35e CONCOURS DES PRIX EXCELLENCE - Présentation des lauréats du - PUBLIREPORTAGE - CCIRS
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PUBLIREPORTAGE LES GAGNANTS ENTREVUE LEADERSHIP AU FÉMININ Université de du concours avec Pascale De Blois, Sherbrooke « LADN Montérégie » Mercedes-Benz Rive-Sud Présentation des lauréats du 35e CONCOURS DES PRIX EXCELLENCE JUIN 2019 - VOLUME 16 - NUMÉRO 26
Présenté par :
41e tournoi de
GOLF DU
PRÉSIDENT
22 AOÛT 2019
COUNTRY CLUB MONTRÉAL
TABLE
DES
MATIÈRES
05 NOUVEAUX
MEMBRES
06 MOT DU
PRÉSIDENT
07 MOT DE LA
DIRECTRICE GÉNÉRALE
09 DOSSIER SPÉCIAL
35 ans d’excellence
18 CALENDRIER DES ACTIVITÉS
Y serez-vous ?
DIRECTION GÉNÉRALE :
19 INDUSTRIE DE LA CONSTRUCTION
L’excellence a son charme
Stéphanie Brodeur
RÉDACTRICE EN CHEF,
COORDINATION ET PUBLICITÉ :
20 PUBLIREPORTAGE
L’assurance et la gestion des risques
Isabelle Labrecque
CORRECTION ET RÉVISION :
Majuscule 22 FRANCISATION
Une pierre cinq coups
GRAPHISME :
12H30.ca
23 PUBLIREPORTAGE
Tirez profit des expertises de l’Université de Sherbrooke
Pour toutes questions concernant 26 « LADN MONTÉRÉGIE »
Les gagnants de l’édition 2019
le magazine de la CCIRS :
mhervieux@ccirs.qc.ca@ccirs.qc.ca
28 L’INTÉGRATION D’EMPLOYÉS
Un élément clé pour la relève
31 LE SERVICE WI-FI D’AFFAIRES
Un atout vital pour les PME
32 ENTREVUE LEADERSHIP AU FÉMININ
avec Pascale De Blois, Mercedes-Benz Rive-Sud
35 TAPIS ROUGE
Y étiez-vous ?
Être membre de la CCIRS comporte
PLUSIEURS AVANTAGES
À la CCIRS nous regroupons près de 1 400 personnes d’affaires, qui elles-mêmes
représentent plus de 700 entreprises. Grâce à notre portée régionale,
nous sommes en mesure de mieux défendre les intérêts de nos membres
auprès des instances gouvernementales et de faire une réelle différence.
Notre mission Nos valeurs
Rassembler et représenter les entreprises Transparence dans la gestion et les communications
agissant sur son territoire Intégrité dans les actions et les prises de décision
Prendre position sur les grands enjeux Équité envers tous les membres Respect des individus
Développer des partenariats et des occasions de maillage
Offrir des services en lien avec leurs objectifs de réussite Pour nos membres
Nous visons à être un organisme favorisant la croissance de
leur entreprise et permettant de façonner le « savoir-être »
Pour nos partenaires et le « savoir-faire » entrepreneurial par le mentorat, les ate-
Nous visons à être reconnus par nos partenaires comme une liers, les groupes de codéveloppement et les conférences.
entreprise bien organisée, apte à leur offrir un rendement Nos membres trouvent leur plus grande satisfaction dans
supérieur en termes de visibilité. Nous sommes d’ailleurs la qualité des réseaux qui se forment via la diversité de nos
fiers de la variété des partenariats mis à la disposition de nos actions et dans les opportunités d’affaires qui en émanent.
membres, ainsi que de l’adaptabilité aux différents besoins La CCIRS organise une quarantaine d’événements par année;
qu’ont ceux-ci. ce qui offre aux membres maintes occasions de rencontrer
et d’échanger avec des gens d’affaires pour ainsi élargir leur
réseau professionnel.
Rentabiliser votre adhésion à la chambre en profitant des
nombreux avantages et rabais corporatifs. La force d’un réseau.
Conçu pour les entreprises d’un employé ou plus, incluant les travailleurs autonomes et les
entreprises agricoles.
Un guichet unique pour expédier vos colis à rabais, offre une solution d’expédition en
ligne, à un taux préférentiel. Flagship vous permet de comparer instantanément des
tarifs d’expédition, pour ensuite choisir le service le mieux adapté à vos besoins.
Revendeur autorisé de Purolator, UPS et FedEx, Flagship vous permet d’économiser 40 %.
Chef de file dans le domaine du traitement des paiements, offre des taux préférentiels aux
membres sur Visa, MasterCard, Interac et American Express.
SHELL / ESSO /
ULTRAMAR Rabais sur l’essence.
Cette cellule vous permet de profiter d’un espace de visibilité entièrement réservé,
et ce gratuitement.
- Faites découvrir votre entreprise au grand réseau de gens d’affaires que représente la CCIRS
- Attirez une nouvelle clientèle
- Faites bénéficier les entreprises de votre savoir-faire et à vendre votre produit
- Profitez d’offres spéciales et de rabais selon vos besoins
- Découvrez de nouveaux partenaires d’affaires
Louise Gaussiran
Coordonnatrice du service aux membres, CCIRS
4
Bienvenue aux
NOUVEAUX MEMBRES Grilli Samuel consortium
immobilier inc
MichaudMichaud design inc.
Port de Montréal
Marie-Eve Doyon, photographe
Espace blanc de blancs
Formule d’entrainement
Ensemble on Fit
Sharp Stratégies inc
Distribution Bucké
Empire Sports inc.
Doolys Longueuil
Marcotte et associés CIC Capital Canada Sport media marketing inc.
Auvents Multiples inc. Impact ressources humaines Fovéa Clinique D’optométrie
Delabs inc. Studio Catharsis Pierre Boucher
LB3 Technologies Segsea Beachwear Groupe Sportscene inc.
Gouvernement du Québec - Marie-Michèle Martel | InterSources
Députée de Verchères Accompagnement en écriture Restaurant Scores Longueuil
RBC et en autoédition
Allard-Côté Caroline
Volenretard.ca AirSprint inc.
Ô Gâteries
CATALYST Communications Seed AI
Au Four et au Moulin
Le Groupe Cogestion Amélys
Ingang Design inc.
FM 103.3 Creos experts-conseils inc.
Groupe Forgex
Country Club de Montréal Académie des finances
POSGroup Montreal
personnelles inc.
Pro-Clef Longueuil Design
Productions Manuel Hurtubise
Boutiques Progolf inc. Ascension Leadership
Distribu Clic inc.
Innoventis & Recrutement
Numigi Solutions inc.
Mercurius Stratège Mercerie G. Brabant
Hon. Jacques Saada
Magicien Jean-Paul Mercier G Solpro inc.
MJM Conseillers en
Groupe Entourage inc. Inspection sur Mesure
Acoustique inc.
Les peintures industrielles Macadam Sud
Casa M Pizza
Glass-Shield Blackburn Athletics
Distributions Ari
Caisse Desjardins des Patriotes Delisoft
Champlain Spine and
Xpress Emploi International NovEra Hair Solutions (Capilia)
Pain Management
Discovery manufacturier GROUPE C.D.H.P. inc.
Quali-T
d’équipements de
Hector Solutions d’affaires Oxilia inc.
conditionnement physiques inc.
Duropac Metalium inc.
CISSS MONTÉRÉGIE CENTRE
-HCLM Metalliage inc. Café & Crèmé
PhotographesCommercial Medyx inc. IA Groupe financier
(Industrielle Alliance)
Le Groupe Lepelco inc. Cleo Katcho
Design+Architecture d’Intérieur Amarrage-RH inc.
Louise Maher, MBA, CPA, CMA
Bonbon Collections Avantages Sociaux Teska inc.
Équipements d’essai aérospatial
CEL Ltée La Bouffe du Carrefour Parc Safari inc.
Clinique Auditive De La Rive-Sud Jimexs inc. Le Comptoir V
Sandwich & Traiteur
S.Au.S LLG CPA inc.
Frango loco bbq
Groupe Industriel DL inc. Michel St-Arneault inc.
Tootelo - Bonjour-santé
Soudure Vézina uxpertise
ARIV
Jules Communications / BDNG Dicsa Automatisation inc.
Laramée & Théroux
Las Olas traiteur Équijustice Rive-Sud
Genco Consultants Rénovations
Groupe Lexis Media inc. Alexandre Léveillé inc.
5
Mot du
PRÉSIDENT
Le concours des Prix Excellence a fêté
son 35e anniversaire cette année.
35 ans à célébrer les entreprises de chez nous, qui participent activement à Pour que ces actions trouvent leur légitimité, il est essentiel que chaque
l’essor économique que nous connaissons actuellement. Chaque entreprise personnalité d’affaire de la région appuie sa chambre en devenant membre,
qui rayonne fait rayonner la région à son tour, ce qui contribue à faire de la augmentant ainsi sa capacité d’influence. Dans l’optique où notre région est
Rive-Sud un endroit idéal pour démarrer et développer une entreprise. Aussi, de plus en plus indépendante de la grande métropole, il est d’autant plus
cela fait de notre territoire un lieu où il fait bon vivre et travailler. important que la communauté d’affaires se rassemble pour être entendue et
reconnue.
L’organisation d’un concours d’une telle envergure demande temps et impli-
cation, sans compter l’engagement de plusieurs personnes pour le recrute- Depuis les deux dernières années, les municipalités de notre région ont réussi
ment des entreprises, la préparation de leurs dossiers de candidatures, ainsi à atteindre cet objectif : il est plus que temps que chaque entreprise de notre
que le choix des finalistes et des lauréats. Je tiens d’ailleurs à remercier per- territoire s’unisse, elle aussi, pour agir. Cet été, parlez de la chambre autour de
sonnellement les ambassadeurs, les parrains et le jury, qui par dévouement vous et impliquez votre réseau afin d’intéresser d’autres entreprises à devenir
font de ce concours un succès année après année. membres.
Unis pour agir, au-delà de son titre de slogan de la CCIRS, se veut le sym- C’est ici que je vous invite à profiter de la belle saison au maximum, et au
bole de l’esprit de collaboration qui y règne. Je rappelle que derrière chaque plaisir de vous retrouver à mon premier tournoi du président le 22 août
concurrent des Prix Excellence se retrouve une personne qui détient le même prochain !
objectif que le concurrent d’à côté : s’unir pour souligner l’excellence de nos
entreprises.
Richard D’Amour
Unis pour agir, c’est aussi une force qui, diffusée par nos membres au sein Président, CCIRS
de la communauté, porte les voix des préoccupations communes face aux
enjeux économiques de notre région.
C’est avec passion et engagement que l’équipe de la chambre mobilise les
parties prenantes et la communauté d’affaires autour de sujets tels que la
pénurie de main-d’œuvre et la mobilité. Le colloque Solutions transport fut la
preuve d’une volonté sincère de la région quant à la mise en place de solu-
tions concrètes pour contrer la congestion omniprésente sur nos réseaux
routiers.
6
Mot de la
DIRECTRICE
GÉNÉRALE
Eh oui, c’est déjà la fin de l’année à la CCIRS...
Mais quelle année formidable !
Il faut dire qu’elle s’est débutée sur les chapeaux de roues par l’élection d’un nouveau
président qui s’est rapidement tissé une place dans l’équipe pour donner une toute
nouvelle couleur à la chambre et au conseil d’administration. Au même moment, nous
lancions l’image de marque revampée de la chambre, ainsi que son nouveau site Web plus
actuel, facilement navigable et tellement plus représentatif de notre essence.
Plus présente que jamais sur tous réseaux sociaux, et à l’aide d’une infoactivité renouvelée;
l’engouement pour la CCIRS s’est fait sentir par une présence accrue à nos événements
et une augmentation notable de la rétention de nos membres. Je tiens à souligner une
belle initiative de notre président, qui s’est prêté au jeu de la caméra pour nous offrir une
« capsule du président » mensuelle qui connaît une popularité montante à chaque diffu-
sion. Une belle nouveauté qui est là pour rester !
De plus, grâce aux efforts soutenus de toute l’équipe - et d’un mois complet dédié au
recrutement de nouveaux membres lors de la campagne Février, mois de l’adhésion, le
nombre de membres s’est vu augmenter de façon notable. Je suis très fière que notre
message d’unité, de collaboration et de soutien à la communauté d’affaires ait rejoint
encore plus de gens. Souhaitons que pour la prochaine année, de nouveaux visages
viendront enrichir le portrait de famille de la CCIRS.
Notre capacité de mobilisation a une fois de plus été démontrée lors du premier colloque
Solutions transport, tenu en avril dernier, où plus de 150 gens d’affaires, élus municipaux
et représentants de différentes organisations se sont unis pour discuter des enjeux de
transport. Surtout, ils y étaient pour s’outiller, grâce à des conférenciers chevronnés,
d’alternatives pouvant contribuer à diminuer le nombre de véhicules sur nos routes.
Toutes ces réalisations n’auraient pas été possibles sans la présence, le soutien et l’im-
plication de nos précieux partenaires. Je tiens personnellement à vous remercier, chers
partenaires, de croire en la chambre et au développement économique de notre région !
L’été, c’est ce moment où nous planifions la prochaine année événementielle de la
chambre. Nous vous promettons, encore une fois, une année bien remplie où vous aurez
l’occasion de vous informer sur les enjeux propres à notre communauté d’affaires, de
développer et renforcer votre réseau, de vous former sur des sujets comme la croissance
de votre entreprise et bien sûr; de vous faire profiter des différents programmes et
services que nous offrons.
Nous avons du pain sur la planche pour la saison estivale, mais c’est avec un enthousi-
asme débordant que nous envisageons la planification de cette prochaine année.
Je vous souhaite un été reposant, où vous renouvèlerez votre énergie afin de venir
réseauter lors nos prochains événements.
À tous et à toutes; un bon été et de bonnes vacances !
Stéphanie Brodeur
Directrice générale, CCIRS
7
3. 4.
1. 2.
1. Catherine Bouchard 14. Amélie Thibodeau
Centris Technologies Impact Ressources
Humaines
2. Alicia Lymburner
8. Réseau de transport 15. Frédérique Fortin
7.
6. de Longueuil Groupe Lexis Média Inc.
5.
3. Anne-Marie Laforêst 16. Élisabeth Castonguay
Marcotte et associés Fortier D’Amour Goyette
4. Annie Bussière 17. Emilie Mercier
12. Cascades M2/Boutiques inc.
10.
9. 11. 5. Amélie Bouthillier 18. Isabelle Robert
Optimum Actuaires Groupe Robert
& Conseillers inc.
19. Mylène Pierre
6. Chantal McNamara FBL s.e.n.c.r.l
16.
Caisse Desjardins
du Vieux-Longueuil 20. Chantal Lachance
13. 15. Groupe Industriel DL inc.
14. 7. Chloé De Lorimier
Trivium Avocats inc. 21. Isabelle Lechasseur
CIC Capital Canada
17. 8. Nathalie Beaudoin
Cégep Édouard-Montpetit 22. Marilyse Fortin
Formule d’entrainement
20. 9. Geneviève Dalcourt Ensemble on fit
18. 19. Cégep Édouard-Montpetit
23. Marie-Josée Smith
21. 10. Karine Whelan HigginsSmith TI
CISSS Montérégie Centre
24. Nancy Mc Dermott
11. Éloïse Minville Moquin Amyot
23. EM Physiothérapie
22. 25. Justine Alexandre
12. Lorraine Delorme Espace Blanc de Blancs
24. 25.
Arcelor Mittal
13. Geneviève Provost
Le Groupe Intersand inc.
8
Dossier spécial
35 ANS
D’EXCELLENCE
Depuis 35 ans, plusieurs généra Bribe d’histoire
tions de gens d’affaires ont été re
connues pour leur excellence dans Le nom du Gala fut choisi en mé
leur domaine d’activité. Des hommes moire de Dominique Rollin; forgeron,
et des femmes déterminés à relever aubergiste, marchand général et
les nombreux défis qui jalonnent propriétaire foncier, à l’époque où la
leurs parcours d’entrepreneur pour Rive-Sud ne comptait qu’une tren
s’élever à la hauteur de leurs rêves, taine de familles. Il légua la maison
et même de les dépasser. historique Rollin Brais, qui abrita
pendant près de treize ans le bureau
Pour ces entreprises, devenir lauréa de la CCIRS (jusqu’en 1994).
tes du concours des Prix Excellence
représente un accomplissement et
une reconnaissance sans pareille,
permettant à leurs équipes de res
sentir un profond sentiment de fierté,
d’appartenance et de motivation pour
l’avenir.
Nos plus sincères félicitations à
toutes les entreprises lauréates !
Dossier spécial
35 ANS D’EXCELLENCE
Entreprise de l’année et Commerce de détail
GROUPE SPORTSCENE INC.
Yasmina Jabri - La Capitale (Partenaire), François-Xavier Pilon - Groupe Sportscene inc., Cédric Audette - KPMG (Parrain).
Depuis l’ouverture de la toute première Cage aux sports en 1984, le Groupe peu partout au Québec. Le Groupe Sportscene, exploite également une cui-
Sportscene est rapidement devenu le pionnier et le chef de file de la restaura- sine centrale pour fournir ses chaines de restaurants, mais également pour
tion d’ambiance au Québec. Leur souci d’offrir des menus faits d’ingrédients développer les produits vendus en épicerie.
frais et de provenance locale a su enchanter les consommateurs québécois.
Pour François-Xavier Pilon, vice-président finances chez Sportscene, c’est
Le Groupe Sportscene a depuis diversifié son offre de restauration en un grand honneur d’avoir remporté le Prix Excellence de la CCIRS dans la
ajoutant à son réseau 42 restaurants La Cage - Brasserie sportive. catégorie Commerce de détail, ainsi que l’Entreprise de l’année 2019, et c’est
avec ces mots qu’il exprime sa fierté :
Ayant le souci de la différencier du marché de la restauration, le groupe est
fier de compter l’arrivée de son nouveau joueur en matière de brunch; le « Cela confirme que nous avons pris les bonnes décisions pour l’entre-
restaurant déjeuner L’Avenue, en plus de l’achat du célèbre Steak house prise. En 2014, alors que nous constations le déclin des restaurants La
Moishes et de son nouveau concept de cantine moderne : À Domicile. Cage aux Sports, nous avons pris une tangente et des orientations qui
auraient pu ne pas plaire à notre clientèle. Les risques étaient grands,
Ils exploitent également des restaurants de cuisine asiatique P.F. Chang’s,
mais en recevant ces prix, c’est une belle reconnaissance du succès
sans compter leur division La Cage - Traiteur événementiel, faisant ainsi
des choix que nous avons faits. Ça fait du bien de savoir que nos efforts
jouer la société dans les ligues majeures de la restauration au Québec.
sont reconnus et récompensés. »
Aux activités de restauration de Sportscene s’est ajouté la vente au détail de
produits en épicerie des marques La Cage, que l’on retrouve sur les tablettes
de l’épicier Métro et les produits de la marque Moishes, que l’on retrouve un
10La conversion de la Cage aux Sports vers la Cage - Brasserie sportive s’est
La Cage- Brasserie sportive
entamée en 2013 avec le restaurant de Boucherville. Près de 60 millions de
dollars plus tard, presque tous les restaurants ont été revampés. Il ne reste
que quelques succursales à convertir dans les prochaines années.
« Pour le futur, nous souhaitons continuer à développer nos marques. Nous
souhaitons implanter encore des restaurants La Cage- Brasserie sportive,
ainsi que les restaurants L’Avenue. Avec ce dernier, nous croyons bien offrir
une expérience différente du brunch qu’on connaît, avec une offre de nour-
riture plus généreuse et gourmet » a déclaré M. Pilon. Le Groupe Sportscene
souhaite adapter le concept selon l’emplacement des restaurants.
À Domicile
La nouvelle chaîne À Domicile viendra quant à elle compléter l’offre de
restauration du Groupe Sportscene en s’adressant à une clientèle plus
jeune. Du type « cantine moderne », le restaurant offrira une bouffe gour-
mande et recherchée, dans une ambiance ludique où l’on peut agrémenter
son expérience de jeux de ping-pong, de babyfoot, de jeux de tables et de
jeux de société. Le premier À Domicile a vu le jour en janvier dernier à Laval,
dans le local d’une ancienne Cage aux Sports. « On veut que les gens se sen-
tent comme chez eux. On souhaite également développer des aspects plus
technologiques pour attirer et fidéliser les jeunes. » a aussi soulevé M. Pilon.
La CCIRS tient à réitérer toutes ses félicitations au Groupe Sportscene, et le
meilleur des succès pour les années à venir !
11Dossier spécial
35 ANS D’EXCELLENCE
Développement durable
Coup de cœur et Exportation
Ivan Audet - Desjardins Entreprises, Stéphane Chévigny - Le Groupe Intersand Canada inc., Germain Bureau - RBC Banque Royale (Partenaire), Mahan Balalpour - Metalliage inc.,
Isabelle Du Paul - Deloitte (Parrain), Robert Morissette - Investissement Québec (Parrain). Sokkarim You - Banque Nationale du Canada (Parrain), Salwa Chahine - Banque de
Développement du Canada (Parrain).
LE GROUPE INTERSAND METALLIAGE INC.
CANADA INC.
Depuis plus de 20 ans, Metalliage inc. est l’unique entreprise au Québec qui
Le Groupe Intersand Canada inc. se spécialise depuis plus de 25 ans dans œuvre dans le domaine du recyclage de métaux provenant des rebuts de dif-
le développement et la production de solutions d’hygiène des animaux, férents manufacturiers. Metalliage convertit les rebuts métalliques destinés
principalement de litière pour chats. Le Groupe Intersand, comprenant les à la ferraille en ferrotitane de qualité; réutilisable par ses clients transforma-
divisions Silverclay et Blücare, est actuellement chef de file en tant qu’expor- teurs de produits pour les industries de l’automobile, de l’aérospatiale et de
tateur de litière haut de gamme dans les magasins spécialisés pour animaux, la construction.
et ce, dans plus de 45 pays - les exportations représentent 56 % de son
Leur mission : consolider les marchés de la ferraille de titane et de l’acier
chiffre d’affaires. En plus d’avoir ses propres marques telles qu’OdourLock,
afin d’assurer une amélioration continue, axée sur le développement durable.
Ecolife et Classic, Intersand agit aussi à titre de fournisseur pour la litière, sous
Ici, l’objectif demeure de réduire leur empreinte de carbone dans l’ensemble
marque privée, de plusieurs détaillants majeurs tels que Costco, Fressnapf
de leurs chaînes d’approvisionnement, tout en veillant à ce que les actions
(1 500 magasins en Allemagne) et Chewy.com (aux É.-U., modèle Amazon
quotidiennes profitent davantage à l’environnement. Grâce à sa solide répu-
pour les produits animaliers seulement).
tation, il est un des joueurs les plus importants et reconnus dans son indus-
L’innovation constitue le principal facteur de différenciation d’Intersand. trie, occupant actuellement le 4e rang mondial.
L’entreprise investit des montants importants chaque année en recherche et
Metalliage exporte 85 % de sa production annuelle de ferrotitane dans les
développement. Elle emploie six chercheurs à temps plein pour le dévelop-
pays tels que les États-Unis, le Japon, la Malaisie, la Turquie, le Mexique et
pement de nouveaux produits, tels que Blücare ou encore Ecolife. Elle consa-
la Corée du Sud. Toujours à l’affut d’améliorer ses activités d’exportations,
cre aussi plus de 1 % de son chiffre d’affaires à la R et D, soit tout près d’en
l’entreprise a développé un projet majeur avec un des géants dans l’industrie
moyenne 500 000 $ par année depuis trois ans.
de la métallurgie; soit un nouveau grade de ferrotitane de haute qualité pour
Intersand se démarque à titre de leader en matière d’innovation dans son l’exploitation de l’acier dans l’industrie automobile, notamment pour Toyata.
industrie et possède déjà neuf brevets à son actif ! Metalliage se voit actuellement comme le seul fournisseur de ce grade de
ferrotitane sur le marché international.
12Le tout nouveau prix Le tout nouveau prix
Franco Rive-Sud Étinc’ELLE
Sylvie Trépanier - Ministère de la culture et des communications du Québec, Hélène Demers - Table d’action en entrepreneuriat de la Montérégie (Partenaire),
Richard Bourgouin - Centres d’évaluation de la technologie (TEC). Danielle Danault - Cardio Plein Air, Martin Roy - Banque de développement du Canada
(Partenaire).
CENTRES D’ÉVALUATION DANIELLE DANAULT
DE LA TECHNOLOGIE (TEC)
Spécialiste en conditionnement physique d’expérience, Danielle Danault a
Grâce à la participation financière du Fonds de promotion et de valorisation enseigné toutes les tendances en exercice depuis 1980; de l’aérobie au body
de la langue française, la CCIRS a créé, pour la 35e édition du Gala Excellence, design, en passant par le step et l’aéroboxe. Pendant plus de vingt ans, elle a
le prix Franco Rive-Sud. Ce trophée est décerné à une entreprise s’étant par- entrainé le personnel de plusieurs hôpitaux, ainsi que celui de l’Université de
ticulièrement illustré dans ses efforts de francisation ou de promotion du Montréal. Fondatrice et présidente de Cardio Plein Air, madame Danault fait
français au cours des 5 dernières années. Très proactive dans l’intégration partie du 5 % de femmes franchiseures au Québec.
des employés dont la langue maternelle est autre que le français, ses actions
Elle demeure une véritable leader dans ce domaine, y œuvrant depuis
ont un impact majeur sur l’efficacité des opérations et contribuent de façon
plus de 30 ans avec passion en engagement ! Son concept novateur et
directe ou indirecte à l’avancement du français en entreprise.
avant-gardiste de l’activité physique en plein air regroupe aujourd’hui 50
Le lauréat de ce premier prix est TEC (Centre d’Évaluation Technologique). franchisés, 300 professionnels de l’activité physique et 23 000 abonnements
Entreprise de plus de 150 employés, elle offre ses services en sept langues, annuellement dans plus de 100 parcs au Québec. On dit à son propos qu’elle
regroupant plus de 22 nationalités. TEC croit aux nombreux bénéfices de est la pionnière de l’entraînement en plein air au Québec.
l’intégration et de la francisation des allophones. C’est pourquoi l’entreprise
En plus d’être une conférencière chevronnée pour le grand public, en milieu
offre la formation en francisation rémunérée pendant les heures de travail.
universitaire et dans le milieu des affaires, elle est l’auteure des best-sellers
Ces cours sont offerts en début ou en fin de journée, en groupe ou en ligne.
« Ça suffit ! La fin de la faim » et « Cardio Plein Air : s’entraîner à ciel ouvert ».
Le responsable de ces projets, M. Bourgoin considère que l’entreprise se Ce n’est pas tout : elle agit en tant que mentor bénévole auprès de jeunes
trouve enrichie par la diversité que toutes ces nationalités apportent. Bien femmes d’affaires, inspirée par un souci d’une relève de l’entrepreneuriat
que le marché principal de TEC soit américain, le français demeure la langue brillante et dynamique.
privilégiée. Les allophones de TEC sont unanimes quant à la clé du succès
Danielle Danault a non seulement révolutionné le monde de l’exercice
dans l’apprentissage du français, c’est simplement de le parler… sans se
physique, mais elle a aussi répondu à un grand besoin chez la clientèle
soucier de son accent. Pour eux, la pratique est sans conteste la meilleure
des nouvelles mamans avec le cours de Cardio-Poussette : un succès à la
façon d’apprendre et ils sont heureux de trouver en TEC un employeur qui
grandeur du Québec.
favorise leur francisation.
13Dossier spécial
35 ANS D’EXCELLENCE
Entreprise de service de Entreprise de service
moins de 20 employés de 20 employés et plus
Sébastien Rochefort - Intuit Canada et Moquin Amyot (Partenaire), Véronique Couturier - Didier Van Her Heyden - Banque TD (Patenaire), Patrick Rake - Groupe SKYSPA inc.,
pardeux, Nathalie Lessard - pardeux, Stéphane Fallecker - Développement économique de Chantal Leblond - Investissement Québec (Parrain), Julien Laplante - Fonds régional
l’Agglomération de Longueuil (Parrain). de solidarité FTQ (Parrain).
PARDEUX GROUPE SKYSPA INC.
Spécialiste du développement de formations virtuelles interactives depuis C’est en 2004 que débute l’aventure du Groupe SKYSPA, avec l’ouverture du
2010, pardeux offre des solutions intégrées de vulgarisation de contenu Spa Nordic Station à Magog, suivi du SKYSPA DIX30 en 2007 et du SKYSPA
pour la création de capsules de formation en ligne, destinées à un public de Québec en 2011.
professionnel adulte. Misant sur un apprentissage personnalisé et interactif,
S’étant donné pour mission d’offrir une expérience de mieux-être accessible
l’entreprise propose des contenus et des activités qui visent une mise en
conçue pour promouvoir le regain d’énergie vitale, le Groupe SKYSPA vise
application rapide dans l’environnement de travail réel. Une approche axée
aujourd’hui à se hisser parmi les meilleurs de l’industrie grâce à ce créneau.
sur la tâche est préconisée, ainsi que des micros actions à réaliser avec un
L’entreprise opère actuellement deux marques dans trois villes, soit le Spa
suivi et des outils pratiques.
Nordic Station à Magog; un spa nature offrant une expérience ressourçante
pardeux offre une expérience et un accompagnement client complet et dans un environnement enchanteur, et SKYSPA; qui elle propose une expé
intégré. Quelle que soit la nature de la formation à développer pour ses rience plein-ciel au cœur de la ville de à Brossard, au Quartier Dix30, et à
clients provenant de divers secteurs du monde des affaires, de la santé ou Québec dans le quartier des affaires de Sainte-Foy.
de l’éducation, l’entreprise les accompagne dans toutes les étapes. Avec
Dans leurs sublimes installations sont déployés des services de thermo-
des formations dynamiques en modules courts, supportées par une ligne
thérapie, de massothérapie, d’esthétique et de restauration. On peut égale-
graphique intéressante et ludique, l’entreprise québécoise favorise un
ment accéder à différents espaces pensés pour la détente ultime telles que
apprentissage optimal en frais de mémorisation, et d’amélioration des con-
des bains californiens, saunas, bains vapeur, bains froids et aires de détente.
naissances et des compétences des candidats.
Grâce au professionnalisme de ses 200 employés, le Groupe SKYSPA
Passionnés par l’apprentissage et les technologies, les experts en andrago-
accueille 150 000 clients annuellement. C’est à l’été 2019 que verra le jour
gie, en scénarisation interactive, en design et en développement Web de
Förena Cité thermale - projet d’envergure - qui s’étendra sur près de 60 000
pardeux demeurent à l’affût des dernières tendances pour proposer des
mètres carrés. Förena fera preuve d’une innovation d’envergure au Québec,
solutions d’apprentissage qui se démarquent. Storytelling, gamification
et viendra consolider le pôle récréotouristique du Mont Saint-Bruno, du
et jeux professionnels sont au cœur des scénarios éducatifs que l’équipe
centre Ski Saint-Bruno et du parc des Îles de Boucherville de la SÉPAQ.
conçoit et développe pour ses clients dans le but de garantir aux utilisateurs
une expérience d’apprentissage inoubliable.
14Manufacturier et/ou de distribution Manufacturier et/ou de
de moins de 10 millions $ distribution de 10 millions $ et plus
Julie Ethier - Développement économique de l’Agglomération de Longueuil (Partenaire), Madalina Dragomirescu - HSBC (Partenaire), Michel St-Arneault - Michel St-Arneault inc.,
Pierre Galarneau - Auvents Multiples inc., Anne Desjardins - Investissement Québec (Parrain), Benoit Anctil - Therrien Couture (Parrain).
Salwa Chahine - Banque de Développement du Canada (Parrain).
AUVENTS MULTIPLES INC. MICHEL ST-ARNEAULT INC.
Auvents Multiples inc. est le plus grand manufacturier d’auvents résidentiels Fondée en 1973, la compagnie Michel St-Arneault inc. est une entreprise
et commerciaux au Canada. Avec plus de 30 ans d’expérience en matière familiale située à Saint-Hubert, sur la Rive-Sud de Montréal. À ses débuts,
de fabrication d’auvents, un réseau de distribution international et plusieurs l’entreprise transformait et vendait différents légumes pré coupés; carottes,
acquisitions récentes, l’entreprise est passée maître en matière d’innovation, pommes de terre, oignons, etc.
de fabrication et d’installation d’auvents.
En 1987, désirant agrandir son territoire de vente, l’entreprise acquiert les
Afin d’offrir des normes de haute qualité à tous ses clients, l’entreprise a su droits d’exploitation d’un procédé européen désormais unique en Amérique
s’entourer de fournisseurs de classe mondiale, d’une équipe de recherche et du Nord : c’est la naissance de la Qualifraîche !
développement à l’affût de nouvelles tendances, de techniciens qualifiés et
Issue d’un procédé révolutionnaire, la frite Qualifraîche permet d’offrir aux
d’une équipe de vente chevronnée. Dédiée à procurer à ses clients un service
restaurateurs des frites fraîches précuites. En plus de toute l’économie de
hors pair, la société se positionne maintenant sur le marché américain en
temps que cela permet, ces frites uniques se conservent au réfrigérateur
produisant cinq modèles de produits exclusivement dédiés.
pendant 30 jours à partir de la date de production, et ce, sans agent de con-
Le défi étant d’accroître sa capacité de production, l’entreprise a réalisé un servation ! Le succès est quasi instantané, et la popularité de Qualifraîche ne
grand projet d’expansion : une modernisation de ses méthodes de fabrica- cesse de s’accroître. En 1994, l’entreprise installe de nouveaux équipements
tion en couture; une nouvelle salle de montre et une adaptation de ses capa sur la ligne de production afin d’ajouter les frites surgelées à sa gamme de
cités d’assemblage, le tout dans un espace de temps très restreint. Auvents produits.
Multiples inc. est devenue, par ses systèmes et son savoir-faire, un leader de
Les exportations prennent leur essor et les frites St-Arneault sont désor-
la distribution en ligne. Et si la tendance se maintient, elle se verra éventu-
mais vendues au Canada, aux États-Unis, en Amérique Centrale et dans
ellement devenir la plus grande entreprise manufacturière nord-américaine
les Caraïbes. L’entreprise investit massivement tant dans les technologies
de son secteur, avec la promesse de projets d’expansion qui soutiendront sa
de transformation que dans la recherche et le développement de nouveaux
capacité d’assemblage.
produits de pomme de terre.
15Dossier spécial
35 ANS D’EXCELLENCE
Innovation et Entrepreneurs -
technologies Métiers de la construction
Martin Labonté - Ministère de l’économie et de l’innovation du Québec (Partenaire), Kathie Deneault - Lowe’s (Partenaire), Jean turgeon - Le Groupe Jenaco, Isabelle Desilet -
Steeve Lepage - Équipement d’essai aérospatial CEL Ltée., Geneviève Bourgouin - Le Groupe Jenaco, Martin Gagné - Banque Nationale du Canada (Parrain).
Développement économique de l’Agglomération de Longueuil (Parrain).
ÉQUIPEMENT D’ESSAI LE GROUPE JENACO
AÉROSPATIAL CEL LTÉE.
Fondé en 1994 par Jean Turgeon, Le Groupe Jenaco est un acteur majeur en
Lorsque Pratt & Whitney Canada a pris la décision de se départir de ses plomberie, chauffage et gaz naturel pour les projets de construction résiden-
opérations entourant les bancs d’essai en 1988, M. Charles-Émile Lussier tielle, commerciale, institutionnelle et industrielle. Au fil des ans, l’organisa-
(d’où l’acronyme de la compagnie) a décidé de lancer sa propre entreprise. tion a acquis une solide réputation dans le milieu de la construction, grâce à
Depuis, CEL est devenue une chef de file mondiale en matière de banc d’essai sa capacité à relever des défis tout en assurant la satisfaction de sa clientèle,
pour l’industrie aérospatiale. Elle produit une vaste gamme d’équipements et aussi par son haut niveau de collaboration.
d’essai pour moteurs d’avion et moteurs industriels destinés aux marchés
L’entreprise compte parmi ses réalisations les tours résidentielles du quartier
civil et militaire, en plus des équipements d’essai spécialisés et des logiciels
Pointe-Nord-Île-des-Soeurs, celles des Canadiens 2 et 3, Le Square du Quar
d’acquisition de données aux capacités uniques sur le marché.
tier DIX30, le Centre de congrès de Saint-Hyacinthe, le CHSLD Saint-Hubert
Depuis sa fondation, l’entreprise a livré plus de 1 500 cellules d’essai et et le Centre de distribution IKEA à Beauharnois d’un million de pieds carrés
autres équipements d’essai d’envergure. Sa présence sur le marché interna- avec 115 pieds de hauteur. Comptant 125 employés, l’organisation se dis-
tional et la réputation qu’elle a su acquérir au fil des ans a convaincu plus de tingue par son service de planification-conseil, son approche collaborative
100 clients actifs dans plus de 25 pays. Pour offrir un support de première sous le thème évocateur « partager pour bâtir », sa fiabilité et son efficacité
ligne à ses clients, CEL a implanté des bureaux et autres installations au hors du commun.
Canada, aux États-Unis, en Asie, en Pologne et récemment en Turquie. Sa
La qualité de ses ressources humaines fait partie intégrante de l’ADN du
croissance soutenue s’est notamment traduite par une main-d’œuvre qui a
Groupe Jenaco. La formation continue, la recherche et le perfectionne-
plus que doublé au cours des dernières années.
ment de ses techniques sont des outils avec lesquels l’équipe affronte les
nombreux défis que représentent les bâtiments en hauteur avec dilatation
thermique et autres spécifications techniques. Le Groupe Jenaco est LE
guichet unique en mécanique du bâtiment, spécialisé en tuyauterie.
16Nouvelle Relève et
entreprise transfert d’entreprise
Nermin Kobas - Regroupement des CPA de la Montérégie (Partenaire), Réginald Pierre-Louis - Raymond Chabot Grant Thornton (Partenaire),
Thao Nguyen - Bonbon Collections. Jean-François Bourdeau - DUROPAC, Olivier Bourdeau - DUROPAC.
BONBON COLLECTIONS DUROPAC
Fondée en 2016, Bonbon Collections se spécialise dans la fabrication des Duropac est grossiste importateur et distributeur indépendant d’emballages
pâtisseries sans allergènes prioritaires (gluten, noix, arachides, œuf, sésame, flexibles pour l’industrie agroalimentaire au Canada. Son expertise s’étale de
moutarde, soja, produits laitiers, etc.), sans colorants, ni arômes artificiels. l’emballage sous vide à l’emballage rétractable, jusqu’aux pellicules pensées
Tous ses produits sont naturels et végétaliens, et la gamme de ses principaux pour l’environnement. Son équipe offre un service de consultation gratuit
produits passe par la pâtisserie, la boulangerie, la crèmerie et la chocolaterie. partout au Québec, en Ontario et dans l’est du Canada. Sa clientèle de près
De plus, à travers son offre en boutique, Bonbon Collections a développé de 2 000 clients se compose d’usines et transformateurs alimentaires,
des plats prêts-à-manger permettant à sa clientèle d’avoir accès à des choix d’abattoirs, d’usines de fromages et d’usines de poissons.
alimentaires de l’entrée au dessert, sans aucun risque. Autrement dit, c’est
Pour compléter et personnaliser son offre, Duropac offre également le
le « one-stop-shop » de la clientèle qui doit surveiller consciencieusement sa
service d’infographie et d’imprimerie. Le professionnalisme, la culture
liste d’ingrédients.
d’entreprise en mode « résolutions de problèmes », leur politique de
Bonbon Collections offre également des plats pour emporter; des pizzas, des commande sans minimum et leur livraison rapide sont des facteurs qui
pains, de la vinaigrette, etc., permettant ainsi à ses fidèles adeptes de pro- contribuent grandement à son succès.
longer leur expérience et de se faciliter la vie. L’entreprise familiale emploie
L’entreprise fut acquise en 2015 par un père et son fils : Jean-François et
20 personnes au sein de leur unité de production centralisée (un lieu de
Olivier Bourdeau. Une acquisition père-fils pour le moins unique ! Un père
production de 2 000 pieds carrés appelé « La Fabrique à Bonheur »), trois
qui démarre son expérience entrepreneuriale à l’âge de 50 ans après avoir
boutiques à Montréal, Boisbriand et Saint-Bruno, en plus d’être distribuée
travaillé avec des entreprises américaines, européennes et québécoises, et
dans plus de 55 marchés d’alimentation IGA et Provigo couvrant la moitié du
un fils qui démarre sa carrière suite à l’obtention d’une maîtrise en finance
Québec, ainsi que chez Avril Supermarché Santé. De plus, la clientèle peut
et d’un CFA.
commander en ligne via une plateforme accessible et intuitive.
Leur confiance et leur assurance sont inébranlables. L’acharnement des
Restrictions alimentaires ou non, tout le monde trouve son bonheur chez
deux entrepreneurs et leur travail d’équipe en font un duo dynamique, qui
Bonbon Collections... une bouchée à la fois !
désire aujourd’hui faire progresser Duropac au-delà des frontières québé-
coises pour s’attaquer aux gros joueurs de l’industrie.
17Calendrier
DES ACTIVITÉS
La CCIRS fait relâche pour l’été...
mais revient à la fin août. Réservez vite
cette date à votre agenda !
41e ÉDITION
Tournoi de Golf
du président
22 AOÛT 2019
DE 8 H À 21 H
Club de golf Country
Club de Montréal
HORAIRE D’ÉTÉ
DU 21 JUIN AU 16 AOÛT
DU LUNDI AU JEUDI 8 H 30 À 17 H
VENDREDI 8 H 30 À 12 H
N’hésitez pas à consulter régulièrement
notre site Web pour la programmation
de l’automne 2019 !
CCIRS.QC.CAIndustrie de la construction
L’EXCELLENCE
A SON CHARME
Les temps ont changé depuis 1984 ! À l’époque, Marc Garneau était le premier Québécois en
espace, nos Canadiens éliminaient les Nordiques dans une série marquée par la fameuse
bagarre du Vendredi saint, René Lévesque était notre premier ministre et ceux qui possé-
daient un télécopieur étaient avant-gardistes ! Ce qui n’a pas changé par contre, c’est la
plus-value qu’apporte le concours des Prix d’Excellence de la CCIRS aux entreprises lauréates.
Depuis 35 ans, la CCIRS récompense les entreprises de la région qui ont su se distinguer
parmi leurs pairs. Au total, plus de 1 000 entreprises ont été finalistes et plus de 345 ont
remporté les honneurs. JCB est fier récipiendaire du prix d’excellence 2017-2018 dans la
catégorie « Entrepreneurs et métiers de la construction ».
Pour ceux qui se demandent si le jeu en vaut la chandelle, sachez que le temps et les efforts
investis dans la préparation du dossier de candidature sont négligeables par rapport aux
bénéfices que vous pourrez en tirer ! Ces bénéfices vont bien au-delà d’une mention lors du
gala de la remise des prix, d’un trophée et d’une annonce dans les journaux. Cette distinction
nous a non seulement permit d’accroître le rayonnement de notre marque, mais elle nous a
également offert une belle vitrine promotionnelle grâce à laquelle nous avons développé de
nouvelles relations d’affaires.
On ne se le cachera pas, l’excellence a son charme. Nonobstant le prix, nous souhaiterions
tous faire affaire avec les meilleurs en toute circonstance. C’est rassurant de savoir qu’une
firme a été évaluée par des experts et s’est mérité un prix d’excellence. On peut donc s’atten-
dre à des produits et services de qualité irréprochable.
L’excellence va cependant au-delà de la capacité d’une entreprise à offrir des produits et
services de qualité ou même à sa performance financière. Pour exceller, il faut continuelle-
ment savoir se remettre en question, innover pour devenir plus efficace et performant afin
d’assurer la pérennité de l’entreprise, et surtout ne pas oublier pour qui nous faisons ce que
nous faisons jour après jour : nos employés, clients, fournisseurs et collaborateurs sans qui
rien ne serait possible.
JCB célèbrera ses 35 ans l’an prochain. 35 ans d’une évolution constante qui nous a
permis de passer du statut d’entrepreneur local au statut de chef-de-file dans l’industrie de
la construction au Québec. Nous pouvons donc évaluer à sa juste valeur les efforts déployés
par la CCIRS pour faire perdurer ce concours qui a un impact majeur sur le développement
économique de notre région.
35 ans c’est encore jeune ! Le meilleur reste à venir. Poursuivons ensemble la construction
d’un monde meilleur pour les générations à venir.
Bon 35e et longue vie aux Prix d’Excellence de la CCIRS !
Louis Lavigne
19Publireportage :
L’ASSURANCE ET
LA GESTION DES RISQUES
Quand vient le temps d’évaluer ses besoins pour sélectionner une couverture - Votre entreprise court-elle un risque lié à un fournisseur unique ?
d’assurance, il est de pratique courante de penser à protéger le matériel. Mais La protection de carence des fournisseurs permettra de transférer une
avez-vous déjà songé que l’assurance peut aussi vous protéger contre d’au- partie de ce risque à votre assureur.
tres risques pouvant mettre en danger vos investissements et vos revenus ?
- Et si un sinistre majeur vous obligeait à reconstruire votre bâtiment
En 25 ans de carrière en assurance des entreprises, j’ai rarement rencontré commercial ?
un entrepreneur passionné d’assurance. Si vous faites partie de la grande Vos pertes de revenus découlant de ce sinistre seraient couvertes par votre
majorité, le renouvellement de l’assurance de votre entreprise est un mal assurance.
nécessaire. Vous regardez donc votre police d’assurance actuelle en diago-
Si vous craignez de perdre un employé clé durant la reconstruction par
nale pour vous assurer que la valeur de vos bâtiments et des biens et équi-
manque de liquidités pour le payer, sachez que votre assureur pourrait
pements qu’ils contiennent sont adéquatement protégés contre les risques
verser son salaire durant une période déterminée.
de dommages liés au vol ou à l’incendie. Vous consultez ensuite un ou deux
assureurs, histoire de comparer les prix et de voir s’ils peuvent vous accorder - Et si des travaux réalisés dans le secteur ou un événement extraor-
de meilleures conditions. dinaire obligeaient les autorités à interdire l’accès à votre commerce
pendant votre haute période ?
Et si je vous disais que vous devriez voir votre renouvellement
Votre assurance vous aiderait à remplacer vos pertes de revenus.
d’assurance comme un moment stratégique pour la saine gestion des
risques encourus par votre entreprise ? - Vous confiez la gestion comptable à un employé ?
Votre assurance entreprise vous protégera s’il détourne des fonds.
En effet, vous devriez profiter de l’occasion pour procéder à une analyse de
risques. - Vos activités vous rendent-elles vulnérable aux poursuites ?
Des protections complémentaires, comme l’assurance responsabilité
- Listez les risques stratégiques, financiers et opérationnels que court votre
professionnelle élargie ou l’assurance protection juridique peuvent être
entreprise. Ceux-ci peuvent être liés autant à vos fournisseurs qu’à vos
ajoutées pour vous assurer d’obtenir de l’aide en cas de litige.
employés et partenaires d’affaires.
À votre prochain renouvellement, prenez le temps de bien analyser les ris-
- Évaluez-les en vous demandant de quelle manière vous voulez gérer
ques auxquels votre entreprise est exposée et discutez-en avec votre agent
chacun de ces risques : l’accepter, le diminuer, l’éliminer ou le transférer.
en assurance de dommages des entreprises. Vous pourriez être surpris par
- Déterminez les moyens permettant de gérer chaque risque. le nombre de risques qui peuvent être diminués ou transférés grâce à un
Voici quelques exemples : contrat d’assurance vraiment adapté à vos besoins et aux risques encourus
• les risques à diminuer peuvent l’être au moyen de la prévention; par votre entreprise !
• certains risques peuvent être efficacement éliminés à l’aide d’une
opération systématique, comme une sauvegarde informatique; Christian Vanasse,
• certains risques qui ne peuvent être éliminés peuvent être transférés Directeur principal du développement des affaires -
au moyen d’une assurance. assurance des entreprises
L’assurance de votre entreprise peut servir à transférer certains
risques de pertes financières importantes.
Des situations imprévisibles ou hors de votre contrôle peuvent nuire à vos
affaires malgré vos précautions. Sachez que votre assurance entreprise
pourrait atténuer les conséquences découlant de certaines de ces situations.
Par exemple :
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