Présentation des publicités Facebook - Les publicités Facebook peuvent vous aider à diffuser un messager directement aux électeurs, afin de mieux ...

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Présentation
des publicités
Facebook
Les publicités Facebook peuvent vous aider
à diffuser un messager directement aux
électeurs, afin de mieux les comprendre
et d’interagir avec eux autour de
problématiques qui leur tiennent à cœur.
Introduction
  Dans le monde entier, les gens utilisent Facebook pour trouver et
  suivre des candidats et des élus, et entrer en relation avec eux.

  Les publicités Facebook peuvent vous aider à diffuser un messager
  directement aux électeurs, afin de mieux les comprendre et d’interagir avec
  eux autour de problématiques qui leur tiennent à cœur.

  Ce guide est conçu pour vous aider à comprendre les rudiments de la
  publicité Facebook : création de votre compte, structure d’une campagne,
  secrets pour des publicités efficaces, facturation et bien plus encore.

  CO N T EN U
  • Configuration de Business Manager
  • Demande d’autorisation de diffuser des publicités à contenu politique
  • Compréhension de la structure des campagnes sur Facebook.
  • Choix d’un objectif
  • Ciblage sur Facebook
  • Formats de contenus créatifs et recommandations
  • Gestion de vos publicités
  • Votre boîte à outils Facebook

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CO N FI G U R ATI O N D E B U S I N E S S M A N AG E R

 Pour commencer à diffuser des publicités sur Facebook et Instagram, vous avez besoin d’un compte Business Manager.

 Business Manager est un outil Facebook gratuit pour organiser et gérer vos ressources (Pages, comptes publicitaires...)
 depuis un même endroit. Si votre organisation ne possède pas de compte Business Manager, vous pouvez en créer un
 rapidement sur business.facebook.com/overview.

 Ensuite, il vous faudra configurer un compte publicitaire et ajouter les personnes avec lesquelles vous travaillez et les
 Pages sur lesquelles vous travaillez.

 Gestion des comptes publicitaires
 Si vous souhaitez gérer un compte publicitaire, il existe trois manières d’en ajouter un à votre Business Manager.

 1. Accédez aux paramètres de l’entreprise : business.facebook.com/settings
 2. Cliquez sur Comptes, puis sur Comptes publicitaires
 3. Cliquez sur + Ajouter
 4. Choisissez l’une des trois options suivantes : Ajouter un compte publicitaire, Demander l’accès à un compte publicitaire ou Créer un
 compte publicitaire.
   • Ajouter un compte publicitaire : l’ajout d’un compte publicitaire le déplace définitivement dans Business Manager. Vous devez
     être à la fois le propriétaire du compte publicitaire et administrateur dans Business Manager pour pouvoir ajouter un compte
     publicitaire. Veuillez noter que lorsqu’un compte publicitaire est ajouté et qu’il est déplacé dans votre Business Manager,
     cette action revêt un caractère définitif. Toute la gestion de votre compte publicitaire doit être effectuée dans votre profil
     Business Manager. Vous ne pouvez pas ajouter un compte publicitaire détenu par un autre Business Manager. Si vous souhaitez
     malgré tout travailler sur un compte publicitaire détenu par une autre entreprise, vous pouvez faire la demande pour y accéder.
   • Demander l’accès à un compte publicitaire : si vous demandez un accès à un compte publicitaire dans Business Manager,
     l’administrateur de ce Business Manager peut vous accorder la permission de travailler dessus.
   • Créer un compte publicitaire : si vous créez un compte publicitaire dans Business Manager, il fera définitivement partie de ce
     Business Manager. Une fois créé dans Business Manager, le compte publicitaire ne peut être transféré à un propriétaire particulier
     qui ne possède pas de Business Manager.
 5. Si vous choisissez de demander l’accès ou d’ajouter un compte publicitaire, saisissez l’identifiant du compte publicitaire.

 Gestion des Pages

 1. Accédez aux paramètres de l’entreprise : business.facebook.com/settings
 2. Cliquez sur Comptes, puis sur Pages
 3. À droite de la colonne Pages, cliquez sur + Ajouter
 4. Sélectionnez l’une des trois options suivantes : Ajouter une Page, Demander l’accès à une Page ou Créer une Page
 5. Si vous choisissez de demander l’accès à une Page ou d’en ajouter une, saisissez l’URL ou le nom de la Page Facebook
 Remarque : vous ne pouvez pas transférer la propriété d’une Page à un autre Business Manager. Cependant, si une entreprise retire une
 Page, elle redeviendra disponible et d’autres entreprises pourront l’ajouter. Pour ajouter une Page, vous devez également en être un
 administrateur. Si vous n’êtes pas un administrateur de la Page, vous devez demander l’accès à celle-ci.
 Remarque : quiconque avait accès à la page avant qu’elle ne soit ajoutée à Business Manager pourra toujours accéder à la Page et la gérer.

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 Gestion des personnes

 1. Accédez aux paramètres de l’entreprise : business.facebook.com/settings
 2. Sous Utilisateurs, cliquez sur Personnes
 3. Sélectionnez la personne à laquelle vous souhaitez accorder l’accès à la ressource
 4. Cliquez sur Affecter des ressources et sélectionnez Pages, Comptes publicitaires ou Catalogues
 5. Sélectionnez les ressources spécifiques pour lesquelles vous souhaitez partager l’accès et choisissez un rôle
 6. Cliquez sur Enregistrer les modifications

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                         PU B LI C ITÉ S À CO NTE N U P O LITI QU E

 Voici les étapes à suivre pour satisfaire aux exigences de Facebook en vue de la diffusion de publicités au contenu
 politique. Apprenez-en plus sur la façon dont Facebook définit une publicité au contenu politique ici.
 Toute personne souhaitant publier une publicité au contenu politique, et au moins un administrateur d’une Page
 au contenu politique, ont besoin d’une autorisation.

 1. Confirmez votre identité                                           2. Associez les comptes publicitaires aux Pages
                                                                       correspondantes et ajoutez des avertissements
 1.   Pour commencer, accédez à la page facebook.com/id.               1.   Accédez à une Page politique que vous gérez sur Facebook
                                                                            (via Business Manager si c’est ainsi que vous y avez accès
 2.   Dans la section Authentification à deux facteurs,
      sous Protéger votre compte, cliquez sur Activer                       ou via votre compte personnel Facebook si vous ne
      l’authentification à deux facteurs. L’authentification à deux         possédez pas d’accès via Business Manager).
      facteurs constitue un mécanisme de sécurité qui exige de         2.   Accédez aux paramètres de Page et cliquez sur l’onglet
      saisir un code particulier en cas d’accès à vos informations
      depuis un appareil non reconnu.                                       Autorisations à gauche. Sous Étape 2 : Associer vos
                                                                            comptes publicitaires, cliquez sur Commencer.
      • Cliquez sur Démarrer et sélectionnez une méthode de
        sécurité. Vous pouvez choisir de recevoir le code par          3.   Les Conditions générales applicables à la diffusion de
        texto ou en téléchargeant une app d’authentification.               publicités au contenu politique seront affichées. Vous
        Cliquez ensuite sur Suivant.                                        pouvez consulter facebook.com/legal/politicaladtools pour
                                                                            les examiner, et vous devez les accepter pour pouvoir
      • Saisissez le code à six chiffres envoyé sur votre appareil
        ou votre app d’authentification.                                    continuer.

      • Si vous l’avez saisi correctement, un message                  4.   Sur l’écran Comptes publicitaires, cliquez sur la case activer
        sera affiché, vous informant de l’activation de                     à côté de chaque compte publicitaire que vous allez utiliser
        l’authentification à deux facteurs.                                 pour financer les publicités à contenu politique pour cette
                                                                            Page. Si vous ne voyez pas de compte dans la liste, saisissez
      • Cette première partie de confirmation de votre identité
        via la mise en place de l’authentification à deux facteurs          un numéro de compte publicitaire dans le champ de
        est maintenant terminée. Cliquez sur Confirmer votre                recherche et ajoutez-le à la liste. Ce n’est pas la peine d’être
        identité afin de démarrer l’étape suivante.                         administrateur ou annonceur dans un compte publicitaire
                                                                            pour saisir un numéro de compte publicitaire. Vous pouvez
 3.   Vous allez devoir fournir une adresse postale résidentielle.          revenir à cet écran à tout moment pour ajouter d’autres
      Nous enverrons un courrier incluant un code de                        comptes.
      vérification à cette même adresse dans un délai de 3
      à 7 jours ouvrés. Ce code est associé à votre compte             5.   Puis saisissez l’avertissement que vous voulez faire figurer
      Facebook, personne d’autre ne peut l’utiliser. Une fois le            dans l’en-tête des publicités au contenu politique diffusées
      courrier reçu, accédez à facebook.com/id et saisissez votre           depuis cette Page. Il s’agit de la mention « Financé par ».
      code.
                                                                            Cet avertissement doit refléter précisément l’organisation
      • Ni les adresses commerciales ni les postes restantes ne             ou la personne responsable de vos publicités. Veuillez
        sont autorisées.                                                    noter que ce champ n’a pas vocation à mentionner les
      • Si vous ne recevez pas de courrier sous 3 à 7 jours                 avertissements ou informations légalement exigées,
        ouvrés, vous pouvez en demander un nouveau sur cet                  dont la responsabilité vous revient. Nous examinerons
        écran de statut.                                                    chaque avertissement et vérifierons qu’il respecte
                                                                            nos Règles publicitaires. Vous pouvez modifier vos
 4.   Il vous faudra alors importer une pièce d’identité avec               avertissements à tout moment, mais sachez qu’après
      photo (soit un passeport américain ou un permis de                    chaque modification votre avertissement devra être de
      conduire américain) et saisir les 4 derniers chiffres de votre
      numéro de sécurité sociale.                                           nouveau soumis à vérification et ne pourra donc pas être
                                                                            utilisé immédiatement. Chaque compte publicitaire que
      • Votre pièce d’identité avec photo sera approuvée ou                 vous associez peut inclure un avertissement différent (si
        refusée au bout de quelques minutes. Vous pouvez                    nécessaire).
        vérifier l’état de votre demande sur facebook.com/id.
                                                                       6.   Vérifiez les informations saisies et soumettez-les à
      • Si elle est refusée en raison de la qualité du fichier
        photo, vous pouvez réessayer. Si elle est refusée pour              approbation.
        une raison non mentionnée sur l’interface, vous pouvez         7.   Une fois votre avertissement approuvé, vous êtes prêt pour
        démarrer un recours.                                                placer des publicités politiques.
 5.   La confirmation de votre pièce d’identité est terminée !
      La vérification de votre identité sera menée à bien pour
      toutes les Pages et comptes publicitaires pour lesquels
      vous avez ou vous aurez un accès administrateur.

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 3. Placez vos publicités à contenu politique
 1. Connectez-vous à votre compte autorisé et associé et cliquez sur Créer pour commencer à créer une publicité.

 2. Sélectionnez un objectif publicitaire, des placements et un budget comme pour n’importe quelle autre campagne.
    Les placements disponibles pour diffuser des publicités à contenu politique sur la famille d’apps et services Facebook
    comprennent le fil d’actualité mobile Facebook, le fil d’actualité Facebook sur ordinateur, Instagram et les Stories
    Instagram.

 3. Lorsque vous parvenez dans la section de création de publicités, cochez la case « Cette publicité inclut du contenu
    politique. » Cela permettra d’inclure automatiquement dans votre publicité les informations de l’avertissement saisies
    précédemment.

 4. Choisissez votre format publicitaire. Les formats publicitaires disponibles pour la diffusion de publicités à contenu
    politique sur la famille d’apps et services Facebook sont les images, carrousel et vidéo. Vous pouvez associer vos
    publicités à un site web externe ou à un Canvas.

 5. Vérifiez que les informations de votre avertissement sont correctes dans la section Aperçu de la publicité.

 6. Saisissez tous les autres textes et éléments créatifs.

 7. Concluez la configuration de la publicité et publiez-la.

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COMPRÉHENSION DE LA STRUCTURE DES CAMPAGNES SUR FACEBOOK

 La structure de campagne de Facebook vous permet d’organiser, d’optimiser et de mesurer les performances de vos
 publicités plus facilement. Celle-ci présente trois niveaux : campagne, ensemble de publicités et publicités.

 Campagne : c’est ici que vous sélectionnez votre objectif
 • Configurez vos campagnes selon votre objectif marketing principal
 • Créez une nouvelle campagne dès que vous avez un nouvel objectif ou initiative à promouvoir

 Ensemble de publicités : c’est ici que vous sélectionnez votre audience, calendrier et budget
 • Organisez les ensembles de publicités en fonction des segments d’audience. Évitez de cibler les mêmes audiences
   par le biais de différents ensembles de publicités en créant des ensembles s’excluant mutuellement et conjointement
   exhaustifs en fonction de votre stratégie de segmentation
 • Sélectionnez plusieurs placements pour optimiser la portée et les résultats
 • Définissez des enchères et budgets de façon à atteindre vos objectifs

 Publicité : c’est là où vous importez votre contenu créatif
 • Personnalisez vos contenus selon votre audience afin d’en garantir la pertinence
 • Créez plusieurs publicités pour chaque ensemble afin de tester différents messages et/ou formats publicitaires par
   audience

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C H O IX D ’ U N O B J EC TI F

 Facebook propose de nombreux objectifs publicitaires pour vous permettre d’atteindre vos objectifs
 commerciaux. Votre objectif publicitaire est l’action que vous souhaitez que les personnes entreprennent
 lorsqu’elles voient vos publicités. Par exemple, si vous souhaitez montrer votre site web aux personnes intéressées
 par votre campagne ou organisation, vous pouvez créer des publicités encourageant les personnes à visiter votre
 site web.

 Lorsque vous créez une publicité, vous commencez par choisir votre objectif. L’objectif que vous choisissez
 doit être aligné sur les objectifs de votre organisation. Voici quelques objectifs recommandés accompagnés
 d’exemples d’utilisation :

 Notoriété de la marque                                              Génération de prospects
 Touchez les personnes les plus susceptibles de se souvenir          Rassemblez des informations sur les personnes intéressées
 de vos publicités et augmentez la notoriété de votre marque         par votre campagne ou cause, par exemple des adresses
 • Exemple dans le cadre d’une campagne politique : augmentez        e-mail
   la mémorisation du nom du candidat en publiant une photo          • Exemple dans le cadre d’une campagne politique : collectez
   de lui                                                              des adresses e-mail de donateurs potentiels pour pouvoir
 • Exemple pour un organisme gouvernemental : faites connaître         leur faire parvenir par la suite des e-mails d’appel au don
   votre bureau et ses résultats grâce à une publicité carrousel     • Exemple pour un organisme gouvernemental : rassemblez
 • Exemple pour une organisation vouée à la défense d’une              des bénévoles pour un projet de service public en recueillant
   cause : faites connaître une future loi grâce à une publicité       leur nom et numéro de téléphone
   vidéo                                                             • Exemple pour une organisation vouée à la défense d’une
                                                                       cause : encouragez vos soutiens à vous donner leur nom et
 Portée                                                                code postal dans le cadre d’une pétition en lien avec votre
 Diffusez votre publicité auprès du maximum de personnes               cause
 dans votre audience
 • Exemple dans le cadre d’une campagne politique : atteignez        Conversions
   un fichier d’audience personnalisé de possibles électeurs         Augmentez les actions sur votre site web, et notamment les
   avant les élections                                               inscriptions aux e-mails et les dons
 • Exemple pour un organisme gouvernemental : atteignez une          • Exemple dans le cadre d’une campagne politique :
   circonscription à l’aide de l’annonce d’un service public           encouragez les gens à soutenir votre campagne en faisant un
 • Exemple pour une organisation vouée à la défense d’une cause :      don sur votre site web
   atteignez votre liste de soutiens avant des élections clés        • Exemple pour un organisme gouvernemental : encouragez les
                                                                       citoyens à s’inscrire à un service public sur votre site web
 Vues de vidéos                                                      • Exemple pour une organisation vouée à la défense d’une
 Utilisez des vidéos afin de faire connaître votre candidat ou         cause : encouragez les soutiens à s’inscrire à un évènement
 votre cause                                                           sur votre site web
 • Exemple dans le cadre d’une campagne politique : utilisez une
   vidéo sur votre candidat avant les élections                      Installations d’applications
 • Exemple pour un organisme gouvernemental : utilisez une           Orientez les personnes vers une boutique d’apps où elles
   vidéo annonçant un nouveau service public                         peuvent télécharger votre application
 • Exemple pour une organisation vouée à la défense                  • Exemple dans le cadre d’une campagne politique : boostez les
   d’une cause : utilisez une vidéo soutenant une législation          installations de votre app de campagne
   particulière avant des élections clés                             • Exemple pour un organisme gouvernemental : boostez les
                                                                       installations de votre app de services publics
 Trafic                                                              • Exemple pour une organisation vouée à la défense d’une
 Augmentez le nombre de visites sur votre site web                     cause : boostez les installations de votre app pour les
 • Exemple dans le cadre d’une campagne politique :                    bénévoles
   encouragez les gens à en savoir plus sur le parcours d’un
   candidat en les conduisant vers votre site web
 • Exemple pour un organisme gouvernemental : informez les
   citoyens sur un nouveau service public en les conduisant
   vers des ressources de votre site web
 • Exemple pour une organisation vouée à la défense d’une
   cause : sensibilisez à votre cause en conduisant le public vers
   votre site web pour en savoir plus

Politique et gouvernement                                                                                                              8
C I B L AG E S U R FACE B OO K

 Grâce à notre outil de sélection d’audience, vous pouvez trouver les personnes qui vous intéressent. Le choix de
 votre audience se fait au niveau de l’ensemble de publicités de votre campagne.

 • Audiences principales : créez des audiences basées sur le lieu, les données démographiques, les intérêts, les comportements et les
   connexions à votre Page.
 • Audiences personnalisées : créez des audiences à partir des visiteurs de votre site web à l’aide du pixel Facebook ou en important des
   listes contenant les e-mails, numéros de téléphone et autres informations sur vos soutiens.
 • Audiences similaires : trouvez des personnes supplémentaires ressemblant à celles de votre audience personnalisée en utilisant les
   audiences similaires.

 Options de ciblage politique (États-Unis uniquement)
 Ciblage politique basé sur une échelle : ciblez et atteignez les électeurs en utilisant une échelle de 1 à 5 (très progressiste,
 progressiste, centriste, conservateur ou très conservateur). Vous trouverez cette option de ciblage dans le champ Ciblage avancé.

 Ciblage selon la probabilité d’interaction : nous offrons 3 audiences (progressistes, conservateurs et centristes) qui interagissent
 activement avec du contenu de politique publique et qui ont tendance à repartager le contenu. Vous trouverez cette option de ciblage
 dans le champ Ciblage avancé.

 Ciblage de circonscription : ce n’est plus la peine de dépendre des données de tiers pour atteindre des personnes dans les
 circonscriptions qui vous intéressent. Grâce au ciblage natif par circonscription, Facebook est capable d’offrir ce ciblage en toute
 indépendance, pour encore plus de couverture et de précision. Vous trouverez cette option de ciblage dans le champ Localisation.

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FO R M AT S D E CO NTE N U S CR É ATI F S E T R ECO M M A N DATI O N S

 Formats publicitaires                                              Optimisez votre stratégie vidéo grâce à ces
                                                                    recommandations
 Plusieurs formats publicitaires s’offrent à vous sur
 Facebook et Instagram, à savoir :                                  Attirez l’attention rapidement
                                                                    • Commencez par vos éléments les plus captivants
 • Les vidéos : racontez votre histoire en image, avec du           • Mettez en avant votre héros et votre marque (dès les 3
   son et du mouvement. Vous pouvez également ajouter un              premières secondes)
   bouton d’appel à l’action pour orienter les internautes vers     • Attirez les gens à l’aide de textes attrayants et d’images
   des parties importantes de votre site web, une publicité à         miniatures
   formulaire ou Canvas.
                                                                    • Ne dépassez pas une durée de 15 secondes pour vos vidéos
 • Les diaporamas : créez facilement une vidéo en boucle à
   l’aide d’un maximum de 10 images ou vidéos, directement
   dans le Gestionnaire de publicités. Vous pouvez également        Créez des vidéos pensées sans le son
   ajouter un bouton d’appel à l’action pour orienter les           • Racontez votre histoire visuellement
   internautes vers des parties importantes de votre site web,
                                                                    • Utilisez du texte et des images intégrés pour véhiculer votre
   une publicité à formulaire ou Canvas.
                                                                      message
 • Les photos : utilisez des images évocatrices pour passer
                                                                    • Essayez de mettre des sous-titres dans les vidéos
   votre message. Vous pouvez également ajouter un bouton
   d’appel à l’action pour orienter les internautes vers des
   parties importantes de votre site web, une publicité à           Cadrage
   formulaire ou Canvas.
                                                                    • Essayez de cadrer au format 1:1 ou vertical
 • Le carrousel : montrez jusqu’à 10 images ou vidéos
   accompagnées de liens et appels à l’action uniques au sein
   d’une seule unité publicitaire. Les personnes peuvent faire
   défiler les fiches carrousel en les faisant glisser sur leur
   appareil mobile ou en cliquant sur les flèches sur ordinateur.
 • La collection : racontez une histoire avec une seule publicité
   qui met également en valeur vos produits.
 • Le Canvas : créez une expérience immersive et évocatrice en
   plein écran, alliant des vidéos, images statiques et boutons
   d’appel à l’action pour raconter votre histoire, promouvoir
   un évènement, augmenter votre notoriété ou collecter des
   fonds pour une cause.

 Pour plus d’informations, consultez facebook.com/business/
 ads-guide

 Importez votre publicité dans Creative Hub à l’intérieur de
 Business Manager, pour étudier son rendu selon les espaces
 (ordinateurs, mobile, Instagram, etc.) sur facebook.com/ads/
 creativehub

Politique et gouvernement                                                                                                             10
G E S TI O N D E VOS PU B LI C ITÉ S

 Comment gérer mes publicités ?                                      Que faire si mes publicités sont sous-diffusées ?
 Accédez au Gestionnaire de publicités à tout moment pour            Ce problème est habituellement situé à l’un de ces 3 niveaux :
 observer les performances de vos publicités, les modifier,          • Stratégie d’enchère : votre stratégie d’enchère n’est pas
 mettre à jour vos informations de paiement et contrôler vos           compétitive, ce qui a un impact sur le classement de votre
 paramètres, entre autres.                                             publicité. Envisagez d’augmenter votre enchère.
 Si vous devez donner des autorisations à plusieurs personnes,       • Ciblage : votre ciblage est trop spécifique ou vos ensembles
 vous pouvez également utiliser Business Manager. Business             de publicités présentent des chevauchements d’audiences.
 Manager est un outil plus sécurisé de gestion des accès aux           Vous pouvez vérifier ici si vos audiences se chevauchent.
 Pages et aux comptes publicitaires sur Facebook.
                                                                     • Contenu : votre contenu ne parle pas à votre audience, ce qui
                                                                       a aussi un impact sur le classement de votre publicité. Pensez
 Comment activer ou désactiver mes publicités ?                        à renouveler votre contenu.
 Vous pouvez connaître le statut de votre campagne, ensemble         Nous avons conçu un guide visuel pour vous aider également à
 de publicités ou publicité en consultant la colonne Diffusion.      faire face aux problèmes de sous-diffusion.
 Pour activer ou désactiver votre publicité :                        Pour finir, vous pouvez aussi consulter ici des recommandations
 1. Accédez au Gestionnaire de publicités.                           granulaires pour améliorer vos performances dans les trois
                                                                     domaines précédents.
 2. Cliquez sur Campagnes, Ensembles de publicités ou Publicités.
 3. Cliquez sur le bouton en regard de chaque campagne,
                                                                     Comment serai-je facturé ?
 ensemble de publicités ou publicité que vous souhaitez activer
 ou désactiver.                                                      Après avoir choisi un objectif et sélectionné votre audience
 La désactivation d’une campagne désactive tout ensemble de          et vos placements, vous aurez la possibilité de prendre des
 publicités ou toute publicité qu’elle contient.                     décisions sur votre budget et votre calendrier.
 Désactiver une campagne, un ensemble de publicités ou une           Une partie importante de la configuration de votre campagne
 publicité n’entraîne pas sa suppression. En savoir plus sur la      réside dans les décisions à prendre en matière de stratégie
 suppression de votre campagne, votre ensemble de publicités         d’enchère. Pour chaque impression de publicité, notre système
 ou votre publicité.                                                 d’enchères publicitaires choisit les meilleures publicités à
                                                                     diffuser en fonction de leurs enchères maximales et de leurs
 Si vous n’arrivez pas à activer à nouveau votre campagne,           performances. Toutes les publicités sur Facebook sont en
 votre ensemble de publicités ou votre publicité, essayez de         concurrence lors de ce processus et la publicité que notre
 réinitialiser le plafond de dépense de votre compte ou de           système désigne comme étant la meilleure remporte l’enchère.
 mettre à jour vos informations de paiement.
                                                                     Si vous faites vos premiers pas avec les publicités Facebook,
                                                                     nous vous recommandons de choisir les enchères
 Que faire si votre publicité n’a pas été                            automatiques. Pour améliorer votre position concurrentielle
 approuvée ?                                                         dans les enchères, vous pouvez par la suite envisager
 Nous vérifions que chaque publicité que vous créez respecte nos     d’augmenter votre enchère. Nous ne facturons que le montant
 règles avant de commencer à la diffuser. Vous pouvez consulter      nécessaire pour gagner l’enchère. L’enchère qui gagne peut
 nos règles publicitaires sur facebook.com/policies/ads.             être inférieure à l’enchère maximum définie pour vos publicités.
                                                                     Nous vous conseillons donc de saisir votre enchère maximum
 Si votre publicité a été refusée en vertu de nos règles             réelle. Cela peut vous permettre d’éviter que des clics ou des
 concernant les publicités politiques, et que vous avez déjà été     impressions ne vous échappent.
 autorisé à diffuser des publicités au contenu politique, vous
 avez deux méthodes pour faire appel :                               Ensuite, il vous faudra décider du moment où vous allez payer.
                                                                     Pour de nombreux objectifs d’optimisation, vous payez chaque
 • Le bouton Appel situé dans le Gestionnaire de publicités à        fois que votre publicité est visionnée (ce que nous appelons
   côté de notre message de refus au niveau de la publicité (si      une impression). Pour d’autres objectifs d’optimisation, vous
   disponible)                                                       pouvez choisir entre les impressions et les actions (comme
 • Ce formulaire                                                     des clics sur des liens ou des vues de vidéo). Le choix à faire
 Si vous n’avez pas encore reçu l’autorisation de diffuser des       dépend de l’objectif choisi.
 publicités à contenu politique, vous pouvez accéder à facebook.     En savoir plus sur les coûts publicitaires et l’enchère ici.
 com/id pour entamer ce processus et consulter nos pages             Assurez le suivi de vos informations de facturation dans la
 d’aide pour en savoir plus.                                         section Facturation du Gestionnaire de publicités ou dans la
 Si votre publicité n’a pas été acceptée pour une autre raison, et   section Paiement des paramètres de l’entreprise dans Business
 qu’il s’agit selon vous d’une erreur, vous pouvez faire appel via   Manager.
 ce formulaire.

Politique et gouvernement                                                                                                               11
VOTR E B OÎTE À O UTI L S FACE B OO K

                                               facebook.com/blueprint
       Des sessions de formation en ligne pour vous aider, vous et votre équipe, à devenir des experts Facebook.

                                              facebook.com/ads/about
                Apprenez-en davantage sur les critères selon lesquels les publicités vous sont diffusées.

                                                   politics.fb.com
       Les derniers outils, recommandations et études de cas pour les campagnes, politiciens et gouvernements.

                                             facebook.com/govtpolitics
                           Du contenu de qualité et des recommandations du monde entier.

                                                 facebook.com/safety
                    Assurez la sécurité de votre compte personnel et de votre présence publique.

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