Programme Expo program - L'Événement Connecté - LEC
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L’Événement Connecté
Ex eCom | Swiss IT Business | SMARC// | Retail-Expo
9 & 10 Avril 2019 palexpo Genève, Halle 4
Programme
Expo program
• Tables rondes / Round tables
P. 2 - 3
• Programme complet
Overall program
P. 4 - 11
• Google Atelier Digital
P. 12
• Audits & Conseils experts
/ Audits & Experts tips
P. 13 - 16
www.lec-expo.com
#LEC19
Programme sponsorisé par :1 PLAN DES SALLES & ESPACES DEMOS
Liste
ROOMS des exposants
AND | K PLAN
DEMOS SPACES
SALLE
ROOM A RESTAURANT
SALLE
ROOM C
ESPACE
EC 230 EC 231 EC 232 EC 233 EC 235
DÉMOS 3
DEMOS
SALLE
ROOM B
SPACE 3
EC 197 EC 198
EC 220
EC 219
EC 218 EC 217
EC 216 EC 215 EC
EC 212 211
SALLE
ROOM D
EC 214 EC 213
EC 201 EC 202 EC 203 EC 204
EC 205 EC 210
EC 206
SALLE
ROOM J EC
191 EC 190
EC
189 EC 188
EC 170
EC 186 EC
185 EC 184 EC
183 EC 182 EC
181
EC
180 EC 179
Google
Atelier Digital
EC EC 173 EC 175 EC 176 EC
EC 160 162 EC 169 EC 171 177 EC 178
EC 159
EC
157 EC 156 EC EC 154 EC 153 EC 152 EC 150 EC 149
EC 148
EC 147 EC
E
155 146
SALLE
EC 130 EC 131 EC ROOM
132 EC 133 EC 135 EC 136 EC 137 EC 139 EC 144 EC 145
ESPACE
DÉTENTE
RELAX
EC 141 EC 142 EC 143
ZONE EC 125 EC 124 EC 123 EC 122
EC 119
EC 118
EC 117 EC 116 EC 115
EC 104 EC 105 EC EC 107
106
EC 108
EC 111 EC
112
SALLE
ROOM F
ESPACE EC 110
EC 113
DÉMOS 2
DEMOS
SPACE 2 EC 101 EC 100
EC 94 EC 93 EC 92 EC 91
Espace VIP/Presse
EC
EC 83 EC 95
VIP/Press area
EC 81 EC 82 EC
80 EC 88 EC 89 90
EC 79
SNACK
EC 76 EC 75 EC 74 EC 73 EC 71 EC 70 EC 69
EC 68 EC 67
EC EC 58 EC 59 EC 60 EC EC 62 EC 63 EC 64
77 61
EC 45
SALLE
ROOM I EC 54 EC 53 EC 52 Espace
café
EC
50 EC 49 EC 48 EC 47
EC 46 EC 44
EC
37 EC 40
EC Coffee EC
32 EC 33 EC 34 EC 35 EC 38 EC 39
bar 41
EC 42
EC
31
EC 25
ESPACE
EC EC EC
30 EC 29 EC 26 24 EC 23 EC 20 19 DÉMOS 1
EC 28 EC 15 EC 17
DEMOS
EC 11 EC 13 EC
14
EC 16 EC 18
SPACE 1
SALLE
ROOM H
EC 07 EC 06
EC 05 EC 04 EC 02 EC 01
SALLE
ROOM G
BUSINESS
Espace MEETINGS
Audits/
Entrée principale
Experts
Toilettes Main entrance
BathroomS
Les conférences et tables rondes se déroulent Conferences and round tables take place in
dans 10 salles en parallèles (Salles A à J). 10 rooms in parallel (Rooms A to J).
SE REPÉRER
Les démos solutions se tiennent dans 3 espaces The demos solutions are held in 3 spaces in
en parallèles (Espace démos 1, 2 et 3). parallel (Demos space 1, 2 and 3).
L’ERP Contest se déroule en Salle I The ERP Contest is held in Room I
(plus d’informations en page 5 du Guide du salon). (more information on page 5 of the Expo Guide).
Les sessions Google se déroulent dans l’espace Google sessions take place in the
Google Atelier Digital. Google Atelier Digital space.
#LEC19
#LEC19
Soyez avertis 5 minutes avant chaque conférence, Be aware 5 minutes before for each talks
table ronde et démo sur notre Twitter on our Twitter (@eCom_Geneve)
(@eCom_Geneve) Use the offical hashatg #LEC19 on all your (kind)
Utilisez le hashtag officiel du salon #LEC19 posts on Twitter, linkedin & Instagram
pour vos (gentils) posts & photos sur
Twitter, Linkedin & InstagramTABLES RONDES - ROUND TABLES 2
LES TABLES RONDES / ROUND TABLES
BI / Big Data / AI Mardi 9 / Tuesday 9 | 9h - 10h15 | Salle / Room : A
« Passer de l’idée à l’action ! »
Assia Garbinato
Alberto Pace
Vice Directrice and Head of
Head of Storage
Data & Information Manage-
CERN
ment / Vaudoise Assurances
Cédric Bourgeois Yohan Chalabi
Expert Business Intelligence Data Scientist
TCS : Touring Club Suisse Pictet Group
Modérateur : Hugo Artiganave - Consultant
Solutions & Stratégies IT Mardi 9 / Tuesday 9 | 15h - 16h | Salle / Room : A
« Stratégie, organisation, environnement IT, transformation: les priorités
et les défis des CIO suisses en 2019 »
Olivier Laforge Rafael Corvalan
Directeur IT Directeur des systèmes
BOAS Gestion SA d’information
EPFL
Modérateur : Rodolphe Koller - Rédacteur en chef ICT Jounal
En introduction : Présentation de l’étude ICT Journal « Quel agenda et quels défis pour les CIO romands en 2019 ? »
Modern selling Mardi 9 / Tuesday 9 | 15h - 16h | Salle / Room : A
« Nouveau levier stratégique du b2b à l’heure de la transformation digitale ? »
Violaine Bellin
Raphaël Ly
Directrice du Digital
Digital Communication Manager
& de la Transformation
Fondation de la haute horlogerie
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes
Sylvie Lachkar
Global Digital Transformation Modérateur : Romain Créma
Network Lead Formateur | Linkedin® Social Selling
SAP
eCommerce Mardi 9 / Tuesday 9 | 16h30 - 18h | Salle / Room : A
« Paroles de leaders ! »
Andreas Kundert Patricia Lemattre Stoeckel
Leader Business Development Managing Director
Digitec Galaxus eboutic.ch (VeePee)
Modérateur : Patrick Kessler - Président ASVAD
En introduction : Présentation de l’étude GfK-VSV-Post « Swiss Online-Shopping 2018 – facts and figures ».3 TABLES
Liste desRONDES - ROUND
exposants | K TABLES
Cybersécurité Mercredi 10 / Wednesday 10 | 9h - 10h15 | Salle / Room : A
« Passer de ‘‘réactif’’ à ‘‘proactif’’ »
Olivier Busolini
Samuel Barbaud
Head of Risk Management
Chief Information Security Officer
& CyberSecurity
TCS : Touring Club Suisse
BNP Paribas
George Popescu Badr Kandouz
IT Manager IT Security Specialist
Procter & Gamble UNGO
Modérateur : Mauro Verderosa - Responsable Swiss-Cybersecurity Association
FM Tech - BIM Mercredi 10 / Wednesday 10 | 13h - 14h45 | Salle / Room : I
« Comment exploiter et numériser au mieux ses données de la conception, en
passant par la réalisation jusqu’à la maintenance et l’exploitation du bâtiment ? »
Frédéric Dreyer-Gonzales François Gilardoni
Executive Director Project Director
OPI: Office de Promotion des OPI: Office de Promotion des
Industries et Technologies Industries et Technologies
Fabrice Godart Scott Campbell
Business consultant Technical Manager
Honeywell (Building solutions) Apleona HSG
Membre de SBA Swiss
Olivier Holh
Architecte - Coordinateur Modérateur : Marco Mari - Responsable Club BIM Genève
Aéroport de Genève
Relation client Mercredi 10 / Wednesday 10 | 15h - 16h | Salle / Room : A
« Comment améliorer vraiment l’expérience de ses clients ? »
Morgane Dorst Pierre Veyrat
Chargée Marketing Directeur du service qualité
& Relation client (HQSE)
Club Med Suisse Eldora
Pierre Rossier
Responsable Call Center Suisse Modérateur : Fabien Arévalo
Groupe Mutuel Responsable Groupe de la relation client Suisse
Omnichannel Mercredi 10 / Wednesday 10 | 16h - 17h | Salle / Room : H
« Phygital: Cross canal, multicanal et retail de demain. »
Antonio Carriero
Alain Lamonato
Chief Digital &
Global Digital Director
Technology Officer
Laurastar
Breitling
Modérateur : Luca Paderni - DG Netcomm Suisse Observatory
Marc Besson
CIO En introduction: Présentation de l'étude Netcomm Suisse
Visilab « Swiss e-Tailers see beyond the Myths to capture Omni-Chan-
nel Benefits »PROGRAMME COMPLET - OVERALL PROGRAM 4
PROGRAMME COMPLET / OVERALL PROGRAM
MARDI 9 AVRIL - Tuesday, APRIL 9th
THEMES : Web | eCommerce | Digital | Mobile | Retail Marketing Digital
Solutions IT & Logiciels CRM | Marketing | Relation client
Mardi 9 | 9:00 - 10:15 | TABLE RONDE / ROUND TABLE
TABLE RONDE : BI / BIG DATA / AI
« Passer de l’idée à l’action ! »
SALLE/ROOM : A
Mardi 9 | 9:15 - 10:00 | Conférences
« Prenez une longueur d’avance dans votre « Agilité et sécurité des données. Présentation
transformation digitale : ‘‘ Le monde est Multi- d’un cas client concret d’un leader du tabac basé
Cloud ’’ » à Genève. »
DELL EMC | SALLE/ROOM : B DENODO / SMARTWAVE | SALLE/ROOM : G
« Cyber Security : True prevention requires pre- « Comment valoriser l’humain dans cette jungle
diction ! » digitale ? »
E-SECURE SARL | SALLE/ROOM : C COWORKEES | SALLE/ROOM : H
« De l’ambition Analytics aux résultats – Les 5 « Souveraineté digitale en Suisse - et comment
inhibiteurs de l’excellence opérationnelle. » relever ses défis. »
SYNCHROTECH | SALLE/ROOM : D ELCA INFORMATIQUE SA | SALLE/ROOM : I
« Make UX great again #MUXGA » « Digital cities and tourism marketing – The Use
FROJA | SALLE/ROOM : E Case of Zermatt. »
CONCARDIS SUISSE SA | SALLE/ROOM : J
« Le développement durable dans la stratégie
des CIO en 2019. » « Google Analytics pour les nuls. Des bases ac-
e-Durable SA | SALLE/ROOM : F tionnables en 45 min. » (Niveau Basique)
SALLE/ROOM : GOOGLE ATELIER DIGITAL
Mardi 9 | 9:30 - 09:55 | Démos solutions
« Démo flux complet ERP Odoo spécial société « La gestion électronique de documents - Traite-
de services (par consultant expert) » ment des factures fournisseurs. »
CAMPTOCAMP SA | ESPACE DÉmos 1 DIGITECH / Doc.SERIES | ESPACE DÉmos 2
Mardi 9 | 10:30 - 11:15 | Conférences
« Devenez un killer sur Google Ads en décou- « La blockchain au service de vos programmes
vrant 10 fonctionnalités que vous ignorez sûre- de fidélité. »
ment. » SQLI SUISSE | SALLE/ROOM : C
SUISSEO | SALLE/ROOM : A5 PROGRAMME COMPLET
Liste des exposants | K - OVERALL PROGRAM
[ SUITE ] Mardi 9 | 10:30 - 11:15 | Conférences
« Data Value Management : une approche prag- « Cybersécurité : de quelle nature sont les pré-
matique pour protéger, gérer et valoriser vos occupations en Suisse ? »
données. » SWISSCOM | SALLE/ROOM : H
ITECOR International | SALLE/ROOM : D
« L’agilité et la simplicité du cloud public, mais
« E-commerce and logistics: the perfect combi- chez vous ! »
nation to ensure customer satisfaction. » Nutanix Switzerland | SALLE/ROOM : I
DHL EXPRESS (SUISSE) SA | SALLE/ROOM : E
« Les avantages de l’open source. »
« Barracuda Total O365 Protection Sécuriser, VIRTUA SA | SALLE/ROOM : J
sauvegarder, monitorer et dépolluer votre infras-
tructure O365. »
BARRACUDA NETWORKS | SALLE/ROOM : F « Google Optimize: nouveautés et cas concrets »
(Niveau Avancé)
SALLE/ROOM : GOOGLE ATELIER DIGITAL
Mardi 9 | 10:40 - 11:05 | Démos solutions
« EASYbilling la solution web pour gérer votre « Dématérialisez votre comptabilité fournisseur
facturation en toute sérénité. » dès maintenant. »
EASYbilling | ESPACE DÉmos 1 GROUPE DEVILLARD | ESPACE DÉmos 3
« Comment OnBase Case Management permet
d’optimiser la gestion de vos demandes clients »
GDOC | ESPACE DÉmos 2
Mardi 9 | 11:35 - 12:20 | Conférences
« Les 30 secrets d’agence et outils pour boos- « Allier mobilité et sécurité : le nouvel enjeu des
ter trafic et conversions en 2019: Design, Trac- CIO et CISO. »
king, Référencement, Google Ads, Facebook / OODRIVE | SALLE/ROOM : F
Instagram Ads et Programmatique. »
PROCAB STUDIO | SALLE/ROOM : A
« Quel Cloud pour quels enjeux ? »
Net4All | SALLE/ROOM : G
« Hitachi Data Connector for SAP ERP and Busi-
ness Warehouse: Deep insights through integra-
tion of SAP with non-SAP data. » « ERP ou applications spécialisées : faites le bon
HITACHI VANTARA SA | SALLE/ROOM : B choix. »
CAMPTOCAMP SA | SALLE/ROOM : H
« Processus décisionnel : Comment l’analyse
prédictive influence la BI. » « Coupez le cordon : migrez votre téléphonie
BOARD INTERNATIONAL | SALLE/ROOM : C dans le Cloud simplement dans plus de 50 pays. »
Fuze | SALLE/ROOM : I
« Microservices, Docker et Kubernetes, le trio
gagnant. » « Découvrez la puissance du modèle market-
ILEM SA | SALLE/ROOM : D place pour vos ventes, vos achats, votre réseau
de distribution. »
WIZAPLACE | SALLE/ROOM : J
« Centralisation de votre Business Management.
Comment devenir plus productifs tout en
gagnant du temps ? »
VIEWNVISIT (360 Group SA)
SALLE/ROOM : EPROGRAMME COMPLET - OVERALL PROGRAM 6
Mardi 9 | 11:45 - 12:10 | Démos solutions
« Machine learning & cognitive biases: the right « L’Archivage numérique sécurisé et intégré à
combo for e-commerce. » votre organisation. »
OMNICONVERT | ESPACE DÉmos 1 SPARK ARCHIVES | ESPACE DÉmos 3
« Quand la technologie de l’écran tactile interac-
tif révolutionne la collaboration. »
GROUPE DEVILLARD | ESPACE DÉmos 2
Mardi 9 | 11:45 - 12:30 | Conférences
« Google Analytics : 5 analyses pour booster votre ecommerce. » (Niveau Avancé)
SALLE/ROOM : GOOGLE ATELIER DIGITAL
Mardi 9 | 13:30 - 15:00 | Événement spécial
Événement spécial - SALLE/ROOM : I
« ERP Contest : faîtes le bon choix ! »
7 solutions challengées en live (pour plus de détails, voir page 5 du guide du salon)
Mardi 9 | 13:30 - 13:55 | Démos solutions
« Avec PrestaShop, intégrez votre eCommerce « How real-time AI by Pega upgrades every
BtoC, BtoB et MarketPlaces à votre logiciel de customer interaction and drives new business
gestion d’entreprise. » models. »
ITIS WEB | ESPACE DÉmos 1 PEGASYSTEMS | ESPACE DÉmos 2
Mardi 9 | 14:00 - 14:45 | Conférences
« Comment le ciblage hyperlocal sur les médias « Comment digitaliser le mode de paiement
sociaux peut-il fonctionner pour votre marque ? » préféré en Suisse ? »
SQLI SUISSE | SALLE/ROOM : A SWISSBILLING | SALLE/ROOM : F
« Accélérez votre transformation digitale avec « The whats, why, and hows of credential
l’API Management - Témoignage d’un lea- phishing. »
der suisse de l’industrie des fragrances et des MENLO SECURITY | SALLE/ROOM : G
arômes. »
SmartWave / AXWAY | SALLE/ROOM : B
« Blockchain, derrière le battage médiatique ? »
BUXUM COMMUNICATION | SALLE/ROOM : H
« La Data vue par la Data : les tendances 2k19. »
AGENCE NET DESIGN / PAPRIKA
SALLE/ROOM : C « WatchGuard AuthPoint : ne laissez pas vos
mots de passe décider du sort de votre entre-
prise. »
« Enjeux d’une Digital workplace. » WatchGuard Technologies Inc.
JALIOS | SALLE/ROOM : D SALLE/ROOM : J
« Comment mieux traiter les réclamations « Google Ads - Nouvelles campagnes vidéo en
clients ? » séquence : principes, mise en oeuvre, résultats. »
altamedia | SALLE/ROOM : E (Niveau Avancé)
SALLE/ROOM : GOOGLE ATELIER DIGITAL7 PROGRAMME COMPLET
Liste des exposants | K - OVERALL PROGRAM
Mardi 9 | 15:00 - 15:25 | Démos solutions
« Comment gérer votre communication digitale « Le Video Marketing change la donne. »
depuis une seule plateforme avec mylocation. ISWISSWEB SARL | ESPACE DÉmos 3
ch ? » ZIP.ch | ESPACE DÉmos 1
« Artificial Intelligence Products Ready for Your
Business. »
KNOWLEDGE INVESTMENT GROUP
ESPACE DÉmos 2
Mardi 9 | 15:00 - 16:00 | TABLES RONDES / ROUND TABLE
TABLE RONDE : Solutions & Stratégies IT
« Stratégie, organisation, environnement IT, transformation: les priorités et les défis des CIO suisses en
2019. »
SALLE/ROOM : A
TABLE RONDE : Modern selling
« Nouveau levier stratégique du b2b à l’heure de la transformation digitale ? »
SALLE/ROOM : H
Mardi 9 | 15:15 - 16:00 | Conférences
« Brand entertainement : Du taux d’interaction « Placez vos clients au centre de vos décisions
au taux d’applaudissement. » - Etude de cas SUNSTAR. »
CROSS & WIDE | SALLE/ROOM : B SAP C/4HANA | SALLE/ROOM : F
CONFÉRENCE SPÉCIALE « Robotic Process Automation : des robots logi-
« Social Media: from Awareness to Conversion. » ciels pour booster votre productivité. »
SALLE/ROOM : C SERIAL | SALLE/ROOM : I
« Vendre sur Amazon : les meilleures pratiques « Dynamiser & fidéliser par la gamification. »
par l’exemple de marques mondiales. » E-TEACH SARL | SALLE/ROOM : J
Krooga | SALLE/ROOM : D
« Market Finder by Google: Discover Your Poten-
« La réalité augmentée pour révolutionner l’ex- tial Beyond Borders (EN). » (Niveau basique)
périence client en retail. » SALLE/ROOM : GOOGLE ATELIER DIGITAL
TAPPTIC | SALLE/ROOM : E
Mardi 9 | 16:30 - 17:15 | Conférences
« Cybersécurité & assurance : quelles soluti- « Achieving Secure Defense in Depth (end-user
ons ? » Zurich Agence générale Armando security solutions). »
Giordano | SALLE/ROOM : D Trend Micro | SALLE/ROOM : I
Mardi 9 | 16:30 - 18:00 | TABLE RONDE / ROUND TABLE
TABLE RONDE : eCommerce
« Paroles de leaders. »
SALLE/ROOM : APROGRAMME COMPLET - OVERALL PROGRAM 8
MERCREDI 10 AVRIL - WEDNESDAY, APRIL 10th
THEMES : Web | eCommerce | Digital | Mobile | Retail Marketing Digital
Solutions IT & Logiciels CRM | Marketing | Relation client
Mercredi 10 | 9:00 - 10:15 | TABLE RONDE / ROUND TABLE
TABLE RONDE : Cybersécurité
« Passer de ‘‘réactif’’ à ‘‘proactif’’ »
SALLE/ROOM : A
Mercredi 10 | 9:15 - 10:00 | Conférences
« Veeam et Pure : Hyper-Disponibilité perfor- « Booster votre performance grâce la transfor-
mante. » mation digitale. »
Veeam Software | SALLE/ROOM : B VIRTUA SA | SALLE/ROOM : H
« Concilier les règles strictes de la GDPR avec le « Comment l’intelligence artificielle (IA) libère
besoin de liberté du data analytics : le pouvoir de votre potentiel et améliore vos prises de déci-
la pseudonymisation. » sion ? »
HITACHI VANTARA SA | SALLE/ROOM : C SYNCHROTECH | SALLE/ROOM : I
« Comment décupler l’impact de vos commer- « Containers: l’avenir de l’infrastructure de base
ciaux avec un CRM. » de données ? »
AGM ALLIANCE SA | SALLE/ROOM : D dbi services | SALLE/ROOM : J
« Black Friday en Suisse, la mutation de l’évè- « Introduction à Google Ads. » (Niveau Basique)
nement 2018. » SALLE/ROOM : GOOGLE ATELIER DIGITAL
blackfriday.ch | SALLE/ROOM : E
« Les investissements Business Intelligence
2019 - 2024. »
CreaXum | SALLE/ROOM : F
Mercredi 10 | 9h30 - 09h55 | Démos solutions
« As-a-service : la clé pour enclencher votre « Comment gérer votre communication digitale
transformation digitale ? » depuis une seule plateforme avec mylocation.
LEMANVISIO SA | ESPACE DÉmos 1 ch? » ZIP.ch | ESPACE DÉmos 3
« Préparez-vous à la gestion intelligente de l’in-
formation. »
GRAPHAX SA | ESPACE DÉmos 2
Mercredi 10 | 10:30 - 11:15 | Conférences
« Comment bien optimiser son compte Google « Comment intégrer les spécificités du marché
Ads ? » telecom chinois dans son infrastructure inter-
JVWEB | SALLE/ROOM : A nationale. » China Mobile International
France (CMI France) | SALLE/ROOM : B9 PROGRAMME COMPLET
Liste des exposants | K - OVERALL PROGRAM
[ SUITE ] Mercredi 10 | 10:30 - 11:15 | Conférences
« La GDPR/ RGPD 1 an après: une révolution « One workflow to provision, secure, govern, and
pour le monde du CRM et Salesforce ? » audit any infrastructure. »
NEXELL, Salesforce certified partner Adfinis SyGroup X HashiCorp
SALLE/ROOM : C SALLE/ROOM : G
« IA et réponse autonome, une nouvelle ap- « La digitalisation de l’Entreprise - 3 exemples
proche pour faire face aux menaces informa- de PME suisses. »
tiques. » Abacus Research SA | SALLE/ROOM : H
DARKTRACE | SALLE/ROOM : D
« Les IoT au service de votre santé ? »
« Digital et Phygital Learning pour booster la for- SQLI SUISSE | SALLE/ROOM : I
mation de vos forces de ventes. »
MOS - MindOnSite | SALLE/ROOM : E
« Marketplaces: défis et chances.»
WORLDLINE / SIX PAYMENT SERVICES
« Pourquoi le Cloud Hybrid est d’actualité et une SALLE/ROOM : J
nécessité pour combler nos besoins Business. »
SWISSCOM | SALLE/ROOM : F
« Publicité B2B avec Google. » (Niveau Avancé)
SALLE/ROOM : GOOGLE ATELIER DIGITAL
Mercredi 10 | 10:40 - 11:05 | Démos solutions
« La gestion dématérialisée des notes de frais. » « Présentation de tipee, outil de référence en
DIGITECH / Doc.SERIES | ESPACE DÉmos 1 Suisse romande pour la gestion du temps et por-
tail RH. »
tipee | ESPACE DÉmos 3
« Dématérialisez votre comptabilité fournisseur
dès maintenant. »
GROUPE DEVILLARD | ESPACE DÉmos 2
Mercredi 10 | 11:35 - 12:20 | Conférences
« Comment révolutionner vos projets grâce à la « EDR, Data Analytics, Machine Learning, Threat
puissance du Design Thinking ? » Hunting and Investigation Platform. »
AGENCE NET DESIGN / PAPRIKA PANDA SECURITY | SALLE/ROOM : F
SALLE/ROOM : A
« Le succès des PME dans le monde numé-
« La Formation, de l’Engagement à la Vente. » rique, la suite. »
ITYCOM | SALLE/ROOM : B LOCALSEARCH - SWISSCOM DIRECTORIES SA
SALLE/ROOM : G
« Les 10 tendances de la publicité en ligne en
Suisse. » « L’Intelligence Artificielle au service de l’expé-
GAMNED - TF1 GROUP | SALLE/ROOM : C rience client. »
CROSS & WIDE | SALLE/ROOM : H
« Digitalisation : comment marier agilité et qua-
lité. » « Lenovo Innovations 2019. »
ITECOR International | SALLE/ROOM : D LENOVO SUISSE SARL | SALLE/ROOM : I
« L’engagement client multicanal : facteur-clé « Fortinet Security Fabric : Sécurisation des envi-
de succès pour votre business ! » ronnements multi-cloud et avantages de la solu-
TINEXT | SALLE/ROOM : E tion « Secure SD-WAN. »
FORTINET | SALLE/ROOM : JPROGRAMME COMPLET - OVERALL PROGRAM 10
Mercredi 10 | 11:45 - 12:10 | Démos solutions
« Demo rent.a.mammut Version Cloud. » « Quand la technologie de l’écran tactile interac-
MAMMUT SOFT COMPUTING tif révolutionne la collaboration. »
ESPACE DÉmos 1 GROUPE DEVILLARD | ESPACE DÉmos 3
« Une solution de réalité augmentée mobile
dédiée à la gestion de réseaux. »
ELCA INFORMATIQUE | ESPACE DÉmos 2
Mercredi 10 | 11:45 - 12:30 | Conférences
« Publicité Google Ads: quoi de neuf en 2019 ? » (Niveau Avancé)
SALLE/ROOM : GOOGLE ATELIER DIGITAL
Mercredi 10 | 13:00 - 14:45 | TABLE RONDE / ROUND TABLE
TABLE RONDE : FM Tech - BIM
« Comment exploiter et numériser au mieux ses données de la conception, en passant par la réalisation
jusqu’à la maintenance et l’exploitation du bâtiment ? »
SALLE/ROOM : I
Mercredi 10 | 13:30 - 13:55 | Démos solutions
« Faire du vrai eCommerce B2B avec des solu- « Démo flux complet ERP Odoo spécial société
tions Open Source tel qu’OroCommerce, c’est d’achat/vente (par consultant expert). »
possible. » CAMPTOCAMP SA | ESPACE DÉmos 3
DIGLIN GMBH | ESPACE DÉmos 1
« How to bring enthusiasm to your international
customers: DDP best practices. »
Poste CH / ASENDIA SWITZERLAND
ESPACE DÉmos 2
Mercredi 10 | 14:00 - 14:45 | Conférences
« La dématérialisation des documents comme « Intelligence Artificielle, après la voiture auto-
outil à l’optimisation des processus administra- nome, les systèmes informatiques ? »
tifs. » ILEM SA | SALLE/ROOM : F
DIGITECH / Doc.SERIES | SALLE/ROOM : A
« Switzerland; the best place in the world to pro-
« Docker, en production? Avec de l’intégration tect your data! »
continue et du développement continue ? » ABISSA INFORMATIQUE SA | SALLE/ROOM : H
HIDORA | SALLE/ROOM : B
« SGS : comment utiliser les moyens digitaux
« Data virtualization & API Management : le socle pour mettre des services hautement qualifiés à
de votre transformation digitale. » disposition d’un large public. »
Axway / DENODO / SMARTWAVE SQLI SUISSE | SALLE/ROOM : J
SALLE/ROOM : C
« Google My Business: Création, Optimisations et
« Comment le [Data] Marketing va devoir maitri- Astuces. » (Niveau Basique)
ser son IA … et celui de ses clients ! » SALLE/ROOM : GOOGLE ATELIER DIGITAL
CROSS & WIDE | SALLE/ROOM : D
« CRM 3.0 - Quand la mobilité devient facteur de
performance. » YUTO | SALLE/ROOM : E11 PROGRAMME COMPLET
Liste des exposants | K - OVERALL PROGRAM
Mercredi 10 | 14:45 - 15:10 | Démos solutions
« EASYbilling la solution web pour gérer votre « Développez votre première application
facturation en toute sérénité. » QlikSense. »
EASYbilling | ESPACE DÉmos 1 AGM ALLIANCE SA | ESPACE DÉmos 3
« GraphWareHouse avec Neo4j : votre futur Da-
taLake. »
BIRDLINK | ESPACE DÉmos 2
Mercredi 10 | 15:00 - 16:00 | TABLE RONDE / ROUND TABLE
TABLE RONDE : RELATION CLIENT
« Comment améliorer vraiment l’expérience de ses clients ? »
SALLE/ROOM : A
Mercredi 10 | 15:15 - 16:00 | Conférences
« Kaspersky EDR Endpoint Detection and Res- « Drive business results with YouTube (EN) »
ponse - Comment traquer les Cyber Menace. » Niveau Basique
KASPERSKY LABS | SALLE/ROOM : E SALLE/ROOM : GOOGLE ATELIER DIGITAL
CONFÉRENCE SPÉCIALE
« L’intelligence artificielle peut-elle être créa-
tive ? »
Muzeek | SALLE/ROOM : D
Mercredi 10 | 16:00 - 17:00 | TABLE RONDE / ROUND TABLE
TABLE RONDE : Omnichannel
« Phygital: Crosschannel, Omnichannel et retail de demain. »
SALLE/ROOM : H
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rendez-vous, votre parcours personnalisé … Vous ne l’avez pas fait ?
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Connectez-vous sur www.lec-expo.com/planning, renseignez l’email
qui vous a servi pour créer ou accéder à votre compte visiteur lors de
votre inscription, et vous recevrez par email tous ces documents (au for-
mat PDF).
#LEC19
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Only use blue and/or white.
For more details check out our
Brand Guidelines.
Faites de #LEC19 la tendance du jour / trending topic sur toute la Suisse.
Intégrez le hashtag officiel des salons #LEC19 dans tous
vos (gentils) posts durant ces deux jours.GOOGLE ATELIER DIGITAL 12
GOOGLE ATELIER DIGITAL
Google Suisse vous offre une nouvelle fois un pro- Google Switzerland offers you a full programme of
gramme complet d’ateliers. workshops this year. For basic or advanced levels,
come and discover the correct techniques and best
Niveaux basique ou avancé, venez découvrir les
practices.
bonnes techniques et best practices.
Admission to the ‘Ateliers’ is open to everyone and
L’accès aux ateliers est libre et gratuit, profitez-en !
free of charge, so take advantage of the opportu-
nity!
Mardi 9 / Tuesday 9
• 9h15 - 10h00 | Niveau Basique / Basic level
« Google Analytics pour les nuls. Des bases actionnables en 45 min. »
Apprenez le 10/90 des analyses à conduire pour obtenir des actions concrètes à mettre en oeuvre
dès aujourd’hui.
• 10h30 - 11h15 | Niveau Avancé / Advanced level
« Google Optimize : nouveautés et cas concrets. »
Après avoir résumer les bases, vous découvrirez les toutes dernières nouveautés de l’outil. Vous
verrez également à travers un cas concret l’impact significatif de tester/personnaliser vos pages sur
les résultats business d’une entreprise.
• 11h45 - 12h30 | Niveau Avancé / Advanced level
« Google Analytics : 5 analyses pour booster votre ecommerce. »
Découvrez 5 méthodes par lesquelles trouver des informations stratégiques qui vous permettront
d’optimiser votre activité e-commerce.
• 14h - 14h45 | Niveau Avancé / Advanced level
« Google Ads – Nouvelles campagnes vidéo en séquence : principes, mise en oeuvre, résultats. »
Découvrez les nouvelles campagnes vidéo en séquence, leur principe, leur mise en place et les
résultats concrets obtenus à travers un cas concret.
• 15h15 - 16h | Niveau Basique / Basic level
« Market Finder by Google: Discover Your Potential Beyond Borders (EN). »
Market Finder live demo: Insights and best practices on export with Google (in English).
Mercredi 10 / Wednesday 10
• 9h15 - 10h | Niveau Basique / Basic level
« Introduction à Google Ads. »
Apprenez à créer votre première campagne sur le réseau de recherche de manière optimale.
• 10h30 - 11h15 | Niveau Avancé / Advanced level
« Publicité B2B avec Google. »
Vos clients sont des entreprises? Découvrez tous les secrets de la publicité B2B avec Google.
• 11h45 - 12h30 | Niveau Avancé / Advanced level
« Publicité Google Ads: quoi de neuf en 2019? »
Découvrez toutes les nouveautés de Google Ads en 2019. Ne passez pas à côté des nouvelles
fonctionnalités qui vous permettront d’optimiser vos campagnes publicitaires.
• 14h - 14h45 | Niveau Basique / Basic level
« Google My Business: Création, Optimisations et Astuces. »
Attirez de nouveaux clients en apparaissant gratuitement sur Google Maps et dans les résultats de
recherche Google.
• 15h15 - 16h00 | Niveau Basique / Basic level
« Drive business results with YouTube (EN) »
Insights and best practices on digital video advertising with Google (in English).13 Audits & Conseils
Liste des exposantsexperts
| K
AUDITS & CONSEILS EXPERTS | GRATUIT
Nous avons le plaisir de vous proposer une toute sur l’espace « Zone Audit & Conseils experts »,
nouvelle zone entièrement pensée pour vous. vous pourrez accéder directement à la zone ou
prendre un rendez-vous plus tard dans la journée
Des experts sont à votre entière disposition pour
en cas d’indisponibilité de l’expert.
vous donner de précieux conseils tout au long de
ces deux jours. C’est près de 400 audits qui seront réalisés durant
les 2 jours !!
Les consultations gratuites de 15 minutes se font
sans pré inscription, présentez-vous directement L’accès est gratuit, profitez-en !
Mardi 9 | 9h30 - 12 h Mardi 9 | 14h - 16h30
Thèmes Table n° Experts Thèmes Table n° Experts
Social media 1 CROSS & WIDE UX 1 APPTITUDE
UX 2 TELONO Sécurité 2 SMARTWAVE
Email marketing 3 SQLI Email marketing 3 INXMAIL
SEO 4 VIRTUA SEA 4 SUISSEO
SEA 5 JVWEB Social media 5 SQLI
Sécurité 6 VADATAA SEA 6 BUXUM
Social media 7 TINEXT UX 7 TELONO
Social advertising Préparer son SWISS BLACK
8 GAMNED 8
(LinkedIn ads ….) Black Friday FRIDAY
Formalités Import RGPD 9 SERIAL
et/ou Export 9 DHL
Social advertising
(vente en ligne) 10 BUXUM
(LinkedIn ads ….)
Vendre sur Amazon 10 KROOGA
Mercredi 10 | 9h30 - 12 h Mercredi 10 | 14h - 16h30
Thèmes Table n° Experts Thèmes Table n° Experts
UX 1 FROJA UX 1 TELONO
UX 2 SERIAL Email marketing 2 TINEXT
Email marketing 3 INXMAIL TOMORROW
Modern selling 3
MORNING
TOMORROW
Modern selling 4
MORNING SEO 4 CROSS & WIDE
Sécurité 5 UBCOM SEA 5 JVWEB
Sécurité 6 SERIAL Sécurité 6 E-SECURE
SPARK Social advertising
RGPD 7 7 GAMNED
ARCHIVES (LinkedIn ads ….)
Social media 8 VIRTUA Préparer son SWISS BLACK
8
Black Friday FRIDAY
Social advertising
9 SUISSEO
(LinkedIn ads ….) SEO 9 SUISSEO
Formalités Import
et/ou Export 10 ASENDIA
(vente en ligne)
Vendre sur Amazon 11 KROOGA
Socila media 12 BUXUMAudits & Conseils experts 14
Mardi 9 | 9:30 - 12:00 | Audits & conseils experts
Social media par WIDE / CROSS (Table 1) Social Média par TINEXT (Table 7)
Echanges sur les problématiques social media. Best practices en termes de stratégie, détermi-
Proposition des pistes d’amélioration sur vos stra- nation des objectifs et des indicateurs de perfor-
tégies de communication ainsi que la gestion des mance de vos campagnes social media (données
social ads. collectées, utilisation live de l’outil Salesforce
Social Studio)
UX par TELONO (Table 2)
Speed audit de l’ergonomie et de l’expérience Social Advertising par GAMNED (Table 8)
utilisateur (UX) de votre site web ou application. Est-ce que votre stratégie social advertising rem-
Egalement, une évaluation de la maturité UX de plit vraiment ses objectifs ? Notre analyse permet
votre organisation. de s’améliorer, d’accroître sa communauté, d’opti-
miser l’engagement et aussi, de convaincre de
nouveaux clients. Analyse des KPIs et leur évo-
Email Marketing par SQLI (Table 3) lution, le ROI des campagnes. Analyse des cam-
Evaluation de vos campagnes email marketing pagnes : ciblages, placements, budgets, visuels,
sous l’angle RPM (Revenue Performance Mana- répétition, indice de pertinence, pixel faceboook,
gement). Définition des premières actions à tester audiences, règles automatiques …
et évaluer selon votre environnement business.
Import / Export par DHL (Table 9)
Nous vous aidons à développer votre activité phy-
SEO par VIRTUA (Table 4) sique ou en ligne, en Suisse et/ou à l’étranger, en
Accompagnement sur les tendances SEO, com- vous présentant les opportunités en matière d’im-
ment les aborder sur votre site. port-export. Nous anticipons la venue du BREXIT
en partageant notre point de vue et en vous aidant
sur les conséquences éventuelles sur votre busi-
SEA par JVWEB (Table 5) ness.
Audit instantané de votre compte Google Ads via
un outil développé en interne pour identifier les
axes d’amélioration : Dépenses et potentiel de dé- Vendre sur Amazon par KROOGA (Table 10)
veloppement pour améliorer vos performances. Réfléchir à la stratégie la plus pertinente pour
déployer votre/vos catalogue(s) produits chez le
géant Américain.
Quelle relation commerciale adoptée avec Ama-
Sécurité par VADATAA (Table 6) zon ? Comment gérer ma logistique ? Quels se-
Découvrez votre surface d’attaque du point de ront les coûts émanant de la vente sur ce canal ? …
vue d’un hacker – Quelle empreinte digitale et
quelles portes d’entrée dans votre entreprise
peuvent-elles être identifiées ?
Mardi 9 | 14:00 - 16:30 | Audits & conseils experts
UX par APPTITUDE (Table 1) Email Marketing par INXMAIL (Table 3)
Quick audit UX. Évaluons ensemble votre site ou De votre formulaire abonnement à la définition
votre application. de vos persona, la mise en place de modèles
Afin de détecter les principales difficultés d’utili- de mailings, la conception graphique de ceux-ci,
sation et voir comment nous pourrions améliorer venez nous rencontrer pour obtenir une analyse
l’expérience de vos utilisateurs. de votre démarche emailing et des préconisations
concrètes pour votre communication.
Sécurité par SMARTWAVE (Table 2)
Sécurisation des applications, services et cloud : SEA par SUISSEO (Table 4)
identités, accès, SSO, fédération, authentification Nos experts répondent à vos questions. Vous avez
multi-facteurs, comptes à privilèges, annuair, API, des campagnes en place? Nous auditons votre
Web Service, médiation de tokens (JWT, SAML, compte en live et estimons le potentiel d’optimi-
Kerberos), IdaaS, architecture hybride. sation.15 Audits & Conseils
Liste des exposantsexperts
| K
[ SUITE ] Mardi 9 | 14:00 - 16:30 | Audits & conseils experts
Social medias par SQLI (Table 5) Préparer son Black Friday par blackfriday.ch
Recommandations dans l’utilisation des réseaux (Table 8)
sociaux pour votre marque (Quels objectifs et Timing, canal, budget, offres commerciales,
quelle audience cibler, quel contenu créer et quelles sont les stratégies gagnantes pour boos-
comment le diffuser? quels KPIs suivre? ter vos ventes lors de la campagne de vente l’an-
née ? L’équipe vous proposera un audit de votre
dispositif Ecommerce / Boutique ainsi que des
SEA par BUXUM (Table 6) recommandations personnalisées.
Votre marque en ligne. Comment optimiser votre
présence en ligne avec le référencement gratuit
et les outils payant de Google (search, display, RGPD par SERIAL (Table 9)
youtube, etc.) ainsi que les plateformes de pro- Nous proposons de vous orienter sur les pre-
grammatique. mières étapes à effectuer pour se conformer à la
régulation européenne et protéger son activité.
UX par TELONO (Table 7)
Speed audit de l’ergonomie et de l’expérience Social advertising par BUXUM (Table 10)
utilisateur (UX) de votre site web ou application. Comment générer de l’attraction pour votre
Egalement, une évaluation de la maturité UX de marque avec les social ads. Que l’on parle de no-
votre organisation. toriété, génération de trafic ou encore de conver-
sion (linkedin, IG, FB, snapchat)
Mercredi 10 | 9:30 - 12:00 | Audits & conseils experts
UX par FROJA (Table 1) Sécurité par UBCOM (Table 5)
Votre site ou votre application est en premier lieu Venez échanger pour trouver des conseils essen-
une interface pour faire communiquer un humain tiels et faciles à mettre en oeuvre qui vous per-
avec une machine. mettrons de mieux protéger ce qui est pour
Conseils UX sur votre site/application/projet, et votre entreprise tactique et stratégique. Attitude,
vérifier avec nous si tout a bien été pensé autour comportement des usages et bien sûr expositions
de vos utilisateurs. aux risques, nous vous aiderons à prendre le recul
nécessaire le temps d’un échange.
UX par SERIAL (Table 2)
Nous vous accompagnons dans une évaluation Sécurité par SERIAL (Table 6)
générale et ludique de votre maturité dans l’uti- Nous proposons de réaliser une évaluation du
lisation de méthodologie UX au sein des projets niveau de sécurité au regard des standards du
digitaux. Dans un échange ouvert nous vous pro- marché et de le/la conseiller sur une direction à
posons de découvrir ou évaluer les usages et les prendre pour réduire son risque cyber.
best practices UX.
RGPD par SPARK ARCHIVES (Table 7)
Email Marketing par INXMAIL (Table 3) RGPD sous l’angle Archives et protection des
De votre formulaire abonnement à la définition données à caractère personnel :Nous vous expli-
de vos persona, la mise en place de modèles querons comment conserver des documents qui
de mailings, la conception graphique de ceux-ci, comportent des données à caractère personnel
venez nous rencontrer pour obtenir une analyse ? Des données personnelles à l’anonymisation :
de votre démarche emailing et des préconisations Quelles conséquences pour l’archivage ? Méta-
concrètes pour votre communication. données et RGPD : Devez-vous typer les méta-
données ?
Modern Selling par TOMORROW MORNING
(Table 4) Social médias par VIRTUA (Table 8)
Linkedin : Les meilleures stratégies des Modern Accompagnement sur vos contenus, quelle pu-
Seller, construire votre profil Social centré sur vos blication médiatiser et quelles sont celles à fort
Acheteurs (Analyse du profil). Post ou Article, les potentiel organique.
bonnes pratiques, comprendre L’algorithmeAudits & Conseils experts 16
[ SUITE ] Mercredi 10 | 9:30 - 12:00 | Audits & conseils experts
Social Advertising par SUISSEO (Table 9) Vendre sur Amazon par KROOGA (Table 11)
Vous avez des campagnes en place? Nous audi- Réfléchir à la stratégie la plus pertinente pour
tons votre compte en live et estimons le potentiel déployer votre/vos catalogue(s) produits chez le
d’optimisation. Vous ne savez pas quels canaux géant Américain.
exploiter ? Nous vous aidons à comprendre les Quelle relation commerciale adoptée avec Ama-
avantages de chacun de ces canaux et comment zon ? Comment gérer ma logistique ? Quels se-
ils vous permettront d’atteindre vos objectifs. ront les coûts émanant de la vente sur ce canal ? …
Import / Export par ASENDIA (Table 10) Social Medias par BUXUM (Table 12)
You want to import or export goods? Let us faci- Comment définir la présence de votre marque sur
litate that. les médias sociaux, quels contenus, quelles pla-
No matter what your questions are, we are there to teformes et surtout quelle est la fréquence idéale
support you and your business concerning cross- de publication.
border ecommerce. For instance with a customs
clearance service that facilitates your business
instantly.
Mercredi 10 | 14:00 - 16:30 | Audits & conseils experts
UX par TELONO (Table 1) Sécurité par E-SECURE (Table 6)
Speed audit de l’ergonomie et de l’expérience Nous aborderons les principaux vecteurs de me-
utilisateur (UX) de votre site web ou application. naces actuels (Email, Web, etc.) et les recomman-
Egalement, une évaluation de la maturité UX de dations et contremesures d’usage.
votre organisation.
Social Advertising par GAMNED (Table 7)
Email Marketing par TINEXT (Table 2) Est-ce que votre stratégie social advertising rem-
Best practices en termes de stratégie, détermi- plit vraiment ses objectifs ? Notre analyse permet
nation des objectifs et des indicateurs de perfor- de s’améliorer, d’accroître sa communauté, d’opti-
mance des campagnes email marketing. Que faire miser l’engagement et aussi, de convaincre de
des données collectées ? Utilisation et démo de nouveaux clients. Analyse des KPIs et leur évo-
l’outil Salesforce Marketing Cloud ou Salesforce lution, le ROI des campagnes. Analyse des cam-
Pardot pour le Marketing automation. pagnes : ciblages, placements, budgets, visuels,
répétition, indice de pertinence, pixel faceboook,
audiences, règles automatiques …
Modern Selling par TOMORROW MORNING
(Table 3)
Linkedin : Les meilleures stratégies des Modern Préparer son Black Friday par blackfriday.ch
Seller, construire votre profil Social centré sur vos (Table 8)
Acheteurs (Analyse du profil). Post ou Article, les Timing, canal, budget, offres commerciales,
bonnes pratiques, comprendre l’algorithme. quelles sont les stratégies gagnantes pour boos-
ter vos ventes lors de la campagne de vente l’an-
née ? L’équipe vous proposera un audit de votre
SEO par WIDE / CROSS (Table 4) dispositif Ecommerce / Boutique ainsi que des
Analyse de votre visibilité et vos performances recommandations personnalisées.
en fonction de votre marché et de vos concur-
rents. Echange sur vos problématiques SEO,
recommandations sur les axes d’optimisations, SEO par SUISSEO (Table 9)
quickwins. Nos experts répondent à vos questions. Vous avez
des campagnes en place? Nous auditons votre
compte en live et estimons le potentiel d’optimi-
SEA par JVWEB (Table 5) sation.
Audit instantané de votre compte Google Ads via
un outil développé en interne pour identifier les
axes d’amélioration : Dépenses et potentiel de dé-
veloppement pour améliorer vos performances.17 Liste des exposants | K NOTES
NOTES 18
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