. transport en groupage
nnFCL: conteneur complet / conte-
neur spécial
nnBreak Bulk, Cross Trade
nnLogistique véhicule et moto
nnLogistique de projet
nnService porte à porte
nnDistribution nationale et
internationale
nnEntrepôt douanier et
dédouanement
nnDocumentation pour
l'importation et l'exportation:
dédouanement, lettre de crédit,
connaissement, autorisations
nn Assurance de marchandises
nn Tracking & Tracing
nn Contrôle des délais
FRET AÉRIEN ZIEGLER
ZIEGLER est présent sur les jectif est d'assurer un transit et Nos prestations
principaux aéroports européens. Il un dédouanement rapides de nos nnImportations depuis
nous tient à cœur d'assurer entière envois. En tant qu'agent IATA,
le monde entier
ment tous nos transports, des plus nous faisons profiter nos clients nnExportations dans le monde
petits colis aux plus gros envois de notre accès à des installations entier
par voie aérienne. Nos clients pro ultra-modernes et à des solutions nnAffrètement
fitent de notre réseau d'agences innovantes. nnGroupages réguliers
exclusif à travers le monde. L'ob nnSeaAir via Dubaï
nnServices express et services de
messagerie
nnMatières dangereuses
nnDistribution nationale et
internationale
nnService porte à porte
nnFormalités douanières
nnLTA ZIEGLER
nnService de coursier à bord
nnTracking & Tracing
5
Fret maritime
Chargement sur porte-conteneur à Hambourg. La sécurité avant tout: arrimage des marchandises.
ZIEGLER Kelsterbach: de l'énergie propre issue de la biomasse pour le Brésil
TRANSPORT D'UN INCINÉRATEUR
Des colis toujours plus gros. Au deux colis ont pu être chargés sur D'autres commandes ont suivi
printemps 2015, l'équipe ZIEGLER deux remorques à seuil surbaissé Depuis, ZIEGLER a expédié 30
de Kelsterbach s'est vue confier en République tchèque. conteneurs open top 40' pour
pour mission un envoi exception le même client. En février 2016,
nel: la coopérative agricole d'Entre Le transport routier s'est déroulé d'autres colis grand format de na
Ríos a chargé ZIEGLER de trans sans accroc. Les deux poids lourds ture similaire ont été transportés
porter un incinérateur de biomasse sont arrivés au terminal CTB de depuis la République tchèque se
avec récupération d'énergie d'une Hambourg le 9 octobre. Une so lon le même procédé, à la satisfac
valeur de 7,35 millions d'euros lution de transport maritime a été tion du client.
depuis différents lieux d'Europe trouvée avec la compagnie maritime
jusqu'à Paranaguá au Brésil. Début allemande Hamburg Süd. Texte: Armin Kirberg
septembre, le fabricant de la ma
chine a informé ZIEGLER que les En bateau à partir de Hambourg ZIEGLER KELSTERBACH
deux premiers colis de 14,25 x 3,96 Le porte-conteneurs «CAP San An ZIEGLER GmbH
x 4,28 m et 49 tonnes chacun se tonio» a emmené les deux colis le Am Grünen Weg 16
raient prêts à être pris en charge fin 12 octobre sur une écoutille équipée 65451 Kelsterbach
septembre à Frýdek en République de six flat racks et les a acheminés Tél.: +49 (0) 61 07 308-0
tchèque. sains et saufs jusqu'au port brési ziegler_kelsterbach@
lien de Paranaguá. Là-bas, ils ont zieglergroup.com
Transport routier sur véhicules été déchargés directement sur deux
spéciaux remorques à seuil surbaissé le 19
Les dimensions uniques de ces octobre. Après un dédouanement
deux colis exigeaient un trans sans encombre, les deux colis ont
port sur deux véhicules spéciaux rejoint Entre Ríos/Paraná, au Brésil.
de la République tchèque au port
d'Hambourg. Les colis devaient
être chargés sous le pont et trans
portés par la voie maritime la plus
rapide. Des réglementations spé
cifiques en matière de dédouane
ment devaient également être res
pectées pour l'entrée au Brésil.
Après trois semaines de prépara
tion des autorisations pour le trans
port routier, le 5 octobre 2015, les
Prêts pour le départ: les deux véhicules spéciaux.
6
Fret maritime
LES CONTENEURS FLAT RACK: DES «FAUX PONTS» IDÉAUX POUR TRANSPORTER DES
MARCHANDISES HORS GABARIT
Un conteneur flat rack possède deux ponibles dans les ports maritimes. moyennant un supplément.
parois frontales, mais ni parois laté Pour être chargés dans des ports (Source: Wikipedia)
rales, ni toit. Il est utilisé pour trans fluviaux, ils doivent être acheminés
porter des marchandises excédant
les dimensions des conteneurs à la
norme ISO. Les colis (souvent des DIMENSIONS D'UN CONTENEUR FLAT RACK
caisses) sont arrimés au flat rack.
Conteneur 20' Conteneur 40'
La charge utile statique des conte Intérieur: 5,94 x 2,40 x 2,27 m Intérieur: 12,07 x 2,42 x 2,10 m
neurs flat rack 40' étant de 50 000 Poids à vide: 2 560 kg Poids à vide: 5 550 kg
kg pour les plus récents, ils sont
souvent utilisés comme des «faux
ponts» sur les porte-conteneurs
intégraux afin de transporter des
pièces de machines aux dimensions
ou au poids exceptionnels.
La société maritime facture des sup
pléments pour le fret et une taxe est
également appliquée pour l'utilisa
tion du flat rack; ces frais sont com
pris dans le tarif du fret.
Les flat racks, les conteneurs open
top et les conteneurs frigorifiques
sont considérés comme des «équi
pements spéciaux» et leurs tarifs
sont plus élevés que ceux des conte
neurs standard. Les flat racks vides
sont généralement uniquement dis
Pile aux bonnes dimensions:
Un «faux pont» constitué de six conteneurs flat rack. Une grue charge les colis sur le faux pont. le premier colis est chargé.
Bien arrimé:
les deux colis sur le faux pont.
7
Fret maritime et aérien
Ensemble pour leur mission humanitaire: Breel
Embolo avec Roland Paolucci (à g., Key Account
Manager chez ZIEGLER) et Samuele Incognito
(à d., directeur des expéditions outre-mer chez
ZIEGLER).
Breel Embolo a fermé les conteneurs
à l'aide d'un plomb.
ZIEGLER Suisse organise des convois humanitaires vers l'Afrique et l'Amérique du Sud
ZIEGLER ORGANISE LE TRANSPORT DE BIENS
HUMANITAIRES POUR EMBOLO FOUNDATION
Qu'ont en commun Breel Embo et social» dans le monde, «notam barquent pour leur trajet de 30
lo, l'étoile montante du football ment au Pérou et au Cameroun, jours de Dornach/SO vers Doua
suisse, et la société ZIEGLER? À ainsi qu'en Suisse». la au Cameroun. Au Cameroun,
première vue, rien ne les unit. Sauf c'est Germaine Embolo, la mère
peut-être une personne: Roland En novembre 2015, Embolo Foun de Breel, qui a organisé l'ouverture
Paolucci, Key Account Manager dation a confié à ZIEGLER le trans des conteneurs et s'est assurée
chez ZIEGLER AG (Suisse). Ce port de la première livraison de que les biens humanitaires parve
dernier connaît Breel Embolo de biens humanitaires en direction du naient aux bonnes personnes pour
puis quelques années et l'a soute Cameroun. Après avoir collecté leur plus grand plaisir.
nu dans son évolution personnelle. pendant des semaines différents
Breel a ainsi pu suivre une forma produits en les stockant dans le Le 22 février 2016, le service de
tion commerciale au sein de la centre logistique de ZIEGLER à fret àerien de ZIEGLER à Bâle a
Fussballverband Nordwestschweiz Dornach, famille et amis ont char organisé le transport d'un nouvel
dont Roland Paolucci est le pré gé les dons dans les conteneurs. envoi de plus de 500 kg de biens
sident. Au vu de la quantité de biens don humanitaires en direction de Lima.
nés, il était difficile de croire que Germaine Embolo et J eannette
Breel Embolo, aujourd'hui avant- tout cela pouvait rentrer dans deux Paolucci étaient présentes sur
centre du FC Bâle à l'âge de 19 ans, conteneurs. Mais avec ingéniosité place pour distribuer les vête
a créé en novembre 2015 une fon et détermination, les nombreux bé ments, jouets et autres surprises
dation d'aide aux enfants réfugiés névoles ont réussi à charger l'en aux enfants des orphelinats.
et aux personnes socialement dé semble des vêtements, meubles,
favorisées, fondant ainsi sa propre jouets et autres produits indispen ZIEGLER est heureux de pouvoir
organisation humanitaire. Selon le sables. fournir son savoir-faire et son ex
registre du commerce, cette fonda pertise dans le but d'aider les per
tion a pour objectif de soutenir les Breel a lui-même fermé les deux sonnes défavorisées.
«enfants et les adultes défavorisés conteneurs à l'aide d'un plomb
aux niveaux économique, sociétal avant que ces derniers n'em
8
Fret maritime et aérien
Règlementation SOLAS: «Vérification de la masse brute des conteneurs» dès le 1er juillet 2016
LES CONTENEURS MARITIMES MONTENT SUR LA BALANCE
Le Comité de la sécurité maritime désormais, la masse totale brute La méthode 2 sera favorisée (va
(MSC) de l'Organisation maritime d'un conteneur devra être vérifiée, riante SOLAS 2): calcul en cinq
internationale (OMI) a décidé en mai autrement dit calculée et contrôlée, étapes par addition, ce qui permet
2014 d'amender la convention de avant son chargement à bord d'un aux affréteurs d'additionner les
l'ONU pour la sauvegarde de la vie navire. Cette nouvelle règlementa poids individuels des marchan
humaine en mer SOLAS (Safety Of tion entrera en vigueur le 1er juillet dises, des emballages, des maté
Life At Sea). Cet amendement vise 2016. À compter de cette date, en riaux de calage et de la tare des
à rendre obligatoire dans le monde l'absence de déclaration de masse conteneurs, puis de transmettre au
entier la vérification de la masse brute vérifiée, les conteneurs ne transitaire le poids total ainsi obte
brute des conteneurs avant le pourront plus être chargés dans les nu. Cette méthode a pour avantage
chargement à bord d'un navire. Le ports maritimes. de supprimer la pesée physique
durcissement de cette convention chez l'affréteur ou dans un terminal
s'appuie sur les accidents survenus Deux méthodes reconnues par intérieur.
en raison de déséquilibres dus à l'OMI peuvent être utilisées pour
des déclarations erronées de poids établir la masse brute vérifiée: Pour des informations
des conteneurs sur les navires. plus détaillées:
Méthode 1: pesée physique du Zentralverband der deutschen
Soucieux d'assurer la sécurité du conteneur après empotage et mise Seehafenbetriebe e.V.
transport maritime, et compte tenu en place des scellés à l'aide d'équi E-mail: info@zds-seehaefen.de
des dangers dus aux fausses dé pements calibrés et certifiés (pro www.zds-seehaefen.de
clarations concernant le poids cessus externe). Toutes les parties
des conteneurs, le Comité de la intervenant comme chargeurs sont www.swiss-shippers.ch
sécurité maritime MSC (Maritime autorisées à appliquer la méthode 1. www.smno.ch
Safety Committee) de l'Organisa Les associations professionnelles
tion maritime internationale (OMI) publieront ultérieurement une liste
a introduit une nouvelle obligation: indiquant les stations de pesage.
Transport sécurisé: le pesage futur des
conteneurs garantit que le fret soit chargé
Combien pèse ce conteneur? Bientôt, cette information devra être transmise avant le chargement.
en équilibre.
9
Trafic terrestre
Notre invité: Oezden Satilmis, responsable depuis le 1er janvier 2016 des
transports terrestres de ZIEGLER (Suisse) SA
«FLEXIBLE ET DÉTERMINÉ»
Qu'est-ce qui vous donne envie quelque chose qui nous distingue
d'aller au travail le matin? des autres grâce aux initiatives indi
Tout d'abord, je remercie Dieu pour viduelles, à l'application et à l'impli
ma bonne santé. Puis je pense aux cation dans notre travail.
défis et aux solutions qui en résul
teront. Il y a une citation du poète La société ZIEGLER fonctionne très
allemand Johann Wolfgang von bien. Quelle est la recette de son
Goethe qui m'inspire beaucoup: succès?
«Tu peux construire quelque chose La base du succès est de toujours
de beau même avec les pierres qui garder son objectif en vue et d'avoir
obstruent ton chemin». la bonne attitude vis-à-vis de son
travail. ZIEGLER attend un travail
Quelle importance revêt le travail de qualité et une prise de respon
d'équipe? sabilité de chaque collaborateur
Le travail en équipe et l'esprit pour ses actions. Il est aussi essen
d'équipe sont extrêmement impor tiel de savoir remettre en question
tants. On ne peut atteindre nos ob et optimiser les processus.
jectifs qu'en travaillant de concert.
Il est essentiel d'avoir des collabo Avez-vous une astuce à l'intention de
rateurs motivés qui se soutiennent vos clients?
réciproquement, surtout dans les Il est important d'analyser en détail «Élaborer et mettre en œuvre des solutions»:
Oezden Satilmis.
situations stressantes. les prix du marché afin de savoir ce
que l'on peut obtenir pour quel prix.
Quels sont les principaux défis in- Les tarifs pratiqués doivent être UNE CARRIÈRE EXEMPLAIRE
hérents à votre poste et comment adaptés aux conditions du marché
les approchez-vous? et permettre un service de qualité Oezden Satilmis, né en 1981, a
Les compétences techniques et re et une prestation efficace. Malheu suivi une formation de 3 ans dans la
lationnelles et la personnalité sont reusement, dans notre secteur, les succursale BLG à Pratteln de 1998
des «facteurs clés» de mon tra clients reçoivent souvent des offres à 2001 pour devenir agent d'exploi
vail. Mon principal défi consiste à tarifaires qui ne sont absolument tation logistique. Il a commencé en
prendre chaque jour la meilleure dé pas réalistes. La qualité du service août 2001 en tant que responsable
cision à la fois pour le client et pour en pâtit et la collaboration finit par du développement du trafic vers la
l'entreprise. Je préfère les processus prendre fin, tôt ou tard. Scandinavie et la France.
décisionnels courts qui consistent à
relever les défis, élaborer des solu Qu'est-ce qui vous passionne dans En 2003, il est devenu directeur opé
tions et les mettre en œuvre. votre vie privée? rationnel des exportations (Scandi
Au niveau privé, je recherche un navie, Benelux et Angleterre), puis,
Qu'est-ce qui distingue ZIEGLER équilibre avec mes missions pro quatre ans plus tard, directeur du tra
de la concurrence? fessionnelles exigeantes. Je fais du fic terrestre en Europe du Nord-Ouest.
Notre objectif principal est de satis sport plusieurs fois par semaine,
faire nos clients et nos partenaires. je passe du temps en famille et En janvier 2015, la direction générale
Nous proposons des prestations de je veille à entretenir mes amitiés. lui a confié la direction de l'agence de
qualité à des prix en accord avec J'aime me faire plaisir à table en Pratteln; depuis le 1er janvier 2016,
le marché et sommes flexibles et dégustant un bon vin. Oezden Satilmis est également res
orientés vers la résolution des pro ponsable des transports terrestres de
blèmes auprès de nos clients. Nos ZIEGLER (Suisse) SA.
apprentis font également partie de
nos atouts. Ils bénéficient d'une Oezden Satilmis est marié et père
formation de haute qualité et nous d'un petit garçon de quatre ans.
permettent d'assurer notre péren
nité. Nous voulons approcher le
quotidien avec dynamisme et faire
10Logistique
Centre logistique ZIEGLER à Bâle
LOGISTIQUE
DE STOCKAGE
Outre l'organisation des transports,
la logistique en tant que prestation
d'outsourcing est également un
moteur de la production et du com
merce. Sur le site de Bâle, ZIEGLER
propose à ses clients des solutions
logistiques tout au long de la chaîne
d'approvisionnement. L'entrepôt 4 à
Bâle, dans l'ancienne gare de mar
chandises de la Deutsche Bahn, em
ploie sept collaboratrices et collabo
rateurs. ZIEGLER Bâle y stocke divers
produits à forte ou à faible rotation
dans des rayonnages, des étagères
ou des rayonnages à palettes. Dans
le domaine non alimentaire, il peut
s'agir p. ex. de peinture, de sources Espace de stockage: rayonnages à palettes dans le centre logistique de Bâle.
d'éclairage ou de papier. Les produits
alimentaires revêtent une importance
particulière: riz, chips, câpres, olives,
artichauts, vin et divers produits bio.
La branche «Logistique de stockage»
de ZIEGLER entretient par exemple
avec la société ETHNO (Winterthur),
spécialisée dans l'importation de
produits alimentaires asiatiques ou
tex-mex, une collaboration de plu
sieurs années basée sur la confiance.
Leur marchandises sont commis
sionnées et distribuées dans toute la
Suisse pour le commerce de détail
et de gros. «Nos entrepôts sont sous Transport sécurisé: «filmage» automatique d'une palette.
température régulée et répondent
aux plus hautes exigences en matière
d'hygiène», souligne le directeur Jo
seph Berchtold.
Les solutions logistiques ZIEGLER
10 000 m² sur 4 étages
nn
Contrôle de la qualité, en entrée et en
nn
sortie de stockage
Échantillonnage, marquage,
nn
étiquetage
Emballage, présentation
nn
Gestion des retours
nn
Inventaires
nn
Entrepôt douanier ouvert (EDO),
nn
dédouanement (ZIEGLER Pratteln)
Stockage des matières dangereuses
nn
Contrats de commission par an: 9 000
nn
Certificats
ISO 9001, 14001, 22000
nn
Swissmedic
nn
Bio, SQAS, AEO
nn
Joseph Berchtold, directeur du centre logistique de Bâle.
11Logistique
Grandes et lourdes: les barres d'aluminium sont déchargées du bateau à l'aide d'une grue.
UN TRANSBORDEMENT FLEXIBLE
ZIEGLER/KARST Coblence propose
divers systèmes de déchargement de
navires et de transbordement de mar
chandises
du bateau au train, et vice-versa
nn
du bateau au poids lourd,
nn
et vice-versa
du poids lourd au train,
nn
et vice-versa
Un stockage temporaire directement
sur le port est également possible.
Chargement dans le wagon de transport à l'aide d'un chariot élévateur.
Déchargement de navires dans un port du Rhin: ZIEGLER / KARST à Coblence, du bateau fluvial au train de marchandises
3 000 TONNES D'ALUMINIUM EMBARQUÉES
L'agence de ZIEGLER / KARST dans Trois navires fluviaux ont transporté gneusement le poids du chargement.
la Fritz-Ludwig-Strasse de Coblence les barres d'aluminium depuis Dun Chaque barre a alors dû être sanglée
est idéalement située au bord du kerque en France jusqu'au Port du pour le transport, opération qui a né
Rhin. Ce bureau bénéficie également Rhin. Sur place, six collaborateurs cessité un total de 372 sangles. Un
d'un emplacement parfait pour une de ZIEGLER se sont assurés que les jour et demi de travail seulement a
entreprise de transport. En effet, le barres soient bien transférées des été nécessaire au déchargement de
Port du Rhin se trouve juste à côté du navires au train de marchandises. chaque navire. Le résultat fut impres
bâtiment et une voie ferrée est dis Une équipe spécialisée d'«accro sionnant, avec 51 wagons de trans
ponible pour les trains de marchan cheurs» a sanglé les barres dans les port en route vers la Hongrie.
dises. Grâce à cet emplacement ex navires et les a suspendues au cro
ceptionnel et aux conditions locales chet de la grue. Ensuite, cette der ZIEGLER Koblenz/KARST GmbH
attrayantes, l'agence de Coblence nière s'est mise en mouvement et a Fritz-Ludwig-Strasse 11
a reçu un contrat particulièrement déposé deux barres sur le quai en 56070 Koblenz
«lourd»: le déchargement de 3 000 toute sécurité. Les sangles ont alors Tél.: +49 261 200 750 10
tonnes de barres d'aluminium d'un été détachées et le chariot élévateur ziegler_koblenz@zieglergroup.com
navire et leur chargement sur des a déposé les barres en toute sécuri
wagons de transport. té sur le wagon, en répartissant soi
12Portrait de client
EH Batterien AG - Interview avec Roberto Castiglione
«DES LIVRAISONS DANS LES DÉLAIS
POUR NOS CLIENTS»
La société EH Batterien AG, Divi Pourquoi avez-vous opté pour
sion Oerlikon-Leclanché, Batteries ZIEGLER?
Stationnaires, est une entreprise Tout comme EH Batterien AG,
d'EnerSys, leader sur le marché ZIEGLER a à cœur de fournir une
mondial des solutions d'accumula prestation irréprochable et de haute
tion d'énergie pour les applications qualité à des tarifs corrects. Il nous
industrielles, avec plus de 8 600 col a donc été très facile de leur confier
laborateurs et clients de plus de 100 l'exécution de nos transports.
pays. Entreprise commerciale suisse
leader, EH Batterien AG, sise à Glat Dans quels domaines EH Batterien
tbrugg et dotée d'une succursale AG a-t-il recours aux services de
à Muttenz, fournit pour le marché ZIEGLER?
suisse des batteries stationnaires, Pour nos importations hebdoma Roberto Castiglione, Sales Manager Switzerland.
des batteries de traction, des ap daires depuis la France et nos im
pareils de chargement, ainsi qu'une portations mensuelles par voie Avez-vous des exigences logis-
vaste gamme de services. onboard maritime depuis les États-Unis. tiques spécifiques?
a abordé avec Roberto Castiglione Les plus gros défis auxquels nous
de la société EH Batterien AG sa Dans quelles régions internatio- sommes confrontés aujourd'hui
collaboration avec ZIEGLER. nales vos marchandises sont-elles sont l'exigence de flexibilité et le be
envoyées? soin de livraisons rapides et ponc
Monsieur Castiglione, comment Étant donné que nous livrons prin tuelles pour nos clients exigeants.
avez-vous connu la société cipalement aux marchés suisses, il Notre clientèle attend un niveau de
ZIEGLER? s'agit en majorité d'opérations d'im service élevé que nous pouvons
ZIEGLER a une bonne réputation portation. Mais ZIEGLER se charge toujours fournir avec ZIEGLER.
sur le marché, notamment en ma également de nos quelques expor
tière de transport. Grâce à la qualité tations dans l'espace européen. Merci beaucoup pour cette interview.
de leur service, ils ont acquis une www.ehbatterien.ch
notoriété importante.
13Groupe ZIEGLER
Nouveau domicile pour l'agence de Bruxelles ZIEGLER en France
OPPORTUNITÉS DE CROISSANCE UN LARGE ÉVEN-
L'agence de ZIEGLER à Bruxelles a chances de croissance. Son empla TAIL DE SERVICES
un nouveau siège moderne: depuis cement idéal en bordure du Ring
le 4 janvier 2016, les collaborateurs de Bruxelles permet également aux Depuis plus de 40 ans, les deux
sur place travaillent dans de nou fournisseurs d'y accéder facilement. entreprises de transport MOIROUD
veaux bureaux à Neder-Over-Heem et ZIEGLER ont mis leurs activités
beek. L'équipe ZIEGLER de Bruxelles en commun. Depuis le 1er janvier
s'engage pour un partenariat étroit 2016, l'ensemble des agences de
L'immeuble construit en 2009 dis et durable avec ses clients. MOIROUD exercent leurs activités
pose d'une surface de 7 100 m² sous le nom de ZIEGLER FRANCE.
sous scellement douanier et per La nouvelle adresse: L'objectif était d'unifier l'organisa
met des activités professionnelles SA ZIEGLER NV Chaussee de tion afin d'améliorer les services
encore plus performantes et axées Vilvoorde 140 des agences.
sur les besoins des clients. Avec 1120 Bruxelles, Belgique
un espace suffisant pour plus de Tél.: +32 (0)2 240 00 41 L'ensemble des services adminis
9 000 emplacements de palettes Fax.: +32 (0)2 240 00 49 tratifs, commerciaux et opération
Europe, ce bâtiment offre de bonnes nels de MOIROUD ont été déplacés
de Paris vers Wissous, non loin de
l'aéroport de Paris Orly, dans un
nouveau site détenu par la société.
Cela permet de nombreux chan
gements positifs pour les clients
de MOIROUD: Ils conservent leur
interlocuteur habituel tout en profi
tant du large éventail de services du
groupe ZIEGLER.
Viapass depuis le 1er avril 2016
Un vaste espace logistique: Le nouveau site de l'agence à Bruxelles. PÉAGES POUR
POIDS LOURDS
Le 1er avril 2016, la Belgique a mis
en place un nouveau système de
péage électronique (Viapass) pour
les véhicules de transport de mar
chandises. Tous les poids lourds
de plus de 3,5 tonnes doivent être
équipés d'un On Board Unit et être
inscrits auprès de l'exploitant de
péage. Ce nouveau système de
péage avec tarification kilométrique
remplace l'Eurovignette en vigueur
jusqu'au 31 mars 2016 et englobe
le réseau d'autoroutes et de routes
nationales des trois régions de
Belgique: la Wallonie, la Flandre et
Bruxelles. La tarification est basée
sur la masse maximale autorisée, la
classe d'émission européenne du
poids lourd et sur la catégorie de
route à péage.
Informations: www.viapass.be/de
Aperçu d'un entrepôt à hauts rayonnages.
14Sur nos sites
Une équipe solide qui se connaît depuis des années et sait parfaitement collaborer; nos clients le savent aussi et l'apprécient. De g. à d.
assises: Sévérine Marchand, Estelle Koeh, de g. à d. debout: Laurent Metzger, Emanuel Rechsteiner (directeur du fret aérien Suisse),
Christian Brechenmacher, Pierre Gardin, Joel Walter.
Bâle, Mulhouse, Fribourg
L'EUROAIRPORT AUX LIAISONS INTERNATIONALES
L'EuroAirport Bâle, Mulhouse, Fri marchandises en Suisse et dans collaboration avec nos autres sites
bourg est international au premier l'UE. De bonnes liaisons routières des services d'affrètement, de fret
sens du terme: Quiconque s'y rend vers les autoroutes de Suisse, de tout cargo ou d'expéditions ex
depuis Bâle traverse la frontière France et d'Allemagne permettent press, des plus petits colis aux plus
française, sans même le remarquer. aux marchandises d'être envoyées gros envois», résume le directeur du
Le fret aérien revêt une importance et réceptionnées rapidement et fret aérien. Services porte-à-porte,
capitale pour le fonctionnement sûrement par nos clients (source: transits rapides et dédouanements
d'une économie. L'EuroAirport EuroAirport) sans accroc contribuent largement
est l'unique aéroport binational du à la satisfaction et à la confiance
monde à répondre également aux ZIEGLER Suisse possède plu de nos clients. Bien entendu, le
besoins d'une région trinationale. sieurs bureaux dans des aéroports. statut de tous nos envois peut être
Il est situé directement à la fron L'équipe solide entourant Emanuel suivi en ligne dans le monde entier
tière de la Suisse et de la France Rechsteiner en fait partie. «En tant grâce à notre système éprouvé de
et à 5 km de l'Allemagne. Cela per qu'agent IATA doté d'un réseau Tracking &Tracing.
met d'exporter et d'importer des ultra-moderne, nous assurons en
Chargement d'un avion à l'EuroAirport.
Nouveau terminal - bureaux ZIEGLER. Paré au décollage. (Photo: EuroAirport)
15Sur nos sites
Les nouveaux bureaux de ZIEGLER
Hambourg
AMBIANCE URBAINE
Au cœur de Hambourg, avec vue
sur le port et entouré d'une am
biance urbaine, ZIEGLER Ham
bourg a élu domicile depuis le
début de l'année à l'adresse Erste
Brunnenstrasse 1.
ZIEGLER HAMBURG
ZIEGLER GmbH
Erste Brunnenstrasse 1
20459 Hamburg, Allemagne
Tél.: + 49 (0) 40 20 00 53 0
ziegler_hamburg@zieglergroup.com Au dernier étage, avec beaucoup d'espace et de luminosité, ainsi qu'une vue imprenable sur Hambourg et
jusqu'au terminal à conteneurs: l'un des nouveaux espaces de travail de ZIEGLER à Hambourg.
Règlement IATA
TRANSPORT DE PILES ET DE BATTERIES AU LITHIUM
En raison des besoins croissants (UN 3480) comme cargaison dans procédure 965 et des batteries au
de l'industrie du transport aérien en un avion passager lithium métal (UN 3090) préparés
matière de sécurité, les dispositions La partie II des instructions d'em-
nn selon la partie II de la procédure
concernant l'expédition de piles et ballage 965 et 968 est supprimée 968 dans un emballage supplé-
batteries au lithium ont été renfor Pour le transport des batteries
nn mentaire n'est plus autorisé
cées. Les logisticiens et les compa lithium-ion, leur niveau de charge
gnies aériennes doivent appliquer est limité à 30 % au maximum Veuillez noter que la responsabilité
bien plus strictement ces disposi (state of charge/SoC) liée au transport aérien sécurisé de
tions. Les nouveaux règlements: Le dépôt de colis contenant des
nn tels colis et au respect des règle
nn Il est totalement interdit de trans- batteries lithium-ion (UN 3480) ments IATA incombe légalement à
porter des batteries lithium-ion préparés selon la partie II de la l'expéditeur.
Directives applicables aux passagers:
Nombre de watt-
heure (Wh) ou Exemples Configuration Bagages cabine Bagages en soute
quantité de Li
Petites piles au lithium,
Oui (mais bagage cabine
cellules pour téléphones Dans l'appareil Oui
recommandé)
mobiles, caméras,
≤ 100 Wh(2 g) montres, lecteurs de mu
sique portables, ainsi que Oui, 20 pièces
Pièce de rechange Non
la plupart des ordinateurs par passager
portables, etc.
Piles et cellules au lithium
Oui (mais bagage cabine
de taille moyenne, dont Dans l'appareil Oui
recommandé)
certaines batteries longue
> 100 to ≤ 160 Wh
durée pour ordinateurs
Oui, 2 pièces
portables et piles pour Pièce de rechange Non
par passager
utilisation audiovisuelle.
Interdites dans tous les bagages
Batteries et cellules au
Doivent être déclarées et transportées en fret aérien selon les règlementations IATA
lithium de grande taille
relatives aux matières dangereuses. Pour les fauteuils roulants alimentés par des
> 160 Wh surtout utilisées Batteries et
batteries lithium-ion ou les aides à la locomotion analogues pour les passagers
cellules au lithium de grande
à mobilité réduite (handicap, âge, jambe cassée), veuillez contacter le bureau de
taille surtout utilisées
réservation de la ligne aérienne.
Ces modifications des dispositions relatives aux piles et batteries au lithium entrent en vigueur le 1er avril 2016
Pour toute question: service des matières dangereuses IATA: dangood@iata.org.
16Sur nos sites
Les palettes vides doivent être gérées,
Angelika Middeldorf s’y connaît en classification qualité des palettes. c’est-à-dire retournées.
ZIEGLER Eschweiler dirige la gestion des conteneurs pour 24plus
UN RETOUR INTELLIGENT DES CONSIGNES
24plus logistics network est un et simplifié dont toutes les parties des transferts multiples de compte à
groupement de transport perfor pourraient profiter, un groupe de tra compte avec quatre partenaires et
mant avec 65 partenaires système vail a été créé en 2011 au bureau de sert maintenant de base à 58 parte
en Allemagne et en Europe. Depuis 24plus, auquel Angelika Middeldorf naires en Allemagne, Autriche, aux
1996, l’échange de matériel de char participait. Le BMS a été créé en col Pays-Bas et en Belgique pour opti
gement était réglé bilatéralement laboration avec Eurolog AG ; toutes miser les soldes (consolidation).
entre toutes les entreprises de trans les données relatives au matériel de
port partenaires. Chaque partenaire chargement y sont enregistrées di Retour dans les délais fixés des
24plus devait gérer et rapprocher un rectement à partir des scanners de consignes
compte mensuel des palettes avec puis le chargement jusqu’à la livrai En prenant en compte les préfé
tous les partenaires. Chaque parte son chez le destinataire. Grâce au rences de partenaires ou les enlève
naire organisait le retour des palettes BMS, la tenue séparée de comptes ments à courte distance, le temps de
et conteneurs à claire-voie de ma de palettes n’est donc plus néces travail et les coûts de transport ont
nière autonome contre paiement de saire et on gagne ainsi beaucoup de été considérablement réduits pour
coûts de transport élevés et en ayant temps. les partenaires 24plus. Les périodes
recours à des services de message pour la mise à disposition ou l’en
rie onéreux. De plus, toute entreprise Coordination de 58 partenaires lèvement des consignes ayant été
de transport traitant en majorité des Depuis que ZIEGLER Eschweiler fixées contractuellement, chaque
expéditions avait besoin d’un grand a intégré le groupement 24plus en partenaire qui traite une majorité
stock d’europalettes et de conte 2001, Angelika Middeldorf a trans d’expéditions peut reprendre les
neurs à claire-voie vides pour servir féré des emballages consignés de consignes qui lui reviennent au plus
les clients. Depuis 2014, Angelika compte à compte avec de nombreux tard 15 jours ouvrés après la fin du
Middeldorf de ZIEGLER à Eschwei partenaires au lieu de les chercher mois.
ler suit l’ensemble du système de physiquement ou de les mettre à
gestion des conteneurs pour tous les disposition, et économisé ainsi des Les partenaires sur les sites comme
partenaires 24plus européens parti coûts de transport et libéré du per Rostock, Straubing ou Salzbourg
cipant à l’échange de matériel de sonnel dans les entrepôts. aussi, qui traitent majoritairement
chargement et détermine les retours des réceptions et avaient autrefois
d’emballages consignés encore né Elle a mis son expérience des trans des problèmes avec les collecteurs,
cessaires après la consolidation ferts de compte à compte, auxquels bénéficient du système puisque
mensuelle (transports de compen participaient parfois six partenaires grâce aux mises à disposition ré
sation). Voilà l’histoire à l’origine de ou plus, à disposition du groupe de gulières, les consignes nécessitent
cette solution professionnelle. travail avec une grille de programma moins de surface de stockage. Il en
tion qu’elle a créée. Celle-ci a servi ressort également un avantage pour
Le BMS fait gagner du temps de modèle à un logiciel nouvellement les clients : le retour dans les délais
À l’occasion de la recherche d’un écrit par Eurolog AG à la demande des consignes chargées peut être
système de chargement homogène de 24plus. Ce dernier permet de faire assuré à court terme.
17Sur nos sites
ZIEGLER Pratteln
PROXIMITÉ AVEC LES CLIENTS ET COUVERTURE MONDIALE
Pratteln, dans le canton de
Bâle-Campagne, est un centre
régional avec des zones leaders
pour l’industrie, le commerce et
les transports. Son excellente des
serte de transports et sa situation
centrale dans la région de la Suisse
du Nord-Ouest constituent des fac
teurs attractifs.
En 1997, ces avantages géogra
phiques avaient incité ZIEGLER
(Suisse) AG (alors BLG) à créer une
succursale dans la zone industrielle
de Pratteln. 54 collaborateurs qui
se distinguent par leurs connais
sances techniques, leur flexibilité et douanement UE et de la représen groupe international ZIEGLER, dont
un grand engagement y travaillent tation fiscale, tous les autres types le siège est à Bruxelles, d’autre part
aujourd’hui. Les liaisons régulières de dédouanement et prestations par des entreprises de logistique
par camion et des activités de complémentaires. Ces services en soigneusement sélectionnées qui
niche bien développées comme les interne garantissent compétence et sont intégrées dans le réseau mon
transports de colis ou transports orientation clients. dial et complètent le groupement.
spéciaux sont des points forts à Les segments clients concernent
Pratteln. Il faut aussi citer les ser Les prestations sont complétées toutes les branches : de l’industrie
vices facturation et dédouanement. par les partenaires : d’une part par automobile aux engrenages.
Ce service propose, en plus du dé les entreprises sœurs au sein du
AU SIÈGE PRINCIPAL DE PRATTELN:
Antoine Litzler, à la retraite après 44 ans de métier LES SERVICES RASSEMBLÉS
Les décisions et les votes pour la gestion
PRÉCISION ET FIABILITÉ de ZIEGLER (Suisse) AG pourront être
encore plus rapides à l'avenir: Les deux
Lorsqu'Antoine Litzler a commen responsables des expéditions d'outre-
cé à travailler au dépôt de Bâle de mer et du marketing et de la vente ont
ZIEGLER Suisse AG (alors dénom emménagé dans de nouveaux bureaux
mée BLG Basler Lagerhaus- und au siège principal de la société. Les ser
Speditionsgesellschaft AG) le 1er vices du fret maritime, du marketing et de
janvier 1972, on n'utilisait encore ni la vente, de la gestion d'appel d'offres et
PC ni scanner. Antoine Litzler devait le service interne des ventes y sont éga
comptabiliser minutieusement à la lement implantés.
main toutes les entrées et sorties de
marchandises. Service commercial / du fret maritime:
ZIEGLER (Suisse) AG, siège principal
Trinquer à une vie professionnelle
Antoine Litzler a été embauché en réussie: Antoine Litzler (à gauche) avec Salinenstrasse 61, Postfach, 4133 Pratteln
tant que magasinier. Ayant toujours Roger Weiss, responsable général Tél. centrale: +41 61 695 84 84
travaillé avec précision et fiabilité, il du stockage et de la logistique pour Samuele Incognito, directeur des
ZIEGLER en Suisse.
est ensuite devenu chef d'équipe. expéditions d'outre-mer
Il contrôlait les expéditions pour Le 29 janvier 2016, Antoine Litzler Tél.: +41 61 695 8430
ses clients et s'assurait du bon a quitté son équipe après un apé Claude Altenbach, directeur fret maritime
déroulement technique des opé ritif joyeux pour prendre une retraite Tél.: +41 61 695 8431
rations dans les délais impartis. Il bien méritée. Fax fret maritime: +41 61 695 8437
manœuvrait habilement (et avec le Giacinto Forastefano,
permis nécessaire) les gerbeurs à Texte: Monique Pirkner Nowak directeur marketing et vente
timon et les gerbeurs à contrepoids. Tél.: +41 61 695 84 90
Fax ventes: +41 61 695 8499
18Votre contact
ZIEGLER Suisse
Basel Airport Kreuzlingen
Basel Pratteln
Dietikon St. Gallen
Dornach ZIEGLER Dietikon ZIEGLER Lugano
Zürich
Tél. : + 41 44 866 89 89 Tél. : + 41 91 605 73 77
dietikon@ziegler.ch info@ziegler.ch
ZIEGLER Genève ZIEGLER Pratteln
Lausanne Tél. : + 41 22 309 06 70 Tél. : + 41 61 815 53 53
info@ziegler.ch sales_ch@ziegler.ch
Genf Airport
Genf
ZIEGLER Genève (aéroport) ZIEGLER Saint-Gall
Lugano Tél. : + 41 22 717 87 90 Tél. : + 41 71 311 13 63
gva@ziegler.ch sg@ziegler.ch
ZIEGLER Kreuzlingen ZIEGLER Zurich (aéroport)
ZIEGLER Siège principal Pratteln ZIEGLER Centre logistique Dornach Tél. : + 41 71 677 10 20 Tél. : + 41 43 816 54 54
Tél. : + 41 61 695 84 84 Tél. : + 41 61 706 60 12 info@ziegler.ch zrh@ziegler.ch
info@ziegler.ch zieglerdornach@ziegler.ch
ZIEGLER Lausanne
ZIEGLER Centre logistique Bâle ZIEGLER Bâle (aéroport) Tél. : + 41 21 886 15 75
Tél. : + 41 61 695 84 59 Tél. : + 41 61 325 29 91 lausanne@ziegler.ch
zieglerbasel@ziegler.ch bsl@ziegler.ch
ZIEGLER Allemagne
ZIEGLER Hambourg ZIEGLER Coblenz / KARST GmbH
Tél. : + 49 40 200 05 30 Tél. : + 49 261 200 750 10
Hamburg ziegler_hamburg@zieglergroup.com ziegler_koblenz@zieglergroup.com
ZIEGLER Ratingen ZIEGLER Filderstadt
Tél. : + 49 2102 71 45 0 Tél. : + 49 711 70 70 77 80
ziegler_duesseldorf@zieglergroup.com ziegler_stuttgart@zieglergroup.com
Göttingen ZIEGLER Eschweiler ZIEGLER Göttingen
Ratingen
Tél. : + 49 24 03 508 0 Tél. : + 49 171 305 92 12
Eschweiler ziegler_aachen@zieglergroup.com ziegler_goettingen@zieglergroup.com
Koblenz
ZIEGLER Kelsterbach
Kelsterbach
Tél. : + 49 61 07 308 0
ziegler_kelsterbach@zieglergroup.com
Filderstadt
19Un bon conseil pour vos voyages d'affaire en Espagne
LA SIESTE EST SACRÉE
Vous voulez développer votre acti
vité en Espagne? Il va falloir vous
habituer à un autre rythme de
travail: en Espagne, la sieste de
l'après-midi est sacrée. En consé
quence, le temps de travail est sou
vent prolongé le soir.
L'Espagne valorise l'efficacité au
travail. La hiérarchie doit égale leur interlocuteur, ce n'est pas par bienvenues partout. Vous créerez
ment être respectée. Les contacts manque de respect: cela témoigne une bonne ambiance en parlant
personnels sont importants. Les de leur intérêt. Ils mangent égale de football, d'art ou d'architecture,
professionnels espagnols aiment ment joyeusement et bruyamment. ou encore de vos expériences de
prendre soin de leurs relations avec Il ne sera pas mal vu de changer de voyage en Espagne.
leurs partenaires commerciaux. place. Mais attention au coup dans
Le «small talk» occupe donc une le nez qui peut nuire à votre profes
place importante. Il dure généra sionnalisme.
lement plus longtemps que les né
gociations elles-mêmes. Ne soyez Il y a également des sujets tabous:
pas surpris: parfois, la façon de mieux vaut éviter d'aborder la dic
parler des Espagnols peut sembler tature de Franco ou l'ETA. Les cri
impolie. S'ils coupent la parole de tiques sur la corrida ne sont pas les
ANNIVERSAIRES
15 ans d'ancienneté 5 ans d'ancienneté 10 ans d'ancienneté
Fabienne Schmitt René Aeschbacher Armin Kirberg
Siège principal de Pratteln, Agence de Dietikon, Succursale de Kelsterbach,
le 1er mars 2016 le 1er mars 2016 le 1er mai 2016
Laurent Metzger Ronny Knuppe 5 Jahre Firmenzugehörigkeit
Aéroport de Bâle, Agence de Pratteln, Sebastian Krosta
le 1er avril 2016 le 1er mars 2016 Succursale de Ratingen,
le 1er février 2016
Denis Beier
Agence de Bioley,
Congratulations! le 11 avril 2016
Franziska Vosseler
Agence de Pratteln,
le 6 juin 2016
Montez à bord! ZIEGLER Suisse
www.ziegler.ch
Logistique moderne – ZIEGLER Allemagne
à l’échelle mondiale. ZIEGLER Suisse www.zieglergroup-germany.de ZIEGLER AllemagneVous pouvez aussi lire
