Présentation du déploiement Linky - Colomiers Libre Interne Restreinte Confidentielle
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Présentation du déploiement Linky
Colomiers
Libre
Interne
Restreinte
Confidentielle 06 septembre 2018
Contexte énergétique
Evolution constante des usages électriques
Nouveaux défis : Transition Énergétique
Intégration de la production décentralisée (Eolien, Photovoltaïque)
Mobilité électrique
Maîtrise de la Demande d’Energie
Enjeu réseau : équilibre Production / Consommation sur le réseau local
Amélioration de la qualité et la fiabilité de la fourniture d’électricité
2
Linky : c’est quoi ? comment ça fonctionne ?
Système de gestion des
clients particuliers et
professionnels
Système de traitement des
mesures de comptage
Portail d’échanges entre
Enedis et les fournisseurs
Outil de Gestion des
Bi-directionnel
Interventions
il peut envoyer et recevoir des informations et des ordres à distance
Interopérable
protocoles de communication standard et matériels interchangeables
Evolutif
possibilité de faire évoluer les technologies utilisées (logiciels ou
télécommunication)
3
Programme Déploiement Linky
4
Linky : où et quand ?
déc-18 janv-19 févr-19 mars-19 avr-19 mai-19
2018 285 657 0 2033 2012
juin-19 juil-19 août-19
2036 1864 767
déc-19 janv-20 févr-20 mars-20 avr-20 mai-20
652 1944 1712 1993 1599 246
http://www.enedis.fr/linky-bientot-chez-vous 5
Déploiement : où en est t’on ?
France métropole :
13 millions de compteurs posés , soit 37 %
Haute Garonne :
268 000 compteurs posés soit 34 %
Toulouse Métropole :
223 000 compteurs soit 47 %
Toulouse :
194 500 compteurs soit 61 %
Colomiers :
678 compteurs posés sur 20 200 soit 3 % , dont 475 compteurs
communicants
6
Dispositif d’information aux Clients
Support client
Enedis
n° Vert support client Courrier Enedis
Enedis (08000 LINKY) envoyé au client
Pendant toute la durée du marché Entre 45 et 30 jours
Site Internet Avant le mois de la pose
enedis.fr
A tout Avant la
Information générale sur le Prise de rendez-vous
compteur Linky et son déploiement moment pose
Par l’entreprise de pose
Prises et modifications de
(si nécessaire)
rendez-vous pour la pose du
compteur Linky
Intervention de pose
Après la
Réclamations pose
Remise de la brochure
Linky
Actions d’amélioration Contrôles qualité par l’Entreprise de
continue pose et par Enedis
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Des partenaires Enedis bien identifiés
Le Label « Partenaire Linky » est une marque de confiance attribuée
par Enedis aux entreprises partenaires.
Une entreprise retenue : INSIEMA :
Entreprise qui réalise aussi actuellement la relève, et les poseurs et chef d’équipes sont
des emplois locaux .
8Linky : concrètement quels intérêts ?
Une maîtrise de ma consommation facilitée : j’ai accès à mes
données de consommation électrique sur mon espace personnel. Je
peux aussi adapter la puissance de mon compteur.
Relève physique par un
Pour simplifier mes démarches
technicien Le relevé du compteur Linky s’effectue à distance, sans rendez-vous
et sans action de ma part.
Pour détecter les pannes
Petites interventions faites
Le compteur Linky permet une détection des pannes plus rapide,
grâce à l’envoi d’un signal. Le diagnostic est facilité et l’intervention
sur place par des techniciens
plus réactive. Et permet de protéger l’installation client en cas de
surtension.
Des relevés de consommation plus fiables , et donc moins de
contestation de facturation sur des consommations estimées .
Consommation non visible
Plus de choix d’offre de contrats d’électricité , certains
fournisseurs commencent à proposer des offres alternatives liées
au possibilités de ce compteur.
Mise en service dans un
logement neuf sur RDV
Seul mon chauffe-eau se
déclenche
Délais d’attente pour les 9
dépannagesLinky : combien ça va coûter ?
Aucun frais pour les clients
Aucun frais pour les communes
Le compteur Linky est un projet de 5 milliards d’€ financés à 100% par
Enedis.
Investissement équilibré sur 20 ans par les économies réalisées par :
Les interventions techniques
Les consommations non comptabilisées
Un pilotage du réseau plus efficace
19 juin 2018 10Linky : et ma vie privée alors ?
Le compteur Linky enregistre seulement les données de consommation
d’électricité en kWh, et elles sont cryptées.
Le compteur Linky ignore s’il s’agit de la télé, du lave-vaisselle ou du
chauffe-eau
Aucune donnée personnelle ne transite dans le système (ni adresse, ni
nom, ni coordonnées bancaires...).
Ces données de consommation sont la propriété des clients et ne
peuvent en aucun cas être transmises à un tiers sans accord préalable.
Nous relevons des consommations des compteurs entreprises au pas
de 10 minutes ,depuis presque 20 ans .
19 juin 2018 11Linky et les ondes ?
Linky n’émet pas d’ondes radioélectriques.
Linky utilise la technologie du courant porteur en ligne (CPL) : le signal est
transmis via les câbles électriques dans une gamme de fréquence entre
35.9 et 90.6 kHz
Le compteur communicant Linky est un appareil électrique.
Comme tout appareil électrique, il émet un champ électromagnétique.
Le compteur respecte largement les normes sanitaires définies au niveau
européen et français, qui sont très restrictives.
À 20 cm d’un A 20 cm d’un
compteur tri * compteur mono*
* Mesures par l’ANFR faites in
3.33 V/m 1.57 V/m situe , à 20 cm du compteur chez
des clients , le niveau décroit
ensuite très rapidement en fonction
de la distance avec le compteur,
0,05 µT 0,03 µT jusqu’à ce confondre avec le « bruit
de fond » de l’environnement
19 juin 2018 12Linky : peut-on refuser la pose du compteur ?
Non
Les compteurs sont des outils de comptage des consommations
d’électricité
ils font partie des biens concédés à Enedis par les collectivités locales.
Le client doit donner l’accès au compteur pour permettre à Enedis
d’exercer sa mission de service public.
Le cadre réglementaire
directive européenne (80 % de compteurs communicants d’ici 2020),
ouverture des marchés de l’énergie, Loi relative à la Transition Energétique,
Code de l’Energie
circulaire de la
préfecture de HG 07 2018
19 juin 2018 13Pourquoi dans certain cas , le compteur « saute »?
Dans la majorité des cas , on constate une différence entre la puissance contractuelle
et le réglage du disjoncteur in situe .
A la pose du compteur , l’organe de manœuvre qui est dans le compteur est réglé
pour s’ouvrir à la puissance contractuelle (celle figurant sur les factures) .
Il faut alors demander à son fournisseur d’augmenter la puissance souscrite au
contrat .
• cette demande est gratuite
• il n’y a pas de redressement de facture
• pour exemple : un passage de 6 à 9 kVa , coute env. de 20 à 30 € TTC par an
16 mai 2018 14Vous pouvez aussi lire
