Questionnaire 2020 de mise à jour des engagements - TOGO
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Questionnaire 2020 de mise à jour des engagements TOGO Depuis 2012, le partenariat de Family Planning 2020 soutient les droits des femmes et des filles à décider librement et pour elles-mêmes leur intention ou non d’avoir des enfants, le nombre d’enfants et le moment. Avec nos partenaires du monde entier, nous avons créé un élan mondial pour renforcer l’attention que nous portons aux leçons apprises et aux solutions éprouvées, tout en élargissant et en approfondissant notre réseau afin de mettre en place des actions et des solutions à l’échelle locale. Grâce aux efforts dévoués des gouvernements, des décideurs politiques, des responsables de la mise en œuvre des programmes, des prestataires de services, des donateurs et des parties prenantes en planification familiale, les pays sont mieux harmonisés pour répondre aux besoins d’un nombre toujours croissant de femmes et de filles. Notre communauté mondiale a développé unevision commune pour l’après-2020 allant jusqu’en 2030 qui s’appuie sur les progrès réalisés à ce jour et nous permet de réaliser l’avenir recherché par les femmes et les filles du monde entier. Bien que nous ayons hâte de partager davantage d’informations sur le nouveau partenariat après-2020 et le processus de réengagement dans les mois à venir, nous reconnaissons que les gouvernements se mobilisent actuellement pour garantir la santé de leurs citoyens et répondre à la pandémie mondiale du COVID-19. Nous comprenons que ces efforts auront probablement des répercussions sur la soumission du questionnaire de mise à jour des engagements pour 2020. FP2020 propose le 31 juillet comme la date limite pour remplir le questionnaire. Il s’agit d’une date limite flexible, compte tenu de la crise actuelle. FP2020 s’engage à travailler avec les 47 pays preneurs d’engagement pour s’assurer que les programmes de planification familiale restent opérationnels et offerts à toutes les femmes et filles qui en ont besoin. Nous avons créé une plateforme contenant des informations clés provenant d’experts mondiaux en matière de planification familiale au temps du COVID-19. Le processus de questionnaire devrait suivre la réunion annuelle de consensus sur les données de planification familiale, permettant aux données qui sont discutées et validées au cours de ce processus de renseigner le questionnaire. Nous sommes conscients que ces réunions se dérouleront de façon virtuelle cette année, et FP2020 assurera la coordination avec Track20 pour assurer la flexibilité et la réactivité de ce processus. Les réponses au questionnaire permettent un plus grand partage de l’information et des connaissances et assurent la transparence et la responsabilité au sein du nombre croissant 1
de décideurs FP2020 et de la communauté élargie de la planification familiale. Comme les années précédentes, nous partagerons les réponses sur la page web de votre pays www.familyplanning2020.org/fr/togo— afin que les intervenants nationaux et internationaux puissent suivre les progrès réalisés par le Togodans la réalisation des objectifs ambitieux fixés au nom des femmes, des filles, des familles et des communautés dans votre pays. Les engagements de FP2020 peuvent être réalisés grâce à des actions coordonnées entre de multiples secteurs et partenaires à différents niveaux. Nous vous demandons de collaborer avec l’équipe des points focaux de votre pays, les jeunes, la société civile et les parties prenantes en planification familiale du pays pour passer en revue les progrès réalisés et les défis rencontrés. Une fois le questionnaire rempli, veuillez le soumettre à msmith@familyplanning2020.orget kwallner@familyplanning2020.org. Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez communiquer avec Katie Wallner à l’adresse kwallner@familyplanning2020.org. FP2020 peut également vous aider par téléconférence, au besoin. Nous vous remercions du temps et des efforts que vous avez consacrés à remplir ce questionnaire et à fournir des renseignements utiles au partenariat élargi. Questionnaire 2020 de mise à jour des engagements TOGO Le questionnaire comprend 1) l’engagement du Togo et 2) six questions types pour les 47 pays preneurs d’engagement de FP2020. Au fur et à mesure que vous fournissez vos mises à jour ci-dessous sur chaque élément de votre engagement, veuillez-vous concentrer sur : ● Les progrès réalisés et les principaux défis ou obstacles auxquels votre pays a dû faire face au cours de la période allant de juillet 2019 à juin 2020. ● Veuillez inclure des informations sur les principales étapes clés liées aux engagements à venir. ● Enfin, veuillez réfléchir sur les progrès par engagement à travers une auto-évaluation. 2
PARTIE I : QUESTIONS SUR LA MISE À JOUR DES ENGAGEMENTS APERÇU DES ENGAGEMENTS 1. ENGAGEMENT : Elaborer un nouveau plan d’accélération de la PF au Togo avec pour ambition de porter la prévalence contraceptive moderne chez les femmes en union de 23 % en 2017 à 35,5% en 2022 a) Veuillez fournir ci-dessous une mise à jour sur les réalisations accomplies entre juillet 2019 et juin 2020 à l’appui de ces éléments de votre engagement, y compris toutes étapes clés liées à l’engagement à venir : Action1 : Finalisation et validation de l’élaboration du plan d’ici fin aout 2017 Progrès: Le nouveau plan d’accélération de la PF (2017-2022) au Togo a été élaboré, finalisé et validé par le ministère en charge de la Santé avec la participation des autres acteurs (PTF, OSC, Secteur privé en Santé, Leaders religieux, GF2D, organisations des jeunes, autres ministères, Réseau des champions….) Ce plan a été produit et disséminé dans toutes les régions sanitaires du Togo. Action 2 : Mobilisation des ressources pour la mise en œuvre du plan à intégrer à la feuille de route du forum de mobilisation des ressources pour le PNDS avant fin 2017 Progrès: Plaidoyer auprès des PTF et des OSC/ONG pour la mobilisation des ressources en faveur de la mise en œuvre du PANB 2017-2022 du Togo à hauteur de 2 233 931 847 FCFA soit environ 15% de mobilisation par rapport au montant global du plan qui est à 15 302 748 992 FCFA. Le Togo est dans le processus de mobilisation du Fonds Incitatif de Contrepartie Double (FIx2) qui résulte d’un accord de financement entre l’UNFPA et la Fondation Bill et Melinda Gates (BMGF). A cet effet, un Plan d’Action de plaidoyer et de Mobilisation des ressources domestiques pour la sécurisation des produits Contraceptifs et autres services en faveur de la Planification Familiale a été élaboré avec la participation inclusive de toutes les Parties Prenantes. Un plaidoyer est en cours auprès des décideurs clés (Ministère des Finances et autres ministères, Parlementaires, Maires de 117 communes, Acteurs du secteur privé, Leaders religieux, Jeunes…) pour la mise en œuvre de ce plan pour la mobilisation des ressources domestiques. Ce plaidoyer de mobilisation aura un effet important sur l’augmentation des ressources nécessaires pour réduire au moins ce gap financier d’environ de 85% du coût total. Action 3 : Implication des leaders dans la création de la demande (Réalisé) Progrès Cet indicateur a connu un progrès grâce au soutien de différents partenaires acteurs (Ministères de l’Action sociale, de l’Education, de la Justice, de la Sécurité et de la Santé, Plan International, UE, USAID (HP+), UNFPA, GIZ, Jhpiégo, ROSCI-SRPF…). 3
Les compétences de 8000 leaders religieux et communautaires ont été renforcées sur les droits sexuels et reproductifs, en TIC, réseaux sociaux, en Plaidoyer et le dividende démographique. Les programmes PF connaissent une intégration progressive des application digitales pilotées par des jeunes. Action 4 : Implication des hommes aux activités de la PF (Sur la bonne voie) Progrès d’environ dans 4/44 districts soit 10% • Elaboration de la « Stratégie pour le renforcement de l’engagement constructif des hommes dans la santé de leur famille et la Planification Familiale • Renforcements de capacités des hommes dans la création de la demande à la PF • Promotion de la gratuité des services de vasectomie aux différents bénéficiaires • Programme de pair-éducation des hommes sur les questions genre et santé familiale dont la PF Action 5: Passage à l'échelle des stratégies novatrices (DBC, PFPP, PF après SAA) d'ici 2022 Progrès : Cet indicateur est en bonne voie de réalisation. Le passage à grande échelle de 2 pratiques à haut impact que sont la PF dans le Post Partum/ Post abortum (131 /800 sont touchés par PFPP) et délégation des tâches pour les ASC (19 /44 Districts Sanitaire pour offre du DMPA) Action 6 : Prestation des services PF de longue durée par les accoucheuses et matrones Progrès: Disponibilité au Togo d’une politique de délégation des tâches des matrones et des accoucheuses à administrer les méthodes de longue durée d’action (DIU et Implants). Points de contrôle : Impact attendu : • Augmentation de la prévalence contraceptive de 23% en 2017 à 35,5% en 2022 chez les femmes en union • Réduction des besoins non satisfaits en planification familiale de 34% en 2017 à 32% en 2022 chez les femmes et les jeunes filles • Réduction des ruptures de stock des produits contraceptifs de 50% aux points de prestations des services entre 2017 et 2022 Actions proposées : Le leadership est assuré par le coordonnateur de la santé de la mère et de l’enfant • Finalisation et validation de l’élaboration du plan d’ici fin aout 2017 • Production et dissémination d’ici fin septembre 2017 • Mobilisation des ressources pour la mise en œuvre du plan à intégrer à la feuille de route du forum de mobilisation des ressources pour le PNDS avant fin 2017 • Renforcement de la création de la demande en Planification Familiale par l’implication des acteurs sociaux (Leaders religieux) 4
• Mise en œuvre de la stratégie sur l’engagement constructif des hommes en santé de la reproduction et planification familiale d’ici 2022 • Passage à l’échelle des stratégies novatrices (DBC, PFPP, PF après SAA) d’ici 2022 • Délégation de tâches aux accoucheuses et matrones pour l’offre des méthodes de longue durée d’action en PF b) Veuillez indiquer un X ci-dessous sur l’état d’avancement par rapport aux éléments de votre engagement : Atteint (X) En cours ( ) Décalé ( ) c) Si vous avez coché « En cours » ou « Décalé » à la question ci-dessus, quels sont les principaux défis ou obstacles auxquels vous faites face pour réaliser ces éléments de votre engagement? 2. ENGAGEMENT : Augmenter progressivement la subvention annuelle de l’Etat pour l’achat des produits contraceptifs de 125 000 000 FCFA en 2016 à 500 000 000 FCFA en 2022 a) Veuillez fournir ci-dessous une mise à jour sur les réalisations accomplies entre juillet 2019 et juin 2020 à l’appui de ces éléments de votre engagement, y compris toutes étapes clés liées à l’engagement à venir : Elaboration et validation de l’argumentaire auprès de l'Etat pour l'augmentation de financement pour la sécurisation des produits de Santé de la Reproduction y compris les contraceptifs par les PTF et la société civile (Sur la bonne voie) Progrès : Différents partenaires se sont associés pour travailler pour atteindre cet indicateur. L’élaboration, la pré validation, la validation de l’argumentaire. Cela a permis de déposer l’argumentaire finalisé sur la table des Ministères concernés pour signature. Achat de produits contraceptif par le Gouvernement Progrès: Depuis 2017, la part de l’Etat alloué pour l’achat des produits contraceptifs est restée stationnaire à 150 000 000 FCFA par an. Ce qui représente 30% de ce qui a été prévu. Réunions, activités de la mise en œuvre des engagements l’Implication du coordonnateur de la DSME et les Points focaux SR/PF dans de la mise en œuvre des Engagements Progrès: • Redynamisation du Comité de Sécurisation des Produits Contraceptifs qui est devenu « Groupe Technique de Sécurisation des Produits SR et de Passage A Grande Echelle des Bonnes Pratiques en Santé » 5
• Organisation des rencontres trimestrielles pour faire le point de mise en œuvre du Plan d’action PF sous la coordination de la DSME avec l’appui des PTF. Points de contrôle : Impact attendu : • Disponibilité permanente des produits contraceptifs pour l’offre des services de planification familiale Actions proposées : • Plaidoyer auprès de l'Etat pour l'augmentation de financement pour la sécurisation des produits de Santé de la Reproduction y compris les contraceptifs (DIU, DepoProvera, Pilule, Sayana Press, Injectable, Implants, Préservatifs) par les PTF et la société civile • Suivi de la mise en œuvre de l’engagement par le coordonnateur de la direction de la santé de la mère et de l’enfant et par les Points Focaux SR/PF b) Veuillez indiquer un X ci-dessous sur l’état d’avancement par rapport aux éléments de votre engagement : Atteint ( ) En cours (X) Décalé ( ) c) Si vous avez coché « En cours » ou « Décalé » à la question ci-dessus, quels sont les principaux défis ou obstacles auxquels vous faites face pour réaliser ces éléments de votre engagement ? C’est face aux difficultés budgétaires (plusieurs priorités nationales) de l’Etat qui fait que l’augmentation du budget pour l’achat des contraceptifs est stationnaire. Cependant les plaidoyers sont régulièrement organisés par la DSMIPF et les autres acteurs comme HP+ et la société civile auprès du ministère des finances pour l’augmentation de la ligne budgétaire pour l’achat des contraceptifs. 3. ENGAGEMENT : Assurer la mise en œuvre de l’Education Sexuelle Complète en faveur des adolescents et des jeunes dans tous les établissements scolaires d’ici 2022 a) Veuillez fournir ci-dessous une mise à jour sur les réalisations accomplies entre juillet 2019 et juin 2020 à l’appui de ces éléments de votre engagement, y compris toutes étapes clés liées à l’engagement à venir : Elaboration, validation et signature de l'Arrêté interministériel pour l'institutionnalisation de la Santé Sexuelle et de la Santé de la Reproduction dans les curricula des institutions de formation (Sur la bonne voie) 6
Progrès : Les rencontres pour l’élaboration et la validation des arrêtés à travers les propositions des projets d’arrêtés et leur validation ont été réalisées. Ce qui a permis d’entamer l’ESC dans des écoles. Mise en œuvre effective de l'éducation sexuelle complète dans tous les établissements scolaires (Sur la bonne voie) Progrès: • Le Togo dispose d’une politique de Santé de reproduction. Les discussions sont en cours pour la mise à échelle de l’ECS, des réunions sont faites avec le Ministère des Enseignements Primaire et secondaire • Une Formation a été faite à 3500, enseignants sur l’ESC avec l’appui des Ministères de l’Action sociale, de l’Education, de la Justice, de la Sécurité et de la Santé, Plan International, UE. • Des curricula de formation ont été élaborés, des partenariats avec des écoles ont été établis, un accord du ministère à la mise en œuvre de l’ECS a été accordé Formation des jeunes en SDSR par les OSC et les partenaires Progrès: Les PTF et les ministères (Ministères de l’Action sociale, de l’Education, de la Justice, de la Sécurité et de la Santé, Plan International, UE) ont mis à disposition un appui technique et financier à la mise en œuvre des activités en SDSR. Des acteurs sociaux ont été impliqués et le renforcement de capacités en SDSR a été réalisé à leur endroit. Des formations des pairs éducateurs adolescents et jeunes ont été organisés dans les clubs scolaires et clubs extra-scolaires. Un appui et une supervision formative aux accoucheuses permanentes, des unités de soins périphériques de la région de la Kara par la sage- femme en prestation des services PF de longue durée ont été organisés. Des ASC de la zone portuaire et de Bè ont été formés par l’ONG Arc-En – Ciel. Points de contrôle : Impact attendu : Réduction du nombre de grossesses chez les adolescentes en milieu scolaire Actions proposées : • Prendre un arrêté interministériel pour l’institutionnalisation de la Santé Sexuelle et Santé de la Reproduction dans les curricula des institutions de formation d’ici fin 2018 sous le leadership du MSPS • Plaidoyer auprès du Ministère en charge de l’éducation pour la mise en œuvre effective de l’éduction sexuelle complète dans tous les établissements scolaires d’ici fin 2018 par les partenaires et les OSC • Renforcer la capacité des jeunes en tant que défenseurs de leurs droits sexuels et reproductifs par les partenaires et les OSC • Réviser les PNP 2009 en prenant en compte les nouvelles orientations de l’OMS en matière de 7
santé sexuelle et reproductive des jeunes et adolescents d’ici fin décembre 2017 sous le leadership de la DSME b) Veuillez indiquer un X ci-dessous sur l’état d’avancement par rapport aux éléments de votre engagement : Atteint ( ) En cours (X) Décalé ( ) c) Si vous avez coché « En cours » ou « Décalé » à la question ci-dessus, quels sont les principaux défis ou obstacles auxquels vous faites face pour réaliser ces éléments de votre engagement ? • La complexité de la question réside en l’offre des méthodes contraceptives dans les écoles et institution de formation. • Absence d’un plan stratégique et d’un plan d’action définissant clairement la mise en œuvre de cette stratégie. 4.ENGAGEMENT : Améliorer la chaine d’approvisionnement des produits PF en réduisant les ruptures de stock des produits contraceptifs de 50% aux points de prestation de services entre 2017 et 2022 a) Veuillez fournir ci-dessous une mise à jour sur les réalisations accomplies entre juillet 2019 et juin 2020 à l’appui de ces éléments de votre engagement, y compris toutes étapes clés liées à l’engagement à venir : Formation des prestataires en logistique des produits SR/PF Progrès : Chaque année, la DSME fait la mobilisation des ressources et les formations en logistique des produits SR/PF. En 2020 : formation de 40 prestataires en logistique et supervisions facilitantes Approvisionnement des régions et districts en contraceptifs Progrès: • La Quantification des produits contraceptifs a été réalisée avec appui de l’UNFPA et USAID à hauteur de 114.952.801 FCFA en 2019. Le plaidoyer auprès de l’Etat et des PTF. • Les Commandes ont été fait à travers l’UNFPA et la DSMIPF a réceptionné les produits contraceptifs. • Jhpiego a assuré le transport de DMPA-SC dans les Formations Sanitaires. Il compte appuyer la quantification des contraceptifs en décembre 2019. Introduction de Sayana Press au niveau communautaire Progrès: 8
La DSME a piloté l’élaboration du Plan d’action du PANBPF 2017-2022 et du Plan d’introduction du DMPA-SC (Sayana press) 2018-2022, l’acquisition du Sayana Press, la formation de 1096 ASC, la dotation des ASC en Sayana Press pour l’offre dans 19 districts sanitaires, l’équipement des ASC en sacs, affiches PF et boites à image et le suivi des ASC. Elle a également rédigé des directives de l’auto-injection du DMPA-SC. Aussi, la mise en place de formateurs en administration du DMPA-SC et l’orientation des prestataires et ASC sur le DMPA-SC ont été faites. Toutes ces activités susmentionnées ont été réalisées avec l’appui technique ou financier de différentes organisations comme citées ci-dessous Impact attendu : • Augmentation de la prévalence contraceptive de 23% en 2017 à 35,5% en 2022 chez les femmes en union • Réduction des besoins non satisfaits en planification familiale de 34% en 2017 à 32% en 2022 chez les femmes et les jeunes filles • Réduction des ruptures de stock des produits contraceptifs de 50% aux points de prestations des services entre 2017 et 2022 Actions proposées : • Renforcement des prévisions et la gestion des données pour optimiser la chaine logistique en produits PF sous le leadership de la DSMIPF selon un rythme semestriel • Approvisionnement régulier des régions/ districts en contraceptifs sous le leadership de la DSMIPF • Elargir la gamme des produits PF notamment l’introduction de Sayana Press au niveau communautaire d’ici fin 2018 sous le leadership de la DSMI / PF b) Veuillez indiquer un X ci-dessous sur l’état d’avancement par rapport aux éléments de votre engagement : Atteint (X) En cours ( ) Décalé ( ) c) Si vous avez coché « En cours » ou « Décalé » à la question ci-dessus, quels sont les principaux défis ou obstacles auxquels vous faites face pour réaliser ces éléments de votre engagement ? 9
PARTIE II : QUESTIONS SUPPLÉMENTAIRES Veuillez répondre à toutes les parties des 6 questions suivantes pour la période de référence de juillet 2019 à juin 2020. 1. Veuillez nous faire part des défis (le cas échéant) et des succès rencontrés par votre pays pour maintenir la planification familiale (PF) en tant que service essentiel à l’égard de la réponse de votre pays au COVID-19. Quels sont les principaux obstacles et barrières? Veuillez également nous faire part de vos succès. La planification familiale est maintenue comme service essentiel à l’égard de la réponse au COVID-19. Les directives élaborées dans le cadre de la continuité des services ont pris en compte la PF. Des aménagements dans le temps (augmentation de la durée) ont été proposées et valides par les partenaires qui appuient les stratégies novatrices comme les JPO et SM avec une répercussion sur le budget. Les plateformes électroniques ont été utilisées pour offrir les services de PF aux adolescents et jeunes. Les principaux obstacles sont : • La diminution de la fréquentation due à la crainte des centres de santé qui sont considérés comme de lieu de transmission de la maladie et la difficulté à assurer la distanciation dans certains centre santé pour insuffisance d’espace. • L’insuffisance d’équipement de protection pour le personnel • Insuffisance de supervisions appropriées due à un déficit de ressources financière et à la qualité de la connexion • Absence de données factuelles sur l’utilisation des équipements de protection Les succès : malgré l’épidémie, les Journées Portes Ouvertes et les Stratégies Mobiles d ;offre des services de PF ont été organisées de même que les activités de supervision en PF. 2. Votre pays a-t-il intégré des représentants de l’un des groupes marginalisés indiqués ci-dessous dans le groupe de travail technique sur la planification familiale du pays, le groupe de travail national sur l’engagement du pays ou d’autres organes de prise de décision ? Veuillez cocher ci-dessous tous les groupes qui ont été consultés. X Groupes minoritaires Adolescents et jeunes Populations éloignées ou Personnes ayant un handicap déplacées Jeunes non scolarisés a. Comment l’engagement des groupes énumérés ci-dessus a-t-il influencé les progrès vers la réalisation des engagements FP2020 de votre pays ? Veuillez également nous faire part des réussites et des leçons tirées de ces engagements. 1
L’implication des adolescents et jeunes ont permis d’avancer sur l’engagement qui concerne l’éducation complète à la sexualité et sur l’utilisation des services PF par les jeunes donc une répercussion sur le 1er engagement qui porte sur l’amélioration de la prévalence contraceptive. L’implication des jeunes leur a permis de bénéficier des ressources auprès de PF2020 pour la mise en œuvre d’un plan de travail. b. Si l’un de ces groupes n’a pas été inclus pour votre pays, quels sont les défis à relever pour travailler avec eux ? (Veuillez donner des exemples précis.) Les jeunes non scolarisés constituent une cible pour nos activités mais nous n’avons pas de stratégies efficaces pour les toucher. Une meilleure stratégie est en cours de discussion pour atteindre cette cible. c. L’un de ces groupes s’est-il engagé ou a-t-il participé à la réalisation de ce questionnaire ? Oui, les Adolescents et jeunes 3. Comment votre pays intègre-t-il la planification familiale dans les efforts de couverture de maladie universelle et quels mécanismes sont utilisés ou envisagés? Quelles mesures précises ont été prises au cours de la période de référence sur les points suivants : a. Réduction des coûts directs des services PF Au Togo, la mise en œuvre de la couverture sanitaire n’est pas encore effective et le processus est en cours. Les plaidoyers sont en cours aussi pour la prise en compte de la PF dans cette couverture sanitaire. Cependant, il faut retenir que : • Les réflexions sont en cours pour la gratuité des soins maternels dans le cadre de la couverture sanitaire universelle • Les stratégies novatrices d’offre des services de PF sont gratuites. Et ces stratégies représentent à elles seules plus de 60% des services de PF b. Expansion des services PF couverts c. Élargissement de la population couverte 2
4. Quels efforts ont été faits pour améliorer la résilience ou la préparation aux situations d’urgence des systèmes de planification familiale dans le pays? Cela a- t-il été utile lors de la réponse de votre pays au COVID-19? Il faut dire que bien avant la pandémie dû à la Covid 19, le pays n’a jamais fait face à une situation sanitaire d’urgence qui a affecté l’accès aux services de PF. Cependant, avec l’appui de l’UNFPA, le pays dispose régulièrement des Kits d’urgence pour l’offre des services de santé maternelle et infantile. 5. Quels efforts ont été faits pour répondre aux besoins en matière de PF pour les femmes qui sont en période post-partum ou après avortement, ou pour améliorer les services d’intégration de la planification familiale/de la santé maternelle et infantile? • Un plan de passe à l’échelle sur l’offre de la PF en post-partum existe • Les sanitaires sont formés pour l’offre des services de PF en période de post partum (environ 80 Formations sanitaires sur les 800) • La seule limite à l’intégration de la PF aux SMI dans un centre de santé est la disponibilité de personnel qualifié et formé et PF 6. Votre pays a-t-il travaillé à l’amélioration de la qualité des soins et de la planification familiale basée sur les droits dans ses programmes? a. Les programmes de planification familiale offrent-ils un large éventail de méthodes contraceptives (à long terme, permanentes ou à court terme)? Des informations et des conseils complets sur toutes les méthodes offertes, y compris sur les risques ou les effets secondaires sont-ils offerts? OUI Ceci a été possible à travers un renforcement de compétences des prestataires de maternité pour l’offre de toutes les méthodes disponibles au Togo (contraceptifs oraux, injectables, implants, DIU, préservatifs, Collier et les méthodes chirurgicales) et des Agents de Santé Communautaires (contraceptifs oraux, injectables, Préservatifs). A chaque counseling, les clients sont informés sur toutes les méthodes existantes et accompagnés pour leur choix. Le dernier produit qui est venu élargir la gamme de produits disponibles et offrir plus de choix à la cliente est la DMPA-SC. Son administration en auto-injection est en phase pilote dans 2 districts du Togo. b. Pour assurer une approche centrée sur l’utilisatrice, les clientes ont-elles l’occasion de fournir une rétroaction après les visites à la clinique, soit au moyen de questionnaires, de sondages ou de boîtes à suggestions? 3
NON, Mais le pays organise chaque année une enquête sur la disponibilité des produits et services de PF et la satisfaction des clientes. c. Après avoir recueilli les commentaires des clientes, comment les données recueillies sont-elles utilisées pour améliorer la qualité des soins? Les résultats de l’enquête sur la disponibilité des produits et services de PF sont utilisés pour améliorer la qualité des services PF. Le rapport est disséminé dans toutes les régions et les conclusions sont prises en compte lors de la planification et de la mise en œuvre des plans annuels de travail. 4
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