PROGRAMME DES SEMINAIRES 2021 - CENTRE OUEST AFRICAIN DE FORMATION ET D'ETUDES BANCAIRES (COFEB) - BCEAO
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SOMMAIRE 5 AVANT-PROPOS������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 7 APERÇU DES PROGRAMMES ���������������������������������������������������������������������������������������������������� 9 INFORMATIONS PRATIQUES����������������������������������������������������������������������������������������������������� 13 FICHES DESCRIPTIVES ACTIVITES DES PROGRAMMES������������������������������������������������������������� 15 Banque Centrale des Etats de l’Afrique de l’Ouest Centre Ouest Africain de Formation et d’Etudes Bancaires (COFEB) Avenue Abdoulaye Fadiga - 3108 Dakar - Sénégal Téléphone : 00 221 33 839 05 00 Fax : 00 221 33 823 83 35 Contact : courrier.zdepfor@bceao.int https://cofeb.bceao.int/
AVANT-PROPOS 7 Le Centre Ouest Africain de Formation De même à la fin du mois de novembre et d’Etudes Bancaires (COFEB) contri- 2019, le Gouverneur de la BCEAO a bue à la formation et au renforce- engagé une réforme du COFEB. L’ob- ment des capacités des agents de la jectif visé est d’ériger le Centre en une BCEAO, des institutions financières et structure d’excellence de dimension des administrations économiques des internationale, en mesure d’accompa- Etats de l’UMOA. gner la Banque Centrale et l’ensemble A sa création en 1977, le COFEB a privi- des acteurs des secteurs monétaires légié la formation diplômante, celle-ci et financiers dans le développement aboutissant à la délivrance du Diplôme de leurs compétences. La réforme se d’Etudes Supérieurs Bancaires et Finan- caractérise notamment par la prise cières (DESBF), aujourd’hui reconnu en compte de manière explicite, des par le CAMES. Les formations offertes besoins en formation des métiers nais- par le Centre sont inscrites dans une sants des acteurs du secteur monétaire dynamique d’adaptation progressive et financier de l’UEMOA. Elle se traduit, aux évolutions et aux défis que pose par ailleurs, par un rapprochement un environnement en perpétuelle entre les activités de Recherche et de mutation. Des formations plus courtes, Formation, en vue de favoriser l’amé- tenant compte de contraintes et d’ob- lioration et l’adaptation continues de jectifs divers, ainsi que des formations l’offre de formation du COFEB. spécialisées ont été initiées. Le COFEB a également accordé une place impor- Un accent particulier sera mis sur les tante aux formations organisées sous besoins en formation induits par les forme de séminaires ou d’ateliers à innovations financières, les nouveaux l’intention du personnel de la Banque risques y afférents et leurs impacts sur Centrale et des agents des administra- la stabilité du système bancaire. tions financières ainsi que des établis- sements de crédit. L’Agenda des séminaires et formations 2021 du COFEB s’adresse aux diffé- A partir des années 2000 l’accent a été mis avec succès, d’une part sur le rentes catégories de la cible du COFEB perfectionnement et le recyclage du à savoir, le personnel de la BCEAO, personnel de la BCEAO, et d’autre part, les dirigeants et cadres des établisse- sur la diversification de l’offre de forma- ments de crédit, les hauts responsables tion proposée par le COFEB, basée sur et cadres des administrations écono- des partenariats avec des institutions miques et financières ainsi que les de renom (HEC Paris, Université Paris responsables et les agents des autres Dauphine, HEC Montreal). Banques Centrales.
APERÇU DES PROGRAMMES 9 DIRIGEANTS Certificat Executive Management de la Transformation Digitale Bancaire (CEMTDB) : Parcours de management de la Transformation Digitale Certificat Executive Management Stratégique Bancaire (CEMSTRAT) Atelier de haut niveau de vulgarisation du cadre réglementaire de la finance islamique dans l’UEMOA Management en situation de crise Séminaire international de haut niveau sur la mobilisation de ressources et la résilience face à la crise Covid-19 BANQUIERS CENTRAUX ET SUPERVISEURS Atelier sur les indicateurs de mesure et les politiques d’inclusion financière Atelier méthodologique sur la recherche en sciences économiques Modélisation DSGE Atelier sur la programmation dans les logiciels Eviews et Stata Atelier sur la modélisation macroéconométrique : expérience de la Banque d’Angleterre Monnaie digitale de Banque Centrale Politiques de change et stratégies de développement des pays à faible revenu Vers une nouvelle réforme Bâle IV ? Politique monétaire et régulation macro-prudentielle Résolution de crises bancaires et restructuration des banques SECTEURS BANCAIRE ET FINANCIER Parcours certifiant de formation et de coaching dans le cadre de la transposition de Bâle 2 et 3 Parcours certifiant en finance digitale Parcours certifiant en finance islamique Audit et contrôle internes pour établissements de crédit Audit et contrôle internes pour SFD
Gouvernance et conformité pour établissements de crédit Gouvernance et conformité pour SFD Affacturage et crédit-bail pour établissements de crédit de l’UEMOA Affacturage et crédit-bail pour établissements de crédit (international) Gestion de la cybersécurité pour établissements de crédit Gestion de la cybersécurité pour SFD Transformation digitale et Fintech pour établissements de crédit Transformation digitale et Fintech pour SFD Transformation digitale et Fintech pour EME Loi sur la répression du faux monnayage et autres atteintes aux signes monétaires Règles et modalités de comptabilisation des opérations de monnaie électronique pour établissements de crédit et EME Règles et modalités de comptabilisation des opérations de monnaie électronique pour SFD Aspects juridiques et opérationnels de la finance islamique pour établissements de crédit Aspects juridiques et opérationnels de la finance islamique pour SFD Normes IFRS Dispositif prudentiel et modalités de calcul des nouvelles normes de liquidité Gestion des risques pour SFD Gestion Actif-Passif de la trésorerie des établissements de crédit ADMINISTRATIONS ECONOMIQUES ET FINANCIERES Diagnostic macroéconomique Textes de base de l’UMOA et de la BCEAO pris dans les domaines monétaire, bancaire et financier Emissions de titres publics Gestion de la dette publique Gouvernance des partenariats public-privé 10 Stratégies de mobilisation de nouveaux financements intérieurs et extérieurs Gestion active de la trésorerie de l’Etat et prévision des flux de trésorerie
DEVELOPPEMENT PERSONNEL Techniques de présentation et de prise de parole en public (art oratoire) Manager en situation de télétravail 11 Être un manager inspirant et performant Devenir un manager de proximité Psychosociologie des organisations et management de proximité Atelier d’amélioration de l’efficacité collective Diriger dans un environnement multiculturel Développement de la confiance en soi Techniques d’aide à la prise de décision CONFERENCES-ACTUALITE Eurobonds africains : Covid-19 et liquidité mondiale Les politiques de l’innovation : rôle des banques et autorités financières Les enjeux de l’intégration monétaire en Afrique Dette extérieure et croissance économique dans l’UEMOA Conférences sur les enjeux stratégiques pour les économies de l’UEMOA
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INFORMATIONS PRATIQUES 13 La Banque Centrale des Etats de l’Afrique nement proche la BCEAO. En outre, Dakar de l’Ouest vous remercie pour l’intérêt que est un haut lieu de la gastronomie afri- vous avez manifesté pour le Programme caine. Vous trouverez plusieurs restaurants des séminaires et formations du Centre dans le périmètre proche de la BCEAO. Ouest Africain de Formation et d’Etudes Bancaires. La BCEAO prend en charge les coûts liés à l’organisation des sessions de forma- Nous vous invitons à prendre connais- tion (frais honoraires des formateurs et sance des informations ci-après, pour faci- pause-café). liter votre participation aux évènements du calendrier. ARRIVEE À DAKAR SENEGAL PARTICIPATION Veuillez noter qu’en dehors de la lettre d’in- vitation, la BCEAO n’offre pas d’assistan- La participation se fait sur invitation du ce pour les procédures de demande de COFEB ou dans le cadre d’appels à visa. La Banque n’a pas prévu de service candidatures lancés par le Centre. d’accueil à l’aéroport, ni de parking dans ses locaux. Les participants provenant de Les appels à candidatures sont adressés l’étranger sont invités à entreprendre au directement par le COFEB aux assujettis. plus tôt leurs demandes de visa et, une Les Directions Nationales de la BCEAO et fois au Sénégal, à emprunter les autobus les Associations Professionnelles sont infor- ou les taxis assurant le transport entre mées pour garantir une large diffusion l’aéroport Blaise DIAGNE (AIBD) et Dakar desdits appels à candidatures dans les à leurs frais. pays de l’UEMOA. ACCES À LA BCEAO SIEGE Les candidatures retenues sont notifiées dans les meilleurs délais et les modalités Le Siège de la Banque Centrale des Etats de participation sont précisées avant le de l’Afrique de l’Ouest se trouve sur l’Ave- début de l’évènement. nue Abdoulaye Fadiga, dans le centre- ville historique de Dakar, à 10 minutes de FACILITES DIVERSES marche de la Place de l’Indépendance et de la Présidence de la République du Les frais de participation aux sessions de Sénégal. formation et aux séminaires, ainsi que les frais de séjour sont à la charge des parti- HORAIRES DE TRAVAIL cipants et de leurs institutions. Les locaux du Siège de la BCEAO sont Des hôtels proposant toutes les accom- ouverts de 7h30 à 16h30, du lundi au modations souhaitées pour un agréable vendredi. séjour à Dakar sont situés dans l’environ-
STYLE VESTIMENTAIRE MODALITES DES SEMINAIRES Il est recommandé d’opter pour le style Les séminaires peuvent se tenir en présen- « business » pendant la durée des sessions tiel au Siège de la BCEAO ou en ligne. de formation et des séminaires. Vous pourrez, toutefois, lors des sorties récréatives organisées en marge des sessions, adopter un style décontracté ou des vêtements représentatifs des habi- tudes vestimentaires de votre pays de provenance. L’objectif étant de permettre aux participants de faire découvrir les richesses culturelles de leurs patrimoines. 14 Pour toute information complémentaire, Contact : courrier.zdepfor@bceao.int
FICHES DESCRIPTIVES DES ACTIVITES DES PROGRAMMES DIRIGEANTS BANQUIERS CENTRAUX ET SUPERVISEURS SECTEURS BANCAIRE ET FINANCIER ADMINISTRATIONS ECONOMIQUES ET FINANCIERES DEVELOPPEMENT PERSONNEL CONFERENCE-ACTUALITE
17 PROGRAMME SPECIAL « DIRIGEANTS »
CERTIFICAT EXECUTIVE MANAGEMENT DE LA TRANSFORMATION DIGITALE BANCAIRE (CEMTDB) : 19 PARCOURS DE MANAGEMENT DE LA TRANSFORMATION DIGITALE CERTIFICAT EXECUTIVE MANAGEMENT STRATEGIQUE BANCAIRE (CEMSTRAT) SEMINAIRE ZONE UEMOA SEMINAIRE INTERNATIONAL Durée : 2 jours par module Durée : 2 jours par module Lieu, Période : Distanciel, 02 – 04 juin, 29 – 30 juin, Lieu, Période : Distanciel, 08 – 09 juin, 02 – 03 septembre, 22 – 23 juin, 07 – 08 août, 21 – 22 septembre, 05 – 06 octobre, 28 – 29 septembre, 07 – 08 octobre 2021 04 – 05 novembre, 02 – 03 déc. 2021 Objectif(s) Objectif(s) Familiariser les participants au pilotage Permettre le déploiement de stratégies de la performance en termes de vision innovantes, proactives et agiles dans le stratégique, de création de valeur et d’en- contexte économique, en pleine mutation gagement des équipes à l’atteinte des objectifs. Participants Directeurs et membres de Comités de Participants Direction des établissements de crédit Dirigeants des banques et institutions et de microfinance de l’Union financières de l’UEMOA et membres des Comité exécutif, Directeurs Généraux de Directeurs de la BCEAO et du Secrétariat la BCEAO Général de la Commission Bancaire Contenu Contenu Module 1 : Transformation stratégique Module 1 : Leadership, l’Art de diriger Module 2 : Finance Module 2 : Transformation digitale bancaire, Création de valeur du Module 3 : Stratégie Digitale, parcours client Stratégie Data Module 3 : Conduite stratégique Module 4 : Leadership du changement Module 5 : Développement des Module 4 : La finance d’entreprise ressources stratégiques (simulation) à l’usage des banquiers Module 5 : Accompagnement de projets Module 6 : Expertise Finance Module 7 : De la stratégie à l’action, l’Art de manager
ATELIER DE HAUT NIVEAU DE VULGARISATION DU CADRE REGLEMENTAIRE DE LA FINANCE ISLAMIQUE DANS L’UEMOA SEMINAIRE ZONE UEMOA Durée : 2 jours Lieu, Période : Dakar, 3 – 4 juin 2021 MANAGEMENT EN SITUATION DE CRISE Objectif(s) SEMINAIRE INTERNATIONAL Vulgariser les textes réglementaires qui encadrent l’activité et les produits de Durée : 1 jour finance islamique dans l’UEMOA Lieu, Période : Distanciel, 16 juin 2021 Participants Objectif(s) Directeurs Généraux et membres de Présenter aux participants les modes Comités de Direction des établissements agiles d’organisation pour pallier les effets de crédit et de microfinance de l’Union des crises Contenu Participants Instruction n°004-05-2018 relative aux Managers des Banques Centrales parte- caractéristiques techniques des opéra- naires et de la BCEAO ainsi que des tions de finance islamique exercées par Etablissements bancaires et financiers les établissements de crédit de l’UMOA Contenu Instruction n°005-05-2018 relative aux caractéristiques techniques des opéra- Innovation stratégique, Transformation tions de finance islamique exercées par digitale des systèmes financiers décentralisés Management à distance Instruction n°002-03-2018 relative aux dispositions particulières applicables aux établissements de crédit exerçant une activité de finance islamique Instruction n°003-03-2018 relative aux dispositions particulières applicables aux systèmes financiers décentralisés exer- çant une activité de finance islamique 20
21 ATELIER DE HAUT NIVEAU SUR LA MOBILISATION DE RESSOURCES ET LA RESILIENCE FACE A LA CRISE COVID-19 SEMINAIRE INTERNATIONAL Durée : 2 jours Lieu, Période : Dakar, 29 – 30 juillet 2021 Objectif(s) Faire le point des stratégies des pays face à la crise (ressources financières propres, appui des partenaires techniques et finan- ciers, mesures sanitaires) et des mesures de soutien aux économies Participants Hauts cadres des Administrations Econo- miques et Financières (AEF), Institutions Financières Internationales (IFI), Parte- naires Techniques et Financiers (PTF), Directeurs Généraux de la BCEAO et des établissements de crédit Contenu Stratégies des pays face à la pandé- mie Covid-19 et mesures de soutien aux économies ainsi que les perspectives
23 PROGRAMME SPECIAL « BANQUIERS CENTRAUX ET SUPERVISEURS »
ATELIER SUR LES INDICATEURS ATELIER METHODOLOGIQUE DE MESURE ET LES POLITIQUES SUR LA RECHERCHE EN SCIENCES D’INCLUSION FINANCIERE ECONOMIQUES 25 SEMINAIRE INTERNATIONAL SEMINAIRE INTERNATIONAL Durée : 1 jour Durée : 1 jour Lieu, Période : Distanciel, 28 avril 2021 Lieu, Période : Distanciel, 29 avril 2021 Objectif(s) Objectif(s) Echanger sur les indicateurs de mesure et Echanger sur les récents développements les stratégies d’inclusion financière théoriques et les approches méthodolo- giques en sciences économiques Participants Cadres de la BCEAO et des Banques Participants Centrales invités, Chercheurs des Universi- Cadres de la BCEAO et des Banques tés et Centres de recherche de l’UEMOA, Centrales invités, Chercheurs des Universi- acteurs et décideurs de l’inclusion financière tés et Centres de recherche de l’UEMOA Contenu Contenu Inclusion financière Méthodologie de recherche Stratégie d’inclusion financière en Récents développements théoriques UEMOA et actions de la BCEAO en économie Approches méthodologiques en sciences économiques MODELISATION DSGE SEMINAIRE INTERNATIONAL Participants Durée : 1 jour Cadres de la BCEAO et des Banques Centrales partenaires invitées, Chercheurs Lieu, Période : Distanciel, 30 avril 2021 des Universités et Centres de recherche de l’UEMOA Objectif(s) Echanger sur les modèles de prévisions des Contenu Banques Centrales et présenter le modèle Développement des modèles de prévi- DSGE de la BCEAO sions des Banques Centrales Présentation du modèle DSGE de la BCEAO
ATELIER SUR LA PROGRAMMATION ATELIER SUR LA MODELISATION DANS LES LOGICIELS EVIEWS ET STATA MACROECONOMETRIQUE : EXPERIENCE DE LA BANQUE SEMINAIRE INTERNATIONAL D’ANGLETERRE Durée : 1 jour SEMINAIRE INTERNATIONAL Lieu, Période : Distanciel, 8 juin 2021 Durée : 1 jour Objectif(s) Lieu, Période : Distanciel, 28 juin 2021 Partager les connaissances sur les nouvelles versions de ces logiciels Objectif(s) Renforcer les compétences des Cher- Participants cheurs de la BCEAO et de l’UEMOA en Cadres de la BCEAO et des Banques économétrie bayésienne et élaboration Centrales invités, Chercheurs des Universi- de modèles DSGE tés et Centres de recherche de l’UEMOA, Cadres de Banques Centrales partenaires Participants Cadres et Chercheurs de la BCEAO et de Contenu Banques Centrales invités, Chercheurs Présentation des nouveautés dans les des Universités et Centres de recherche logiciels Eviews et Stata de l’UEMOA Maîtrise de la programmation et du Contenu langage matriciel Présentation des modèles satellites utilisés par la Banque d’Angleterre MONNAIE DIGITALE DE BANQUE CENTRALE SEMINAIRE INTERNATIONAL Participants Durée : 1 jour Cadres et dirigeants de Banques Centrales et d’établissements de crédit Lieu, Période : Distanciel, 4 juin 2021 Contenu Objectif(s) Définition et modalité d’émission de Créer une opportunité d’échanges et monnaie digitale d’information sur la digitalisation de la monnaie de Banque Centrale et les pers- Monnaie digitale de Banque Centrale, 26 pectives de son développement politique monétaire et stabilité financière
POLITIQUES DE CHANGE ET STRATEGIES DE DEVELOPPEMENT DES PAYS A FAIBLE REVENU 27 SEMINAIRE INTERNATIONAL Durée : 1 jour Lieu, Période : Distanciel, 20 août 2021 Objectif(s) Echanger sur les politiques de change les VERS UNE NOUVELLE REFORME BALE IV ? plus adaptées aux stratégies de dévelop- pement des pays à faible revenu, notam- SEMINAIRE INTERNATIONAL ment dans le cadre d’unions monétaires Durée : 1 jour existantes ou projetées Lieu, Période : Distanciel, Participants 14 septembre 2021 Cadres et Chercheurs de la BCEAO et de Objectif(s) Banques Centrales invités, Chercheurs de Echanger sur les évolutions des normes Centres reconnus et des Universités de prudentielles et la mesure des risques renom ainsi que de l’UEMOA selon les approches standard et notation Contenu interne Outils d’analyse de l’évolution du taux Discuter de l’introduction de nouvelles de change métriques de mesure de risque (Expected Politiques de change Shortfall vs Value At Risk) Participants Représentants d’établissement de crédit ou compagnie financière, en charge de la gestion des risques Représentant de chaque Direction Nationale de la BCEAO Cadres de la BCEAO et Personnel de contrôle du SGCB-UMOA Contenu Réformes Bâle II et III Révision de Bâle III ou évolution vers Bâle IV ?
POLITIQUE MONETAIRE ET REGULATION MACROPRUDENTIELLE SEMINAIRE INTERNATIONAL Durée : 1 jour Lieu, Période : Distanciel, 24 septembre 2021 Objectif(s) RESOLUTION DE CRISES BANCAIRES ET RESTRUCTURATION DES BANQUES Eclairer le débat sur la façon dont les fric- tions financières peuvent être prises en SEMINAIRE INTERNATIONAL compte dans les modèles macroécono- miques conçus pour étudier la politique Durée : 1 jour monétaire et la réglementation pruden- Lieu, Période : Dakar, 26 novembre 2021 tielle Objectif(s) Participants Echanger sur les crises bancaires et les Cadres des administrations écono- mécanismes de résolution miques et financières de la zone franc Cadres de Banques Centrales africaines Participants Managers des Banques Centrales parte- Institutions Internationales (FMI, Banque naires et de la BCEAO ainsi que des Mondiale, Banque Africaine de Déve- Etablissements bancaires et financiers, loppement) des Systèmes Financiers Décentralisés Contenu Organes de supervision Politique monétaire et régulation macro- prudentielle Contenu Crises financières Tour d’horizon des causes courantes des problèmes bancaires et des moyens de les détecter, ainsi que les outils d’inter- vention rapide et les modes de contrôle des banques fragiles Expérience de la BCEAO et des autres Banques Centrales 28
29 PROGRAMME « SECTEUR BANCAIRE ET FINANCIER »
PARCOURS CERTIFIANT DE FORMATION ET DE COACHING DANS LE CADRE DE LA TRANSPOSITION DE BALE 2 ET 3 31 PARCOURS CERTIFIANT EN FINANCE SEMINAIRE ZONE UEMOA DIGITALE Durée : 16 jours SEMINAIRE ZONE UEMOA Lieu, Période : Distanciel (Etape 1), Lieu, Période : 6 – 9 avril 2021 (Groupe 1) Distanciel, dernier trimestre 2021 & 12 – 16 avril 2021 (Groupe 2) Distanciel (Etape 2), Objectif(s) 19 – 23 avril 2021 (Groupe 1) Contribuer à créer des expertises dans & 26 – 30 avril (Groupe 2) l’UEMOA sur le développement de la finance digitale et ses produits Distanciel (Etape 3), 25 – 28 mai 2021 Présentiel (Etape 4), Participants 28 – 30 septembre 2021 Cadres d’Etablissements de crédit, (Conférence DG & PCA - Jour 1) Systèmes Financiers Décentralisés et Etablissements de Monnaie Electronique Objectif(s) chargés des produits de finance digitale Contribuer à créer des expertises afin de faciliter l’appropriation de la réforme Bâle Contenu 2 et 3 ainsi que sa transposition dans les Généralités sur la finance digitale, Produits procédures internes et services financiers digitaux Participants Cadres de banques et Etablissements financiers chargés de la gestion des risques et de l’audit Contenu Principes fondamentaux de la gestion des risques bancaires Dispositif prudentiel en vigueur dans l’UMOA Travaux par la méthode de coaching et Présentation des études de cas
PARCOURS CERTIFIANT EN FINANCE AUDIT ET CONTROLE INTERNES (BEF) ISLAMIQUE SEMINAIRE ZONE UEMOA SEMINAIRE ZONE UEMOA Durée : 5 jours Lieu, Période : Distanciel, Lieu, Période : Distanciel, dernier trimestre 2021 18 – 22 janvier 2021 Objectif(s) Objectif(s) Renforcer la compréhension des produits Mieux préparer l’audit du point de vue et contrats de finance islamique par les méthodologique et accroître l’efficacité secteurs bancaire et financier de l’Union du processus d’audit Participants Participants Cadres d’Etablissements de crédit et des Cadres des banques et Etablissements Systèmes Financiers Décentralisés char- financiers dans le domaine de l’audit, du gés des engagements et du portefeuille contrôle et de la gestion des risques de crédit Contenu Contenu Modèle de référentiel de contrôle interne Fondamentaux de la finance islamique COSO ERM 2017 Produits et contrats de finance islamique Mise en place d’une approche d’audit Réglementation en zone UEMOA et de contrôle des risques Audit des activités de risques opération- nels et du plan de Continuité Contrôles et audit informatiques AUDIT ET CONTROLE INTERNES (SFD) SEMINAIRE ZONE UEMOA Participants Durée : 5 jours Cadres des Systèmes Financiers Décen- tralisés dans le domaine de l’audit, Lieu, Période : Distanciel, du contrôle et de la gestion des risques 25 – 29 janvier 2021 Contenu 32 Objectif(s) Modèle de référentiel de contrôle interne Mieux préparer l’audit du point de vue COSO ERM 2017 méthodologique et accroître l’efficacité Mise en place d’une approche d’audit du processus d’audit et de contrôle des risques Audit des activités de risques opération- nels et du plan de Continuité Contrôles et audit informatiques
GOUVERNANCE ET CONFORMITE (SFD) GOUVERNANCE ET CONFORMITE (BEF) SEMINAIRE ZONE UEMOA SEMINAIRE ZONE UEMOA 33 Durée : 5 jours Durée : 6 jours Lieu, Période : Distanciel, Lieu, Période : Distanciel, 1er – 05 février 2021 8 – 10 février et 15 – 17 février 2021 Objectif(s) Objectif(s) Transmettre aux participants les prin- Transmettre aux participants les prin- cipes et des outils adéquats pour mettre cipes et des outils adéquats pour mettre en place un dispositif de gouvernance en place un dispositif de gouvernance interne au sein de leur établissement interne au sein de leur établissement Participants Participants Cadres des Systèmes Financiers Décen- Cadres de banques et Etablissements tralisés chargés de la gouvernance, de la financiers chargés de la gouvernance, de conformité et du contrôle interne la conformité et du contrôle interne Contenu Contenu Gouvernance et contrôle internes Gouvernance et contrôle internes Fonction de conformité Fonction de conformité Risque de conformité et veille réglementaire Risque de conformité et veille réglementaire Contrôle de la fonction conformité Contrôle de la fonction conformité AFFACTURAGE ET CREDIT-BAIL SEMINAIRE ZONE UEMOA Participants Durée : 4 jours Cadres des banques et Etablissements financiers chargés des engagements, des Lieu, Période : Distanciel, 15 – 18 février 2021 risques et du portefeuille de crédit Objectif(s) Contenu Renforcer l’appropriation de la Loi uniforme Loi uniforme sur le crédit-bail sur le crédit-bail et échanger sur le projet Enjeux, structuration et comptabilisation de Loi uniforme relative à l’affacturage des opérations de crédit-bail Projet de loi et enjeux de l’affacturage Opérations d’affacturage et leur comp- tabilisation
AFFACTURAGE ET CREDIT-BAIL GESTION DE LA CYBERSECURITE (BEF) SEMINAIRE INTERNATIONAL SEMINAIRE ZONE UEMOA Durée : 2 jours Durée : 4 jours Lieu, Période : Distanciel, 27 – 28 mai 2021 Lieu, Période : Distanciel, 15 – 18 mars et 22 – 25 mars 2021 Objectif(s) Echanger sur l’expérience internationale Objectif(s) et discuter des Lois de crédit-bail et affac- Sensibiliser à la cybercriminalité et former turage dans différentes juridictions aux dispositifs à mettre en place pour se prémunir contre les risques informatiques Participants Cadres des banques et Etablissements Participants financiers chargés des engagements, des Cadres de banques et Etablissements risques et du portefeuille de crédit financiers ainsi que d’Etablissements de Monnaie Electronique chargés de la Contenu sécurité des systèmes d’information Enjeux du crédit-bail et de l’affacturage, expériences internationales Contenu Attaques informatiques et gestion des Structuration et comptabilisation des risques informatiques opérations de crédit-bail Stratégies de réponse aux incidents de Opérations d’affacturage et leur comp- cybersécurité tabilisation GESTION DE LA CYBERSECURITE (SFD) SEMINAIRE ZONE UEMOA Participants Durée : 4 jours Cadres des Systèmes Financiers Décen- tralisés (SFD) chargés de la sécurité des Lieu, Période : Distanciel, 26 – 29 avril systèmes d’information et 03 – 06 mai 2021 Contenu 34 Objectif(s) Attaques informatiques et gestion des Sensibiliser à la cybercriminalité et former risques informatiques aux dispositifs à mettre en place pour se prémunir contre les risques informatiques Stratégies de réponse aux incidents de cybersécurité
TRANSFORMATION DIGITALE TRANSFORMATION DIGITALE ET FINTECH (BEF) ET FINTECH (SFD) SEMINAIRE ZONE UEMOA SEMINAIRE ZONE UEMOA 35 Durée : 3 jours Durée : 3 jours Lieu, Période : Distanciel, Lieu, Période : Distanciel, 13, 15 et 16 avril 2021 05 – 07 mai 2021 Objectif(s) Objectif(s) Sensibiliser aux défis induits par la transfor- Sensibiliser aux défis induits par la transfor- mation digitale et former à la conception mation digitale et former à la conception de de stratégies de développement numé- stratégies de développement numérique rique Participants Participants Cadres des Systèmes Financiers Décen- Cadres des Etablissements de crédit et tralisés impliqués dans la transformation des Etablissements de Monnaie Electro- digitale de leur organisation nique impliqués dans la transformation digitale de leur organisation Contenu Panorama des produits et services Contenu numériques Panorama des produits et services Principaux changements numériques Principaux changements pour l’indus- trie bancaire TRANSFORMATION DIGITALE ET FINTECH (EME) SEMINAIRE ZONE UEMOA Participants Durée : 3 jours Cadres des Etablissements de Monnaie Electroniques impliqués dans la transfor- Lieu, Période : Distanciel, mation de leur organisation 21 – 23 juillet 2021 Contenu Objectif(s) Panorama des produits et services Sensibiliser aux défis induits par la transfor- numériques mation digitale et former à la conception de stratégies de développement numérique Principaux changements
LOI SUR LA REPRESSION DU FAUX REGLES ET MODALITES DE COMPTABILI- MONNAYAGE ET AUTRES ATTEINTES SATION DES OPERATIONS DE MONNAIE AUX SIGNES MONETAIRES ELECTRONIQUE (BEF, EME) SEMINAIRE ZONE UEMOA SEMINAIRE ZONE UEMOA Durée : 2 jours Durée : 1 jour Lieu, Période : Distanciel, Lieu, Période : Distanciel, 15 avril 2021 29 – 30 avril 2021 Objectif(s) Objectif(s) Familiariser les participants avec le cadre Renforcer l’appropriation des dispositions réglementaire en vigueur et harmoniser de la nouvelle Loi sur la répression du faux les pratiques d’enregistrement des opéra- monnayage et autres atteintes aux signes tions de monnaie électronique monétaires Participants Participants Cadres de Banques et Etablissements Cadres de Banques et Etablissements financiers ainsi que des Etablissements financiers chargés des opérations de de Monnaie Electronique chargés des caisse dans les établissements de crédit opérations comptables Contenu Contenu Loi sur la répression du faux monnayage Conditions générales d’exercice de et autres atteintes aux signes monétaires l’activité d’émission de monnaie élec- tronique Règles et modalités de comptabilisation des opérations de monnaie électronique REGLES ET MODALITES DE COMPTABILISATION DES OPERATIONS DE MONNAIE ELECTRONIQUE (SFD) SEMINAIRE ZONE UEMOA Participants Durée : 1 jour Cadres des Systèmes Financiers Décentra- lisés chargés des opérations comptables Lieu, Période : Distanciel, 16 avril 2021 Contenu 36 Objectif(s) Conditions générales d’exercice de l’acti- Familiariser les participants avec le cadre vité d’émission de monnaie électronique réglementaire en vigueur et harmoniser les pratiques d’enregistrement des opéra- Règles et modalités de comptabilisation tions de monnaie électronique des opérations de monnaie électronique
ASPECTS JURIDIQUES ET OPERATION- ASPECTS JURIDIQUES ET OPERATION- NELS DE LA FINANCE ISLAMIQUE (BEF) NELS DE LA FINANCE ISLAMIQUE (SFD) SEMINAIRE ZONE UEMOA SEMINAIRE ZONE UEMOA 37 Durée : 1 jour Durée : 1 jour Lieu, Période : Distanciel, 29 avril 2021 Lieu, Période : Distanciel, 30 avril 2021 Objectif(s) Objectif(s) Compréhension des produits financiers Compréhension des produits financiers islamiques et harmonisation des pratiques islamiques et harmonisation des pratiques dans le traitement des contrats islamiques dans le traitement des contrats islamiques Participants Participants Cadres de banques et établissements Cadres du secteur de la microfinance financiers impliquées dans les opérations impliquées dans les opérations de finance de finance islamique islamique Contenu Contenu Aspects juridiques de la finance Aspects juridiques de la finance islamique islamique Aspects opérationnels Aspects opérationnels NORMES IFRS SEMINAIRE ZONE UEMOA Participants Durée : 2 jours Cadres des banques et établissements financiers chargés des opérations comp- Lieu, Période : Distanciel, 1er et 2 juin 2021 tables Objectif(s) Contenu Familiariser les participants avec les Introduction aux normes IFRS normes IFRS (The International Financial Reporting Standards), en mettant l’ac- Interactions et Techniques avancées cent sur les applications pratiques dans Comptabilité et Reporting le secteur bancaire
DISPOSITIF PRUDENTIEL ET MODALITES GESTION DES RISQUES POUR LES INSTI- DE CALCUL DES NOUVELLES NORMES TUTIONS DE MICROFINANCE DE LIQUIDITE SEMINAIRE ZONE UEMOA SEMINAIRE ZONE UEMOA Durée : 2 jours Durée : 3 jours Lieu, Période : Distanciel, Lieu, Période : Distanciel, 14, 16, 17 et 18 juin 2021 15 – 17 juin 2021 Objectif(s) Objectif(s) Sensibiliser à la gestion des risques pour Renforcer la maîtrise du dispositif pruden- les Institutions de microfinance tiel et former aux nouvelles normes de liquidité Participants Cadres des Systèmes Financiers Décen- Participants tralisés chargés de la gestion des risques Cadres de banques et établissements financiers chargés des engagements et Contenu de la qualité du portefeuille de crédit Risques opérationnels Contenu Risques de gouvernance Dispositif prudentiel applicable dans l’UMOA Modalités de calcul des nouvelles normes de liquidité GESTION ACTIF-PASSIF DE LA TRESORERIE SEMINAIRE ZONE UEMOA Contenu Durée : 4 jours Gestion actif-passif de la trésorerie Lieu, Période : Distanciel, 27 – 30 Equilibres financiers et facteurs septembre 2021 de dégradation de la trésorerie Risques de taux d’intérêt, de change Objectif(s) et instruments de couverture 38 Maîtriser les outils de pilotage de la tréso- Liquidité bancaire et fonctionnement rerie et les spécificités du marché moné- du marché monétaire de l’UMOA taire de l’UEMOA Gestion des risques financiers Participants dans les systèmes de paiement Cadres de banques et établissements Réglementation des relations finan- financiers en charge de la trésorerie cières extérieures des Etats de l’Union
39 PROGRAMME « ADMINISTRATIONS ECONOMIQUES ET FINANCIERES »
DIAGNOSTIC MACROECONOMIQUE TEXTES DE BASE DE L’UMOA ET DE LA BCEAO PRIS SEMINAIRE ZONE UEMOA DANS LES DOMAINES MONETAIRE, BANCAIRE ET FINANCIER 41 Durée : 4 jours Lieu, Période : SEMINAIRE ZONE UEMOA Distanciel, 24 – 27 mai 2021 Durée : 5 jours Objectif(s) Lieu, Période : Distanciel, Aider à mieux comprendre les méca- 21 – 25 juin 2021 nismes d’élaboration des programmes financiers et la mise en œuvre des poli- Objectif(s) tiques économiques Contribuer à la vulgarisation des textes et à l’amélioration du climat des affaires, en Participants favorisant une bonne administration de la Cadres des Administrations Economiques justice dans les Etats membres de l’UMOA et Financières (AEF) Participants Contenu Professionnels du droit et du droit bancaire Cadre macroéconomique (comptes nationaux, balance des paiements, Contenu comptes budgétaire et monétaire) et Réglementation relative aux relations interrelations entre les comptes financières extérieures Diagnostic macroéconomique (analyse Lutte contre le blanchiment de capitaux des déséquilibres macroéconomiques, et financement du terrorisme de l’effet des politiques sur la production, les prix et la balance des paiements) Elaboration d’un programme financier EMISSIONS DE TITRES PUBLICS SEMINAIRE ZONE UEMOA Participants Durée : 4 jours Cadres des Administrations Economiques et Financières (AEF) Lieu, Période : Distanciel, 26 – 29 avril 2021 Contenu Mécanismes d’émission, de conserva- Objectif(s) tion et de circulation des titres Renforcer les connaissances sur l’émis- sion, la conservation et la circulation des Approfondissement et de développe- titres publics ainsi que sur la méthodolo- ment du marché des titres publics gie de construction des courbes de taux
GESTION DE LA DETTE PUBLIQUE STRATEGIES DE MOBILISATION DE NOUVEAUX FINANCEMENTS SEMINAIRE INTERNATIONAL INTERIEURS ET EXTERIEURS Durée : 4 jours SEMINAIRE ZONE UEMOA Lieu, Période : Distanciel, 27 – 30 septembre 2021 Durée : 4 jours Lieu, Période : Distanciel, Objectif(s) 25 – 28 octobre 2021 Renforcer les capacités en matière de gestion de la dette publique Objectif(s) Renforcer les capacités en matière de Participants mobilisation de nouveaux financements Cadres des Administrations Economiques et Financières (AEF) Participants Contenu Cadres des Administrations Economiques Ressources et optimisation de l’endette- et Financières (AEF) ment public Contenu Choix publics Choix des marchés auxquels recourir pour accéder au financement Choix des instruments et des types de GOUVERNANCE DES PARTENARIATS transactions PUBLIC-PRIVE Stratégie de réduction du coût des emprunts SEMINAIRE ZONE UEMOA Durée : 4 jours Lieu, Période : Distanciel, GESTION ACTIVE DE LA TRESORERIE 18 – 21 octobre 2021 DE L’ETAT ET PREVISION DES FLUX DE TRESORERIE Objectif(s) Renforcer les compétences en matière de SEMINAIRE ZONE UEMOA PPP et se prémunir contre l’endettement Durée : 4 jours non soutenable que le financement des infrastructures pourrait engendrer Lieu, Période : Distanciel, 22 – 25 novembre 2021 Participants Cadres des Administrations Economiques Objectif(s) et Financières (AEF) Renforcer les capacités en matière de gestion active de la trésorerie de l’Etat Contenu 42 Concepts théoriques sur les PPP et Participants impact sur la dynamique d’endettement Cadres des Administrations Economiques Construction de scénario optimal pour et Financières (AEF) la mise en œuvre d’un programme PPP Contenu Prise de décision de politique écono- Gestion de la trésorerie de l’Etat mique Prévisions des flux de trésorerie
43 PROGRAMME « DEVELOPPEMENT PERSONNEL »
TECHNIQUES DE PRESENTATION MANAGER EN SITUATION ET DE PRISE DE PAROLE EN PUBLIC DE TELETRAVAIL (ART ORATOIRE) SEMINAIRE ZONE UEMOA 45 SEMINAIRE ZONE UEMOA Durée : 22 jours Durée : 8 jours Lieu, Période : Distanciel, Lieu, Période : Distanciel, 23 mars – 21 avril 2021 04 – 07 mai et 11 – 14 mai 2021 Objectif(s) Objectif(s) Aider les managers à cerner l’écart entre Maîtriser davantage les techniques de l’exercice de leur métier en contexte présentation et de prise de parole en présentiel et en télétravail public Maîtriser les défis et les enjeux liés au télétravail Participants Directeurs des Services Centraux Découvrir collectivement les meilleures de la BCEAO pratiques en matière de gestion du personnel à distance pour briser l’isole- Contenu ment et maintenir l’efficacité ainsi que la Qu’est-ce qu’une bonne présentation ? confiance au sein des équipes Comment faire une présentation struc- Participants turée ? Hauts responsables et Managers Comment prendre la parole en public ? de la BCEAO Comment accrocher son auditoire et Contenu être percutant ? Pratiques managériales en situation de télétravail : organisation des activités et circulation de l’information, suivi effi- cace des activités et gestion du temps, mobilisation des équipes Accompagnement à la maîtrise des outils et des leviers du travail à distance Gestion des situations délicates en télé- travail (isolement, surcharge de travail et épuisement professionnel, difficultés à concilier vie de travail et vie de famille) Synergies entre équipes à distance et équipes sur site
ETRE UN MANAGER INSPIRANT DEVENIR UN MANAGER DE PROXIMITE SEMINAIRE ZONE UEMOA SEMINAIRE ZONE UEMOA Durée : 11 jours Durée : 20 jours Lieu, Période : Distanciel, Lieu, Période : Distanciel, 07 – 09 septembre, 12 – 15 octobre 18 – 22 octobre, 25 – 29 octobre, 08 – 12 et 19 – 22 octobre 2021 novembre et 15 – 19 novembre 2021 Objectif(s) Objectif(s) Acquérir les outils et méthodes pour Amener les participants à renforcer mobiliser ses collaborateurs autour d’une davantage leur leadership en dévelop- vision, des mêmes valeurs, des mêmes pant des compétences managériales et projets et des mêmes objectifs relationnelles Participants Participants Directeurs des Agences Principales de Chefs de Service de la BCEAO et des la BCEAO établissements de crédit Adjoints aux Directeurs des Services Contenu Centraux Rôles et responsabilités du manager de Chefs des Agences Auxiliaires proximité de la BCEAO Style de management face à chaque Contenu situation Personnalité du manager Implication et adhésion des membres Capacité à manager et à développer de l’équipe une équipe engageante Développement de l’autonomie Mobilisation des équipes en temps de crise Gestion des situations délicates Compétences managériales clés Gestion des situations de crise ATELIER D’AMELIORATION DE L’EFFICACITE COLLECTIVE SEMINAIRE ZONE UEMOA Participants Durée : 3 jours Hauts responsables de la BCEAO 46 Lieu, Période : Contenu Distanciel, 26 – 28 mai 2021 Phase d’investigation, d’entretien et de Objectif(s) diagnostic (Première partie) Faire un bilan sur le fonctionnement de Séminaire (Seconde partie) l’équipe Phase de coaching Partager une réflexion sur une problé- matique majeure de la Banque
PSYCHOSOCIOLOGIE DES ORGANISA- DIRIGER DANS UN ENVIRONNEMENT TIONS ET MANAGEMENT DE PROXIMITE MULTICULTUREL SEMINAIRE ZONE UEMOA SEMINAIRE ZONE UEMOA 47 Durée : 3 jours Durée : 3 jours Lieu, Période : Distanciel, Lieu, Période : Distanciel, 06 – 08 juillet 2021 18 – 20 mai 2021 Objectif(s) Objectif(s) Améliorer sa compréhension de la dyna- Améliorer sa compréhension des diversi- mique de fonctionnement de l’entreprise tés culturelles et acquérir des outils de gestion des rela- Pratiquer et améliorer la communica- tions entre collaborateurs tion au sein d’une équipe multiculturelle Participants Développer les compétences pour un Hauts responsables de la BCEAO meilleur management interculturel Anticiper les conflits liés aux différences Contenu culturelles Psychologie des organisations, Gestion Participants des relations humaines de proximité en milieu professionnel Hauts responsables de la BCEAO, des Groupes bancaires et Holdings bancaires Gestion des conflits interpersonnels Contenu Identifier les clés de l’efficacité dans un contexte interculturel Communiquer et manager efficace- ment en contexte multiculturel DEVELOPPEMENT DE LA CONFIANCE EN SOI SEMINAIRE ZONE UEMOA Participants Durée : 15 jours Hauts responsables et managers de la BCEAO et des établissements de crédit Lieu, Période : Distanciel, 17 mai – 04 juin 2021 Contenu Comprendre et faire son diagnostic Objectif(s) Identifier les techniques d’ancrage de Développer son potentiel confiance en soi S’affirmer face aux autres Définir mon projet et mes objectifs Agir en confiance face aux événements Lister les points clés de la confiance en soi
TECHNIQUES D’AIDE A LA PRISE DE DECISION SEMINAIRE ZONE UEMOA Durée : 14 jours Lieu, Période : Distanciel, 08 – 25 juin 2021 Objectif(s) Savoir analyser un problème simple ou complexe Maîtriser les méthodes de résolution de problèmes et stimuler la créativité de son équipe Savoir décider et s’engager dans la mise en œuvre de la solution Participants Managers de la BCEAO et des établisse- ments de crédit Contenu Identifier, exposer et comprendre un problème Mobiliser l’équipe pour trouver alterna- tives et solutions innovantes Traiter un problème : évaluer et sélec- tionner les solutions Prendre une décision et la mettre en œuvre 48 Focus sur : résoudre des problèmes rela- tionnels ou interpersonnels
49 CONFERENCES ACTUALITE Le COFEB organise chaque année un THEMES PREVUS AU TITRE cycle de conférences sur des thèmes DE L’ANNEE 2021 : relevant des domaines économique et financier. Ces conférences sont ouvertes Les enjeux de l’intégration monétaire en au monde universitaire et diffusées par Afrique visioconférence sur les différents sites de Les politiques de l’innovation : rôle des la Banque Centrale dans l’Union Econo- banques et autorités financières mique et Monétaire Ouest Africaine (UEMOA). Eurobonds africains : COVID-19 et liqui- dité mondiale Les conférences-actualité sont animées Dette extérieure et croissance écono- conjointement par des experts de la mique dans l’UEMOA. BCEAO et d’autres experts provenant des universités, des centres de recherche et des institutions internationales, ainsi que par des personnalités ayant occupé de QUELQUES CONFERENCES hautes fonctions dans les administrations ORGANISEES : des Etats de l’Union. Décembre 2020. Emergence des cryptomonnaies : craintes et controverses. Invité : Michel RUIMY, Professeur à Sciences Po Paris et Directeur des Etudes à l’Ecole Supérieure de Commerce de Paris (Escp-Europe).
Août 2020. Juillet 2019. Repenser la politique macroécono- La finance islamique : une approche par mique : un modèle islamique de stabilité les chiffres. et de croissance. Invité : Invité : Sakhir THIAM, Ancien Ministre de l’Ensei- Adama DIEYE, Docteur en sciences gnement Supérieur du Sénégal. économiques, PhD en finance islamique, ancien Directeur de Département à la Mai 2019. BCEAO. Stabilité bancaire dans l’UEMOA : indicateurs de mesure et constats. Juillet 2020. Invité : Modélisation des effets macroécono- Issouf SOUMARE, Professeur titulaire à la miques de la pandémie de la Covid-19. Faculté des Sciences de l’Administra- tion de l’Université de Laval, Directeur du Invité : Laboratoire d’Ingénierie Financière de Mbaye DIENE, Professeur agrégé en l’Université Laval (LABIFUL). sciences économiques de l’Université Cheikh Anta DIOP de Dakar. Juillet 2018. L’Afrique sub-saharienne et la gestion des Janvier 2020. intégrations régionales. Taxation optimale et réformes fiscales Invité : dans l’UEMOA. Patrick PLANE, ex-Directeur du Centre Invité : d’Etudes et de Recherches pour le Déve- Abdoulaye NDIAYE, Professeur à la Stern loppement International (CERDI), Direc- School of Business de l’Université de New teur de Recherche au Centre National York et Chercheur à la Federal Reserve de la Recherche Scientifique (CNRS) Bank de Chicago. en France. 50
CONFERENCES DE HAUT NIVEAU A l’instar des conférences-actualité, le QUELQUES CONFERENCES DE HAUT Programme des conférences de haut NIVEAU ORGANISEES : niveau de la BCEAO offre l’opportunité d’échanger sur des thèmes portant sur Février 2020. des enjeux stratégiques pour l’écono- Du bon usage de la catégorie des PMA et mie mondiale et pour les économies de de la façon d’en sortir. l’UMOA en particulier. Invité : Pour chaque conférence de haut niveau, Patrick GUILLAUMONT, Professeur émérite un ou plusieurs conférenciers de stature de l’Université d’Auvergne et Fondateur internationale sont invités. Il s’agit de du Centre d’Etudes et de Recherches personnalités reconnues au plan mondial, pour le Développement International soit par leurs travaux et publications, soit (CERDI) et de la Fondation pour les par les fonctions qu’elles occupent ou ont Etudes et Recherches sur le Développe- occupé dans des institutions multilatérales ment International (FERDI). de financement ou de développement. Ces conférences sont ouvertes aux hauts Juin 2019. responsables des banques et des admi- Solutions aux tensions sur les relations nistrations publiques et aux universitaires. de correspondants bancaires en Afrique Deux (2) thèmes sont envisagés au titre Centrale et de l’Ouest. de l’année 2021. Ils porteront sur des Conférenciers : sujets en lien avec les enjeux stratégiques Hauts dirigeants de Banques Centrales, pour les économies de l’UEMOA. d’organes de supervision bancaire et autres institutions de régulation, Fonds monétaire international (FMI). 51
Mars 2019. Septembre 2016. Les perspectives de l’inclusion financière. Promouvoir l’inclusion financière en Afrique de l’Ouest. Conférenciers : Représentants du Fonds monétaire inter- Conférenciers : national (FMI), de la Banque Mondiale Directeur Général Adjoint du Fonds et de l’Agence Française de Développe- monétaire international (FMI), Ministres en ment (AFD). charge des finances de pays de l’UEMOA. Mai 2017. Le partage des données sur le crédit dans l’UMOA pour l’amélioration de l’inclusion financière. Conférenciers : Représentants de la Société Financière Internationale (SFI) - filiale de la Banque Mondiale -, de CREDITINFO Internatio- nale, de Banques Centrales. 52
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Centre Ouest Africain de Formation et d’Etudes Bancaires (COFEB) Avenue Abdoulaye Fadiga 3108 Dakar - Sénégal 54 Téléphone : 00 221 33 839 05 00 Fax : 00 221 33 823 83 35 Contact : courrier.zdepfor@bceao.int https://cofeb.bceao.int/
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