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QUE FAIRE AVANT,
               PENDANT ET APRÈS
               UNE INONDATION

                               www.rouyn-noranda.ca/inondations

Inondation Lac Bruyère, 2008

Que faire avant, pendant et après une inondation

MA SÉCURITÉ, C’EST MA RESPONSABILITÉ
La Ville de Rouyn-Noranda agit à différent niveau afin de réduire les risques d’inondations, il est
cependant important de rappeler que votre sécurité est d’abord et avant tout votre responsabilité.

Soyez prêts à faire face aux urgences
Chaque citoyen doit se préparer adéquatement pour faire face à un sinistre et assurer son autonomie
pour les 72 premières heures.

Pourquoi? Pour permettre aux autorités d’avoir le temps de déployer leurs plans
de mesures d’urgence et porter secours à ceux dont le besoin est urgent et
immédiat.

Préparez une trousse d’urgence
Une bonne trousse d’urgence devrait répondre aux besoins de la famille pendant
au moins 72 heures (inspiré des recommandations du ministère de la Sécurité
publique).

                                           TROUSSE DE BASE
❑   Lampe de poche (à manivelle de préférence) ❑ Couvertures ou sacs de couchage (une
❑   Radio portative (pour écouter les nouvelles)       couverture ou un sac par personne)
❑   Piles de rechange (pour la radio et la lampe   ❑ Papier hygiénique et autres articles
    de poche)                                          d’hygiène personnelle
❑   Trousse de premiers soins                      ❑ Médicaments (conserver une réserve
❑   Bougies et allumettes/briquet                      d’environ une semaine de médicaments dans
❑   Argent de poche                                    votre trousse, avec des copies de vos
❑   Documents importants (pièces d’identité,           ordonnances pour les médicaments et les
    documents personnels)                              lunettes)
❑   Aliments non périssables et eau                ❑ Sac à dos (pour garder et transporter la
    embouteillée (deux litres                          trousse d’urgence)
    d’eau/personne/jour, pour 3 jours)             ❑ Sifflet (au cas où vous auriez besoin d’attirer
   Ouvre-boîte manuel                                 l’attention)
❑   Vêtements et chaussures (un rechange de        ❑   Bloc-notes et crayons
    vêtements par personne)                        ❑ Liste de numéros de téléphone

Ressources pour vous aider à vous préparer :
www.preparez-vous.ca
www.canada.ca/fr/campagne/prevention-inondation
www.urgencequebec.gouv.qc.ca
www.croixrouge.ca

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Que faire avant, pendant et après une inondation

                          AVANT UNE INONDATION

Les mesures préventives
Dès le mois de mars, le Service de la sécurité incendie et de la sécurité civile surveille de près
l’évolution de la crue des eaux sur son territoire.

Sur le terrain, diverses interventions se mettent en place : rondes d’observation, échanges avec les
résidents, enregistrement quotidien du niveau de l’eau, etc.

Lors d’une inondation, le niveau de l’eau peut monter brusquement. Il ne faut surtout pas attendre
que le niveau de l’eau ait atteint une hauteur critique avant d’agir.

OÙ TROUVER L’INFORMATION?
Que ce soit pour une inondation ou un autre sinistre : www.rouyn-noranda.ca

 INFORMATIONS PRÉVENTIVES
 S’IL Y A UN SINISTRE EN COURS                 Sur la page d’accueil, on pourra obtenir des
 SI LA VILLE DÉCLENCHE DES                     informations dans la section ACTUALITÉS.
  MESURES D’URGENCE

                                                Pour prendre connaissance des coordonnées et
S’IL N’Y A PAS DE SINISTRE EN                   conseils utiles avant, pendant et après une
COURS                                           inondation,     consultez   le    www.rouyn-
                                                noranda.ca/inondations

Que faire en cas d’alerte d’inondation?
 Soyez à l’écoute des prévisions météorologiques;
 Prévoyez un endroit où vous pourriez vous réfugier (amis, membre de la famille ou voisins);
 Faites-vous une réserve d’aliments, d’eau potable et de fournitures médicales;
 Déménagez vos meubles et effets personnels à l’étage supérieur et enlevez tout objet susceptible
  de flotter du sous-sol;
 Vérifiez le bon fonctionnement de votre pompe submersible;
 Placez les pompes et génératrices à l’extérieur et assurez-vous que le vent ne pousse pas les gaz
  d’échappement vers l’intérieur de la demeure;
 Mettez en lieu sûr les produits dangereux tels qu’insecticides, herbicides, etc.;
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Que faire avant, pendant et après une inondation

 Si vous possédez une salle d’eau équipée d’une toilette au sous-sol, enlevez la cuvette du cabinet
  et bouchez le conduit d’égout;
 Ramassez votre terrain en enlevant ou fixant tous les biens qui se déplacent facilement sur votre
  terrain afin d’éviter qu’ils soient projetés ou emportés;

 Protégez votre maison de l’infiltration d’eau (ex. : sacs de sable, barrières en polyéthylène, etc.).

Que faire lorsque l’inondation est imminente?

 Électricité :
      o   Coupez complètement l’alimentation électrique centrale de votre demeure;
      o   Si le panneau de distribution est au sous-sol et que l’eau commence à recouvrir le plancher,
          ne prenez aucun risque, appelez Hydro-Québec qui viendra interrompre le service au
          compteur ou au poteau : 1 800 790-2424;
      o   Si vous prenez la décision de couper vous-même le courant, assurez-vous que vos pieds ne
          sont pas sur un plancher humide et que vous n’êtes pas appuyé contre une pièce
          métallique. Si le plancher est humide, tenez-vous sur une planche sèche et actionnez le
          commutateur à l’aide d’un bâton sec.
 Fermez l’entrée du gaz, si cela s’applique;

 Des précautions doivent être prises pour protéger vos appareils de chauffage. C’est votre
  fournisseur qui est en mesure de vous indiquer comment faire.

Sacs de sable
Lorsque l’inondation est imminente, le Service de la sécurité incendie et de la sécurité civile de la Ville
de Rouyn-Noranda distribue des sacs de sable.

Comment faire une digue

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Que faire avant, pendant et après une inondation

                        PENDANT UNE INONDATION

POUR DEMEURER BIEN INFORMÉ
        Le site Web : www.rouyn-noranda.ca
        La page Facebook officielle de la Ville de Rouyn-Noranda
        Abonnez-vous à SAM (Service de messagerie automatisé de la Ville)
         www.rouyn-noranda.ca/sam
        Les médias locaux (journaux, radios)
        N’hésitez pas à interpeller aussi le personnel municipal qui est présent dans les secteurs
         inondés.

Si vous devez évacuer
 Informez les autorités municipales de l’endroit où vous logerez temporairement et où vous
  pouvez être joint en contactant le Service de la sécurité incendie et de la sécurité civile au
  819 797-7124;
 Apportez votre trousse d’urgence, sans oublier les médicaments essentiels, les articles pour bébé
  et de toilette personnelle;
 Coupez le courant au panneau de distribution électrique si ce n’est déjà fait;
 Prenez les dispositions pour les animaux de compagnie;

                                                            Inondation rang Chaîné, automne 2018

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Que faire avant, pendant et après une inondation

                            APRÈS UNE INONDATION

Retour à la maison

 Assurez-vous de la sécurité structurale de votre demeure. Soyez attentif à tout gonflement des
  murs ou des planchers;
 Faites appel à un maître électricien pour rétablir le courant dans votre maison;
 Consultez un spécialiste avant de remettre en marche les appareils de chauffage;
 Si vous avez utilisé des sacs de sable :
     o Enlevez les sacs immédiatement après le retrait des eaux de crues;
     o Disposez-les à l’extérieur du littoral et de la bande riveraine;
     o Si vous souhaitez conserver les sacs de sable, entreposez-les à l’extérieur de la rive et du
         littoral et placez-les à l’abri de la lumière puisque les sacs se décomposent au soleil.
 Si vous avez un puits, désinfectez-le (1) et faites analyser l’eau par un laboratoire privé;
 Jetez tous les aliments, médicaments ou produits de toilette personnelle qui ont été en contact
  avec l’eau. Dans le cas des aliments, les jeter également si l’électricité a été coupée pendant plus
  de 24 heures. Cependant, ne prenez pas de risque avec des aliments suspects.

 (1)
       LA DÉSINFECTION D’UN PUITS
 Lorsque les eaux d’une inondation se sont définitivement retirées, attendre une période de dix
 jours pour désinfecter votre puits. Suivez la procédure établie par le ministère de l’Environnement
 et de la Lutte contre les changements climatiques.
 Pendant la période entre le pompage du puits et l'analyse, consommez l'eau embouteillée. L'eau
 du puits peut être utilisée si elle est claire et, après l'avoir fait bouillir pendant au moins une
 minute à gros bouillons.

 Consultez la procédure pour désinfecter votre puits :
 http://www.environnement.gouv.qc.ca/eau/potable/depliant/#qualite-inondation

 Un laboratoire d'analyse accrédité par le ministère de l’Environnement et de la Lutte contre les
 changements climatiques vous indiquera la façon de prélever un échantillon d'eau et le moment le
 plus propice pour le faire. Certaines analyses permettent d'identifier la présence de bactéries dans
 l'eau pouvant affecter la santé des individus la consommant. L'analyse des bactéries de type
 coliformes totaux donne une idée de la qualité bactériologique générale de l'eau. Les bactéries
 désignées sous les noms de coliformes fécaux et E. coli permettent, quant à elles, d'identifier une
 contamination d'origine fécale.

 Source : Ministère de l’Environnement et de la Lutte contre les changements climatiques

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Que faire avant, pendant et après une inondation

Premiers grands travaux de nettoyage
 Ne réintégrez pas votre maison s’il y a présence d’eau stagnante;
 Évacuez l’eau lentement, par étapes, soit environ le tiers du volume par jour;
 Ne chauffez pas votre demeure à plus de 4C avant que toute l’eau ne soit retirée;
 Dès que le chauffage fonctionne, aérez les pièces en ouvrant les portes et fenêtres. Vous
  faciliterez ainsi le séchage tout en éliminant les odeurs;
 Portez des gants de caoutchouc;
 Sortez tout ce qui peut être imbibé d’eau;
 Nettoyez et désinfectez chaque pièce inondée;
 Nettoyez toutes les surfaces et les structures à l’eau de javel, essuyez et rincez. Assurez-vous de
  créer un bon courant d’air pour évacuer les vapeurs;
 Essuyez les surfaces qui n’ont pas été directement touchées par l’inondation avec une solution
  composée d’une part d’eau de javel et de quatre parts d’eau froide ainsi qu’une petite quantité
  de liquide à vaisselle sans ammoniaque et rincez;
 Asséchez les tapis et les moquettes. Si les tapis et les moquettes ont été souillés par des eaux
  usées, il est préférable de les jeter;
 Jetez les matelas, sommiers, oreillers, articles en tissus, meubles rembourrés qui ont été trempés.
  Ces articles ne peuvent pas être nettoyés à fond ni séchés rapidement. Le nettoyage à sec ne
  nettoiera que la surface et l’intérieur restera contaminé. Visitez la page rouyn-
  noranda.ca/visezvert pour savoir comment vous départir des encombrants.

Avant de réintégrer votre domicile, assurez-vous que :
 L’eau peut être consommée sans danger;
         o   Puits artésien : le propriétaire a la responsabilité de faire analyser l’eau de son puits par un
             laboratoire privé.
 L’électricité peut être rétablie sans danger;
 Les installations sanitaires fonctionnent bien;
 Toutes les pièces inondées ont été nettoyées et désinfectées;
 Il est également recommandé de nettoyer le terrain près de votre maison et d’y vaporiser des
  insecticides autorisés.

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Que faire avant, pendant et après une inondation

Numéros utiles
Centre d’appels d’urgence : 911
Travaux publics : 819 797-7121
Hydro-Québec, pannes et urgence : 1 800 790-2424 ou pannes.hydroquebec.com
CLSC : 819 762-8144
Info-Santé : 811
Énergir : 1 800 361-8003 (odeurs et fuites de gaz)
Ligne Info Visez Vert : 819 797-7114

En savoir plus
Consignes à respecter avant de vous rebrancher en toute sécurité :
www.hydroquebec.com/securite/innondation_securite.html
Conservation des aliments: https://www.mapaq.gouv.qc.ca/ Onglet Consommation des aliments
puis, dans le menu de gauche > Pannes d’électricité
Désinfection de la maison et les moisissures : www.santemonteregie.qc.ca Onglet Santé publique
puis, dans le menu de gauche, Inondations (moisissures)
Comment disposer des débris : www.rouyn-noranda.ca/visezvert

                 www.rouyn-noranda.ca/inondations

                                                                           Inondation rang Chaîné, automne 2018

Ce document ne constitue pas une politique municipale et n’engage en rien la responsabilité de la Ville quant aux
dommages subis malgré le respect des suggestions proposées. Le propriétaire demeure responsable de la sécurité des
lieux, mais la Ville lui offre un soutien.

Service des communications de la Ville de Rouyn-Noranda | Mise à jour : 11 avril 2019
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