RÉSULTATS SEMESTRIELS 2021 - Une performance exceptionnelle dans une période exceptionnelle - Ipsos
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RÉSULTATS
SEMESTRIELS
2021
Une performance exceptionnelle dans une période exceptionnelle
Jeudi 22 juillet 2021
Didier Truchot,
Président Directeur Général
Laurence Stoclet,
Directeur Général Délégué
© Ipsos | Résultats Semestriels 2021
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SOMMAIRE
UNE FORTE CROISSANCE
RÉPONDRE AUX ENJEUX DE LA PANDÉMIE
INVESTISSEMENTS DANS LES PLATEFORMES
RÉSULTATS SEMESTRIELS
PERSPECTIVES
2 ‒ © Ipsos | Résultats Semestriels 2021
UNE FORTE CROISSANCE 3 ‒ © Ipsos | Résultats Semestriels 2021
2021 : APERÇU DU PREMIER SEMESTRE
CHIFFRE D’AFFAIRES CROISSANCE ORGANIQUE
993 M€ +31,5% +13,9%
vs. 1er semestre 2020 vs. 1er semestre 2019
4 ‒ © Ipsos | Résultats Semestriels 2021
UNE ALLURE CONFIRMÉE AU SECOND TRIMESTRE 2021
Carnet de commandes* par période
À taux et périmètre constants
2020 2021
T1 T2 T3 T4 T1 T2
60%
55%
50%
40%
30%
22,5%
20%
13%
10%
6%
2%
-30%
0%
-2%
-10% -6,5%
-7,5%
-10%
-20%
-30%
* Ventes nettes des annulations et reports, reconnues en chiffre d’affaires sur l’année
Croissance trimestrielle
Croissance cumulée depuis le 1er janvier
5 ‒ © Ipsos | Résultats Semestriels 2021
ÉVOLUTION SECTORIELLE
SECTEUR CROISSANCE ORGANIQUE % sur le CA total
GRANDE CONSOMMATION -17% 24%
40%
TECHNOLOGIE, MÉDIAS,
17%
TÉLÉCOMMUNICATIONS -14%
16%
PHARMA -5,5% 16%
37%
SECTEUR PUBLIC 18% 15%
59%
SERVICES FINANCIERS -13,5% 7%
19%
AUTOMOBILE -25% 5%
5%
S1 2020 vs. S1 2019
S1 2021 vs. S1 2020
6 ‒ © Ipsos | Résultats Semestriels 2021
GRANDE CONSOMMATION : DES TENDANCES QUI
S'ACCÉLÈRENT
UN CONTEXTE QUI IMPACTE DURABLEMENT
AIDER NOS CLIENTS À FAIRE FACE AUX NOUVEAUX ENJEUX
LES COMPORTEMENTS DES CONSOMMATEURS
Accélérer la mise sur le marché des nouveaux produits
Priorité à la santé InnoTest, solution pour tester rapidement des concepts et des idées. Résultats disponibles
Se préoccuper du bien-être en 4 heures dans 22 marchés.
physique et mental Virtual Innovation|Labs, études qualitatives en temps réel pour des concepts, des
packagings, et des produits.
Focus sur le développement Aider à une prise de décision basée sur la façon dont les
durable consommateurs font leurs choix
Consommer des produits qui Plateforme Simstore : simuler des choix réalistes dans un contexte concurrentiel, en
préservent la planète suivant le parcours décisionnel du consommateur.
Utiliser les mesures passives et le traitement de langage grâce à l’intelligence artificielle.
Accélération du digital
Utiliser l’e-commerce et des Aller plus loin avec des modélisations innovantes
services connectés qui améliorent Des analyses prédictives des ventes basées sur des nouveaux modèles pour les produits
la qualité de vie de consommation, les produits durables, les services et expériences connectées.
7 ‒ © Ipsos | Résultats Semestriels 2021
« HEALTHCARE » : RÉPONDRE AUX BESOINS
D’INFORMATION D’UN SECTEUR EN PREMIÈRE LIGNE
DES ÉTUDES SYNDIQUÉES DES NOUVELLES ASSURER LA CROISSANCE
DÉDIÉES AU COVID-19 SOLUTIONS ADAPTÉES DES ACTIVITÉS COURANTES
ETUDE D’IMPACT MÉDECIN/PATIENT OPTIMISATION MULTICANAL ONCOLOGIE
Impact du Covid-19 sur les protocoles de Gestion des relations des entreprises Expansion de l’offre
traitement des patients atteints de cinq pharmaceutiques avec médecins et praticiens
maladies dans 11 pays. sur les différents canaux digitaux VIROLOGIE ET VACCINS
Lancement de nouvelles études syndiquées
ETUDE D’IMPACT DU VACCIN “LAUNCH EXCELLENCE”
Perception des consommateurs, médecins et Lancement de nouveaux produits DISPOSITIFS MÉDICAUX ET DE
pharmaciens sur le vaccin Covid-19 dans 19 pharmaceutiques sur un marché post-Covid DIAGNOSTIC
pays. complexe Développement de l’expertise globale
ETUDE AUPRÈS DES MÉDECINS
OPTIMISATION DES PARCOURS ET FLUX SANTÉ NUMÉRIQUE ET CONNECTÉE
SUR LES TRAITEMENTS
DES PATIENTS Création d’une offre multi-expertises
Utilisation des traitements contre le Covid-19 et
Optimisation du nouveau parcours patient
perceptions des médecins traitants (depuis
dans un environnement digital
janvier 2021, Etats-Unis).
8 ‒ © Ipsos | Résultats Semestriels 2021
« PUBLIC AFFAIRS » : MESURER L’IMPACT DE LA PANDÉMIE
POUR LES ORGANISATIONS PUBLIQUES ET PRIVÉES
MESURER LE TAUX DE PRÉVALENCE EVALUER L’IMPACT DU COVID-19 COMPRENDRE L’IMPACT DE LA
EN ANGLETERRE SUR PLUS DE SUR LA VIOLENCE À L’ÉGARD DES PANDÉMIE SUR LA SOCIÉTÉ
2 MILLIONS DE PERSONNES FEMMES
Partenaire officiel de la plateforme Covid-19
Etude REACT : Une des plus importantes études en développée par le Forum Economique Mondial
L’étude contribue à définir les politiques et les (fournisseur de Davos21)
Angleterre pour comprendre le Covid-19 et sa programmes de l’ONU pour lutter contre la violence
transmission, menée conjointement par Ipsos et contre les femmes
l’Imperial College de Londres Études diverses sur l’opinion publique: hésitation
vaccinale, acceptation du passeport Covid, retour au
Nouvelle vague menée en mai-juin 2021 pour Une étude importante dans un contexte où les bureau, comportements post-vaccin et retour aux
analyser l’incidence des variants y compris le violences domestiques contre les femmes activités etc
variant Delta. s’intensifient depuis le début de la pandémie
Partnership for Evidence-Based Response to
Étude déployée dans 14 pays avec un échantillon Covid-19 (PERC) : étude qui commence sa 4ème
de 1 200 femmes âgées de 18 ans et plus phase menée dans 21 pays de l’Union Africaine
pour fournir aux états membres des informations et
principes contribuant à réduire l’impact du Covid-19
1ère phase de l’étude menée en mai-juin 2021 sur le continent
dans 4 pays. Deuxième phase prévue en août-
septembre dans 10 pays
9 ‒ © Ipsos | Résultats Semestriels 2021NOUVEAUX SERVICES
Définition et Définition et
4 CATÉGORIES périmètre constants 2019 périmètre constants 2021
DE NOUVEAUX SERVICES
MESURER AUTREMENT 19% 19%
Web listening (Synthesio), Communities, Behavioral Economics, Ethnography &
Neuroscience, Consumer & Retail Audit, Retail Performance, Passive Measurement
(Mediacell, Intrasonics, DotMetrics, MGE Data), Virtual Shelf (Simstore)
15%
AVOIR DES DONNÉES EN TEMPS RÉEL PART SUR
Mobile, Overnight Services (Ipsos.Digital), Enterprise Feedback Management (EFM) CA TOTAL 14%
ANALYSER DES DONNÉES À FORTE VOLUMÉTRIE
Data analytics / Data Science, Ipsos Science Center, Path to Purchase, Marketing
Mix Modelling
2018 2019 2020 S1 2021
PROPOSER DES SERVICES AUTOUR DE Croissance +13% +11% -3% +39%
L’ASSISTANCE DES CLIENTS
Market Entry Research, Workshops, Advisory Services, Insight Cloud & Curation
10 ‒ © Ipsos | Résultats Semestriels 2021RÉPONDRE AUX ENJEUX DE LA PANDÉMIE 11 ‒ © Ipsos | Résultats Semestriels 2021
« CALL TO ACTION » :
NOTRE APPROCHE GLOBALE FACE À LA PANDÉMIE
Lancement du programme : Avril 2020 - Mise en place : Juillet 2020 - Validité : Jusqu’à fin 2021
LES 8 AXES PRIORITAIRES
Cibler Développer les capacités
les opportunités clients commerciales
Des solutions Triple A pour répondre
aux nouveaux besoins des clients
Délivrer les informations qui Essentials tracker
APPROPRIATE* répondent au mieux aux On-site safety and
Donner de l’ampleur Adopter des méthodes interrogations de nos clients compliance audits
au contenu résilientes
Proposer des solutions
rapides, faciles d’utilisation et Virtual / Instant Creative Labs
AGILE adaptées aux environnements Online communities
Tirer parti Promouvoir des solutions digitaux
De nos plateformes « Triple A »
Prendre en compte les
AFFORDABLE** contraintes budgétaires de
Ipsos.Digital
nos clients
* Approprié ** Accessible
Participer pour gagner Soutenir les équipes
12 ‒ © Ipsos | Résultats Semestriels 2021INDE : DÉPLOIEMENT DU PROGRAMME « CALL TO ACTION »
ADOPTER DES MÉTHODES ADAPTER NOS SOLUTIONS SOUTENIR LA COLLECTIVITÉ
DE COLLECTE RÉSILIENTES AUX NOUVEAUX BESOINS PAR LA RECHERCHE SUR LE
COVID-19
Privilégier les interviews en ligne : Les solutions Triple A représentent Mairie de Chennai : Projet
92% d’interviews offline en 2019, près de 20% du carnet de d’intervention pour les
contre 60% au S1 2021 commandes au S1 2021 populations vulnérables résidant
Introduire des méthodologies de Lancement de Innotest, outil dans des zones à forte densité
test « sans contact » pour de d’évaluation de concepts et (1976 communes). Contact
grands programmes d’innovation d’idées qui offre une grande porte à porte pour informer les
capacité de prédiction du populations sur les soins dédiés
succès des innovations aux patients. Assistance
Mode de 1er semestre En 2019 Dépassement des objectifs technique et gestion du projet
collecte en 2021 annuels dès le 1er semestre auprès des 92 ONG participant
Inde à l’initiative.
Déploiement d’un outil de
Online 25% 6%
recherche qualitative Fondation Bill and Melinda
Face à face 60% 92%
Dépassement des objectifs Gates : Evaluation de la
Téléphone 15% 2% annuels dès le 1er semestre campagne de sensibilisation à
l’utilisation correcte du masque
13 ‒ © Ipsos | Résultats Semestriels 2021INTÉGRER LES NOUVEAUX MODES DE TRAVAIL
Ipsos avait mis en place avant la pandémie tous les outils LES COLLABORATEURS
digitaux nécessaires pour assurer la continuité du travail
avec les clients
75%
déclarent que Ipsos s’est senti
La présence au bureau est un facteur clé de collaboration et concerné et a veillé sur le bien-être
de créativité. Elle permet des interactions informelles, favorise de ses salariés
l’engagement et contribue à la création du sentiment
81%
d’appartenance. sont satisfaits de la manière
dont Ipsos a géré la crise
Après plusieurs mois en télétravail, les collaborateurs d’Ipsos
cherchent plus de flexibilité et demandent des modes de
travail hybrides, qui sont définis marché par marché et prennent
en compte la situation sanitaires de chaque pays. 80% ont bénéficié d’au moins une
formation au premier semestre 2021
14 ‒ © Ipsos | Résultats
*Source Semestriels
: Enquête 2021
interne – 70% de participation des salariés Ipsos (Fev – Mars 2021)INVESTISSEMENTS DANS LES PLATEFORMES 15 ‒ © Ipsos | Résultats Semestriels 2021
IPSOS, #1 DES ENTREPRISES LES PLUS INNOVANTES DU
MARCHÉ DES ÉTUDES POUR LA 3ÈME ANNÉE CONSÉCUTIVE
Les investissements dans la
Technologie et la Science renforcés
depuis 2018 avec le programme TUP
(« Total Understanding »), se
révèlent payants.
Rapport GRIT 9 juillet 2021
16 © Ipsos | Résultats Semestriels 2021« AUDIENCE MEASUREMENT » : INTÉGRER DE NOUVELLES
CAPACITÉS POUR DES SOLUTIONS PLUS AGILES
NOUVEAUX CONTRATS 2021 ACQUISITIONS TECHNOLOGIQUES
FistNet-DotMetrics - Janvier 2021
UK Online Measurement, Royaume-Uni : Développer nos solutions de mesure d’audience sur le web et sur
mobile
Quantifier et analyser les audiences pour les médias en Améliorer nos capacités de collecte, de traitement et de reporting
ligne (contrat de 5 ans) de données
Intrasonics – Avril 2021
Nationaal Media Onderzoek, Pays-Bas : Partenaire clé pour le développement de la solution MediaCell d’Ipsos
Intégrer des capacités de marquage audio par écho modulation
Mesurer l’audience cross-media (TV, radio, print et web) en
partenariat avec Kantar (contrat de 6 ans)
MGE Data – Janvier 2021
Outdoor Measurement Association, Australie : Acteur majeur de la mesure d’audience sur les panneaux publicitaires
(out-of-home)
Mesurer les audiences des supports publicitaires digitaux Enrichir nos solutions de collecte des données de géolocalisation
(contrat de 5 ans)
17 ‒ © Ipsos | Résultats Semestriels 2021IPSOS.DIGITAL DÉPASSE SES OBJECTIFS DE CROISSANCE
LE SUCCÈS D’UNE PLATEFORME UN FORT NIVEAU UNE EXPANSION EN CONTINU
DIY SIMPLE ET RAPIDE D’ADOPTION DE L’OFFRE
en € PAR CLIENTS ET
CHERCHEURS
40 marchés
7M CA 2020
1 600 Utilisateurs
externes 6 solutions
25 30M+ Objectif CA 2021
réévalué
2 nouvelles solutions en 2021 :
1 500 Chercheurs
Ipsos
100M+
Creative | Spark digital évalue l’efficacité des
Objectif CA 2023 campagnes publicitaires digitales sur les réseaux
sociaux
Omnibus DIY – pour lancer rapidement et à faible
coût des études quantitatives adhoc auprès d’un
échantillon robuste et représentatif de la
population
18 ‒ © Ipsos | Résultats Semestriels 2021DES PLATEFORMES POUR MIEUX COMPRENDRE LES
NOUVEAUX COMPORTEMENTS DES CONSOMMATEURS
SIMSTORE : Une plateforme dédiée à la SRP : Une plateforme de communautés pour
compréhension du processus d’achat une approche unique de la recherche qualitative
Simstore simule un environnement en Un outil collaboratif présent dans 25 marchés qui
ligne ou en magasin pour observer les permet aux marques d’interagir en temps réel avec les
comportements du consommateur consommateurs, les patients et les citoyens
La solution analyse et mesure les Une plateforme optimisée et accessible sur mobile qui
décisions des consommateurs dans le crée une expérience immersive et interactive (interviews
processus d’achat vidéos, discussions en direct, blogs, journaux de bord et
Disponible sur tous les marchés (sauf enquêtes)
Chine)
Croissance du Croissance du
chiffre d’affaires vs. S1 2020 chiffre d’affaires vs. S1 2020
19 ‒ © Ipsos | Résultats Semestriels 2021LA PLATEFORME SYNTHESIO: FORRESTER VALIDE NOTRE
STRATÉGIE ET RECONNAIT NOTRE LEADERSHIP
Le point de vue de Forrester: THE FORRESTER NEW WAVE™
AI-Enabled Consumer Intelligence Platforms
“Synthesio est la solution idéale pour les entreprises qui
veulent dynamiser leur fonction Etudes de marché.”
Source: Forrester New Wave Q3 2021
Classé comme un Leader par Forrester au sein du
segment des plateformes « AI-CI » (Artificial Intelligence
– Enabled Consumer Intelligence), Synthesio a été
reconnu pour ses avantages concurrentiels :
Sources de données
Domaines d’activité et langues
Services analytiques
Feuille de route produit
Approche du marché
20 ‒ © Ipsos | Résultats Semestriels 2021RÉSULTATS SEMESTRIELS 21 ‒ © Ipsos | Résultats Semestriels 2021
COMPTE DE RÉSULTAT RÉSUMÉ
En millions d’euros 30 juin 2021 30 juin 2020 Variation 31 décembre 2020
Chiffre d’affaires 993,3 786,0 26,4% 1 837,4
Marge brute 642,8 512,0 25,5% 1 180,5
Marge brute / CA 64,7% 65,1% 64,2%
Marge opérationnelle 109,0 25,0 336% 189,9
Marge opérationnelle / CA 11,0% 3,2% 10,3%
Autres produits et charges non courants /
0,7 (7,1) (6,1)
récurrents
Charges de financement (7,0) (11,6) -39,5% (20,6)
Impôts (23,2) 0,2 (38,9)
Résultat net, part du groupe 72,0 1,3 109,5
Résultat net ajusté*, part du groupe 81,4 12,8 129,6
*Le résultat net ajusté est calculé avant les éléments non monétaires liés à l’IFRS 2 (rémunération en actions), avant l’amortissement des incorporels liés aux acquisitions (relations
clients), avant les impôts différés passifs relatifs aux goodwills dont l’amortissement est déductible dans certains pays et avant l’impact net d’impôts des autres produits et charges
non courants.
22
22‒ ‒©©Ipsos
Ipsos| Résultats
| RésultatsSemestriels
Semestriels2021
2021RÉPARTITION DU CHIFFRE D’AFFAIRES PAR RÉGION
Croissance
1er Semestre Croissance totale
En millions d’euros Contribution Organique vs.
2021 S1 2021 / S1 2020
S1 2020
EMEA 491,7 49% 36,9% 39%
Amériques 337,6 34% 17,0% 27%
Asie-Pacifique 164,0 17% 18,5% 22%
Total* 993,3 100% 26,4% 31,5%
Croissance
* Dont Contribution Organique vs.
S1 2020
Pays développés 74% 32%
Pays émergents 26% 30%
23
23‒ ‒©©Ipsos
Ipsos| Résultats
| RésultatsSemestriels
Semestriels2021
2021RÉPARTITION DU CHIFFRE D’AFFAIRES PAR AUDIENCE
1er Semestre Croissance totale Croissance
En millions d’euros Contribution
2021 S1 2021 / S1 2020 Organique
Consommateurs1 431,2 43% 28,2% 35%
Clients et salariés2 198,4 20% 10,0% 14%
Citoyens3 197,7 20% 38,1% 41%
Médecins et patients4 166,0 17% 31,6% 37%
Total 993,3 100% 26,4% 31,5%
Répartition des Lignes de Services par segment d’audience : l’analyse de la répartition du chiffre d’affaires par segment d’audience est une donnée extra-financière, susceptible d’évoluer dans le temps en
fonction de l’évolution de l’organisation des équipes d’Ipsos.
1 Brand Health Tracking, Creative Excellence, Innovation, Ipsos UU, Ipsos MMA, Market Strategy & Understanding, Observer (excl. public sector), Social Intelligence Analytics
2Automotive & Mobility Development, Audience Measurement, Customer Experience, Channel Performance (including Retail Performance and Mystery Shopping), Media development, Capabilities
3- Public Affairs, Corporate Reputation
4- Pharma (quantitative et qualitative)
24
24‒ ‒©©Ipsos
Ipsos| Résultats
| RésultatsSemestriels
Semestriels2021
2021ÉVOLUTION DES MÉTHODES DE COLLECTE
Contribution sur le chiffre d’affaires par enquête*
*Part sur le CA total : 69%
Année 2019 Année 2020 1er semestre 2021
FACE À FACE 30% 25% 26%
ONLINE 55% 60% 60%
COURRIER 4% 5% 4%
TÉLÉPHONE 10% 10% 10%
25 ‒ © Ipsos | Résultats Semestriels 2021POURSUITE DU PLAN D’ÉCONOMIES EN 2021
ACTIONS INITIÉES (en 2020) Impact sur 2020 Objectif 2021 Réalisé S1 2021
Sur la masse salariale (hors rémunérations variables) :
- Gel des recrutements et évolutions salariales prévues
- Réduction volontaire jusqu’à 20% des rémunérations 43 M€ - -
des principaux dirigeants et cadres
- Autres réductions de masse salariale
Programmes gouvernementaux
29 M€ - 1 M€
Sur les Charges Générales d’exploitation:
- Économies des voyages internationaux 21 M€ 13 M€ 12 M€
- Économies en relation avec l’utilisation des bureaux 7 M€ 7 M€ 4 M€
- Autre réductions (Dépenses discrétionnaires…) 13 M€
TOTAL 41 M€ 20 M€ 16 M€
Total des économies réalisées par rapport à 2019 113 M€
26 ‒ © Ipsos | Résultats Semestriels 2021ÉVOLUTION DU TAUX DE MARGE OPÉRATIONNELLE
VS. 31 DÉCEMBRE 2020
Année Taux de Subventions Masse salariale, Charges d’exploitation Acquisitions Taux de change S1 2021
2020 marge brute gouvernementales fixe et variable et autres charges
1,3%
11,0%
0,6% 0,4%
10,3% 0,0%
-0,2%
-1,5%
27 ‒ © Ipsos | Résultats Semestriels 2021TABLEAU DES FLUX DE TRÉSORERIE
En millions d’euros 30 juin 2021 30 juin 2020 31 décembre 2020
Capacité d’autofinancement 150,1 58,7 262,1
Variation du BFR 32,1 167,3 134,6
Impôts payés (45,2) (13,8) (27,8)
Immobilisations corporelles, incorporelles et financières (20,3) (20,4) (35,5)
Intérêts financiers nets payés (2,0) (6,4) (22,2)
Paiements relatifs aux contrats de location (21,7) (23,5) (46,1)
Trésorerie libre générée par l’exploitation 93,0 161,8 265,1
Acquisitions et investissements financiers (9,7) (15,5) (21,9)
Rachat / Vente d’actions propres (0,7) 1,8 2,5
Variation nette des dettes financières de long terme 0,0 (0,9) (166,8)
Dividendes 0,0 0,0 (19,8)
Trésorerie à la clôture 301,0 306,9 216,0
28
28‒ ‒©©Ipsos
Ipsos| Résultats
| RésultatsSemestriels
Semestriels2021
2021BILAN ET ENDETTEMENT
En millions d’euros 30 juin 2021 30 juin 2020 31 december 2020
Capitaux propres 1 196 1 056 1 122
Endettement financier net* 272 441 347
Ratio d’endettement 22,7% 41,8% 30,9%
Endettement net / EBE** x 0,8 X 2,2 x 1,6
Couverture des frais financiers par la marge opérationnelle x 18,2 X 6,6 x 8,9
* Emprunts obligataires et bancaires nets de la trésorerie
** Ratio calculé hors impacts IFRS16
Au 30 Juin 2021, Ipsos dispose de près de 500 millions d’euros de lignes de crédit non utilisées supérieures à un an
29
29‒ ‒©©Ipsos
Ipsos| Résultats
| RésultatsSemestriels
Semestriels2021
2021DETTE PAR MATURITÉ
DETTE BRUTE
(M€)
564
300
165
73
25
30/06/2021 2021 2022 2023 2024 2025
30
30‒ ‒©©Ipsos
Ipsos| Résultats
| RésultatsSemestriels
Semestriels2021
2021PERSPECTIVES 31 ‒ © Ipsos | Résultats Semestriels 2021
PERSPECTIVES 2021
La crise sanitaire n’est pas achevée. Plusieurs facteurs jouent en faveur Ipsos devrait continuer à croître à un
d’une amélioration future rythme pas très loin de 10% en
L’activité d’Ipsos n’est pas vraiment La vaccination est la solution. organique sur l’ensemble de l’année
affectée par la virulence de l’épidémie, 2021, par rapport à 2019.
mais par des contraintes apportées par L’activité économique est dégradée
les confinements stricts. mais pas interrompue par la
pandémie. Elle connaît une réelle La marge opérationnelle du second
embellie. semestre sera voisine de celle du
De nouvelles méthodes évitant les
premier semestre, à 11%.
contacts physiques ont pu être La demande adressée aux
développées et déployées dans de entreprises est peu affectée à
nombreux marchés. l’exception de celles qui
interviennent dans des secteurs
directement touchés.
32 ‒ © Ipsos | Résultats Semestriels 2021NOMINATION DE NATHALIE ROOS, DIRECTRICE GÉNÉRALE
Le recrutement de Nathalie Roos est l’aboutissement d’un processus de sélection rigoureux mené
depuis mi-2019 en vue de dissocier les fonctions de Président et de Directeur général.
Nathalie est alsacienne, elle a 56 ans, diplômée de la Neoma Business School. Elle a assuré des
fonctions prestigieuses au sein du Groupe Mars ainsi que chez L’Oréal, où elle a dirigé la division
Produits professionnels et a été Directrice Générale de L’Oréal en Allemagne.
Elle a démontré une grande capacité d’écoute et obtenu dans toutes ses responsabilités des
performances économiques fortes.
Nathalie est une ancienne cliente d’Ipsos pour qui les études de marché ont toujours été nécessaires
pour prendre des décisions stratégiques qui améliorent l’engagement managérial et salarié, les
performances clients et les résultats économiques.
Ce recrutement va permettre au groupe d’accélérer sa transformation et d’affirmer sa place de source
irremplaçable d’informations crédibles et claires sur la Société, les marchés et les gens.
Le Conseil d'administration d’Ipsos convoquera une Assemblée Générale des actionnaires qui se
tiendra le 21 septembre 2021, afin d’approuver la nouvelle politique de rémunération applicable au
Directeur Général
33 © Ipsos | Résultats Semestriels 2021QUESTIONS ET RÉPONSES Poser vos questions, en téléphonant au +33 (0) 1 7037 7166, le code d'accès demandé est "Ipsos". 34 ‒ © Ipsos | Résultats Semestriels 2021
MERCI 35 ‒ © Ipsos | Résultats Semestriels 2021
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