Présentation de l'industrie des services automobiles - 21 octobre 2016

Présentation de l’industrie des
        services automobiles
                   21 octobre 2016

Résumé de la présentation
• Présentation du CSMO-Auto
• Portrait de l’industrie des services automobiles
• Types d’entreprises
• Portrait de la main d’œuvre
• Perspectives d’emploi

LE CSMO-AUTO
        Organisme de concertation sectorielle,
        regroupant des partenaires de
        l’industrie (employeurs et travailleurs).

        Sans but lucratif et financé par la
        CPMT.

        Dessert différentes clientèles

        Centre de référence de l’industrie

Nos partenaires

LE CSMO-AUTO
     o   Analyser les besoins de main-d’œuvre,
         d’emploi, de gestion des ressources
         humaines et d’organisation du travail

     o   Élaborer des moyens et des stratégies
         pour stabiliser l’emploi dans l’industrie des
         services automobiles

     o   Favoriser la formation initiale et continue

     o   Promouvoir les métiers et attirer la relève

     o   Informer l’ensemble des entreprises et
         des travailleurs de l’industrie

Grandes tendances et évolution
    du secteur automobile
Le nombre de véhicules en circulation augmente de 2,2% par année
au Québec depuis 1978.

Plus de 6 millions de véhicules en circulation au Québec.

5,2 millions de Québécois sont titulaires d’un permis de conduire.

L’utilisation de la voiture est en croissance.

Les véhicules sont de + en + complexes.

Les consommateurs mieux informés et plus exigeants.

Magasinage et achat en ligne de + en + fréquent (voitures, pièces…)

Portrait de l’industrie des
       services automobiles
10 000 entreprises.

Composée de 98% de PME.

75% moins de 10 employés.

Répartie dans toutes les régions administratives du Québec
Forte concentration en Montérégie et Montréal

Portrait de l’industrie des
       services automobiles (suite)
   Industrie de services
   3 grands secteurs d’activités

     Vente
     Entretien
     Réparation

   Entreprises regroupées dans 9 sous-secteurs d’activités

Mécanique automobile
Mécanique de véhicules lourds routiers
Carrosserie
Vente de pièces et d’accessoires
Vente de véhicules
Services-conseils
Véhicules récréatifs
Véhicules de loisirs
Recycleurs de pièces

Types d’entreprises
Concessionnaires et marchands de véhicules automobiles

Ateliers indépendants (toute marque confondue)

Grossistes et distributeurs

Carrossiers

Recycleurs

Marché de l’emploi
 Région de la Mauricie
• + ou - 120 000 emplois en Mauricie.

• Concentration des emplois à Trois-Rivières et à Shawinigan.

• Taux de chômage a diminué de 1,7 % et est maintenant à 6,2 %

• Grande proportion de travailleurs dans le secteur des services
  à la consommation dont on retrouve les activités du secteur
  automobiles.

* Source: IMT, juin 2016 et Atlas emploi Mauricie 2013

La main-d’œuvre de l’industrie
  des services automobiles

Profil de la main d’œuvre
≈100 000 travailleurs.

54% des travailleurs ont moins de 45 ans.

17% de femmes dans l’industrie

9/10 emplois temps plein

Profil de la main d’œuvre
               Nombre d’employés selon les sous-secteurs d’activité

                                                      Mauricie        Québec
Total de travailleurs                                  2 949          98 325
Grossistes-marchands de véhicules automobiles et de
pièces et d’accessoires de véhicules automobiles         304          10 145
(SCIAN 415)

Concessionnaires de véhicules et de pièces
                                                        1 431         47 695
automobiles (SCIAN 441)

Réparation et entretien de véhicules automobiles
                                                        1 215         40 485
(SCIAN 8111)

Des métiers plus technologiques et
  plus axés sur l’environnement
• Des normes plus strictes pour les systèmes de climatisation (moins
  polluants)
• Les pneus d’hiver obligatoires
• Programme de mise à la ferraille (permet de retirer les véhicules d’avant
  1995)
• Des voitures composées de plusieurs ordinateurs de bord

Principaux métiers
‒   Mécanicien automobile
‒   Mécanicien de véhicules lourds
‒   Technicien de véhicules de loisirs
‒   Technicien de véhicules récréatifs
‒   Démonteur de véhicules routiers
‒   Spécialiste du pneu
‒   Carrossier peintre et débosseleur
‒   Estimateur de dommages
‒   Conseiller en vente d’automobiles
‒   Conseiller technique
‒   Conseiller en vente de pièces et d’accessoires
‒   Directeur commercial

Scolarité et qualification
            professionnelle
• Formation initiale: DEP
• Carte de compétences délivrée par les Comités
  paritaires (CPA) dans certaines régions dont la
  Mauricie.

65% de la main-d’œuvre du secteur a un DES ou un
diplôme de formation professionnel.

Attentes des employeurs
          face à la relève
Savoir-être.

Travailleurs qualifiés.

Intérêt pour la formation continue.

Aptitudes recherchées

Mécanique, carrosserie
 ‒   Habilités marquées pour le travail manuel
 ‒   Bonne condition physique
 ‒   Capacité d’analyse et de diagnostic
 ‒   Sens de l’observation aiguisé

Vente et service-conseil
 ‒   Maturité, assiduité, entregent, diplomatie
 ‒   Habilités marquées pour la vente
 ‒   Bonne résistance au stress
 ‒   Facilité à conseiller et à écouter

Situation actuelle
•   Manque de travailleurs qualifiés (expérimentés)

•   75% des entreprises sont préoccupées par la relève (attraction)

•   Abandon dans les DEP allant jusqu’à 50% dans certains CFP

•   1 finissant sur 7 quitte l’industrie après quelques années

•   Coûts importants reliés à l’achat d’outils

Perspectives d’emploi
11 365 postes à combler dans les 3 prochaines années

• Postes à combler:
     – Mécanicien (2800 embauches)
     – Conseiller en vente d’automobiles (2660 embauches)
     – Carrossier (1500 embauches)
     – Conseiller en vente de pièces et d’accessoires (1000
        embauches)

• Retraite des propriétaires d’atelier
     – Transfert d’entreprise

Perspectives d’emploi
                            Région Mauricie
Représente 3% des emplois au Québec soit + ou – 3000
emplois.

Les perspectives d’emplois pour les différents métiers du secteur
des services automobiles sont acceptables ou favorables.

• Défis: Vieillissement de la population, départ massif à la retraite.

• Forces: Offre de formation diversifiée, mobilité de la main-d’œuvre, opportunités
  d’achat d’entreprises…

* Source: Perspective d’Emploi en Mauricie 2013-2017

Changements à prévoir

• + de spécialisation de postes (technologie).

• Des nouveaux métiers (hybride entre l’informatique et la
  mécanique)

• La formation continue est plus que jamais indispensable pour
  s’adapter et évoluer dans l’industrie.

Sources de recrutement
               pour les employeurs
• Site d’emplois comme par exemple AutoJobs.ca et autres sites
de recrutement.

• CFP

• Bouche à oreille, références par des employés

• Médias (sociaux et traditionnels)

Diagnostic sectoriel de l’industrie
     des services automobiles
    Plusieurs des statistiques mentionnées dans cette
   présentation proviennent du Diagnostic sectoriel de
    l’industrie des services automobiles, réalisé par le
                   CSMO-Auto en 2014.

 Vous pouvez consulter gratuitement le diagnostic dans la
      section «Publications» de notre site Internet.

Diagnostic sectoriel de l’industrie des services automobiles

La formation initiale!

Merci!

WWW.CSMO-AUTO.COM