RAPPORT DE GESTION 2018 - Office cantonal AI du Valais
←
→
Transcription du contenu de la page
Si votre navigateur ne rend pas la page correctement, lisez s'il vous plaît le contenu de la page ci-dessous
RAPPORT DE GESTION 2018
Office cantonal AI du Valais Av. de la Gare 15, 1951 Sion, Tél : 027 324 96 11, Fax : 027 324 96 10 Conseil de surveillance (composition au 31.12.2017) Esther Waeber-Kalbermatten, Conseillère d’État (Présidente) Anne Guidoux, Psychologue FSP Kurt Locher, Chef d’entreprise Gabrielle Weissbrodt, Avocate
OFFICE CANTONAL AI DU VALAIS RAPPORT DE GESTION 2018 03
INDEX
04 06 08 10 12 05
Chiffres-clés de Message
07
Prestations de
09 11
Un apprentissage La gestion
13
notre Office AI du Directeur notre Office AI au sein de notre électronique
Office AI des dossiers
14 16 18 20 22
Prix de la
15
Prix de la
17
Collaboration
19
Le Centre
21
La parole
23
réadaptation réadaptation avec la FSCMA de formation AI à la Présidente
professionnelle professionnelle de la conférence
dans le dans le des offices AI
Haut-Valais Valais romand04 OFFICE CANTONAL AI DU VALAIS RAPPORT DE GESTION 2018
CHIFFRES-CLÉS
DE NOTRE OFFICE AI
L'Office cantonal AI du Valais est une notamment de spécialistes en réadaptation,
institution autonome de droit public. d'un personnel administratif, de médecins
Nous sommes l'organe d'application de et de juristes travaillant ensemble sur la
l'assurance-invalidité pour le canton du base d'une gestion par objectifs et dans
Valais. Notre mission est de permettre une perspective de promotion de la qualité.
aux personnes atteintes dans leur santé Ensemble, avec nos partenaires, nous
d'accéder aux prestations prévues par la œuvrons dans l’objectif d’une réadaptation
loi fédérale sur l'assurance-invalidité, en optimale de nos assurés.
appliquant le principe de la primauté de la Ci-contre, vous pouvez consulter les
réadaptation. Notre Office AI est composé principaux chiffres-clés de notre Office AI
d'une équipe pluridisciplinaire, constituée pour l’année 2018.
12
8
Martigny 20
82 99
54 70
Sion 136
5 Total du personnel
8 au 31.12.2018
169
Brigue 13OFFICE CANTONAL AI DU VALAIS RAPPORT DE GESTION 2018 05
838
20'678 personnes atteintes
décisions et dans leur santé
communications AI réinsérées sur le premier
notifiées marché du travail
1'882
4'980 rentes révisées
d‘office ou sur demande
985
mesures
de réadaptation
4'279
professionnelle nouvelles
entreprises rentes
décisions et accordées
communications AVS
notifiées
10'094
personnes au bénéfice
d'une rente AI
dans notre canton
11'707
demandes AI
dont 35 %
d'assurés mineurs
Brigue
Sion
Martigny06 OFFICE CANTONAL AI DU VALAIS RAPPORT DE GESTION 2018
MESSAGE
DU DIRECTEUR
Pour permettre à nos employés de
s'acquitter efficacement de leurs tâches,
des outils de travail modernes s'avèrent
indispensables. Notre Office AI travaille
avec les dossiers électroniques depuis
plus de 20 ans. L'an dernier, nous avons
renouvelé avec succès notre système
de gestion des dossiers dans le cadre
d'un projet ambitieux. Sans compter les
avantages environnementaux, avec plus
de 4'000 pages qui nous parviennent en
moyenne quotidiennement, notre travail
serait impensable aujourd'hui sans cet outil.
La vision de notre Office AI est « Ensemble
pour une réadaptation optimale ». Ce n'est
qu'avec les employeurs, les médecins et
une multitude d'autres partenaires que
nous pouvons faire vivre et mettre en
i Chère lectrice, cher lecteur, œuvre ce paradigme. Dans ce rapport,
nous vous présentons notre partenariat
Martin Kalbermatten Le présent rapport de gestion 2018 avec la Fédération suisse de consultation
Directeur de l’Office vous informe des principaux chiffres et en moyens auxiliaires pour personnes
cantonal AI du Valais vous donne un aperçu des différents handicapées et âgées (FSCMA). Dans les
aspects de nos diverses activités. Afin cas complexes, nous pouvons compter sur
de pouvoir remplir notre mission, qui est le soutien de la FSCMA, qui gère également
de plus en plus exigeante, de manière le dépôt des moyens auxiliaires de l’AI dans
rapide, compétente et responsable, nous notre canton. Nous remercions la FSCMA
avons besoin d'employés motivés et et tous les autres partenaires pour leur
bien formés. Leur formation continue et excellente collaboration.
le développement de leurs compétences
constituent la pierre angulaire de notre Avec les 25 autres offices cantonaux
politique du personnel. Le Centre de AI, l'office AI pour les assurés résidant à
formation AI (CFAI) joue un rôle important l'étranger et l'établissement d'assurance-
à cet égard. Dans ce rapport, nous vous invalidité de la Principauté du Liechtenstein,
proposons de découvrir ses activités. La notre Office AI est affilié à la Conférence des
formation des jeunes nous tient également offices AI (COAI). En tant qu'organisation
à cœur. Aussi, nous avons le plaisir de faîtière, la COAI nous fournit des services
vous présenter un apprenti qui a débuté au importants. Une raison suffisante pour
sein de notre Office la nouvelle formation donner la parole à la Présidente de la COAI
d’opérateur en informatique (CFC). à la fin de notre rapport annuel.OFFICE CANTONAL AI DU VALAIS RAPPORT DE GESTION 2015 07 Ensemble pour une réadaptation optimale
08 OFFICE CANTONAL AI DU VALAIS RAPPORT DE GESTION 2018
PRESTATIONS
DE NOTRE OFFICE AI
Annonces à la
détection précoce
Evolution des
demandes AI et AVS
11'707
11'608
11'550
5 Autres
11'114
12'000
10'837
6 Assurances-accident
7 Assurance-chômage
10'000 15 Aide sociale
40 Médecins
42 Assurances d'indemnité journalière
8'000 107 Employeurs
108 Assurés
6'000
3'932
3'807
3'791
3'515
3'369
4'000 Mesures de réadaptation
professionnelle octroyées
2'000
0 1'038
2014
Demandes AI
2015 2016 2017 2018
1'527
Mesures
Reclassements
Demandes AVS d'intervention
précoce
570
Formations
professionnelles
initiales
318
Mesures 689
de réinsertion Orientations
professionnellesOFFICE CANTONAL AI DU VALAIS RAPPORT DE GESTION 2018 09
Placements réalisés Décisions de révisions
sur le 1er marché du travail de rentes
375 1'651 Inchangées
356 Replacement
129
Maintien dans une autre entreprise
au poste de travail Augmentées
107 71 Supprimées
Replacement
dans la même entreprise
31 Diminuées
1'333
1'500
Prestations
985
en espèces
Octrois
1'000
500 331
215
0
13
186
500 299
Refus
Rentes
1'000 Allocations pour impotents AI
Allocations pour impotents AVS
1'500 Contributions d'assistance
1'651
Prestations en nature
octroyées
2'284
Mesures médicales
1'880
Moyens auxiliaires AVS
2'210
Moyens auxiliaires AI10 OFFICE CANTONAL AI DU VALAIS RAPPORT DE GESTION 2018
UN APPRENTISSAGE
AU SEIN DE NOTRE OFFICE AI
Arnaud Largey a débuté en 2018 son apprentissage au service
Informatique et technologies (IT) de notre Office AI. Son objectif
est d’obtenir son CFC d’opérateur en informatique en 2021.
Rencontre avec notre plus jeune collaborateur. Arnaud, 16 ans,
est passionné de musique métal.
Comment en es-tu venu à faire
de l’informatique ?
L’informatique est une histoire de famille.
Ce sont mon père et mon parrain qui
m’ont transmis le virus. Depuis petit, je
« trafique » des ordinateurs. On peut dire
que c’est une passion depuis toujours.
En 2018, j’ai débuté un stage à l’Office
AI. En même temps, un nouveau CFC
d’opérateur en informatique voyait
le jour. Tout est ensuite allé très vite.
Quelques semaines plus tard, je débutais
mon apprentissage à l’Office AI. Je fais
partie désormais de la première volée
d’opérateurs en informatique du canton.
Parle-nous de ce qui te plaît
dans ce métier ?
Mon travail consiste à apporter du support
aux utilisateurs. Ce que j’aime dans mon
métier, c’est l’aide apportée aux gens. Il
n’y a rien de plus gratifiant que de voir des
collègues satisfaits après une intervention.
Que penses-tu de l’ambiance de travail
As-tu le temps de pratiquer à l’Office AI ?
d’autres activités en dehors
du travail et des cours ? Elle est tout bonnement excellente. J’ai
été très bien accueilli par mes collègues
J’apprécie les moments passés avec mes de travail et ce, dès les premiers jours. Je
copains après le boulot. Quand j’ai le m’entends également très bien avec mon
temps, je joue aux jeux vidéo et me rends maître d’apprentissage, Bertrand Nicolet,
parfois au fitness. Habitant un village de qui m’a pris sous son aile. Le matin, en me
montagne, je m’adonne au ski en hiver. levant, je suis très heureux de venir travailler.OFFICE CANTONAL AI DU VALAIS RAPPORT DE GESTION 2018 11 Questions au maître d’apprentissage : En quoi consiste la formation Comment se déroule la première année d’opérateur en informatique ? d’apprentissage d’Arnaud ? Après sa formation, l'opérateur Le passage du monde scolaire au informatique sera capable d’installer et monde d’entreprise peut ne pas être de configurer le matériel, les applications évident pour un jeune homme. Or, et les logiciels composant l'infrastructure Arnaud, par son caractère jovial, son informatique d'une entreprise. Il les écoute attentive, sa volonté de toujours connecte au réseau, en assure la apprendre et de bien faire les choses maintenance et intervient en cas de panne s’est très vite intégré dans notre équipe. ou de problème de fonctionnement. Une Bref, c’est un réel plaisir de travailler des tâches primordiales est également la avec lui et de pouvoir lui montrer un formation et le soutien des utilisateurs dans métier aussi intéressant que varié. la mise en œuvre des outils informatiques et des applications.
12 OFFICE CANTONAL AI DU VALAIS RAPPORT DE GESTION 2018
LA GESTION
ÉLECTRONIQUE DES DOSSIERS
Notre Office AI fonctionne Le cadre légal en matière de protection la possibilité pour chaque utilisateur
depuis 2008 avec une gestion des données nous contraint à disposer d’insérer lui-même des documents
électronique des dossiers d’une GED moderne et performante. Notre électroniques tout en évitant des
(GED). Ce système permet précédent système étant devenu obsolète impressions papier, a considérablement
de travailler sans papier et et ne répondant plus aux normes en contribué à l’amélioration des processus
d’avoir accès rapidement aux vigueur, notre Direction a initié un projet de tout en diminuant notre impact sur
documents, afin de traiter le renouvellement de notre outil de gestion. l’environnement. Grâce à son ergonomie
plus efficacement possible les améliorée et à ses nouvelles possibilités,
demandes de nos assurés. Cette nouvelle GED, appelée AIRS les utilisateurs ont rapidement perçu le
(Advanced Information Retrieval potentiel et la plus-value qui s’offraient
System), a été introduite en décembre à eux. Ceci fut déterminant pour la
2017 et embarque avec elle de motivation du personnel et donc la réussite
nombreuses nouvelles fonctionnalités du projet. Après une année de production,
comparativement à l’ancienne version. la nouvelle GED a été très bien intégrée
En effet, la fonction intégrée du dans nos processus de travail et les
Workflow (gestion des flux de travail), utilisateurs en sont satisfaits.
E-Mail Recyclage du papier
Collaborateur
Serveur
Numérisation Courrier papier
Après quelques mois de recul, la mise en étape sera représentée par la gestion et
service de notre nouvelle application peut le traitement de l’échange électronique de
donc être qualifiée de réussie. Les facteurs- masse avec nos partenaires. Cela nécessite
clés de ce projet furent l’implication et la non seulement une infrastructure sécurisée,
participation du personnel, de l’équipe stable et adaptée, mais aussi des moyens
de projet ainsi que le soutien en toute informatiques performants que nous offre
circonstance de la Direction. La bonne la GED AIRS et ses différents outils.
collaboration avec nos divers fournisseurs
et leur réactivité a également été décisive. Cette évolution montre que, même si
nous ne sommes pas encore au « tout
L’échange numérique prenant aujourd’hui numérique », nous en prenons très
de plus en plus d’importance aux dépens clairement le chemin.
du courrier papier, la prochaine grandeOFFICE CANTONAL AI DU VALAIS RAPPORT DE GESTION 2018 13
Chiffres-clés :
15 4'000
15 millions de pages Plus de 4'000 pages
sont aujourd’hui stockées et sécurisées sont numérisées chaque jour
sur notre système. en moyenne.14 OFFICE CANTONAL AI DU VALAIS RAPPORT DE GESTION 2018
PRIX
DE LA RÉADAPTATION PROFESSIONNELLE
DANS LE HAUT-VALAIS
« La patience est la mère
de la charité ».
Sainte Catherine de Sienne a dit un jour : Les lauréats de cette année, Aurora
« La patience est la mère de la charité ». Tromba, Peter Imboden et Silvan Marty,
l'ont démontré de façon particulièrement
Partant d'une perspective, d'un objectif, les éloquente dans leur parcours de vie. La
premiers pas dans la réadaptation peuvent réadaptation commence tout d’abord
s’enchaîner rapidement. Mais le chemin par le processus de guérison mais très
doit être suivi jusqu'au bout, ce qui peut vite, il s’agit de considérer la réinsertion
prendre des semaines, des mois ou des professionnelle. Beaucoup de petits et de
années. La progression se réalise par petits grands pas, une énorme volonté qui a été
pas et nécessite souvent beaucoup de démontrée par les lauréats pour atteindre
persévérance, de discipline et d'ambition. leur but, pour revenir à une « vie normale ».OFFICE CANTONAL AI DU VALAIS RAPPORT DE GESTION 2018 15
Nos assurés récompensés décrivent i
de manière frappante des moments de
marasme, de rage, mais aussi de volonté Nos Lauréats 2018
d'aller toujours plus loin. Peter Imboden
Aurora Tromba
Dans chaque histoires de vie, la grande Silvan Marty
volonté des employeurs de s'engager
avec leur employé sur le chemin de la Prix de l'employeur méritant
réinsertion, souvent incertain initialement, Debrunner Acifer AG
est également remarquable. Cette année,
nous avons récompensé Debrunner Acifer Prix spécial, avec le soutien
AG à Viège pour ses actions en faveur de la de la Loterie Romande
réinsertion. Cette entreprise apporte depuis Fahrdienst Kleeblatt
de nombreuses années déjà un appui
aux personnes atteintes physiquement et Nos généreux donateurs
psychiquement en les aidant à réintégrer le Walliser Delegation
monde du travail. der Loterie Romande Sitten,
Oberwalliser Verband
L'objectif du lauréat du prix spécial de cette der Raiffeisenbanken,
année, le service de conduite « Kleeblatt » Rotary Club Brig,
de la Croix-Rouge suisse, est de rendre Matterhorn Gotthard Bahn,
aux personnes leur autonomie dans la vie Walliser Kantonalbank,
quotidienne. Lorsqu'il s'agit de consulter Die Mobiliar Versicherungen
un médecin, prendre rendez-vous chez le und Vorsorge Generalagentur
coiffeur, ou pour de multiples autres raisons Oberwallis,
encore, des volontaires les accompagnent Kuvertdruck Zurwerra AG,
afin de leur permettre de vivre leur quotidien Lauber IWISA AG,
de façon autonome. De nombreuses Lonza AG,
personnes contribuent ainsi à la réussite du Migros Wallis,
retour au travail de nos assurés. Un grand Stadtgemeinde Brig-Glis,
merci à tous. Suva Sion,
Stiftung Atelier Manus,
Lors de la cérémonie de remise des prix UBS Switzerland AG.
de cette année, nous avons également pu
accueillir la Présidente du Conseil d'Etat,
Mme Esther Waeber-Kalbermatten, et Mme
Laura Kronig, de la municipalité de Brigue-
Glis, qui ont adressé leurs salutations au
grand public. Nous souhaiterions également
profiter de l'occasion pour remercier les
médias locaux pour l'intérêt qu'ils portent
chaque année à notre cérémonie de remise
des prix.16 OFFICE CANTONAL AI DU VALAIS RAPPORT DE GESTION 2018
PRIX
DE LA RÉADAPTATION PROFESSIONNELLE
DANS LE VALAIS ROMAND
ERBILIUQE
Certaines fois, pour trouver l’EQUILIBRE,
il faut tout mettre sens dessus dessous.
Un souffle, une maladie, un accident qui qui les a conduits à reprendre un travail.
survient et l’équilibre est rompu. La réhabili- Le professionnalisme des équipes de
Le rassurant de l’équilibre tation médicale, la réadaptation profession- réadaptation a constitué un pilier central de
c’est que rien ne bouge. nelle, le soutien des proches, les ressources cet équilibre à reconstruire et nos lauréats
Le vrai de l’équilibre, personnelles, et l’équilibre se rétablit. peuvent être fiers du chemin parcouru malgré
c’est qu’il suffit d’un souffle les obstacles. Maintenir cet équilibre est un
pour tout faire bouger. Les lauréats du prix de la réadaptation défi, mais grâce aux compétences acquises,
Julien Gracq professionnelle 2018 ont vu leur vie ils vont affronter l’avenir avec plus de sérénité.
bouleversée lorsqu’ils ont été atteints dans C’est cette détermination démontrée lors de
leur santé. Tous leurs repères ont volé leur réadaptation professionnelle qu’a relevée
en éclat. Passé le choc, ils ont mobilisé M. Martin Kalbermatten, directeur de l’Office
leurs ressources, celles de leur famille, cantonal AI du Valais, lors de la cérémonie de
de leur entourage, de leur employeur remise des prix qui s’est déroulée le 4 octobre
pour reconstruire petit à petit un équilibre 2018, dans le cadre de la Foire du Valais.OFFICE CANTONAL AI DU VALAIS RAPPORT DE GESTION 2018 17
Mme Esther Waeber-Kalbermatten, prési- i
dente du gouvernement, cheffe du dépar-
tement de la santé, des affaires sociales et Nos Lauréats 2018
de la culture et présidente du conseil de Yann Buchard
surveillance de l’OAIVS, s’est particulièrement Christophe Cergneux
réjouie du fait que l’Office cantonal AI a Raphaël Stadtmueller
réalisé plus de 5’800 mesures d'insertion
professionnelle en 2017. Plus de 800 per- Prix de l'employeur méritant
sonnes ont intégré avec succès le marché ESR Energie Sion Région SA
du travail cette même année. Cela s’est fait,
soit en changeant d’emploi au sein de la Prix spécial, avec le soutien
même entreprise, soit en obtenant une autre de la Loterie Romande
place de travail dans une autre entreprise. Association
Ainsi, de très nombreuses personnes, dont Les Anges d'Angeline
les lauréats de cette année, ont pu être
aidées afin de retrouver le monde du travail. Nos généreux donateurs
La Foire du Valais,
Mme Waeber-Kalbermatten a vivement la Municipalité de Martigny,
remercié et félicité l’entreprise Energie la Délégation valaisanne
Sion Région SA (ESR) qui est la lauréate de la Loterie romande,
du prix de l’employeur. Cette dernière a la Banque Cantonale
montré, par son engagement, que des du Valais à Sion,
solutions peuvent être trouvées au sein IGN SA à Basse-Nendaz,
de l'économie pour les personnes en l’AEAS-VS,
situation de handicap physique, psychique Axius SA fournisseur
ou mental. Elle a démontré une grande bureautique à Sion,
disponibilité en collaborant avec l'Office AI la Fondation Chez Paou
depuis de nombreuses années. à Saxon,
la Clinique de réadaptation
Le prix spécial de la Loterie romande a été Suva Care à Sion,
attribué à l’association Les Anges d’Angeline, Dallmayr Vending & Office,
apportant aide, espoir et force aux enfants Félix bureautique SA à Sierre,
malades du cancer. De telles initiatives sont la Migros Valais à Martigny,
précieuses et méritent d’être soutenues. la Direction générale Orif,
La réadaptation professionnelle constitue le Centre Orif de Sion,
un objectif central pour l’AI et pour notre l’OSEO Valais,
Office en particulier. Seuls, nous ne pouvons la Suva Sion,
remplir ce mandat. Sa réussite dépend le TCS section valaisanne.
d’employeurs ouverts et responsables, que
nous remercions, ainsi que de nos autres
partenaires, en particulier nos collègues des
autres dispositifs actifs dans le cadre de la
collaboration interinstitutionnelle, qui nous
soutiennent dans nos tâches.18 OFFICE CANTONAL AI DU VALAIS RAPPORT DE GESTION 2018
COLLABORATION
AVEC LA FÉDÉRATION SUISSE
DE CONSULTATION EN MOYENS AUXILIAIRES POUR
PERSONNES HANDICAPÉES ET ÂGÉES (FSCMA)
Une maladie ou un accident peuvent être aussi indépendants et autonomes que
vite entraver la mobilité d'une personne, possible. En outre, ces aides peuvent être
compliquer ses contacts avec l'extérieur proposées dans le cadre d'une réadaptation
et diminuer son autonomie personnelle. professionnelle ou d'un soutien à la place
Notre Office AI peut prendre en charge des de travail. Nos bénéficiaires sont aussi bien
moyens auxiliaires nécessaires au quotidien des enfants, des personnes actives que des
pour soutenir nos assurés afin qu'ils puissent personnes retraitées.
Nos bénéficiaires sont aussi bien
des enfants, des personnes actives
que des personnes retraitées.
De nombreux moyens auxiliaires peuvent du corps. Pour les personnes atteintes
être mis à disposition de nos assurés, d'une altération de l'audition ou de la vue,
comme par exemple des prothèses, des des appareils acoustiques, des cannes
orthèses, ou des chaussures orthopédiques blanches ou un chien-guide peuvent
qui pallient une défaillance d'une partie apporter aide et confort.OFFICE CANTONAL AI DU VALAIS RAPPORT DE GESTION 2018 19
Pour les situations plus complexes, La FSCMA qui gère les dépôts AI est aussi i
nous pouvons compter sur l'appui de le fournisseur officiel pour les fauteuils
la Fédération suisse de consultation roulants AVS avec équipement spécial. Les moyens auxiliaires dont les
en moyens auxiliaires pour personnes utilisateurs précédents n'ont
handicapées et âgées (FSCMA) avec Afin de pouvoir répondre aux attentes de plus besoin sont récupérés et
qui nous entretenons une excellente nos assurés, la FSCMA et notre Office remis en état pour un nouveau
collaboration. AI collaborons de manière étroite. Des bénéficiaire ou éventuellement
rencontres régulières ont lieu pour analyser pour être vendus.
Celle-ci apporte son expertise technique et optimiser nos processus respectifs,
dans le domaine notamment des fauteuils mais également pour régler certaines Lorsque le matériel ne peut
roulants, des véhicules automobiles situations complexes. Par ailleurs, nous plus être utilisé, les pièces en
adaptés, ainsi que des adaptations devons être au fait des développements bon état sont alors récupérées
architecturales du logement. Elle fournit technologiques, comme par exemple dans pour d'autres réparations.
des conseils indépendants, neutres et le domaine des appareils de communication
personnalisés quant au choix du moyen ou du contrôle de l'environnement. En
auxiliaire et aux questions de financement. effet, le progrès technique nous pousse à
constamment nous adapter à notre cadre
Par ailleurs, la FSCMA gère le stock règlementaire.
des moyens auxiliaires remis en prêt
qui représentent la grande majorité des Dans cet environnement en constante
situations. Elle assure le conseil aux mutation, notre Office AI est donc heureux
assurés, la livraison des moyens auxiliaires de pouvoir compter sur les compétences
disponibles au dépôt, les réparations de collaborateurs hautement spécialisés,
éventuelles, le remplacement des pièces tant à l'interne qu'auprès de la FSCMA,
défectueuses, mais également la gestion compétences mises au service de nos
des restitutions. assurés.20 OFFICE CANTONAL AI DU VALAIS RAPPORT DE GESTION 2018
LE CENTRE
DE FORMATION AI
La formation continue et le développement
de compétences de nos collaboratrices
et collaborateurs sont une priorité de
notre politique RH. À cet effet, le centre
de formation AI (CFAI) propose de
nombreuses formations, en français
comme en allemand. Rencontre avec son
Directeur, Adelbert Bucher.
Pouvez-vous présenter le CFAI à nos
lecteurs en quelques mots ?
Le CFAI, fondé en 1997 et basé à Vevey,
i a pour mission d’offrir aux collaborateurs
des offices AI et des Services médicaux
Adelbert Bucher régionaux (SMR) de toute la Suisse une
Directeur du centre formation et un perfectionnement adaptés à
de formation AI (CFAI) leurs besoins dans le but de favoriser l'unité
de doctrine. Pour ce faire, 8 personnes
forment l’équipe du CFAI. Pour dispenser les
cours, le CFAI fait appel aux spécialistes des
offices AI ainsi qu’à des formateurs externes.
Quels types de cours sont-ils donnés? ?
Nous proposons principalement des
cours orientés « métiers » et quelques
cours de développement personnel pour
les collaborateurs des offices AI et des
SMR. En outre, nous dispensons des de cours ou la recherche de spécialistes
cours publics pour les partenaires des pour préparer et dispenser les cours.
offices AI. Je profite d’ailleurs de l’occasion pour
remercier le Directeur de l’Office cantonal
AI du Valais, Martin Kalbermatten ainsi
Comment s’organise la collaboration que tous les autres Directeurs pour
entre le CFAI et les différents offices AI l’excellente coopération dans ces
et les SMR ? domaines. Sans ce précieux soutien de
la part des offices AI, le CFAI ne serait
Nous collaborons étroitement avec les pas en mesure de proposer une offre de
offices AI et les SMR de toute la Suisse, formation aussi riche et complète.
que ce soit pour l’élaboration de l’offreOFFICE CANTONAL AI DU VALAIS RAPPORT DE GESTION 2018 21
Chiffres clés du CFAI 2018
249 203 3'159
cours thèmes participants
réalisés proposés aux cours
Quels sont les principaux défis actuels cours en blended-learning (cours avec une
du CFAI ? partie en ligne et une partie en présentiel)
et des cours en ligne en complément des
À terme, nous devrons trouver ou cours en présentiel. Actuellement, nous
développer un LMS (Learn Management travaillons également sur un cours pilote en
System) pour remplacer notre application blended-learning avec le soutien de la HES
actuelle qui nous permet de gérer l’ensemble SO Cyberlearn à Sierre. Les premiers tests
des cours et notre site internet. Elle a pris sont prévus cette année.
de l’âge et ne répond plus aux exigences Un défi est également l’intégration des
futures. Il s’agit notamment de l’intégration nouvelles technologies et l’adaptation de
et la gestion de module e-learning afin que l’offre de formation dans un monde du travail
nous soyons en mesure de proposer des qui se trouve en pleine évolution numérique.22 OFFICE CANTONAL AI DU VALAIS RAPPORT DE GESTION 2018
LA PAROLE
À LA PRÉSIDENTE DE LA CONFÉRENCE
DES OFFICES AI (COAI)
Le voyage peut durer plus ou moins
longtemps et suivre divers chemins. Les
Monika Dudle-Ammann compagnons de route sont également
Présidente de la conférence différents. En termes d'intégration,
des offices AI (COAI) les principaux partenaires sont les
employeurs, mais aussi les proches de
l'assuré, les médecins traitants ainsi
que les représentants des institutions
et des assurances. Dans ce cas, il est
important de bien coordonner le voyage
avec toutes les parties concernées,
mais aussi d'amener les personnes
impliquées à bord pour que le voyage se
déroule au mieux. Si l'objectif du périple,
l'intégration, est atteint, tout le monde
y gagne : la personne assurée peut à
nouveau réinsérer le marché du travail,
l'employeur retrouve un employé motivé et
précieux. L'intégration profite finalement à
« Tous les chemins mènent à Rome », l'ensemble de la société.
comme dit le vieux proverbe. Son origine
exacte n’est pas vraiment connue. Cela Les offices AI ont appris à gérer la boîte
signifie que si la destination, à savoir la à outils de mesures et à faire en sorte
ville de Rome, est connue, le voyage peut que le voyage soit le plus réussi possible.
toutefois s’effectuer par de nombreux Les plus de 20’000 intégrations sur le
et différents chemins. Il en va de même premier marché du travail réalisées avec
pour l'intégration : l'objectif d'insérer les succès par les offices AI en 2018 en
personnes souffrant de problèmes de santé sont la preuve. En tant qu'organisation
sur le marché du travail primaire est certes faîtière, la COAI s'engage à faire en sorte
clairement défini. Mais il est rare que le que les offices AI échangent quant à
chemin, qu’il soit long ou court, ardu ou leurs expériences de voyage, suivent de
aisé, puisse être d’emblée prédit. nouvelles voies et communiquent sur
les bonnes pratiques. « Bonne pratique »
Il incombe aux offices AI de trouver la est le mot-clé ici. Les projets réussis
bonne voie pour leurs assurés et de les doivent être multipliés et repris. En
accompagner. Avec les 5 es et 6 es révisions tant que Présidente de la COAI, il est
AI, les offices AI ont reçu un large éventail important pour moi que le plus grand
de mesures leur permettant de concevoir nombre possible de voyageurs atteigne
individuellement le voyage de l'assuré en leur destination - une intégration réussie.
tenant compte de ses besoins. Que ce C'est dans cet esprit que je souhaite à
voyage ait commencé plus tôt, grâce à une tous les offices AI et à leurs assurés de ne
détection et une intervention précoces, ou pas trouver et suivre uniquement l'un des
qu'il ait duré plus longtemps, par étapes, par nombreux, mais le meilleur des chemins
exemple si plusieurs mesures se succèdent. qui mènent à Rome !L'intégration profite à l'ensemble de la société
Éditeur Office cantonal AI du Valais Direction, Av. de la Gare 15, 1951 Sion, 027 324 96 11, www.aivs.ch Graphisme Shirlene Terrapon Photos Office cantonal AI du Valais 2019 © tous droits réservés
Vous pouvez aussi lire
