Virtualisation et mutualisation Le cloud computing, un enjeu structurant et stratégique pour le secteur public - Paris, 4 mai 2011
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Virtualisation
et
mutualisation
Le
cloud
computing,
un
enjeu
structurant
et
stratégique
pour
le
secteur
public.
Paris,
4
mai
2011
1
LOCALEO • CLOUD COMPUTING • 4 MAI 2011 •
20’
•
Qu’est-‐ce
que
le
Cloud
Computing
?
•
définitions
•
applications
pratiques
•
Les
spécificités
des
S.I.
des
collectivités
territoriales
2
LOCALEO • CLOUD COMPUTING • 4 MAI 2011 •
DEFINITIONS...
‣
Le
cloud
computing,
ou
informatique
en
nuage,
est
un
concept
qui
consiste
à
déporter
sur
des
serveurs
distants
des
traitements
informatiques
traditionnellement
localisés
sur
des
serveurs
locaux
ou
sur
le
poste
client
de
l’utilisateur.
‣
Synonymes
:
✓ «
informatique
virtuelle
»
✓ «
informatique
dans
le
nuage
»
✓ «
informatique
en
nuage
»
✓ «
informatique
dématérialisée
»
✓ «
infonuagique
»
‣
LOCALEO • CLOUD COMPUTING • 4 MAI 2011 •
DEFINITIONS...
Les
3
niveaux
impliqués
dans
l'établissement
d'un
service
entre
un
client
final
et
un
offreur
de
service
:
Application (en contact avec le client) Saas
Software As A Service
Plate-forme (exécute l’application) Paas
Platform As A Service
Infrastructure (support de la plate-forme) Iaas
Infrastructure As A Service
Le
cloud
consiste
en
la
mise
en
flexibilité
(ou
en
disponibilité)
de
ces
3
niveaux.
LOCALEO • CLOUD COMPUTING • 4 MAI 2011 •
DEFINITIONS...
Le
SAAS
(Software
As
A
Service)
Application (en contact avec le client)
Le
Software
as
a
service
établit
une
interface
avec
l'utilisateur
par
:
-‐
la
mise
à
disposition
distante
d’un
logiciel
ou
d’une
brique
de
service
(ex
:
video)
-‐
la
facturation
à
l’usage
ou
par
poste
de
travail,
sans
licence
(la
redevance
d’utilisation
couvre
la
mise
à
disposition
du
logiciel
ou
concession
de
droit
d’usage,
son
hébergement
et
sa
maintenance)
Le
SaaS
peut
ou
non
reposer
sur
une
infrastructure
informatique
dans
le
nuage.
LOCALEO • CLOUD COMPUTING • 4 MAI 2011 •
DEFINITIONS...
Le
PAAS
(Platform
As
A
Service)
Plate-forme (exécute l’application)
Le
Platform
as
a
service
a
pour
rôle
l'exécution
du
logiciel.
Elle
est
composée
de
briques
utilisant
des
langages
de
programmation
de
haut
niveau.
Flexibiliser
ce
niveau
correspond
à
offrir
un
environnement
d'exécution
pour
ces
langages
de
haut
niveau,
tout
en
faisant
disparaître
la
complexité
inhérente
à
leur
bon
fonctionnement.
On
utilise
pour
cela
des
flottes
(ou
nuages)
de
serveurs.
Les
techniques
utilisées
sont
variées
:
le
basculement
(fail-‐over),
la
répartition
de
charge
(load-‐balancing)...
LOCALEO • CLOUD COMPUTING • 4 MAI 2011 •
DEFINITIONS...
L’IAAS
(Infrastructure
As
A
Service)
Infrastructure (support de la plate-forme)
L'Infrastructure
as
a
service
crée
la
plateforme
et
exécute
les
langages
de
programmation
de
bas
niveau
(système
d'exploitation
et
de
l'accès
aux
fichiers).
En
cloud,
la
flexibilité
et
la
granularité
sont
obtenues
par
la
virtualisation
du
système
d'exploitation.
La
plateforme,
où
qu'elle
soit,
est
exécutée
par
des
machines
virtuelles
et
les
ressources
peuvent
êtres
allouées
et
relibérées
à
la
demande,
sans
interruption.
LOCALEO • CLOUD COMPUTING • 4 MAI 2011 • « elastic computing capacity » Définition du Cloud Computing par le National Institute of Standards and Technology : « L'informatique dans les nuages est un modèle pratique, à la demande, pour établir un accès par le réseau à un réservoir partagé de ressources informatiques configurables (par exemple, réseau, serveurs, stockage, applications et services) qui peuvent être rapidement mobilisées et mises a disposition en minimisant les efforts de gestion ou les contacts avec le fournisseur de service. » Le cloud a émergé principalement pour répondre aux exigences de continuité de service et de qualité du service.
LOCALEO • CLOUD COMPUTING • 4 MAI 2011 •
EXEMPLES...LOCALEO • CLOUD COMPUTING • 4 MAI 2011 •
DEFINITIONS...
‣
Selon
les
approches
des
entreprises,
on
distingue
trois
formes
de
Cloud
Computing
:
•
les
clouds
privés
internes,
gérés
en
interne
par
une
entreprise
pour
ses
besoins
propres,
•
les
clouds
privés
externes,
dédiés
aux
besoins
propres
d'une
seule
entreprise,
mais
dont
la
gestion
est
externalisée
chez
un
prestataire,
•
les
clouds
publics,
gérés
par
des
entreprises
spécialisées
qui
louent
leur
services
à
de
nombreuses
entreprises.LOCALEO • CLOUD COMPUTING • 4 MAI 2011 •
SPECIFICITES
DES
S.I.
DES
COLLECTIVITES
TERRITORIALES
Des
contraintes
...
‣
Cadre
des
marchés
publics,
règles
budgétaires
...
‣
Informatique
verticale
(entre
10
et
50
logiciels
métier
par
ville)
‣
Contraintes
CNIL
(pas
de
«grand
fichier
client»
!)
Mais
des
opportunités
:
‣
Contraintes
budgétaires,
mais
nécessité
de
maintenir
la
qualité
de
service
‣
Nécessité
de
solutions
transversales
(ex
:
GRC)
interfacées
avec
logiciels
métier
‣
Révolution
de
la
mobilité
‣
Nouvelle
génération
de
DSI
(
DSI
versus
DUN
(1)
)
(1)
Direction
des
Usages
NumériquesLOCALEO • CLOUD COMPUTING • 4 MAI 2011 •
‣
Rappel
enquête
VMware,
menée
par
Acteurs
Publics
auprès
de
355
décideurs
informatiques
français
des
trois
fonctions
publiques
(décembre
2010)
43%
des
décideurs
déclarent
que
les
coupes
budgétaires
auront
un
impact
direct
sur
leur
budget
informatique,
y
compris
à
des
niveaux
stratégiques,
alors
que
le
niveau
de
service
aux
usagers
devra
être
maintenu.
30%
des
décideurs
informatiques
interrogés
considèrent
que
le
modèle
du
cloud
computing
leur
permettrait
d’optimiser
leurs
équipements.
26%
misent
sur
les
atouts
de
la
virtualisation
et
13%
sur
l’externalisation.
Pour
60%,
le
cloud
computing
est
synonyme
de
réduction
des
coûts
informatiques.
«
La
mutualisation
des
ressources,
le
renouvellement
du
matériel,
l’harmonisation
des
applications
et
la
sécurisation
des
données
sont
les
préoccupations
partagées
par
les
trois
fonctions
publiques.
»
«
En
2011,
le
Cloud
Computing
sera
de
plus
en
plus
pris
en
compte
par
les
décideurs.
Il
facilitera
la
mise
en
place
de
projets
aussi
cruciaux
que
celui
du
Dossier
Patient
Informatisé
–
qui
demeure
l’une
des
priorités
des
hôpitaux
–
et
assurera
la
flexibilité
nécessaire
à
la
mise
à
disposition
de
services
de
qualité
auprès
des
citoyens
tout
en
leur
permettant
d’optimiser
leur
informatique
malgré
un
contexte
de
forte
pression
budgétaire.
»LOCALEO • CLOUD COMPUTING • 4 MAI 2011 •
EN
SYNTHESE
...
‣
Le
Cloud
Computing
n’est
pas
«
une
technologie
qui
va
tout
révolutionner
à
court
terme
»
mais
une
tendance
de
fond
dans
laquelle
s’inscrivent
désormais
tous
les
projets
informatiques.
‣
Concernant
le
secteur
public
et
territorial,
il
est
clair
que
le
Cloud
Computing
répond
mieux
que
les
solutions
traditionnelles
aux
besoins
de
maîtrise
des
coûts,
d’évolutivité
et
de
qualité
de
service.
‣
Pour
autant,
chaque
collectivité
ne
doit
recourir
aux
solutions
de
type
Cloud
Computing,
qu’après
analyse
fine
de
ses
besoins
et
de
ses
contraintes.LOCALEO • CLOUD COMPUTING • 4 MAI 2011 • jcbossard@localeo.com
LOCALEO • CLOUD COMPUTING • 4 MAI 2011 •
Jean-‐Charles
BOSSARD
Spécialiste
des
services
en
ligne
pour
les
entreprises
et
les
collectivités
54
ans,
Sciences
Po
Paris,
ESSEC
Directeur
Marketing
puis
Directeur
e-‐business
chez
BNP
PARIBAS
Fondateur
en
1997
de
Business
Village,
1ère
plate-‐forme
européenne
de
services
en
ligne,
Clic
d'Or
du
meilleur
site
professionnel
francophone
1999
et
meilleure
place
de
marché
2001.
Co-‐fondateur
en
1999
de
«
Marianne-‐Village
»,
portail
du
monde
local,
joint-‐venture
Vivendi,
Dexia
et
Paribas,
devenu
depuis
«
Achat
Public.com
».
Fondateur
en
2002
de
localeo,
nominé
au
trophée
de
l'innovation
du
salon
des
Maires
et
des
Collectivités
locales
pour
la
plate-‐forme
"Gestion
Relation
Citoyen".
localeo est
le
promoteur
du
concept
de
Gestion
de
la
Relation
Citoyen
et
l’un
des
acteurs
de
référence
en
France
dans
les
portails
municipaux
et
les
services
en
ligne
pour
les
collectivités
en
mode
Saas
et
Cloud.
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